estrategias para comunicarse con los adolescentes

50
Juan Molina Hernández

Upload: maria-fernandez

Post on 03-Jul-2015

2.936 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

Presentación realizada por Juan Molina para las charlas en la Escuela de madres y padres del IES Los Cerros, mayo 2011

TRANSCRIPT

Page 1: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Juan Molina Hernández

Page 2: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

La responsabilidad en la casa

Vamos a ver un ejercicio para ver la responsabilidad de la familia.

Page 3: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

1. ¿Qué responsabilidades tienen los padres?2. ¿Quién definió estas responsabilidades de los

padres?3. Qué responsabilidades tienen los hijos?4. ¿Quién definió estas responsabilidades de los hijos?5. ¿Tanto unas como otras son útiles y eficaces para la

organización de la casa?

Page 4: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Si las respuestas a las preguntas 2 y 4 son semejantes (sólo los padres) y la 5 es negativa, entonces debemos encender la luz de alarma.

Page 5: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Revisión de las normas y responsabilidades tradicionales

Buena parte de la distribución de tareas y responsabilidades en las familias está influida por costumbres sociales.

Vamos a ver un ejercicio para revisar estas costumbres

Page 6: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Norma Origen Color (verde, rojo)

Page 7: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Re-definición de normas y responsabilidades

Acuerdo norma responsabilidad organización¿Convivencia-satisfacción?

Imposición reglamento obediencia organización¿Convivencia-satisfacción?

¿Cuál llevará a una convivencia más satisfactoria?

Page 8: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Claves para conseguir normas a partir de acuerdos

La organización en la familia no es algo automático es necesario dedicar un tiempo exclusivo para planificar y distribuir actividades.

La organización es una función a desempeñar por todos los miembros de la familia. Todos participan en la definición de normas.

El instrumento más efectivo para definir normas es el diálogo cualquiera tiene el objetivo de llegar a acuerdos.

Page 9: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Los acuerdos reflejan un proyecto común de convivencia y por tanto se traducen en la asunción de responsabilidades.

Las normas acordadas serán claras y ajustadas a las características de cada uno (edad, horario de estudio-trabajo).

Cuando se incumple alguna norma, es necesario volver a utilizar el diálogo para conversar una consecuencia o compensación o revisar la definición de normas.

Page 10: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Ejercicio

Norma a revisar Norma revisada

Page 11: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Favorecer una comunicación positiva

La comunicación es parte inherente de nuestra relación con los demás, es le telón de fondo de cualquier relación interpersonal. Comunicarnos con los demás es clave en nuestras vidas, y hacerlo en un clima positivo y de eficacia favorece nuestro bienestar.

Page 12: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Análisis de facilitadores y obstructores de la

comunicación

Facilitadores deLa expresión

Obstructores deLa expresión

Facilitadores de la escucha

Obstructores de la escucha

Estar relajado Estar enfadado Mirar a los ojos Ver la TV

Page 13: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Análisis de claves comunicativas

Vamos a hacer una actividad en familia, por ejemplo

Page 14: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Cada cual piensa en una situación de comunicación donde se siente relajado, escuchado, comprendido, y donde puede expresarse con claridad y satisfacción.

A continuación cada uno anota en un papel las características de esa situación que permitieron que la comunicación fuera tan positiva. Estas características pueden estar relaionadas con uno mismo, con la otra persona que participo de ese momento, o incluso con el espacio físico donde se produjo la comunicación.

Page 15: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Se establece un turno de palabra para contar las situaciones. Comienza el primero y cuenta su experiencia. Los demás aportan su opinión al respecto. Continuar los demás hasta que todos han participado.

Page 16: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Mejorar las habilidades de comunicación

Vamos a ver como mejorar las habilidades de comunicación, para ello vamos a ver algunas clave para una comunicación positiva.

Page 17: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Claves para una comunicación positiva

Reconocer que los hijos son personas, con opiniones y capacidades comunicativas plenas.

Reconocer y fomentar espacios de comunicación, es decir, favorecer aquellos momentos donde se expresen mejor sentimientos, opiniones, aspiraciones, necesidades, etc.

Fortalecer la capacidad de escucha, es decir, pasar de oír que es meramente sensorial, a escuchar, que consiste en captar las razones y los sentidos que los hijos quieren hacer llegar.

Page 18: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Interesarse por lo que los hijos comunican, es decir, interesarse por sus necesidades y preferencias.

Manifestar los sentimientos propios con palabreas y gestos, es decir, utilizando también la comunicación no verbal.

Comunicar críticas con trasparencia y sinceridad y recibirlas de la misma manera, señalando con claridad lo que se considera inadecuado y orientado hacia el comportamiento que se considera correcto.

Page 19: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Realizar elogios oportunos, valorando las cosas positivas de los demás; mientras que la crítica ayuda a repensar en lo que se hace, el elogio implica una proyección hacia adelante y es central para la autoestima de los hijos.

Es útil no utilizar la impulsividad, la indiferencia, la represión de sentimientos o la descalificación.

Aplicar estas pautas a la comunicación entre los adultos.

Page 20: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Habilidades que quiero mejorar Cómo lo voy a hacer

Page 21: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Resolver conflictos constructivamente

Una buena forma de comenzar es recurrir a sus experiencias y recordar que conflictos tuvo recientemente y con qué personas.

Page 22: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Con quién Causas del conflicto

Resolución Fue positivo o negativo

Page 23: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Cuestiones importantes sobre la negociación

El término negociación hace referencia a un proceso a través del cual dos o más partes intentar resolver un conflicto de intereses o de derecho entre ellas, modificando sus exigencias iniciales de modo que al final se llegue a un resultado relativamente aceptable para todos.

Para negociar eficazmente hay que evitar:

Page 24: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Pensar que los problemas tienen una única solución Pensar que la única solución posible es la que

nosotros proponemos. Pensar que cualquier resolución del conflicto implica

que una parte va a ganar y la otra va a perder necesriamente.

Page 25: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Muy al contrario en el proceso de negociación, presentar varias alternativas de solución y elegir la más adecuada entre las partes implicadas y comprometerse con el acuerdo adoptado.

Page 26: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Ejercicio Flexibilidad de posturas diálogo negociación

acuerdo.

Rigidez de posturas diálogo escalada de intensidad imposición unilateral.

Page 27: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Claves para resolver constructivamente un conflicto Ver el conflicto como una herramienta para

reorganizar la familia en función de los cambios propios de la adolescencia.

Ver el conflicto como una oportunidad para mejorar y clarificar las relaciones padres-hijos.

Utilizar el método democrático de resolución de conflictos, el diálogo, la flexibilidad de posiciones, la negociación y los acuerdos claros.

No evitar o dejar de resolver ningún conflicto.

Page 28: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Con quién Causas del conflicto Nueva resolución

Page 29: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Estrategias para mejorar los conflictos familiares

Cuando discuto con (…..) me siento……………………….. Cuando discuto con (…..) se siente…………………………. La causa de la discusión es normalmente……………….. Mi postura ante el problema es normalmente…………. Su postura ante el problema es normalmente………….. Mi actividad durante la discusión es……………………….. Su actitud durante la discusión es……………………………. Nos entenderíamos mejor sí…………………………………… Mi compromiso personal para participar a partir de

ahora en una discusión constructiva es………………….

Page 30: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Prevenir comportamientos de riesgo

Vamos a ver algunas recomendaciones para prevenir las conductas de riesgo en los hijos

Page 31: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Ser un modelo de conducta coherente para los hijos. Mostrar desaprobación ante el consumo de drogas y

los comportamientos que implican falta de respeto e intolerancia hacia los demás.

Hablar con los hijos sobre las drogas. Mostrar afecto y apoyo a los hijos, intentando

comprender sus problemas y preocupaciones. Ejercer un cierto control y supervisión sobre los hijos. Mostrar interés por conocer las amistades de los hijos.

Page 32: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

¿Cuándo podemos hablar sobre drogas con ellos?

Mientras vemos un debate de TV sobre el tema, cuando encontramos una noticia en el periódico que podamos comentar, si conocemos un caso cercano entre familiares o amigos……

Page 33: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

¿Qué actitud debemos mostrar durante la conversación?

Debemos mantener la calma (es posible que escuchemos respuestas de los hijos que no sean agradables o esperadas) y no utilizar el castigo sino ayudarles a que reflexionen sobre el tema.

Page 34: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

¿Cuál es el principal mensaje que debemos transmitir?

El mensaje fundamental que debemos transmitir es que las drogas son perjudiciales para la salud y que, por tanto, debemos evitar su utilización.

Page 35: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Cuatro etapas del aprendizaje Incompetencia inconsciente.

Lo que no sabes hacer y no sabes que no sabes hacer. No sabes hablar suahili, ni te has planteado nunca esa posibilidad. No tienes consciencia de ello.

Page 36: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Incompetencia consciente.

Reconocer que no saber hablarlo por que en un momento dado, heredas allí una gran hacienda de un tío tuyo recién fallecido, con la condición de que te vayas a dirigirla personalmente, tomas consciencia de ello.

Page 37: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Competencia consciente.

Generando un modelo con esfuerzo consciente. Pones manos a la obra. Trabajas en tu consciente.

Page 38: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Competencia inconsciente.

Generando un hábito. Llegas a hablarlo sin esfuerzo. Trabajas de nuevo en tu inconsciente.

Page 39: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Consciente

Inconsciente

1 3 5 6

1 4 7

Page 40: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Aprender supondrá, pues, ir de 1 a 4. No te puedes saltar ninguna de estas etapas. Recordáis cuando estabais aprendiendo a conducir ¿Verdad que llevaba su tiempo?

Page 41: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Puede que en algún momento decidáis modificar un hábito. Está en el inconsciente, ¿Habéis vivido la experiencia de conducir en un país en el que se circule por la izquierda? Tenemos un conocimiento cognitivo de lo que deberíamos hacer, pero esto no es suficiente. No podemos pasar a otro hábito también en el inconsciente, que es asunto del cerebro límbico.

Page 42: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

O más sencillo todavía; imagínense que os cambian el pedal del freno por el del acelerador . Pero como en el fondo son buenas personas, te avisan de ello. ¿os sería suficiente el conocimiento consciente? Seguro que nos llevaríamos más de un susto hasta dominar de nuevo ambos pedales.

Page 43: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Para modificar un hábito hay que desaprenderlo, abandonar el sendero neuronal cómodo, inconsciente, para volver plenamente al consciente y general allí un nuevo modelo. Si se repite las veces suficientes se formará un nuevo sendero neuronal y acabarás consiguiendo, en el inconsciente, el nuevo hábito, sin embargo se trata de un proceso largo laborioso.

Page 44: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Desaprender: 4-5 Elaborar un nuevo modelo: 5-6 Reaprender: 6-7

Page 45: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Aprender a aprender

Aprender a aprender es una actividad importante. Debes utilizarla durante toda la vida. El aprendizaje no es una simple capacidad intelectual. La actitud emocional que tengas desempeña en él un papel esencial, para bien o para mal.

Page 46: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Actitudes emocionales que dificultan el aprendizaje

Hay emociones que te pueden hacer perder oportunidades de aprender cuando te encuentres con algo nuevo, como:

Certeza, “Esto ya lo sé” Arrogancia, “Ya sé todo lo que necesito” Inseguridad, “Esto es muy complicado”

Page 47: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Actitudes emocionales que facilitan el aprendizaje

Otras emociones te permiten aprovechar oportunidades de aprender con :

Curiosidad, “Quiero saber más sobre esto” Apertura, “Esta es una oportunidad para mi

desarrollo” Asombro, “Esto es nuevo y me parece estupendo”

Page 48: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

Sacar tres personas fuera y describirles un objeto parcialmente a cada uno.

Page 49: Estrategias para comunicarse con los adolescentes
Page 50: Estrategias para comunicarse con los adolescentes

A las once de la mañana había varias personas con muchos papeles esperando al director, y hablaban de ciertos problemas de disciplina y de incentivos que iban a comentar al director. Este llegó a las 12 y las hizo pasar de una en una, y después entraron todos juntos. El director les explicó que no estaba satisfecho con la falta de puntualidad y la productividad de los trabajadores. En cambio, les dijo que estaba satisfecho con la disciplina y el hecho de que no hubieran secundado la huelga que habían propuesto desde determinado sindicato el día nueve, ya que algunos intrusos ese día, habían destrozado algunos vidrios. Los intervinientes se retiraron comentando favorablemente la entrevista.