estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

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Page 1: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA PADRES CON HIJOS

ADOLESCENTES

Susy Yolanda Alvarez Orozco

Tesis elaborada para obtener el Grado de Maestro en Orientación y Consejo Educativos

Tesis dirigida por

Gladys Julieta Guerrero Walker

Mérida de Yucatán

Mayo de 2011

Page 2: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes
Page 3: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Declaro que esta tesis es

mi propio trabajo, con excepción de las

citas en las que he dado crédito a sus

autores, asimismo afirmo que

este trabajo no ha sido presentado

para la obtención de algún

título, grado académico o equivalente

Susy Yolanda Alvarez Orozco

Page 4: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Agradezco el apoyo brindado por el Consejo Nacional de

Ciencia y Tecnología (CONACYT) por haberme otorgado la

beca No.222685,durante el período de agosto de 2008 a

julio de 2010 para la realización de mis estudios de

maestría que concluye con esta tesis, como producto final

de la Maestría en Orientación y Consejo Educativos de la

Universidad Autónoma de Yucatán.

Page 5: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Dedicatoria

El presente trabajo se lo dedico a

todas las personas que compartieron conmigo

estos últimos años y

me impulsaron a seguir hasta el final,

¡mil gracias!

Page 6: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Resumen

La familia es la primera escuela donde aprendemos a comunicarnos, en su interior

se establecen formas de comunicación para tratar de entenderse y satisfacer las necesidades

de sus integrantes.

El presente estudio tuvo como propósito describir cuáles son las temáticas que los

padres e hijos adolescentes platican con menor frecuencia, así como cuáles son aquellas que

les ocasionan mayores conflictos y que por tanto interfieren en su relación familiar.

Es de tipo no experimental, transeccional y descriptivo; ya que no se construyó

ninguna situación sino que se observaron las relaciones ya existentes entre los padres con

sus hijos adolescentes y pretendió dar respuesta a la siguiente interrogante ¿Favorecerá la

comunicación entre padres e hijos adolescentes, un taller de sensibilización gestalt?

El objeto de estudio fueron padres de familia de estudiantes de primer año de un

Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán, para los cuales se diseñó e implementó un

taller de sensibilización gestalt sobre comunicación para padres con hijos adolescentes. Este

enfoque permitió a los participantes hacer conciencia de si mismos, responsabilizarse de

sus sentimientos y emociones y darse cuenta de sus fortalezas y debilidades como padres,

así como el compartir diversas estrategias de comunicación con otros padres de familia.

En términos generales se puede concluir: que existe una preocupación generalizada

entre los padres sobre la manera de comunicarse con sus hijos, principalmente en la

adolescencia, lo que los hace cuestionarse continuamente si son buenos padres o no. La

mayoría de ellos coincidió en que no dedican un espacio de tiempo para sí mismos, lo que

afecta directamente sus relaciones interpersonales, principalmente las de tipo familiar.

El ofrecerles ese espacio de reflexión que necesitan, les permitió vivenciar nuevas

experiencias y obtener beneficios tanto a nivel personal como familiar.

Entre las posibles aplicaciones de este proyecto, se propone el utilizarlo como

inducción de un programa o escuela para padres con hijos adolescentes, ya que es sólo el

inicio de una gran cantidad de cursos que pueden ofrecerse a los padres como estrategia de

apoyo, por lo que sería conveniente darle continuidad con otras temáticas de acuerdo a sus

intereses y necesidades.

.

Page 7: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

i

Tabla de Contenido

Resumen

Tabla de contenido / i

Tablas / iii

Figuras / iii

Capítulo I. Marco de Referencia / 1

Introducción / 1

Antecedentes / 5

Planteamiento del problema / 7

Pregunta de investigación / 9

Objetivos / 9

Justificación / 9

Viabilidad del proyecto / 12

Definiciones conceptuales / 12

Capítulo II. Marco Teórico / 14

La familia del adolescente/ 14

Definición de familia / 14

Estructura de las familias actuales / 15

Importancia de la familia / 16

Características de los hijos adolescentes y los padres en edad adulta

intermedia / 17

Características de las relaciones padres e hijos adolescentes / 20

Comunicación / 21

Comunicación padres e hijos adolescentes / 22

Estrategias de comunicación con los hijos adolescentes / 23

Importancia de la sana autoestima de los padres / 24

Cómo mejorar la autoestima de un padre/madre de un adolescente / 25

Cómo apoya la asertividad en la comunicación / 25

Estilos y prácticas parentales en la adolescencia / 26

Page 8: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

ii

Programas para padres / 29

Programas para padres a nivel mundial / 29

Programas, escuelas y talleres para padres a nivel nacional / 31

Programas, escuelas y talleres para padres a nivel regional / 32

Sensibilización Gestalt / 34

Capítulo III. Método / 37

Tipo de estudio / 37

Contexto de estudio / 38

Muestra / 38

Instrumento / 38

Pilotaje / 40

Procedimiento / 40

Primera fase /40

Segunda fase / 41

Capítulo IV. Resultados / 42

Datos cuantitativos / 42

Datos cualitativos / 50

Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones / 67

Conclusiones / 67

Recomendaciones / 68

Referencias / 70

Apéndices / 75

Page 9: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

iii

Relación de tablas y figuras

Tablas

Tabla 1. Género de los hijos de los participantes / 43

Tabla 2. Resultados obtenidos del diagnóstico / 44

Tabla 3. Frecuencias y porcentajes de las temáticas de comunicación entre padres e hijos

adolescentes / 45

Tabla 4. Frecuencias y porcentajes de las temáticas que ocasionan conflictos entre padres e

hijos adolescentes / 46

Tabla 5. Personas a las que recurren los padres de familia cuando se presentan conflictos

con sus hijos (as) adolescentes / 48

Tabla 6. Formas que utilizan los padres de familia para resolver conflictos con sus hijos

adolescentes / 48

Figuras

Figura 1. Escolaridad de los padres participantes en el diagnóstico / 43

Figura 2. Edad de los hijos de los participantes / 43

Figura 3. Edad de los padres y madres del estudio / 49

Page 10: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes
Page 11: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

1

CAPÍTULO I.

Marco de referencia

Introducción

“El lugar donde nacen los niños y mueren los hombres, donde la libertad y el amor

florecen, no es una oficina ni un comercio ni una fábrica, sino en la familia” (Chesterton

citado por Lyford, Ciompi y Soler, 2007, p.139)

La familia es el más básico de todos los grupos humanos, es el contexto donde se dan

los primeros pasos hacia la comunicación. Es la gran maestra de todos los símbolos y las

reglas de significación, que son los cimientos de la vida social. Por tanto, ésta suele

considerarse una fuente importante de aprendizaje (M. L. Defleur, Kearney, Plax, M. H.

Defleur, 2005).

Hoy por hoy el término familia no sólo se utiliza para definir a las personas que están

unidas por lazos de sangre, matrimonio o adopción, sino también es usada para referirse a

una gran variedad de pequeños grupos de personas que viven juntos sin que intervengan los

genes o un contrato jurídico (Lindenfield, 2001).

En las últimas décadas, el papel de la familia ha experimentado cambios radicales, ya

que en siglos pasados era de tipo patriarcal o extensa. Actualmente han surgido nuevas

fórmulas, entre las que se pueden incluir a las familias nucleares, las monoparentales, las

ampliadas entre otros tipos (Cangas y Moldes, 2007).

Con el paso del tiempo, el concepto de familia ha sufrido modificaciones en su forma

tradicional de funciones, ciclo de vida, roles y composición. Desde sus orígenes se le ha

visto como la unidad económica por excelencia; mientras que los hombres se dedicaban a

cazar, las mujeres se encargaban de cuidar a los niños, a realizar tareas internas del hogar y

preparar la comida. En la actualidad debido a factores económicos y sociales entre otros,

dichas funciones también se han modificado (Gamboa, et al. 2009).

Lo anterior es producto principalmente de los cambios que se han presentado en la

sociedad y la cultura, los que se han reflejado en las familias; a su vez dichas variaciones

han provocado muchos ajustes en la vida cotidiana de las personas, por lo que se ha hecho

necesario la creación de espacios externos a ésta, que sirvan de apoyo para la familia,

compartiendo de esta forma responsabilidades, que antes eran consideradas como

Page 12: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

2

exclusivas de ella. Ejemplo de ello son las funciones de asistencia y socialización que se

comparten tanto con las escuelas, como con aquellos centros de apoyo para el cuidado de

los hijos, como son las guarderías, las estancias infantiles y los grupos de apoyo.

La misma autora comenta, que en el mundo social y cultural contemporáneo, ya no

sólo compete a los padres el educar la voluntad de los hijos, su capacidad de esfuerzo,

espíritu de cooperación y capacidad para el amor; sino también a los grupos religiosos a los

que pertenece la familia, los medios de comunicación, los clubes sociales y los diversos

grupos de amigos contribuyen en la trasmisión de valores y creencias que forman la

identidad y relaciones sociales de los hijos. Incluso su función fundamental de ser la fuente

de protección, afecto y apoyo emocional especialmente para los hijos, también se ha visto

modificada y con la necesidad de compartirse con otros grupos sociales como por ejemplo,

las instituciones en los casos de violencia intrafamiliar como el de la Procuraduría de

Defensa del Menor o el DIF, cuya función es brindar apoyo y orientación y protección a las

familias en esta situación.

Como puede observarse, el modelo patriarcal tradicional que sirvió de base a la

conceptualización de la familia, poco o casi nada tiene que ver con las familias actuales,

debido a los roles y funciones también han sufrido adaptaciones según sus necesidades para

la supervivencia de éstas.

Una de las consecuencias de vivir en una época donde el concepto de familia sufre

rápidos cambios, es que muchos padres no tienen claro cuáles son los objetivos y los

propósitos de su vida familiar y como resultado de esto, sus hijos podrían sufrir las

consecuencias de vivir sumidos en una atmósfera de confusión (Lindenfield, 2001).

Según Cangas y Moldes (2007), además de estos cambios, no hay que dejar de

considerar cómo el factor económico también ha impactado en la dinámica familiar, ya que

actualmente no basta con el aporte económico del padre sino que también la madre tiene

que contribuir en el gasto familiar.

Esta incorporación de la mujer al mundo laboral supone que ambos padres trabajen

fuera del hogar, modificando los roles que hombre y mujer desempeñan en el mismo. La

cantidad de horas de éstos fuera del hogar por cuestiones laborales, restringe mucho la

cantidad y calidad de tiempo que pueden dedicar a sus hijos.

Page 13: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

3

El mismo autor sostiene, que los cambios que se han generado al interior de las

familias hacen que surjan nuevas necesidades entre los integrantes de éstas, puesto que

varias de las prácticas comunes de antaño ya no son realizadas, como por ejemplo, el

reunirse todos a comer y compartir las experiencias del día, las actividades y pendientes a

realizar, así como las problemáticas de cada uno, entre otros. De esta forma, al afectarse la

comunicación entre sus integrantes, las relaciones familiares también se ven influidas.

El dilema de si se es un buen padre se acrecienta a medida que crecen los hijos, ya que

es evidente que la confianza se resquebraja cuando aparecen las primeras dificultades en la

crianza, ni qué decir en las etapas posteriores como la adolescencia, la cual puede llegar a

ser una verdadera batalla al dilucidar quién es quién en el concierto familiar.

Entre las principales inquietudes de estos padres se encuentran el cómo hacerlo bien,

cómo afrontar las tareas y cumplir lo mejor posible con su papel (Cangas, 2007).

Lo anterior lo confirma Braconnier (2003), al cuestionar cómo son un buen padre y una

buena madre y exponer, que después de haber sido padres de un niño, ahora lo son de un

adolescente y se dan cuenta de que ya no pueden seguir ejerciendo su tarea del mismo

modo; sin embargo, no hay que olvidar que siguen conservando sus derechos como padres,

y considerar que cuando los hijos se hacen adolescentes, éstos adquieren nuevos deberes.

A este respecto, Lila, Buelga y Musitu (2006), consideran que la adolescencia

representa, en el ciclo vital del individuo, una etapa particularmente compleja en la que el

adolescente, sometido a una serie de cambios físicos, psicológicos y sociales, busca

construir y desarrollar su identidad como persona que se prepara para ser adulta. Este

desafío evolutivo desorganiza las pautas establecidas en la familia, ya que se hace necesario

generar nuevas reglas que faciliten el desarrollo y crecimiento del hijo adolescente.

Si bien en esta etapa de significativos cambios físicos, psicológicos y sociales la

aceptación e influencia de los amigos y el grupo de iguales cobran gran relevancia, esto no

significa que la familia pierda su influencia; más bien es todo lo contrario, los padres

seguirán siendo el factor fundamental que permitirá a los hijos abrir con confianza y

seguridad las puertas de la juventud y madurez posterior (Cangas, 2007).

Page 14: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

4

Este mismo autor sostiene que quizá se ha enfatizado en exceso las dificultades por las

que atraviesan los progenitores durante la adolescencia, ya que dudan de ser capaces de

establecer una buena relación con sus hijos. Si bien habrá momentos conflictivos, la clave

radicará en cómo solucionen estas dificultades y el desarrollo de la comunicación familiar

llevado a cabo hasta estos momentos. Además, hay que tomar en cuenta que la existencia

de crisis no siempre significa que las consecuencias sean negativas, ya que estos períodos

pueden ser vistos como una oportunidad para reforzar y consolidar nuevos lazos familiares.

A su vez, cabe mencionar que no hay que perder de vista que cuando los hijos llegan a

la adolescencia, la mayoría de los padres se encuentran en la edad adulta intermedia, a la

que Troll (1989), citado en Papalia (2003), define como el período comprendido entre los

40 y 65 años, en el que el individuo se pregunta qué es lo que debe conocer, cómo y para

qué.

Los adultos están usualmente más preocupados en cómo utilizar el conocimiento para

propósitos prácticos que en adquirir conocimientos y habilidades para su propio bien, usan

sus habilidades intelectuales para solucionar problemas de la vida real asociados con la

familia, negocios o responsabilidades sociales (Fernández, 2011).

Podría decirse que es el momento de mayor auge de la inteligencia práctica, ya que las

personas de esta edad tienden a interpretar lo que leen, ven o escuchan según el significado

personal y psicológico que tengan para ellas, en vez de aceptar lo que leen según lo

establecido, lo comparan con sus propias experiencias de vida y aprendizaje (Durán y

Góngora, 2010).

Según Hart (2005), mucha gente cree que ser padre es una función natural, y que por lo

tanto, se sabe cómo realizar este papel de forma instintiva. Lo cierto es que requiere estudio

y práctica, como cualquier otro trabajo cualificado.

Por su parte, Cangas y Moldes (2007) destacan que “paradójicamente, en ninguna otra

época se nos ha definido y mostrado desde tantos puntos de vista, desde tantas teorías

psicológicas y pedagógicas, cuáles han de ser nuestras pautas de crianza” (p.20).

Por tanto, ser padre no es una tarea fácil ya que para ello se requiere estar en constante

preparación y actualización como vía para mejorar y mantener la estabilidad familiar.

Page 15: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

5

Antecedentes

El comienzo de los cambios puberales significa entre otras cosas, una redefinición de

las relaciones entre padres e hijos. Los padres poco preparados, si no conocen los cambios

que están experimentando sus hijos, pueden preocuparse por los posibles conflictos y

desconocer cómo abordar la situación (Frontera y Cabezuela, 2005).

Para cubrir dicha necesidad y apoyar a los padres en la educación de sus hijos, en

México existen diversas instancias educativas y de salud, tanto a nivel federal, estatal y

municipal que incluyen dentro de sus programas de actividades las llamadas escuelas para

padres, talleres y pláticas entre otras, que se llevan a cabo con la intención de enseñar a los

padres cuáles serían, de acuerdo con los criterios de los pedagogos, médicos y psicólogos,

los mejores procedimientos para orientar las vidas de sus hijos.

En nuestro país, la mayoría de las actividades están dirigidas a enseñar a los padres de

familia a fungir como tales y han sido abordadas principalmente en los niveles básicos, de

educación especial y con formación religiosa, dejando fuera de éstas a los padres de los

centros educativos de nivel medio superior y superior.

No obstante, esta temática ha sido investigada en el Estado, por diversos proyectos de

la Universidad Autónoma de Yucatán entre los cuales se encuentran dos que pertenecen a la

Facultad de Psicología (licenciatura en Psicología) y tres a la Facultad de Educación (uno

de la licenciatura en Educación y dos a nivel de Maestría).

El primer trabajo titulado Guía para padres y realizado por Campos (1992), tuvo como

objetivo principal trabajar directamente con maestros, padres y amigos para que de una

manera indirecta el estudiante mejorara su rendimiento académico. Consistió en la

elaboración de una guía para la superación personal de los padres con hijos adolescentes de

segundo de secundaria, que sirviera como material para una futura escuela para padres en

una institución educativa privada.

Entre las principales conclusiones de este documento se encuentran: de llevarse a cabo

una escuela de este tipo se comenzaría una nueva generación de centros de ayuda para

padres, la guía en sí misma y el fin por el cual fue creada era mejorable por lo que podría

ser ampliada a las necesidades que pudieran surgir.

Page 16: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

6

El segundo proyecto titulado Escuela para padres de familia: una respuesta a la

comunidad, fue elaborado por González (1992), cuyo programa pretende despertar las

actitudes básicas de una buena educación, siguiendo el principio fundamental, de que

padres e hijos tienen una tarea común: la de crecer juntos como personas.

El tercero, Taller de Orientación para padres de hijos adolescentes, fue diseñado por

Muñoz (2002), el cual fue implementado en un Colegio de Bachilleres del Estado de

Yucatán. Su objetivo general fue diseñar estrategias con la finalidad de prevenir los

principales problemas por los que atraviesan las familias de los alumnos de este centro

educativo. Los resultados obtenidos demostraron que los problemas que con más frecuencia

reportaron tener los padres de familia se vincularon a la crianza de los hijos.

El cuarto proyecto, titulado Evaluación el programa de atención de padres de

educación especial fue elaborado por Estrella (1999). Su objetivo fue evaluar la

funcionalidad del programa de atención a padres. Los resultados del estudio arrojaron que

estos grupos de atención les sirven como apoyo para el crecimiento personal y familiar.

Finalmente, el quinto proyecto corresponde a una tesis de la Maestría en Orientación y

Consejo Educativos titulada Promoción de la crianza democrática en madres con hijos

adolescentes y fue elaborada por Alcocer (2009). Sus objetivos fueron identificar los

diferentes estilos de crianza que utilizan las madres de los adolescentes estudiantes de una

escuela privada de Educación Media e implementar un taller para padres y madres de hijos

adolescentes, basado en estrategias que fomenten el estilo de crianza con autoridad.

Entre las principales conclusiones de dicho proyecto se encuentran que existe un

equilibrio entre las percepciones que las madres tienen sobre los estilos de crianza

autoritario y democrático, ya que no se observó una totalidad que indique que son

partidarias de uno u otro estilo, sino más bien que depende de la situación y de las

circunstancias para actuar de una u otra forma. Respecto a los resultados de la

implementación del Taller, las madres asistentes manifestaron ciertas mejoras con respecto

a su estilo de crianza, así como la utilidad del mismo para saber cómo tratar a sus hijos

adolescentes. Cabe destacar que para el diseño del taller por cuestiones de tiempo, se

presentaron pequeños fragmentos de diversas temáticas como son comunicación,

Page 17: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

7

sexualidad, etapas de la adolescencia entre otros, por lo que no se pudo profundizar en

ninguno de ellos.

Con lo anterior, se pudo comprobar que el proporcionarles estrategias a los padres y

madres de familia es muy necesario y requieren ser trabajadas, retomadas y adecuadas a las

problemáticas y necesidades actuales, en beneficio de las familias de un Colegio de

Bachilleres al cual estuvo dirigido el diseño e implementación del taller de sensibilización

gestalt sobre comunicación para padres.

Planteamiento del problema

La necesidad de ceder más control y autoridad al adolescente para promover su

autonomía, junto con la exigencia de los padres de un comportamiento adulto y responsable

en cuestiones como el rendimiento académico, puede representar una fuente importante de

conflicto familiar. En esta situación crítica los padres deben responder adecuadamente a las

necesidades de mayor autonomía del adolescente manteniendo, al mismo tiempo, un clima

familiar de cohesión y afecto (Lila et al, 2006).

Según Guzmán (2009), un factor de riesgo psicosocial en los adolescentes es tener la

dificultad para expresar lo que quieren y no poder comunicar sus problemas o deseos,

situación que generalmente es provocada por la ansiedad y el temor que les generan las

vivencias estresantes a las que están expuestos. Algunos pierden habilidad para expresarse

y la incomunicación se vuelve un círculo vicioso del que no siempre es fácil salir. A la vez,

como producto de las diferencias de edad, estilos de crianza y experiencias acumuladas por

los padres, surge un distanciamiento con los jóvenes porque en el momento de establecer la

comunicación no logran entenderlos, se cierran al diálogo, a la negociación, al contacto

emocional y a la experiencia de conocer mejor a sus hijos e hijas.

En lo que respecta al problema de comunicación que surge en la relación de padres e

hijos adolescentes, éste puede ser abordado en un Taller de sensibilización gestalt para

padres en el cuál se les proporcionen diversas herramientas que les sirvan como estrategia

para comunicarse con sus hijos adolescentes y mejorar sus relaciones familiares.

Page 18: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

8

Un taller bajo este enfoque surge debido a que autores como Muñoz (2008), y Salama

(2002), señalan que la sensibilización gestalt puede aplicarse a todo proceso educativo o de

aprendizaje del ser humano y sus posibilidades son infinitas, ya que es una excelente

herramienta de crecimiento en escuelas, empresas familias entre otras, asimismo, es una de

las herramientas más útiles para promover el desarrollo de las personas y ha demostrado a

través de la historia de su aplicación ser uno de los enfoques más efectivos debido a la

cantidad de técnicas vivenciales que ha aportado al humanismo.

Los talleres de apoyo dirigidos a padres como estrategia para la educación de sus hijos,

se llevan a cabo en algunos países los cuales han considerado como una prioridad el invertir

en programas dirigidos a éstos, asignándoles una gran cantidad de recursos materiales y

humanos al desarrollo de los mismos, como es el caso de Ecuador, Colombia, Argentina,

entre otros. Dicha situación no sólo se presenta en otros países sino también en el nuestro,

ya que en la mayoría de los estados de la República Mexicana tales como Hidalgo, Sonora,

Puebla, Guerrero y Colima entre otros a través del DIF estatal, sus Colegios de Bachilleres

o Universidades, actualmente ofrecen este tipo de apoyo a los padres de familia.

Actualmente existen instituciones educativas, tanto gubernamentales como de la

iniciativa privada que ofrecen talleres y programas dirigidos a los padres con temáticas de

autoconocimiento, comunicación en la familia, entre otras

(http://www.infored.com.mx/escuela-para-padres).

Tomando como fuente de información, las fichas personales correspondientes al

período escolar 2009- 2010 de los estudiantes del primer semestre, se obtuvo que entre las

características de los padres de familia de la población donde se ubica la institución

educativa de estudio, destacan las siguientes: provienen de un municipio ubicado en la

región centro norte del estado de Yucatán, así como de poblaciones circunvecinas, sus

edades se encuentran entre los 30 y 56 años, el nivel educativo predominante es de

primaria, el nivel socioeconómico es medio bajo, los padres tienen de ocupación la

albañilería, el campo y el comercio; y en cuanto a las madres la mayoría de ellas son amas

de casa o trabajan de empleadas domésticas fuera del municipio.

Page 19: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

9

Entre las características de los estudiantes del primer año de bachillerato se

encontraron las siguientes: sus edades oscilan entre 14 y 19 años, son solteros y la mayoría

de ellos no trabaja. Entre las problemáticas que presentan se encuentran baja autoestima,

baja motivación hacia el estudio, poca comunicación con sus padres, alcoholismo entre

otros. A partir de esta situación problemática, se planteó la siguiente pregunta de

investigación.

Pregunta de investigación

¿Favorecerá la comunicación entre padres e hijos adolescentes, un taller de

sensibilización gestalt?

Objetivos

Objetivo General.

Implementar un taller de sensibilización gestalt sobre comunicación para padres y

madres con hijos adolescentes en un Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán.

Objetivos específicos.

Diagnosticar las temáticas en las que los padres manifiestan tener mayores problemas

de comunicación con sus hijos adolescentes, que serán incluidas en el diseño e

implementación del taller de sensibilización gestalt.

Diseñar e implementar un taller de sensibilización gestalt sobre comunicación para

padres y madres con hijos adolescentes de un Colegio de Bachilleres del Estado de

Yucatán.

Justificación

La educación integral requiere considerar la inclusión de aspectos cognitivos,

conductuales, sociales, emocionales entre otros, así como, la participación de diversos

actores. En el caso del bachillerato, los actores principales son las autoridades, los

profesores, orientadores, el personal administrativo, los prefectos, entre otros, quienes de

forma directa o indirecta participan en el proceso educativo.

Como parte de este proceso, se considera a los padres de familia un importante

elemento de apoyo en el desempeño educativo de sus hijos, basado en que la familia

constituye la primera instancia socializadora, cuya responsabilidad va más allá de

alimentar, vestir e instruir a los jóvenes, debiendo nutrirlos tanto intelectual, como

Page 20: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

10

espiritual y afectivamente para asegurar su participación armónica y empática en cualquier

escenario.

Por otra parte, los estudiantes de bachillerato de nuevo ingreso, que se encuentran entre

los 14 y 16 años no tienen una tarea fácil porque enfrentan situaciones de adaptación al

nuevo nivel académico, cambios físicos, psicológicos, momentos de crisis propios de la

etapa en que se encuentran y que impactan su entorno, lo que en ocasiones repercute en su

desempeño escolar, personal o familiar. Es por ello que es tarea de todos apoyar al

adolescente a asumir su nuevo rol, así como a cada de los integrantes de la familia. Una

acción importante para lograrlo es mediante una vinculación entre la escuela y la familia,

principales escenarios del adolescente (Programa Escuela para padres, 2006).

De este modo, se considera que una institución educativa debe establecer alianza con

los padres de familia y más aún, ayudarles en la adquisición de conocimientos, habilidades

y actitudes que les lleven a mejorar su participación como padres, a entender la realidad

adolescente, mejorar la comunicación con sus hijos, así como sobrellevar los problemas

económicos, de pareja y laborales, que afectan las relaciones padres e hijos.

El binomio que formen la escuela y los padres de familia debe primordialmente estar

encaminado a conocer, prevenir y atender la problemática adolescente; mantener los

valores firmes pero a la vez ser flexibles ante la curiosidad por experimentar que da origen

a construir el crecimiento, reto importante a vencer. Por ello, tanto los padres de familia

como la escuela deben actuar con base en información precisa sobre la problemática actual

de los jóvenes tales como: riesgos psicosociales, violencia, problemas de atención, de

aprendizaje, trastornos alimenticios, entre otros.

Finalmente, es labor y responsabilidad de la familia y la escuela formar jóvenes felices,

integrados, armónicos, productivos, críticos y analíticos de su entorno, hábiles para dar

respuestas adecuadas a los problemas de su entorno. La mejor oportunidad para lograrlo se

genera trabajando juntas ambas instancias socializantes (Programa Escuela para padres,

2006).

Page 21: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

11

Según el artículo denominado Taller para padres (2010), actualmente para optimizar el

vínculo entre padres e hijos y mejorar la comunicación con los hijos, muchos psicólogos

recomiendan una forma diferente de trabajo, los talleres los cuales son una alternativa

positiva para cambiar situaciones que hasta no hace mucho, se centraban en buscar fallas

educativas o en aspectos no resueltos del pasado, pero sin aportar soluciones concretas.

Por el contrario, los objetivos de los talleres son: formar para la prevención, facilitar el

ajuste a una sociedad en cambio; enseñar habilidades sociales y para la vida como la

comunicación efectiva, la asertividad, la toma de decisiones racionales y creativas, el

manejo de las emociones, entre otros temas; aplicar herramientas útiles con soluciones

prácticas desde el modelo humanista.

En síntesis, al aplicar este modelo, los padres aprenderán a generar recursos y a

mejorar así, la calidad de la vida familiar y mejorar la comunicación entre padres e hijos

(http://www.cuidarunbebe.com/talleres-para-padres-como-mejorar-la-comunicacion-con-tus-hijos).

La formación de padres es un área relativamente nueva y poco trabajada,

principalmente a nivel bachillerato, ésta ha sido estudiada pero no totalmente abordada, por

lo que la utilidad de este proyecto consistirá en ofrecer un taller de sensibilización gestalt

de comunicación como estrategia de apoyo a los padres y madres de un Colegio de

Bachilleres, a través del cual puedan conocer diversas herramientas que les permitan

involucrarse más en las problemáticas de sus hijos, mejorar su comunicación y fortalecer

sus relaciones familiares; asimismo, reflexionar y compartir sus experiencias con otros

padres sobre cómo están llevando a cabo tan importante y trascendental labor.

Un taller de sensibilización gestalt según Muñoz (2008), es una de las herramientas

más útiles para promover el desarrollo de las personas, por lo que el realizar un taller de

este tipo permitirá el crecimiento personal de los participantes. Asimismo, apoyará la

educación integral que pretende el Sistema Nacional del Bachillerato y el subsistema

COBAY, lo que causará un impacto directo no solo en los padres involucrados y sus

familias, sino también en la institución educativa y por tanto, en la sociedad.

Page 22: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

12

Se consideró este trabajo como una opción novedosa para el subsistema COBAY y en

general en el Estado de Yucatán, ya que actualmente las escuelas de nivel medio superior

no cuentan con programas de apoyo para padres con hijos adolescentes.

Viabilidad

El estudio fue viable ya que se contó con el apoyo e interés de las autoridades

educativas del Colegio, así como de las facilidades necesarias para su desarrollo en cada

una de las etapas del proyecto. Asimismo, se contó con la participación de los padres de

familia, quienes accedieron a responder el cuestionario y posteriormente asistir al taller.

Definiciones conceptuales

Estrategia de comunicación

Serie de modos y actividades comunicativas que realizan las instituciones sobre ciertos

públicos elegidos y concretos, con unos mensajes que deben expresar por una parte los

intereses y objetivos de la organización y por otra parte las necesidades e intereses del

público meta al que se dirige.

La estrategia lleva un principio de orden, de relación, de intervención, sobre una

situación establecida. Una estrategia comunicativa al centrarse en un principio de

interacción de entendimiento participativo y de diálogo tiene que utilizar todos los niveles y

tipos de comunicación existentes (Arencibia, A. González, Contreras, I. González (2006).

Comunicación

Proceso en el que un individuo inicia mensajes con símbolos verbales y no verbales

para expresar significados, de forma que se generen significados paralelos o similares en

todos los comunicadores participantes (M. L. Defleur , Kearney, Plax, M. L. Defleur,

2005).

Taller para padres

Espacios en los cuales se desarrollan y ponen sobre la mesa todo el potencial de los

padres de familia, haciendo dinámicas diversas por medio de las cuales volcarán toda su

experiencia sobre el tema del taller (http://mikinder.blogspot.com/2007/09/el-taller-de-

escuela-para-padres.html).

Page 23: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

13

Familia

Estructura social básica, integrada por las personas que conviven en forma prolongada,

con roles diferenciados en interacción con la cultura y la sociedad (Pliego, 1996 citado por

DGB, 2000).

Padres en edad adulta intermedia

Es el periodo comprendido entre los 40 y 65 años. En general, las personas de esta

edad mantienen buena condición física y psicológica, así como una situación financiera

estable. Comienza una revaluación y los individuos empiezan a pensar en términos del

tiempo que han dejado de vivir (Durán et al, 2010).

Adolescencia

Período vital que amplía el desprendimiento irreversible del cuerpo infantil y el

desarrollo de una nueva imagen corporal. Durante esta etapa, la disyuntiva entre progresión

y regresión se presenta con mayor intensidad en virtud de que constituye un tránsito entre la

niñez y la vida adulta (Yehuuda, citado por Mier, 2008).

Sensibilización gestalt

Técnica semiestructurada que trata de promover el darse cuenta y la responsabilidad,

para que la persona se ponga más vívidamente en contacto consigo misma y con el mundo,

para que esté alerta a su propia experiencia, se dé cuenta de ella y con esto se descubra, se

desbloquee, descubra a los otros y logre una mayor fluidez en su relación intra e inter

personal (Muñoz, 2008).

Darse cuenta

Es la percepción o percatación con todo el organismo de lo que está sucediendo aquí y

ahora. Este percatarse provoca que la experiencia sea asimilada de manera integral, no sólo

de manera racional (Muñoz, 2008).

Page 24: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

14

CAPÍTULO II

Marco teórico

La familia del adolescente

Definición de familia

Una de las definiciones más aceptadas, concibe a la familia como la estructura social

básica, integrada por las personas que conviven en forma prolongada, con roles

diferenciados en interacción con la cultura y la sociedad (Pliego, 1996 citado por DGB,

2000).

Según la Dirección General de Bachillerato (2000), la familia del adolescente es el

tema central, debido a que él se encuentra formándose bajo esta estructura social básica,

con necesidades propias, para transformarse en adulto con las condiciones suficientes que

le permitan una vida con sentido, para ello requiere ser dotado de las suficientes defensas

y/o herramientas personales para enfrentarse con la vida presente y futura.

Por tanto se debe considerar que en la actualidad existen nuevas formas de valorar la

existencia personal, familiar y colectiva; dado que están influidas por la competencia, el

mercado y los medios de comunicación masiva, los cuales dicen qué hacer y cómo

comportarse.

El mismo autor sostiene que en la etapa en la cual el adolescente deja de ser un niño y

se prepara para la edad adulta, es cuando se requiere de una conciencia más amplia que le

permita construir una vida digna y con sentido en el mundo actual. Entre dichas

herramientas personales se encuentran: el conocimiento de sí mismo, el reconocimiento de

sus propias fortalezas y debilidades, lo que contribuye a su autoimagen para que sus

decisiones sean más realistas, la aptitud de relacionarse con los demás, así como la

capacidad de manejo de sus sentimientos y emociones. La conformación y calidad de las

mismas depende de algunos factores como son: la selección de la pareja con la cual se

decide formar una familia, implica la conjunción de dos historias personales y genéticas

(los del padre y los de la madre), los modelos de comportamiento aprendidos en cada una

de las familias, el ambiente cultural y social en el cual se desarrollaron, entre otros. Todos

estos factores nos portan de la conciencia del Ser y el quehacer como padres.

Page 25: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

15

Cada uno de estos factores está formado por las normas o valores y lleva a diferenciar

cuál comportamiento es aceptado o rechazado para cada familia, así como también las

normas y valores dependen del género, la edad, la condición social y la región (DGB,

2000).

Numerosos autores como Braconier (2003), Cangas y Moldes (2007), Barocio (2008),

entre otros, afirman que la imagen o concepto que en la actualidad se tiene de la familia en

las sociedades occidentales no tiene mucho que ver con lo que se entendía por familia

algunos años atrás.

Es conveniente señalar que el contexto familiar de los adolescentes de hoy en día es

completamente diferente al de sus propios padres y abuelos.

Según Lila, Buelga y Musitu (2006), algunos de los factores que han contribuido a este

importante cambio de imagen son: a) La transformación de los procesos de formación de la

familia, debido a que actualmente se tarda más en contraer matrimonio o en vivir en pareja.

La cohabitación ha aumentado y se considera como alternativa al matrimonio. b) Las tasas

de separación y divorcio se han incrementado. c) Existe una diversidad de formas

familiares, pues aunque prevalece la familia nuclear, hay un incremento de familias

monoparentales, de hecho, reconstituidas, hogares unipersonales entre otras. d) La

permanencia de los hijos en el hogar paterno se ha prolongado, dicha tardanza en la salida

del hogar paterno no se debe únicamente a motivos económicos; sino también, desempeñan

un importante papel los valores, tradiciones y costumbres culturales. e) La incorporación de

la mujer en el mercado laboral, ya que en los últimos años se ha producido un importante

incremento en la producción de mujeres casadas que trabajan, y lo hacen en un rango de

ocupaciones y edades más amplio que en cualquier otro período histórico desde la

Revolución Industrial.

Estructura de las familias actuales

Barocio (2008), señala que en los países menos avanzados, la familia como estructura

social es muy fuerte. Sus miembros tienen un claro sentido de pertenencia y el apellido

tiene peso. El hijo, desde pequeño siente su obligación como parte de este núcleo y

responde a las necesidades de los demás, sabe que esperan de él y responde a las

responsabilidades y deseos de la familia, que tienen mayor peso que los propios. La familia

Page 26: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

16

se consolida por encima de las necesidades individuales de cada miembro, y se apoya el

proceso de pertenencia en detrimento muchas veces del de la individualidad. En cambio, en

los países más avanzados, el sentido de la individualidad prevalece sobre el de pertenencia

a la familia. Ambos padres están enfocados en su realización personal y profesional y dan

menor importancia a la convivencia familiar.

La misma autora asegura que al hijo se le apoya desde pequeño para que desarrolle su

individualidad, pero no siempre se le enseña a pertenecer, es decir, es muy asertivo para lo

que quiere, pero poco tolerante y respetuoso hacia las necesidades de los demás. Cada

miembro tiene su propio horario, y en muchas familias comen y duermen a distintas horas.

A veces, cada uno cena viendo en su recámara su programa favorito de televisión. Los

adolescentes sólo llegan a dormir y cruzan un mínimo de palabras con sus padres. Cada uno

se afirma en su persona, pero tiene poco contacto con los demás. Los padres a menudo

desconocen lo que hacen los hijos fuera de casa, a menos que tengan que resolver algún

problema grave de drogas o delincuencia. Tomando en consideración estos dos extremos

surge la inquietud de si es posible convivir en la familia y al mismo tiempo desarrollar una

identidad fuerte y definida.

En el primer caso, se crean individuos serviles y sometidos, mientras que en el

segundo, personas egoístas y solitarias. Para ello se pudiera reflexionar sobre la forma en

que los padres apoyan a cada miembro de su familia para que conserve un sentido claro de

individualidad y, al mismo tiempo, enseñarles a participar y cooperar con las necesidades

de los demás. Ésa es una tarea importante de los padres, apoyar a los hijos en el doble

proceso de ser y pertenecer (Barocio, 2008).

Importancia de la familia

Cuando el ser humano alcanza la etapa de la adolescencia tiene que aprender a

adaptarse a nuevos contextos, grupos, formas de relación ya que su vida social y las nuevas

responsabilidades que tienen que asumir se amplían considerablemente. Aunque pudiera

parecer que otras personas cobran mayor relevancia y que se diluye la importancia de la

familia para el adolescente, ésta no deja de ser un referente esencial en diversos aspectos de

su vida, de hecho, tiene un papel fundamental en el desarrollo adecuado del adolescente.

Page 27: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

17

Las relaciones familiares influyen en cómo los jóvenes desarrollan las principales

tareas propias de su estadio, su implicación en problemas comportamentales asociados a la

adolescencia, así como en la habilidad para establecer relaciones íntimas significativas y

duraderas (Lila et al, 2006).

Características de los hijos adolescentes y los padres en edad adulta intermedia

“Es irónico que las personas que están en las dos épocas de la vida generalmente

vinculadas con crisis emocionales la adolescencia y la edad adulta intermedia con

frecuencia viven en el mismo hogar” (Durán et al, 2010).

Según el Departamento de Educación de los Estados Unidos (2002), los padres suelen

involucrarse menos en las vidas de los hijos cuando éstos ingresan a la educación media

superior; sin embargo, los jóvenes siguen necesitando, al igual que los niños pequeños,

atención, dedicación y amor. La relación con los adolescentes tiene algunos rasgos

particulares.

Asimismo, Lila et al (2006) afirman que la adolescencia de uno de los hijos supone un

cambio esencial no sólo para el adolescente, sino también para todo el sistema familiar. En

algunas familias esta transición se presenta complicada y difícil para padres e hijos, entre

otras cosas, porque esta etapa se caracteriza por un cuestionamiento de la normas de

funcionamiento familiar. El grupo de iguales se convierte en un poderoso referente para los

hijos que puede llegar a desorganizar las pautas establecidas por la familia, a la vez que los

cambios evolutivos y necesidades del adolescente son percibidos por la familia como

disruptores de su funcionamiento, requiriendo una reorganización de sus reglas de

interacción. Por otra parte, eventos tales como el reingreso de los abuelos en el hogar o las

preocupaciones laborales de los padres son aspectos característicos de esta etapa de la vida

familiar.

La adolescencia puede ser definida como el período vital que amplía el

desprendimiento irreversible del cuerpo infantil y el desarrollo de una nueva imagen

corporal. Durante esta etapa, la disyuntiva entre progresión y regresión se presenta con

mayor intensidad en virtud de que constituye un tránsito entre la niñez y la vida adulta

(Yehuuda, citado por Mier, 2008).

Page 28: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

18

De igual manera, Frontera y Cabezuelo (2005), señalan que el adolescente es una

persona en constante transformación que construye su identidad día tras día, esto

generalmente le origina incertidumbres y crisis, sobre todo para sí mismo, pero también en

sus relaciones con los padres. El hijo, desde pequeño ha sido una prolongación física y

psíquica de los padres, que los educan a su imagen y semejanza. Están muy unidos y se

conocen bien. El comienzo de los cambios significa también una redefinición en sus

relaciones. Es precisamente por esta serie de cambios y transformaciones que experimenta

el adolescente, que presentan tensión y estrés.

Existen numerosos estudios en lo que se refiere a las relaciones de los padres con hijos

adolescentes como el realizado por Pérez, Fuster y Musitu (1988) en el cual es analizaron

las diferentes relaciones entre padres e hijos a partir de la información que mayor

significado tiene para los adolescentes. Así como estudios ya clásicos, que han puesto de

manifiesto que en la relación entre padres e hijos durante el período de la adolescencia se

producen una serie de cambios como el de Bells (1967) refiriéndose a la relación entre

padres y adolescentes; Erikson (1959) ha señalado que la necesidad de asociación de los

adolescentes persigue lograr una mayor independencia respecto del sistema familiar;

McGoldrick y Cárter (1980) afirman que los cambios que se observan en este período en el

sistema familiar podrían conducir al desarrollo de relaciones entre padres y adolescentes

más apropiadas a la edad.

Existen asimismo trabajos que indican que en los adolescentes se produce un cambio

en el receptor de sus autorrevelaciones, observando un incremento de éstas con sus iguales

y un decremento de las mismas con sus padres (West y Zingle, 1969; Wiebe y Scott, 1976).

También existen estudios que analizan las diferencias en las autorrevelaciones a los

padres según sea el sexo del adolescente y de los padres. Jourard y Lasakow (1958),

encuentran que los estudiantes se comunican más significativamente con sus madres que

con sus padres. Estos resultados fueron replicados (West y Zingle, 1969; Jourard, 1971;

Wiebe y Williams, 1972; Balswick y Balkwell, 1977). Existen asimismo algunas

evidencias sobre mayor número de autorrevelaciones hacia el padre del mismo sexo que

hacia el padre del sexo opuesto (Jourard, 1971; Balswick y Balkwell, 1977).

Page 29: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

19

El adolescente de hoy, según Carrillo (2009), se enfrenta a realidades que los padres de

los mismos no tuvieron que vivir, entre algunas de éstas se encuentran la proliferación de

las enfermedades venéreas, la invitación masiva y compulsiva hacia una sexualidad

irresponsable, la sobre exposición a conductas compulsivas y consumistas entre otras. A

diferencia de cuando los padres fueron adolescentes que se les inculcaba a estudiar para ser

o conseguir un buen esposo(a), ahora se les invita a consumir, a buscar poder, a probar

experiencias, a vivir la vida, no importando cómo ni a qué costo.

Frontera y Cabezuelo (2005), afirman que es importante destacar que al mismo tiempo

que el adolescente sufre su transformación, los padres pueden tener desequilibrios propios

motivados por temas laborables de relación entre ellos, o bien de la llamada crisis de la

madurez. Los padres del adolescente suelen encontrarse en la llamada edad adulta

intermedia, la cual abarca entre los 40 y los 50 años, ésta también es denominada el bache

de la mitad de la vida.

En general, las personas de esta edad mantienen buena condición física y psicológica,

así como una situación financiera estable. Comienza una revaluación y los individuos

empiezan a pensar en términos del tiempo que han dejado de vivir (Durán et al, 2010).

Según Frontera y Cabezuelo (2005), si se unen en el tiempo las crisis de los padres y

los hijos, la inestabilidad de las relaciones puede ser mayor y se puede incluso producir la

ruptura del núcleo familiar en el momento más inoportuno para el adolescente.

Por tanto, es muy importante que los padres tengan un acuerdo de actitud, acepten al

adolescente con sus críticas, tutelen el cambio, no abandonen su responsabilidad y sean un

sólido refugio afectivo en los momentos adversos.

Como se mencionó con anterioridad, debido a que tanto padres e hijos experimentan

períodos de crisis, ésta puede ser una de las razones para que la comunicación entre ambos

no sea tan sencilla de lograr, afectando de esta forma las relaciones familiares.

El desarrollo mental y emocional del adolescente según el Departamento de Educación

de los Estados Unidos (2002), puede resultar muy agradable y beneficioso para toda la

familia, nuevas formas de enfocar problemas, conocer por dónde van los intereses de la

juventud, distintas opiniones sobre temas sociales, por mencionar algunos.

Page 30: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

20

Cada familia tiene sus formas de pensar y sus prioridades, no obstante las

investigaciones han demostrado que entre algunas cualidades comunes de los padres

eficaces se encuentran que demuestran amor, se comunican con ellos, les dedican tiempo y

demuestran que se preocupan por su bienestar; apoyan a sus hijos; ponen normas, fijan

límites en el comportamiento, supervisan que se cumplen de forma consistente y adecuada

a la edad y etapa de desarrollo; dan ejemplo; enseñan responsabilidad; facilitan

experiencias, ya que según los recursos de cada familia conviene facilitarle que conozca

nuevas cosas; y finalmente, respetan a sus hijos, pues es falso que todos los adolescentes

sean rebeldes y difíciles, pero es cierto que necesitan ser tratados con respeto, que los

reconozcan, aprecien sus diferencias y se les trate como personas. No existen los padres

perfectos. Una mala contestación o decisión dada un mal día no tiene porque afectar al hijo

de por vida. Lo importante es lo que se haga de forma habitual, el día a día.

Con lo anterior, se puede concluir que para que la relación entre padres e hijos no se

vea afectada en forma negativa al llegar éstos a la adolescencia, el promover una buena

comunicación en la familia, será la base fundamental que les permitirá adaptarse a

cualquier tipo de cambio.

Características en las relaciones padres e hijos adolescentes.

Según Valdés y Ochoa (2010) las tres características que van a marcar el cambio en las

relaciones de los padres con el adolescente son: la primera se refiere al distanciamiento que

se produce en las relaciones de los adolescentes con los padres; ya que con la llegada de la

adolescencia ocurre un fenómeno que muchas veces angustia a los padres y es la aparente

pérdida del interés por parte del adolescente por comunicarse con sus progenitores. Esto

coincide con el valor afectivo que adquieren figuras fuera del núcleo familiar,

especialmente los amigos.

Posteriormente, el aumento del nivel de conflictividad en las relaciones ya que aunque

es indiscutible que los conflictos entre padres e hijos aumentan en la adolescencia, y que

éstos se han considerado como un indicador de disfunción familiar, autores como Motrico,

Fuentes y Bersabé (2001) citado por Valdés y Ochoa (2010) hacen énfasis en el valor

adaptativo de los mismos, tanto para el desarrollo del adolescente como para los cambios

Page 31: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

21

necesarios en el funcionamiento familiar, pues éstos contribuyen a desarrollar en todos los

miembros del hogar la tolerancia a las diferencias de opinión, así como las estrategias para

manejar los conflictos, manteniendo la relación.

Finalmente, la tendencia a una mayor simetría o igualdad en las mismas, debido a que

el desarrollo físico, intelectual y emocional del adolescente lo acerca mucho más a los

adultos en cuanto a habilidades, e incluso, en algunas áreas pueden superar a sus mayores.

Esto trae como consecuencia que empiecen a evidenciarse relaciones más simétricas con

ambos padres, es decir, aunque los progenitores continúan siendo las figuras de autoridad,

su comunicación con los hijos debe cambiar en el sentido de darles más independencia,

permitirles tomar más decisiones siempre que no se pongan en riesgo ellos mismos o los

demás, y pasar de la imposición y de dar órdenes, a la de aconsejar y apoyar.

Con lo anterior, se puede concluir que a pesar de los cambios y desacuerdos que

pudieran surgir entre padres e hijos, si mantienen abiertos los canales de comunicación, las

relaciones entre ellos no tiene porque resultar afectada.

Comunicación

M. L. Defleur , Kearney, Plax, M. L. Defleur, (2005), señalan que la comunicación

humana es un proceso realmente extraordinario y al mismo tiempo es nuestro

comportamiento más complicado. Debido a que es tan complejo, nos separa de manera

contundente de los demás seres del reino animal. Mediante el uso de palabras, además de

otros signos y símbolos para los cuales compartimos significados, hacemos todo tipo de

cosas importantes. Percibimos, evaluamos y respondemos al mundo psíquico y social que

nos rodea como sólo los seres humanos podemos hacerlo.

En la sociedad de hoy, ya sea en el lugar de trabajo, entre amigos, familia o en otro tipo

de ambiente, entender el proceso de comunicación y adquirir destrezas eficaces es esencial.

Los mismos autores definen el concepto de comunicación como el proceso en el que un

individuo inicia mensajes con símbolos verbales y no verbales para expresar significados,

de forma que se generen significados paralelos o similares en todos los comunicadores

participantes.

Page 32: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

22

Comunicación padres e hijos adolescentes

Según Cangas y Moldes ( 2007), desde los primeros momentos de la vida, la

comunicación constituye una parte primordial en el desarrollo de toda persona, no

solamente para satisfacer las demandas básicas de alimento, vestido, seguridad, entre otros,

sino también otras más ligadas a la exploración, al placer o a la adaptación. Para ello, el

contacto físico que se recibe desde pequeño contribuye a un buen desarrollo físico y

emocional.

Los seres humanos, además de este tipo de comunicación, ha desarrollado el lenguaje

articulado, el cual le ha permitido como especie, un avance espectacular a través de la

ciencia y la cultura.

Ahora bien, precisamente por su complejidad, las reglas de comunicación no son

fáciles de aprender pues varían según los escenarios en los que se tenga que desenvolver, ya

que no es lo mismo comunicarse con un bebé que con un adolescente.

Por tanto, hay que considerar que las habilidades cambian en función de los

aprendizajes y las necesidades a las que se tenga que hacer frente.

Asimismo, dichos autores señalan que no hay que olvidar que la comunicación no

implica solamente lo que se dice, sino cómo se dice, ya que palabras idénticas pueden tener

diversos significados en función del tono de voz que se emplee, de la postura corporal, de

los gestos, el momento en que se diga entre otros. Los cambios que experimentan los hijos,

exigen capacidad de adaptación de los padres. Se hace imprescindible la búsqueda continua

de ambos para mantener los canales de comunicación adecuados y así promover la relación

familiar fluida y constructiva.

En cada familia, según Yussif (2009) existe una diferente modalidad de comunicación:

hay familias con comunicación indirecta, vaga y poco sincera, en las cuales existe mucho

conflicto, la autoestima de sus integrantes se ve disminuida, las reglas son rígidas,

inhumanas, fijas e inmutables, por lo cual el enlace de ésta con la sociedad es temeroso,

aplacador e inculpador.

Page 33: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

23

Por otro lado, hay familias en las que la comunicación es directa, clara, específica y

sincera, en éstas hay poco conflicto y se da una resolución adecuada cuando los hay, existe

mayor interés entre los asuntos familiares, sus integrantes tienen una sana autoestima y las

reglas son flexibles, humanas, adecuadas y sujetas a cambio, por lo tanto, su enlace con la

sociedad es abierto y confiado y está fundamentado en la elección.

Según el Departamento de Educación de los Estados Unidos (2002), muchos padres

piensan que su hijo adolescente se comunica mejor con cualquiera que con sus propios

padres, aunque sean unos padres maravillosos. La clave está en ser curioso (interesarse por

sus cosas) pero sin interferir demasiado, esforzarse por respetar la necesidad de privacidad

del adolescente, al tiempo que se establece confianza y cercanía emocional.

Estrategias de comunicación con los hijos adolescentes

Según Yussif (2009), es evidente que la comunicación con los hijos es más fácil

cuando desde pequeños se fomenta esta acción, pero no es imposible hacerlo cuando estos

llegan a la adolescencia, y aunque no existe una receta exacta y mágica para la buena

comunicación, existen algunas estrategias que pueden facilitarla.

De la misma forma, el Departamento de Educación de los Estados Unidos (2004),

plantea las siguientes estrategias de comunicación a los padres con hijos adolescentes:

Reconocer que no hay receta mágica, pues lo que funciona con unos no funciona con otros;

limitarse a escuchar, sin interrumpir y poniendo atención a lo que él o ella dice, para ello se

debe elegir un lugar tranquilo y sin interrupciones; no sermonear, ya que cuantos menos

consejos de, más consejos le pedirá; buscar ocasiones, dado que los adolescentes no

cuentan cuando se les ordena, sino cuando ellos quieren el padre debe estar disponible;

hablar de las diferencias ya que si el hijo no tiene claro que se respeta su derecho a opinar

diferente, será difícil que confíe en sus padres; no exagerar pues si ante un error o

incumplimiento del hijo, el padre reacciona desproporcionadamente es muy posible que

acaben en gritos e insultos, una buena forma es preguntar lo más calmado posible, su

opinión al respecto y a partir de ahí hablar de las diferencias; platicar de sus preocupaciones

e intereses. Algunos de los temas que interesan o preocupan en estas edades son los

estudios, las aficiones, emociones, familia, temas delicados, los padres, el futuro, cultura,

entre otros.

Page 34: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

24

Otra de las estrategias se refiere a comunicarse con respeto pues a veces los

adolescentes provocan diciendo o haciendo cosas inapropiadas. El auto control que

demuestre dará fruto en mejores relaciones y conversaciones en el futuro. A veces dan más

importancia a cómo se dicen las cosas que a las cosas que se dicen.

Igualmente, el Centro de apoyo e información para padres de familia del Estado de

Victoria (2009), propone la escucha activa como una estrategia importante en la

comunicación, la cual supone esforzarse por comprender lo que el otro quiere decir y lo que

siente. Supone concentrarse en lo que el otro está diciendo, en lugar de pensar en lo que

uno mismo va a decir a continuación. Al escuchar activamente, se le demuestra al otro que

él nos importa y que nos interesa lo que dice. La escucha activa también ayuda a evitar los

obstáculos a la comunicación.

Con base en lo anterior, se puede destacar, que cuando en una familia se propicia un

clima de respeto e interés por cada uno de sus integrantes, la comunicación se dará de una

forma más fluida y positiva, favoreciéndose la relación padres e hijos, la cual deberá ir

adaptándose de acuerdo a las diversas etapas de la vida de quienes la integran. Para poder

establecer una sana comunicación en la familia, es necesario que los padres aprendan a

valorar a sus hijos y al mismo tiempo a valorarse a sí mismos, ya que cuando una persona

no se autoacepta, difícilmente lo podrá hacer con los demás.

Importancia de la sana autoestima de los padres

Gil (2003), menciona que la autoestima hace referencia a una actitud hacia uno mismo,

generada en la interacción con los otros, que comprende la percepción, estima y concepto

que cada uno tiene de sí mismo, e implica un adecuado desarrollo del proceso de identidad,

del conocimiento y valoración de sí mismo, del sentido de seguridad y de pertenencia, del

dominio de ciertas habilidades de comunicación social y familiar y del sentimiento de ser

útil y valioso para los otros.

Aceptarse a uno mismo como es (autoaceptación) es la condición fundamental de la

autoestima y de la autorrealización. Esta aceptación, hecha con lucidez, sinceridad y

valentía, constituye el fundamento de una vida sana (Hay, 1991 citado por Gil, 2003).

Respecto a los padres, Elsner, Montero, Reyes y Zegers (2001), señalan que es

importante considerar su propia autoestima ya que ésta influye directamente en los hijos. Si

Page 35: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

25

se quieren y están bien consigo mismos, transmitirán esto implícitamente al hijo. Le

permitirán desde muy pequeño experimentarse, le respetarán su ritmo y su tiempo y no

estarán restringidos por las normas y el deber ser. La autoestima de los padres, más su

propia historia personal como hijos determinarán sus actitudes frente al mundo, sus formas

de percibir y reaccionar ante la realidad y serán estas actitudes las que se transmitirán a los

hijos, aún con más fuerza que cualquier técnica aprendida.

Con lo anterior, puede considerarse que cuando un padre de familia es capaz de

aceptarse y valorarse como persona, esto le permitirá relacionarse mejor con sus hijos,

familia y entorno.

Cómo mejorar la autoestima de un padre o madre de un adolescente.

Wäckerlin (2008), menciona que el padre debe reconocer que solamente él mismo

puede hacer el cambio: en realidad, nadie más tiene esa responsabilidad ni esa capacidad.

Hacer un balance de las virtudes y los defectos personales ya que todos pueden sacarle

partido a sus cualidades y cambiar algunas de las características propias que le disgustan.

Empezar primero por uno de sus defectos, estar consciente de que no todo lo que le

disgusta se podrá modificar. Para aprender una nueva actitud personal, debe comenzar con

lo sencillo. Y, por supuesto, premiarse generosamente al alcanzar una meta, por pequeña

que ésta sea

Además de la importancia que tiene la autoestima en el proceso comunicativo, la

asertividad también juega un papel primordial dado que la manera de expresarnos con los

demás influye en las relaciones interpersonales.

Cómo apoya la asertividad en la comunicación

Según Wäckerlin (2008), la asertividad permite modelar desde el ser del adulto, la

comunicación que propicie el establecimiento del diálogo. Se refiere a la habilidad de

expresar nuestros deseos de una manera franca, abierta, amable, directa y adecuada,

logrando expresarlos sin atentar contra los demás, negociando con ellos su cumplimiento.

Los principios básicos de la asertividad son:

1. El respeto por los demás y por uno mismo.

2. Ser directo (sentimientos, creencias y necesidades).

3. Ser honesto.

Page 36: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

26

4. Ser apropiado (contexto, espacio y tiempo).

Existen tres tipos de conductas, la asertiva, la pasiva y la agresiva.

La conducta asertiva es una capacidad de decir sin miedo lo que se siente, teniendo en

cuenta cómo hacerlo.

La conducta pasiva se observa cuando el que habla, no respeta sus propias necesidades

y derechos. Esta persona carece de autoestima suficiente como para expresar sin miedo sus

ideas, ya que piensa que lo que va a decir o hacer va a estar mal, o será objeto de crítica y

burla por parte de los demás.

La conducta agresiva se refiere al tipo de persona que respeta sus pensamientos y

necesidades , pero de forma exagerada y transgresora hacia los sentimientos de los demás.

Se comporta de una forma dictatorial e impositiva con los demás.

La persona que aborda una situación de forma asertiva tiene más posibilidades de

lograr una solución satisfactoria, no sólo para ella, sino para los que intervienen.

Con base en lo anterior, se puede asegurar que el desarrollo y la práctica de la

asertividad es importante para propiciar una buena relación entre padres e hijos.

Estilos y prácticas parentales en la adolescencia

Según Lila et al (2006), para comprender con profundidad los procesos de

socialización familiar es crucial establecer una clara distinción entre los objetivos a los que

va dirigida la socialización, las prácticas utilizadas por los padres para ayudar a los hijos a

alcanzar dichos objetivos y el estilo parental o clima emocional dentro del cual ocurre la

socialización, es decir, entre aspectos de contenido (prácticas parentales y objetivos de

socialización) y aspectos contextuales (estilos parentales).

El estilo parental puede definirse como una constelación de actitudes hacia el hijo que,

consideradas conjuntamente, crean un clima emocional, en el que se expresan las conductas

de los padres. Estas conductas incluyen aquellas dirigidas a alcanzar un objetivo de

socialización es decir, las prácticas parentales, así como conductas que no se encuentran

dirigidas a la consecución del objetivo de socialización, tales como gestos, cambios en el

tono de voz y el lenguaje corporal o la expresión espontánea de las emociones.

Page 37: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

27

Los mismos autores sostienen que las investigaciones sobre estilos parentales destacan

dos dimensiones o factores básicos que explican la mayor parte de la variabilidad de la

conducta disciplinar y aunque cada autor utiliza denominaciones diferentes, éstas pueden

unificarse en los términos de apoyo parental y control parental. En función de estos dos

factores se ha intentado describir una tipología de los estilos disciplinares para, a partir de

ella poder analizar los antecedentes y consecuentes de las diversas formas de socialización.

Uno de los trabajos clásicos y, sin lugar a dudas, el más citado sobre control parental y

autonomía del hijo es el de Diana Baumrind de finales de los años setenta (citado por Lila

et al, 2006), para quien el elemento clave del rol parental es socializar al hijo y diferencia

tres tipos de estilos parentales en función de la dimensión de control: estilo autoritario,

permisivo y autorizativo.

Por su parte, Nicolson y Ayers (2002) proponen cuatro tipos de estilos parentales:

Autoritario, el cual se refiere a los padres que utilizan exclusivamente la coerción para

controlar a sus hijos, en vez de razonar con ellos o elogiarlos; Permisivo, en el cual los

padres no imponen consistentemente unas reglas y no tienen expectativas importantes con

respecto a sus hijos; Con autoridad, el éste los padres mantienen un control firme sobre sus

hijos razonando con ellos, en vez de utilizar la coerción y ; Indiferente, en el que los padres

no observan a sus hijos, no tienen expectativas ni los apoyan.

Según Lila et al (2006), en relación con las dos dimensiones principales de la

socialización familiar, durante la adolescencia, los padres han de ser, por una parte,

responsivos con las necesidades del adolescente para incrementar su responsabilidad y

toma de decisiones en la familia mientras que, al mismo tiempo, han de mantener un alto

nivel de cohesión y afecto en el entorno familiar. Es decir, a medida que el hijo comienza a

asumir más responsabilidades y llega a tener más confianza en sí mismo, se darán con

mayor probabilidad resultados en su desarrollo si los padres continúan siendo fuente de

apoyo para él. La forma de socializar a los hijos en la adolescencia se encuentra menos

dominada por la autoridad y el poder paterno, la forma de la socialización debe cambiar en

términos de mayor flexibilidad y responsividad.

Page 38: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

28

Los mismos autores sostienen que algunos de los retos más difíciles de la educación de

los hijos en esta etapa son renegociar la forma de relación con un hijo sexualmente maduro,

revisar y modificar las discusiones familiares, así como las normas y reglas, negociar el

nivel de supervisión y control, a su vez que se facilita la socialización del hijo con su grupo

de iguales. Cambios y retos de este tipo requieren de una modificación en las propias

prácticas y estilos parentales, de forma que éstos en consonancia con las necesidades

cambiantes del desarrollo del hijo (Lila et al, 2006).

Solís (2004), señala que al modificarse la relación social, la familia también cambia,

modificándose y haciendo más compleja la forma de ser padres, lo cual repercute de

manera decisiva en el desarrollo infantil, ya que no sólo requiere de la participación de sus

padres, sino de un grupo social cohesivo que le ayude a adaptarse al medio, a convertirse en

un individuo, a gozar de autoestima, a socializarse y a mantener su salud para asegurar su

supervivencia.

Por otra parte, Batllori (2009), menciona que las características de la época han

modificado la relación familiar. En estos tiempos en que múltiples paradigmas se

encuentran en crisis, nadie cuestiona con seriedad que los medios de comunicación tengan

actualmente un fuerte peso en las sociedades contemporáneas y que provocan cambios de

diferente índole en todas las esferas de la experiencia humana. Los medios de

comunicación se han convertido en una verdadera escuela en el cambio del proceso

psicosocial, con una incidencia muy particular en la familia y, si bien esto requiere de una

investigación, no puede negarse la incidencia y vinculación con la educación de los padres.

Cuando se plantea el problema de la educación familiar con relación a la adolescencia, se

percibe la necesidad de educar a los padres, ya que entre las actividades del hombre y la

mujer está la de ser padres, ésta es la más olvidada en la educación del ser humano pues

difícilmente se piensa estudiar previamente para ejercer sus funciones como padres, entre

otras cosas, para conocer, por lo menos, las diversas etapas evolutivas por las que atraviesa

su hijo y sus características predominantes. Hoy en día es una necesidad apremiante el

trabajo con los padres. Para ello, la forma en la que pueden apoyar las instituciones

educativas del nivel medio superior es proporcionando orientación familiar.

Page 39: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

29

Programas para padres

Como se ha mencionado en los apartados anteriores, es necesario apoyar a los padres

en su labor, principalmente cuando tienen hijos adolescentes; de aquí el interés a nivel

internacional, nacional y local por tener programas que formen a los padres en temáticas

específicas, en beneficio de las familias a las cuales van dirigidos.

Programas para padres a nivel mundial

Según Martínez, Quintanal y Téllez (2002), son numerosos los programas de ayuda a

las familias conocidos con la denominación genérica de programas de orientación familiar;

se han clasificado atendiendo a criterios diversos: contenidos, metodología, necesidad a la

que atender, relación familia- escuela, relación escuela- familia comunidad. En términos

generales, podemos diferenciar dos modelos o núcleos referenciales: el centrado en la

familia y el orientado hacia la relación familia-escuela- comunidad.

El modelo centrado en la familia se propone como objetivos prioritarios: a. La

formación de los padres y madres en temas relacionados con la paternidad responsable,

prevención de problemas, atención a la diversidad, desarrollo de la carrera y procesos de

enseñanza aprendizaje de los hijos; b. Desarrollar las habilidades necesarias para el

desarrollo de relaciones familiares satisfactorias; c. Desarrollar el sentimiento de control y

de competencia para la gestión de los recursos materiales y humanos del grupo familiar.

Los programas de formación de este tipo, tratan de mejorar el desarrollo de los hijos

apoyando a los padres de formas muy diversas: dándoles información, asesorándolos,

prestándoles ayuda para prevenir problemas o para solucionar los existentes, entrenándolos

en estrategias de control de comportamientos disruptivos. Los programas más comunes son

los dirigidos a familias con dificultades o con necesidades especialmente problemáticas:

hijos con deficiencias, niños o adolescentes difíciles, familias en situación de riesgo, padres

con dificultades personales o sociales.

El programa de formación para padres más conocido en España es el Systematic

Training for Effective Parenting (S.T.E.P.) o Padres Eficaces con Entrenamiento

Sistemático (P.E.C.E.S) de Dinkmeyer y McKay (1976-1981), está fundamentado en la

teoría adleriana sobre las relaciones padres e hijos. En sus inicios fue un programa para

padres con hijos de educación infantil. Las versiones posteriores a 1981 han incorporado la

Page 40: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

30

orientación de tipo remedial para padres de hijos con necesidades educativas especiales,

familias con hijos adolescentes, parejas desestructuradas, familias monoparentales. Este

programa pretende dotar a los padres de las estrategias necesarias para mejorar las

relaciones familiares y solucionar los problemas. La metodología que utiliza es abierta,

activa, participativa y flexible y está estructurado en torno a cuatro ejes: motivación

positiva, comunicación abierta, resolución de problemas y disciplina democrática; sus

contenidos están referidos a la comprensión de sí mismos y de los hijos, la autoestima, la

comunicación y la disciplina responsable.

Los programas para el desarrollo de habilidades para la vida familiar satisfactoria

pretenden que las relaciones familiares contribuyan, en el futuro, a la adaptación de niños y

adolescentes. Para ello trabajan los siguientes campos: relaciones familiares, necesidades,

cambios estructurales, estrategias. Los más conocidos son el Strengthening Family and Self

de Johnson (1998) que trata de desarrollar habilidades para la vida familiar y el Children of

Divorce Intervention Program (CODIP) de Alpert Gillis (1989) y Pedro Carrol (1997), que

enseña a los niños estrategias con las que enfrentar los problemas que surgen en las familias

en proceso de separación y suavizar el impacto negativo de tal situación.

Los programas denominados Gestión de Recursos Familiares trabajan estrategias que

permitan a los miembros de la familia enfrentar y solucionar problemas de tipo económico

(recursos insuficientes), laborales (pérdida de empleo), estrés, enfermedad, jubilación

prematura entre otros.

El segundo modelo denominado centrado en la relación familia-escuela-comunidad

pretende: a. Formar a los padres y a los profesionales de la educación en temas como

comunicación, toma de decisiones, colaboración interinstitucional e interprofesional,

responsabilidad compartida; b. Prevenir problemas y , en su caso, reeducar y atender a

familias con necesidades especiales; c. Coordinar las intervenciones educativas entre

familias, la escuela y la comunidad.

Entre los más conocidos centrados en la relación escuela-familia tenemos Cómo

organizar una escuela de padres de Brunet y Negro (1985) y La escuela de padres. Manual

práctico de Velázquez (1987) citados por Martínez, Quintanal y Téllez (2002). Ambos

pretenden la formación continua de los padres y la mejora de las relaciones familia- escuela

Page 41: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

31

potenciando la participación de los padres en la escuela. Desarrolla temas como desarrollo

de la personalidad, ambiente familiar y social y su problemática, tiempo libre, mundo

escolar.

El Student Assistance and Family Education Program (SAFE) o Programa de

Asistencia al estudiante y de Educación Familiar es un ejemplo de colaboración escuela

comunidad para ayudar a las familias, contando con servicios especializados y la

colaboración de la comunidad: campañas de información, desarrollo de talleres, utilización

de recursos entre otros.

Programas, Escuelas y Talleres para Padres a Nivel Nacional

Las primeras conferencias o pláticas informativas a padres fueron establecidas

periódicamente en la ciudad de México por el Dr. Roberto Solís Quiroga al final de los

años 40. Gómez (1986, citado por Estrella, 1999), menciona que estas reuniones se

realizaban una vez al mes con la exposición de temas de interés y los asistentes eran los

padres de los niños inscritos como alumnos del Instituto Médico Pedagógico.

En los años 60, siendo directora del mismo centro la profesora Margarita Garza

Tijerina se efectuó una modificación al sistema de pláticas aisladas por un conferencista

invitado, dando preferencia a temas solicitados por los padres de familia y expuestos por

los miembros del equipo interdisciplinario de la propia institución. De esta forma el mismo

tema era tratado desde diferentes puntos de vista como son el médico, el psicólogo, el de

trabajo social y el de los maestros especialistas de lenguaje y aprendizaje, este tipo de

reuniones fue más general y se les denominó, escuela para padres.

En la década de los 70 se implanta este tipo de trabajo en el nuevo programa de

Educación Especial del país, Grupos Integrados, combinándose en las reuniones, asuntos

escolares con conferencias especializadas impartidas por algún invitado experto en el tema.

Como una nueva estrategia de la Dirección General de Educación Especial, para el

involucramiento de los padres a las escuelas, durante la siguiente década surgen los Grupos

Operativos conocidos también como Grupos de Reflexión, los cuales tenían como objetivo

aprender a aprender con un marco teórico y operativo basado en el trabajo clínico de la

teoría psicoanalítica.

Page 42: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

32

En el ciclo 90-91 la Dirección General de Educación Especial convoca a la primera

reunión nacional del Programa de Atención a Padres (PAP) a doce entidades federativas,

siendo Yucatán una de las elegidas. El planteamiento inicial y general de esta reunión fue

tomar en cuenta las experiencias previas, aportes y necesidades de cada Estado.

En Yucatán durante este mismo período escolar se piloteó el PAP en un grupo de 28

profesionistas de educación especial con experiencia en el trabajo de padres interesados en

conocer el programa y dispuestos a realizar los cambios necesarios a sus empíricos

programas. En los siguientes ciclos escolares el PAP amplía sus servicios y se capacita a

más profesionistas. Como resultado de las bondades que el programa aporta en la

autoestima parental y la resignificación de la situación de las familias de educación

especial, la demanda de atención se fue incrementando (Estrella, 1999).

Programas, Escuelas y Talleres para Padres a nivel regional

Entre los antecedentes que se conocen del trabajo con padres de familia en la ciudad de

Mérida se encuentran tanto los de la iniciativa privada como los de la pública.

Respecto a las instituciones privadas se puede comentar que las escuelas para padres

llegan a la ciudad en 1987 al Colegio Peninsular, posteriormente se realiza en la Escuela

Vasco de Quiroga y en 1991 en la Escuela Joaquín Peón Aznar.

Entre otras de las escuelas que manejan el programa se encuentran: el Centro

Universitario Montejo (CUM) Itzimná, la Escuela Avelino Montes Linaje, el Colegio

Educación y Patria y el Colegio Teresa de Ávila en Tizimín, la Escuela del Hogar de

Mérida A.C. y el Centro Escolar Miguel Alemán (González, 1992).

Entre los antecedentes de los Talleres y Escuela para Padres que reporta la Secretaría

de Educación Pública en su sitio web menciona lo siguiente: En 1991surge el Programa de

Atención a Padres de Educación Especial (PAP), dos años después se consolida y expande

el Programa de Atención a Padres, y realiza la 1ª Reunión Estatal de Padres de Familia de

Educación Especial. En 1998 se capacita a docentes de Educación Especial en el Programa

FAST y realiza el Primer Encuentro de Responsables de Atención a Padres y en el 2001, el

PAP se convierte en la actual Coordinación de Talleres y Escuela para Padres.

Con lo anterior se puede observar que este tipo de programas ha sido enfocado

principalmente a niveles básicos y/o de educación religiosa.

Page 43: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

33

Respecto al concepto de Escuela para padres a nivel bachillerato, ésta se puede definir

como un programa continuo y permanente consistente en un conjunto de pláticas,

conferencias, e incluso talleres en los cuales se realizan actividades pedagógicas

encaminadas a proporcionar conocimientos y desarrollar habilidades y destrezas en los

padres de familia con la finalidad de que mejoren sus formas de comunicación con sus hijos

adolescentes, así como comprendan, a partir del entorno y la actualidad, los procesos de

desarrollo, aprendizaje y crecimiento que están experimentando (PEP, 2006).

En lo que respecta al Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán, la Dirección

General de Bachillerato ha proporcionado un material de apoyo al programa de Orientación

educativa del área psicosocial (valores) dirigido a padres de familia, que incluye temáticas

sobre el reto de ser padres, qué es la familia, ellos y la adolescencia, ellos y el cambio,

socialización y valores, comprenderlo todo es perdonarlo todo entre otros.

Desafortunadamente, ese documento no se está aplicando actualmente en dicho subsistema,

ya sea por desconocimiento de los mismos orientadores y/o por ser considerado sólo como

un apoyo extra a su labor.

En suma, favorecer la comunicación familiar no sólo consiste en revisar y cambiar las

expresiones que se utilizan con los hijos sino también en disponer de tiempo para la misma

y de tiempo, que es de lo que precisamente todos dicen carecer. Por ello, cada día más se

subraya la importancia de la calidad del mismo y no de la cantidad que de él se le dedique a

la familia.

Si bien es cierto que de poco sirve estar físicamente mucho tiempo con los hijos si

realmente lo que se desea es hacer otra cosa, de igual modo, programar actividades

familiares extraordinarias, sin interés real, para compensar la falta de contacto, tampoco

sirve para fomentar la relación, más bien, este esfuerzo no hace más que acrecentar el estrés

familiar y empeorar sus interacciones.

Tanto la cantidad como la calidad de tiempo son importantes y una de las tareas de las

familias será combinar estas dos necesidades para fomentar una relación sana y equilibrada.

Page 44: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

34

Los padres no deben olvidar que el tiempo que destinan a la educación de sus hijos, e

involucrarse en actividades que les brinden estrategias para mantener y/o mejorar las

relaciones familiares no es tiempo perdido sino tiempo invertido en la formación de una

mejor familia y sociedad.

Sensibilización Gestalt

Según Muñoz (2008), la sensibilización gestalt es aquella técnica semiestructurada que

trata de promover el darse cuenta (awareness) y la responsabilización, para que la persona

se ponga más vívidamente en contacto consigo misma y con el mundo, para que esté alerta

a su propia experiencia, se dé cuenta de ella y con esto se descubra, se desbloquee,

descubra a los otros y logre una mayor fluidez en su relación intra e interpersonal.

Por su parte Salama (2006), comenta que este enfoque tiene un sustento metodológico

perfectamente definido y el ciclo de la experiencia constituye su espina dorsal. Su

metodología impregna cada una de las acciones del profesional gestalt, siempre con la

intención de encontrar bloqueos en el flujo de energía y liberarlos, el terapeuta guía hábil y

sutilmente al consultante, a través de las fases de un ciclo de la experiencia que se abrió al

iniciar la sesión y que será cerrado al finalizarla.

De acuerdo con Muñoz (2008), esta sensibilización persigue que la persona se abra a

su percepción y descubra las posibilidades que tiene dentro de sí y que no ha desarrollado;

es decir, hay un énfasis en buscar el desarrollo de sus potencialidades.

La sensibilización gestalt tiene dos objetivos fundamentales: Incrementar en la persona

darse cuenta o awareness, lo cual no es una conciencia meramente racional sino integral; es

promover el incremento en la capacidad de darse cuenta, con todo su organismo, de lo que

está sucediendo aquí y ahora, haciendo que la experiencia sea asimilada de manera

vivencial y; que la persona se responsabilice de sí misma, de sus pensamientos, acciones,

sentimientos, sensaciones.

Este darse cuenta según Stevens (2003) puede ser de tres tipos:

Darse cuenta del mundo exterior, esto es el contacto sensorial con objetos y eventos en

el presente.

Darse cuenta del mundo interior, el cual se refiere, al contacto sensorial actual con

eventos internos en el presente.

Page 45: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

35

Estos dos tipos de darse cuenta engloban todo lo que una persona puede saber acerca

de la realidad presente como la vivencia, son los datos de su existencia en el momento en

que ocurren, independientemente de cómo otros piensen o juzguen.

El tercer tipo es bastante diferente, es el darse cuenta de las imágenes de cosas y de

hechos que no existen en la realidad actual presente y se llama el darse cuenta de la

fantasía, el cual incluye toda actividad mental que abarca más allá de lo que transcurre en el

presente, todo el explicar, imaginar, adivinar, pensar, planificar, recordar el pasado,

anticipar el futuro, entre otros.

En cuanto al ámbito de aplicación de la sensibilización gestalt, Muñoz (2008) sugiere

que ésta puede hacerse en grupos de todo tipo ya sean educativos, empresariales, de

crecimiento, de integración, de capacitación, entre otros, donde las personas deseen

descubrir más de sí mismas y promover su desarrollo tanto individual como social.

La misma autora menciona que la sensibilización gestalt promueve una mayor fluidez

del organismo en todos los sentidos: mental, emocional, corporal y una interacción más

responsable y libre, es por ello que dicha técnica fue elegida para el diseño del taller de

comunicación para padres.

Asimismo, según Salama (2006) “la gestalt ha demostrado a través de la historia de su

aplicación, ser uno de los enfoques más efectivos, debido a la cantidad de técnicas

vivenciales que ha aportado a la mayoría de las psicoterapias humanistas” (p.33).

Por tal motivo, el tipo de actividades que se incluyeron en la implementación del Taller

fueron dinámicas de diversos tipos ya sean de relajación, reflexión, expresión (tanto

personal como grupal), autoconocimiento, comunicación consigo mismo y con los demás,

proyección de videos, representaciones, entre otras. Todas estas de tipo vivencial, para

permitirle al participante el tomar conciencia de sí mismo (a), y al mismo tiempo, compartir

sus experiencias personales con otros padres de familia.

Según Stevens (2003) cuando uno de verdad se pone en contacto con su propia

vivencia, descubre que el cambio se produce por sí solo, sin esfuerzo ni planificación. Con

un darse cuenta cabal y con la confianza de que saldrá bien, uno puede permitir que ocurra

lo que tiene que ocurrir.

Page 46: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

36

Este enfoque no le dará soluciones a los problemas de la vida de los participantes, lo

que si hará es darle herramientas que podrá utilizar para explorar sus vidas, simplificar y

clarificar sus problemas y confusiones y les ayudará a descubrir sus propias respuestas, lo

que ellos mismos quieran hacer.

Page 47: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

37

CAPÍTULO III

Método

Tipo de estudio

De acuerdo a la clasificación de Hernández, Fernández y Baptista (2006), el presente

estudio es de tipo no experimental, transeccional y descriptivo; ya que no se construyó

ninguna situación sino que se observaron situaciones ya existentes entre los padres y

madres con sus hijos adolescentes. Asimismo, este diseño indagó la incidencia de una o

más variables en una población; es decir, describió cuáles son las principales áreas de

conflicto entre los padres y madres con sus hijos adolescentes, así como el nivel de

intensidad de dichos conflictos, con el fin de apoyar a los padres para mejorar su

comunicación con sus hijos adolescentes.

Con base en los objetivos planteados: a. Diagnosticar las temáticas en las que los

padres manifiestan tener mayores problemas de comunicación con sus hijos adolescentes,

que serán incluidas en el diseño e implementación del taller y b. Diseñar e implementar un

taller de sensibilización gestalt sobre comunicación para padres y madres con hijos

adolescentes de un Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán; se planteó hacer un

proyecto de desarrollo con enfoque mixto, ya que combina los análisis cualitativos y

cuantitativos en diversas etapas del mismo.

Dicho proyecto constó de dos etapas, de las cuales la primera consistió en el

diagnóstico de necesidades mediante un cuestionario de tipo cerrado, cuyo análisis se

realizó en forma cuantitativa y proporcionó cuál es la situación inicial de la relación entre

los padres y sus hijos adolescentes. Dicha información fue utilizada para el diseño de un

taller de sensibilización gestalt sobre comunicación para padres y madres con hijos

adolescentes.

La segunda etapa consistió en la intervención, en la cual se llevó a cabo el taller

dirigido a padres y madres de familia cuyos resultados fueron analizados mediante

observaciones y registros de tipo cualitativo.

Una vez concluida la intervención, se realizó el análisis final de la información

generada en el taller, en forma cualitativa.

Page 48: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

38

Contexto del estudio

El estudio se realizó con padres y madres de familia de los estudiantes del primer año

de un Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán.

Se eligió realizar el estudio en dicha institución educativa durante el curso escolar

2009- 2010, por el acceso al trabajo directo con los padres de familia, además de las

observaciones hechas por los directivos del plantel sobre las necesidades que imperan en

los alumnos y sus familias.

Para la etapa del diagnóstico se realizó un muestreo no probabilístico, ya que la

elección de los padres no dependió de la probabilidad, sino que se seleccionaron a aquellos

cuyos hijos hayan presentado alguna situación académica problemática.

Muestra

Dicha escuela se encuentra ubicada en un municipio ubicado al centro norte del estado

de Yucatán y cuenta aproximadamente con 120 estudiantes en primer año.

Para la fase del diagnóstico de necesidades se invitó a participar a una muestra

representativa de padres de familia de los estudiantes del primer año del plantel (20

parejas); de los cuales 18 madres y 11 padres accedieron a participar en el estudio y

responder el cuestionario.

Posteriormente, en la segunda fase; es decir, la implementación del taller de

sensibilización gestalt sobre comunicación, se hizo una invitación extensiva a todos los

padres y madres que tuvieran hijos (as) en el primer año de bachillerato y se conformó un

grupo con 3 padres y 7 madres de familia.

Instrumento

Para identificar las áreas de comunicación problemáticas entre padres e hijos

adolescentes se utilizó el Instrumento Valorativo sobre Tópicos de la Comunicación entre

padres-madres e hijos adolescentes, construido a partir del Instrumento para la evaluación

y comunicación con padre y madre (Apéndice A), así como del Instrumento para la

evaluación de los conflictos con los progenitores (Apéndice B) ambos elaborados por Parra

y Oliva (2002).

Page 49: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

39

Los instrumentos originales estaban dirigidos a hijos adolescentes, por lo que para el

presente estudio se adaptaron dos versiones una dirigida a padres y otra para madres de

familia. Dicha adaptación fue necesaria tanto en su estructura como en su contenido

(Apéndice C). En cuanto a su estructura, podría destacarse que el instrumento sobre tópicos

de la comunicación para padres se elaboró en un formato más sencillo, ya que la población

a la cual estaría dirigida en su mayoría eran padres con un nivel educativo básico.

El instrumento quedó constituido por 3 secciones:

La primera evaluó la frecuencia con la que los padres platican con sus hijos sobre

diversos temas, entre los cuales se encuentran: los amigos, lo que hacen cuando están fuera

de casa, sus gustos e intereses, las reglas en el hogar, sus planes futuros entre otros.

Para ello los padres y madres tuvieron que utilizar la escala 1= Nunca, 2=rara vez,

3=algunas veces y 4= muchas veces, dependiendo de su respuesta.

La segunda sección evaluó la intensidad con que perciben los padres y madres, que se

presentan los problemas en la relación con su hijo (a) adolescente. En dicha sección se

incluyeron nuevamente las 22 temáticas de la primera sección bajo la siguiente escala

1=ningún problema, 2=leve, 3= moderado, 4=intenso.

Con el fin de obtener un panorama más general y completo sobre la relación padres e

hijos, se le agregó una tercera sección dividida en dos apartados, en la cual se le solicitó a

los padres que expresaran a quien recurren o han recurrido cuando han tenido problemas

con sus adolescentes, así como la manera en la que acostumbran resolver los conflictos con

sus hijos.

Al instrumento también se le incluyó una portada, en la cual de forma breve, se le

indicaba a los padres y madres sobre la importancia de la comunicación con sus hijos

adolescentes, con el fin de sensibilizarlos antes de responder el instrumento. Cabe destacar

que para que los padres sintieran mayor libertad de expresar sus opiniones, los

cuestionarios fueron resueltos en forma anónima, por lo que únicamente se les solicitaron

algunos datos generales.

Page 50: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

40

Respecto a su contenido, con el propósito de evaluar una mayor cantidad de aspectos

en cuanto a la frecuencia con la que se platican diversos temas y la intensidad de los

conflictos entre padre e hijos se le anexaron más ítems ya que los instrumentos originales

sólo incluían 14 temáticas.

En cuanto a la confiabilidad del instrumento, éste se determinó mediante el programa

estadístico SPSSV*15.0, a través del análisis de fiabilidad Alfa de Cronbach que dio como

resultado un .871 lo cual significa que dicho instrumento es confiable.

Pilotaje

Con el fin de determinar la claridad de las instrucciones, así como de la estructura del

instrumento que sería administrado a los padres que participarían en el estudio, se llevó a

cabo un pilotaje con dos padres y dos madres de familia, con características similares en

cuanto al nivel socioeconómico y educativo de los padres a los cuales estaría destinado el

taller.

De dicho pilotaje, se hicieron algunas observaciones de conceptos que se encontraban

incluidos en el instrumento y se sustituyeron por otros más claros y sencillos.

En cuanto a los instrumentos empleados durante la segunda etapa del proyecto; es

decir, la implementación del taller se utilizaron diversos ejercicios y evaluaciones por

sesión, observaciones por parte de la facilitadora así como el registro de las actitudes,

opiniones y comentarios más significativos de los padres participantes.

Procedimiento

El estudio tuvo dos fases: Una de preparación y otra de implementación del Taller de

sensibilización gestalt sobre comunicación.

Primera fase

El primer paso para el diseño del Taller para padres consistió en solicitar por escrito la

autorización de las autoridades académicas del plantel, para poder realizar el diagnóstico de

necesidades con los padres de familia. Dicho diagnóstico se llevó a cabo durante una

reunión programada para entrega de boletas.

Para el diseño del taller, se hizo un análisis de frecuencias y porcentajes, mediante el

programa estadístico SPSS V*15 con la información obtenida en dichos instrumentos.

Page 51: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

41

Segunda Fase

Al concluir con el diseño del taller, se presentó ante las autoridades académicas del

plantel para solicitar las facilidades en cuanto a la implementación del mismo.

Seguidamente se llevó a cabo la promoción del taller de comunicación para padres

mediante invitación y se realizó el registro de los padres y madres de familia interesadas en

participar (Apéndice D).

Posteriormente, éste fue implementado con una duración total de 8 semanas (2 horas

por sesión), y al concluir cada una de ellas, se realizó una evaluación para hacer los

cambios necesarios para la siguiente sesión.

Al concluir el taller se realizó una evaluación general del mismo, para analizar los

resultados obtenidos y proponer las recomendaciones necesarias. Finalmente, dichos

resultados se presentaron ante las autoridades académicas de la Institución.

Page 52: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

42

CAPÍTULO IV

Resultados

De acuerdo a los resultados del estudio, este capítulo se divide en dos partes. La

primera etapa describe los resultados encontrados en la administración del cuestionario que

tenía como objetivo identificar los datos sociodemográficos de los padres de familia

participantes en el taller y de sus hijos. Asimismo, las temáticas de comunicación, que los

padres consideraban como problemáticas en la relación con sus hijos adolescentes y que

serían la base para el diseño de intervención (taller) como estrategia de apoyo.

En la segunda parte, se describe lo hallado durante la implementación del taller de

sensibilización gestalt, las características de los participantes del taller, su estructura y la

descripción y el análisis cualitativo de cada una de las sesiones así como los resultados

obtenidos al concluir la intervención.

Primera etapa

Esta etapa comprende el análisis de los resultados cuantitativos. Inicialmente, se

presenta el análisis y discusión de los datos cuantitativos recuperados de la administración

del cuestionario denominado Instrumento Valorativo sobre Tópicos de la Comunicación

entre padres e hijos adolescentes.

Datos cuantitativos

Como se mencionó, el grupo constó de 20 parejas de padres de familia de estudiantes

del primer año de bachillerato; siendo 18 madres (62%) y 11 padres (38%) quienes

accedieron a participar en el estudio y contestar el cuestionario.

Dicho instrumento fue anónimo y se les indicó que evaluaran cuál era la frecuencia con

la que platicaban con sus hijos sobre diversas temáticas, cuáles eran aquellas que les

ocasionaban mayores conflictos, a quién recurrían cuando tenían problemas, así como la

forma en la que acostumbraban resolverlos.

Datos sociodemográficos de los padres participantes en el diagnóstico.

La edad de los participantes en esta etapa osciló entre los 35 y 53 años, siendo la edad

promedio de 45 años.

Respecto a su escolaridad el 73 % (21) estudió el nivel de primaria, y el resto una

licenciatura, la secundaria o una carrera comercial (Figura 1).

Page 53: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

43

Figura 1. Escolaridad de los padres participantes en el diagnóstico

En cuanto a su ocupación se obtuvo que el 48% (14) se dedican a las labores del hogar,

el 27% (8), trabajan por su cuenta y el 24% (7), trabajan en una compañía como empleados.

En relación a su estado civil, el 93% (27) son casados y el 7% (2) viven en unión libre.

Datos sociodemográficos de los hijos.

Con respecto al género de los hijos de los participantes se obtuvo lo siguiente:

Tabla 1.

Género de los hijos

Frecuencia Porcentaje

Género Masculino 17 58.6

Femenino 12 41.4

Total 29 100.0

En cuanto a la edad de los hijos, ésta osciló entre los 15 y 19 años, donde el mayor

porcentaje (41%) se encontró en los 16 años (Figura 2).

Figura 2. Edad de los hijos

Primaria

73%

Secundaria

10%

Profesional

14%

Carrera

comercial

3%

Page 54: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

44

En lo que se refiere a los resultados de las temáticas obtenidas en el diagnóstico se

encontró lo siguiente:

Tabla 2.

Resultados obtenidos en el diagnóstico

Temas menos platicados

con los hijos adolescentes

Temas que causan conflictos

más intensos entre padres e hijos

1. Política.

2. Dificultades personales (de los hijos).

3. Relación con la pareja (de los padres).

1. El desempeño escolar.

2. Las reglas en el hogar.

3. Dificultades personales (de los hijos).

4. Planes futuros.

5. La forma de hablar y expresarse (de los

hijos).

En cuanto a las personas a las que recurren cuando tiene problemas son: Sus parejas,

los resuelven por sí mismos, o con los profesores de la escuela.

Finalmente, en lo que respecta a las formas en las que resuelven sus problemas con sus

hijos adolescentes son: Llegar juntos a un acuerdo, los castigan o, le piden a su pareja que

lo resuelvan.

Tomando como base dichos resultados, se diseñó el taller de sensibilización gestalt

sobre comunicación como estrategia de apoyo para padres con hijos adolescentes, el cual se

estructuró en ocho sesiones (una vez a la semana), de dos horas cada una.

Respecto a las temáticas que fueron incluidas en el taller, se determinó elegir aquellas

cuyo porcentaje reportaran un 30 % al sumar las columnas 1 y 2 (nunca y rara vez) de la

primera parte y 3 y 4 (moderado e intenso) en la segunda parte, como se muestra en las

siguientes tablas.

Page 55: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

45

Tabla 3.

Frecuencias y porcentajes de las temáticas de comunicación entre padres e hijos

adolescentes.

Temáticas Nunca Rara vez Algunas

veces

Muchas

veces

F % F % F % F %

1. Sus amigos(as) 2 6.9 5 17.2 10 34.5 12 41.4

2. Lo que hace cuando está fuera de casa 0 0 6 20.7 9 31.0 14 48.3

3. Sus gustos e intereses (deportes,

música...)

1 3.4 3 10.3 7 24.1 18 62.1

4. Reglas en el hogar (quehaceres en casa,

permisos)

1 3.4 3 10.3 8 27.6 17 58.6

5. Sus planes futuros (carrera a estudiar,

trabajo, matrimonio, familia, etc.)

1 3.4 3 10.3 10 34.5 15 51.7

6. Sexualidad en general 2 6.9 3 10.3 15 51.7 9 31.0

7. Su conducta o comportamiento sexual 2 6.9 6 20.7 11 37.9 10 34.5

8. El consumo de drogas (alcohol, tabaco,

mariguana, etc.)

3 10.3 2 6.9 10 34.5 14 48.3

9. Su estado de ánimo 1 3.4 3 10.3 12 41.4 13 44.8

10. La forma de hablar y expresarse 1 3.4 1 3.4 9 31.0 18 62.1

11. Su vestimenta y arreglo personal 2 6.9 4 13.8 7 24.1 16 55.2

12. El uso de internet, teléfono celular,

ipod etc.

1 3.4 5 17.2 15 51.7 8 27.6

13. Su desempeño escolar (tareas,

exposiciones, exámenes, etc.)

0 0 3 10.3 7 24.1 19 65.5

14. Dificultades en la escuela (con amigos,

compañeros, maestros, directivos,

calificaciones)

3 10.3 4 13.8 14 48.3 8 27.6

15. Dificultades personales (con novio(a),

amigos, compañeros, familiares)

3 10.3 8 27.6 14 48.3 4 13.8

16. Sus hábitos alimenticios 2 6.9 1 3.4 8 27.6 18 62.1

17. La relación de Ud. con su pareja 5 17.2 6 20.7 13 44.8 5 17.2

18. Problemas económicos familiares

(gastos, uso del dinero…)

1 3.4 3 10.3 8 27.6 17 58.6

19. Valores morales (respeto,

responsabilidad, derechos)

2 6.9 1 3.4 5 17.2 21 72.4

Page 56: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

46

Temáticas Nunca Rara vez Algunas

veces

Muchas

veces

F % F % F % F %

20. Convivencia familiar(reuniones,

comidas, paseos familiares)

2 6.9 3 10.3 13 44.8 11 37.9

21. Política 7 24.1 10 34.5 10 34.5 2 6.9

22. Religión 2 6.9 4 13.8 3 10.3 20 69.0

Como puede apreciarse en la tabla 3, las temáticas en las que existen una menor

comunicación entre padres e hijos son las relativas a las dificultades personales (del hijo/a

con su novio/a, compañeros, familiares), su relación con la pareja (del padre/madre) y la

política, aunque éste último se debe a una falta de interés en dicha temática.

En cuanto a las temáticas en las que se presentan mayores conflictos entre padres e

hijos adolescentes se obtuvo lo siguiente:

Tabla 4.

Frecuencias y porcentajes de las temáticas que ocasionan conflictos entre padres e hijos

adolescentes

Temáticas Ningún

problema

Problema

leve

Problema

moderado

Problema

intenso

1. Sus amigos(as) 15 51.7 8 27.6 6 20.7 0 0

2. Lo que hace cuando está fuera de

casa

2 6.9 19 65.5 5 17.2 3 10.3

3. Sus gustos e intereses (deportes,

música...)

16 55.2 8 27.6 5 17.2 0 0

4. Reglas en el hogar (quehaceres en

casa, permisos, )

6 20.7 9 31.0 6 20.7 8 27.6

5. Sus planes futuros (carrera a

estudiar, trabajo, matrimonio,

familia, etc.)

11 37.9 8 27.6 9 31.0 1 3.4

6. Sexualidad en general 13 44.8 11 37.9 2 6.9 3 10.3

7. Su conducta o comportamiento

sexual

15 51.7 8 27.6 3 10.3 3 10.3

8. El consumo de drogas (alcohol,

tabaco, mariguana, etc.)

23 79.3 2 6.9 3 10.3 1 3.4

9. Su estado de ánimo 7 24.1 16 55.2 4 13.8 2 6.9

10. La forma de hablar y expresarse 12 41.4 8 27.6 8 27.6 1 3.4

Page 57: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

47

Temáticas Ningún

problema

Problema

leve

Problema

moderado

Problema

intenso

11. Su vestimenta y arreglo personal 17 58.6 6 20.7 4 13.8 2 6.9

12. El uso de internet, teléfono

celular, ipod etc.

7 24.1 14 48.3 3 10.3 5 17.2

13. Su desempeño escolar (tareas,

exposiciones, exámenes, etc.)

6 20.7 8 27.6 10 34.5 5 27.2

14. Dificultades en la escuela (con

amigos, compañeros, maestros,

directivos, calificaciones)

16 55.2 8 27.6 4 13.8 1 3.4

15. Dificultades personales (con

novio(a), amigos, compañeros,

familiares)

10 34.5 9 31.0 6 20.7 4 13.8

16. Sus hábitos alimenticios 14 48.3 9 31.0 3 10.3 3 10.3

17. La relación de Ud. con su pareja 14 48.3 9 31.0 4 13.8 2 6.9

18. Problemas económicos

familiares (gastos, uso del dinero…)

12 41.4 11 37.9 5 17.2 1 3.4

19. Valores morales (respeto,

responsabilidad, derechos)

15 51.7 10 34.5 2 6.9 2 6.9

20. Convivencia familiar(reuniones,

comidas, paseos familiares)

15 51.7 10 34.5 4 13.8 0 0

21. Política 19 65.5 8 27.6 2 6.9 0 0

22. Religión 20 69.0 2 6.9 3 10.3 4 13.8

Como puede apreciarse en la tabla 4, las temáticas en las que existen problemas más

intensos entre padres e hijos son las que se refieren a las reglas en el hogar, planes futuros

(carrera a estudiar, trabajo, matrimonio, familia, etc.) la forma de hablar y expresarse, el

desempeño escolar y las dificultades personales de los hijos adolescentes.

En cuanto a las personas a las que recurren los padres cuando han tenido problemas

con sus hijos (as) adolescentes se obtuvo lo siguiente:

Page 58: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

48

Tabla 5.

Personas a las que recurren los padres de familia cuando se presentan conflictos con sus

hijos(as) adolescentes

Personas a las que recurren No Si

F % F %

Padres 25 86.2 4 13.8

Hermanos 23 79.3 6 20.7

Mi pareja 13 44.8 16 55.2

Otro de mis hijos 23 79.3 6 20.7

Mis amigos 24 82.8 5 17.2

Los profesores 20 69.0 9 31.0

Director (a) del Colegio, coordinador(a) académico 23 79.3 6 20.7

Padre/pastor/líder religioso 24 82.8 5 17.2

Especialista(doctor, psicólogo) 23 79.3 6 20.7

Yo sólo (a) lo resuelvo 17 58.6 12 41.4

No sé a quién recurrir 25 86.2 4 13.8

Otro (especifique) 27 93.1 2 6.9

Con base en los resultados obtenidos en la tabla 5, se puede observar que las personas a

las que los padres y madres recurren con mayor frecuencia cuando tienen problemas con

sus hijos adolescentes son a sus parejas, los resuelven por sí mismos, o con los profesores

de la escuela.

Finalmente, en cuanto a las formas que utilizan los padres y madres para resolver los

problemas con sus hijos adolescentes se obtuvo:

Tabla 6.

Formas que utilizan los padres de familia para resolver conflictos con sus hijos

adolescentes

Formas de resolver conflictos No Si

F % F %

Negociamos 25 86.2 4 13.8

Llegamos juntos a un acuerdo 7 24.1 22 75.9

Page 59: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

49

Formas de resolver conflictos No Si

F % F %

Se hace lo que yo digo 22 75.9 7 24.1

Dejo que haga lo que quiera 28 96.6 1 3.4

Lo (a) castigo 15 51.7 14 48.3

Le pido a mi pareja que lo resuelva 18 62.1 11 37.9

Lo (a) ignoro 27 93.1 2 6.9

Lo (a) corro de la casa 29 100 0 0

Lo (a) mando a casa de algún familiar (abuelos, tíos etc.) 29 100 0 0

Dejo que el tiempo lo resuelva solo 28 96.6 1 3.4

No sé qué hacer 21 72.4 8 27.6

Otra (especifique) 26 89.7 3 10.3

Con base en la tabla anterior, se puede apreciar que las principales formas que utilizan

los padres y madres para resolver sus problemas con sus hijos adolescentes son llegar

juntos a un acuerdo, los castigan o le piden a sus parejas que lo resuelvan.

Segunda etapa

Participantes del taller

En la implementación del taller participaron 10 padres de familia, de los cuales el 70%

eran mujeres (7) y el 30 % hombres (3).

La edad de la población osciló entre los 40 y 52 años, donde la edad promedio fue de

46 años (figura 3).

Figura 3. Edad de los padres y madres del estudio

Edad de los padres

525150494744434140

Porce

ntaje

20

15

10

5

0

Page 60: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

50

En cuanto a su estado civil, el 100% de ellos son casados (as). El 90% (9) de ellos (as)

viven en el municipio donde se encuentra la institución educativa y el 10 % (1) en

municipios circunvecinos.

Respecto a la ocupación del padre el 67 % (2) son comerciantes y el 33 % (1), es

chofer de un mototaxi. En cuanto a la ocupación predominante de las madres de familia, el

71 % (5) son amas de casa y el resto son profesionistas o empleadas domésticas (29%).

En lo que se refiere a su nivel educativo se obtuvo que el 40% (4) de ellos (as) tienen

estudios de primaria, el 20% (2) secundaria, el 20 % (2) tienen una carrera técnica y el

20%(2) una profesión.

A continuación se presentará el análisis y la discusión de los datos cualitativos

correspondientes al taller de sensibilización gestalt sobre comunicación y posteriormente de

los resultados generados en la evaluación final de la intervención.

Datos cualitativos

Estructura del taller.

La intervención se llevó a cabo en las instalaciones de un Colegio de Bachilleres del

Estado de Yucatán y se le denominó Taller de sensibilización gestalt sobre comunicación

como estrategia de apoyo para padres con hijos adolescentes.

El taller tuvo una duración de 16 horas, divididas en 8 sesiones semanales de dos horas

cada una, con un horario de 8:00 a 10:00 am.

Su objetivo general fue que el participante obtuviera estrategias para mejorar la

comunicación con sus hijos adolescentes.

Dicha intervención estuvo basada en la sensibilización gestalt la cual tiene como

propósito principal que los participantes tomen conciencia de sí mismos (el darse cuenta),

se responsabilicen de sus propias acciones, sentimientos y busquen su autorregulación

(Muñoz, 2008).

De las ocho sesiones programadas, las primeras tres se enfocaron en el análisis

personal de los participantes (autoconocimiento), con la finalidad de que los padres se

autovaloren y estén bien consigo mismos tal y como Elsner, et al. (2001), señalan que es

importante considerar la autoestima se los éstos pues influye directamente en los hijos. Para

Page 61: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

51

ello se organizaron diversas actividades que les permitieron reforzar su autoestima y

autoconcepto. A partir de la sesión número cuatro, las sesiones se enfocaron en el

desarrollo de estrategias de comunicación para los padres, a través del intercambio de

experiencias.

Entre las estrategias de comunicación que se abordaron en el taller se encuentran:

asertividad, forma de hablar, volumen y tono de voz, empatía, escucha activa y conductas

no verbales (postura, expresión, gestos, actitud entre otras.)

Descripción y análisis de las sesiones.

Sesión No. 1

El taller dio inicio con la realización de una dinámica de presentación (Apéndice F)

con la finalidad de establecer un clima de confianza, respeto entre los miembros del grupo y

permitir que se conozcan entre sí ya que dicho conocimiento es importante que se

establezca desde el inicio, fase en la cual se trabaja la identidad del grupo. Tal y como

sostiene Salama (2002), es el período que necesitan los miembros de la relación para

conocerse y hallar elementos comunes que les permitan fluir.

El conocer las expectativas de los participantes al inicio de un trabajo grupal, permite

establecer con claridad tanto los recursos con los que se contarán, así como los límites del

mismo. Al respecto, Muñoz (2008), comenta que al diseñar un programa de sensibilización

gestalt hay que definir con exactitud cuáles van a ser los objetivos y alcances de la

intervención, así como lo que se espera que se realice durante el mismo.

Durante esta sesión se les explicó brevemente a los participantes la forma en la que el

taller se llevaría a cabo, debido a que se encuentra basado en una técnica semiestructurada

denominada sensibilización gestalt, lo cual según Muñoz (2008), es importante y consiste

en poner el marco de lo que se trabajará dentro de ciertas referencias, pero lo que vaya

surgiendo será lo que la persona misma vaya proyectando de sí.

Lo anterior ayudó a que los participantes tomaran conciencia de lo valioso de

documentarse sobre la temática y de propiciar el diálogo abierto con los hijos, con la

finalidad de promover una mayor convivencia que lleve a la mejora de los procesos de

comunicación padres e hijos.

Page 62: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

52

Luego se les indicó que compartieran sus expectativas respecto al taller y se observó el

interés y la preocupación de los padres por mejorar la comunicación con sus hijos

adolescentes, tal y como menciona Holguín (2011), en la adolescencia esta intervención es

todavía más necesaria, ya que a pesar de que los hijos comienzan a separarse física y

mentalmente de la familia, a vivir en grupo e iniciar su entrada en la sociedad, es la etapa

en que más necesitan de los padres.

Entre algunas expectativas de los participantes se comentaron: “lo que espero es que

con la ayuda de ustedes, pueda aprender diversas estrategias de cómo mejorar la

comunicación con los hijos”; “aprender de las experiencias de los demás y conocer

mejores modos de cómo debo tratar a mis hijos”; “buscar orientación para saber cómo

tratar a mi familia”.

Como puede observarse en los comentarios anteriores, los participantes esperaban

recibir la aprobación en su forma de actuar como padres debido a los introyectos que cada

uno posee. Al respecto, Salama (2002), menciona que en la introyección la persona muestra

conductas con base en los debeísmos, es decir, lo que debe ser, y que a pesar de no estar de

acuerdo con éstos cree que debe obedecer, es por ello que utiliza la racionalización para

obtener la aceptación de las personas que considera importantes, con la finalidad de lograr

su autosoporte.

Es por ello que durante el transcurso de la sesión se les indicó a los participantes que

hablaran en primera persona y no lo hicieran por algún otro integrante del grupo, esto con

la finalidad de que se responsabilizaran de sus propios sentimientos y emociones, se

hicieran conscientes de sí mismos, tal y como propone la sensibilización Gestalt, que

menciona que mediante la experiencia vivencial la persona puede lograr incrementar su

darse cuenta, responsabilizarse de sí mismo y aprender significativamente (Muñoz , 2008).

Posteriormente se realizó un ejercicio para promover la toma de conciencia en sí

mismo (Apéndice G), en el cual expresaron verbalmente sus cualidades al resto del grupo.

Lo anterior se hizo con la finalidad de que los participantes vivieran en el aquí y el ahora

los aspectos positivos de su persona, promover así la capacidad de autosoporte y asumir la

responsabilidad por quienes son. A la par, se buscó trabajar la autoestima de cada uno de

Page 63: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

53

ellos, como menciona Elsner, Montero, Reyes y Zegers, (2001), en el trabajo con padres es

necesario considerar la autoestima, ya que esta influye de manera directa en la de los hijos.

Como cierre de la primera sesión se les preguntó a los participantes ¿qué se llevan?,

¿de qué se dieron cuenta?, ¿qué aprendieron? Dichas preguntas son necesarias al concluir

una sesión para apoyar al participante a reforzar positivamente su autoimagen, aprender a

respetarse y desarrollar su darse cuenta. Salama (2002) señala que para trabajar desde el

enfoque Gestalt es un requisito fundamental el establecer un clima de confianza en el cual

se puedan compartir las propias experiencias.

Entre algunas de los comentarios que compartieron en el grupo se encuentran: “aprendí

a reconocer mis errores”; “me llevo información y experiencia de los demás”;

“me di cuenta que mi forma de ser se debe a que recibí mucho apoyo de varias personas”;

“los retos que debo enfrenta son la aplicación de los puntos expuestos en la sesión”.

Es importante resaltar que desde la sesión inicial, se observó la creación de un clima de

confianza y compañerismo entre los participantes, lo que propició que durante la misma se

dieran la oportunidad de realizar un trabajo personal que les permita autoevaluarse y

compartir sus opiniones con el resto del grupo.

Sesión No. 2

La segunda sesión dio inicio con una breve retroalimentación por parte de los

participantes respecto a la sesión anterior.

Al respecto, tanto Salama (2002) como Muñoz (2008) coinciden en que la

retroalimentación es necesaria para fortalecer la nueva experiencia, lo que se logra al

provenir la información de manera directa de los participantes, quedando en un segundo

plano el desempeño del consejero el cual en sólo contadas ocasiones, puede emitir su

propio punto de vista.

Entre algunos de los comentarios emitidos fueron: “platicamos sobre la importancia de

tener una sana autoestima, ya que si estamos bien con nosotros mismos podremos estarlo

con los demás”; “a mí me gustó el ejercicio en el cual analizamos los aspectos positivos de

nosotros mismos, porque nos permitió conocernos y conocer a nuestros compañeros del

taller; “también se tocó el tema de lo que significa para nosotros ser padres o madres, y

eso me hizo reflexionar sobre lo importantes que son para mí cada uno de mis hijos”; “a

Page 64: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

54

mí me gustaron todas las actividades de la primera sesión pues me permitieron conocerme

más”.

Con base en los comentarios anteriores, se puede observar que cada participante,

recordó aspectos de la sesión anterior que le hizo figura, tal y como Ramos (2009),

menciona que en el momento en que lo sentido se vuelve imagen, pensamiento o figura

sobre un fondo indiferenciado, de todo lo que hay alrededor destaca una forma y es

justamente aquello que coincide con la figura que formamos en el interior.

Asimismo, Bilbao (2010), afirma que la figura es lo que sobresale de ese fondo; es

aquella parte de la experiencia que es significativa para la persona, en el aquí y en el ahora,

porque va a cubrir alguna necesidad y entonces despierta su interés.

Posteriormente se realizó una actividad de autoconocimiento (Apéndice H) para que

cada participante hiciera un análisis personal en cinco aspectos (intelectual, emocional,

social, físico y espiritual). Con ello se buscó que los participantes establecieran contacto

consigo mismos (Salama, 2002) ya que a medida que la persona se va conociendo a sí

misma, irá paulatinamente adquiriendo un mayor control sobre su conducta hasta llegar a

ser lo que realmente es, renunciando a los deberías y no deberías o a las culpas, miedos

irracionales, angustias y prejuicios, entre otros.

Lo anterior se pudo observar en algunos de los comentarios emitidos por los

participantes:“mi estrella está un poco deforme, el aspecto que debo mejorar es el

emocional ya que no lloro con facilidad ni expreso mi alegría, y no lo hago pues si lo

expresara pienso que puedo lastimar a otras personas”; “mi estrella está deforme y

pequeña en el lado emocional, porque expreso mi tristeza, pero mi alegría me da mucho

trabajo expresarla, otro aspecto es el físico porque no duermo lo suficiente ni hago

ejercicio ; “mi estrella anda bien en la parte emocional, e intelectual pues yo soy una

persona que me gusta decir lo que me molesta y lo que no, me gusta leer y documentarme,

pero en lo social últimamente he dejado de participar en actividades de la comunidad por

eso está corta”.

Si bien los participantes pudieron identificar sus aspectos positivos y negativos de su

personalidad, se les pidió que repitieran su comentario con voz fuerte y en primera persona,

a fin de apropiarse y ser conscientes de ello.

Page 65: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

55

Luego se les indicó que mediante su cuerpo representaran el tipo de estrella que ellos

creían ser con la finalidad de hacer más vivencial y significativa la experiencia.

En cuanto a las coincidencias existentes en los comentarios de los participantes se

obtuvo que la mayoría de ellos requieren trabajar su lado emocional ya que no acostumbran

expresan sus sentimientos ante los demás, lo que podría dificultar su capacidad de

comunicación. Asimismo, manifestaron que a pesar de sus responsabilidades y actividades

a realizar es importante dedicarse tiempo así mismos para ser mejores personas y padres de

familia.

Al respecto, Salama (2002) afirma que el yo ideal es una fantasía que está en función

de todas y cada una de las expectativas que un individuo ha introyectado o internalizado,

por lo que cuanto más alejadas de la realidad estén, más frustración genera su

incumplimiento.

Continuando con el trabajo personal de los participantes y el contacto consigo mismos,

se les solicitó que reflexionaran sobre el significado que tiene para cada uno de ellos, el ser

padre o madre de un adolescente. Entre algunas de las opiniones que compartieron los

participantes se encuentran las siguientes: si me baso en lo que acabo de aprender y

escuchar, yo podría decir que para mí significaría ser una estrella bien formada”; “para

mi ser padre de una adolescente significa responsabilidad, estar dispuesto a enfrentar y

resolver los problemas que se presenten de manera inteligente”;“para mí ser padre

significa dar vida, vida plena, aunque esto en ocasiones represente dificultades entre mi

hija y yo”; “me siento contenta por tener unos hijos adolescentes traviesos, alegres y

trabajadores”; “tener hijos de esta edad significa tener la responsabilidad de vigilarlos,

cómo y con quien andan por la calle, aconsejarlos y estar atentos a que no caigan en las

drogas o el alcohol”.

Para finalizar, se llevó a cabo la evaluación de la sesión, en la cual algunos padres

manifestaron lo siguiente: “me llevo un mejor conocimiento de mi persona”; “lo que

aprendí es el verdadero concepto de ser padre”; “me di cuenta de que es importante

compartir mis ideas”; “que es bueno expresar lo que pensamos y sentimos”; “los retos

que debo enfrentar son cómo reorganizar nueva disciplina y reglamentos y que tengo que

Page 66: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

56

platicar más con mis hijas”; “que tengo que expresar más mis emociones”; “lo que me ha

gustado es escuchar las experiencias de los demás y compartir las mías”.

En esta sesión, los padres tuvieron la oportunidad de ir integrando cada uno de los

ejercicios realizados con anterioridad ya que a través de ellos pudieron autoanalizarse y

darse cuenta de la importancia que tiene el prestarle atención necesaria a cada uno de los

aspectos de su personalidad, así como el significado que tiene el ser padres de un

adolescente.

Durante esta sesión se pudo observar la homogeneidad del grupo, pues sus integrantes

comparten diversas características.

Sesión No. 3

Se inició con la retroalimentación de la sesión anterior y posteriormente se llevó a cabo

otro ejercicio de autoconocimiento (Apéndice I) a modo de consolidar el autoconcepto de

los participantes, en palabras de Bilbao (2010) la base de la autoestima es el

autoconocimiento, ya que para quererse uno mismo lo primero que hay que hacer es

conocerse. Tener una sana autoestima es importante ya que cuando ésta se encuentra baja

impide que la persona se autoevalúe al sentir la necesidad de aprobación o desaprobación

de otros dejando su control en manos de estos (González, 2005).

Durante el ejercicio se les indicó a los participantes que al concluir cada uno con su

intervención personal, los demás lo retroalimentaran para motivarlo a seguir adelante,

reforzar su autoaceptación y propiciar su autosoporte.

Al respecto, Bilbao (2010), afirma que es esencial en cualquier trabajo de

sensibilización gestáltica, el realizar ejercicios de autoconocimiento para desbloquear la

confluencia y permitir que la persona experimente elecciones, necesidades y sentimientos

propios, para diferenciarse del otro.

Para concluir el ejercicio se les preguntó ¿Cómo se van el día de hoy? ¿Cómo se

sienten? ¿Qué aprendieron? A lo que contestaron: “contenta y tranquila”, “que todos

tenemos problemas diferentes pero todos tienen solución”; “muy motivado”; “descubrí

que tengo mucho valor”; “desahogada y comprendida”; “ya no me siento sola, pues se

que cuento con este grupo para platicar de mis experiencias”; “satisfecha con el trabajo

Page 67: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

57

realizado tanto por mí como por mis compañeros”; “me siento contenta al formar parte de

este grupo, pues creo que estamos creciendo juntos”.

En estos comentarios se puede observar lo dicho por Bilbao (2010) de que al conocer

el individuo los elementos que lo integran (necesidades, habilidades entre otros), se están

sentando las bases para lograr una personalidad más fuerte y unificada.

Durante el transcurso de la sesión, los participantes demostraron empatía hacia los

demás. El apoyo mutuo les permitió tener la confianza para compartir algunas experiencias

difíciles de sus vidas y propició una mayor integración y cohesión grupal.

Al respecto Muñoz (2008), afirma que para que un organismo no se enferme o muera

debe mantener un equilibrio u homeostasis, el cual consiste en un proceso de

autorregulación mediante el cual dicho organismo interactúa con su ambiente para

satisfacer la necesidad que en ese momento es más apremiante.

Esta sesión fue el cierre de la primera etapa del taller, en la cual se pretendió la

integración del trabajo personal del autoconcepto de cada participante, paso previo para

iniciar con las estrategias de comunicación. Asimismo se pudieron observar indicios de que

los padres se están responsabilizando cada vez más de sí mismos y aceptando y

reconociendo aquellos aspectos a mejorar para su crecimiento personal.

Sesión No. 4

Se inicia la sesión haciendo una breve recapitulación de las sesiones anteriores.

Posteriormente se llevó a cabo un ejercicio de relajación en el cual tenían que

concentrarse en su respiración. Al respecto, Amutio (1998) citado por Guerrero (2006),

señala que la respiración es una parte integral de los ejercicios de relajación ya que reduce

la tensión muscular, la irritabilidad y la fatiga, dejando una sensación de tranquilidad y

bienestar en quien los realiza.

La finalidad de llevar a cabo el ejercicio fue que los participantes adquirieran una

mayor conciencia de sí mismos e hicieran un contacto más pleno con sus sensaciones

(Zinker citado por Bilbao, 2010).

Al concluir la relajación se invitó a los padres a expresar cómo se sentían a fin de

promover su darse cuenta, por lo que se les sugirió iniciar su participación utilizando las

expresiones “siento… me doy cuenta…lo que dice de mí…” Algunos comentarios que se

Page 68: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

58

destacan son: “siento que no es tan difícil alcanzar la relajación, basta con dedicarle unos

minutos a la respiración”; “me di cuenta que es importante estar relajado, ya que así

puedo llevar a cabo mis actividades de una mejor manera”, “me dice que si me relajo

puedo sentirme mejor, solo tengo que intentarlo”.

En estos comentarios se puede notar que es importante utilizar diversas estrategias de

relajación durante las primeras sesiones para que los participantes se lleven a la casa y la

apliquen cada vez que lo consideren necesario (Bilbao, 2010).

Para la realización del ejercicio anterior se utilizó música especial de meditación y

relajación con sonidos naturales, tal y como Muñoz (2008) menciona que en un taller de

sensibilización gestalt se debe usar música que no sea muy conocida o comercial para evitar

el generar asociaciones, sugiriendo música lo más neutra posible que estimule a los

participantes y permita el logro de los objetivos de la actividad.

Seguidamente se realizó una actividad (Apéndice J) en la cual los participantes

vivenciaron la importancia que tiene la comunicación en las relaciones interpersonales así

como en el logro de los objetivos.

Posteriormente se llevó a cabo una actividad de comunicación (Apéndice K) en la cual

los participantes pusieron en práctica diversas situaciones, con la finalidad de que de

manera vivencial representaran dichas situaciones y analizaran cuál era la más efectiva y

apropiada al momento de comunicarse con los demás.

Al término del ejercicio y en plenaria, se obtuvo lo siguiente: “me comuniqué mejor

cuando lo hice frente a frente y pude intercambiar mi opinión con mi compañero”;

“cuando hablábamos al mismo tiempo, sin vernos a la cara o diciendo a todo que no, o que

si, no pude comunicarle a mi compañero lo que quería y me sentí incomprendido”;

“cuando mi compañero no me miraba mientras le hablaba sentí que no le interesaba lo que

le decía”; “cuando pude escuchar a mi compañera y darle mi opinión, me sentí parte de la

conversación, a diferencia de cuando no podía decirle nada y sólo limitarme a

escucharla”.

En estos comentarios se observa que el mantener una comunicación en la cual haya

contacto visual y retroalimentación permite lograr mejores resultados en la relación con los

demás, ya sean familiares, personales, laborales entre otras.

Page 69: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

59

Durante la sesión, los participantes tuvieron la oportunidad de analizar y compartir

situaciones cotidianas que se presentan en sus familias, en las cuales la comunicación se ve

afectada, ocasionando conflictos en las relaciones de sus integrantes así como lo importante

que es comunicarse con los demás para lograr los objetivos tanto personales como

familiares, profesionales entre otros. Asimismo, demostraron mucho interés y apertura en

cada uno de los ejercicios realizados, pues en todo momento, aportaron sus puntos de vista

y compartieron experiencias.

Sesión No. 5

Se llevó a cabo un ejercicio de roles (Apéndice M) en el que en binas representaron el

papel ya sea de padres o hijos con base en las cualidades y necesidades detectadas a través

de un ejercicio de papel y lápiz realizado previamente (Apéndice L). Todo esto con la

finalidad de vivenciar la empatía como una de las estrategias a considerar para mejorar la

comunicación con los hijos adolescentes. Transcurrido el tiempo establecido,

intercambiaron roles y al finalizar compartieron en plenaria sus conclusiones.

Al respecto, Muñoz (2008) plantea que desde la psicología humanista, es importante

para el desarrollo y la confianza de la persona, la ayuda para que se descubran y atiendan

sus necesidades y con esto promover que aprenda de su propia experiencia. Del mismo

modo, Zinker citado por Bilbao (2010) comenta que una de las metas que debe lograr el

individuo es aprender a tomar conciencia de sus necesidades y desarrollar las destrezas que

le permitan satisfacerlas.

A continuación se presentan algunos comentarios:

“siendo hijo me sentí escuchado y comprendido y eso me gustó… ahora me doy cuenta

de que cuando hable con mi hijo necesito prestarle más atención”;

“el que fue mi papá fue muy paciente, pues a pesar de todas las cosas que le estaba

conversando no se alteró y mantuvo el interés en lo que le estaba diciendo….yo tengo

poca paciencia y tengo que trabajar sobre ello”;

“mi mamá me escuchó y me dio muchas sugerencias para que continuara siendo una

buena estudiante…con ello me di cuenta de que cuando mis hijos hacen bien las cosas

también se los debo reconocer y no centrarme únicamente en lo malo”;

Page 70: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

60

“que así como yo tengo que empezar a valorar lo que ellos hacen también necesito del

apoyo de mis hijos y que valoren lo que hago”;

“que necesito más paciencia para no enojarme cuando hablo con mi hija pues eso la

aleja de mi”.

Para finalizar, se evaluó la sesión en la cual los participantes concluyeron lo siguiente:

“yo aprendí a reconocer que muchas dificultades que he tenido con mi hijo han sido

por mi culpa…por lo que tengo que empezar a hacer algo al respecto para evitar

problemas con mis hijos”;

“me di cuenta que no hay padres ni hijos perfectos…sin embargo si ambos ponemos

de nuestra parte nuestra relación puede ser mejor”;

“que diario tenemos cosas por aprender y que podemos aplicar en nuestras vidas para

crecer como personas y como familia”;

“al ponerme en el papel de un adolescente entendí las necesidades que puede tener mi

hija…por lo que debo estar más atenta cuando ella requiera de mi ayuda y

comprensión”;

“que es importante platicar ciertos temas por más difíciles que parezcan, por lo tanto

necesito documentarme más”;

“al ponerme en el papel de mi hija me hizo reflexionar que tengo que confiar más en

ella para que ella también confíe más en mi y tengamos una mejor comunicación”.

“entre los retos que debo enfrentar se encuentran el acercarme más a mi esposa e hija

y decirles sin miedo lo que pienso y siento… para que a su vez ellas confíen en mi”.

Sesión No. 6

Se llevó a cabo un ejercicio de reflexión personal (Apéndice N) con la finalidad de que

los participantes analizaran las principales peticiones que los adolescentes les hacen a sus

padres, hicieran contacto con sus emociones y expresaran por escrito sus sentimientos ante

tales peticiones.

Algunas de sus respuestas fueron:

“ahora me doy cuenta lo que piensan los adolescentes”;

“me dio tristeza pensar que mi hijo piense que no me interesa lo que le pasa”;

Page 71: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

61

“no me había dado cuenta lo mucho que nos necesitan nuestros hijos aunque ya no

sean unos niños”;

“siempre debemos estar dispuestos a apoyar a nuestros hijos adolescentes, pues

¿quién mejor que nosotros que somos su padres?

Para reforzar la responsabilidad de los comentarios anteriormente mencionados se les

pidió que los repitieran y complementaran dando respuesta a dos preguntas ¿qué te dice

esto de ti? ¿qué harás al respecto?:

“ahora me doy cuenta de que es importante conocer lo que piensa mi hijo

adolescente…por lo que tengo que considerar su opinión y no obligarlo a hacer lo que

yo digo”;

“me dio tristeza pensar que mi hijo piense que no me interesa lo que le pasa…por lo

que hablaré con él y le diré lo importante que es para mí así como todo lo que le

pase”;

“no me había dado cuenta de lo mucho que me necesitan mis hijos aunque ya no sean

unos niños…estaré más al pendiente de ellos y los apoyaré cuando así lo requieran”;

“siempre debo estar dispuesto a apoyar a mis hijos, pues ¿quién mejor que yo que soy

su padre?

Para finalizar se hizo la evaluación de la sesión en la cual compartieron lo

siguiente:

“yo me llevo de esta sesión el saber lo que piensan los adolescentes de los padres”;

“la reflexión personal que realicé pues al ponerme en el lugar de mi hijo entendí el

porqué de sus conductas”;

“lo que aprendí es que debo apoyar mis hijos adolescentes pues me necesitan a pesar

de que ya no son unos niños”;

“me di cuenta de que mis hijos requieren que me interese en sus problemas aunque no

me lo pidan directamente”;

“que he cometido muchos errores creyendo que es lo mejor para mi hijo y esto se debe

a que no tomo en cuenta su opinión creyendo que no sabe lo que hace”;

“hoy al ponerme en su lugar me di cuenta de que un reto que debo enfrentar es el

tenerle más paciencia a mi hija para entendernos mejor”;

Page 72: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

62

“que antes de regañar a mi hijo, debo ponerme en su lugar”;

“el contar con este espacio para reflexionar me permite darme cuenta de que tengo

varias cosas por mejorar”.

Las actividades que se realizaron durante la sesión, fueron para sensibilizar a los

participantes sobre cuáles son los pensamientos, conductas y sentimientos de los

adolescentes, lo cual les permitió hacer un análisis y entender mejor el porqué de los actos

de sus hijos. Los padres hicieron un trabajo personal y en plenaria coincidieron, en que a

pesar de que sus hijos ya no son unos niños, siguen necesitando del apoyo de sus familias y

en especial de sus padres, por tanto se comprometieron a prestarles más atención y

acercarse más a ellos para conocer sus necesidades, intereses, inquietudes entre otras.

Al respecto, Salama (2002) afirma que una sesión vivencial ocurre cuando se efectúan

ejercicios experienciales que implican la expresión de emociones y la movilización de

energía hasta que se llega a la explosión o al contacto con el satisfactor de sus necesidades

y su cierre.

Como una actividad para la siguiente sesión se les indicó que resolvieran un test

(Apéndice O) sobre cuanto conocen a sus hijos (as).

Sesión No. 7

Debido a que al inicio de la sesión se observó que los participantes se encontraban

inquietos, se decidió realizar un ejercicio (Apéndice P) con la finalidad de ayudarlos a que

se centraran en el aquí y el ahora, dejando sus asuntos pendientes y tareas por realizar. Esto

para lograr lo que Bilbao (2010), señala como evidencia de la actualidad (vivir aquí y

ahora), y de que se es uno con las acciones concretas, la responsabilidad (hacemos lo que

hacemos y no somos distintos de lo que somos) y el percatarse (saber que estamos haciendo

y vivenciando aunque finjamos no saber que hacemos.

Como siguiente actividad los participantes realizaron unas representaciones, donde

algunos fungieron como observadores (Apéndice Q), mediante las cuales vivenciaron los

tipos de conductas (agresiva, pasiva y asertiva), lo anterior para que rompieran sus

esquemas y expandieran su autoconcepto y así fomentar la confianza e si mismo necesaria

para tener nuevas experiencias (Bilbao, 2010).

Page 73: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

63

Al concluir el ejercicio se hicieron los siguientes comentarios:

“yo me identifiqué más con el estilo agresivo porque al hablar levanto mucho la voz y

eso me ha ocasionado malos entendido con mis hijos así como con otras personas”;

“no me siento cómodo siendo agresivo… ahora me doy cuenta que al ser así le hago

daño a mi hijo y a mi familia”

“antes creía que siendo pasiva me evitaría problemas… pero ahora me doy cuenta de

que es mejor la asertividad”;

“al analizar los tipos de conducta me di cuenta que la mayoría del tiempo soy asertiva

aunque en ocasiones de mucho estrés me vuelvo agresiva con mis hijos y por eso tengo

que aprender a controlarme”;

En forma general, las respuestas de los participantes coincidieron en que hay dos tipos

de conducta con los cuales se identifican más, el agresivo y el asertivo. Ellos indicaron que

para ser asertivos lo que necesitan es voluntad y disposición para mejorar la comunicación

con la familia, en especial con sus hijos adolescentes.

Posteriormente se les pidió que expresaran sus experiencias de lo que se llevan de la

sesión diciéndolo en primera persona:

“me llevo una evaluación real de mi conducta personal y ahora quiero ser asertivo”;

“aprendí las características que distinguen cada tipo de conducta y lo mejor para mí y

mi familia es la asertividad”;

“aprendí las características de cómo es ser asertivo y las pondré en práctica en mi

vida diaria, tanto con mi familia, mis amigos, conocidos…”;

“me di cuenta de que puedo expresarme sin sentir pena y eso me hace sentir muy

bien”;

“que en ocasiones soy agresiva y en otras soy asertiva, me sentí mejor con esta

última”;

“entre los retos que debo enfrentar se encuentra comportarme asertivamente”.

Sesión No. 8

Esta dio inicio con la retroalimentación del ejercicio indicado en la sesión anterior el

cual tuvo como objetivo que los participantes a través de la escucha activa, analizaran qué

Page 74: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

64

tanto conocen a sus hijos adolescentes. Al compartir sus resultados coincidieron en que si

los conocen, sin embargo, es necesario mantener una buena comunicación, para la cual se

requiere del uso de la escucha activa, mediante la cual se puede comprender lo que el otro

quiere decir y lo que siente, es decir, ser empático y considerar los estados emocionales.

Posteriormente, se analizó la forma en la que se comunican con sus hijos adolescentes,

así como las condiciones necesarias básicas para propiciar una buena comunicación.

Cada participante analizó en forma personal (Apéndice R) cómo era su comunicación

antes y después de asistir al taller así como cuáles son las estrategias que podrán utilizar

con sus hijos adolescentes. Dicho ejercicio se llevó a cabo con la finalidad de evaluar si

hubo o no algún cambio o crecimiento personal al asistir al taller de sensibilización sobre

comunicación.

Según Muñoz (2008) para poder asegurar la evolución de una persona hacia el tipo de

persona que desea ser, es porque funciona con una facilidad y una confianza cada vez

mayores, se actualiza como persona, es decir, como ser único que piensa y actúa de modo

que le es personalmente característico. Se vuelve capaz de abordar los problemas de un

modo adecuado y con un menor gasto emocional, aplicable a las relaciones con la familia,

hijos, amigos entre otros.

Entre algunas de las respuestas se encuentran las siguientes. “el taller me sirvió de

mucho porque ahora puedo comunicarme mejor con mi hijo”;

“yo aprendí a conocerme más y a responsabilizarme de lo que hago y dejo de hacer

como persona y madre de familia”;

“a través del taller me di cuenta que para mejorar mi comunicación con mis hijos

tengo que controlar el volumen de mi voz y mi actitud hacia ellos”;

“los temas abordados me ayudaron a reflexionar sobre la importancia de la

comunicación con mi hija y mediante el taller conocí algunas estrategias para mejorar

como papá”.

En cuanto a las estrategias aprendidas en el taller, ellos mencionaron que pueden

aplicar con sus hijos las siguientes:

“la de asertividad porque he analizado la manera en la que le digo las cosas”;

Page 75: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

65

“a partir de ahora seré clara, positiva, asertiva y moderaré el volumen de mi voz,

utilizaré la escucha activa”;

“me ayudó a ser una persona asertiva, autoanalizarme, mejorar mi autoestima y

practicar la comunicación con mi hija de acuerdo a lo aprendido en el taller”;

Para concluir, los participantes evaluaron el taller y compartieron en plenaria las

siguientes conclusiones:

“yo aprendí a convivir, a valorarme y a orientarme como persona y padre de familia”;

“me di cuenta de que hay varias estrategias que puedo utilizar para mejorar la

comunicación con mis hijos”;

“que aunque la modernidad me abrume como papá tengo que adaptarme sin dejar a

un lado los valores y la comunicación con la familia”;

“entre los principales cambios que logré es que dejé de ser agresiva pues he estado

practicando la asertividad”;

“me di cuenta que la escucha activa si funciona ya que mis hijos y yo hemos estado

más comunicados”;

“me di cuenta que tengo que ser un poco más asertivo y no permitir que mi autoestima

baje”;

“descubrí que hay varias áreas que necesito mejorar como por ejemplo: no gritar y

tratar de entender y comprender las cosas antes de juzgar a mis hijos”;

“que tengo que moderar mi volumen y tono de voz para evitar problemas con las

demás personas”;

“sugiero que sigan haciendo estos talleres en beneficio de más padres de familia”; “

“que estos talleres se implementen en el colegio de forma definitiva y que se

involucren a los hijos en algunos temas”

Tomando en consideración los comentarios anteriores se demuestra el interés de los

padres en continuar actualizándose y participando en futuros talleres. Al respecto Muñoz

(2008) afirma que todo organismo está animado por una tendencia inherente a desarrollar

toda su potencialidad, de modo que sean favorecidos su conservación y enriquecimiento, es

decir una tendencia actualizante, lo que se observó en el incremento del darse cuenta, una

mejor percepción de sí mismo y del mundo externo, mayor responsabilización de las

Page 76: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

66

sensaciones, sentimientos, pensamientos y acciones, incremento del autoapoyo, menor

culpabilización hacia el exterior; hablar cada vez más en primera persona, comunicar más

integralmente sus pensamientos, sentimientos y sensaciones, está más en el aquí y el ahora,

incrementa su sensación de vitalidad , tranquilidad emocional, autoaceptación, mejora sus

relaciones interpersonales entre otros. No obstante, estos cambios no se realizan al mismo

tiempo ni con la misma intensidad ya que lo que ocurre es algo personal e impredecible.

Muñoz (2008), comenta que al término de un taller de sensibilización gestalt, lo

deseable es que los participantes salgan con los pies bien puestos sobre la tierra, en contacto

con la realidad y no subidos en la fantasía.

Page 77: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

67

CAPÍTULO V

Conclusiones y Recomendaciones

En este capítulo se discutirán los hallazgos más importantes encontrados a lo largo del

Taller de Sensibilización Gestalt sobre Estrategias de Comunicación para padres con hijos

adolescentes. Para ello se dará respuesta a los objetivos y pregunta de investigación

planteada al inicio de éste trabajo. Posteriormente se harán algunas recomendaciones para

estudios posteriores.

Al término del presente estudio se puede concluir lo siguiente:

El rol de ser padre es complejo y debe ir modificándose para poderse adaptar a las

diversas etapas de desarrollo por las que atraviesan los hijos, es por ello que los padres

necesitan, además de estar conscientes de dichos cambios, profundizar sus conocimientos

sobre las características propias de la adolescencia, lo que les permitirá entenderlos mejor y

tener una comunicación más efectiva.

La principal temática en la que existe una menor comunicación entre los padres e hijos

adolescentes se refiere a las dificultades personales con sus novios/as, amigos, compañeros,

familiares. Asimismo, entre los temas que producen mayor conflicto están las reglas en el

hogar, los planes futuros, la forma de hablar y expresarse, el desempeño escolar y las

dificualtades personales.

Se encontró que cuando uno de los padres tiene conflicto con su hijo adolescente,

busca recurrir a su pareja, lo resuelve por sí mismo, o finalmente acude con algún profesor

de la escuela.

Para resolver los conflictos con los hijos adolescentes la mayoría de los padres

prefieren llegar juntos a un acuerdo, los castigan o le piden a sus parejas que lo resuelvan.

Los padres de familia tienen el verdadero interés en mejorar la comunicación con sus

hijos y continuar preparándose en otras temáticas relacionadas con su educación, pues día a

día surgen más y nuevos conflictos y lo mejor es estar actualizados.

Debido a que la sensibilización gestalt es una de las herramientas más útiles para

promover el desarrollo de las personas (Salama, 2006), el realizar un taller de este tipo

permitió a los participantes hacer conciencia de sí mismos y darse cuenta de sus fortalezas

y debilidades como padres de familia, así como responsabilizarse de sus emociones y

Page 78: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

68

sentimientos propiciando de esta forma no sólo beneficios a nivel personal sino también en

cuanto a sus relaciones familiares y sociales.

El intercambio de experiencias entre los participantes propició que éstos se sintieran

más involucrados en las actividades del taller, por lo que en los programas para padres se

sugiere fomentar el compartir dichas experiencias.

El darse cuenta de que poseen una gran experiencia empírica sobre los diversos temas

los motivó a seguir participando activamente en las actividades del taller así como a

continuar preparándose como padres, por lo que los facilitadores que promuevan este tipo

de talleres deben valorar y reconocer las aportaciones y conocimientos de los participantes.

El formar parte de un grupo en el cual se propicie un clima de confianza les permitió

expresar y compartir sus emociones, sentimientos, creencias y anécdotas personales, ya que

de esta forma se sintieron apoyados y comprendidos y al mismo tiempo, fortaleció su

autoestima, aceptación y valoración de sí mismos.

Entre las estrategias de comunicación que los padres podrán utilizar con sus hijos

adolescentes son la empatía, asertividad, la escucha activa, entre otras.

El participar en el taller para padres les permitió conocer y compartir diversas

estrategias de comunicación, así como tener la oportunidad de vivenciar y poner en práctica

dichas estrategias.

Considerando lo anterior, se puede concluir que el Taller de Sensibilización Gestalt

favoreció la comunicación entre padres e hijos adolescentes.

Recomendaciones

Con el propósito de mejorar la implementación o el seguimiento del trabajo, así como

las posibles temáticas de investigación a considerar en siguientes estudios se sugiere darle

continuidad al taller de comunicación realizado para aprovechar el interés de los padres en

participar en este tipo de actividades, abordando con mayor profundidad las temáticas

diagnosticadas.

Asimismo, es importante la implementación de talleres (al menos una vez por ciclo

escolar), con diversas temáticas como por ejemplo: cómo fomentar la autoestima en los

hijos, cómo hablar con ellos de sexualidad, de adicciones entre otros. Para ello, se

Page 79: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

69

recomienda invitar a padres de familia de otros semestres a participar en los talleres, e

involucrar en las actividades a los hijos adolescentes.

En cuanto a futuros trabajos de investigación se recomienda considerar la opinión de

los hijos respecto a cuáles son las temáticas en las que hay menos comunicación con sus

padres, así como aquellas que les ocasionan más conflictos, para posteriormente hacer un

estudio comparativo entre ambas opiniones.

Finalmente, para determinar si el taller de sensibilización gestalt sobre comunicación

realizado propició cambios significativos en la relación de los padres con sus hijos

adolescentes, se sugiere llevar a cabo un seguimiento con los participantes.

Entre algunos de los talleres de seguimiento se sugiere trabajar cómo fue la adolescencia de

los padres de familia lo que les permitirá reflexionar sobre las semejanzas y diferencias de

sus procesos personales y el de sus hijos.

Page 80: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

70

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Apéndices

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Apéndice A.

Instrumento para la evaluación de la comunicación con padre y madre

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Apéndice B.

Instrumento para la evaluación de los conflictos con los progenitores

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Apéndice C.

Instrumento valorativo sobre tópicos de la comunicación entre padres e

hijos adolescentes

ESTIMADO PADRE DE FAMILIA:

La comunicación es una necesidad básica para el desarrollo social y emocional de los

seres humanos. Es un elemento indispensable para relacionarse y constituye uno de los aspectos

más frágiles en la convivencia entre los individuos.

La comunicación entre padres e hijos es importante para adquirir una adecuada estructura

y funcionamiento familiar, por lo que resulta fundamental la voluntad y el interés de cada uno de

sus integrantes en el logro de ese objetivo.

Este instrumento tiene como propósito identificar las causas más frecuentes de conflicto

entre Ud. y su hijo(a) que pudiesen estar influyendo negativamente en su proceso de

comunicación, y por tanto, en sus relaciones familiares.

Los datos obtenidos serán utilizados para diseñar e implementar un taller dirigido a mejorar

la interacción entre Ud. y su hijo(a).

La información será tratada de manera confidencial y anónima. De antemano, se agradece

su valiosa participación.

Atentamente

DATOS GENERALES Datos del padre:

Edad: _________________________ Ocupación: ________________________

Escolaridad: ____________________ Estado civil: _______________________

Datos del hijo(a):

Sexo: Masculino _____ Femenino____ Edad: _______

L.E. Susy Yolanda Álvarez Orozco Orientadora educativa del plantel

Page 92: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

INSTRUCCIONES

PRIMERA PARTE

Evalúe la frecuencia con la que Ud. habla o trata con su hijo(a) de las temáticas que a continuación se le presentan. De acuerdo con la siguiente clave, encierre en un círculo el número que mejor represente su caso:

el “1" si no habla nunca de ese tema,

el “2" si lo hace rara vez o en contadas ocasiones,

el “3" si lo hace algunas veces, y

el “4" si habla muchas veces con él (ella) de ese asunto.

¿Con qué frecuencia habla con su hijo(a) sobre…

Nunca

Rara

vez

Alg

un

as

veces

Muchas

veces

1. Sus amigos(as) 1 2 3 4

2. Lo que hace cuando está fuera de casa 1 2 3 4

3. Sus gustos e intereses (deportes, música...) 1 2 3 4

4. Reglas en el hogar (quehaceres en casa, permisos, ) 1 2 3 4

5. Sus planes futuros (carrera a estudiar, trabajo, matrimonio, familia, etc.)

1 2 3 4

6. Sexualidad en general 1 2 3 4

7. Su conducta o comportamiento sexual 1 2 3 4

8. El consumo de drogas (alcohol, tabaco, mariguana, etc.) 1 2 3 4

9. Su estado de ánimo 1 2 3 4

10. La forma de hablar y expresarse 1 2 3 4

11. Su vestimenta y arreglo personal 1 2 3 4

12. El uso de internet, teléfono celular, ipod etc. 1 2 3 4

13. Su desempeño escolar (tareas, exposiciones, exámenes, etc.) 1 2 3 4

14. Dificultades en la escuela (con amigos, compañeros, maestros, directivos, calificaciones)

1 2 3 4

15. Dificultades personales (con novio(a), amigos, compañeros, familiares)

1 2 3 4

16. Sus hábitos alimenticios 1 2 3 4

17. La relación de Ud. con su pareja 1 2 3 4

18. Problemas económicos familiares (gastos, uso del dinero…) 1 2 3 4

19. Valores morales (respeto, responsabilidad, derechos) 1 2 3 4

20. Convivencia familiar(reuniones, comidas, paseos familiares) 1 2 3 4

21. Política 1 2 3 4

22. Religión 1 2 3 4

Page 93: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

SEGUNDA PARTE

De la siguiente lista que se le presenta evalúe cada una de las temáticas y encierre en un círculo de acuerdo a la intensidad que Ud. perciba que se presenta en la relación con su hijo (a) adolescente.

El “1” si la temática no representa ningún problema

El “2” si le ocasiona un problema leve

El “3” si le ocasiona un problema moderado

El “4” si le ocasiona un problema intenso

Temáticas

Nin

gún

pro

ble

ma

Leve

Modera

do

Inte

nso

1. Sus amigos(as) 1 2 3 4

2. Lo que hace cuando está fuera de casa 1 2 3 4

3. Sus gustos e intereses (deportes, música...) 1 2 3 4

4. Reglas en el hogar (quehaceres en casa, permisos, ) 1 2 3 4

5. Sus planes futuros (carrera a estudiar, trabajo, matrimonio, familia, etc.)

1 2 3 4

6. Sexualidad en general 1 2 3 4

7. Su conducta o comportamiento sexual 1 2 3 4

8. El consumo de drogas (alcohol, tabaco, mariguana, etc.) 1 2 3 4

9. Su estado de ánimo 1 2 3 4

10. La forma de hablar y expresarse 1 2 3 4

11. Su vestimenta y arreglo personal 1 2 3 4

12. El uso de internet, teléfono celular, ipod etc. 1 2 3 4

13. Su desempeño escolar (tareas, exposiciones, exámenes, etc.) 1 2 3 4

14. Dificultades en la escuela (con amigos, compañeros, maestros, directivos, calificaciones)

1 2 3 4

15. Dificultades personales (con novio(a), amigos, compañeros, familiares)

1 2 3 4

16. Sus hábitos alimenticios 1 2 3 4

17. La relación de Ud. con su pareja 1 2 3 4

18. Problemas económicos familiares (gastos, uso del dinero…) 1 2 3 4

19. Valores morales (respeto, responsabilidad, derechos) 1 2 3 4

20. Convivencia familiar (reuniones, comidas, paseos familiares) 1 2 3 4

21. Política 1 2 3 4

22. Religión 1 2 3 4

Page 94: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes
Page 95: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

TERCERA PARTE

Indique con una “X” a quién(es) recurre o ha recurrido cuando ha tenido problemas con su hijo (a) adolescente.

Padres Director (a) del Colegio, coordinador(a)

académico

Hermanos Padre/pastor/líder religioso

Mi pareja Especialista(doctor, psicólogo)

Otro de mis hijos Yo sólo lo resuelvo

Mis amigos No sé a quien recurrir

Los profesores Otro (especifique)

Señale con una “X” la forma o formas como generalmente resuelve los problemas con sus hijos. Seleccione todas las opciones que acostumbre utilizar.

Negociamos Lo (a) ignoro

Llegamos juntos a un

acuerdo

Lo (a) corro de la casa

Se hace lo que yo digo Lo (a) mando a casa de algún familiar

(abuelos, tíos etc.)

Dejo que haga lo que

quiera

Dejo que el tiempo lo resuelva solo

Lo (a)castigo No seque hacer

Le pido a mi pareja que

lo resuelva

Otra (especifique)

Fecha: ______________________

¡Gracias por su participación!

Page 96: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice D. Invitación al taller

Frente Parte trasera

Page 97: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Interior

Page 98: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice E. Cartas Descriptivas

Objetivo General: Al concluir el taller, el participante obtendrá estrategias para mejorar la comunicación con sus hijos

adolescentes.

Primera Sesión

Objetivo específico: Conocer e integrar a los participantes y establecer los acuerdos de trabajo.

Duración: 2 horas

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Presentación de la

facilitadora

Dinámica de presentación:

“La pelota preguntona”

Presentación de la estructura

del taller

Receso

Se darán unas palabras de bienvenida a los participantes y

el reconocimiento por su asistencia al taller.

La facilitadora invitará a los presentes a sentarse en círculo

y les dará una pelota. Ésta irá corriendo de mano en mano

al compás de una canción; a una señal de la facilitadora, se

detiene el ejercicio. La persona que quedara con la pelota

en la mano se presentará ante el grupo diciendo su nombre,

el motivo por el cual se inscribió al taller así como sus

expectativas.

Se presentará en forma breve la estructura general del

taller: Características, objetivo, temáticas, duración,

calendario de sesiones y las reglas.

10’

20’

20’

10’

Ninguno

Pelota de hule

Grabadora

CD de música variada

Presentación de la

información en

powerpoint,

Cañón

Pantalla de proyección

Coffebreak

TALLER DE SENSIBILIZACIÓN GESTALT SOBRE COMUNICACIÓN PARA

PADRES CON HIJOS ADOLESCENTES

Page 99: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Dinámica de

Autoconocimiento:

“Concepto positivo de sí

mismo”

Análisis del concepto de

Autoestima

Evaluación de la Sesión

Se dividirá a los asistentes en parejas y se les pedirá que

cada una escriba en una hoja de papel cuatro o cinco cosas

que les agradan en sí mismas. Después de 3 ó 4 minutos,

se indicará que compartan lo escrito con su compañero.

Posteriormente se les harán unas preguntas para su

reflexión: ¿Se sintió apenado con esta actividad? ¿A qué se

debe? ¿Fue usted honesto consigo mismo? ¿Qué reacción

obtuvo de su compañero cuando le reveló sus puntos

fuertes? ¿Cómo se sintió con la actividad?

Se analizó junto con los participantes que significa para

ellos el concepto de autoestima, ¿cómo se formo la imagen

que tienen de si mismo(a)s? y cuales son los síntomas de

baja autoestima en un padre/ madre.

En plenaria compartirán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

25’

20’

15’

Hojas en blanco

Lápices

Presentación en

powerpoint, cañón,

pantalla de proyección

Formatos de

evaluación

Page 100: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Segunda Sesión

Objetivo específico: Analizar diversos aspectos de sí mismos (intelectuales, físicos, sociales, emocionales y espirituales), así

como el significado personal de ser padre o madre de un adolescente.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Dinámica de

Autoconocimiento:

La estrella de cinco picos

Receso

Dinámica de reflexión:

¿Qué significa ser padre-

madre de un adolescente?

Evaluación de la Sesión

Cada participante analizará diversos aspectos de su

personalidad como son el emocional, físico, intelectual,

social y espiritual.

Luego dibujará su estrella con base en el análisis realizado.

Posteriormente, en plenaria compartirá con sus

compañeros su experiencia.

Finalmente se les indicará que representen con su propio

cuerpo, el estado actual de su “estrella”.

En forma personal, cada participante reflexionará sobre lo

que significa para ellos ser padre/ madre de un

adolescente.

En plenaria, compartirán sus opiniones sobre el tema.

En plenaria comentarán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

50’

10’

50’

10’

Hojas en blanco

Plumones

Coffebreak

Hojas en blanco

Lápices

Música neutra (para la

ambientación)

Formato de evaluación

Page 101: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Tercera Sesión

Objetivo específico: Reflexionar sobre la importancia de la autoaceptación para el crecimiento personal.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Dinámica de

autoconocimiento:

“Autoaceptándonos”

Receso

Proyección de la reflexión:

“El balde chino”

Evaluando la Sesión

Cada participante completará un ejercicio de frases

incompletas.

Posteriormente las compartirá con el grupo.

Al concluir la lectura de las frases se darán

retroalimentación como muestra de empatía y apoyo.

En plenaria se comentarán las conclusiones generales del

ejercicio.

Se les proyectará la reflexión “El balde chino”, al término

de la misma, compartirán en plenaria sus opiniones al

respecto.

En plenaria comentarán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

60’

10’

40’

10’

Formatos de la

actividad

“Autoaceptándonos”

CD musical

Reproductor de CD

Coffebreak

Presentación en

powerpoint, cañón,

pantalla de proyección

Formato de evaluación

Page 102: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Cuarta Sesión

Objetivo específico: Analizar la importancia de la comunicación en las relaciones interpersonales.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Retroalimentación

Dinámica de relajación:

“Respiración

Dinámica:

“La mariposa”

Se realizará una retroalimentación de las experiencias

vividas así como lo aprendido en las sesiones anteriores.

Los participantes deberán ponerse cómodos, cerrar los ojos

y seguir las instrucciones de la facilitadora durante el

ejercicio.

Al finalizar comentarán cómo se sintieron durante el

ejercicio.

Se dividirá al grupo en dos subgrupos, se elegirá a un

representante por equipo y se le indicará lo siguiente:

Tendrá que ir llamando uno por uno de los integrantes de

su equipo y le solicitará que dibuje una parte específica del

cuerpo de una mariposa (antenas, ala izquierda, ala

derecha, cuerpo), lo anterior lo realizarán en secreto y sin

comentar con ningún otro compañero, al concluir todos los

participantes deberán unir todas las partes y formar la

mariposa.

En un segundo momento se les darán las mismas

indicaciones con la diferencia de que ahora si podrán

comunicarse entre todos y formar nuevamente una

mariposa.

En plenaria, se compararán los resultados y se analizará la

importancia de la comunicación en las relaciones

10’

20’

30’

Ninguno

CD con música de

meditación y

relajación.

(Relaxation de The

Wellness Collection)

Reproductor de CD

Page 103: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Receso

Dinámica de comunicación:

“Tipos de comunicación”

Evaluando la sesión

interpersonales.

Se dividirá al grupo en binas, posteriormente, sentados,

deberán platicar de un tema elegido por ellos mismos,

tomando en consideración lo siguiente:

Un integrante hablará y el otro sólo se limitará a

escuchar

Un integrante hablará y el otro no podrá establecer

contacto visual con su compañero

Los dos integrantes hablarán al mismo tiempo

Un integrante hablará y el otro a todo le dirá que si

Un integrante hablará y el otro a todo le dirá que no

Se pondrán de pie, y mientras uno habla el otro se

irá alejando de él (ella)

De espaldas seguirán platicando

Sentados, ambos platicarán pudiendo establecer

contacto visual, opinando y retroalimentando al

compañero.

En plenaria comentarán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

15’

35’

10’

Coffebreak

Ninguno

Formato de evaluación

Page 104: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Quinta Sesión

Objetivo específico: Analizar las necesidades de padres y los hijos adolescentes y su relación con la empatía.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Dinámica.

“Bandera Personal”

Receso

Dinámica:

“Diálogo padre- hijo”

Cada participante irá llenando los apartados que

contemplan su bandera personal, en la cual se incluyen:

1. Qué es lo que más les gusta de su familia

2. Tres cualidades de su hijo(a)

3. Necesidades de su hijo (a)

4. ¿Cómo son los adolescentes de hoy?

5. Tres cualidades personales como padres- madres

6. Necesidades personales como padres- madres

La información que se obtenga del ejercicio se utilizará en

la siguiente actividad.

Se dividirá al grupo en binas, se nombrará a un integrante

como el A y al otro como el B.

Los que sean nombrados como A deberán representar a los

padres y los B a los hijos, deberán entablar una

conversación sobre los siguientes temas: dificultades

personales, relación con la pareja y política.

Después de un lapso de 5 minutos hacer un intercambio de

roles y continuar platicando sobre el tema que se les

asignó.

En plenaria, compartir lo siguiente:

¿Qué clase de padre representó? ¿Y su compañero (a)?

50’

10’

50’

Presentación en

powerpoint, cañón,

pantalla de proyección

Formatos de Bandera

personal

Coffebreak

Ninguno

Page 105: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Evaluando la sesión

¿Qué clase de hijo (a) representó? ¿Y su compañero (a)?

¿Cómo lo vivenció con su compañero(a)?

¿De qué se dio cuenta?

En plenaria comentarán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

10’

Formato de evaluación

Sexta Sesión

Objetivo específico: Reflexionar sobre las características y necesidades de los adolescentes así como de la importancia de

practicar la empatía en las relaciones de padres e hijos.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Lectura reflexiva:

“Carta de un(a) hijo(a) a su

padre- madre”

Reflexión “Papá acércate

soy adolescente”.

Receso

Cada participante leerá un texto cuyo contenido son 14

peticiones que un hijo(a) le hace a su padre- madre. Al

terminar la lectura, en forma personal deberán seleccionar

aquellas frases con las que se identifiquen.

Al concluir la selección de dichas frases, deberán elaborar

una carta dirigida a su hijo (a) en la cual le den respuesta a

las peticiones anteriormente seleccionadas.

Se proyectará el video “Papá acércate soy adolescente” y

posteriormente en plenaria se hará la reflexión.

En plenaria, compartirán los sentimientos que tienen hacia

sus hijos adolescentes.

45’

40’

20’

Formato con la Carta

de un(a) hijo(a) a su

padre- madre

CD musical

Reproductor de CD

PC, cañon

retroproyector, video.

Coffebreak

Page 106: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Evaluando la sesión

En plenaria compartirán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

15’

Formato de

evaluación

Séptima Sesión

Objetivo específico: Analizar la importancia de la asertividad en las relaciones interpersonales.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Dinámica:

“Dejando pendientes…”

Dinámica Vivencial:

“Tipos de conductas”

(agresivo, pasivo y asertivo)

Los participantes elaborarán una lista con todas las

actividades que dejaron pendientes por asistir al taller.

Posteriormente, la facilitadora guardará dichos pendientes

en un sobre y les pedirá que durante la sesión intenten

olvidarse de todas aquellas preocupaciones y actividades

para que puedan concentrarse en el taller. (El aquí y el

ahora)

Los participantes se dividirán en 3 equipos y realizarán

unas representaciones sobre tipos de conductas (agresivas,

pasivas y asertivas).

Durante la presentación, el resto de los integrantes

deberán:

• Observar a los compañeros que están haciendo su

presentación.

• Encontrar las diferencias que hay entre ellos.

10’

50’

Lápiz y papel

Sobre manila

Información de las

características de los

diversos tipos de

conductas que deberán

ser representadas.

Page 107: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Receso

Resaltando los aspectos

relevantes del tema

Evaluando la sesión

Tarea:

Test ¿Qué tanto conozco a

mi hijo?

• Identificar las características de cada equipo.

Al concluir cada presentación, deberán comentar sus

conclusiones realizadas.

La facilitadora resaltará los aspectos más importantes de

cada tipo de conducta.

Los integrantes responderán a las siguientes preguntas y

posteriormente lo compartirán en plenaria: ¿Qué pasaba

consigo mismos mientras observaban a sus compañeros?,

¿Con cuál se identificaron más?, ¿Con cuál se

identificaron menos?, ¿Cuál se da con mayor frecuencia en

su familia?, ¿Qué te impide ser asertivo(a)?, ¿Qué

necesitas para ser asertivo(a)?

En plenaria compartirán qué se llevan de la sesión, de qué

se dieron cuenta, qué es lo que más les ha gustado, lo que

aprendieron, los retos que deben enfrentar, así como

algunas sugerencias para mejorar el taller.

En forma personal deberán responder el cuestionario, y

posteriormente, corroborar la información con los hijos

adolescentes. Para ello se les solicitará que cuando lo

platiquen con sus hijos los escuchen con atención.

10’

35’

15’

Coffebreak

Hojas

Lápices

Formato de evaluación

Page 108: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Octava Sesión

Objetivo específico: Analizar la importancia de la escucha activa en la comunicación así como las diversas estrategias

abordadas en el taller.

Duración: 2 horas.

Actividad Descripción Duración Recursos de apoyo

(materiales )

Retroalimentación del test:

¿Conozco a mi hijo (a)?

Aspectos relevantes en la

comunicación con hijos

adolescentes

Lectura guiada sobre las

estrategias para mejorar la

comunicación

Evaluación personal sobre

comunicación

Evaluando el taller

Se revisarán e interpretarán los resultados obtenidos en el

test. Así como la importancia de haber utilizado la

escucha activa durante el ejercicio.

En plenaria, los participantes analizarán ¿Cómo lo

hicieron? ¿Tono de voz? ¿Mirada? ¿Actitud? ¿Postura? y

comentarán sus principales conclusiones..

Se leerán y reflexionarán las estrategias para mejorar la

comunicación

Cada participante analizará en forma personal cómo era

su comunicación antes y después de asistir al taller así

como cuáles son las estrategias que podrá utilizar con sus

hijos adolescentes. Posteriormente compartirán sus

conclusiones.

Los participantes evaluarán el taller y posteriormente

15’

15’

20’

10’

20’

Test “¿Conozco a mi

hijo?”

Presentación en

powerpoint, cañón,

pantalla de proyección

Presentación en

powerpoint, cañón,

pantalla de proyección

Formatos de

evaluación

Lápices

Formatos de

Page 109: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Entrega de constancias de

participación

Clausura y convivio

compartirán en plenaria sus conclusiones

Las autoridades del plantel (director, coordinadora

académica) así como de los hijos e hijas de los

participantes del taller, harán entrega de las constancias de

participación.

Se llevará a cabo la Clausura del taller a cargo del director

del plantel y convivio entre los participantes, sus hijos,

facilitadora y autoridades del plantel.

20’

20’

evaluación

Lápices

Constancias de

participación

Page 110: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice F

“La Pelota preguntona”

Tipo de dinámica:

Rompe hielo/ presentación

Instrucciones:

La facilitadora entrega una pelota al grupo e invita a los presentes a sentarse en

círculo. Mientras se entona una canción la pelota se hace correr de mano en

mano; cuando la música se detiene, la pelota deja de avanzar.

Quien se ha quedado con la pelota en la mano se presenta ante el grupo: dice su

nombre, el motivo por el cual se inscribió al taller así como sus expectativas.

El ejercicio continúa de la misma manera hasta que se presenta la mayoría. En

caso de que una misma persona quede más de una vez con la pelota, el grupo

tiene derecho a hacerle una pregunta.

Material:

Una pelota

Reproductor de CD

CD musical

Page 111: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice G

“Concepto positivo de sí mismo”

Tipo de dinámica:

Autoconocimiento

Instrucciones:

I. Dividir a los asistentes en parejas. Pedir a cada persona que escriba en una hoja

de papel cuatro o cinco cosas que realmente les agradan en sí mismas.

II. Después de 3 ó 4 minutos, pedir a cada persona que comparta con su

compañero los conceptos que escribieron.

III. Posteriormente se les harán unas preguntas para su reflexión:

¿Se sintió apenado con esta actividad? ¿A qué se debe?

¿Fue honesto (a) consigo mismo? ¿Qué reacción obtuvo de su compañero cuando

le reveló sus puntos fuertes? (por ejemplo, sorpresa, estímulo, reforzamiento).

Material:

Hojas de papel

Lápices

Page 112: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice H

“La estrella de 5 picos”

Tipo de dinámica:

Autoconocimiento

Instrucciones:

Cada participante analizará diversos aspectos de su personalidad como son el

emocional, físico, intelectual, social y espiritual.

Luego dibujará su estrella con base en el análisis realizado. Posteriormente, en

plenaria compartirá con sus compañeros su experiencia.

Materiales:

Hojas de papel

Lápices

Page 113: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice I

“Autoaceptándonos”

Tipo de dinámica:

Autoconocimiento

Instrucciones:

Cada participante resolverá el ejercicio “Autoaceptándonos”.

Posteriormente, compartirá con el grupo las frases completas.

Al concluir la lectura de las frases se dará retroalimentación al compañero.

En plenaria se comentarán las conclusiones generales sobre el ejercicio.

** Se puede ambientar con música neutra que facilite la reflexión.

Material:

Formatos de la actividad

“Autoaceptándonos”

CD musical**

Reproductor de CD

Page 114: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Autoaceptándonos

Complete las siguientes frases:

1. Una de mis emociones que me cuesta aceptar es...

2. Una de mis conductas que me cuesta aceptar es...

3. Uno de los pensamientos que tiendo a alejar de mí es...

4. No me perdono...

5. Uno de los aspectos de mi cuerpo que me cuesta integrar es...

6. Si me perdonara...

7. Si yo aceptara mi cuerpo...

8. Si aceptara mejor mí pasado...

9. Si aceptara mejor mis sentimientos...

10. Si fuera más honesto acerca de mis deseos y necesidades...

11. Si tuviera más en cuenta sanamente a los otros...

12. Lo que me asusta e impide aceptarme a mí mismo es...

13. El beneficio de no aceptarme podría ser...

14. Comienzo a darme cuenta de que...

15. Comienzo a sentir...

16. A medida que aprendo a autoaceptarme...

Page 115: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice J

“La Mariposa”

Tipo de dinámica:

Vivencial

Instrucciones:

Se dividirá al grupo en dos subgrupos, se elegirá a un representante por equipo y

se le indicará lo siguiente:

Tendrá que ir llamando uno por uno de los integrantes de su equipo y le

solicitará que dibuje una parte específica del cuerpo de una mariposa

(antenas, ala izquierda, ala derecha, cuerpo), lo anterior lo realizarán en

secreto y sin comentar con ningún otro compañero, al concluir todos los

participantes deberán unir todas las partes y formar la mariposa.

En un segundo momento se les darán las mismas indicaciones con la diferencia de

que ahora si podrán comunicarse entre todos y formar nuevamente una mariposa.

En plenaria, se compararán los resultados y se analizará la importancia de la

comunicación en las relaciones interpersonales.

Material:

Hojas de papel

Plumones

Tijeras

Resistol y cinta adhesiva

Page 116: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice K

“Tipos de comunicación”

Tipo de dinámica:

Vivencial

Instrucciones:

Dividir al grupo en binas, posteriormente, sentados, deberán platicar de un tema

elegido por ellos mismos, tomando en consideración lo siguiente:

Un integrante hablará y el otro sólo se limitará a escuchar

Un integrante hablará y el otro no podrá establecer contacto visual con su

compañero

Los dos integrantes hablarán al mismo tiempo

Un integrante hablará y el otro a todo le dirá que si

Un integrante hablará y el otro a todo le dirá que no

Se pondrán de pie, y mientras uno habla el otro se irá alejando de él (ella)

De espaldas seguirán platicando

Sentados, ambos platicarán pudiendo establecer contacto visual, opinando y

retroalimentando al compañero.

Material:

Ninguno

Page 117: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice L

“Bandera personal”

Tipo de dinámica:

Reflexiva/Expresiva

Instrucciones:

Cada participante irá llenando los apartados que contemplan su

bandera personal, en la cual se incluyen:

1. Qué es lo que más les gusta de su familia

2. Tres cualidades de su hijo(a)

3. Necesidades de su hijo (a)

4. ¿Cómo son los adolescentes de hoy?

5. Tres cualidades personales como padres- madres

6. Necesidades personales como padres- madres

Posteriormente, en plenaria, compartir las banderas personales,

analizar las diferencias, coincidencias y obtener las conclusiones.

Material:

Hoja con el formato de “Mi bandera personal”

Lápices

Page 118: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Bandera personal

Casilla 1: ¿Qué es lo que más me gusta de mi familia?

Casilla 2: Tres cualidades de mi hijo / a

Casilla 3: Necesidades de mi hijo / a

Casilla 4: ¿Cómo son los adolescentes de hoy?

Casilla 5: Tres cualidades mías como padre o madre

Casilla 6: Necesidades mías como padre o madre

1 2

3 4

5 6

Page 119: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice M

“Diálogo padre- hijo”

Tipo de dinámica:

Vivencial

Instrucciones:

Dividir al grupo en binas, nombrar a un integrante como el A y al otro

como el B.

Los que se nombraron como A deberán representar a los padres y los B a

los hijos, deberán entablar una conversación sobre los siguientes temas:

1. Dificultades personales.

2. Relación con la pareja.

3. Política.

Después de un lapso de 5 minutos hacer un intercambio de roles y

continuar platicando sobre el tema que se les asignó.

En plenaria, compartir lo siguiente:

¿Qué clase de padre representó? ¿Y su compañero (a)?

¿Qué clase de hijo (a) representó? ¿Y su compañero (a)?

¿Cómo lo vivenció con su compañero(a)?

¿De qué se dio cuenta?

Material:

Ninguno

Page 120: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice N

“Carta de un (a) hijo (a) a su padre/ madre”

Tipo de dinámica:

Reflexiva/Expresiva

Instrucciones:

Cada participante leerá un texto cuyo contenido son 14

peticiones que un hijo(a) le hace a su padre- madre.

Al terminar la lectura, en forma personal deberán seleccionar

aquellas frases con las que se identifiquen.

Al concluir la selección de dichas frases, deberán elaborar una

carta dirigida a su hijo (a) en la cual le den respuesta a las

peticiones anteriormente seleccionadas.

Posteriormente expresarán los sentimientos que les provocó el

ejercicio así como su experiencia.

Material:

Hojas impresas con la “Carta”

Hojas en blanco

Lápices

CD Musical

Reproductor de cd

Page 121: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

“Carta de un (a) hijo (a) a su padre/ madre”

1. No me des todo lo que pida, a veces solo pido para ver hasta cuanto puedo obtener.

2. No me grites, te respeto menos cuando lo haces y me enseñas a gritar a mí también y yo no

quiero hacerlo.

3. No des siempre órdenes. Si en vez de órdenes a veces me sugieres las cosas, yo lo haría más

rápido y con más gusto.

4. Cumple las promesas buenas o malas. Si me prometes un premio dámelo, pero también si es un

castigo.

5. No me compares con nadie, especialmente con mi hermano o hermana. Si tú me haces lucir

mejor que los demás, alguien va a sufrir, y si me haces lucir peor que los demás, seré yo quien

sufra.

6. No cambies de opinión tan a menudo sobre lo que debo hacer. Decide y mantén esa decisión.

7. Déjame valerme por mí mismo. Si tú haces todo por mí, nunca podré aprender

8. No digas mentiras delante de mí, ni me pidas que las diga por ti. Aunque sea para sacarte de un

apuro. Me haces sentir mal y perder la fe en lo que dices.

9. Cuando yo hago algo malo, no me exijas que te diga “el porqué lo hice”. A veces ni yo mismo

lo sé.

10. Cuando estés equivocado en algo admítelo y crecerá la opinión que yo tengo de ti y me

enseñarás a admitir mis equivocaciones.

11. Trátame con la misma amabilidad y cordialidad con que tratas a tus amigos ya que porque

seamos familia eso no quiere decir que no podamos ser amigos también.

12. No me digas que haga una cosa que tú no haces. Yo aprenderé y haré siempre lo que tú hagas y

no lo que no hagas.

13. Cuando te cuente un problema mío, no me digas “no tengo tiempo para boberías o “eso no tiene

importancia” trata de comprenderme y ayudarme.

14. Quiéreme y dímelo. A mí me gusta oírtelo decir, aunque tú no creas necesario decírmelo.

Atentamente

Tu hijo (a)

Page 122: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice O

“Test ¿Cuánto conoces a tu hijo (a)?”

Tipo de dinámica:

Reflexiva/Expresiva

Instrucciones:

- Se les solicitará a los participantes que respondan el test para

evaluar qué tanto conocen a sus hijos.

- Posteriormente que confirmen junto ellos sus respuestas y

anoten la cantidad de aciertos y errores.

- En la siguiente sesión, se revisará e interpretarán los

resultados obtenidos en el test.

Material:

Hojas impresas con el test

Page 123: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Test ¿Cuánto conoces a tu hijo (a)?

1. ¿Quién es su mejor amigo (a) en la población?

2. ¿Quién lo es en el colegio?

3. ¿Qué día es su fecha de nacimiento?

4. ¿Cuál ha sido el logro que más le ha llenado de orgullo este año a su hijo (a)?

5. ¿Qué materia(s) le resulta(n) más atractivas en el colegio?

6. ¿Cuáles le disgustan más?

7. ¿Cuál es su programa favorito?

8. ¿Cuál es su deporte favorito?

9. ¿Cómo se llama(n) su(s) maestro(a) (s) predilecto(a)(s)?

10. ¿Qué desea estudiar al terminar la prepa?

11. ¿Cómo le gusta vestir?

12. ¿Qué regalo le gustaría recibir?

13. ¿A qué hora prefiere hacer su tarea?

14. ¿Qué tipo de objetos guarda en sus cajones?(mencionar al menos 3)

15. Si es aficionado(a) a algún deporte profesional ¿a qué equipo le va?

16. ¿Tiene algún apodo entre sus amigos? ¿Cuál?

17. ¿Qué cosa le produce más temor?

18. ¿Qué cosa le produce más vergüenza?

19. ¿Cuál es el pariente que más le gusta visitar?

20. Película favorita

21. Canciones favoritas

22. Héroe o personaje al que admira

23. Cosas que le disgustan

24. ¿Qué promedio de calificación tiene?

25. Experiencia que más lo (a) ha desilusionado

26. Actividades favoritas

27. ¿En qué gasta su dinero?

28. ¿Tiene algún amigo(a) con el (la) que esté peleado(a)?

29. Personas (fuera del hogar) en las que confía

30. ¿De qué cosas se queja con mayor frecuencia?

Page 124: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice P

“Dejando pendientes”

Tipo de dinámica:

Relajación/ concentración

Instrucciones:

Los participantes elaborarán una lista con todas las actividades

que dejaron pendientes por asistir al taller.

Posteriormente, la facilitadora guardará dichos pendientes en

un sobre y les pedirá que durante la sesión intenten olvidarse

de todas aquellas preocupaciones y actividades para que

puedan concentrarse en el taller. “En el aquí y el ahora”

Material:

Hojas de papel

Lápices

Sobre manila

Page 125: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice Q

“Tipos de conductas”

Tipo de dinámica:

Vivencial

Instrucciones:

Los participantes se dividirán en 3 equipos y realizarán unas

representaciones sobre tipos de conductas (agresivas, pasivas y

asertivas).

Durante la presentación, el resto de los integrantes deberán:

• Observar a los compañeros que están haciendo su

presentación.

• Encontrar las diferencias que hay entre ellos.

• Identificar las características de cada equipo.

Al concluir cada presentación, deberán comentar sus

conclusiones realizadas

Material:

Ninguno

Page 126: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

REPRESENTACIONES

Grupo 1

En equipos representen una familia en la cual uno de los padres sea una persona agresiva

Su conducta debe ser:

Mirada fija

Voz alta

Habla rápido

Gestos de amenaza

Postura intimidatoria invadiendo el espacio del otro

Cuerpo tenso

Tipo de pensamientos de este tipo de personas:

• No tengo necesidad de respetar a los demás.

• Sólo me respetan si soy agresivo.

• No puedo soportar que las cosas no sean como yo

quiero.

Emociones y sentimientos

• Baja autoestima.

• Sentimientos de culpa.

• Sensación de pérdida de control.

• Notan que los demás lo dejan solo cada vez que es

agresivo.

• Frustración

Temática que deberán abordar:

Las reglas en el hogar

Grupo 2

En equipos representen una familia en la cual uno de los padres sea una persona pasiva

Su conducta debe ser:

• Mirada baja.

• Voz débil.

• Vacilaciones.

• Postura corporal agachada.

• Tensión en la cara y los labios.

• Falsas risas.

Tipo de pensamientos de este tipo de personas:

• Los otros son más importantes que yo.

• Tengo que sacrificarme por los demás.

• Si digo que no, si no ayudo a los demás nunca más me

tendrán en cuenta.

• Pienso que los otros se aprovechan de mí.

• No quiero molestar a los demás con mis cosas.

Page 127: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Emociones y sentimientos

• Baja autoestima.

• Sentimientos de desamparo.

• Soledad.

• Sentimiento de enfado.

• Sensación de pérdida de control.

• Falta de respeto a sí mismo.

Temática que deberán abordar:

La forma de hablar y expresarse de los adolescentes

Grupo 3

En equipos representen una situación de familia en la cual uno de los padres sea una persona asertiva

Su conducta debe ser:

• Contacto ocular directo

• Nivel de voz adecuado a la conversación

• Habla fluidamente.

• Gestos firmes.

• Postura erguida.

• Manos sueltas.

• Cuerpo relajado

Tipo de pensamientos de este tipo de personas:

• Piensa que tiene derechos y los ejercita.

• Cree que todo el mundo tiene derecho a ser respetado.

• Piensa que no es ni superior ni inferior a los demás.

Emociones y sentimientos

• Honestidad emocional, dice lo que siente.

• Se siente a gusto consigo mismo y con los demás.

• Sensación de control.

• Se respeta a sí mismo y a los demás.

• Buena autoestima

Temática que deberán abordar:

Desempeño escolar del hijo (a)

Page 128: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice R

“Evaluación personal sobre comunicación”

Tipo de dinámica:

Reflexiva/Expresiva

Instrucciones:

Cada participante deberá analizar en forma personal cómo era

su comunicación antes y después de asistir al taller así como

cuáles son las estrategias que podrá utilizar con sus hijos

adolescentes.

Posteriormente deberá compartir sus conclusiones.

Material:

Formato de “Evaluación personal sobre

comunicación”

Lápices

CD musical

Reproductor de CD

Page 129: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Evaluación personal de comunicación

Nombre: _______________________________________________ Fecha: ____________________

Describa cómo era su comunicación con su hijo(a) adolescente, antes y después de

asistir a este taller. En el caso de que en algún aspecto no haya experimentado ningún

cambio, explique cuál es la razón.

Aspectos de la comunicación

Antes Después Razón

Forma de hablar

Tono de voz

Volumen

Expresión

Mirada

Postura

Gestos

Actitud

Escucha

Page 130: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Estrategias de comunicación

¿Considera que el taller le sirvió de apoyo para mejorar su comunicación con su

hijo(a) adolescente? Justifique su respuesta

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

De las estrategias aprendidas en el taller, mencione cuál(es) de ellas puede aplicar con

su hijo (a) adolescente:

Evaluando el taller

Lo que aprendi…

Principales cambios que logré

Áreas que necesito mejorar

Sugiero…

¡GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!

Page 131: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice S

“Trabajos realizados”

Dinámica: La estrella de 5 picos

Page 132: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Dinámica: Autoaceptándonos

Page 133: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Dinámica: La mariposa

Page 134: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Dinámica: La bandera personal

Page 135: Estrategias de comunicacion para padres con hijos adolescentes

Apéndice T

“Constancia de participación al taller”