estrategia sobane de norma 89/391 prevención de … · tiempo o frecuencia de exposición al...

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01/08/2002 1 Estrategia SOBANE de Estrategia SOBANE de prevenci prevenci ó ó n de riesgos n de riesgos Profesor J. Malchaire Profesor J. Malchaire Universit Universit é é catholique catholique de de louvain louvain 01/08/2002 2 Introducci Introducci ó ó n n Norma 89/391 Norma 89/391 Evitar los riesgos Evaluar los riesgos que no pueden ser evitados Combatir los riesgos en su origen Adaptar el trabajo al hombre Enfatizando en la prevenci Enfatizando en la prevenci ó ó n n 01/08/2002 3 Tres problemas esenciales Tres problemas esenciales Terminolog Terminolog í í a a Abordaje Abordaje Global Multidisciplinario Participativo Trabajo de campo: Trabajo de campo: Pyme Pyme 01/08/2002 4 Definiciones y conceptos Definiciones y conceptos

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Page 1: Estrategia SOBANE de Norma 89/391 prevención de … · Tiempo o frecuencia de exposición al factor de riego y nivel de exposición 01/08/2002 8 Ejemplo 1 ... • Las necesidades

01/08/2002 1

Estrategia SOBANE de Estrategia SOBANE de prevenciprevencióón de riesgosn de riesgos

Profesor J. MalchaireProfesor J. MalchaireUniversitUniversitéé catholiquecatholique de de louvainlouvain

01/08/2002 2

IntroducciIntroduccióónn

Norma 89/391Norma 89/391• Evitar los riesgos• Evaluar los riesgos que no pueden

ser evitados• Combatir los riesgos en su origen• Adaptar el trabajo al hombreEnfatizando en la prevenciEnfatizando en la prevencióónn

01/08/2002 3

Tres problemas esenciales Tres problemas esenciales

TerminologTerminologííaaAbordaje Abordaje • Global• Multidisciplinario• Participativo Trabajo de campo: Trabajo de campo: PymePyme

01/08/2002 4

Definiciones y conceptosDefiniciones y conceptos

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Los factores de riesgos:Los factores de riesgos:Todo factor de la situaciTodo factor de la situacióón de trabajo que n de trabajo que pueda interferir con la salud y el bienestar pueda interferir con la salud y el bienestar de los trabajadores relativos a:de los trabajadores relativos a:• La seguridad:

- Accidentes : trabajo en altura, suelo desnivelado, cuchillo, electricidad…

• La salud:- Enfermedades profesionales : ruido,

solventes, manipulación de cargas• El bienestar:

- Confort, desarrollo personal, estrés, ruido, trabajo nocturno, autonomía, relaciones...

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La gravedad de las lesiones o La gravedad de las lesiones o consecuencias consecuencias Factores de riego de seguridad:Factores de riego de seguridad:

- Ej.: esguinces, heridas, electrocutación...• Incapacidad temporal o permanente, amenaza a la

vidaFactores de riego fisiolFactores de riego fisiolóógicos:gicos:

- Ej.: sordera, intoxicación, dolores lumbares...• Efectos en la salud reversibles o no

Factores de riego psicosociales:Factores de riego psicosociales:- Ej.:problemas de concentración, fatiga, falta de

libertad, falta de información...• Interferencias con el bienestar, satisfacción,

motivación

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LaLa exposiciexposicióónn al factor de riesgo: al factor de riesgo:

TiempoTiempo o o frecuenciafrecuencia de exposicide exposicióón al n al factor de riego y nivel de exposicifactor de riego y nivel de exposicióónn

01/08/2002 8

Ejemplo 1Ejemplo 1“La temperatura es de 18°C en el lugar”

• Cuándo? día, hora...• Dónde? cerca, lejos de las fuentes...• Cuál era el tiempo exterior? sol, nublado...• En cuáles condiciones de trabajo?

REPRESENTATIVIDAD?

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Ejemplo 2Ejemplo 2“El trabajador esta expuesto a un nivel de ruido

de 92 dB(A) en el lugar”• Cuándo? cuántas máquinas funcionando...• Dónde? cerca, lejos de las máquinas...• Nivel durante cuál período de tiempo?

valor instantáneo, promedio sobre 1, 5, 60, 480 min.

• En cuáles condiciones de trabajo?

REPRESENTATIVIDAD?

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Ejemplo 3Ejemplo 3

Medir las vibraciones sobre un elevador de carga para convencer al empleador de reparar los huecos en el suelo ?????????

Medir la profundidad de un hueco para convencer al empleador la necesidad de repararlo ??

01/08/2002 11

Dichos falsosDichos falsos

««lo que no es cuantitativo no existelo que no es cuantitativo no existe»»«« lala evaluacievaluacióón cuantitativa conduce a las n cuantitativa conduce a las solucionessoluciones»»• Cuánto vs. Por qué y cómo• El global vs. los detalles

««es necesario medir y cuantificar para es necesario medir y cuantificar para determinar si hay un riesgodeterminar si hay un riesgo»»• Límite vs. continuidad de la relación

riesgo - dosis

01/08/2002 12

CuantificaciCuantificacióón cuando sea n cuando sea indispensable para:indispensable para:

InvestigaciInvestigacióón cientn cientííficaficaRelaciones dosisRelaciones dosis--efectoefecto--respuesta respuesta Indemnizaciones Indemnizaciones -- compensacionescompensaciones• Fondo de enfermedades profesionales• ARP• Tribunal

Comparar antes Comparar antes -- despudespuééssProfundizar un punto particularProfundizar un punto particular

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Conclusiones:Conclusiones:

EvaluaciEvaluacióón de la exposicin de la exposicióón en n en ttéérminos cuantitativosrminos cuantitativos• Muy complicado• Difícil, largo, costoso• Poco necesario al comienzo• Poco utilizado en el campo de manera

representativa

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LaLa probabilidadprobabilidad de leside lesióón durante la n durante la exposiciexposicióón al factor de riesgon al factor de riesgo

En En funcifuncióónn dede: : • Las condiciones de organización

- La fiabilidad de las máquinas y/o del proceso

- Los materiales (inflamables)- Número de trabajadores...

• Los factores individuales- La susceptibilidad individual - La edad, la capacidad física...

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ElEl riesgoriesgo de aparicide aparicióón de las n de las lesioneslesiones

• Evaluación cuantitativa- Para comparar diferentes riesgos y definir

prioridades- Para comparar el riesgo antes y después

de la realización de las posibles modificaciones

• En general, la apreciación cualitativaes suficiente

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Aceptabilidad de un riesgoAceptabilidad de un riesgo

Riesgo insignificanteRiesgo controlado a un nivel aceptableRiesgo medio, insuficientemente controladoRiesgo elevado, no controlado a un nivel eficazRiesgo muy alto, no controlado a un nivel eficaz

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VelocidadVelocidad

HeridasHeridas

MultaMulta

LL

RelaciRelacióónn exposiciexposicióónn –– efectoefecto

01/08/2002 18

RelaciRelacióón exposicin exposicióón n –– efectoefectovisivisióón legalistan legalista

ExposiciExposicióónn

EfectoEfecto

EPI

LL

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RelaciRelacióón exposicin exposicióón n –– efectoefectovisivisióón preventivan preventiva

ExposiciExposicióónn

EfectoEfectoSordera

Intoxicación

Sudoración

(L)(L)01/08/2002 20

Preferencia de objetivosPreferencia de objetivos

RiskRisk managementmanagement• Vs risk assessment

GestiGestióón de riesgosn de riesgos• Vs análisis de riesgos

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Los medios de prevenciLos medios de prevencióónn

Las medidas tLas medidas téécnicas y cnicas y organizacionales organizacionales colectivascolectivas• Eliminar el factor de riesgo• Reducir la gravedad de las lesiones• Disminuir la exposición• Disminuir la probabilidad de lesión

01/08/2002 22

Los medios de protecciLos medios de proteccióón n individualindividual

Las medidas Las medidas individualesindividuales• Reducir las lesiones

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El control mEl control méédicodico

De la salud y/o de las capacidades De la salud y/o de las capacidades funcionales o sensoriales funcionales o sensoriales • Esperando la eliminación del riesgo • Con el fin de tener en cuenta la

susceptibilidad individual

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Estrategia de PrevenciEstrategia de Prevencióón de los n de los riesgos profesionalesriesgos profesionales

SOBANESOBANE

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Expertos

Prevención

Vigilanciamédica

Serviciosexternos

Serviciointerno

MG

M

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Personas involucradas saludPersonas involucradas salud--seguridadseguridad

TrabajadoresTrabajadoresDirecciDireccióónnPrevencionistasPrevencionistas internosinternosMMéédicos del trabajodicos del trabajoHigienistas del trabajoHigienistas del trabajoErgErgóónomosnomosExpertosExpertos

Situaciónde

trabajo

Saludy Seguridad

01/08/2002 27

Análisis

Diagnostico precoz

Observación

iónAnálisis

Diagnostico precoz

Observación

Análisis

Diagnostico precoz

Observación

ión

GestiGestióón de la saludn de la salud

DéDiagnostico precozDiagnostico precozDiagnostico precoz

Análisis

Experto

Diagnostico precoz

Observación

CuraciónAnálisis

Experto

Diagnostico precoz

Observación

Análisis

Experto

Diagnostico precoz

Observación

Curación

Curación

Yo mismoYo mismoDiagnostico precoz

Observación

Diagnostico precoz

Observación

Diagnostico precoz

Observación Medico generalMedico general

DermatologoDermatologo generalgeneral

DermatologoDermatologo especespecííficofico

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Estrategia de PrevenciEstrategia de PrevencióónnSOBANESOBANE

Analyse

Expertise

Dépistage

Observation

Análisis

Experto

Screening

Observación

Número de situaciones de trabajoNúmero de factores de riesgo

SofisticaciónCostoExperto

PREVENCIÓN

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Nivel IDIAGNÓSTICO

PRECOZNivel 2

OBSERVACIONNivel 3

ANALISISNivel 4

EXPERTO

Cuándo?

Cómo?

Costo?

Por quién?

Conocimiento• del trabajo• técnico

Todos los casos

Debate

Muy bajo

Trabajadores

PerfectoBaja

Cuando necesario

Observacionescualitativas

Bajo

Personas delterreno

ElevadoMedia

Casos difíciles

Medicionescuantitativas

Medio

Personas delterreno

+ prevencionistas

MedioElevado

Casos complejos

Medicionesespecializadas

Elevado

Personas delterreno

+ prevencionistas+ expertos

BajaEspecializada

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Nivel 1. Nivel de diagnNivel 1. Nivel de diagnóóstico precozstico precoz

• Muy simple a comprender y a utilizar• Muy rápido, poco costoso

De manera a poder ser utilizado• Por los trabajadores y las directivas

CONCLUSIONES:• Que hacer para mejorar la situación

directamente• Cuáles aspectos necesitan una observación

más específica

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Nivel 2. ObservaciNivel 2. Observacióónn

- Simple a comprender y a utilizar- Un poco más largo y poco costoso

• Para estudiar el riesgo cualitativamente- Por las personas de campo

• los trabajadores• las directivas

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Nivel 3. AnNivel 3. Anáálisis profundolisis profundo

• Más sofisticado a comprender y a utilizar

• Más largo y más costosoPara estudiar el riesgo Para estudiar el riesgo cualitativamentecualitativamente• En donde es indispensable conocer

todos los componentes del factor de riesgo concerniente para encontrar soluciones

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Nivel 4. Estudio de expertoNivel 4. Estudio de experto

Técnicas complementarias y específicas para la búsqueda de soluciones más sofisticadasConocimientos y medios requeridos muy particularesPersonas especializadasEstudios ocasionales y detallados según recomendaciones preestablecidas por los responsables internos de la empresa y orientados a un aspecto muy particular

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Principios que orientan SOBANE Principios que orientan SOBANE

Objetivo Objetivo esencialesencial : : prevenciprevencióónnAbordaje: Abordaje: globalglobal• Para evitar el análisis separando riesgo

por riesgo• Analizando el conjunto de riesgos

Abordaje participativoAbordaje participativo• Comprometiendo los trabajadores y sus

responsables• Reconociendo explícitamente sus

conocimientos

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Abordaje estructurado, teniendo en Abordaje estructurado, teniendo en cuenta:cuenta:• El nivel de los conocimientos de los

participantes• El tamaño de la empresa• Las necesidades para definir las

medidas de prevención y de protección adecuadas

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Conocimientos cada vez mConocimientos cada vez máás particulares s particulares •• Niveles inferioresNiveles inferiores

- Conocimiento de la situación de trabajo- Balance global de la situación

•• Nivel intermediarioNivel intermediario- Conocimientos metodológicos- Capacidad de evaluación y/o de medición- Conocimiento de las posibles soluciones

•• Nivel superior Nivel superior - Conocimientos muy específicos

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DefiniciDefinicióón de la ergonomn de la ergonomííaa

ErgonomErgonomíía estudia todas las interacciones a estudia todas las interacciones entre el hombre y su situacientre el hombre y su situacióón de trabajo, n de trabajo, para:para:• concebir o adaptar la situación• a las características físicas, mentales,

psíquicas y sociales del hombre• y permitir el trabajo en condiciones

óptimas de confort, de salud, de seguridad y de eficiencia

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Ciencia de aplicaciCiencia de aplicacióón de los n de los conocimientos cientconocimientos cientííficos que estficos que estáádirigida a: dirigida a: • los trabajadores• las personas que intervienen en el

campo, en las empresas, para concebir o adaptar las situaciones de trabajo

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La estrategia SOBANE es La estrategia SOBANE es ergonergonóómicamica

Enfoque estructuradoEnfoque estructuradode todos los riesgos fde todos los riesgos fíísicos, sicos, fisiolfisiolóógicos, psicolgicos, psicolóógicos, socialesgicos, socialesColaboraciColaboracióón entre n entre • los trabajadores• la dirección• los Prevencionistas

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MetodologMetodologíía de a de DiagnDiagnóóstico precozstico precoz

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MetodologMetodologíía de a de DiagnDiagnóóstico precozstico precoz

Renault, Renault, AvisemAvisem, ANACT, LEST, AET, , ANACT, LEST, AET, FIOHFIOH……FilosofFilosofíía de estos ma de estos méétodos de todos de DiagnDiagnóóstico precoz (???)stico precoz (???)• Cuales aspectos son susceptibles de

volverse un problema?• Cuál es la urgencia?

01/08/2002 42

ItemsItems• Concepción del puesto - dimensiones• Mandos y señales• Seguridad• Ambiente: ruido, calor, iluminación,

vibraciones…• Carga física: estática y dinámica• Carga mental: decisiones, atención …• Autonomía, relaciones…• Potencial, responsabilidad, interés…• Formación, información• Horarios• Promociones, salarios…• ...

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MMéétodo Renault: todo Renault: 5: riesgo inaceptable4: peligroso3: a estudiar si es posible2: satisfactorio1: muy satisfactorio

A adaptar:A adaptar:• Criterios• Escuela de evaluación• Por la concertación social

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NORMA 1 2 3 4 5 A ltura y distancia

A lim entación y evacuación

A ccessibilidad

M andos y señales

Seguridad

A m biante térm ico

A m biante sonoro

Ilum inación

V ibracioness

H igiene am biental

A specto del puesto

P ostura principal

E sfuerzo de trabajo

E sfuerzo de m anipulación

O peraciones m entales

N ível de atención

A utonom ia individual

A utonom ia de grupo

R elaciones independientes

R elationes dependientes

R epetitividad

P otencial

R esponsabilidad

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RenaultRenaultAspectos positivosAspectos positivos

GlobalNeutro y formativo

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RenaultRenaultAspectos negativosAspectos negativos

• Se presenta como un análisis exhaustivo y suficiente de la situación de trabajo

• Necesita una persona capacitada en seguridad y salud ocupacional

• Solo indirectamente participativo• Heterogeneidad entre observaciones y

mediciones• Orientado a calificar y no a prevenir• Largo y dispendioso

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Cuestionario Cuestionario ““subjetivosubjetivo”” sobre la sobre la apreciaciapreciacióón de los mismos n de los mismos íítemstems

5: No me gusta en absoluto4: No me gusta3: Neutro2: Contento1: Totalmente contento

ComparaciComparacióón entre los datos n entre los datos "objetivos" y "subjetivos""objetivos" y "subjetivos"

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NORMA TRABAJADORES 1 2 3 4 5 A ltura y distancia

A lim entación y evacuación

A ccessibilidad

M andos y señales

Seguridad

A m biante térm ico

A m biante sonoro

Ilum inación

V ibracioness

H igiene am biental

A specto del puesto

P ostura principal

E sfuerzo de trabajo

E sfuerzo de m anipulación

O peraciones m entales

N ível de atención

A utonom ia individual

A utonom ia de grupo

R elaciones independientes

R elationes dependientes

R epetitividad

P otencial

R esponsabilidad

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Encuesta de lo percibido Encuesta de lo percibido ("("MontisMontis")")

ObjetivosObjetivos• Determinar las insatisfaccionesinsatisfacciones de

los trabajadores, para identificar los aspectos que se deben mejorar

Desde el punto de vista filosDesde el punto de vista filosóóficofico• Gestión de personal: asociar los

trabajadores

01/08/2002 50

MMéétodologiatodologia

Reunión de 10-15 trabajadores (muestra)Grupo homogéneoDiscusión de grupoRecolección de las “insatisfacciones”Votación individual de las “insatisfacciones” las más importantes

01/08/2002 51

MMéétodotodo

ClasificaciClasificacióón individual de las 10 principales n individual de las 10 principales por orden decreciente de importanciapor orden decreciente de importanciaPor cada insatisfacciPor cada insatisfaccióónn

- Número de votos- 10, 9…..1 puntos según el orden- Suma por cada “insatisfacción”- Puntaje = promedio de los puntos

• Suma / número

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PrioridadesPrioridades

CompartidasCompartidas

SecundariasSecundarias

EsencialesEsenciales

PuntajePuntaje

NNúúmeromero

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CondicionesCondiciones

Personalidad del moderadorPersonalidad del moderador• Neutro: ni juez, ni parte, externo• Garantía de confidencialidad

Grupos homogGrupos homogééneos sin directivasneos sin directivas1010--15 personas15 personasLugar neutroLugar neutroParticipaciParticipacióón libren libreObjetivos claramente definidos para todos Objetivos claramente definidos para todos los involucradoslos involucrados

01/08/2002 54

CondicionesCondiciones

Compromiso Compromiso • de tener en cuenta los resultados

cualquiera que sean ! !ConfidencialidadConfidencialidad

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MontisMontisAspectos positivosAspectos positivos

• Directamente participativo• Adaptado al sector servicios• Prioridades definidas

Aspectos negativosAspectos negativos• Orientado a calificar

Socialmente por alto compromisoSocialmente por alto compromiso

01/08/2002 56

Criterios de una herramienta de Criterios de una herramienta de diagndiagnóóstico general de riesgos (1)stico general de riesgos (1)

No requerir ningNo requerir ningúún conocimiento especializadon conocimiento especializadoEstar basado solamente en el conocimiento Estar basado solamente en el conocimiento ííntimo de la situacintimo de la situacióón de trabajo de los operariosn de trabajo de los operariosSer utilizable directamente por los operariosSer utilizable directamente por los operarios

- Con –si es posible, pero no indispensable– la asistencia de una persona capacitada en seguridad, ergonomía...

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Criterios (2)Criterios (2)

Abordar la mayorAbordar la mayoríía de los aspectosa de los aspectosSer simple, fSer simple, fáácil de comprender, utilizar el cil de comprender, utilizar el vocabulario corrientevocabulario corrienteEvitar las escalas de evaluaciEvitar las escalas de evaluacióón n Tomar poco tiempoTomar poco tiempoNo requerir ninguna mediciNo requerir ninguna medicióónn

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Criterios (3)Criterios (3)Estar dirigido a:Estar dirigido a:• La revisión de la situación de trabajo• La búsqueda de mejoras

No haciaNo hacia la desaparicila desaparicióón de los n de los ““problemasproblemas”” de de salud y seguridadsalud y seguridadSino mSino máás a s a • La búsqueda de una situación de trabajo

“liviana, agradable y técnicamente eficiente”• La búsqueda del estado óptimo de salud,

técnico y económico de la empresa

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Criterios (4)Criterios (4)

Permitir llegar a Permitir llegar a • Un plan de acción a corto, mediano y

largo plazo• Un plan de intervención posterior eficaz

para los asesores en prevención más especializados

Estar concebido dentro del marco de la Estar concebido dentro del marco de la estrategia general de prevenciestrategia general de prevencióón SOBANEn SOBANE

01/08/2002 60

DDÉÉpistagepistage PAPArticipatifrticipatif desdesRISRISquesques

DDééparis paris

Diagnostico precoz de los Diagnostico precoz de los riesgosriesgos

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01/08/2002 61 01/08/2002 62

18 apartados abordando 18 aspectos de la 18 apartados abordando 18 aspectos de la situacisituacióón de trabajon de trabajo

1. Las áreas de trabajo2. La organización técnica entre los puestos3. La adecuación del trabajo4. Los riesgos de accidente5. Los comandos y señales6. Las herramientas y material de trabajo7. El trabajo repetitivo8. La manipulación de carga9. La carga mental

01/08/2002 63

PresentaciPresentacióón n 10. La iluminación11. El ruido12. El ambiente térmico13. Los riesgos químicos y biológicos14. Las vibraciones15. Las relaciones de trabajo entre operarios16. El ambiente social, local y general17. El contenido de trabajo18. El ambiente psicosocial

01/08/2002 64

NOTAS Situación deseada Para vigilar

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

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01/08/2002 65

NOTAS Situación deseada Para vigilar

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

Breve descripciBreve descripcióón n de la situacide la situacióón n deseadadeseada

Lista de aspectos para vigilarLista de aspectos para vigilar

AspectoAspecto

01/08/2002 66

NOTAS Situación deseada Para vigilar

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

Espacio en donde anotar lo que puede cambiarse concretamente concretamente para mejorar la situación de trabajo

01/08/2002 67

NOTAS Situación deseada Para vigilar

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

Cuadro para anotar los aspectos que necesitan un estudio más detallado (por el asesor de prevención)

-Escoger una silla particular-Escoger una herramienta más adecuada-Revisar la organización del trabajo-Reevaluar las responsabilidades dadas al operario

01/08/2002 68

NOTAS Situación deseada Para vigilar

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

Juicio global sobre la prioridadJuicio global sobre la prioridad

Situación insatisfactoria susceptible de ser peligrosaPara mejorar necesariamente

Situación mediana y ordinaria Para mejorar si es posible

☺ Situación completamente satisfactoria

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1. LAS ÁREAS DE TRABAJO NOTAS

Situación deseada El taller, la oficina, el espacio de trabajo es de tamaño

mediano y cada operario tiene la posibilidad de ver a ciertos de sus colegas. Las dimensiones de los espacios de trabajo y de las vías

de circulación son suficientes; los accesos son directos, fáciles, de más de 80 centímetros de amplitud. Las zonas de trabajo están bien ordenadas, sin

aglomeración inútil de objetos. Estas permanecen aseadas y ofrecen un ambiente

agradable; cuentan con ventanales limpios que permiten observar el ambiente exterior.

Para vigilar El orden general y la aglomeración de objetos extraños al

trabajo, particularmente la obstrucción de las vías de circulación La ubicación de los objetos pertenecientes al trabajo La limpieza y la estética en general: aceite, polvo,

desechos, pinturas El estado del piso: de niveles, liso, plano sólido, no

resbaloso La visibilidad entre los operarios y hacia el exterior.

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

☺ 01/08/2002 70

7. LAS HERRAMIENTAS Y MATERIAL DE TRABAJO NOTAS

Situación deseada El operario dispone de herramientas –las más

adecuadas– para cada operación: los objetos (herramientas, piezas, etc.) se cogen con facilidad y seguridad; su manipulación no causa fatiga de manos ni de brazos. El material de trabajo no posee elementos extraños

que puedan causar heridas. El material está bien ubicado en los lugares de fácil

acceso, de acuerdo con las necesidades del trabajo. Para vigilar Las características del material: peso; mangos:

derechos o curvos, muy largos o muy cortos, muy gruesos o muy delgados, muy rugosos o muy lisos, con bordes cortantes, adaptados a los zurdos; etc. Máquinas y herramientas: calidad; frecuencia de

mantenimiento; etc.

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

01/08/2002 71

17. EL AMBIENTE SOCIAL LOCAL Y GENERAL NOTAS

Situación deseada A causa de la organización del trabajo y de los

espacios, los operarios tienen la posibilidad de hablar libremente durante el trabajo sobre cualquier tema. Ellos pueden individualmente modificar su

ritmo y dejar el puesto de trabajo por algunos minutos, a su libre albedrío, sin perturbar la producción.

Para vigilar La comunicación visual y verbal teniendo en

cuenta el aislamiento, el ruido, la calidad de los sistemas de comunicación (teléfono, etc.) Los sitios para la recreación; salones;

comedores; etc.

¿Qué hacer en concreto para mejorar la situación?

Aspectos para estudiar con más detalle:

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 1.1. InformaciInformacióón de la direccin de la direccióón sobre n sobre

• Los objetivos• El compromiso de tener en cuenta los

resultados2.2. DefiniciDefinicióón de un pequen de un pequeñño grupo de puestos o grupo de puestos

de trabajo que conformen un conjunto, de de trabajo que conformen un conjunto, de una una ““situacisituacióónn”” de trabajo de trabajo

3.3. DesignaciDesignacióón de un coordinador por la n de un coordinador por la direccidireccióón con el asenso de los operarios n con el asenso de los operarios

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 4.4. PreparaciPreparacióón del coordinador: n del coordinador: éél l debe debe

• Leer Déparis en detalle• Capacitarse en su utilización

adaptando la herramienta a la situación de trabajo involucrada

• Si un apartado no es directamente aplicable tal cual, el debe ser abandonado o transformado

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 5.5. ConstituciConstitucióón de un grupo de trabajo con: n de un grupo de trabajo con:

• Operarios clave, nombrados por sus colegas y sus representantes

• Los superiores técnicos seleccionados por la dirección

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 6.6. ReuniReunióón del grupo de reflexin del grupo de reflexióón en un lugar n en un lugar

• Libre de interferencias • Cerca de los puestos de trabajo

7.7. ExplicaciExplicacióón clara del coordinador acerca del n clara del coordinador acerca del objetivo de la reuniobjetivo de la reunióón y de su procedimienton y de su procedimiento

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 8.8. ConcentraciConcentracióón de la discusin de la discusióón sobre los n sobre los

aspectos comprendidosaspectos comprendidos• Sin dedicar tiempo a dar puntajes•• Pero sPero síí a determinara determinar

- lo que se puede hacer simple, directa y concretamente para mejorar la situación

- los aspectos por los cuales es necesario solicitar el concurso de un especialista

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 9.9. DespuDespuéés de la reunis de la reunióón, redaccin, redaccióón de una n de una

ssííntesis por el coordinador conntesis por el coordinador con• La lista de soluciones previstas• Los puntos por estudiar con más

detalle•• QuiQuiéén hace Qun hace Quéé y Cuy Cuáándondo

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SSííntesisntesis

Tabla recapitulativa Tabla recapitulativa • “Quién” hace “Qué” y “Cuándo”• El plan de acción para mejorar la

situación de trabajo a corto plazo

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Situación de trabajo: Síntesis del estudio Déparis de la imprenta 1. Las áreas de trabajo 2. La organización técnica entre los puestos 3. Las adecuaciones del trabajo 4. Los riesgos de accidente 5. Los comandos y señales ☺ 6. Las herramientas y material de trabajo 7. El trabajo repetitivo ☺ 8. Las manipulaciones 9. La carga mental 10. La iluminación 11. El ruido 12. Los ambientes térmicos 13. Los riesgos químicos y biológicos 14. Las vibraciones 15. Las relaciones de trabajo entre los operarios ☺ 16. El ambiente social local y general 17. El contenido de trabajo ☺ 18. El ambiente psicosocial

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 10.10. PresentaciPresentacióón de los resultados a los n de los resultados a los

participantesparticipantes• Revisión y complementación, después

de una segunda reunión, o individualmente, para confirmar y/o agregar algún punto

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 11.11. FinalizaciFinalizacióón de la sn de la sííntesisntesis12.12. PresentaciPresentacióón a la direccin a la direccióón y a los n y a los óórganos de rganos de

concertaciconcertacióónn13.13. DespuDespuéés de la reunis de la reunióón, redaccin, redaccióón de una sn de una sííntesis ntesis

por el coordinador conpor el coordinador con• La lista de soluciones previstas• Los puntos por estudiar con más

detalle•• QuiQuiéén hace Qun hace Quéé y Cuy Cuáándondo

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n 14.14. PresentaciPresentacióón de los resultados a los n de los resultados a los

participantesparticipantes• Revisión y complementación,

después de una segunda reunión, o individualmente, para confirmar y/o agregar algún punto

15.15. FinalizaciFinalizacióón de la sn de la sííntesisntesis16.16. PresentaciPresentacióón a la direccin a la direccióón y a los n y a los óórganos rganos

de concertacide concertacióónn

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Procedimiento de utilizaciProcedimiento de utilizacióón n

18.18. ContinuaciContinuacióón del estudio de los problemas n del estudio de los problemas no resueltos, factor por factor, por medio de no resueltos, factor por factor, por medio de los mlos méétodos del nivel 2, todos del nivel 2, ObservaciObservacióónn, de la , de la estrategia estrategia SOBANESOBANE o por mo por méétodos todos equivalentesequivalentes

19.19. La direcciLa direccióón define y pone en marcha los n define y pone en marcha los planes de acciplanes de accióón a corto, mediano y largo n a corto, mediano y largo plazo plazo

20.20. PeriPerióódicamente, repeticidicamente, repeticióón de la operacin de la operacióónn21.21. ReevaluaciReevaluacióón de la situacin de la situacióón y de los planes n y de los planes

de accide accióónn01/08/2002 84

DDééparis paris Aspectos positivosAspectos positivos

• Directamente participativo: los trabajadores son los mayores actores

• No mediciones• Ningunos conceptos sofisticados • Orientado por qué? Y Cómo?• No escuelas de evaluación: ☺• Prioridades definidas • Adaptado al sector servicios• Rápido y económico

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DDééparis paris Aspectos negativosAspectos negativos

- ??

Socialmente por alto compromisoSocialmente por alto compromiso• Difícil a organizar la primera vez

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InterInteréés de Ds de Dééparis paris

DirectoDirecto• Plan dinámico de gestión

- No solo de los riesgos tradicionales- Pero si de las situaciones de trabajo

Indirecto Indirecto • Formación mutua• Motivaciones

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Debido a DDebido a Dééparisparis

ObservacionesObservaciones de los aspectos a de los aspectos a profundizar:profundizar:• Ruido• Iluminación• LME• Organización del trabajo• Herramientas• Comunicación...

01/08/2002 88

Papel del asesor en prevenciPapel del asesor en prevencióón: n: mméédico del trabajo, ergdico del trabajo, ergóónomo, ingeniero de nomo, ingeniero de

seguridad, seguridad, etcetcSensibilizar a los actores sociales Sensibilizar a los actores sociales

- Dirección- Representantes sindicales- Comités paritarios- Comités de seguridad y salud

ocupacionalsobre las posibilidades que ofrece Déparispara estructurar e iniciar un diagnóstico de las situaciones de trabajo

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Papel del asesor en prevenciPapel del asesor en prevencióón n

Adaptar Adaptar DDééparisparis a las particularidades a las particularidades de la situacide la situacióón de trabajon de trabajo• Revisando la terminología

- (por ejemplo: taller u oficina)

• Los aspectos abordados - (por ejemplo: vibraciones, trabajo en

pantalla visual de datos)

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Papel del asesor en prevenciPapel del asesor en prevencióón n

Seguir de cerca o conducir Seguir de cerca o conducir éél mismo la l mismo la primera utilizaciprimera utilizacióón de Dn de Dééparis, para paris, para • Evitar las ambigüedades• Vigilar el proceso de la discusión, de las

decisiones y que la síntesis se desarrolle

Relanzar la utilizaciRelanzar la utilizacióón de Dn de Dééparis paris periperióódicamente cuidando que el proceso se dicamente cuidando que el proceso se renueve y se mantenga en la empresarenueve y se mantenga en la empresa

01/08/2002 91Tiempo

Calidad de la situación de trabajo

01/08/2002 92

Detalles

Formación

Organización

Cultura

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MUCHAS GRACIAS MUCHAS GRACIAS

POR SU ATENCIPOR SU ATENCIÓÓNN

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