estrategia publicitaria para la empresa gamma san cristóbal
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Estrategia Publicitaria para la empresa GAMMA San Cristóbal C.A
Agencia integrada por:
Douglas Castillo
Jesús Lozada
Lenny Mendoza
Paola García
UNIVERSIDAD FERMÍN TOROMAESTRÍA DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
ASIGNATURAPUBLICIDAD Y MERCADEOEquipo C
Propuesta Versión 1, Julio de 2013
ESTRATEGIA PUBLICITARIA Gamma-San Cristóbal
BRIEFINGEmpresa:GammaUbicación:San Cristóbal Estado TáchiraActividad Comercial: Moda de lo Natural
OBJETIVOS
Posicionar a Gamma Belleza Natural C.A. dentro del segmento del cuidado personal
Captar el mayor número de clientes comprometidos no sólo con su aspecto personal sino también con la conservación del medio ambiente.
Fomentar a través de nuestras campañas la Conciencia ecológica y responsable que debe adoptar la sociedad sobre estos temas.
Aumentar las ventas de nuestros productos en un 30% en el primer semestre de la campaña.
Comunicar los valores y personalidad de la marca, con el fin de consolidar el Branding interno.
PÚBLICO META
La Campaña estará dirigida al consumidor bio, denominación que no se refiere
únicamente a la alimentación sino que la trasciende y nos hace entender el auge de la
cosmética natural todos los productos son dirigidos a este nuevo consumidor bio que
se preocupa por su salud y bienestar y teme los posibles componentes nocivos de los
productos a la vez que procura llevar una vida sana y se muestra respetuoso con el
medio ambiente.
El público objetivo está comprendido en edades entre 25 y 55 años, estudiantes
universitarios, profesionales, con tendencia al consumo de productos ligeros,
ecológicos y con alto sentido social, pertenecientes al segmento B, C, y D.
CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL MERCADO POTENCIAL
La campaña se desarrollará en la actualidad contando con un entorno competitivo de
variedad de marcas sobre todo nacionales, que cuentan con un posicionamiento
importante. Sin embargo el elemento diferenciador del producto a presentar son los
ingredientes naturales y la línea de franelas bio, que permitirá competir en condiciones
diferenciales.
La tendencia actual del cuidado del ambiente y concienciación sobre los temas
ecológicos permiten brindar un escenario propicio para la comercialización y ventas de
estos producto, y principalmente las franelas, que buscan llamar la atención y servir de
ancla en la toma de conciencia hacia el accionar de las generaciones actuales con su
ecosistema.
DATOS BASE DE LA EMPRESA
Gamma es una empresa familiar que inició sus actividades en el año 2001, en San
Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela, su propósito convertirse en alternativa de productos
de belleza bajo el concepto de lo natural, a fin de equilibrar el consumo de cosméticos en
armonía con el medio ambiente. Desde esa fecha la empresa se ha focalizado en fabricar
productos de excelente calidad a precios competitivos. Gamma desarrolla sus propias
fórmulas para aceites y bálsamos entre otros. Y para ello mezclamos la pureza de lo natural
y lo industrial, con la precisión de la ciencia y la tecnología.
Actualmente la empresa está incursionando en la línea de ropa natural específicamente
franelas hechas en 100% algodón Bio donde se incluyen además mensajes y reflexiones
que contribuyan a crear un mundo mejor.
MISIÓN
Consolidar a Gamma como la empresa familiar líder en producción y comercialización de productos naturales de belleza, dentro de los estándares de calidad ecológica que satisfagan las expectativas de nuestros clientes, y empleados; creciendo en forma sostenida y racional, con un equipo humano motivado con sólidos principios éticos y orientado al servicio, para así proyectar una imagen de solidez y responsabilidad. VISIÓN
Convertir a Gamma para el año 2015 en la marca de productos naturales de belleza preferida de los venezolanos. VALORES
Servicio Excelencia Responsabilidad Compromiso con el medio ambiente
COMERCIALIZACIÓN Y CANALES
Gamma cuenta con su tienda exclusiva ubicada en el CC Plaza de Barrio Obrero
en San Cristóbal, pero dentro de su plan de expansión planea abrir 2 sucursales.
Asimismo, se tiene previsto realizar alianzas comerciales estratégicas para la
colocación de los productos y las líneas de franelas bio en cadenas de
supermercados, Red de farmacias y tiendas especializadas.
El marchandising de la tienda irá acorde con los colores verde en 2 tonos y negro y
se replicarán las piezas publicitarias de la campaña-
PROPUESTA DE LA ESTRATEG IA PUBLICITARIA
Se busca implementar una estrategia de posicionamiento concentrada de producto ya
existente, pero que posee un nicho de mercado muy bien definido y seleccionado.
Tras el análisis del ciclo de vida del producto, se evidencia que el mismo se encuentra en su
fase inicial de crecimiento, por lo cual es importante tomar en cuenta el posicionamiento y
las estrategias de promoción y comunicación de sus bondades y canales.
La promesa básica de nuestra marca va orientado al cuidado de la estética corporal, y los
elementos diferenciadores y de ancla en el producto aumentado sería los ingredientes
naturales usados para su elaboración y la línea de franelas bio que busca concienciar a la
población sobre el cuidado del medio ambiente, además serán exclusivas en algunos
modelos de la segunda colección, con el objetivo de elevar el nivel del producto.
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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN Se plantea diseñar una cuña publicitaria de 30” segundos. Para ser pautada durante 6 meses en las principales Emisoras de Radio en San Cristóbal que llegan a nuestro público objetivo (Éxitos 103.1 FM, Contacto 93.7 FM, La Mega 102.1 FM, Radionoticias 1060 AM, y RUMBERA 96.1 FM). A mediano plazo, dependiendo de la estrategia de promoción en plaza, se ampliará el espectro a los circuitos nacionales (La Mega, Onda, Kiss FM, y Unión Radio). En la comunicación de marketing se usaran como mensajes clave nuestra marca acompañada de la tendencia de mercadeo verde, orientado al cuidado del medio ambiente. Los siguientes mensajes acompañados de un dibujo creativo, irá estampado en las franelas de colores cítricos en mayor cantidad la de color verde. Estos mensajes clave de las franelas serán el eje principal de la campaña en las piezas impresas y radiales.
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MENSAJES PUBLICTARIOS DE LAS FRANELAS.
CUIDADO DE LA SALUD + AMOR POR LO NATURAL = GAMMA BELLEZA NATURAL BELLEZA NATURAL EN ARMONÍA CON LA NATURALEZA AMOR POR EL AMBIENTE GAMMA BELLEZA NATURAL BOTOX YO? GAMMA BELLEZA NATURAL SALUD . ENERGIA. BIENSTAR . BELLEZA GAMMA BELLEZA NATURAL “SER VERDE, NO ES UNA MODA, SON ACCIONES…” GAMMA, BELLEZA NATURAL… “SE VERDE DE VERDAD, USA PRODUCTOS GAMMA, BELLEZA NATURAL ” EnVERDEce tu futuro. GAMMA, BELLEZA NATURAL… “ESTA UNA PINTA VERDE, PINTA DE VIDA”
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¿Botox Yo?“SER VERDE, NO ES UNA MODA,
SON ACCIONES…
Preliminares del Boceto de las Franelas Bio
EnVERDEce tu futuro.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN EN REDES SOCIALES Para apalancar la estrategia de posicionamiento se trabajará en redes sociales los mensajes claves de la campaña. En Facebook se lanzará un fanpage “Gamma Belleza Natural” se mostrará además de la línea de productos, las bondades de los mismos, detalles de los ingredientes ecológicos utilizados en la elaboración de los productos Gamma. Se publicarán las promociones. Los diseños y las ubicaciones de venta de las franelas bio Gamma Belleza Natural. También se publicarán 2 veces por semana, Tips de conservación del ambiente y Tendencias de moda de diseñadores ecológicos.
En el timeLine de nuestra cuenta de twitter oficial @productosGamma se realizará una estrategia de interacción acentuada los primeros 3 meses y estándar en la continuidad de la marca, lo cual permitirá apoyar la promoción y el conocimiento de las bondades de los productos gamma y las franelas.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN EN REDES SOCIALES
Se colocarán de 3 a 6 tuits diarios que incluirán según la jerarquización de información Información de nuestras marcas y productos (2) Relacionados a los ingredientes naturales con los cuales elaboramos nuestros
productos (1) Tips de conservación del ambiente (2) Promoción de las Franelas (1) Curiosidades de Moda, Ambiente y salud (1) Dentro de nuestra política de comunicación en las redes sociales, plantearemos la interacción continúa con nuestros internautas, en cada una de las menciones e interacciones. Asimismo, se atenderá a través de DM y contacto telefónico los casos relacionados a solicitudes de empleo, quejas, reclamos, consultas de comercialización, defectos de fábrica de nuestros productos, etc.
Los Hashtags autorizados para menciones o publicaciones en twitter e instagram son: #GammaBellezaNatural, #SerVerdeNoesunaModa #SerVerdeSonAcciones #SéVerdeenAcciones #EnVERDEcete #EnVERDEcetuFuturo #PintaVerdePintaGamma #BotoxYo?
PLAN DE MEDIOS Y PROMOCIÓN
MARCA: GAMMA BELLEZA NATURAL
Tipo de Acción Medio Descripción Tiempo Costos
Publicidad Radial Éxitos 103.1 FM2 Cuñas de 30 Seg. Rotativas
diariamente x 6 meses 17.400
Publicidad Radial Contacto 93.7 FM2 Cuñas de 30 Seg. Rotativas
diariamente x 6 meses 12000
Publicidad Radial La Mega 102.1 FM2 Cuñas de 30 Seg. Rotativas
diariamente x 6 meses 16800
Publicidad Radial Radio Noticias 1060 am2 Cuñas de 30 Seg. Rotativas
diariamente x 6 meses 6600
Comercial de TV TRT 1 Spot de 20 Seg. 2 diarios x
3 meses 30000
Impresos Diario La Nación
Aviso de Media Página Full Color de promoción de las Franelas Bio- Gamma
1 semanal (Día Domingo) por 1
mes 18400
Mercadeo InternoObsequio de Franelas Bio a los trabajadores en la charla de relanzamiento
30 Kit de obsequio. Se le otorgará 1 a cada trabajador con impresión de los valores y los mensajes clave de la campaña
Lanzamiento de la Campaña
Interna 13300
Hoja 1 de 3
PLAN DE MEDIOS Y PROMOCIÓN
MARCA: GAMMA BELLEZA NATURAL
Tipo de Acción Medio Descripción Tiempo Costos
BTL Jornadas de arborización-
Con el público interno se realizará una acción de voluntariado en una de las principales avenidas de la ciudad, con el fin de promocionar la marca Gamma. Y en acciones crear conciencia sobre el ciudado del ambiente. Ese día todos los asistentes usarán su franela verde bio de Gamma, Belleza Natural
1 día- 2 veces al año 18000
Relaciones PúblicasKit Press-. Nota de prensa de lanzamiento de la campaña y Franelas Bio
20 Kit de Obsequio, personalizado con el nombre de cada periodista. Se le enviará a cada medio con el fin de generarle compromiso y cercanía con los mensajes clave de la campaña. El kit contendrá la NP y un Bálsamo Gamma.
15 días 11000
Redes Sociales Facebook y Twitter
Contratación de Personal para manejo de Redes sociales y diseño de las piezas visuales de Facebook y de la campaña, en los primeros 6 meses, posteriormente será formado uno de los líderes de la empresa para la continuidad de la estrategia de RS.
6 meses 28800
Hoja 2 de 3
BTLA través de la creación del personaje "Fiscal Anticontaminante"
Un personaje vestido de verde, y con el logo de la marca Gamma se ubicará en el centro de la ciudad, para detectar a transeúntes que botan basura. Él la recogerá, lo abordará y le entregará un certificado anticontaminante, el cual tiene los tips de la campaña para el cuidado del ambiente, el mensaje clave "ser Verde, no es moda sino acciones" y los datos de nuestros productos y franelas bio
15 días- aleatorios durante
1 meses20000
TOTAL DE INVERSIÓN 192.300
PLAN DE MEDIOS Y PROMOCIÓN
MARCA: GAMMA BELLEZA NATURAL
Tipo de Acción Medio Descripción Tiempo Costos
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