estableciendo credibilidad y responsabilidad para la certificación en turismo sostenible
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Presentado por: Amos Bien, Consejo de Sostenibilidad Turística Contenidos: El turismo ¿bueno o malo? ¿Cómo medir el éxito en el turismo? ¿Qué es turismo sostenible? ¿Qué es el Ecoturismo? Turismo sostenible ≠ ecoturismo Mayoristas exigen Sostenibilidad Intermediarios exigen sostenibilidad El BID exige sostenibilidad Sostenibilidad reduce fugas de divisas Efecto multiplicador de turismo sostenible La sostenibilidad reduce costos ¿Cómo garantizar un turismo sostenible? Las tres nuevas redes de turismo sostenible Situación en el mercado Maquillaje verde (“greenwashing”) Estrategias para evitar el maquillaje verde y fomentar la verdadera sostenibilidad Consejo de Sostenibilidad Turística (TSC) TSC misión y objetivos Credibilidad Los Criterios Globales de Turismo Sostenible Retos en certificación TSC hoy Como utilizar la ficha de sostenibilidad del BID Participación en TSC Lecciones generales Sectores del turismo y la sostenibilidadTRANSCRIPT
Amos Bien, TSC Consejo Asesor Interino
Consejo de Sostenibilidad Turística
Estableciendo Credibilidad y Responsabilidad para la Certificación en
Turismo Sostenible
11 de abril de 2023 2
El turismo ¿bueno o malo?
Cuando es Cuando es bueno, es muy bueno, es muy buenobueno
Trae riqueza para propietarios, vecinos y el estado
Conserva recursos naturales y culturales amenazados
Levanta comunidades de la pobreza
Cuando es malo, Cuando es malo, es muy maloes muy malo
Empobrece a largo plazo al país y los vecinos
Destruye recursos naturales y culturales de todo tipo
Aumenta la pobreza y los males sociales
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Desarrollo típico
Entonces se les construye esto.
Los turistas quieren esto.
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¿Cómo medir el éxito en el turismo?
Por número de visitantesPor número de visitantes(Indicador usado por gobiernos)(Indicador usado por gobiernos)
Impactos ambientales son proporcionales al número de turistas
Mayor consumo de agua, energía y otros recursos
Limitación de acceso de parte de habitantes del destino
Por resultadosPor resultados(económicos, ambientales y sociales)(económicos, ambientales y sociales)
Dependen del modelo de turismo
Modelo determina fugas Modelo determina beneficios
para habitantes locales Modelo determina impactos
ambientales positivos o negativos
Los mayores beneficios para un destino resultan de:•menos visitantes, •dejando más dinero cada uno y•controlando impactos ambientales, sociales y culturales.
Modelo de Costa Rica y Bután =Modelo turismo sostenible
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¿Qué es turismo sostenible?
“Turismo sostenible es turismo que es económicamente viable, pero que no destruye los recursos sobre los cuales el futuro del turismo dependerá, en particular el ambiente físico y el tejido social de la comunidad anfitriona.”
J. Swarbrooke
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¿Qué es el Ecoturismo?
“Ecoturismo es viajar en forma responsable hacia áreas naturales, conservando el medio ambiente y mejorando el bienestar de las comunidades locales.”
Sociedad Internacional de Ecoturismo
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Turismo sostenible ≠ ecoturismo
“Existe una clara distinción entre los conceptos de ecoturismo y el turismo sostenible:
el ecoturismo se refiere a un el ecoturismo se refiere a un segmentosegmento dentro del dentro del sector de turismo, sector de turismo,
mientras los principios de sostenibilidad se deben mientras los principios de sostenibilidad se deben aplicar a todas las actividades de turismo, aplicar a todas las actividades de turismo, operaciones, hospedajes y proyectos, incluyendo operaciones, hospedajes y proyectos, incluyendo turismo convencional y alternativo.”turismo convencional y alternativo.”
-Organización Mundial de Turismo-Organización Mundial de Turismo
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Mayoristas exigen Sostenibilidad
ANVR (Holanda) + FTO (RU) + Alemania
Sistema para Productos Orientados Sistema para Productos Orientados al Manejo Ambiental (PMZ)al Manejo Ambiental (PMZ)
Desde el 2003, miembros obligados Desde el 2003, miembros obligados a desarrollar una pola desarrollar una políítica ambientaltica ambiental
En 2009 toda Europa adopta En 2009 toda Europa adopta TravelifeTravelife
TUI (Alemania y otros países)
Requiere sostenibilidad en cadena Requiere sostenibilidad en cadena de proveedoresde proveedores
Sistema propio de verificaciSistema propio de verificacióónn
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Intermediarios exigen sostenibilidad
Agencias de viajes en líneas (portales del Internet)Expedia.com, Travelocity, Sabre
Gobiernos de EEUU y Europa exigen que funcionarios se hospedan en empresas certificadas
Líneas aéreas europeas amenazadas que turistas dejarán de viajar si no mitigan carbono en vuelo y en el destino.
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El BID exige sostenibilidad
A partir del 2009, todos los proyectos mayores de US$10 millones tienen que demostrar la sostenibilidad antes de poder solicitar financiamiento (SCF e IIC) y firmar un instrumento vinculante.
http://www.iadb.org/tourismscorecard/?lang=es
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Sostenibilidad reduce fugas de divisas
Modelo de todo incluidoModelo de todo incluidoCosta mediterránea de España
CancúnRepública DominicanaCosta pacífica de CRJamaica
Modelo sostenibleModelo sostenibleHoteles convencionales independientes
Cadenas responsables
EcoturismoTurismo comunitarios
Fugas = 80-95% Fugas = 20-40%
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Efecto multiplicador de turismo sostenible
Por cada empleo directo en turismo sostenible se genera 3 empleos indirectos
Genera empleos en zonas rurales, deprimidas y donde existan pocas oportunidades
Cada dólar de ingreso se multiplica de acuerdo al modelo:Turismo todo incluido y cruceros: 1,3 xTurismo sostenible: 3 x
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La sostenibilidad reduce costos
Ahorro de hasta el 77% del recibo de aguaAhorro de hasta el 77% del recibo de agua
Ahorro de hasta el 30% del recibo de luzAhorro de hasta el 30% del recibo de luz
0
5
10
15
20
25
Electricidad
normalcon ahorro
0
50
100
150
200
250
Agua
¿Cómo garantizar un turismo sostenible?
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Las tres nuevas redes de turismo sostenible
El Consejo de Turismo Sostenible (TSC, 2009)
La Red de Inversión y Financiamiento Sostenibles (SIFT, 2010)
Consorcio Mundial de Turismo Sostenible (Partnership, 2010)
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?¿Qué es turismo sostenible?
¿Cómo reconozco servicios o productos sostenibles?
¿Cuál certificación es legitima? ¿Porque hay tanta discrepancia?
Situación en el mercado
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Maquillaje verde (“greenwashing”)
Ofrecer engañosamente el “turismo sostenible” o el “ecoturismo” sin cumplir con los estándares mínimos generalmente aceptados.
Estrategias para evitar el maquillaje verde
y fomentar la verdadera sostenibilidad
ConsensuarEducarCapacitarGarantizarPromover
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Estas son las razones de ser del Consejo de Sostenibilidad Turística – el TSC
Establecido en setiembre 2009
Compuesto por miembros que representan los diferentes grupos de interés en el sector turismo
La unión de dos iniciativas: Alianza de Criterios Globales de Sostenibilidad Turística (GSTC Partnership) y Sustainable Tourism Stewardship Council (STSC)
Bajo el marco de Naciones Unidas de “consumo y producción sostenible” – sector turismo
Consejo de Sostenibilidad Turística (TSC)
MisiónPromover la sostenibilidad en turismo facilitando el
conocimiento de practicas sostenibles, la adopción de criterios universales y creando demanda para el turismo sostenible.
Objetivos:
1.Promover conocimiento y facilitar la diseminación de practicas de turismo sostenible.
2.Facilitar la adopción de criterios universales de turismo sostenible
3.Crear demanda para productos y servicios turísticos sostenibles
TSC misión y objetivos
Credibilidad
Los Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC)
yAcreditación: certificar a los
certificadores
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Los Criterios Globales de Turismo Sostenible
Coordinado por
Programa de Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente (PNUMA/UNEP)
Fundación de Naciones Unidas (UNF) Alianza para el Bosque Lluvioso – Rainforest
Alliance (RA) Organización Mundial de Turismo (OMT) Unión Internacional de Conservación de la
Naturaleza (UICN) Convenio de Diversidad Biológica (CDB) Red de Certificación de Turismo Sostenible de
las Américas
Otros miembrosOtros miembros
• American Hotel y American Hotel y Lodging Association Lodging Association (AHLA)(AHLA)
• CAST – Caribbean CAST – Caribbean Alliance for Alliance for Sustainable TourismSustainable Tourism
• Conde Nast TravelerConde Nast Traveler• Conservation Conservation
International (CI)International (CI)• Expedia, Inc.Expedia, Inc.• FairmontFairmont• Federation of Tour Federation of Tour
Operators (FTO)Operators (FTO)• HyattHyatt• ICOMOS – ICOMOS –
International Council International Council on Monuments and on Monuments and SitesSites
• IH&RA – International IH&RA – International Hotel and Restaurant Hotel and Restaurant AssociationAssociation
• Marriott InternationalMarriott International• Travelocity/Sabre Travelocity/Sabre
HoldingsHoldings• TIES – TIES – La Sociedad La Sociedad
Internacional de Internacional de EcoturismoEcoturismo
• Tourism ConcernTourism Concern• Travel WeeklyTravel Weekly+ + muchasmuchas organizaciones organizaciones
másmás
www.sustainabletourismcriteria.org
Los criterios
A. Demostrar la gestión eficaz de sostenibilidadB. Maximizar beneficios sociales y económicos
para la comunidad local y minimizar impactos negativos.
C. Maximizar los beneficios para el patrimonio cultural y minimizar los impactos negativos.
D. Maximizar los beneficios para el ambiente y minimizar los impactos negativos.
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B. Maximizar beneficios sociales y económicos para la comunidad local y minimizar impactos negativos
B.1. La compañía apoya activamente las iniciativas en pro del desarrollo comunitario social y de infraestructura, lo que entre otras cosas incluye educación, salud y saneamiento.
B.2. Se ofrece empleo a los residentes locales, incluso en puestos gerenciales. Se les imparte capacitación cuando sea necesario.
B.3. Cuando es posible, la empresa compra bienes y servicios locales y de comercio justo.
B.4. La compañía ofrece facilidades a los pequeños empresarios locales para que desarrollen y vendan sus productos sostenibles, basados en la naturaleza, la historia y la cultura de la zona (lo que incluye alimentos y bebidas, artesanías, artes dramáticas, productos agrícolas, etc.)
B.5. Se ha elaborado un código de conducta para las actividades que tienen lugar en comunidades indígenas y locales, con el consentimiento de y en colaboración con la comunidad.
B.6. La compañía ha instaurado políticas contra la explotación comercial, especialmente de niños y adolescentes, incluyendo la explotación sexual.
B.7. La compañía es equitativa al contratar mujeres y minorías locales, incluso para puestos gerenciales, al mismo tiempo que restringe el trabajo infantil.
B.8. Se respeta la protección legal internacional o nacional de los empleados, y ellos reciben un salario que les permite vivir.
B.9. Las actividades de la compañía no ponen en peligro la provisión de servicios básicos (tales como agua, energía o saneamiento) a las comunidades vecinas.
Aplicaciones de los GSTC
BID ficha de sostenibilidad Iniciativa de Inversión y Financiamiento Sostenibles en el Turismo (SIFT)
UICN guía de turismo para autoridades ambientales
Consorcio de alcaldes de Estados Unidos
TravelifeTravelocity.com/SabreExpedia.comMarriott InternationalHoteles Green Star– Egipto
Certificaciones y acreditación
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Finanzas y regulaciones Mercado
Acreditación y certificación
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Retos en certificación
Mercado
Confusión entre certificación turística y programas de endoso y premios.
Confusión del consumidor/industria por multiplicidad de sellos existentes.
Programas de certificación locales sin reconocimiento internacional.
Comunicación
Esfuerzos aislados
Fragmentación
Duplicación de esfuerzos
TSC y acreditación
Acreditación = certificar a los certificadores Un estándar basado en los GSTC Procedimientos reconocidos internacionalmente (ISO, ISEAL,
IAF, OMC) Consenso internacional entre más de 100 programas de
certificación en América Latina y el Caribe, Norteamérica, Europa, África y Asia-Pacífico
Consulta pública (mediados de 2010) Mercadeo de certificadores acreditados (2011)
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TSC Hoy: agencias de viaje en línea“Go Green” de Expedia.com
“Green Directory” de Travelocity.com
TSC Hoy: Hoteles
• Fairmont• Hyatt• Marriott
International• IH&RA –
Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes
TSC Hoy: Instituciones Financieras
TSC Hoy: Instituciones Financieras
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Participar en los procesos de consulta publica sobre criterios e indicadores.
Incorporarse en los grupos de trabajos para informar la creación de herramientas, acceso de mercado y capacitación.
Adoptar los criterios de sostenibilidad y adaptar las certificaciones
Iniciar el proceso de acreditación una vez que los criterios finales sean aprobados.
Participación en TSC
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Lecciones generales
El mayor retorno para un destino viene de turismo de patrimonio nacional, de alta calidad y de escala moderada.
Los atractivos naturales y culturales tienen una ventaja comparativa sobre otros destinos, dado que son atractivos únicos.
Sol, playa y atracaderos de cruceros tienden a ser intercambiables entre países, cuya única forma de competir es bajando precios.
Las políticas de desarrollo turístico deben enfocarse en los recursos únicos del lugar, que permite mantener precios altos y volúmenes manejables.
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Turismo Sostenible
Turismo de Playa
Turismo de Ciudad
Turismo Naturalista
Turismo Sostenible
ecoturismoTurismo
de Aventura
Sectores del turismo y la sostenibilidad
Turismo Rural
Preguntas y Respuestaswww.sustainabletourismcriteri
a.org
Amos Bien Asesores en Ecoturismo S.A.Costa Rica 11502+ 506 [email protected]