Especial Retiro 10%Agosto 2020

Metodología y muestra

Metodología

TécnicaEncuesta autoadministrada aplicada a través de entrevistas web al panel probabilístico de Cadem(Comunidad Cadem).

Grupo ObjetivoChilenos, hombres y mujeres mayores de 18 años, de todos los niveles socioeconómicos y todas lasregiones del país.

Muestra858 casos.

Asumiendo muestreo aleatorio simple con población infinita, el margen de error es del 3.3% bajosupuesto de varianza máxima y un 95% de confianza.

PonderaciónLos datos fueron ponderados a nivel de sujetos por región, sexo, edad y nivel socioeconómico.

CampoEl trabajo de campo fue realizado el día viernes 31 de julio de 2020.

Ocupación de entrevistados/as¿Cuál de las siguientes alternativas representa mejor a lo que te dedicas o tu actividad principal?

%

Casos: 858

62

1910 9

Trabajo dependiente oindependiente

Buscando trabajo Dueña de casa Jubilado, pensionado,retirado

59%

40%

1%

No responde

Sí

No

Cotizantes regulares¿Cotizas regularmente en tu AFP?

%

6355 57

68

49

6255

59

72

52

2219

Ho

mb

re

Mu

jer

18-3

4

35-5

4

55+

Alt

o

Med

io

Baj

o

Trab

aja

Ces

ante

Du

eño

/a d

e ca

sa

Jub

ilad

o

Sí

Casos: 858

Contexto

Disminución de ingresos por pandemiaEn los últimos 3 meses y producto de la crisis del Coronavirus, ¿Han tenido que enfrentar en tu hogar disminuciones de ingreso

de magnitud importante?%

68

32

70

30

70

29

Sí No

26 Junio 10 Julio 31 Julio

*26-Jun y 10-Jul corresponde a Plaza Pública Cadem.El 100% se completa con la alternativa “No responde”.

Problemas de pago por disminución de ingresos¿En cuál de los siguientes ítems han tenido actualmente problemas para poder pagar en tu hogar?

Alternativas dadas. Respuesta múltiple. %

Casos: Entre quienes han visto reducciones significativas de ingresos (70%)

49

4340

33

25 2421

1510

62

25

Pago deservicios

básicos: agua,luz, gas

Cuentas decelular,

internet, TVpagada

Crédito deconsumo oavances en

efectivo

Alimentación ybebidas

Arriendo Salud Educación Créditohipotecario

Transporte Seguros Tabaco ybebidas

alcohólicas

Ninguno, nohemos tenido

problemaspara pagar

AFPs y retiro 10%

Monto ahorrado en la AFP¿Sabes cuánto dinero tienes actualmente acumulado en tus fondos de AFP para tu jubilación?

%

83%

10%

7%No responde

Sí

No

Casos: 858

Propiedad de los fondos de pensiones¿De quién crees que es la propiedad de los ahorros que se acumulan en tu cuenta(s) de AFP?

%

65

25

4 2 4

61

32

4 2 1

57

36

4 1 2

56

30

81

5

86

91 0

4

Suyos, de las personasque cotizan en las AFP

De las AFPs Del Estado Otro No sabe, no responde

4 oct 2019 27 dic 2019 13 mar 2020 5 jun 2020 31 julio 2020

+30

-21

Casos: 858.*Mediciones anteriores corresponden a Plaza Pública Cadem.

Destino del 6% adicional¿Crees que los fondos propuestos para mejorar las pensiones, que provendrían ahora de un 6% extra de cotizaciones al

trabajador, y que pagará el empleador, deberían ir…?%

Casos: 858.*Mediciones anteriores corresponden a Plaza Pública Cadem.

44

17

35

4

51

12

31

6

48

10

37

5

53

11

30

6

En su totalidad a la cuenta personaldel trabajador

En su totalidad a un fondo comúnsolidario

Un 3% a la cuenta personal deltrabajador y un 3% a un fondo

común solidario

No sabe, no responde

27 diciembre 2019 17 enero 2020 24 julio 2020 31 julio 2020

Información sobre retiro del 10%

¿Cuán informado estás sobre el proceso para poder pedir a tu AFP el retiro del 10% de los fondos que tienes ahorrados?

%

Casos: 858

80%

16%

3%1%

Poco o nada

Mucho o bastante

No responde

Algo

¿A través de que medios te has informado principalmente sobre el retiro del 10%?

Alternativas dadas. Respuesta múltiple. %

75

58

23 19 16 15

Televisión Redes sociales Campañacomunicacionalde la Asociación

de AFPs

Radios Boca a boca,amigos,

familiares

Diarios

50% 34%

10%6%

Noresponde

Ha retirado49 51

5458

36

42

55 5450

62

54

15

30

3734 32

36 3530

36 38

29

35

1614

7 7 5

1915

8 6 7 6 7

44

Ho

mb

re

Mu

jer

18

-34

35

-54

55+

Alt

o

Med

io

Baj

o

Trab

aja

Ces

ante

Du

eño

/a d

e ca

sa

Jub

ilad

o

Ha retirado Retirará No retirará

No retirará

Retirará

Proceso de retiro del 10%¿Hiciste el proceso en tu AFP para poder retirar el 10% de tu dinero ahorrado en tu fondo de pensión? %

¿Retirarás el 10% de tu dinero que tienes ahorrado en tu fondo de pensión? %

Casos: 858

Cantidad retirada¿Retiraste todo el 10% (el máximo legal) o una parte?

%

Casos: Entre quienes retiraron fondos de las AFP.

95% 1%4% No responde

Todo, el máximo legal Una parte

Evaluación del proceso de retiro¿Cómo evalúas el proceso para poder retirar el 10%?

%

Casos: Entre quienes retiraron fondos de las AFP.

56%

26%

18% Mal o muy mal

Muy bien o bien

Regular

Satisfacción con aspectos del retiro del 10%¿Cómo definirías tu nivel de satisfacción con las siguientes cosas relacionadas al proceso de retiro del 10%…?

Piensa en una escala de 1 a 7, donde 1 es ‘nada de satisfecho’ y 7 es ‘muy satisfecho’.%

Casos: Entre quienes retiraron fondos de las AFP.

50

55

56

62

48

44

41

37

2

1

3

1

Buena calidad del servicio

Agilidad del trámite

Entrega de información oportuna

Sitio web completo, simple y fácil de manejar

Notas 5 a 7 Notas 1 a 4 No sabe, no responde

Dinero que espera retirar¿Cuánto dinero crees que retirarás con tu 10%?

%

Casos: Entre quienes han retirado, o pretenden hacerlo en el futuro.

7 6

34

26

19

8

Hasta 300 mil pesos Entre 300 y 800 milpesos

Entre 800 mil y 1millón

Entre 1 millón y 3millones

Entre 3 millones y 4,3millones

No responde

Utilización del 10% de las AFP¿En qué piensas utilizar el dinero del 10%?

Alternativas dadas. Respuesta múltiple. %

Casos: Entre quienes han retirado, o pretenden hacerlo en el futuro.

46

40

30

20 20 1917

13 117

2 1

Compra dealimentos e

insumosbásicos

Pago deservicios

básicos: agua,luz, gas

Pago decrédito deconsumo oavances en

efectivo

Cuentas decelular,

internet, TVpagada

Ahorrar paraotros fines

comovacaciones,

emergenciasu otros

Pago dedeudas eneducación

Pago decrédito

hipotecario oarriendo

Ahorrar parala jubilación

en APV ocuenta 2

Pago dedeudas en

salud

Compra devivienda

nueva o usada

Compra devehículonuevo ousado

Seguros

Evaluación de actores públicos respecto a retiro del 10%En relación con el proceso de retiro del 10% y usando una escala de 1 a 7, donde 1 es ‘pésimo’ y 7 es ‘excelente’, ¿Cómo

evalúas el trabajo realizado por…?%

22

35

38

42

46

59

76

53

51

55

45

39

2

12

11

3

9

2

Gobierno

Bancos

Tu AFP

Parlamentarios

Alcaldes

Medios de comunicación

Notas 5 a 7 Notas 1 a 4 No sabe, no responde

Casos: 858

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