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5/12/2018 Entrevista Laboral - slidepdf.com

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LA ENTREVISTA LABORAL



LA ENTREVISTA LABORALCOMPETITIVA

EL CONTEXTO DE LA ENTREVISTA

DESDE EL SELECTOR

PASOS PREVIOS A LA ENTREVISTA

PREPARACION PARA LA ENTEVISTA

TIPOS DE ENTREVISTA

TIPOS DE PREGUNTAS

EVALUACION DE LA ENTREVISTA

ENTREVISTA INICIAL Y DE CIERRE

DESDE EL POSTULANTE

PASOS PREVIOS A LA ENTREVISTA


PREJUICIOS SOBRE LA ENTREVISTA

AUTOEVALUACION



LA ENTEVISTA LABORAL COMPETITIVA


Concepto de Trabajo

Habilidad: Es la capacidad de hacer bien determinada clase de tareaso actividades.

Conocimiento: Es la suma de información estructurada sobre undeterminado tema o asunto.

Valores: Son los criterios que la persona utiliza para interpretar yresponder a las situaciones.

Autoimagen: Es la manera en que la persona se ve a sí misma.

Rasgos de personalidad: Son características relativamente establesdel comportamiento de la persona.

Estructura motivacional: Es la base de los pensamientos constantesque naturalmente inclinan la conducta hacia un área en particular.



Habilidades

Conocimientos

Valores

Autoimagen

Rasgos de

personalidad

Estructuramotivacional

Visibilidad

+

–

+

–

Plasticidad





Enfoque tradicional

Puesto Tareas Calificación

Aptitudes y habilidades

genéricas.

Conocimiento de un oficio.

Estudios realizados.

Experiencia en un puesto similar

Calificación:





Enfoque Actual: por competencias

Puesto Resultados Competencias

Competencias:

• Repertorios de comportamientos que ciertaspersonas manejan mejor que otras, lo que lashace eficaces en una situación dada.

• Estos comportamientos son observables en larealidad cotidiana del trabajo, y también ensituaciones de test.

•

• Aplican, de manera integrada, aptitudes, rasgosde personalidad y conocimientos adquiridos.





Competencias técnicas o “duras”:

Capacidades necesarias para satisfacer losrequisitos técnicos del puesto. Similares a loscomponentes de la calificación tradicional.

Competencias conductuales o “blandas”:

Referidas a las características del comportamientogeneral de la persona en el puesto de trabajo,independientemente de otros aspectos como sudominio de elementos tecnológicos oconocimientos específicos.





En la organización tradicional elempleado:

Recibe órdenes

Se subordina

Debe responder por sus acciones

Arregla

Si se equivoca, es culpable

En la organización moderna elempleado:

Recibe desafíos

Se compromete

Debe responder por sus resultados

Previene

Si se equivoca, se hace responsable yaprende del error cometido

Competencias críticas para el S. XXI





El contexto laboral en el Siglo XXI

• Rápida obsolescencia de las calificaciones.

• Necesidad de análisis y manipulación simbólica.

• Organizaciones complejas y en permanente cambio.

• Inestabilidad e incertidumbre.

• Altas exigencias en términos de productividad y

calidad.• Empowerment.

• Trabajo en equipo.





Descripción y Análisis del Puesto deTrabajo

Definición de Requerimientos

· Definir necesidades reales.

· Definir perfiles.

· Identificar requerimientos clave.

· Evaluar cultura interna.

· Definir la forma de convocatoria.

DESDE EL SELECTOR

Pasos Previos a la Entrevista



DESDE EL SELECTOR

Tipos de Entrevistas

Tipos de entrevistas:

• Estructurada.

• Libre.

• Semiestructurada.

• Grupal.• Pannel interview.

La entrevista en el proceso deevaluación:

• Focalizada (inicial).

• En profundidad.

• Final.

• De oferta final.



Modelo de Evaluación S.T.A.R.

Situación:

¿Qué pasó?

¿Dónde? ¿Cómo?¿Cuando?¿Con quién? ¿Qué se esperabade Usted?

Acción:

¿Qué hizo? ¿Cómo?¿Qué pasó? ¿Por qué?¿Qué hicieron los otros?

Tarea;

¿Cúal era su papel?

¿Qué debía hacer?¿Para qué?¿Qué se esperaba deUsted?

Resultado:

¿Cuál fue el efecto?¿Qué indicadores vio?Cómo lo supo? Qué pasódespués?

DESDE EL SELECTOR

EVALUACION DE LA ENTREVISTA



Las preguntas en la entrevista

• Abiertas.• Cerradas.

• De sondeo.• Hipotéticas.• Malintencionadas.• Provocadoras.• Que sugieren la respuesta.

DESDE EL SELECTOR

Tipos de Pregunas



Objetivos de la entrevista focalizada

• Conocer al candidato personalmente.

• Verificar y completar la información del CV.

• Eliminar simuladores.

• Motivar e informar al candidato.

• Identificar competencias conductuales.

DESDE EL SELECTOR

Entrevista Inicial



Objetivos de la entrevista en profundidad

• Análisis motivacional.

• Contraste de hipótesis.• Presentación pormenorizada del puesto.

• Informar al candidato sobre las características de la empresa.

• Preparación para la presentación final.

DESDE EL SELECTOR

Entrevista de cierre o final



DESDE EL POSTULANTE


• Cuida tu aspecto personal en función del puesto solicitado

• Evita características llamativas (adornos, ropa, perfumes, etc ...)

• Conoce perfectamente tu curriculum, ya que el entrevistador basarála entrevista en él.

• Releer el Aviso al cual me postulé.

Sé puntual, llega con 5 minutos de antelación

No utilices el tuteo, salvo que te lo sugieran.

• Intenta recopilar información sobre la empresa con la que te vas aentrevistar, así como también el entorno económico y de sucompetencia.

• Averigua todo lo que puedas sobre el puesto de trabajo al queoptas.(Sueldo, funciones, horario, etc.)

• Lleva algunas copias de tu curriculum vitae.

• Siempre que puedas practica antes de la entrevista.



DESDE EL POSTULANTE


Qué responder a algunas preguntas comprometidas 1. ¿Por qué se fue (o desea irse) de su empleo anterior?

2. ¿Por qué le interesa nuestra empresa?

3. ¿Qué es lo que usted hizo bien?

4. Cuénteme acerca de sus puntos fuertes y sus debilidades.

5. ¿Qué es lo que no hace bien?

6. ¿Cuál sería el empleo ideal para usted?

7. Cuénteme acerca de su empleador actual y de los anteriores.

8. ¿Qué piensa acerca de su último (actual) jefe?9. ¿Cuáles son los mejores y peores aspectos de su último (actual)

empleo?

10.¿Cuánto desea ganar?



Simular lo que no soy.

Responder desde lo que supongo que el otro espera.

Omnipotencia del entrevistador.

Las entrevistas cuando no son efectivas son una perdida detiempo.

Si digo lo que quiero limito las posibilidades deempleabilidad.

DESDE EL POSTULANTE

PREJUICIOS SOBRE LA ENTREVISTA



DESDE EL POSTULANTE

Autoevaluación

• Instancia de aprendizaje.

• ¿Como me sentí durante la entrevista?

• ¿En que puedo mejorar mi desempeño en la próximaentrevista?

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