entrega 2 de protocolo

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1 Lista de cotejo para protocolo de investigación Elementos Puntuación 1. Portada Obligatoria 2. Introducción 2 pt 3. Justificación 2 pt 4. Delimitación 3 pt 5. Preguntas de investigación 3 pts 6. Objetivos general y específico 7. Hipótesis Unidad de análisis = objeto y sujeto de estudio Variable dependiente Variable independiente Enunciado de hipótesis 3 pts 8. Diseño de investigación Especificar y explicar diseño experimental o no experimental Técnicas o procedimientos Cuestionario de entrevista Cuestionario de encuesta Muestra 3 pts 9. Bibliografía 2 pts 10. Paginado, interlineado 1.5, justificar, letra arial 12 Obligatoria 11. Ortografía y redacción 2 pts CALFICACIÓN TOTAL 20 PTS

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Page 1: Entrega 2 de protocolo

1

Lista de cotejo para protocolo de investigación

Elementos Puntuación1. Portada Obligatoria2. Introducción 2 pt3. Justificación 2 pt4. Delimitación 3 pt5. Preguntas de investigación 3 pts6. Objetivos general y específico7. Hipótesis

Unidad de análisis = objeto y sujeto de estudio Variable dependiente Variable independiente Enunciado de hipótesis

3 pts

8. Diseño de investigación Especificar y explicar diseño experimental o no

experimental Técnicas o procedimientos Cuestionario de entrevista Cuestionario de encuesta Muestra

3 pts

9. Bibliografía 2 pts10. Paginado, interlineado 1.5, justificar, letra arial 12 Obligatoria11. Ortografía y redacción 2 pts

CALFICACIÓN TOTAL 20 PTS

Page 2: Entrega 2 de protocolo

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Universidad Politécnica de San Luis Potosí

Curso de Núcleo General II Comunicación e Investigación

PROF. Guadalupe del Socorro Palmer De los Santos

Protocolo de InvestigaciónTema de Investigación: “Ciclo de vida de un producto”

A17

EQUIPO:

Nataly Grimaldo Coreno 120415

Aimee Rodríguez Ortiz 121174

Kevin Stevel Uresti Guerrero 111246

INTRODUCCION

Page 3: Entrega 2 de protocolo

3

La presente investigación presentara información acerca de ciclo de vida de un

producto, aterrizando básicamente en ejemplos de la empresa “X” los cuales

demostraran específicamente que tan provechoso puede ser la aplicación del

ciclo de vida de un producto para generar la permanencia en el mercado,

además se presentará como estrategia para lograr el éxito en el desarrollo de

los productos.

JUSTIFICACION

Es evidente que un producto no se mantenga siempre en su éxito óptico. Esto,

es, debido a diversos factores que intervienen en el desarrollo del mismo.

Por ello consideramos importante dar a conocer:

“El ciclo de vida de un producto”.

Para que las empresas tengan los conocimientos necesarios para identificar en

que momento, el producto puede tener el mayor éxito posible y sacar el mejor

provecho de él. También es importante saber en qué tiempo el producto, ya no

tiene el suficiente éxito en los consumidores, y se debe de crear un nuevo

producto.

Como estudiantes de mercadotecnia internacional creemos importante e

interesante el adquirir este tipo de conocimientos para poder adquirir este tipo

de conocimientos y saber explotarlos al estar en una empresa o bien, a querer

lanzar un producto para que tenga el éxito deseado.

DELIMITACION

Page 4: Entrega 2 de protocolo

4

Tema: ciclo de vida de un producto.

Territorialidad: San Luis Potosí

Tiempo: 23 de enero al 15 de mayo

Teoría:

PREGUNTAS

1. ¿Cuál es el ciclo de vida de un producto?

2. ¿Por qué el ciclo de vida declina?

3. ¿Qué es necesario para que el producto se mantenga estable?

4. ¿Es necesario invertir en un ciclo de vida?

5. ¿Quién decide el ciclo de vida de un producto?

OBJETIVOS:

Objetivo general: Observar el comportamiento del producto en la empresa “X”

Objetivo específico: dar a conocer el ciclo de vida como una alternativa para

la permanencia en el mercado.

Objetivo específico: Mostrar un ejemplo de la aplicación del ciclo de vida de

un producto.

HIPOTESIS:

Page 5: Entrega 2 de protocolo

5

OBJETO: Conocimiento del ciclo de vida.

SUJETO: Empresa

VARIABLE INDEPENDIENTE: Aplicar conocimiento.

VARIABLE DEPENDIENTE: Permanecer en el mercado.

La empresa aplica el conocimiento del ciclo de vida del producto, lo cual le

permite mantenerse en el mercado.

DISEÑO DE INVESTIGACION

Cualitativo

Nuestra investigación está diseñada de manera no experimental debido a que

no se pueden manipular las variables que lo involucran.

Transeccional-Casual o relacional. Haremos una relación entre los datos de

empresas que utilicen y no el ciclo de vida del producto para determinar

conclusiones.

Page 6: Entrega 2 de protocolo

6

TECNICAS

1. Investigaremos a fondo el producto X así desde donde se crea, donde

se distribuye si es nacional o internacional así, si existe otro producto

igual existe competencia y que hacen para estar en el mercado.

2. Observar al cliente en porque se interesó en él, cuáles son sus

reacciones en el momento que lo ve, lo toma con sus manos, lo prueba y

al momento de decidir la compra.

3. Hacer una entrevista tanto al cliente como si es posible al diseñador del

producto porque tuvo la idea de sacarlo y tener todas las dudas

aclaradas.

4. Hacer una encuesta para saber si el consumidor está satisfecho con el

producto y porque paraqué lo utiliza como se enteró de él que

referencias tuvo.

5. Investigaremos la historia del producto desde cuando surgió la idea y

porque de quien fue la idea y porque

6. Aremos una observación de la realidad para saber si en la actualidad

siguen utilizando el producto.

7. Si es posible consultar expertos que nos guíen con información sobre el

producto y tener más datos específicos sobe él.

ENTREVISTA

Page 7: Entrega 2 de protocolo

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Función y sentido de la entrevista cualitativa (Francisco Sierra)

NOMBRE DE LA EMPRESA

PUESTO DESEMPEÑADO:

NOMBRE DE EL ENTREVI STADO:

NOMBRE DEL PRODUCTO:

FECHA:

1. ¿Cuáles son los productos y/o servicios que ofrece Cablecom?

2. ¿Tiene usted un conocimiento acerca del ciclo de vida de un producto?

3. ¿Qué conoce al respecto?

4. ¿Cómo ve usted reflejado este ciclo en alguno de sus productos?

5. ¿Cuántos procesos tiene que pasar para que el producto sea conocido?

6. ¿Logra usted identificar cada etapa de sus producos?

7. ¿Cómo identifica el cambio de etapa de su producto?

8. ¿Considera necesario identificar cada etapa? ¿Por qué?

9. ¿De que manera considera que puede influir o no la aplicación del ciclo

de vida en sus productos o servicios?

ENFOQUE METODOLOGICO

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CualitativoNo experimental-transeccionalCausal-RealcionlFecha de la entrevista:11-16 Marzo 2013Ulixes Herandez- CablecomFecah de encuestas:11-16 Marzo 2013PYMES de SLP

Area de interés:Mercadotecnia

Proposito:De planenacion estratégica.

Enfoque metodológico:Encuestas exploratorias.

Unidad estudiada:Organizaciones.

Tipo de levantamiento:Personales.

Temas abordados:Conocimientos y opiniones.

Periodicidad:Encuesta unitaria.

Destino de la información: Encuestas de difusión publica.

Page 9: Entrega 2 de protocolo

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ENCUESTAEriberto Lopez RomoEmpresaDepartamentoEncuestadoPuesto desempeñadoAntigüedad en el puesto

1. Tiene un conocimiento acerca del ciclo de vida de un producto: si no

2. Aplican el conocimiento de este ciclo:si no

3. Considera indispensable la aplicación de este ciclo: si no

4.Los resultados obtenido bajo esta supervisión le parecen: Favorables

Desfavorables

5. Puede identificarse con facilidad el cambio en cada etapa. si no

6. las etapas de este ciclo son medibles: si no

7. Cada vez que se requiere toman la medidas necesarias para actuar en

cada etapa: si no

8. Considera que se puede mantener en el mercado un producto sin analizar

su ciclo de vida: si no

BIBLIOGRAFIA

Kotler Philip – Armstrong Gary, Fundamentos de Mercadotecnia,

Prentice Hall Hispanoamericana S.A., México, 1991.

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Thompson, I. (Noviembre de 2006). Promonegocios .net. Obtenido de http://www.promonegocios.net/producto/ciclo-vida-producto.html 16 febrero 2013

Czinkota Michael R, Kotabe Masaaki, (2003) “Administración de mercadotecnia” (THOMSOM

LEARNING) El ciclo de vida del producto (pp 243-254) México D.F