ensayo gerencia de mercadeo
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8/18/2019 Ensayo Gerencia de Mercadeo
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Universidad Fermín ToroVICE-RETORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADOMaestría en Gerencia Empresarial
Curso: Gerencia de mercadeo
Estrategias de mercadeo y su evolución
Autora: Lcda. Jacqueline Rojas
C.I. N° 17.185.176
Maracaibo, 01 de abril del 2016
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INTRODUCCIÓN
Vivimos tiempos acelerados y con ellos nos vamos adaptando a los cambios que traen
consigo. Estamos en una era moderna aunada a nuevas tecnologías para mejorar nuestra
calidad de vida cotidiana, empresarial y social, los medios nos acercan y nos facilitan nuestrasactividades y el marketing no escapa de ésta realidad.
Hemos experimentados cambio a través del desarrollo tecnológico y hemos vistos como
las empresas consolidan sus productos bienes o servicios a través de nuevas estrategias que
hacen de su producto más atractivo y competitivo en el mercado. Las estrategias de mercadeo
son de vital importancia para el éxito de la organización, al contar con un plan de marketing hay
crecimiento y cambio positivo que genera sólidas ganancias.
Las empresas del siglo XXI son consciente de los retos a los que se enfrentan; entre ellosun mercado competitivo a lo que deben sumarles un plan estratégico con valores, visión,
objetivos y metas, para aplicarlos en las actividades a la que se dirige su empresa, y así disminuir
costos, aumentar la productividad y la participación de los empleados, y tener un liderazgo en la
empresa; vital éste último para el éxito de la misma.
CONTENIDO
Desarrollar una estrategia de marketing para promocionar los productos y servicios de
forma eficiente y eficaz que llegue a los clientes potenciales, es una ardua tarea que requiere deplanificación y de ideas creativas con los objetivos esperados.
Para realizar una imagen novedosa sobre el producto o servicio que se ofrece al mercado
es primordial que se enfatice que dicho producto es la solución a un problema o satisfacción de
la necesidad existente. Cada plan exitoso en los negocios requiere de una estrategia de
mercadotecnia. Como no todas las empresas son iguales, una estrategia de mercadotecnia que
funciona para una empresa puede ser inútil para otra y por esta razón, cada empresa tiene que
crear una estrategia específica para su audiencia, producto y servicio.
A mi juicio antes de iniciar con la elaboración de estrategias es importante hacer una
investigación del mercado para conocer el presente, lo que depara el futuro y cómo crear una
estrategia para obtener el éxito. Una estrategia de mercadotecnia permite utilizar los datos de
la investigación de mercado que se obtuvo para enviar un mensaje más claro a los clientes
potenciales.
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Una estrategia de mercadotecnia permite crear mejores tácticas que las de la
competencia. Es importante estudiar a la competencia a través de la investigación de mercado
para conocer sus planes y como se pueden mejorar los nuestros. Además, se puede desarrollar
técnicas innovadoras y obtener una ventaja sobre los competidores que pueden haber estado
en el mercado más tiempo y no han revisado su estrategia de mercadotecnia para adaptarse a
los cambios actuales del mercado.
En las tácticas de mercadeo es crucial una buena comunicación, es decir, un mensaje
claro, atractivo y conciso sobre la idea principal del producto y la necesidad de adquirirlo, éstas
ayuda a una empresa a llegar a su público potencial. Asimismo, le permite a la empresa
comunicarse de manera efectiva con sus posibles consumidores. Se trata de una manera de
anunciar e informar al público sobre un producto o servicio y mostrar a los consumidores qué
beneficios les ofrece el producto.
Cabe destacar, que las estrategias de mercadotecnia ofrecen oportunidades para
posicionar una empresa en el mercado, y contribuye al sostenimiento del negocio, incluso
durante la volatilidad y los cambios del mercado, así como las crisis económicas. Asimismo, se
puede medir mejor el éxito con la implementación de una estrategia. También permite
centrarse más en el cliente, crear un punto de venta y valor único, así como mantener la
coherencia y la orientación hacia los objetivos.
Philip Kotler define las estrategias de mercadotecnia como la ciencia y el arte de
explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por un
beneficio. La mercadotecnia identifica las necesidades insatisfechas y deseos. Se define, mide y
cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de ganancias. Señala qué
segmentos la compañía es capaz de servir mejor y diseña y promueve los productos y servicios
adecuados.
El profesor Philip Kotler explicó que la mercadotecnia es “satisfacer las necesidades del
cliente por beneficio”. Definición que va más allá de simplemente comunicar las características
del producto.
Para Philip Kotler, el Marketing debe ir a la par de los cambios vertiginosos de este nuevo
siglo, adaptados a la tecnología, canales de comunicación y del internet, ya que los hábitos de
compra de la actualidad son más exigentes. Kotler es reconocido como la mayor autoridad
mundial en Marketing y es autor de las obras más importantes escritas en el campo del
Marketing.
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En los últimos años ha surgido nueva idea sobre el marketing como preocupación del
bienestar social para satisfacer las necesidades de los consumidores, a través del intercambio de
bienes y servicios. Para una mejor gestión en las estrategias del Marketing es importante
conocer las tácticas para liderizar el producto o servicio que se pretende ofrecer como:
Estrategias del Precio: contribuye a conseguir los objetivos de la empresa , en este se toma en
cuenta el tipo de producto, líneas, competencia, así como la novedad del producto, cuanto más
innovador sea el producto mayores serán las alternativas de precios.
Estrategias Competitivas: Los precios se fijan tratando de aprovechar las situaciones
competitivas posibles estableciendo precios iguales, superiores o inferiores a los del sector,
según las ventajas tecnológicas, de costes, de producción o de distribución que se dispongan.
Las empresas dominantes pueden ejercer su liderazgo, mientras que las más débiles tendrán
que actuar de seguidoras. Si la empresa ofrece productos de calidad superior al del resto de los
competidores o presta servicios complementarios, podrá fijar precios más altos.
Estrategias para la Promoción: La promoción consiste en comunicar, informar, dar a conocer o
recordar la existencia de un producto a los consumidores, así como persuadir, motivar o inducir
su compra o adquisición.
Para Philip Kotler y Gary Amstrong, autores del libro “Fundamentos de Marketing”, la mezcla de
promoción o “mezcla total de comunicaciones de marketing de una empresa, consiste en la
combinación específica de herramientas de publicidad, promoción de ventas, relaciones
públicas, ventas personales y marketing directo que la empresa utiliza para alcanzar sus
objetivos de publicidad y marketing”.
Estrategias De Posicionamiento: Las estrategias de posicionamiento cada vez son más utilizadas
por agencias de marketing y publicidad, como por grandes y pequeñas empresas. Una sólida
estrategia de posicionamiento puede marcar la diferencia entre un negocio con éxito y un
negocio tradicional, ya que es una forma de llegar de una manera más efectiva a los clientes.
El posicionamiento según Kotler es el modo en el que el producto es definido por los
consumidores según atributos especiales (el lugar que ocupa el producto en la mente de los
consumidores respecto a otros productos). El mismo autor define al posicionamiento en el
mercado como las disposiciones necesarias para que un producto ocupe un lugar distintivo y
deseable respecto de los productos competidores en la mente de los consumidores objetivo.
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CONCLUSIÓN
El éxito de una empresa es en parte el reflejo de llevar a cabo un proceso de marketing
estratégico logrando una ventaja hacia los demás competidores y hacia donde quiere llegar la
empresa, es también importante a la hora de fijarse estrategias que emprendan sustanciosasganancias.
La Estrategia del Marketing implica que los clientes, los empleados, los proveedores, los
accionistas y los ciudadanos afectados por ella puedan influir en la planificación, el desarrollo y
la consecución de sus políticas y objetivos, en especial de aquellos que más incidan en ellos.
La necesidad de que las acciones y proyectos que se desarrollen estén en línea con las
expectativas de los grupos de interés, de que se orienten hacia la creación de valor para ellos, es
lo que marca el éxito del Marketing.Para finalizar es importante mencionar que toda empresa, para mantenerse relevante en el
mercado, tiene que evaluarse a sí misma; determinar dónde está y hacia dónde quiere llegar.
Los cambios que caracterizan el entorno donde las empresas desarrollan sus actividades
constituyen un reto continuo para que las empresas puedan continuar siendo competitivas y
rentables.
BIBLIOGRAFÍA
Boyd Walker, Marketing Estratégico, 2005, 4ta Edición, McGraw-Hill Interamericana.
David, Fred R. ― Conceptos de Administración Estratégica 9a. edición. pearson - México.
David, Fred R. La Gerencia Estrategica. Colombia, junio, 1994. Editorial Serie Empresarial.
Novena reimpresión. pág. 371
Marketing según Kellogg. Recopilado por Dawn Iacobucci. Vergara/BUSINESS Editores. Feb.
2002.
Cítese otros aportes sobre este tema.
Kotler P y Armstrong G (2003) Fundamentos del Marketing. Trad. Roberto Luis Escalona García.
México, D. F. Pearson Educación.