encuestas de mercado a turistas el golfo de morrosquillo

45
ENCUESTAS DE MERCADO APLICADAS A TURISTAS EN EL MES DE ENERO DE 2008 MUNICIPIO DE COVEÑAS - SUCRE FUNDESATUR GUIASTUR

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Encuestas para conocimiento y elaboración de perfil de la demanda del destino turístico Golfo de Morrosquillo, Caribe Colombiano, realizadas en el año 2008 por la Fundación para el Desarrollo del Turismo en el Golfo de Morrosquillo - FUNDESATUR y la Asociación de Guías de Turismo de Coveñas - GUIASTUR. Modelo de encuesta diseñada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. No. de personas encuestadas: 100. Tiempo de aplicación de la encuesta: Las dos primeras semanas del mes de Enero de 2008. Lugar: Municipio de Coveñas, Departamento de Sucre, República de Colombia. Responsables de la encuesta: Enrique Anaya Olivera, Presidente (e) de FUNDESATUR. Yesenia Martínez Murillo, Guía de Turismo y Presidente de GUIASTUR. Adriana Salleg Barrera, Economista y asesora del proyecto.

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Page 1: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

ENCUESTAS DE MERCADO

APLICADAS A TURISTAS EN EL

MES DE ENERO DE 2008

MUNICIPIO DE COVEÑAS - SUCRE

FUNDESATUR

GUIASTUR

Page 2: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

Fundación para el desarrollo del

Turismo en el Golfo de Morrosquillo FUNDESATUR

Asociación de Guías Turísticos de

Coveñas

GUIASTUR

Page 3: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

SEXO

52%48%

HOMBRE MUJER

Page 4: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

1. SEXO

46%

47%

48%

49%

50%

51%

52%

HOMBRE MUJER

52%

48%

Page 5: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

2. EDAD

0

10

20

30

40

50

17-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70

2

24

47

20

52

Page 6: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

3. SITUACION LABORAL

76

108

5 1ACTIVO

ESTUDIANTE

JUBILADO/RETIRADO

AMA DE CASA

DESEMPLEADO

Page 7: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

3. SITUACION LABORAL

0% 20% 40% 60% 80%

ACTIVO

ESTUDIANTE

JUBILADO/RETIRADO

AMA DE CASA

DESEMPLEADO

76%

10%

8%

5%

1%

Page 8: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

4. PROFESION

39%

22%

15%

12%

4% 3% 2%

PROFESIONAL

FUNCIONARIO

TECTICO - TECNOLOGO

TRABAJADORINDEPENDIENTE

EMPRESARIO - ALTODIRECTIVO

EMPLEADO - OBRERO

OTRO

Page 9: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

5. NIVEL DE ESTUDIO

0

10

20

30

40

50

60

70

80

77

20

1 1

Page 10: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

5. NIVEL DE ESTUDIO

77

20

1 1 PROFESIONALES

SECUNDARIA

PRIMARIA

SINESTUIDIO

Page 11: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

6. LUGAR DE RESIDENCIA

51

12

4

3

3

3

2 2 2 2 2 1 1

1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

MEDELLIN

BOGOTA

PASTO

VALLEDUPAR

ARMENIA

CALI

CARTAGENA

BARRANQUILLA

TULUA

PEREIRA

MONTERIA

NECOCLI

RIO NEGRO

SABANETA

NEIVA

PITALITO

IBAGUE

PRADO

SANTA MARTA

POPAYAN

MONTELIBANO

Page 12: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

7.COMO HA CONTRATADO SU VIAJE

40

26

21

6 3

2 1PAQUETE TURISTICOCOMPLETO

RESERVA DIRECTA DELALOJAMIENTO

SIN RESERVA DETRANSPORTE

SIN RESERVA PREVIADE ALOJAMINETO

RESERVA DELALOJAMIENTO PORAGENCIA

RESERVA DIRECTA DELTRANSPORTE

RESERVA DETRENASPORTE ENAGENCIA

Page 13: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

8. MOTIVO DE VIAJE

0

50

100

1 0 1

98

0 0 0 0 0 0

Page 14: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

9. CON QUIEN HA VENIDO ACOMPAÑADO

5523

175

FAMILIA ( CONHIJOS)

FAMILIA (SIN HIJOS)

AMIGOS /COMPAÑEROS DETRABAJO

SOLO

Page 15: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

10. QUE MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZO

0

20

40

60

80

CARRO BUS AVION OTROS

73

23 4 0

Page 16: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

11. Cuantos días ha pasado/ va a pasar en el Golfo de Morrosquillo.

El promedio de visita para elGolfo de Morrosquillo porpersona es de seis (6) días.

Page 17: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

12. Es la primera vez que visita al Golfo de Morrosquillo

4852

SI

NO

LOS QUE CONTESTARON - NO - , CUANTAS VECES LO

HA VISITADO = PROMEDIO 8 veces.

Page 18: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

13. EN CUAL MUNICIPIO ESTA ALOJADO

6

92

1 1TOLU

COVEÑAS

SAN ANTERO

LORICA

Page 19: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

14. QUE OTROS LUGARES HA VISITADO / PIENSA VISITAR

35

33

15

15

13

8

6

6

6

5 43

3

2 1

1

1

1 1

CIENEGA DE LACAIMANERASANTIAGO DE TOLU

NINGUNA

ISLAS DE SAN BERNARDO

PLAYAS

CENTRO DE COVEÑAS

CARTAGENA

SINCELEJO

SAN ANTERO

VOLCAN

CAVERNAS DE TOLUVIEJO

MONTERIA

ECOPARQUES DEVILLEROSSAN ANDRES

TODAS LA POSIBLES

SANTA MARTA

BARRANQUILLA

BAHIA DE CISPATA

FERIA ARTESANAL

Page 20: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

15. QUE ACTIVIDADES HA REALIZADO / PIENSA REALIZAR DURANTE SU ESTANCIA

23

1311

1010

9

8

85

5

4

4 44 3 3 2 2 2 2 1

1

1

1

1 1 1 1 1

NINGUNA

CIENEGA DE LA CAIMANERA

KAYAK

CAMINAR

CAVERNAS DE TOLU VIEJO

ISLAS DE SAN BERNARDO

ECOPARQUE VILLEROS

TOLU

VISITAR MAS LUGARES

SINCELEJO 20 DE ENERO

SENDEROS ECOLOGICOS

DESCANSAR

MONTAR EL GUSANO

MAR

YESKIT

SAN ANTERO

COMPRAR ARTESANIAS

NATACION

BAHIA DE CISPATA

LO QUE LE OFRESCAN

CULTURA SINU

PESCAR

EJERCICIOS

ROCA MADRE

CANOTAJE

CUATRIMOTOS

CABALGATA

CICLO MONTAÑISMO

BOCEO

Page 21: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

16. CUALES DE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES LE GUSTARIA REALIZAR

55

45

44

28

25

24

22

15

14 13 12

BUCEO O CARETEO

CAMINATAS ECOLOGICAS

PESCA DEPORTIVA

AVISTAMINETO DE DELFINESDIURNO

CONOCER LA CULTURA ZENUY COMPRAR SUS ARTESANIAS

KAYAK NATIVO

AVISTAMINETO DE AVESDIURNO

ESPELEOLOGIA

RAPPEL

AVISTAMINETO DE AVESNOCTURNO

CANOPY O CUERDAS ALTAS

Page 22: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

17. CUALES DE LOS SIGUIENTES ATRACTIVOS DE LA ZONA CONOCE

76

6560

35

23

22

15 15 10 3

CIENEGA DE LA CAIMANERA

SABIA QUE EN LAS ISLAS DE SAN BERNARDOSE ENCUENTRA UN PARQUE SUBMARIONATURAL DE ARRECIFES CORALINOS

ISLA DE SAN BERNARDO

CAVERNAS DE TOLU VIEJO

PARQUE DE AVENTURA ROCAMADRE

BAHIA DE CISPATA Y SUS MANGRLARES

ECOPARQUE LADERA DE VILLEROS

CENTRO HISTORICA DE LORIA

CIENEGA DE LORICA Y DESEMBOCADURADEL RIO SINU

RESERVA NATURAL DE SANGUARE

Page 23: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

17. CONOCE LA ZONA HISTORICA DE LA CULTURA ZENU?

4 52

94

TUCHIN

SAMPUES

SAN ANTONIODE PALMITO

NINGUNA

Page 24: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

18. LE GUSTARIA VISITAR ALGUNOS DE ESTOS ATRACTIVOS SI SE LO OFRECEN EN

UN PAQUETE TURISTICO

NOVENTA Y CUATRO ( 94 ) PERSONAS DE

LAS 100 ENCUESTADAS CONOCERIAN

TODOS LOS LUGARES DEL GOLFO DE

MORROSQUILLO Y SU INFLUENCIA SI SE

ORGANIZAN PAQUETES TURISTICOS

COMPLETOS PARA SU OFRECIMIENTO.

Page 25: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

33

6771

29

19.1 FESTIVAL NACIONAL DEL PORRO EN SAN PELAYO

CONOCEN

NOCONOCEN

ASISTIRIAN

NOASISTIRIAN

Page 26: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

28

7266

34

19.2 FESTIVAL DEL SOMBRERO VUELTIAO EN SAMPUES

CONOCEN

NOCONOCEN

ASISTIRIAN

NOASISTIRIAN

Page 27: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

30

7072

28

19.3 FESTIVAL DEL SOMBRERO FINO VUELTIAO EN TUCHIN

CONOCEN

NOCONOCENASISTIRIAN

NOASISTIRIAN

Page 28: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

0

10

20

30

40

50

60

70

CONOCEN NOCONOCEN

ASISTIRIAN NOASISTIRIAN

40

60

70

30

19.4 FESTIVAL DEL BURRO EN SAN ANTERO

Page 29: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

01020304050607080

CONOCEN NOCONOCEN

ASISTIRIAN NOASISTIRIAN

35

65

79

21

19.5 FESTIVAL DE COMPOSITORES E INTERPRETES VALLENATOS EN COVEÑAS

Page 30: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

0

10

20

30

40

50

60

70

CONOCEN NOCONOCEN

ASISTIRIAN NOASISTIRIAN

34

66

68

32

19.6 SEMANA SANTA EN TOLU

Page 31: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

0

20

40

60

80

CONOCEN NOCONOCEN

ASISTIRIAN NOASISTIRIAN

23

77

5347

19.7 FESTIVAL DE LA ALGARROBA Y CUADROS VIVOS EN GALERAS

Page 32: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

0

20

40

60

80

CONOCEN NOCONOCEN

ASISTIRIAN NOASISTIRIAN

28

72 62

38

19.8 ENCUENTRO NACIONAL DE BANDAS EN SINCELEJO

Page 33: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

23

7755

45

19.9 FESTIVAL NACIONAL DE GAITAS EN OVEJAS

CONOCEN

NOCONOCEN

ASISTIRIAN

NOASISTIRIAN

Page 34: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

25

7556

44

19.10 FESTIVAL DEL TANGO EN TOLU

CONOCEN

NOCONOCEN

ASISTIRIAN

NOASISTIRIAN

Page 35: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

25

75

52

48

19.11 CARNAVAL DE COROZAL

CONOCEN

NOCONOCEN

ASISTIRIAN

NOASISTIRIAN

Page 36: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

19. CUAL DE LOS SIGUIENTES EVENTOS CONOCES? LE GUSTARIA ASISTIR?

0

20

40

60

80

100

CONOCEN NOCONOCEN

ASISTIRIAN NOASISTIRIAN

43

57

82

18

19.12 FERIA ARTESANAL DE COVEÑAS

Page 37: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

20. CUANTAS PERSONAS VIAJAN

EN PROMEDIO LAS PERSONAS QUEVISITAN AL GOLFO DEMORROSQUILLOS VIAJAN EN GRUPOSDE SEIS (6) PERSONAS

Page 38: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

21. GASTO PROMEDIO DIARIO EN DESTINO DURANTE SU ESTADIA EN EL GOLFO DE MORROSQUILLO ( $ ó DOLARES)

EL GASTO PROMEDIO DIARIO POR

PERSONA EN SU GRUPO DE PASEOS

ENCUESTADA ES DE $231.400

Page 39: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

22. GASTO TOTAL REALIZADO EN ORIGEN ($ ó DOLARES)

EL GASTO TOTAL REALIZADO POR PERSONA ENCUESTADA DESDE SU LUGAR DE ORIGEN ES DE

$3.213.700

Page 40: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

23. EL GASTO DE ORIGEN INCLUYE

15

119

7

55

TRANSPORTE, ALOJAMIENTOY 2 COMIDAS

TODO INCLUIDO (CON BARABIERTO)

SOLO ALOJAMIENTO

TRASPORTE Y ALOJAMIENTO

SOLO TRANSPORTE

TRANSPORTE, ALOJAMIENTOY DESAYUNO

Page 41: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

24. QUE ES LO QUE MAS LE HA GUSTADO DEL GOLFO DE MORROSQUILLO ( 2 OPCIONES)

64

2218

12

10

7

33

3 3

22 2 2 21 1 1

1PLATAS BINITAS

COMIDA/ GASTRONIMIA

AMABILIDAD DE LAS PERSONAS

TODO

TRANQUILIDAD

EL MAR

ALOJAMINETO

CIENEGA DE LA CAIMANERA

POSIBILIDAD DE DESCANSO

MUJERES BONITAS

LAS ARTESANIAS

PAISAJE

PILICIAS EN LA VIA/ SEGURIDAD

ECOPARQUE LADERAS DE VILLEROS

COMODIDAD

EL AMBIENTE

CLIMA

NUEVAS ACTIVIDADES

LAS ISLAS DE SAN BERNARDO

Page 42: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

25. QUE ES LO QUE MENOS LE HA GUSTADO DEL GOLFO DE MORROSQUILLO (2 OPCIONES) .

46

17

1515

11

10

7

6

5

55 5

5

3

2

2 2

2

BASURAS EN LA PLAYA

MAL ESTADO DE LAS CALLES

VENDEDORES AMBULANTES Y MASAJISTAS

CUATRIMOTOS EN LA PLAYA

NO HAY ALUMBRADO PUBLICO

NADA O NINGUNA

AUTOS EN LA PLAYA

FALTA DE ORGANIZACIÓN DEL COMERCIO

DEMORA PARA LA ENTREGA DE LAHABITACION/ NO HAY CALIDADCABALLOS EN LA PLAYAS

EL PRECIO DE LAS COSAS MUY CARO

AGUAS SUCIAS EN EL SECTOR DE LA PLAYA -COQUERITACARRETERA MALA LORICA - COVEÑAS

LANCHAS CERCA DE LA PLAYA

ESPACIOS PEATONAL NO HAY

MALA MANIPULACION DE ALIMENTOS

PARQUEADEROS NO HAY

NO HAY PARQUES

Page 43: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

26. POR FAVOR APUNTE DE (0) A (10) SU SATISFACCION GLOBAL DE SU VIAJE AL GOLFO

DE MORROSQUILLO

LAS PERSONAS ENCUESTADAS CALIFICARON

DE CERO (0) A DIEZ (10) SU ESTANCIA EN EL

GOLFO DONDE EL RESULTADO PROMEDIO ES

UNA CALIFICACION DE 7,6 ESTOS RESULTADOSEN FORMA INDIVIDUAL SON LOS SIGUIENTES:

Page 44: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

CALIFICACIÓN %

8 369 227 185 106 710 53 14 1

26. POR FAVOR APUNTE DE (0) A (10) SU

SATISFACCION GLOBAL DE SU VIAJE AL GOLFO DE

MORROSQUILLO

Page 45: Encuestas de mercado a turistas el Golfo de Morrosquillo

MUCHAS GRACIAS

FUNDESATUR

[email protected]

Enrique Anaya Olivera

Presidente (e)

GUIASTUR

[email protected]

Yesenia Martínez Murillo

Presidente

Adriana Salleg Barrera

Asesora