encuestas
TRANSCRIPT
Creando nuevos productos. Encuesta #1
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar o crear nuevos productos.Sus respuestas no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por Alexander Ospina estudiante de la Universidad De San Buenaventura Cali.
SATISFACCIÓN.
1. ¿Se ha sentido insatisfecho con algún producto, marca o servicio que obtuvo en los últimos días?
SI
NO
(si su respuesta fue NO, siga con la pregunta 6 y 7)
2. ¿Cual fue ese producto o servicio?
La energía para mantener mi finca de cría de marranos llega muy costosa y es muy frecuente el corte de los servicios lo cual me afecta el proceso de cría_____________________________________________________________________
3. Si puede cambiar algo de este producto o servicio ¿que seria?
Tener en todo momento el servicio sin interrupciones o cortes a un costo mas económico
____________________________________________________________________________
4. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar este producto o servicio? Por favor, enumere de acuerdo a la importancia.
Precio (2)
Tamaño (..)
Diseño (..)
Comodidad (6)
Calidad (1)
Funcionalidad (3)
Durabilidad (4)
Punto de venta (5)
Otro (Por favor especifique)
5. ¿Con qué frecuencia utiliza este producto o servicio?
Más de una vez al día
Diariamente
Varias veces a la semana
Una vez a la semana
Menos de una vez a la semana
6. ¿Que producto o servicio usted no encuentra en el mercado?
7. ¿Que necesidades le quedarían satisfechas con este producto o servicio?
La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.
Nombre del Encuestado: Jairo Gómez Edad: 45 años
Profesión: químico puro (propietario criadero de marranos)
Creando nuevos productos. Encuesta #2
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar o crear nuevos productos.Sus respuestas no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo
por Alexander Ospina estudiante de la Universidad De San Buenaventura Cali.
SATISFACCIÓN.
1. ¿Se ha sentido insatisfecho con algún producto, marca o servicio que obtuvo en los últimos días?
SI
NO
(si su respuesta fue NO, siga con la pregunta 6 y 7)
2. ¿Cual fue ese producto o servicio?Televisores, equipos de sonido
_____________________________________________________________________
3. Si puede cambiar algo de este producto o servicio ¿que seria?
Introducir un sistema operativo en el cual incluya un mando de voz para todas las funciones del tv o equipo de sonido, como lo son cambiar de canal, subir volumen, configuraciones, etc.
____________________________________________________________________________
4. ¿Cuál fue o seria la característica más importante para usted a la hora de comprar este producto o servicio? Por favor, enumere de acuerdo a la importancia.
Precio (6)
Tamaño (5)
Diseño (4)
Comodidad (8)
Calidad (3)
Funcionalidad (1)
Durabilidad (7)
Punto de venta (9)
Otro (Por favor especifique) (2)
5. ¿Con qué frecuencia utiliza este producto o servicio?
Más de una vez al día
INNOVACION
Diariamente
Varias veces a la semana
Una vez a la semana
Menos de una vez a la semana
6. ¿Que producto o servicio usted no encuentra en el mercado?
Televisores, equipos de sonido (electrodomésticos) con mando de voz
7. ¿Que necesidades le quedarían satisfechas con este producto o servicio?
Comodidad y evitar pararme del asiento cuando el control se pierde o se daña, tendría una satisfacción personal en cuanto a estar a la “moda”
La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.
Nombre del Encuestado: margarita Ospina Montenegro Edad: 17 años
Profesión: estudiante de comercio exterior
Creando nuevos productos. Encuesta #3
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar o crear nuevos productos.Sus respuestas no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por Alexander Ospina estudiante de la Universidad De San Buenaventura Cali.
SATISFACCIÓN.
1. ¿Se ha sentido insatisfecho con algún producto, marca o servicio que obtuvo en los últimos días?
SI
NO
(si su respuesta fue NO, siga con la pregunta 6 y 7)
2. ¿Cual fue ese producto o servicio?Nevera
_____________________________________________________________________
3. Si puede cambiar algo de este producto o servicio ¿que seria?
Algo que me permitiera saber cuando se están agotando mis suministros alimenticios para poder hacer el pedido a tiempo, un Sistema de pedidos inmediato.
____________________________________________________________________________
4. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar este producto o servicio? Por favor, enumere de acuerdo a la importancia.
Precio (5)
Tamaño (1)
Diseño (6)
Comodidad (8)
Calidad (2)
Funcionalidad (3)
Durabilidad (4)
Punto de venta (9)
Otro (Por favor especifique) (7)
5. ¿Con qué frecuencia utiliza este producto o servicio?
Más de una vez al día
Diariamente
Varias veces a la semana
Una vez a la semana
CAPACIDAD
Menos de una vez a la semana
6. ¿Que producto o servicio usted no encuentra en el mercado?
Nevera sistematizada o computarizada
7. ¿Que necesidades le quedarían satisfechas con este producto o servicio?
Que me indique cuando se agoto un alimento o producto alimenticio en mi nevera e inmediatamente suplir este producto con un pedido inmediato y directo a las distribuidoras.
La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.
Nombre del Encuestado: luz marina zuluaga Gómez Edad: 35 años
Profesión: administradora de empresas (administro un restaurante)
Creando nuevos productos. Encuesta #4
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar o crear nuevos productos.sus respuestas no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por Alexander Ospina estudiante de la Universidad De San Buenaventura Cali.
SATISFACCIÓN.
1. ¿Se ha sentido insatisfecho con algún producto, marca o servicio que obtuvo en los últimos días?
SI
NO
(si su respuesta fue NO, siga con la pregunta 6 y 7)
2. ¿Cual fue ese producto o servicio?
_____________________________________________________________________
3. Si puede cambiar algo de este producto o servicio ¿que seria?
____________________________________________________________________________
4. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar este producto o servicio? Por favor, enumere de acuerdo a la importancia.
Precio (1)
Tamaño (2)
Diseño (3)
Comodidad (5)
Calidad (7)
Funcionalidad (4)
Durabilidad (6)
Punto de venta (8)
Otro (Por favor especifique)
5. ¿Con qué frecuencia utiliza este producto o servicio?
Más de una vez al día
Diariamente
Varias veces a la semana
Una vez a la semana
Menos de una vez a la semana
6. ¿Que producto o servicio usted no encuentra en el mercado?
Un tipo de alarma que me avise la hora y el día de tomar mis pastillas ya que a veces se me pasa la hora y es perjudicial para mi salud no tomármelas.
7. ¿Que necesidades le quedarían satisfechas con este producto o servicio?
La necesidad de cuidar mi salud
Terminadas las preguntas 6 y 7, continúe con la 4 y 5
La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.
Nombre del Encuestado: María Fanny Gómez prado Edad: 80 años
Profesión: ama de casa jubilada
Creando nuevos productos. Encuesta #5
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar o crear nuevos productos.Sus respuestas no serán utilizadas a la investigación llevada a cabo por Alexander Ospina estudiante de la Universidad De San Buenaventura Cali.
SATISFACCIÓN.
1. ¿Se ha sentido insatisfecho con algún producto, marca o servicio que obtuvo en los últimos días?
SI
NO
(si su respuesta fue NO, siga con la pregunta 6 y 7)
2. ¿Cual fue ese producto o servicio?
Casco para motocicletas
_____________________________________________________________________
3. Si puede cambiar algo de este producto o servicio ¿que seria?
Mas ajustable y cómodo a la cabeza ya que al aumentar la velocidad este se mueve mucho, poder hablar con mi copiloto sin tener que gritar
____________________________________________________________________________
4. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar este producto o servicio? Por favor, enumere de acuerdo a la importancia.
Precio (5)
Tamaño (4)
Diseño (2)
Comodidad (1)
Calidad (3)
Funcionalidad (8)
Durabilidad 6)
Punto de venta (9)
Otro (Por favor especifique)
(7)
5. ¿Con qué frecuencia utiliza este producto o servicio?
Más de una vez al día
Diariamente
Varias veces a la semana
Una vez a la semana
Menos de una vez a la semana
VERSATILIDA
6. ¿Que producto o servicio usted no encuentra en el mercado?
Casco con música
7. ¿Que necesidades le quedarían satisfechas con este producto o servicio?
Comodidad, escuchar música sin que me incomoden los auriculares de mi dispositivo,El no gritar para hablar con mi copiloto
La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.
Nombre del Encuestado: Álvaro José Cardona Gutiérrez Edad: 23 años
Profesión: distribuidor vendedor