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23 de febrero al 1 de marzo de 2015

Encuesta SUPLEMENTO ESPECIAL 34 ANIVERSARIO

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Juan Arrizabalaga,consejero delegadode Altadis

Después de que las ventas de taba-co estuvieran varios años cayendoen un doble dígito, que lo hayanhecho un 2% en 2014 es un sínto-ma de que el mercado podría haberfrenado su caída, en clara sintoníacon la mejora de la economía. Estoes, al menos, lo que reflejan los últi-mos meses, pero hay diversos retosque van a condicionar la evoluciónde las ventas y por tanto, la incipien-te recuperación de nuestro sector.

En este sentido, es fundamentalmantener una estabilidad fiscal. Trasuna sentencia del Tribunal de Jus-ticia de la Unión Europea, tendráque desaparecer el conocido comoimpuesto doble mínimo de la fisca-lidad de los cigarrillos, aunque noexiste urgencia alguna por aplicardicha sentencia. Altadis confía enque la decisión que se adopte porparte de la Administración sea neu-tral y mantenga la actual situaciónde competencia en el mercado, quepermite a los consumidores elegirsu marca entre una extensa gamade productos y un amplio abanicode precios.

Es indispensable, por otra parte,en el aspecto regulatorio, que latrasposición de la Directiva europeasobre los productos del tabaco serealice a nuestro ordenamiento jurí-dico lo antes posible, con tiempopara acometer las adaptacionesnecesarias y sin ir más allá de lo yaaprobado en Bruselas. Finalmente,es fundamental reforzar la luchafrente al comercio ilícito, una lacraque tanto perjudica a las arcas delEstado y en consecuencia, a todala sociedad en su conjunto.

Agustín Markaide,presidente de Eroski

Todo parece indicar que 2015 va aser un año mejor para la economía.Cabe esperar un mayor crecimien-to por el comportamiento de lasexportaciones y también por la nor-malización del consumo interno. Lamejora de la confianza del consu-midor afectará sobre todo a los con-sumos más desfavorecidos hace unaño, los bienes y servicios más apla-zables o suprimibles. Todo estodebería afectar positivamente alempleo y a las expectativas deempleo, iniciando lo que debería serun ciclo de mejora que no se con-

solidará del todo hasta que el entor-no político y económico sea másestable y confiable.

En la distribución de alimentaciónno es de esperar un cambio a mejorrelevante. La inflación de la alimen-tación será muy baja y no es espe-rable un mayor valor de las comprasy el volumen de las mismas se man-tendrá constante con ligera tenden-cia a la baja por la evolución de lademografía. Además, podría conti-nuar dándose, igual que en 2014,un ligero desplazamiento al consu-mo fuera del hogar que había sufri-do notablemente en años pasados.En Eroski esperamos combinar unareducción de la red en algunaszonas con la inversión en la amplia-ción de la red en otras, lo cual nosdebe permitir mantener la cuota demercado total y el empleo.

Juan ManuelGonzalez Serna,presidente de GrupoSiroEn Grupo Siro, vamos a aprovecharla recuperación de la confianza paraseguir innovando nuevos productosque satisfagan las necesidades delos consumidores y contribuyan ala mejora de su salud.

Seguiremos aportando valor a lacadena agroalimentaria sostenible,sobre los pilares de la eficiencia y lainnovación, en un proyecto compar-tido con nuestro principal cliente,Mercadona.

Somos más de 4.000 colabora-dores en continuo proceso de rein-vención, decididos a impulsar unmodelo de liderazgo activo y res-ponsable, motor de la sostenibili-dad de la compañía.

Desde Grupo Siro, apostamoscon optimismo e ilusión por un futu-ro económico, social y ambiental

sostenible, basado en la cultura delesfuerzo, que nos permitirá hacercrecer el negocio de nuestros clien-tes y mejorar la sociedad en la quevivimos. Debemos esforzarnos,comprometernos y, juntos, cultivarfuturo.

Miguel Luengo,vicepresidente deJapan TobaccoInternational Iberia A excepción de un reducido núme-ro de sectores y empresas, la mayo-ría bajo el paraguas del low cost oel consumo colaborativo, que hansido capaces de mantenerse o inclu-so crecer en los últimos años, podrí-amos decir que desde 2008 lascosas han sido muy difíciles paratodos. Indudablemente las familias,los jóvenes, los jubilados y laspymes han sufrido las consecuen-cias más desastrosas, pero las com-pañías multinacionales no hemospermanecido en ningún caso al mar-gen del azote de esta crisis.

En lo que respecta a la industriatabaquera, la propia contracción delconsumo se ha visto agravada porlas constantes subidas de impues-tos y de precios, una regulacióncada vez más restrictiva y, sobretodo, el impacto del comercio ilíci-to de tabaco, que siendo práctica-mente inexistente en 2008, actual-mente representa más del 11 porciento del mercado total de cigarri-llos. Como resultado de todo ello,la venta de cigarrillos en España seha reducido a la mitad en tan solocinco años.

Pese a lo que pueda parecer atenor de estas cifras, nos sentimostranquilos y esperanzados con loque a todas luces parece ser elcomienzo de la recuperación.

Primeramente porque hemos con-

seguido mantener firme la direcciónde nuestro barco, incluso cuandomás tremenda era la tempestad, conuna decidida apuesta por nuestrosdos más grandes activos, nuestragente y nuestras marcas.

Y en segundo lugar, porque lohemos hecho siendo más competi-tivos y gestionando mejor nuestrosrecursos. Haciendo justamente locontrario de lo que se podría espe-rar, invirtiendo fuertemente en ellosmientras soltábamos lastre, desin-virtiendo en procesos no eficientes.

La crisis ha robustecido la esen-cia de nuestra compañía y, por tan-to, ahora somos más fuertes y esta-mos en mejores condiciones deafrontar el futuro.

Ignacio SánchezVillares, directorgeneral de LeroyMerlin EspañaEspaña es un país que está experi-mentando un tiempo de cambio.Cambio que debe suponer el pun-to de partida de un camino de mejo-ra y avance continúo en el que todoslos miembros de la sociedad debe-mos participar, especialmente lasempresas.

En este contexto, Leroy Merlincomo compañía que apuesta porEspaña, continúa con su proyec-to de expansión con la aperturade tres nuevos puntos de venta enLogroño, San Cugat del Vallès yGranada para este año. Estas nue-vas aperturas se enmarcan dentrodel plan de expansión de la com-pañía, por el cual está prevista laapertura de 22 nuevos puntos deventa en 5 años, lo que supondráuna inversión de 370 millones deeuros y la creación de 2.500 pues-tos de trabajo directos y 1.000indirectos.

Este compromiso por el merca-do español implica una mejora enla formación y desarrollo de nues-tros equipos, la integración de lasostenibilidad en nuestro modelode negocio y el apoyo a la interna-cionalización de nuestros provee-dores nacionales. Con este plante-amiento estratégico, buscamosconsolidar relaciones win-win-winque contribuyan a construir un pro-yecto de empresa sostenible paranuestros colaboradores, proveedo-res y clientes.

Newton Freire,director general deDiageo en España yPortugal 2014 ha sido un año de retos perotambién de oportunidades. En Dia-geo hemos aprovechado esasoportunidades para asentar lasbases del futuro de la compañía.Estamos convencidos de que 2015marcará un punto de inflexión parala industria y para el consumo que,aunque levemente, está empezan-do a revitalizarse.

Nuestro propósito de “Celebrar lavida, todos los días, y en todas par-tes”cobra en este contexto unmayor sentido. Hay señales queindican un cambio de tendencia enel consumo, y todos los que parti-cipamos en el sector debemos asu-mir nuestro rol para brindar las mejo-res alternativas a los consumidoresy así continuar impulsandola recu-peración de la industria.

Desde Diageo apostamos porEspaña, sus valores y su cultura:seguiremos trabajando paragenerarexperiencias únicas a nuestros con-sumidores mientras impulsamos unacelebración responsable. Además,continuaremos presentando nuevaspropuestas que nos permitan satis-facer las tendencias de consumo através de la innovación y fortalecernuestra presencia en el segmento delujo, que incluye reconocidas mar-cas como ron Zacapa, vodka Ciroc,ginebra Tanqueray Nº Ten, el Tequi-la Don Julio, la alta gama de John-nie Walker y una exclusiva selecciónde whiskys de malta, portafolio quehoy mantiene un crecimiento dedoble dígito en el mercado.

Para nosotros, esa apuesta tam-bién implica continuar apoyando eldesarrollo deiniciativas para con-cientizar sobre el consumo respon-sable a través de FEBE y el progra-ma de formación preventiva dirigi-do a menores de edad facilitado porFAS. Queremos que nuestros con-sumidores tomen las mejores deci-siones cada vez que tengan la opor-tunidad de disfrutar con nuestrasmarcas, apoyando así el fortaleci-miento de nuestra cultura medite-rránea, basada en la vida social y encompartir momentos de celebraciónen casa y en la hostelería.

Rafael Fernández,vicepresidenteeuropeo de 4Life

Si la crisis económica, aunque dura,representó una buena oportunidad

ALIMENTACIÓNY DISTRIBUCIÓN

2015: empieza la recuperación.Perspectivas

de su empresa y su sector en elcontexto de su actividad

económica en estos próximosaños

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SUPLEMENTO ESPECIAL 34 ANIVERSARIO Encuesta

para el sector de la venta directa, yaque propone una alternativa paraaquellas personas que quieren mon-tar su propio negocio o conseguirunos ingresos extra, 2015 y los añosvenideros serán el tiempo de afian-zar y crecer dentro de nuestro nego-cio. El sector de la venta directa ocu-pa en España a día de hoy a más de162.000 profesionales, de los cualesun 10% se dedican a ello a tiempocompleto, un dato que ha crecido enlos últimos 4 años, con cada vez másprofesionales dedicados a la ventadirecta a tiempo total.

No sólo más jóvenes sino cada vezmás hombres han empezado a veruna oportunidad profesional en elsector de la venta directa. Esto dejaentrever la creciente confianza eneste sector por parte de los jóvenes,que ven en la venta directa una opor-tunidad para su carrera profesional.Esta ocupación ofrece la flexibilidady libertad de un negocio indepen-diente con el respaldo de empresasde larga experiencia y productos decalidad, una combinación de venta-jas que están demostrando resultaratractivas para los más jóvenes.

Los distribuidores de 4Life handemostrado lo que puede lograrsea través de la venta directa y,sóloen España, en donde contamos conmás de cinco mil distribuidores,hemos cerrado 2014 con un aumen-to de un 10% en ventas. Esta cifrapone las premisas para un 2015 pro-metedor y lleno de crecimiento.

Luis Osuna,consejero delegado de Covirán 2015 será un año de crecimiento enEspaña, se prevé generación deempleo y una mayor fluidez del cré-dito a las pymes, por tanto debe-mos ser optimistas y pensar que eltejido empresarial también experi-mentará una notable mejoría en esteaño.

Para nuestro sector de la distri-bución, 2014 ha sido el peor añodesde 2008, ya que se trata de unsector al que le afectan las crisisen último lugar pero tambiénsomos los últimos en salir de ella,además, la deflación sufrida enproductos hortofrutícolas y en ali-mentación seca ha marcado unosresultados negativos en el granconsumo. A pesar de ello, creemosque el 2015 será un año decisivopara su recuperación, ya que debesignificar un cambio de tendenciaque se mantendrá en los próximosejercicios.

En nuestro caso particular, Covi-rán no ha dejado de crecer en losúltimos años y nuestra perspectivapara este año es bastante positiva.Estimamos un crecimiento en tor-no al 7% y alcanzar los 3.500supermercados destacando la pre-sencia en la Comunidad de Madridy nuestra expansión internacionalen Portugal.

En los próximos años continua-remos nuestra labor como referen-te para el detallista independiente,incrementando nuestro nivel de ser-vicio y bajo las enseñas de calidady confianza para operar en un mer-cado cada día más competitivo.

Mario Migueláñez,director general deMigueláñez

Es innegable que en los últimosmeses del pasado 2014 se vivió unestímulo económico, debido en granparte al incremento en las ventas.El consumidor percibió cierta recu-peración en nuestra economía y esocreó cierto clima de confianza quecontribuyó a avivar el gasto en loshogares.

Los recientes datos que ha arro-jado el Gobierno sobre la economíapara 2015 son esperanzadores. Lasexpectativas de empleo que se hanplanteado producirán un desahogoen la economía doméstica, por loque habrá más gasto y por tanto,también una mayor inversión.

Respecto a Migueláñez, puedodestacar las importantes inversio-nes que realizamos durante el pasa-do ejercicio. Por un lado, ampliamosnuestras instalaciones en más de2.000 metros cuadrados con lacompra de dos naves, y por otro,hemos renovado gran parte de lamaquinaria que empleamos en laproducción de nuestros productos.

Sin duda, la inversión más impor-tante que hicimos el año pasado fuela adquisición de la mítica marcaGominolas, una inversión de futurocon la que esperamos reforzar aúnmás la marca Migueláñez en nues-tro sector. Apostaremos fuerte poresta enseña, lanzando al mercadouna nueva línea de productos, siem-pre bajo el paraguas de Migueláñez,apoyada por importantes campa-ñas de publicidad y marketing.

José María Ruiz,director general deJuguettos

El mundo del juguete afronta elaño 2015 con un moderado opti-mismo. Venimos de una etapa difí-cil, un auténtico desafío para lasempresas del sector, que hemosintentado superar con esfuerzo ytrabajo.

Los síntomas de recuperación delconsumo, y por tanto de un merca-do como el nuestro tan sensible aesa variable económica, han empe-zado a constatarse levemente en laúltima campaña de Navidad. EnJuguettos el balance de este perio-do ha sido positivo, los resultadoshan superado nuestras expectati-vas y se ha producido un punto deinflexión especialmente significati-vo en las ventas online.

Nuestra compañía mira el futurocon la misma ilusión que los añosprecedentes. Durante este tiempono hemos dejado que la coyuntu-

ra paralizara nuestro interés poravanzar y desarrollar un modelo denegocio que nos hace únicos enEspaña.

En los próximos meses, el obje-tivo de Juguettos es mantener esapolítica de crecimiento, tanto a tra-vés de establecimientos físicos,como en el canal de e-commerce.Continuaremos apostando pormejorar como marca, con especialénfasis en la innovación, la calidady en ofrecer una experiencia decompra diferente.

Además en 2015 Juguettos cele-bra su 40º aniversario, 40 años enlos que hemos evolucionado juntoa nuestros clientes y en los que noshemos consolidado como uno delos principales referentes del sectoren nuestro país.

José María Bonmatí,director general deAecoc

Tras un año complejo, en el que elconsumo alimentario ha permane-cido estancado, las empresas delgran consumo, a las que Aecoc reú-ne, encaran con mayor optimis-mo el 2015 y lo hacen fundamental-mente confiando en que la consoli-dación de las medidas económicaspermita dinamizar el consumo. Losdatos así parecen indicarlo ya queel Índice de Confianza del Consu-midor ha experimentado en eneroun crecimiento que lo ha situadopor encima de un nivel que noconocíamos desde 2005. En elloinfluyen, por un lado, la mejora dela situación económica y, por otro,y esto es muy importante, las expec-tativas con que los ciudadanosafrontan el nuevo año.

En esas expectativas tienenmucho que ver el impulso de medi-das como la reciente rebaja delIRPF, incluida en la Reforma Fiscal,o la decisión del Gobierno de nosubir o reclasificar los tipos de IVA.Una medida que, pese a las presio-nes de los organismos internacio-nales, está permitiendo, tal y comoha indicado el propio Cristóbal Mon-toro, que el consumo comience aactivarse.

El gran caballo de batalla es aho-ra el de reducir una tasa de desem-pleo que supera el 20% de la pobla-ción activa y que coarta de formaclara nuestra recuperación. Por ello,esperamos que el próximo año pue-dan consolidarse medidas econó-micas que permitan poner más dine-ro en el bolsillo del consumidor jun-to con iniciativas que favorezcan lainversión de las empresas. Si esosdos factores convergen podremosasistir este 2015 al inicio de nues-tro proceso de recuperación.

Rafael Prieto, CEOde PSA PeugeotCitroën España yPortugal Tras una serie de ejercicios marca-dos por los números rojos o tímidosamagos de crecimiento, 2014 hasido el año en el que el sector delautomóvil comienza a recuperar sufortaleza. A lo largo de los últimos365 días el mercado total ha creci-do un 19,9 % para aproximarse almillón de unidades.

Estas buenas noticias han idoacompañadas de otras igual de exce-lentes en lo relativo al sector indus-trial automovilístico. El objetivo fija-do por Anfac (la Asociación Nacio-nal de Fabricantes de Automóviles yCamiones) para este ejercicio se mar-có en 2,4 millones de unidades pro-ducidas en España. Haber alcanza-do este escenario ha permitido anuestro país volver al top diez mun-dial de productores. Ahora, en el hori-zonte, se nos plantea un 2015 en elque las expectativas son aún másesperanzadoras comercialmente. Yes que las ventas del mercado totalsuperarán, según previsiones, elmillón de unidades.

En este contexto, los resultadosde PSA Peugeot Citroën en nuestropaís han sido muy positivos. Conmás de 150.000 unidades vendidasen España, doblamos el crecimien-to registrado por nuestro grupo enEuropa durante 2014. Además, nues-tras marcas están posicionadascomo líderes en canales como el deempresas o en el de vehículoscomerciales. Mercados de sumaimportancia por el elevado nivel deexigencia por el que debemos regir-nos para satisfacer a nuestros clien-tes y por el componente anticipadordel clima económico que suponen.

Y si el pasado es bueno, el futu-ro se anticipa todavía mejor. Para2015, nuestro grupo y sus enseñasPeugeot, Citroën y DS, se encuen-tran en la situación idónea parasuperar en un 10 % sus resultadosdel año anterior. Cuentan para ellocon una gama completa y un posi-cionamiento claro y diferenciado.

Y si los datos son positivos, lasconsecuencias que se desprendenpara todo el conjunto del estadoespañol lo son todavía más. Laimportancia del motor para el bien-estar común se antoja capital. Unmercado sano en términos de volú-menes permite mantener una indus-tria fuerte. Una industria de referen-

cia crea empleo de calidad; un bene-ficio que, a su vez, redunda en elmercado. Un círculo que se retroa-limenta y cuyos beneficiados somostodos.

Philippe Gorjux,director generalRenault TrucksEspaña y Portugal

Suele decirse que el sector deltransporte es el termómetro de laeconomía. Además de un mes dediciembre con una cifra de matricu-laciones excepcionalmente alta, hoypor hoy asistimos a numerosas noti-cias que nos reafirman en nuestrasensación de que lo peor ha pasa-do ya y la tendencia positiva va acontinuar en 2015. Noticias comolos fondos del BEI que recientemen-te se han inyectado al sector a tra-vés del PIMA Transporte y que ayu-darán a pequeñas empresas y autó-nomos a acceder a la financiación,tipos de interés a la baja, remune-ración del ahorro poco atractiva queempujará a aumentar las inversio-nes, etc. Asuntos como estos noshacen ser optimistas de cara al cre-cimiento del mercado, que puedesuperar las 17.000 unidades en2015, aunque habrá que esperar alos datos del primer trimestre paraverificar si la tendencia se consoli-da y hasta qué punto.

En cuanto al reparto del mercadopor gamas, consideramos que, ade-más de las tractoras de larga dis-tancia (que hoy por hoy copan el80% de las matriculaciones), el par-que circulante antiguo y el incremen-to del consumo interno harán queotros segmentos, como por ejem-plo, el de distribución, inicien surecuperación este año. En cuanto ala construcción, las diversas convo-catorias electorales previstas en elcorto plazo nos hacen esperar larenovación de flotas municipales yel incremento del presupuesto paratrabajos de mantenimiento urbanoy de carreteras, algo que sin dudaredundará en las necesidades derenovación de este tipo de vehícu-los específicos.

José Luis López-Schümmer,presidente yconsejero delegadode Mercedes-BenzEspañaEl segundo semestre de 2013 lascifras macroeconómicas del paísmostraron síntomas de mejoría; gra-cias a las mejoras en la competitivi-dad de las empresas españolas, a la

AUTOMOCIÓN

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previsible reducción de la balanzapor cuenta corriente, al incrementodel índice de confianza del consumi-dor, así como al descenso del paroy a la tasa negativa del IPC conse-cuencia del desplome del precio delcrudo, esa tendencia se vio asenta-da en la economía española a lo lar-go de 2014. Todo ello nos hace seroptimistas para el presente ejercicioy augurar que la tendencia alcistacontinúe en 2015 marcando nuevosmáximos en los índices bursátiles,mínimos en la prima de riesgo ymejoras sustanciales en las cifras deafiliados a la Seguridad Social asícomo en el índice de consumo pri-vado y una mayor renta disponible.No en vano las previsiones de creci-miento para nuestra economía ya sesitúan por el encima del 2%, por enci-ma del resto de países de la UE.

El sector del automóvil presentó afinales de 2014 también cifras espe-ranzadoras gracias a dos ejerciciosconsecutivos con crecimiento. Sinlugar a dudas, la preocupación haciaeste sector mostrada por la Admi-nistración al asistir con nuevos pla-nes de renovación ha sido el puntode partida de la recuperación del sec-tor. Todo hace presagiar que lasmatriculaciones de turismos en 2015superen el millón de unidades, gra-cias al entorno positivo actual denuestra economía y a un nuevo planPIVE ya anunciados por el gobierno.

En 2014 Mercedes-Benz cerrócon un crecimiento de sus matricu-laciones superior al de sus princi-pales competidores y muy por enci-ma de la media del mercado. Lasprevisiones de Mercedes-BenzEspaña para el presente ejercicioson seguir con esa tendencia decrecimiento de forma que podamosincrementar nuestra cuota de mer-cado. La ofensiva de producto ini-ciada con el nuevo Clase A segui-rá en 2015, lo que nos permiteaugurar el alcance de los objetivosmarcados.

Isidro Fainé,presidente del GrupoLa Caixa

La economía española mantiene unatrayectoria ascendente y se encuen-tra en la senda de alcanzar su mayorcrecimiento económico desde 2007,con un PIB que estimamos queavance un 2,3% en este año. Por unlado, el efecto positivo de la reduc-ción del precio del petróleo y, porotro, la depreciación del euro y lamejora de las condiciones financie-ras –dos factores que se han vistopotenciados por la política moneta-ria del Banco Central Europeo–,serán elementos fundamentalespara cimentar esta recuperación.

Un ejemplo de que las familiasempiezan a incrementar la confian-za en la evolución de la economía, lotenemos en el consumo privado, queprevemos que aumentará un 2,4%el presente año. Además, el merca-do laboral muestra señales esperan-zadoras que ayudarán a reducir laelevada tasa de desempleo.

En relación al sistema bancario,los hitos principales de 2014 hansido la entrada en funcionamiento

de la Unión Bancaria y la solidez queha demostrado la banca españolaen la evaluación global del BCE,después del importante esfuerzoque se ha realizado en saneamien-tos. En este contexto, el sistemafinanciero español ha iniciado unnuevo ciclo que se refleja en el cre-cimiento de las nuevas operacionesde crédito.

Respecto al Grupo La Caixa, apartir de ahora afrontamos una nue-va etapa, con el impulso de nuestroPlan Estratégico 2015-2018, queseñalará las líneas maestras paralos próximos cuatro años, en unentorno marcado por la progresivarecuperación de la confianza delsector, la flexibilidad para adaptar-nos a las necesidades de los clien-tes y la calidad de nuestro servicio.

Josep Oliu,presidente de BancoSabadell

La recuperación de la economíaespañola tendrá continuidad en 2015y la demanda doméstica seguirásiendo el principal soporte del creci-miento. España continuará mostran-do un mayor dinamismo que el con-junto de la zona euro y nuestra pre-visión es que el PIB crezca en tornoal 2,3%. La actividad encontrará apo-yo en las rebajas impositivas de lareforma tributaria, unas condicionesde financiación más benignas, losmenores precios del petróleo, ladepreciación del euro, la mejoría delos balances y rentas, la progresivareactivación del crédito y el impactopositivo de las reformas estructura-les ya adoptadas.

Este escenario, aún siendo posi-tivo, no está exento de riesgos. Anivel doméstico, los riesgos se cen-tran en el ámbito político. El hechode que 2015 sea un año electoralpuede dificultar el compromiso conla necesaria consolidación fiscal yla adopción de otras reformas deenvergadura. A nivel externo, losriesgos están relacionados con laposibilidad de que se complique elentorno geopolítico y financiero anivel global y que la zona euro cai-ga nuevamente en recesión y entreen deflación.

Centrándonos en el sector finan-ciero, 2015 será el primer ejercicioque transcurrirá íntegramente bajola regulación y supervisión del BCEen el nuevo marco de la Unión Ban-caria Europea, al que todas las enti-dades hemos empezado ya a adap-tarnos. Y, en el caso de Banco Saba-dell, 2015 supondrá, además, elsegundo año del Plan EstratégicoTrienal Triple, cuyos principales obje-tivos son el incremento de la renta-bilidad, la transformación del balan-

ce y el asentamiento de las basesde la futura internacionalización delbanco.

Francisco Gómez,consejero delegadodel Banco Popular

España creció el pasado año casi eldoble que la zona euro y ha gene-rado la base para mantener unosniveles de crecimiento para esteejercicio muy satisfactorios, porencima del 2 por ciento; estamos,por tanto, ante una lenta vuelta auna ‘nueva normalidad’.

La mayor parte del negocio dePopular está centrado en el merca-do doméstico y la evolución de losresultados de la entidad está muyligada a la evolución económica. Portanto, el banco experimentará losefectos de la mejora de la econo-mía española, así como de la sol-vencia de los clientes exportadoresy con presencia internacional.

No obstante, se requiere unaestrategia de anticipación ante loscambios. En el sector financiero sepuede identificar a la solvenciacomo la variable sobre la que másatención se va a seguir poniendo eneste sentido. Los requerimientos demayor capital, sin duda, van a con-tinuar, si bien el BCE ha ratificado aprincipios de este año los niveles decapital de Popular y del sistemafinanciero español.

Es claro que esta incesante y cre-ciente actividad regulatoria generaun coste que debemos asumir laspropias entidades y contribuye pocoal crecimiento del negocio y, porextensión, de la economía. A pesarde ello, los cambios normativos hande ser una prioridad para las enti-dades y no deberían frenar o dificul-tar la recuperación económica.

Braulio Medel,presidente de UnicajaBanco

Las perspectivas para 2015 apun-tan a una consolidación de la recu-

peración de la economía española,sustentada en la reactivación de lademanda interna y la finalización deun conjunto de ajustes estructura-les, si bien sujeta a factores inter-nos y externos, entre los que des-taca la evolución de la economía delos principales países europeos. Laestabilidad institucional constituyeun factor primordial para afianzaruna fase de crecimiento sostenido.Las estimaciones realizadas por losprincipales organismos internacio-nales prevén que, en el conjunto delejercicio, el PIB crezca por encimadel 2%, superior al crecimientoesperado para el conjunto de laEurozona y sus economías de refe-rencia.

En este contexto, en el futuro máscercano, la economía española seenfrenta a numerosos retos de cala-do, que requerirán del concurso delos agentes públicos y privados parasu superación. Dentro de estos sepresentan como esenciales: En pri-mer lugar, establecer un modelo degobernanza que garantice la convi-vencia armoniosa de las instanciassupranacionales con las demandasde autonomía local y regional; ensegundo lugar, aplicar un programade políticas activas del mercado detrabajo que permita la incorporacióno la reinserción laboral de los des-empleados, con especial atencióna los de larga duración; en tercero,adecuar la oferta educativa a las exi-gencias del mercado laboral, queincentive la retención y la atraccióndel talento, así como la inserción delos jóvenes; además, potenciar laI+D+i y el desarrollo de las infraes-tructuras; también, adaptar el con-junto de los esquemas del Estadode Bienestar, haciéndolo más sos-tenible, eficiente y justo; a esto sesuma garantizar el uso eficiente ysostenible de los recursos natura-les; y, por último, afianzar la cohe-sión social y la arquitectura delentramado legal e institucional.

Carlos Egea,presidente BMN La economía española inició surecuperación en 2014, con un cre-cimiento estimado del 1,4%, apo-yado en la mejora de las condicio-nes financieras y el fortalecimien-to de la demanda interna. Un avan-ce que previsiblemente se conso-lidará en el presente ejercicio, conun incremento del PIB en torno al2,5%.

Sin embargo, no se pueden obviarciertos riesgos, tanto internos comoexternos, como el endeudamientopúblico, el nivel de desempleo –pesea los avances registrados en los últi-mos meses–, la incertidumbre polí-tica o la atonía de nuestros princi-pales socios europeos.

Las entidades de crédito, ademásde desarrollar nuestra actividad eneste entorno de recuperación eco-nómica moderada y no exenta dedificultades, afrontamos un panora-ma complejo a nivel regulatorio ycompetitivo.

A pesar de que los cambios en elmarco normativo adoptados en losúltimos años eran necesarios, lanueva regulación y la creciente com-petencia ejercen una fuerte presiónsobre la rentabilidad.

Esto favorece un nuevo modelode banca, centrado en el cliente, una

vuelta a los orígenes de la interme-diación bancaria en un contexto tec-nológico más evolucionado.

BMN afronta estos retos desdeuna sólida posición. Avanzamos enel crecimiento, consolidando nues-tro liderazgo en el arco mediterrá-neo, en los segmentos de particu-lares y de pymes, con una elevadacapacidad de generación y eficien-cia, reforzando nuestra proximidada los clientes, y el compromiso conel desarrollo de los territorios en losque operamos.

Amado Franco,presidente deIbercaja

Según han estimado recientemen-te el FMI y la Comisión Europea,entre otras instituciones, el creci-miento del PIB para este año supe-rará previsiblemente el 2%. Todosconstatamos que están repuntan-do el consumo interno, la inversióne incluso la construcción, con laayuda de unos tipos de interés enmínimos históricos, del cambio euro-dólar y del precio del petró-leo, a la mitad que hace seis meses.Esta mejora macroeconómica,poco a poco, se verá reflejada enel empleo.

Las entidades bancarias en Espa-ña hemos concluido un duro proce-so de recapitalización, reestructu-ración y concentración y hemospasado de 60 a 15 entidades. Pero,aunque hay menos actores, la com-petencia es ahora mucho más agu-da: las entidades hemos reforzadonuestra solvencia y los principalesretos hoy pasan por incrementar larentabilidad. Para ello, es clave recu-perar la confianza ante la opiniónpública y adaptarnos a los nuevoscambios tecnológicos que incorpo-ra la sociedad.

Ibercaja ha sido una de las cuatroantiguas cajas de ahorros, de un totalde 45, que ha superado todos losretos de estos años pasados sinhaber recibido ayudas públicas. Enoctubre concluimos la integración deCaja Inmaculada, Caja Círculo y Cajade Badajoz y, desde este año, somosuna de las 110 entidades de la Euro-zona supervisadas por el Banco Cen-tral Europeo. Es hora de concentrarnuestros esfuerzos en impulsar elnegocio tradicional de banca. Cre-cer en actividad es uno de nuestrosdesafíos para este nuevo ciclo. Espe-cialmente, queremos ser más acti-vos con el tejido empresarial espa-ñol y particularmente con las pymes.Estamos dando crédito a los proyec-tos solventes que nos llegan y vamosa ganar cuota de mercado en estesegmento, así como en clientes debanca personal, con los que ya esta-mos muy implicados.

Por otro lado, tal como establecela legislación, Ibercaja se está pre-parando para salir a bolsa. Dispo-nemos para ello de cuatro años yocurrirá en el momento en que lasoportunidades de mercado seanatractivas. Finalmente, la FundaciónBancaria Ibercaja, es garante denuestro compromiso social, com-batiendo la exclusión, fomentandola empleabilidad y apoyando la edu-cación. Igual que siempre, mante-nemos una estrecha vinculación con

BANCA

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ción con los territorios y la socie-dad civil donde estamos implanta-dos. El nuevo ejercicio nos va ahacer ver que la realidad económi-ca y social va a mejorar, poco apoco, como esperamos.

Juan Carlos Escotet,vicepresidente deAbanca

Tras la transformación acometida enlos últimos años, el sector financie-ro español afronta esta nueva eta-pa mejor preparado para hacer fren-te a los retos del futuro. Abanca esun buen ejemplo de ello: hoy somosuna de las entidades más sólidasdel sector, dotada de un nuevomodelo de gestión y gobierno cor-porativo, y centrada en la bancaminorista tradicional y de serviciopara empresas y familias.

Entre los objetivos que el sectorya está abordando, el más importan-te será sin duda ser capaces de habi-litar un adecuado flujo de crédito paraacompañar a nuestros clientes en losproyectos que, animados por lamejora de la economía, emprendanen los próximos años. Y lo debemoshacer, además, con la prudencianecesaria para evitar escenarios quepongan en riesgo la recuperacióneconómica y dando estricto cumpli-miento a las nuevas exigencias deética y transparencia que la socie-dad nos presenta.

Entre las acciones que desdeAbanca estamos poniendo en prác-tica para lograrlo destacan la con-cesión de 12.000 millones de eurosen crédito en el trienio 2014-2016,de los cuales 8.500 irán dirigidos aempresas, el rediseño y simplifica-ción de nuestra operativa, y el lan-zamiento de nuevos productos mássencillos y transparentes que sirvanmejor a las necesidades de nues-tros clientes.

Arancha Sigüenza,directora general deBNP Paribas PersonalInvestors Desde BNP Paribas Personal Inves-tors comenzamos 2015 con entu-siasmo renovado y haciendo reali-dad un importante acontecimientopuesto que desde el 1 de enero de2015 Cortal Consorsha pasado aser BNP Paribas Personal Investors.

BNP Paribas Personal Investorses ya hoy uno de los líderes en elmercado con una cuota de merca-do español en 2014 del 4,64% delefectivo diario negociado en bolsay más de 16 millones de órdenes

ejecutadas. En 2015 esperamosincrementar este volumen en sinto-nía con las expectativas del merca-do bursátil y de la economía espa-ñola, puesto que esperamos que2015 sea el año de consolidaciónde la recuperación, iniciada en lasegunda parte del 2014.

Esta recuperación ha venidoacompañada por una mejor percep-ción desde el ámbito internacionalde la sostenibilidad de nuestra eco-nomía. Este elemento se manten-drá durante el presente ejercicio,favorecido por la mejora de lascuentas públicas y la recuperaciónde la actividad económica. Directa-mente relacionado con el sector deintermediación, debe señalarse quela inversión extranjera en carterasuma, hasta octubre 2014 (últimodato publicado) 59,2 MM € frente alos 23,7 MM € del mismo períododel 2013.

Por último, es importante desta-car que el final de 2015, dentro delmercado bursátil español, vendráen parte marcado para todos losintervinientes en el mismo por lanecesidad de adaptación a la refor-ma de mercado que entrará en vigoren octubre 2015, un hecho cuyoimpacto no dejarán indiferente anadie y en el que BNP Paribas ten-drá un papel relevante.

José Ramón Díez,director de estudiosde Bankia

El negocio bancario se reactiva amedida que toma fuerza la recupe-ración económica, permitiendoavanzar las tendencias de mejorainiciadas en la segunda parte de2014. En particular, el crecimientojunto a las favorables condicionesde tipos de interés son fundamen-tales para producir nuevos flujos decrédito, que ya han empezado a fluirhacia algunos segmentos de la eco-nomía como consumo, hipotecas ypymes, y para frenar el deterioro dela morosidad, todavía en niveles muyaltos. En los próximos meses, noobstante, el saldo de crédito segui-rá cayendo debido a los elevadosvencimientos pendientes, relacio-nados con la corrección del sobre-endeudamiento del sector privado.En el ámbito europeo e internacio-nal, se producirán nuevas revisio-nes del marco regulatorio y desupervisión a los que los bancostendremos que adaptarnos sobre lamarcha.

En este contexto, el gran reto dela banca es conseguir mayores nive-les de rentabilidad para lo cual, enBankia creemos que la clave estáen la eficiencia y en la capacidad degenerar ingresos. Bankia cuenta conuna estructura de distribución muyoptimizada, conseguida tras el enor-me esfuerzo de reestructuración delos dos últimos años, que se ha tra-ducido en una de las mejores ratiosde eficiencia recurrente del sector,cerca del 45% frente a más del 60%de media para las principales enti-dades. El objetivo, ahora, se centraen mantener nuestra ventaja en efi-ciencia y generar mayores ingresos,lo que pasa necesariamente porampliar nuestra capacidad de pres-tar y aumentar el posicionamientode Bankia en segmentos prioritarioscomo pymes, donde esperamos

ganar cuota de mercado en 2015.

Bill Van Dyke,country officer de Citien España

Nuestras previsiones de crecimien-to para España, este ejercicio, estánen la parte alta del rango de previ-siones del mercado. Y esperamosque la mejora económica sea gene-ralizada, extendiéndose para el pró-ximo año. Los inversores, más alláde los financieros, deberían aprove-char esta buena base económicapara aumentar su capacidad de pro-ducción. España es un país muyinteresante para invertir.

Sin embargo, pese a todo lo ante-rior, no podemos pasar de largo lasdebilidades que amenazan la recu-peración. Una de ellas, la más rele-vante en nuestra opinión, es la incer-tidumbre política que se presenta apartir de las próximas eleccioneslocales y generales. Es importanteno cejar en las reformas estructura-les que han permitido diferenciar ala economía española de muchos denuestros vecinos, donde la recupe-ración sigue siendo una utopía. Pero,en el caso de España, esto es obli-gado considerando la elevada tasade paro que, pese a la mejora obser-vada en 2014, sigue doblando lamedia europea. La economía espa-ñola se recupera, pero los efectos dela crisis tardarán mucho en ser absor-bidos. ¿Y a nivel externo? Lamenta-blemente el contexto económicointernacional sigue siendo débil eincierto. Una razón adicional para serprudentes y no lanzar las campanasde la recuperación al vuelo.

Por último, poco que añadir sobreel sector financiero español. Supe-rados en buena parte los excesosgenerados antes de la crisis, ahorase halla inmerso en un proceso deredefinición de tamaño para que seaeficiente. Y también rentable. Bue-nas perspectivas, pero no podemosbajar la guardia.

Luis Martín Jadraque,director del Centro deInversiones deDeutsche BankEspaña

España brilla en Europa: todos losexpertos coinciden en que tendráuno de los crecimientos más altosde la Eurozona con cifras cercanasal 2,5% en 2015. Ha costado muchoesfuerzo y muchas reformas, perofinalmente parece que nos adentra-mos en una senda de crecimientoestable. Todo un logro si pensamosque hace apenas dos años algunos

analistas barajaban medidas extre-mas, como posibilidad de solicitarun rescate a nuestros socios euro-peos o incluso, la salida del euro.

No todo sin embargo es tan favo-rable. Todavía sufrimos de unastasas de paro muy elevadas, muypor encima de nuestros socios euro-peos. La creación de empleo ha deser, por tanto, el principal objetivode nuestra economía. Al menos larealidad ha cambiado. Si hace añosse hablaba de que España no podríacrear puestos de trabajo con un cre-cimiento inferior al 1%, ahora la rea-lidad ha demostrado que esto esposible. El año 2014 cerró con unaumento de 433.900 ocupados.Según las previsiones de DeutscheBank, en 2017 el paro podría situar-se por debajo del 20%. Es un avan-ce, aunque siguen siendo nivelesmuy elevados.

¿Qué factores pueden impulsaraún más la creación de empleo? Megustaría mencionar dos. Por un lado,cualquier política que apoye (o noentorpezca) a las pequeñas y media-nas empresas, que proporcionan lamayor parte de la ocupación delpaís. En segundo lugar, la educa-ción, en un sentido amplio, a la quepodemos contribuir también desdeel ámbito privado. Quisiera compar-tir una iniciativa puesta en marchapor Deutsche Bank: bajo el lema“Born to be”, tanto el banco comodecenas de empleados voluntarioscolaboran con organizaciones sinánimo de lucro con el objetivo dedesarrollar las habilidades de losjóvenes, prepararlos para el merca-do laboral y transmitirles que losvalores éticos como colaboración,integridad y esfuerzo son esencia-les para el éxito.

Pedro Larrea,presidente ejecutivode GrupoFerroAtlántica Después de un año 2014 en el quese ha ido consolidando paulatina-mente esa esperada vuelta a la con-fianza, desde Grupo FerroAtlánticaafrontamos 2015 con gran optimis-mo respecto a la recuperación delos mercados en los que operamos.De acuerdo con la estrategia man-tenida a largo de estos últimos ejer-cicios, y con la perspectiva del ini-cio de las obras de nuestra fábricade Quebec, seguiremos incremen-tando nuestra base de clientes yapostando por ampliar nuestra car-tera de productos.

En este ejercicio, por lo tanto, per-sistiremos en la línea del crecimien-to, la tecnología y la diversificación.Y para lograrlo, un vez más seráesencial la labor que desempeñannuestros más de 3.000 trabajado-res en cuatro continentes, así comola inversión constante en innovacióny tecnología.

También aspiramos a tener unmayor grado de integración aguasarriba de nuestras actividades,explorando alternativas para el sumi-nistro de materias primas, incluidala energía, en todos los países enlos que trabajamos.

Y no olvidemos la necesidad deseguir avanzando en reformas querebajen los precios de la energía,como el aumento de las intercone-xiones, el incremento de la compe-tencia y una política europea deapoyo a la industria. España sí esun país industrial, con empresascomo FerroAtlántica que son refe-rentes globales en su sector, perola energía es un elemento crítico enel que sigue habiendo un muyamplio espacio de mejora.

Julio Arce, CEO deSchindler Iberia Para Schindler, el 2014 ha sido ungran año, en el que hemos cumpli-do todos los objetivos que nos plan-teábamos tanto de crecimiento,expansión y rentabilidad, lo que nospermite mirar el futuro con gran opti-mismo, ya que si hemos superadoeste momento tan complicadopodemos pensar que continuare-mos haciéndolo también ahora queparece que el viento sopla algo mása favor.

Durante los años que Schindlerlleva en España, hemos tenido queenfrentarnos a situaciones difícilestanto a nivel mundial como nacio-nal, pero siempre hemos sabidoadaptarnos y superar cualquiersituación tanto social como econó-mica. España es un país lleno deoportunidades y garantías. Oportu-nidades tanto en comercialización,ya que durante muchos años laconstrucción ha sido el motor de laeconomía de este país siendo nues-tras soluciones de transporte verti-cal un referente. Oportunidades enproducción, y así se refleja en nues-tra planta de Zaragoza, contandocon un gran equipo de profesiona-les de alto nivel y una de las máspreparadas tecnológicamente den-tro de nuestro grupo. Y desde lue-go, un país lleno de garantías yseguridades, con un sistema queprotege la propiedad privada, losintereses empresariales y que haceque multinacionales como Schin-dler apuesten por España.

La economía española está recu-perando la productividad y compe-titividad que perdió hace unos añosy, a pesar de los evidentes riesgosque aún quedan por afrontar, todoparece apuntar que finalmentehemos dejado atrás la recesión eco-nómica de los últimos años.

Alejandro Pociña,presidente deSteelcase España yPortugal

Hemos vivido unos años muycomplejos, en los que no sólo se ha

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producido un cambio en el modeloeconómico, sino que también hatenido lugar una profunda transfor-mación social. Ahora, tras dos añoshablando de una esperanzadorarecuperación económica pareceque, por fin, los principales indica-dores macroeconómicos apuntanhacia un escenario favorable.

En esta travesía del desierto, Ste-elcase, compañía especializada enel equipamiento de espacios de tra-bajo, se ha mantenido a la vanguar-dia de su actividad, consolidandoun mercado duramente castigadopor la crisis, ya que nuestro nego-cio está íntimamente ligado a la acti-vidad de las empresas. Durante esteperiodo hemos sabido abonar elterreno y ahora que las compañíascomienzan a hacer cambios en susorganizaciones, jugamos con la ven-taja de habernos sabido posicionarcomo un partner estratégico paralas empresas.

Nuestra compañía tiene por ban-dera la innovación y la competitivi-dad, dos valores que hemos sabi-do potenciar especialmente duran-te este periodo de crisis. La innova-ción pasa por crear productos queayuden a las empresas en la mejo-ra de sus procesos y procedimien-tos de trabajo. Y la competitividadpasa hoy en día por aportar mayorvalor a los clientes. La mejor contri-bución que las empresas de equi-pamiento de espacios de trabajopodemos hacer a nuestros clienteses ayudarles a crecer. El espacio detrabajo es una herramienta estraté-gica clave para aumentar la produc-tividad y la motivación de los traba-jadores, dos elementos que tienenun impacto directo en la cuenta deresultados. Las empresas que sehayan dado cuenta de este aspec-to tendrán un camino muy avanzan-do en la búsqueda y consecucióndel liderazgo.

Mitchell Peeters,director general deGoodyear DunlopIberia Para Goodyear Dunlop, Iberia es unode los cinco mercados más impor-tantes dentro de la región EMEA. EnEspaña nos enfrentamos a grandesretos en un mercado maduro quecomienza a dar signos de recupe-ración después de unos años com-plicados por la situación económi-ca global. Durante 2014 el merca-do experimentó un crecimiento entorno al 1% respecto a 2013, quesupone un punto de inflexión en latendencia descendente de los añosanteriores. Nuestras previsiones indi-can que en 2015 continuaremos coneste tendencia que nos llevará a larecuperación.

En cualquier caso nuestra estra-tegia es firme en los últimos años yesto nos ha llevado a un crecimien-to sostenido en muchas áreas de lacompañía. Nuestro principal objeti-vo es ofrecer neumáticos cada vezmás eficientes y seguros a los con-sumidores y a la sociedad en gene-ral. En este sentido, apostamos des-de el principio por el etiquetadoeuropeo de neumáticos y lideramossu implantación desde su puesta enmarcha el 1 de noviembre de 2012.Dos años después, el etiquetado vaganando peso en las decisiones de

compra, y seguimos a la vanguar-dia de la Etiqueta Europea propor-cionando neumáticos que alcanzanlos más altos estándares en las valo-raciones. Así, acabamos de lanzar8 nuevas medidas con la máximacalificación (AA) en nuestra gamaEfficient Grip Performance.

Por otro lado, además de ofrecerproductos innovadores, tenemos unfirme compromiso con la seguridadvial y continuaremos a lo largo de2015 con diferentes campañas enfo-cadas a concienciar sobre este temaa la sociedad, ya sea a través deacciones concretas con el RACEcomo a través de otras acciones quesabemos tienen un efecto positivosobre la sociedad.

Ricardo López-Cediel,director comercial deGAM en España,Portugal y Marruecos

El final del año 2014 ya confirmó quela tendencia había cambiado. EnGAM pudimos observar una recu-peración de nuestros indicadoresde actividad, así como una ciertamejora en las expectativas de nues-tros clientes.

En el año 2015, los principalesindicadores pronostican una positi-va evolución de la economía espa-ñola. En GAM somos optimistas decara al 2015, por un lado la reacti-vación del mercado español nospermitirá un crecimiento moderadoen este país, a la vez que seguire-mos apostando por la internaciona-lización de la compañía con presen-cia en 14 países. A nivel internacio-nal, contamos con grandes oportu-nidades en el alquiler de maquina-ria para el desarrollo y mantenimien-to de infraestructuras, especialmen-te en Latino América y Europa delEste. A nivel nacional, el crecimien-to vendrá fundamentalmente por ladiversificación de nuestra actividadofreciendo servicios complementa-rios al alquiler de maquinaria comoson compra-venta de maquinarianueva y usada, formación a los ope-rarios de las máquinas, asesora-miento en los seguros, logística paralos movimientos de maquinaria endiferentes países, gestión y mante-nimiento de máquinas y repuestos,así como el servicio de tasación yde preparación de activos para suventa, áreas en la que contamos conun conocimiento, experiencia y unacapacidad de reacción excelentes.El objetivo de GAM es ser el sociode referencia de nuestros clientespara cualquier necesidad relaciona-da con el mundo de la maquinaria.

Daniel Fisac, countrymarketing managerde Dräger

La economía en los próximos añosse empeña en ser cada vez máscompleja e incierta, esta es una rea-lidad que no podemos negar.

En Dräger hemos tenido siempredesde nuestros inicios, hace ya 125años, una certeza que nos sirvecomo brújula ante cualquier tempo-ral, crear ‘Técnología para la vida’.

Observando la situación y modode vida actuales, en Dräger vemosuna oportunidad sin precedentes.Vivimos en una sociedad hiperco-nectada que nos permite desarro-llar, en estrecha cooperación connuestros clientes actuales así comocon los futuros, unos productos queparmiten la máxima utilidad a lo lar-go de todo su ciclo de vida.

Tenemos así la oportunidad deconectar no sólo equipos sino tam-bién personas. Conectar todos losservicios de un hospital y disponerde información en cualquier puntodel hospital, desde la unidad deurgencias hasta el área de neona-tología, ofreciendo en todo momen-to apoyo al personal sanitario y lamáxima seguridad al paciente;igualmente en Dräger proporciona-mos soluciones integrales para lagestión de riesgos, centrándonosespecialmente en la seguridad yprotección personal, así como tam-bién en el cuidado y protección delas plantas de producción e indus-trias, siendo estos algunos ejem-plos de los segmentos en los quetrabajamos.

En definitiva tenemos la oportu-nidad de pasar de una sociedad enla que reparamos a una sociedaden la que prevenimos, evitando asídaños mayores, creando y conser-vando nuestro futuro.Como dicenuestro presidente, Stefan Dräger,“Nuestra herencia es también nues-tro futuro“ y mirando al futuro másinmediato, este año 2015, veremoscrecimiento en la medida en que loshospitales y la industria buscantransformarse para el futuro.

Beatriz Barros de Lis, responsablede AXA InvestmentManagers España El 2015 debería ser un buen añopara España, después de un 2014prometedor. Esperemos que estarecuperación llegue finalmente al

hombre de la calle, en lugar de sersólo estadísticas en un papel. Unaserie de factores deberían haceresto posible: una mejora en elempleo, el alza en el precio de lascasas, una menor austeridad, unprograma de compra de activos porparte de BCE y una inflación muybaja (de hecho, negativa). Comoresultado de todo la anterior, debe-ríamos ver una aceleración de laexpansión iniciada durante el añopasado, impulsada por la deman-da interna. Esto ya es evidente enlas ventas minoristas y las decoches.

Los inversores, especialmente losde fuera de España, están incremen-tando su atención en las próximaselecciones generales y lo ven comoun test democrático de las políticaseconómicas implementadas duran-te los últimos años. La situacióngriega no ayuda, incluso si pensa-mos que se necesita bastante máspara introducir stress en el merca-do soberano. Desde nuestra situa-ción, la visión es obviamente dife-rente, pero visto desde Estados Uni-dos o China, la tentación de utilizarGrecia como un modelo está ahí.Por tanto, no nos mostremos dema-siado confiados, todavía no hemossalido del túnel.

José María Rotellar, presidente deAvalmadrid El conjunto de datos macroeconó-micos marcaron en 2014 un clarocambio de tendencia, girando laeconomía española hacia la recu-peración. Es cierto que todavía per-sistieron niveles elevados de des-empleo, pero también que el datodel empleo, que es siempre un indi-cador retrasado en todo cambio deciclo, comenzó a presentar mejorasen términos de creación neta deempleo. Así, por ejemplo, en laComunidad de Madrid, que es elmotor económico de España y laprimera economía española regio-nal por volumen de PIB y por PIBper cápita, se crearon más de140.000 nuevos puestos de traba-jo en términos de cotizantes a laSeguridad Social en los últimos 15meses.

En este contexto, todo pareceindicar que 2015 será el año en elque se consolide la recuperación yen el que se perciba más claramen-te esa creación de empleo y des-censo de la tasa de paro, con unaprevisión de crecimiento de la eco-nomía del 2% para el conjunto deEspaña y del 2,5% para la Comuni-dad de Madrid, con incrementos deempleo en esta última que puedenrondar el 3%.

En este nuevo escenario de con-solidación de una recuperaciónacelerada, Avalmadrid contribuiráa la mayor recuperación de Madrid,como lo ha hecho durante los pasa-dos años a su mejor resistencia enla crisis en el contexto nacional einternacional, ya que moviliza, faci-lita y hace que fluyan recursos eco-nómicos para Pymes y autónomos,para el tejido empresarial madrile-ño, que es una herramienta indis-pensable para la generación deactividad económica, empleo yprosperidad.

Alejandro Sarrate,cofundador de MCHInvestment StrategiesAV En líneas generales pensamos queeste 2015 será un buen año paranuestro país, con crecimientos cer-canos al 2,5% y una mejora delempleo sustentada principalmenteen el sector exterior y una mejoradel consumo.

Tras haber sufrido las consecuen-cias de errores pasados así como undifícil entorno global, este año conflu-yen un inusualmente elevado núme-ro de fuerzas positivas para nuestraeconomía. Por un lado, en el sectorexterior esperamos recoger los resul-tados derivados de los ajustes decompetitividad acometidos así comode la debilidad del euro.

Por otro, la política fiscal expansiva,la importante bajada del crudo asícomo una mejora de condiciones cre-diticias y bajos tipos de interés supon-drán un destacable impulso para elconsumo. Aún así, convendría queesta buena situación de corto plazosea aprovechada para afrontar los retosde medio y largo plazo. En particular,es necesario tomar medidas para mejo-rar nuestro crecimiento potencial a tra-vés de políticas de fomento del capi-tal humano y de investigación, así comomejorar la cohesión social y garantizarla sostenibilidad de nuestras finanzaspúblicas.

Desde el punto de vista de MCHInvestment Strategies y nuestro sec-tor, pensamos que los fondos de inver-sión continuarán el auge vivido duran-te el último año. La falta de alternati-vas más locales han obligado al aho-rrador español a buscar fuentes de ren-tabilidad a nivel global y los fondosrepresentan la opción más sensata,permitiéndonos aprovechar el conoci-miento de especialistas en cada mate-ria. Sin embargo, es importante que laindustria mantenga el foco en la infor-mación y educación del inversor, paraque cada uno invierta en base a su per-fil de riesgo. Este punto es especial-mente relevante en un momento en elque la rentabilidad es escasa y por tan-to aumenta el incentivo a asumir másriesgos de los habituales.

José IgnacioGutiérrez Laso,presidente deMercados y Gestiónde Valores AV SA

Poco a poco las tendencias haciauna recuperación sostenible en

BOLSA / INVERSIÓN

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España se va asentando y 2015debería ser el año en que se conso-lide definitivamente. Se abre un perí-odo de crecimiento, por tanto, en elqe será necesario seguir adelantecon las reformas que sitúen a la eco-nomía española en la linea de com-petitividad necesaria en el marco deleuro y la integración europea. En elcampo de los servicios financieros,en particular, se están produciendocambios importantes tanto en elentorno institucional y regulatoriocomo en las preferencias de losinversores que van a afectar profun-damente las condiciones del sector.

Tradicionalmente el ahorradorespañol ha centrado su ahorro endos productos: vivienda y depósi-tos bancarios. En los próximos añosla tendencia va a ser hacia unamayor diversificación del ahorro, conprogresiva sustitución de la vivien-da por los productos financieroscomo vehículos de ahorro a largoplazo. De este proceso va a surgirla necesiddad de una demanda deservicios financieros más extensa yprofesional por parte del ahorrador.En este contexto creemos que Mer-cados y Gestión de Valores AV estábien posicionado para participar delimportante crecimiento que espe-ramos en el sector los próximosaños. Nuestro objetivo es mantenerun crecimiento sostenible y supedi-tado a ofrecer unos servicios de cali-dad de acuerdo a las necesidadesdel cliente.

Vicente Lage,presidente deCumbria FSC

El mundo está en un cambio conti-nuo, pero este cambio se ha acele-rado en la medida en la que esa granintegración de conocimiento llama-da internet ha ido extendiéndose. Yel cambio va a continuar, incluso amás velocidad. Esto implica que lascosas ya no tienen que ser vistascomo antes y el que espere que laseconomías o las empresas vayan avivir los antiguos ciclos económicosestá engañado y posiblemente des-aparezca. El análisis, la investiga-ción y la innovación tienen que estaren el ADN de cualquier economía yempresa que aspire a jugar en lasgrandes ligas.

Seguimos teniendo debilidadesclaras en nuestra estructura econó-mica. La incorporación de conoci-miento e innovación es crítica paralas empresas, para el país. Y en estohay que contar con los especialis-tas en el análisis de últimas tenden-cias, para detectar cuáles son lasde generación de valor. Los consul-tores tenemos mucho que aportaren ese proceso. La incorporaciónde nuestros expertos y conocimien-to permite ganar competitividad.

También la agilidad es clave parapoder desarrollar este proceso ytenemos que pensar en qué cam-bios tenemos que abordar parapoder ser considerados ágiles ennuestra estructuración económica.Hemos, por fin, iniciado un proce-so de recuperación muy apalanca-do en una fuerte devaluación inter-na que ha apoyado mucho lasexportaciones y la reducción delgasto público. Empezarán a dar sus

frutos de reformas estructurales–laboral y fiscal– pero la clave, a par-tir de ahora, es apostar por la capa-cidad de generación de valor y nosólo en la reducción de precios.

Antonio Suárez,director general deOptima FinancialPlanners España Estos últimos años hemos vividotiempos de incertidumbre y descon-fianza en un futuro que aparentabano tener salida; y con la permanen-te sensación de estar en manos delos caprichos del mercado y de lasdecisiones de los gobiernos, sinpoder hacer nada por defendernuestro dinero. Pero si algo nos haenseñado esta crisis es, precisamen-te, que no podemos seguir dejándo-nos llevar por las circunstancias, quedebemos tomar las riendas de nues-tras finanzas, proteger y controlarnuestro patrimonio; en definitiva,dejar de lado la improvisación yempezar a planificar nuestro presen-te y nuestro futuro.

La Planificación Financiera es, eneste sentido, una puerta abierta, unasalida para todos. Para que tome-mos conciencia de la necesidad decontar con un plan integral y perso-nalizado, con el asesoramientoexperto de empresas como OptimaFinancial Planners. Saberse bienacompañado representa un valor detranquilidad, de asegurarnos de queestamos haciendo bien las cosas.En Optima Financial Planners tra-bajamos cada día para impulsar estecambio de mentalidad, creando cul-tura financiera para concienciar ydefender los intereses de las perso-nas y sus familias. Una tendencia alalza, porque es una necesidad realde la sociedad, que busca más quenunca especialización y respuestasprofesionales. En una palabra, segu-ridad.

Victor Tarruella deOriol, CEO de Euro-Funding AdvisoryGroup En España se han hecho las cosasrazonablemente bien. Las empre-sas se han atrevido a acometerreformas estructurales con el fin deser más competitivas y buscar en elexterior los ingresos que no podíangenerar en el mercado interior.Como siempre, las empresas másinnovadoras, flexibles y tecnológi-camente solventes, han sido las quese han adaptado con más agilidada los cambios que se han produci-do en el entorno.

Las reformas emprendidas por el

Gobierno han jugado un papel deci-sivo a la hora de consolidar la recu-peración. La reforma del mercadolaboral, la del sector financiero–hemos pasado de 50 a 13 entida-des– y la del sector energético noshan puesto en una senda de creci-miento que, si se confirman las pre-visiones, nos permitirá acercarnosal 3 por ciento de incremento delPIB en 2015.

Pero no hay que ser conformistani desfallecer en ese impulso refor-mista. La salida definitiva de la cri-sis y la consolidación de las ganan-cias en competitividad pasan porimplantar políticas que favorezcanel crecimiento industrial, por profun-dizar en la reforma laboral y pordoblar la apuesta por la innovaciónpara recuperar el desarrollo tecno-lógico. Eso, sin olvidar las políticasenergéticas previsibles, las accio-nes tendentes a adelgazar las admi-nistraciones públicas y el restable-cimiento del prestigio de las institu-ciones encargadas de garantizar laseguridad jurídica y velar por el buenfuncionamiento de los mercados.

En 2015, Euro Funding AdvisoryGroup continuará dedicando esfuer-zos a consolidar su posición de lide-razgo en el mercado nacional y aacelerar nuestra exitosa expansióninternacional. Desde 16 países de 4continentes cubrimos las necesida-des de 4.500 grupos empresarialesde todo el mundo. Aumentaremosnuestra ya tradicional presencia enEuropa y la más reciente en LatinoAmérica para ofrecer y gestionar losfondos europeos, bilaterales y mul-tilaterales, que necesitan las empre-sas que operan en esos mercadosen los grandes proyectos de infraes-tructuras energéticas, de transpor-te aéreo y terrestre, y de serviciospúblicos. Nuestra firma cuenta concapacidad reconocida para obtenery gestionar todos esos fondos y paraactuar en esos mercados interna-cionales muy cambiantes y altamen-te especializados. Es nuestra formade apoyar ese impulso que necesi-ta España: apoyar la innovación,propiciar la implantación de las nue-vas tecnologías y, en definitiva, ayu-dar a las empresas a trabajar conrigor e ilusión para que puedan sermás competitivas y así garantizar-se un futuro de éxito.

Rubén García Páez,director general deThreadneedle enEspaña En Threadneedle creemos que losejercicios de los próximos años con-llevarán un crecimiento en nuestrosector de fondos de inversión.

El 2014 fue un año excelente conun nuevo crecimiento del sector yestamos convencidos de que estatendencia tendrá continuidad en lospróximos años.

Los fondos de inversión son, ade-más desde un punto de vista fiscal,el mejor vehículo de inversión , pues-to que permiten un ahorro fiscalimportante sin tener que tributarhasta el rescate final de los impor-tes, lo que permite una gran flexibi-lidad para gestionar carteras.

Por otro lado, los depósitos conrentabilidades muy bajas cercanasal cero y la renta fija, donde cree-mos que será complicado generar

rentabilidades de más de un 2%,están animando a los inversores atomar algo más de riesgo e invertiren renta variable.

Casi el 40% del ahorro privadototal en España está invertido endepósitos y poco a poco se estáproduciendo una migración de flu-jos hacia fondos. Esta tendenciadebería de continuar en los próxi-mos años.

Creemos que hay muy buenasoportunidades de inversión en ren-ta variable, en un entorno de tiposbajos, como en el de los dos próxi-mos años cuando los tipos serán decasi cero en Europa y con un ligerocrecimiento.

A pesar de la volatilidad y de lasdudas respecto al crecimiento deEuropa, creemos que a largo plazoexisten grandes oportunidades encompañías europeas cuyas valora-ciones son más bajas.

En un entorno de crecimientobajo pero con tipos bajos y bajainflación, la renta variable deberíatener un buen comportamiento.

Tenemos unas perspectivasespecialmente positivas en EEUU,Japón, Reino Unido y constructi-vos con la renta variable europea,donde creemos que a pesar de lavolatilidad que tendremos de nue-vo en el 2015, la ligera mejoramacro de Europa, y las medidasmonetarias del Banco Central Euro-peo tendrán un efecto más positi-vo de lo esperado.

La caída del petróleo y la debili-dad del euro serán dos factores quemejorarán los resultados de las com-pañías en Europa, y que veremosreflejado especialmente en la segun-da mitad del año.

Aunque creemos que la inestabi-lidad política puede generar ruido yvolatilidad en la primera parte delaño, pensamos que el tercer y cuar-to trimestre en Europa será mejor ylos resultados empresariales refle-jarán ya esa mejoría.

Alberto Medrán,director generalEspaña, Portugal,Italia y Latinoaméricaen XTB

Como punto de partida, resulta inte-resante definir el contexto actualcomo paso previo al ‘donde vamos’.Para ello, hay dos frases de ciertarelevancia que definen ese contex-to o realidad económica internacio-nal: La salida de la crisis a tres velo-cidades, y la recuperación de la eco-nomía financiera contra la econo-mía real.

Respecto a la primera afirmación,parece que EEUU, todavía principal

potencia económica mundial y “pri-mera velocidad” del engranaje eco-nómico internacional, muestra sig-nos de fortaleza en sus cifras macroy sobre todo en su principal motor,el consumo interno, que ahora sí,parece apuntalar el camino haciauna verdadera recuperación (si bienen parte artificialmente sustentadoen un gasto público no exento deriesgos en el medio-largo plazo). Porel contrario, la Unión Europea siguesin encontrar un rumbo económicocada vez más presionado a su vezpor riesgos políticos (acrecentadosen parte por el cambio político enGrecia y posiblemente en otros paí-ses de la Unión como España o lasrelaciones multilaterales con Rusia),que una vez más pondrán a pruebalas ya de por sí frágil e ineficientemaquinaria burocrática europea. Latercera velocidad gira en torno a latibieza de Asia (si bien China pare-ce que no bajará de tasas de creci-miento del 7%), y la ‘frialdad’ deLatinoamérica, cuyas buenas pers-pectivas de Colombia, Perú, o Chi-le, no consiguen compensar la des-aceleración de los principales drivers como son Brasil, Méjico.

Por tanto, nos encontramos conel anclaje americano (positivamen-te aislado por su autosuficienciainterna), como principal y casi úni-ca área solvente con capacidad deliderazgo económico internacional.La consecuencia es evidente: conun único foco y a ‘medio gas’, esecontagio hacia otras economías serámás lento.

En lo que a España se refiere, alas positivas pero aún débiles pers-pectivas de crecimiento, se añadeel más que probable inmovilismoante un año electoral y los riesgosañadidos de un Gobierno que no haaprovechado su legislatura paraimplementar cambios estructuralesen el Mercado de Trabajo, en el Sec-tor Público o estructura del Estado.

El alto coste por empleado enEspaña hace que seamos menoscompetitivos frente a nuestros com-petidores ‘naturales’. Para ello, esfundamental reducir la presión fis-cal (tanto a la empresa como alempleado), y especialmente, mejo-rar la productividad de nuestrasempresas; medida ésta más a medioplazo, que incide más en el planode la gestión corporativa y requie-re, en muchos casos, de un cambiocultural que debe iniciarse en el pun-to jerárquico más alto de las orga-nizaciones. Por otro lado, el descon-trol de gasto fruto de ineficienciasdel sistema e intereses en muchoscasos contrapuestos, dentro delsector público y la estructura delEstado, requiere de un Gobierno convoluntad política hacia el cambio asícomo un equipo gestor profesiona-lizado (que no sólo profesional), concapacidades operativas para ello.

Mar Turrado,directora general deBravo Capital

Bravo Capital nació para financiar alas empresas en un momento deescasez de crédito. Pese a que estacarencia de liquidez no facilita el cie-rre de operaciones, hemos cumpli-do los objetivos en nuestro primer

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23 de febrero al 1 de marzo de 2015 75



año de actividad. Y esperamos que2015 sea mejor al calor del desarro-llo de la financiación alternativa.

Las empresas españolas, salvolas cotizadas y alguna más, sólo tie-nen acceso a la financiación banca-ria, lo que supone un alto riesgo paraambas partes. Además, las políti-cas monetarias de Mario Draghi novan solucionar el acceso al créditode muchas compañías. Sin olvidarque la concentración de riesgos trasla reducción de entidades financie-ras en España; las restricciones alcrédito que conlleva la aplicaciónde Basilea III, así como la nuevasupervisión bancaria europea haránque empresas que necesiten liqui-dez para crecer no puedan accedera fondos bancarios.

Por estos motivos, es imprescin-dible que el modelo actual de finan-ciación cambie. Por tanto, nuestraactividad debería ir en ascenso. Nosomos competencia de la banca,sino su complemento para que,entre todos, podamos impulsar laeconomía a través de las pymes,que en España crecen más que lasgrandes compañías cotizadas, tal ycomo reflejan nuestros estudios.Desde Bravo Capital contribuiremosal crecimiento del país con la incor-poración de nuevos profesionalesal equipo.

Sasha Evers, directorgeneral de BNYMellon IM, Iberia

Las gestoras de fondos tanto nacio-nales como internacionales han teni-do un crecimiento espectacular enEspaña en 2014. Esto se ha debidoa varios factores, entre ellos el hechode que el bajo tipo de interés queofrecen los depósitos bancarios haimpulsado a los inversores a buscarrentabilidad e invertir en fondos deinversión. Las políticas acomodati-cias de los bancos centrales occi-dentales también han respaldado alos mercados financieros, pese a uncrecimiento global relativamenteanémico. Así, el patrimonio gestio-nado de la mayoría de gestoras defondos ha registrado tasas de cre-cimiento anual de doble dígito.¿Continuará esta tendencia en2015? A corto plazo lo consideroprobable, a no ser que se produzcaalgún tipo de shock geopolítico omacroeconómico que afecte de for-ma significativa al crecimiento glo-bal. Los bancos centrales se hancomprometido a apoyar los merca-dos financieros a través de políticasmonetarias no convencionales,incluso si este conduce a distorsio-nes a largo plazo y tiene efectossecundarios imprevistos. Por otraparte, si los inversores desean ren-tabilizar de modo alguno su dinero,no tienen más remedio que acercar-se a los mercados financieros. Sinembargo, quedan obstáculos impor-tantes en el largo plazo: para pros-perar, la industria de la gestión deactivos en España necesitará unamayor creación de riqueza y estosolamente puede proceder del cre-cimiento económico. Sin una reno-vación de las reformas estructura-les, es probable que la recuperaciónprotagonizada actualmente por laeconomía española sea efímera.

Dominique Barhtel,directora general deAscri

El año 2014 ha supuesto un puntode inflexión para la industria de Ven-ture Capital & Private Equity en Espa-ña. Todas las variables (inversión,desinversión y fundraising) han expe-rimentado un crecimiento importan-te debido a la confianza en la eco-nomía española por parte del inver-sor internacional. En el caso de lasdesinversiones, se registró un volu-men a precio de coste de 1.564 M €,una cifra jamás alcanzada en la his-toria del capital riesgo español.

Las expectativas de la industriapara este año 2015 son optimistasy se espera que la captación de nue-vos fondos mantenga el buen ritmoiniciado en 2014, impulsado de nue-vo por Fond-ICO Global. Por otraparte, el nuevo marco regulatorioaprobado el pasado mes de noviem-bre (Ley de Capital Riesgo 22/2014)dotará de una mayor flexibilidad ala antigua legislación que estabavigente en España desde 2005.

Félix Abánades,presidente de QuabitInmobiliaria

Tras cerrar con éxito en 2014 la últi-ma refinanciación de la compañía ycoincidiendo con la paulatina mejo-ría en los indicadores fundamenta-les del negocio inmobiliario, QuabitInmobiliaria encara esta nueva eta-pa con optimismo tratando de apro-vechar las oportunidades actualesdel mercado.

Nuestra estrategia se centra endesarrollar nuevas inversiones yproyectos, tanto de los propios acti-vos, como de otros que puedan seradquiridos para su desarrollo y pos-terior venta, bien mediante com-pras, ampliaciones de capital o enasociación con otros inversorespara proyectos concretos. Actual-mente estamos estudiando diferen-tes proyectos en Madrid, Barcelo-na, Málaga, y acabamos de iniciarlas obras de una nueva promociónen Zaragoza.

Tras siete años de intenso ajuste,el sector inmobiliario encara 2015con optimismo y comienza a pre-sentar síntomas de mejora queapuntan a la reactivación de la cons-trucción, la mejora de la financia-ción, el aumento de las operacionesde compraventa y la subida de los

precios de la vivienda. Si en una pri-mera fase los inversores internacio-nales han sido los protagonistas deesta incipiente mejora, la recupera-ción de los principales indicadoreseconómicos comienza a estimularla demanda interna y a conducir almercado inmobiliario hacia la nece-saria normalización de un sector cla-ve para la recuperación de la eco-nomía española.

En este escenario, Quabit Inmo-biliaria tiene hoy la oportunidad y lavocación de volver a crecer y con-vertirse nuevamente en una de lasprincipales compañías del sector enEspaña.

James Bradley,country head de DTZ Es cierto que parece, por fin, que haempezado en serio la recuperaciónde la economía en España. Sin dudason buenas noticias. No obstante,lo que me causa cierta inquietud esel hecho de que hemos venido delborde de una rescate económicohace un par de años a, probable-mente, liderar el crecimiento enEuropa en el 2015 y el 2016. Puedeser una ‘vuelta del tuerca’ demasia-do rápida. Un crecimiento suave ysostenible es muy preferible a una‘montaña rusa’ que hace feliz a todoel mundo durante la subida, hastaque llegue la bajada vertiginosa.

Si trasladamos esta recuperaciónal sector inmobiliario, vemos que lamayoría de los expertos coincidenen que el sector residencial ya hatocado suelo. En cuanto al sectorterciario, ya se están moviendo los3 subsectores –oficinas, comerciale industrial–. Incluso, el suelo ya seestá encontrando compradores(algo impensable durante la crisis).

En cuanto a la compraventa deactivos inmobiliarios en rentabilidad,hace un par de años España nisiquiera figuraba en el radar de lamayoría de los fondos y otros com-pradores institucionales. Hoy en día,el país figura como el destino nume-ro uno para los fondos de muchosde estos compradores. De nuevo,espero que este cambio radical de‘la nada’ a la euforia no sea dema-siado brusco.

Se nota también más movimien-to en el mercado de oficinas conmás demanda y operaciones (quese cierran más rápidamente). Espe-ro que los propietarios y los promo-tores traten estas mejores perspec-tivas con cautela y que no les entrela codicia.

Los bancos también tienen un rolmuy importante a jugar en cuanto ala contención de las ganas de codi-cia del sector inmobiliario. Esperoque hayan aprendido de sus erro-

res durante el último boom. Desafor-tunadamente, en este aspecto, soyalgo escéptico.

En DTZ, vamos a doblar plantillaen los próximos 6 meses, pero ojo,en respuesta a nuevos negociosseguros y recurrentes, no en la espe-culación. Las perspectivas para elsector inmobiliario en España duran-te los próximos años son buenas ysin duda presentan oportunidadesmagníficas para crecer con cabeza.Con el respaldo de nuestro nuevopropietario, TPG, DTZ tiene lasganas y la capacidad de aprovecharal máximo nuestro posicionamien-to como tercer consultor inmobilia-rio a nivel mundial.

Ignacio San Martín,research director delBBVA Real Estate.(Anida) En 2015, esperamos una recupe-ración clara del sector inmobiliarioque se manifestará tanto en elaumento de la demanda, como enla estabilización de precios y laligera recuperación de la actividadedificadora.

En este sentido, pensamos que alo largo de este año se consolidarála tendencia creciente de la deman-da de activos inmobiliarios, espe-cialmente en el segmento residen-cial, donde esperamos unas ventastotales cercanas a las 400.000viviendas en el conjunto del año. Elaumento del empleo, la mejora dela renta de las familias, el crecimien-to del turismo y la expansión del cré-dito hipotecario serán los principa-les factores que sustenten este cre-cimiento esperado de la demandaresidencial.

Además, tras un ajuste de preciosdesde máximos en torno al 40% entérminos reales, las previsiones delos distintos indicadores de preciosdisponibles apuntan a que, a lo lar-go de 2015, tenderá a generalizar-se la estabilización de los preciosresidenciales llegando a producir-se, incluso, ligeras revalorizaciones,especialmente en aquellos munici-pios con mayor tirón de empleo y/omayor atractivo turístico.

En este inicio de un nuevo cicloinmobiliario, es tarea de los agen-tes productivos la recomposición deun sector en el que la crisis ha des-truido el 75% del empleo y ha deja-do un tejido industrial muy debilita-do. De cualquier modo, el positivoentorno macroeconómico espera-do permitirá, por primera vez des-de 2008, que la edificación contri-buya positivamente al crecimientode la actividad económica y a lageneración de empleo.

Ignacio S. Galán,presidente deIberdrola

En los próximos años, Iberdrola va acontinuar desarrollando su modelode negocio a largo plazo, basado enla diversificación geográfica, el enfo-que en actividades reguladas, la cali-dad de sus activos, la eficiencia y lasolidez financiera. Para ello, seguire-mos acometiendo nuestro programade inversiones por valor de 11.200millones de euros destinados, princi-palmente, a las áreas de redes detransporte y distribución eléctrica yde energías renovables en nuestrosmercados de referencia. Entre losprincipales proyectos que llevaremosa cabo se encuentran nuevos par-ques eólicos en Estados Unidos, Rei-no Unido, México y Brasil; la líneaeléctrica de interconexión entre Esta-dos Unidos y Canadá; el cable sub-marino que conectará Escocia, Galese Inglaterra; la implantación de lasredes inteligentes en España; la cons-trucción y ampliación de centrales deciclo combinado en México; y la ins-talación de nueva potencia hidroe-léctrica en Brasil. Al mismo tiempo,Iberdrola continuará ejerciendo unimportante efecto tractor a través decompras que alcanzan los 5.000millones de euros anuales, con losque generamos decenas de miles deempleos y ayudamos a numerosasempresas españolas en su procesode internacionalización y apertura anuevos mercados. Contratos comolos adjudicados recientemente aNavantia, por 160 millones de euros,o Areva-Gamesa, por 620 millones,para el parque eólico offshore deWikinger, en Alemania, ponen demanifiesto el compromiso de Iberdro-la con el desarrollo del tejido indus-trial español.

Salvador Gabarró,presidente de GasNatural Fenosa

El año 2014 ha sido para España unpunto de inflexión en la carrera porsalir de la crisis. Las reformas hansaneado el sistema bancario, han pro-movido la eficiencia y han impulsadola competitividad. Y a pesar de que latasa de paro sigue siendo un motivode preocupación, las previsiones decrecimiento que ha ofrecido el FMIpara 2015 son del 2%.

Gas Natural Fenosa ha hecho fren-te con buenos resultados al compli-

CONSTRUCIÓN E INMOBILIARIAS

ENERGIA

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cado contexto de los últimos años, yestá preparada ahora que la econo-mía da signos de mejora. Hemos tra-bajado para ser más eficientes y com-petitivos, lo que nos ha permitidocumplir nuestros compromisos, apesar de que la recuperación de lademanda energética todavía no seha consolidado.

En esta coyuntura, vamos a seguirtrabajando para extender el suminis-tro de gas en España y mejorar el sis-tema eléctrico de nuestro país, al tiem-po que apostamos por los mercadosglobales de gas natural licuado, la dis-tribución de gas internacional y lageneración fuera de nuestras fronte-ras. Estas perspectivas de crecimien-to permitirán que empresas como GasNatural Fenosa sigan contribuyendoal desarrollo económico de Españadesde dos sectores clave: el eléctri-co y el gasista, que generan 300.000empleos y aportan un 2,5% del PIB.

José Folgado,presidente de RedEléctrica de España

Se abre un futuro alentador y conimportantes retos para el sector ener-gético y, en concreto, para Red Eléc-trica de España; futuro marcado poruna serie de hitos relevantes: la esta-bilidad regulatoria, el impulso mani-fiesto del Consejo Europeo y elGobierno de España a las intercone-xiones eléctricas internacionales, y elestablecimiento de nuevos objetivoseuropeos para el año 2030 en mate-ria de reducción de emisiones, pro-ducción con fuentes de origen reno-vable y eficiencia energética. A estohay que añadir la evolución del mode-lo energético de las Islas Canarias,que supondrá un importante esfuer-zo inversor, el impulso de las energí-as renovables, y los enlaces subma-rinos en Baleares, que permitiránconectar los dos subsistemas eléctri-cos entre sí e integrarlos en el siste-ma peninsular. Además, es previsibleel crecimiento de la compañía conactividades no reguladas que ya en laactualidad van adquiriendo crecienteprotagonismo, como la gestión deredes de fibra óptica y la expansiónen el ámbito internacional. Conjugarsostenibilidad y competitividad segui-rá siendo un reto prioritario en el queelectrificación de la sociedad y des-arrollo tecnológico (redes inteligentes,almacenamiento y vehículo eléctrico)jugarán un papel primordial.

José Luis López deSilanes, presidente deCLH

La mayoría de los indicadores eco-nómicos muestran que la recupera-

ción económica que venimos obser-vando desde finales de 2013 conti-núa consolidándose y que la eco-nomía española avanza.

Entre los factores positivos queayudan a considerar que 2015 pue-de ser el año del inicio definitivo dela recuperación de nuestra econo-mía cabe resaltar la depreciación deleuro y la reducción de los preciosdel crudo, que junto con la mode-ración salarial están haciendo quenuestra economía sea cada vez máscompetitiva.

Todo ello hace prever que la eco-nomía española continuará mejo-rando, impulsada sobre todo por lasexportaciones fuera de la zona deleuro y el consumo interno, dado elestancamiento económico de algu-nos países de la Unión Europea.

En esta línea también es previsi-ble que se pueda seguir creandoempleo, incluso con niveles de cre-cimiento de la economía inferioresa los que eran necesarios antes dela crisis económica.

En cuanto al sector energético, yen particular el del petróleo, su acti-vidad suele estar ligada a la evolu-ción de la economía, por lo que eslógico pensar que, a medida que laeconomía remonte, también se recu-perará el consumo, especialmentesi se mantienen los bajos niveles deprecio que estamos viendo en losúltimos meses.

Si nos centramos en CLH, las sali-das de productos petrolíferos des-de nuestras instalaciones han man-tenido una tendencia creciente prác-ticamente desde finales de 2013 ydurante todo el año 2014, lo queindica una clara recuperación.

Ante este escenario, la compañíava a continuar desarrollando las inver-siones previstas en nuestro Plan Estra-tégico 2012-2016, y continuará impul-sando el desarrollo de nuevos proyec-tos internacionales, como el que esta-mos llevando a cabo en Omán.

Antonio Llardén,presidente de Enagás En los próximos años, Enagásseguirá reforzando las infraestruc-turas necesarias en España y con-tinuará avanzando en su proceso deinternacionalización y ejerciendo de‘cabeza tractora’ de otras compa-ñías españolas. A día de hoy, Ena-gás está presente en México, Perúy Chile y participa en el proyectoTrans Adriatic Pipeline, un gasoduc-to clave para la garantía de sumi-nistro de Europa que irá desde lafrontera de Turquía hasta Italia, atra-vesando Grecia, Albania y el MarAdriático.

Durante estos años, las empre-sas energéticas hemos realizado unafuerte apuesta por la eficiencia, lainternacionalización y la innovacióntecnológica, lo que nos ha permiti-do ser uno de los sectores quemejor ha sorteado la crisis. Ahora,en un contexto de recuperación eco-nómica, las compañías debemoscontinuar trabajando para ser máscompetitivas y para seguir siendouno de los principales motores decrecimiento de la economía espa-ñola. Reactivar la industria, generarempleo y crear nuevo valor añadi-do para competir internacionalmen-te son tres objetivos prioritarios paravencer definitivamente la crisis y salirreforzados de ella.

Juan José Zaballa,presidente de Enresa Enresa trabaja actualmente en eldesarrollo del Almacén TemporalCentralizado (ATC), una instalaciónque permitirá a nuestro país dispo-ner de un sistema integral para lagestión de los residuos radiactivosde alta actividad y el combustiblegastado de las centrales nucleares.El ATC es una tecnología probadaque funciona con éxito en paísescomo Holanda, Reino Unido, Esta-dos Unidos, Suecia, Suiza y Fran-cia, y su construcción responde auna decisión del Parlamento de lanación. Esta instalación, que se estáconstruyendo en el municipio deVillar de Cañas (Cuenca), se cons-tituirá también en un centro deinvestigación de proyección inter-nacional en el campo de los resi-duos radiactivos. La I+D es una acti-vidad fundamental en la gestión delos residuos radiactivos como sumi-nistradora de bases científicas y tec-nológicas para implantar solucionesde gestión que sean seguras, via-bles y aceptables para la sociedad.Enresa ha destinado a los progra-mas de I+D unos 160 millones deeuros desde su creación. Unasinversiones de las que se ven bene-ficiadas grupos de investigación deempresas y universidades españo-las que han participado en desarro-llos tecnológicos y científicos pro-movidos por esta empresa pública.

Fernando Bergasa,presidente de RedexisGas

En Redexis Gas somos impulsoresde grandes infraestructuras e inver-timos en su desarrollo, elementodeterminante para el crecimientoeconómico que necesita nuestropaís para ser competitivo en todoslos sectores, y especialmente ennuestra industria. Estamos viviendoun periodo de recuperación en elque las inversiones sostenidas sehacen necesarias para apuntalar lasenda del crecimiento iniciado.

Trabajamos para un sector quegenera competitividad y damosacceso a una energía económica ysostenible, que contribuye a la mejo-ra medioambiental, industrial ysocioeconómica de ciudadanos yempresas. En este sentido, la nue-va regulación del sector que apor-ta estabilidad y el actual contextode los precios de la energía, conlle-van un efecto potenciador sobre elcrecimiento de las redes gasistas ysu consecuente aumento de inver-siones, que repercute directamen-te en la competitividad de las empre-sas y el impulso del empleo y laestabilidad.

En Redexis Gas nos hemos anti-cipado a esta recuperación y esta-mos realizando importantes inver-siones a lo largo de toda España conel objetivo de seguir creciendo. Así,gracias a la labor constante y a labúsqueda de la excelencia, Rede-xis Gas es hoy un referente en eldesarrollo y operación del transpor-te y distribución de gas natural enEspaña, que afronta el 2015 conexcelentes perspectivas industria-les, operativas y de crecimiento.

María Garaña,presidente deMicrosoft Ibérica

En Microsoft nuestro compromisoen este momento está totalmenteligado a poder hacer llegar a las per-sonas los beneficios de la actualtransformación digital en la que esta-mos inmersos de forma que puedanmaximizar su competitividad.Nues-tra estrategia como compañía estádirigida a conseguir que las organi-zaciones sean capaces de hacermás y que su alcance sea mayor;además de avanzar y facilitar a laspersonas el acceso a experienciasúnicas, e innovadoras, disponiblesen cualquier momento y de la for-ma más sencilla.

Esto se traduce, por ejemplo, enmejorar la productividad y la movi-lidad del entorno empresarial; acer-car mayores facilidades y oportuni-dades a nuestros partners y clien-tes o amplificar la eficienciade losservicios orientados a los ciudada-nos en el ámbito gubernamental.

Ante los primeros signos de recu-peración, las organizaciones nece-sitan, más que nunca, seguir apos-tando por la innovación para poderreforzar su actual situación y las TICson una palanca muy importantepara conseguirlo. El cloud compu-ting, o lo que consideramos la con-

sumerización de la tecnología, vana ser claras tendencias capaces deofrecer enormes oportunidades, tan-to en el entorno público, como elprivado. Específicamente, la peque-ña y mediana empresa y losemprendedores necesitan aumen-tar su competitividad para garanti-zar su éxito en el mercado global ynuestro compromiso está muy cen-trado en facilitarles la adopción delas herramientas tecnológicas nece-sarias para conseguirlo. Además,favorecer la empleabilidad y la for-mación cualificada son también cla-ves en el futuro más cercano paraimpulsar un crecimiento positivo.

Juan Sanabria,presidente de PhilipsIbérica

En Philips Ibérica nos sentimos ilu-sionados con el año que comienza.Recientemente hemos anunciadonuestro plan de establecer dosempresas líderes en el mercado cen-tradas en las oportunidades de solu-ciones de health tech e iluminación,algo que nos permitirá perfeccionarnuestros puntos fuertes de innova-ción en dos mercados interesantesy en crecimiento.

Por un lado, la tecnología de lasalud, tal y como la concebimosen Philips, abarca todo lo que lla-mamos el ‘ciclo de salud’, que par-te de un estilo de vida saludable yde la prevención para pasar aldiagnóstico, tratamiento y recupe-ración y acabar con el cuidado enel hogar gracias a tecnologías quenos permiten estar sometidos acontrol o tratamiento en el hogaren lugar de tener que desplazar-nos al hospital, con las molestiasque eso supone para el paciente ylos costes que conlleva para el sis-tema. Esta es la apuesta de Phi-lips en el área de health tech y lalínea en la que trabajaremos eneste 2015: fomentando unos hábi-tos de vida saludables, apostandopor la prevención, un diagnósticotemprano, tratamientos cada vezmenos invasivos y recuperacionesmás rápidas y confortables para elpaciente, todo ello en estrecharelación siempre con la sostenibi-lidad del sistema.

En el terreno de la iluminación, lainnovación es una fuente de aho-rros para los ayuntamientos, unaoportunidad para cumplir los com-promisos de reducción emisionesde carbono de nuestro país, y, fun-damentalmente una fuente de atrac-ción turística, de progreso econó-mico y de bienestar y seguridadpara los ciudadanos. En este sen-tido, estamos trabajando en gran-des proyectos innovadores con ciu-dades como Barcelona y Madrid.También los hogares y empresaspueden apostar por la eficienciaenergética, combinando la tecno-logía LED con los sistemas de con-trol y gestión. La iluminación conec-tada se convierte en respuesta a lasexigencias de una sociedad másurbana y digital.

Con todo ello en el horizonte, des-de Philips miramos con optimismoa 2015, confiando en que sea el añode la recuperación definitiva en elque España vuelva a situarse a lavanguardia entre los países másinnovadores.

INFORMÁTICA YELECTRÓNICA DE

CONSUMO



Daniel Carreño,presidente deGeneral Electric enEspaña y Portugal Las reformas realizadas hasta aho-ra, los últimos resultados y las pre-visiones económicas más favora-bles para nuestro país conformanprobablemente el panorama máspositivo para España desde 2007.Las medidas del Gobierno, tanto enel ámbito financiero como laboral,han sentado las bases de un creci-miento cada vez más vigoroso y lacreación de empleo. Pero no debe-mos olvidar que el crecimiento realtambién ha de sustentarse en lamejora constante de la productivi-dad y la competitividad de lasempresas, que nos obliga a conti-nuar profundizando en las reformasemprendidas.

También resulta determinantepara consolidar esta dinámica decrecimiento, la apuesta por la inno-vación y el impulso de la inversiónprivada. En una sociedad tan glo-balizada y marcada por el aborda-je de tecnologías disruptivas, capa-ces de elevar la productividad has-ta niveles hasta ahora insospecha-dos –la personalización en masa ola fabricación distribuida, entreotras– sectores tan relevantes comola industria manufacturera, la ener-gía o la tecnología sanitaria estánviviendo una profunda transforma-ción, en la que General Electric (GE)participa activamente. En este sen-tido, nuestro objetivo en España espropiciar la generalización de estanueva cultura tecnológica y suadopción por parte del tejidoempresarial y público. GE ostentauna posición de privilegio en la revo-lución digital, donde está presentede forma multisectorial. Debemosaprovechar nuestra creciente forta-leza como país para liderar estamagnífica oportunidad que se nospresenta.

Carlos Garcia Reig,presidente y directorgeneral de NCREspaña, S.L. El panorama económico en 2015 sepresenta prometedor. Ya no se hablade depresión ni de recesión sino,claramente, de recuperación, de cre-cimientos del PIB superiores al 2%(incluso hay previsiones que rondanel 3%) y de aumento de confianzadel consumidor (el último trimestrede 2014 ha mostrado una recupe-ración muy significativa). Por otraparte, el proceso de reestructura-ción bancaria está prácticamente

concluido; empieza a fluir más cré-dito para empresas y particulares,y todo ello contribuirá al mayorimpulso de la economía.

Igualmente, el sector TIC estáexperimentando una mejoría,poniendo énfasis en la innovación yen soluciones que aporten unamayor eficiencia al negocio y mejo-ren la experiencia del cliente. Estoconstituye una buena noticia parael país ya que también contribuye ala reducción de la actual tasa dedesempleo.

En empresas multinacionales que,como la nuestra, tiene el dólar comomoneda de referencia, la débil posi-ción del euro frente al dólar (queparece se mantendrá en el medioplazo) generará más competenciaen el sector, debido a la necesidadde mayor facturación, lo que tam-bién dinamizará el sector de las TIC.

Nuestra perspectiva se mantieneoptimista respecto a 2014 a pesarde ser año electoral y de las incer-tidumbres que se puedan generar.

Ana Rubio,presidente de UnisysEspaña

En los últimos años hemos obser-vado al hablar con los clientes comola tecnología ha perdido para algu-nos el valor, el prestigio y, en defini-tiva, la importancia que se le dabaaños atrás. Además, como es lógi-co, son cada vez más exigentes ala hora de adquirir tecnología o ser-vicios de TI y necesitan distinguircon claridad cuál es el valor añadi-do de la tecnología. Por eso, lasempresas de TI debemos desarro-llar y vender soluciones que respon-dan y se adapten a las necesidadesde las organizaciones y transmitir alos clientes cuál es su verdaderovalor diferencial.

Se hace necesario reposicionar elvalor de la tecnología a través de lainnovación, la única capaz de ase-gurar el futuro sostenible de lasempresas y vital para desarrollarsoluciones novedosas y de valorañadido que permitan generar dife-renciación en un mercado global tancompetitivo. La innovación y la tec-nología son elementos claves quenos pueden ayudar a salir de la cri-sis, de hecho han sido los principa-les conductores del progreso en lasúltimas décadas. Hoy en día las TICsiguen siendo la mayor fuente deinnovación y en las que creemosprofundamente que merece la penainvertir. Además, en ellas vemos losprimeros signos de recuperacióntras estos años, por eso estamosmuy ilusionados por las oportunida-des que se nos presentará a lo lar-go de este 2015.

Eduardo Unzu,director general delGrupo Azkoyen

En 2014 hemos podido plasmar losincipientes signos de recuperacióneconómica en un positivo incremen-to de nuestra cifra de negocios, quefinalmente estará entre el 3% y el5%, gracias al cambio de estrate-gia emprendido hace dos años yanuestra apuesta permanente porla innovación.

De cara al nuevo año, ambos fac-tores seguirán impulsando el creci-miento de Azkoyen, puesto queesperamos incrementar tanto nues-tras ventas como nuestros resulta-dos en un contexto de lenta tenden-cia a la mejora en la mayoría de losmercados en los que trabajamos,especialmente en España. Azkoyencontará, en 2015, con la contribu-ción de la nueva fábrica de Colom-bia, la primera fuera de Europa delgrupo y desde donde queremosabrir nuevos mercados. Esta facto-ría, inaugurada a mediados de 2014,es una de nuestras grandes apues-tas de crecimiento en el continenteamericano.

Junto a la internacionalización, losnuevos dispositivos de gestión auto-mática del efectivo para el comer-cio minorista, como Cashlogy, seránvitales para la consolidación del cre-cimiento actual de Azkoyen. El des-arrollo de esta herramienta, diseña-da para garantizar la seguridad debilletes y monedas, es uno de losejemplos de la importancia que tie-ne para Grupo Azkoyen la innova-ción para su crecimiento, que se tra-duce en una próxima creación deempleo en el área de ingeniería.

Ramón Samaniego,director general deElectrolux HomeProducts España Esperamos una tendencia positivaen el sector de la gama blanca en lospróximos años. El mercado del elec-trodoméstico ha sufrido enormes caí-das desde que empezó la crisis, loque ha causado la desaparición tan-to de importantes fabricantes comode cadenas de distribución.

Sin embargo, existen ahoramuchas nuevas oportunidades. Porun lado, sabemos que el parque ins-talado en España tiene, en muchoscasos, más de 15 años por lo quehabrá claramente una renovación.Pero es que además en Españaexiste desde hace poco una cultu-ra por la cocina, creada entre otrosaspectos por la aparición de afama-dos chefs con galardones interna-cionales pero también gracias al éxi-

to de programas televisivos comoTop Chef. Esto está haciendo quelos españoles nos interesemos porla cocina, por sus resultados, porinnovar y por probar. Así que bus-camos ahora nuevos electrodomés-ticos que nos den las mayores ymejores funcionalidades para ser elchef de nuestra casa.

Otra tendencia a destacar, es lapreocupación, cada vez mayor, porel consumo energético de los elec-trodomésticos. El consumidordemanda aparatos eficientes por-que es consciente del impacto tan-to económico como ambiental quetienen.

Así que las compañías que sehayan preparado durante estos añosinvestigando en materias como sos-tenibilidad o mejoras patentes parael sabor en la cocina o en el cuida-do de la ropa, tendrán una ventajacompetitiva clara.

Ángeles Delgado,directora general deFujitsu España

El 2015 estamos seguros de queserá un año de reactivación impor-tante para nuestro sector. Se va aconsolidar el valor estratégico de lastecnologías y se iniciarán un mayornúmero de proyectos dirigidos alcrecimiento, modernización de losnegocios y el avance de la sociedaddigital. Desde Fujitsu, afrontamoseste año con una gran ilusión espe-cialmente en estos momentos don-de tanto en España como en el res-to del mundo, apostamos por nues-tra estrategia Human Centric Inno-vation, cuyo objetivo es el impulsode las TIC para integrarlas en lasociedad. Creemos que en un nue-vo mundo ‘hiperconectado’ al quenos dirigimos de forma acelerada,la innovación va a ser la clave, tan-to en tecnologías, procesos, mode-los de negocio, así como en loscanales de relación con los clientes.Desde Fujitsu España, tenemos laambición de liderar esta transforma-ción especialmente en camposcomo el de la ‘supercomputación’,banca, administración pública y sec-tor privado, colaborando estrecha-mente con los clientes. De esta for-ma, esperamos contribuir para estenuevo año en el impulso de un sen-timiento de positivismo y confianzaen el futuro, que es tan necesario ennuestro país en estos momentos.

Leopoldo Boado,country manager deOracle Ibérica

Vivimos una era de cambios sustan-ciales gracias al avance de las tec-

nologías digitales. De hecho, vivi-mos en la era de la ‘disrupción digi-tal’. Las empresas e institucionesdeben apostar decididamente porla innovación para poder seguir ensus respectivos mercados y mante-ner sus posiciones en sus áreas deactividad. En caso contrario, searriesgan a desaparecer o a conver-tirse en irrelevantes. Por ello, el sec-tor de las tecnologías de la informa-ción tiene grandes posibilidades dedesarrollo para los próximos años.Si algo ha demostrado la crisis esque existe una acuciante necesidadde transformación de los modelosde negocio de las empresas y esatransformación descansará sobre latecnología.

En Oracle hemos identificado cin-co grandes tendencias que confor-man el entorno tecnológico de la dis-rupción digital’. Nuestra visión es quevamos a asistir a asistir al desarrollode muchos proyectos en áreas cla-ve como big data, o el aprovecha-miento máximo de los datos que segeneran en empresas, instituciones,dispositivos móviles, redes sociales,etc; movilidad, asegurando que todotipo de datos y aplicaciones estándisponibles y accesibles en entornosy dispositivos móviles; customerexperience, o la utilización de herra-mientas tecnológicas para mejorarla satisfacción de clientes y usuariosde servicios; ‘Internet de las cosas’,aprovechando la capacidad de cien-tos de miles de dispositivos y obje-tos que se comunican y transfierendatos a través de las redes; y elcloud, o la nube, como modelo degestión de las tecnologías más efi-ciente y avanzado.

Javier LópezBartolomé,presidente de WincorNixdorf paraAméricas e Iberia

Para este año 2015, Wincor Nixdorfespera seguir creciendo, y continuarmejorando el servicio de excelenciaa nuestros clientes, tanto del sectorde la banca como de la distribución.El mundo digital, la omnicanalidad,el auge de las redes sociales, etc.plantean nuevos horizontes paraambos sectores, exigiéndoles unamayor oferta y disponibilidad de susservicios, y siempre adelantarse alas necesidades de sus clientes.

Las entidades financieras debencentrarseen mejorar la experienciadel cliente y permitirle realizar trans-acciones de forma rápida y sencillaen cualquier lugar y a cualquier hora,además de rediseñar las funcionesde las oficinas para incrementar laproductividad. En cuanto al sector dela distribución, destacamos el impa-rable crecimiento del e-commerce enEspaña. Un mercado que factura yamás de 14.000 millones de euros,según un estudio de Kanlli y Distribu-ción Actualidad. Muchos retailers delcomercio tradicional se suman, día adía, al mundo digital, y esto exige unmayor control de su estructura decomercio y una mayor integración detodos los canales de venta.

Para todo esto, las nuevas tecno-logias juegan un papel clave, y es ahídonde Wincor Nixdorf trabaja paraofrecer las mejores soluciones. Apesar de que las últimas cifras no han



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sido muy positivas, se prevé unaumento de la inversión en tecnolo-gías TI por parte de las corporacio-nes para ofrecer la mejor experien-cia de compra a sus clientes, que, alfin y al cabo, son aquellos que deter-minan el valor de una compañia.

Ángel Sevillano,director generalTomTom España

Ya durante todo el año 2014 hemosvisto un repunte en el consumo quese ha dejado sentir en el segmentode retail, y en especial en nuestraárea de dispositivos de consumo.En concreto en el área de automo-ción, nuestro mercado principal,siempre hemos ido de la mano delos índices de nuevas matriculacio-nes de vehículos, que en los últimosmeses han seguido una línea ascen-dente. Se espera que esa tenden-cia continúe e incluso se incremen-te a lo largo de este año.

Nuestra división de consumidorcuenta además con una nueva líneade negocio de fitness: una gama dedispositivos para deportistas quelanzamos hace poco menos de dosaños y en la que estamos apostan-do por la innovación y la calidad. Elfeedback de los usuarios y de losdistribuidores nos lo demuestran.

En general vemos el futuro másinmediato de forma optimista, conmuchas oportunidades comercialesy de crecimiento, y esperamos que2015 siga favoreciendo las mejorasen hábitos de compra y de consu-mo, tanto para nuestro sector comopara la economía en general. Sinduda, en TomTom estamos notan-do un cambio de tendencia parabien.

Rosa Díaz, directorageneral de PandaSecurity España

Todos los indicadores de la indus-tria apuntan a la recuperación, y estacircunstancia tendrá un reflejo en elsector de la seguridad, que tienecada vez mayor peso en todos losámbitos en general.

En Panda Security contamos conun plan estratégico para los próxi-mos cinco años basado en tres pila-res: crecimiento, expansión interna-cional, y tecnología. Creemos quela industria va a crecer un 5 o 6 porciento, y nuestra intención es cre-cer el doble, llegando al 10 o 12 porciento. Vamos a continuar con nues-tra estrategia de expansión interna-cional. Ya estamos en más de 80países y queremos llegar a 100 afinales de año. Para ello nos asen-taremos en la innovación tecnológi-

ca que ha hecho que 2014 haya sidoun año excelente a nivel de resulta-dos. El objetivo es integrar y unifi-car tecnologías para dar un serviciode protección global a nuestrosclientes que incluya elementos comomovilidad, o ‘Internet de la cosas’bajo los conceptos de ‘peace ofmind’.

Óscar Sánchez,director general deKyocera DocumentSolutions EspañaEl nuevo contexto tecnológico, mar-cado por tendencias con un granrecorrido como big data, IoT, o cloudcomputing entre otros, ha impulsa-do el crecimiento del sector TI deforma exponencial. De hecho, seestima que este sector crezca eneste año un 2,4% a nivel global yalcance un volumen de facturaciónde casi 4.000 millones de dólares.

Debido a la rapidez en la que latecnología está produciendo cam-bios en la sociedad y en los nego-cios Kyocera ha decidido apostarpor la adaptación a las nuevas nece-sidades del mundo empresarial. Estarenovación ha provocado que nues-tra corporación pase de ser un fabri-cante de equipos de impresión aconvertirse en un operador especia-lizado en soluciones documentales,software y servicios que dan sopor-te a todos los procesos y flujos rela-cionados con los documentos den-tro de las empresas.

En base a esta tendencia, desdeKyocera hemos decidido apostarpor la innovación y por el desarro-llo de servicios documentales, cre-ados para satisfacer las necesida-des de grandes empresas y Pymes.Claro ejemplo de ello son nuestrosservicios documentales gestiona-dos flexibles, nuestras nuevas herra-mientas de impresión en movilidad,los avances en seguridad, y sobretodo nuestras herramientas de ges-tión documental, como es el casode MyDOCument.

Desde Kyocera estamos conven-cidos que siguiendo esta línea sere-mos capaces de cumplir con lasnecesidades documentales denuestros clientes y del mercado,lograremos generar sistemas máseficientes con las compañías queimplementan nuestras solucionesdocumentales y herramientas.

Javier Lopez, CEO deIberia & Latam deSeres

El primer logro alcanzado es la con-firmación del salto masivo a la ges-tión electrónica por parte del sector

empresarial, al que se han sumadocon firmeza las AdministracionesPúblicas. La facturación electróni-ca, como punta de lanza de un grancambio de paradigma en el inter-cambio de documentos, se ha subi-do a un imparable viaje de alta velo-cidad. El nuevo desafío para el 2015es consolidar ese cambio sin que-darse rezagados y maximizando laeficiencia alcanzada.

Si bien el EDI ya es una realidaden determinados sectores desdehace varias décadas, la e-factura,con su uso cotidiano entre empre-sas y AAPP, ha eliminado enormesdificultades, desde las resistenciasal cambio de una parte del merca-do a las complicaciones técnicasderivadas de la gran variedad de‘estándares’, algunos heredados deépocas pasadas y otros como gran-des valedores de la última novedad.

2015 es el año definitivo, dadoque entran en vigor normas quefomentan la administración electró-nica en numerosos países, que sesuman al impulso de las grandescompañías como principales impul-sores del cambio en las Pymes.Ambos actores pondrán en marchaa un importante conjunto del sectorproductivo hacia un modelo más efi-ciente y sostenible en el tiempo.Seres, ha apoyado la implantacióndel EDI en varios países y está en elmedio de este escenario, ayudan-do a quien quiere dar el paso haciala gestión electrónica beneficiándo-se del cambio.

El empeño de Seres es compar-tir su conocimiento y tecnología conlos nuevos sectores, el objetivo escolaborar para la mejora de la com-petitividad y rentabilidad en lasempresas y garantizar la realizaciónde cualquier transacción electróni-ca cumpliendo con los requisitoslegales y técnicos.

Esta efervescencia no exclusivade España o Europa, sino que estáreplicada en la mayoría de los paí-ses latinoamericanos, donde Serestiene una presencia muy relevanteque le lleva a ser uno de los gran-des ideólogos y motores de la nue-va gestión electrónica.

La factura ha sido el primer pasode una realidad mayor: que la infor-mación esté disponible en lasempresas sin intervención huma-na, para que la toma de decisionessea responsable o incluso automá-tica. Los siguientes pasos a cortoplazo son evidentes, la incorpora-ción gradual de otro tipo de docu-mentos electrónicos, pedidos, infor-mes de ventas, contratos, albara-nes… Pero lo más importante severá en los próximos años, un cam-bio en las empresas similar al quelas redes sociales está provocan-do en las relaciones entre perso-nas. Esto es sólo el principio, aca-bamos de lanzar la bola de nievepor la pendiente.

Carlos Sousa, CEO deOKi Europe enEspaña

Esperamos que 2015 sea el año dela recuperación económica y, sobretodo, el año en el que se confirmeel cambio de tendencia en el mer-cado. La mejora de la actividad delsector tecnológico vendrá impulsa-da por la necesidad que tienen

actualmente las empresas en volvera invertir en tecnología para poderdiferenciarse de sus competidores.Venimos de unos años donde lo úni-co que se miraba era el coste deadquisición por el enorme recorteen presupuestos y tenemos que vol-ver a entender el valor como dife-renciación, el coste total de propie-dad y las ventajas que la innovacióny la tecnología representan para lasempresas.

En nuestro caso estamos mante-niendo las ventas en niveles simila-res a los registrados antes de la cri-sis, debido a nuestra apuesta porlos servicios de ‘coste por página’que nos permiten mantener la fide-lización de nuestros clientes por unperiodo de tiempo más prolongado.Se ha dado un cambio de mentali-dad en las empresas y la impresiónhoy es vista como un servicio devalor añadido. Es necesario apos-tar por la innovación, y las últimastecnologías, para aprovechar lasnuevas oportunidades de negocioque se presentan en el sector.

Luis Pardo, CEO deSage España Los últimos datos publicados por lapatronal Ametic confirman que para2015 se espera una ‘leve’ recupe-ración del sector TIC que, por fin,desde 2009, cambia la tendenciapara entrar en la senda del creci-miento. Si a ello sumamos la cre-ciente confianza de los mercadosen nuestro país, las previsiones delos inversores y la revisión al alza delos últimos indicadores de creci-miento (PIB entre otros) podemosasegurar que estamos en el cami-no correcto para que la economíaespañola y su tejido empresarialdespunten finalmente en este 2015.

Dos palancas ayudarán a que estatendencia se consolide. La digitali-zación de la economía española yel impulso y puesta en marcha delas acciones recogidas en la Agen-da Digital del Gobierno, a las que elsector debe apoyar. En Sage tene-mos claro que las empresas debencrecer para ser más competitivas ypoder acceder a nuevos mercadosen los que expandir su negocio.Empresas más grandes puedengenerar más y mejor músculo finan-ciero, lo que les ayudará además adestinar mayor inversión a I+D, unpilar crítico para mejorar nuestra‘calidad empresarial’ y que está aso-ciado directamente a la eficiencia yla productividad.

En el marco del desarrollo de laeconomía digital en las pymes Sageapuesta claramente por las TIC y laInnovación como los principales dri-vers que ayudarán a las pymes acrecer. El cloud computing, la movi-lidad y los nuevos modelos de sus-

cripción completan una estrategiasólida de crecimiento en la compa-ñía. Estrategia avalada por los bue-nos resultados obtenidos en 2014y que seguirán sin duda en 2015.

Pedro Soldado,director general de Iberia y Latam de Micro FocusGroup

2015 será un año apasionante y lle-no de oportunidades para MicroFocus. La reciente fusión conAttachmate completa nuestra ofer-ta tradicional y la extiende a secto-res críticos como la Seguridad y elLinux. Somos una compañía másgrande –una de las 15 principalesempresas software del mundo–, quefactura más–1.350 millones de dóla-res-, con más clientes –por encimade 20.000–, pero que no renuncia auna visión orientada a la moderni-zación de las infraestructuras soft-ware de las empresas.

La fusión del Grupo Attachmatecon Micro Focus se traduce en unamayor amplitud de las soluciones,una amplia presencia a nivel globaly una solidez financiera significati-va. Micro Focus Group, será capazde ayudar a los clientes a enfrentarsus negocios a los desafíos tecno-lógicos, derivados de la crecientecomplejidad y cambios del merca-do.

Una visión orientada a la moder-nización de las empresas y de susnegocios, que facilita su adaptacióncontinuada a las necesidades cam-biantes de un mercado, donde laseguridad, el cloud y la movilidadserán los grandes protagonistas, yque les permitirá generar nuevasfuentes de ingresos. Un nuevo esce-nario global donde Micro Focus tie-ne mucho que decir y hacer.

María José Talavera, directorageneral de VMwareIberia Es evidente la profunda transforma-ción que el mundo está viviendo enlos últimos tiempos gracias a losavances en las tecnologías de lainformación, pero sobre todo sor-prende la velocidad de los cambiosy el impacto que, tanto en el mun-do empresarial como en el del usua-rio final, están teniendo; la revolu-ción digital está aquí para dibujar unnuevo panorama en el que habráganadores y perdedores.

Sin duda las expectativas para

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2015 son buenas en España, inclu-so después de haber crecido un24 por ciento somos muy cons-cientes de que esta revolucióndigital exige de una transforma-ción en la que nosotros contribui-mos significativamente.

No obstante, nuestra estrategia yvisión pasa por garantizar el éxitode que los servicios de TI puedanser consumidos desde cualquier dis-positivo y ubicación; y que esos ser-vicios, se ubiquen y gestionen enuna infraestructura eficiente, velozy segura, pudiéndose extender deforma transparente a entornos cloudpúblicos cuando el negocio lorequiera.

Roque Lozano,presidente yconsejero delegadode Alcatel-Lucent enEspaña

Todo apunta a que 2015 será unaño más positivo para la economíaespañola. El Fondo Monetario Inter-nacional (FMI) estima que el PIBespañol crecerá un 2% este año, loque significa que España será unode los países de la Eurozona cuyaeconomía más crezca.

Los principales indicadores eco-nómicos comienzan a marcar reduc-ciones: tasa de paro, prima de ries-go y tipos de interés sustentan laprevisión del organismo, haciendoresurgir la confianza de los inverso-res en nuestro país, el pulso empre-sarial y el consumo de las familias.Esto, unido a la bajada del preciodel petróleo y a la anunciada com-pra de deuda por el BCE, debeactuar como motor de arranque dela actividad económica.

El sector de las telecomunicacio-nes y las tecnologías de la informa-ción ha iniciado también el año conprevisiones positivas. Ametic prevéun cambio de tendencia en el queel despliegue de las redes de ban-da ultra ancha jugará un papel deci-sivo. El esfuerzo inversor de losgrandes operadores en sus desplie-gues masivos de la fibra ha propi-ciado un resurgimiento de este sec-tor vital para hacer realidad el des-arrollo sostenible de la economíadigital de nuestra sociedad. El pro-pio FMI recomienda a los países ele-var sus inversiones en infraestruc-turas para fomentar la transforma-ción de las empresas y del sectorpúblico, formando a profesionalesdigitales y apostando por la reindus-trialización TIC para ganar compe-titividad y generar empleo de cali-dad y riqueza.

Servicios de video, virtualizaciónde infraestructuras, funciones y apli-caciones hospedadas en la nube,automatización de las redes, segu-ridad garantizada… Sin lugar adudas, 2015 debe ser el año en queconsolidemos las inversiones parala modernización de las redes quepropiciarán una nueva forma deentender y disfrutar las comunica-ciones, una transformación radical

de nuestras empresas y negociosen su proyección internacional ycapacidad productiva, y que abri-rán nuevas oportunidades para lainnovación.

Javier de Andrés,consejero delegadode Indra

La reactivación económica de Espa-ña es una buena noticia que hay quesaber administrar con un optimis-mo responsable. Creo que esa reac-tivación debería, lógicamente, con-ducir a creación de empleo. Peroestoy convencido de que para queese empleo sea de calidad y seasostenible, debe construirse sobreuna base tecnológica.

Hoy se están explorando nuevosmodelos de negocio y de relaciónbasados en las tecnologías. Lasnuevas oportunidades que se abrenpara el sector (infraestructura inte-ligente, movilidad, analytics, etc.)son enormes. Incluso la Administra-ción comienza a revisar sus mode-los de relación con los ciudadanos(Gobierno abierto, on-line, partici-pativo) y de gestión de los recursos(ciudades inteligentes). En definiti-va, la salida de esta etapa tan durapara la economía tiene en la tecno-logía su mejor aliado.

Por otra parte, la recuperacióneconómica debe servir para impul-sar un nuevo ciclo inversor queexplote estas oportunidades. Paraello, es fundamental identificar yaprovechar la demanda innovado-ra, que la hay. También tenemos queatraer y formar al talento necesariopara desarrollar las soluciones y ser-vicios. Y, además, deberíamos sercapaces de industrializar la respues-ta de modo que pueda generarseun mayor retorno para la inversión.

Indra está bien posicionada paraaprovechar estas oportunidades:somos líder en el mercado, conta-mos con oferta propia y una apues-ta clara por el futuro. Estamos a lacabeza de la integración de tecno-logías de tiempo real (esencialespara la infraestructura inteligente),de la ciberseguridad y la movilidad.Es decir, en este contexto, estamossiendo más selectivos con las inver-siones, enfocándolas en infraestruc-turas inteligentes, ciberseguirdad yanalytics, y haciendo un esfuerzopermanente por responder a lasnuevas necesidades del mercado.

José Antonio López,consejero delegadoEricsson España

España encadena seis trimestresde expansión, nos hemos situado

a la cabeza de Europa en términosde crecimiento y la demandadoméstica destaca positivamente.

La sociedad española es la másconectada y la más móvil de Euro-pa. Más del 80% de los móvilesson inteligentes y el 78% de losinternautas hace un uso intensivode aplicaciones en red. En 2015 yaveremos vídeo en streaming mása menudo que la televisión tradi-cional, según el Consumer Lab deEricsson.

Ericsson crece por encima delmercado y nuestra capacidad inno-vadora sigue ampliándose con lasposibilidades de nuevas platafor-mas, tecnologías y equipos o pro-puestas de despliegue comocloud; Virtualización de Redes;4,5G; 5G; Radio Dot System, ZeroSite, etc.

Estos alentadores datos debenservir de estímulo para que elimpulso no sea cortoplacista porser año electoral, sino que se con-solide la necesaria trasformacióndigital. España necesita un pactode Estado que garantice un incre-mento sostenido de inversión enlas TIC y que posicione nuestraI+D+i, nuestras empresas y nues-tro talento al nivel de los mejoresde la UE.

Las TIC generan más del 50 porciento del crecimiento de un país.Consolidando este ciclo inversor,España será un país competitivoy fiable en el que sus ciudadanostengan expectativas reales deprogreso.

Jacinto Cavestany,CEO de BT en España 2014 ha terminado en positivo y losindicadores económicos pronosti-can un 2015 favorable para Espa-ña. Con la prima de riesgo, la tasade desempleo y los tipos de inte-rés a la baja, todo apunta a un res-tablecimiento de la confianza de losinversores y de los consumidoresen la economía española, lo que,dentro de la cautela, nos hace seroptimistas.

Según los últimos datos del Fon-do Monetario Internacional, Espa-ña será uno de los países de la Euro-zona que más crezca este año ytambién en 2016. El organismo esti-ma que el PIB español crecerá un2%, lo que supera en tres décimaslas expectativas de la OCDE y de laUE. Preocupa, sin embargo, la situa-ción de otras economías europeasque, como Alemania, Francia o Ita-lia, podrían hacer tambalearse tanansiado crecimiento. Y es que enun escenario de reducción del pre-cio del crudo, que empieza a incen-tivar el consumo y la actividadempresarial, y que podría verseimpulsado por el anuncio del Ban-co Central Europeo, de una compramasiva de deuda de los países, lahipotética desaceleración de loscitados tres países surge como lagran amenaza.

En el sector TIC, se espera unarecuperación de la inversión que,aunque lenta, tengo la seguridadde que se producirá. En esta línea,el FMI recomienda a los paísesincrementar sus inversiones eninfraestructuras, de cara a permitirla transformación de las empresasy a fomentar el bienestar de lassociedades.

Urbano SantiagoNeto, consejerodelegado y directorgeneral 3M (España yPortugal)

Diferentes indicadores nacionalese internacionales empiezan a apun-tar que la complicada situación queha atravesado la economía a esca-la mundial va a ir mejorando gra-dualmente. Para 3M, que aun enesa difícil coyuntura decidimosinvertir seis millones de euros ennuestro nuevo Centro de Innova-ción para seguir impulsando el des-arrollo de tecnologías y solucionesinnovadoras, estos indicadores nosmotivan aún más a seguir contribu-yendo a mejorar la productividaddel tejido empresarial y la calidadde vida de las personas.

En esta nueva etapa, continuare-mos nuestro compromiso con lainvestigación. A través de nuestrafirme apuesta por sectores clavecomo la automoción, la salud o laseguridad, para los próximos cua-tro o cinco años, prevemos unaumento de nuestro negocio en 4veces el crecimiento de la econo-mía.

Estamos seguros de que nuestradiversificación, con más de 50.000productos en el mercado, y nuestraestrategia de negocio, basada en lainnovación colaborativa con la mira-da puesta en responder a las nece-sidades de las empresas, nos per-mitirá seguir generando valor en lascomunidades en las que operamos.

Jesús SánchezBargos, presidente deThales España

La recuperación económica pareceque empieza a ser una realidad, losdatos de crecimiento del PIB y gene-ración de empleo en 2014 noshacen ver el futuro con esperanza.Algunas estimaciones señalan queel PIB en España aumentará hastaun 2%. Este dato junto con unmayor consumo interno y el aumen-to de las inversiones en los Presu-puestos Generales del Estado,hacen que vea 2015 como un añode consolidación en la recuperación.

En el sector de transporte, elMinisterio de Fomento cuenta conun aumento de la partida de inver-siones directas de un 6,6%, querepercutirá directamente en unaestabilidad para las compañías delsector y en generación de empleo.Asimismo, el impulso que ha dadoel Ministerio de Defensa a los Pro-gramas de Modernización y las

inversiones del Ministerio del Inte-rior me hacen ser optimista, ya que,además de reforzar la actividad delsector, asegura los medios técni-cos que protegen a los Cuerpos yFuerzas de Seguridad del Estadopara hacer frente a las amenazasactuales.

Por otra parte, para nuestra com-pañía el mercado doméstico es muyrelevante, pero es cierto que nues-tra internacionalización es cada vezmayor como lo demuestran nues-tras exportaciones, que suponenmás del 35% de nuestra actividad.Así pues, es evidente que los datosque señala el informe de Perspec-tivas Económicas del Banco Mun-dial inciden directamente en nues-tro negocio, en este sentido el Nor-te de África y Oriente Medio tienenbuenas perspectivas de crecimien-to para 2017, 3,5%, por lo que habráque estar atentos a los planes deinversiones que se acometan enestos países. Sin embargo, estospaíses junto con Latinoaméricasuponen un reto para cualquierempresa de nuestros sectores deactividad, debido a la necesariaestabilidad política y social, ademásde los desafíos de seguridad quesuponen para nosotros muchos delos países en los que trabajamos.

En Thales España apostamos porcontinuar invirtiendo en innovacióny desarrollo, recuperar el talento per-dido e invertir en educación paracontar con los mejores profesiona-les en España con el fin de poderseguir abordando proyectos de altovalor tecnológico tanto en Españacomo en el exterior.

María José Miranda,directora general deNetApp Iberia

La economía ha experimentadoleves pero evidentes signos demejora en 2014. Hay que ser pru-dentes al valorar las perspectivaspara 2015. Nosotros seguimos cre-ciendo y mantenemos nuestraestructura preparada para atenderuna demanda más grande queesperamos se produzca en elmomento que las compañías empie-cen a invertir al ritmo normal y nece-sario en tecnología para poder dife-renciarse de sus competidores.

Hay que tener en cuenta que lacrisis ha sido muy profunda, por loque se tardará en recuperar los nive-les de crecimiento y actividad pro-pios del tamaño y capacidad denuestro tejido productivo. No obs-tante, somos optimistas respecto alpotencial de futuro que tiene nues-tro país.

Nosotros nos dedicamos al alma-cenamiento y gestión de datos yeste es un segmento que necesa-riamente sigue creciendo. Es ciertoque las tecnologías avanzan muyrápidamente y cada vez somoscapaces de almacenar más canti-dad de datos en menos espacio ya un coste más reducido. Es nece-sario aceptar las novedades tecno-lógicas para conseguir estas eficien-cias pero sin perder de vista la cri-ticidad de los sistemas y la seguri-dad de acceso a los mismos. Es porello que soluciones no disruptivasque permitan ganar eficiencias sinperder fiabilidad tienen un huecomuy importante en el mercado. El

INNOVACIÓN Y TIC

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cloud en sus múltiples facetas es unárea de crecimiento importante,especialmente en los service provi-ders que permiten abordar y flexi-bilizar las inversiones que tienen quehacer las empresas y organizacio-nes públicas.

Ángel Echevarría,director general delGrupo Entelgy

Encaramos el 2015 con la mismailusión que supuso hace doce añosel arranque de este proyecto de éxi-to donde más de 1.400 profesiona-les aportamos lo mejor de cada unopara seguir creciendo. Además,según todos los indicadores macro-económicos, 2015 está destinado aser un período clave para España,en el que se debe consolidar la recu-peración y el crecimiento.

A pesar de todo y aunque seempiece a ver el final del túnel en lacrisis, las TIC han atravesado unaño complicado y lo sabemos, conun ligero descenso del sector del0,6% en nuestro país. Sin embar-go, contrastan positivamente losdatos que estiman un buen año parael sector, con un aumento aproxi-mado del 2%, según la consultoraGartner. Desde Entelgy somosconscientes de que la consolida-ción económica es lenta y que lasituación todavía es muy delicadapara las TIC, dada la fuerte presiónsobre el precio frente al valor apor-tado, pero estos datos nos aportanilusión y nos hacen centrar todonuestro esfuerzo en la seña de iden-tidad que nos diferencia como con-sultora tecnológica: ofrecer lasmejores soluciones combinadas conla máxima innovación con los mejo-res profesionales.

Aunque debemos ser moderadospor todo el trabajo que aún queda,debemos también ver con optimis-mo el comienzo de la recuperaciónen el resto de Europa, donde Entelgyha cerrado un gran año al conseguirla homologación de la ComunidadEuropea para ser uno de los cincoconsorcios que aspiran al mayorcontrato del sector TIC de la Admi-nistración Pública europea y el úni-co con empresas españolas.

José Cerdán, CEO deAcens Decía Víctor Hugo que “el futuro tie-ne muchos nombres: para los débi-les es lo inalcanzable; para los teme-rosos, lo desconocido; y para losvalientes es la oportunidad”. Trescualidades que definen el mundotecnológico de hoy.

Este año se venderán 19 millonesde wearables, el mercado de dro-

nes genera unos 6.400 millones dedólares, las ventas de smart lo quesea se disparan, 3.600 millones deusuarios utilizarán servicios en lanube en los próximos años… estascifras demuestran que no hay nadainalcanzable y que la continuaapuesta por la innovación y por ofre-cer servicios y productos punterosque resuelven problemáticas con-cretas de las empresas y las perso-nas, son la mejor forma para crecer.

El desconocimiento en este 2015vendrá de la mano de las incerti-dumbres macroeconómicas y labo-rales y el calendario político elec-toral, mientras que en el horizontede las TIC vislumbramos nuevastecnologías y empresas emergen-tes que nos deben animar a mirar elfuturo con optimismo.

Y es ahí donde están las oportu-nidades. Analizar, prever necesida-des y actuar. En Acens lo llevamoshaciendo más de 15 años, apostan-do por la innovación y afrontandonuevos retos con profesionales queaseguran el éxito de cualquier pro-yecto. Sólo así conseguiremos quela compañía, junto a nuestros clien-tes, sigamos creciendo en este año2015 de recuperación.

Iván Lozano, CEO deAtos Iberia La recuperación económica coinci-dirá en el tiempo con la ‘tercerarevolución digital’, que pondrá sufoco en el ciclo de vida de los datos.Un escenario donde la conexióndigital, con cifras de 4.500 millonesde smartphones, 2.500 millones deusuarios de redes sociales y másde 25.000 millones de objetosconectados, transformará muchosde los modelos vigentes. Atos haidentificado cuatro grandes áreasde cambio.

La primera tiene que ver con elimpacto del ‘Internet de las Cosas’y el big data en la TI empresarial,que nos obligará a una reinvencióndigital orientada a la conexión delB2B y el B2C.

La segunda pondrá su foco en laexperiencia del cliente. Los consu-midores conectados están dispues-tos a ceder el acceso a sus datospersonales a cambio de mejores ser-vicios y a mejor precio, siempre queel uso de dichos datos se limite a losfines previstos y que esté garantiza-do por terceros de confianza.

La excelencia operativa comple-ta las dos anteriores. La digitaliza-ción de la cadena de suministro y laimpresión 3D permitirán ampliar loslímites de la gestión del ciclo de vidadel producto y la conversión entreTI/TO. En paralelo, el sector 4.0 difu-minará la división tradicional entreatención al público y administración,permitiendo un proceso optimizadocon una demanda flexible que flu-ye entre ambos.

Estos cambios exigirán un marcode seguridad y conformidad, dondeel primer consorcio del sector estáconformando mercados con variosparticipantes en los que la privaci-dad y la protección de datos queofrece Atos representan una carac-terística de confianza integrada.

En Atos estamos convencidos deque nos encontramos actualmenteen un tiempo vital para que lasempresas se embarquen de lleno ensu transformación digital. Las

empresas que pierdan este tren ten-drán que enfrentarse a tiempos muyagitados.

Yago Arbeloa,presidente de HelloMedia Group y de laAIEI2015 parece que se convertirá en elaño en el que se confirma la recu-peración del sector publicitario queacompañará al crecimiento de Espa-ña y de la Unión Europea. Destacael área digital que adquiere cada vezmás relevancia y se confirma comoel segundo canal más importante alque se dirigen los presupuestospublicitarios de las compañías.

Hello Media Group ha crecido endos y tres dígitos durante épocasde contracción de los recursospublicitarios en el mercado español.Esto se ha debido a la naturalezadel grupo que surgió como nativodigital y con el claro enfoque de ali-nearse con los objetivos de nego-cio de nuestros clientes. Eso supo-nía un cambio fundamental, ya queconlleva encontrar una agenciageneradora de negocio en lugar deun centro de coste.

En cuanto al espacio geográfico,la inversión publicitaria en Latinoa-mérica será tres veces superior a laespañola por lo que, como ha suce-dido en el resto de sectores, hemosvisto una clara expansión de lasagencias hacia ese mercado en elque Hello Media Group está presen-te con oficinas en Perú y México.

Con respecto al medio digital, elmóvil sigue con su imparable creci-miento, cercano al 35% para los pró-ximos años, pero aún lejos de situar-se al nivel que requeriría el uso y con-sumo que realiza la sociedad a tra-vés de este medio. Por tanto hay undesafío que afrontar y una respues-ta que las agencias debemos apor-tar a las marcas guiándolas y mos-trándoles el camino más eficiente yadecuado para llegar a sus clientes.

Este 2015 pondrá viento a favoren las velas del mercado publicita-rio, pero no olvidemos que más pre-supuestos significan más exigencia.Y esto es porque, lo que no ha cam-biado es que, cada euro invertidodebe ser medido y trasladado a unclaro objetivo de negocio.

Aquilino Antuña,director general deQuantis

Los próximos meses serán apa-sionantes para los pequeños ope-radores de telecomunicaciones quetengan una estructura ligera y quesean capaces de identificar los mer-

cados adecuados y ajustar los rie-gos. Las ‘Telco’ están cambiando yel mundo del satélite tendrá un enor-me protagonismo en el futuro, ofre-ciendo servicios innovadores a altavelocidad y precio muy competiti-vo. La fluidez del crédito y la llega-da de fondos de inversión contribui-rá a animar el mercado. Quantis pre-vé multiplicar por cinco sus ventasen los próximos cinco años y lovamos a hacer innovando al definirlos productos que realmente nece-sitan los mercados a los que nosdirigimos y acercándonos a losclientes quitándoles problemas. Enlos mercados emergentes, seremosel partner tecnológico de las empre-sas españolas con el objetivo de quelas telecomunicaciones dejen de serun quebradero decabeza para ellas.Seguiremos impulsando el merca-do residencial, dentro y fuera deEspaña, con productos que com-petirán en velocidad y precio conlos basados en infraestructurasterrestres, y lanzaremos en breveservicios disruptivos que van a lle-var internet de alta velocidad víasatélite a los aviones comerciales.Tenemos ya el producto y estamospreparados para instalarlo en losaviones.

Rodrigo Silva-Ramos,cofundador deBlackphone

Algunos de los recientes escánda-los de ciberseguridad han demos-trado que los teléfonos personalesde los trabajadores de una organi-zación son frecuentemente la bre-cha de seguridad que provoca elrobo de datos, y fenómenos comoel Bring Your Own Device (BYOD)no hacen más que incrementar losriesgos.

Para Blackphone una de las prio-ridades para este 2015 será hacerver a los CEOs la necesidad deponer el foco en la privacidad y laprotección de los datos e informa-ción sensible de las empresas, sustrabajadores, socios y clientes. Deeso se trata cuando hablamos deprivacidad corporativa, la privaci-dad de las personas que formanparte de la corporación y de todasaquellas que le rodean. Si nos foca-lizamos en su privacidad, quizápodamos tomar mejores decisiones.

Nos embarcamos en este proyec-to para proteger la privacidad de losindividuos, y con el tiempo noshemos dado cuenta de que prote-ger la privacidad de los individuosen su trabajo es la mejor forma posi-ble de seguridad corporativa. Esteaño tenemos previsto varios lanza-mientos, que surgen de las oportu-nidades de negocio que se nosestán abriendo.

Juan Garcés,consejero delegadode Thales AleniaSpace España Para Thales Alenia Space Españaacaba de terminar un año, 2014, enel que los resultados han sido muyesperanzadores y que esperamosse repitan en esta nueva etapa. Todogracias a nuestra decidida apuestapor el mercado comercial de expor-tación, donde hemos conseguidoimportantes contratos y que hoy porhoy es para nosotros un gran resor-te. El mercado internacional nos sir-ve para paliar la merma en el mer-cado institucional y los efectos des-favorables del clima económico.

En este inicio de año, Thales Ale-nia Space España elogia el esfuerzoinversor hecho por el Gobierno espa-ñol en la reciente conferencia minis-terial de la Agencia Espacial Europea(ESA) celebrada en diciembre de2014, en la que se ha incrementadola suscripción estatal en programasopcionales de la ESA hasta el 5,4%del total suscrito. Tras varios años,volvemos a estar entre los cinco paí-ses con una mayor participación enestos programas, con una aportaciónpor parte de la Administración Públi-ca de 344,5 millones de euros.

Exhortamos al Gobierno a seguirpor esta senda y a elevar la suscrip-ción española dedicada a progra-mas de telecomunicación y deobservación de la tierra. Éstos sonlos que generan un mayor retornode la inversión en mercados deexportación y, por tanto, una mayorrentabilidad en la economía del país.Nuestro sector genera más de 3.000empleos de alto nivel tecnológico ycualificación en España, y es unimportante motor de crecimiento.

David Fernández,director general deNubico

El ámbito de la lectura digital seencuentra todavía en una etapa dedespegue, pero sin duda alguna tie-ne una enorme proyección de cre-cimiento. Desde Nubico decidimosinnovar y emprender este proyecto,creando nuevos modelos de nego-cio para el ebook, como la suscrip-ción, con una plataforma que apues-ta por fomentar la lectura y la cultu-ra en un mercado como el digitalque está madurando año a año.

En el negocio del ebook el mode-lo que está consiguiendo más noto-riedad en los últimos meses es el dela suscripción, con el que los usua-



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rios pueden acceder a miles de ebooks a cambio de una tarifa planamensual. Se trata de un modelo queya está consolidado en otros merca-dos de contenidos digitales, comola música, y en el que Nubico se haposicionado como la principal refe-rencia en lengua española.

Así, el objetivo prioritario de Nubi-co para los próximos años es con-solidar el modelo de suscripcióncomo el modelo preferente de con-sumo de lectura digital, ofreciendoel mejor catálogo de suscripción, elmejor servicio y prestaciones eincorporando más categorías decontenidos. Sin duda en nuestrosplanes y como uno de nuestrosgrandes objetivos está la interna-cionalización y nuestra llegada aLationamérica.

Max Caballero,director de Brightstarpara el Sur de Europa

Después de una larga temporada deindefinición en la industria debido alas previsiones económicas desfavo-rables y a la cautela ante los datosnegativos, parece ser que el nuevoaño ha comenzado con síntomas deoptimismo, especialmente en el sec-tor de las telecomunicaciones, don-de, por un lado, está creciendo la ofer-ta tanto de terminales como de ope-radores de entrada, los llamados ser-vicios y productos de bajo coste, y,por otro, las grandes operadoras estánadaptando sus servicios a los nuevosescenarios, en los que ya no se rega-lan terminales y lo que se ofrece sonservicios de calidad, como renova-ción permanente de dispositivosmediante innovadores sistemas definanciación, recompra garantizadade terminales antiguos o seguros depérdida, robo o mal funcionamiento.

De esta manera, el año 2015 sevislumbra lleno de optimismo parapoder retomar la senda del creci-miento económico en el sector dela distribución de telecomunicacio-nes, lo que es positivo para lasempresas pero también para losclientes finales, que tendrán muchasmás opciones para elegir las ofer-tas más ventajosas en un mercadomucho más dinámico.

Sheena Campbell-Royle,CEO de SCR

La recuperación de España estásiendo espectacular a nivel macro-económico, y en este aspecto ocu-pamos actualmente el primer pues-to del ranking europeo, pero debe-

mos preguntarnos si esta realidadestá dando sus frutos en el día a díade los ciudadanos de a pie y en elde las empresas. De momento esta-mos salvando bancos, no empre-sas y éstos no son productivos.

El sector de la comunicacióndepende de un amplio abanico defactores externos. Y cada uno deestos factores, depende de otro.Como empresa que opera en elámbito internacional, la recupera-ción de la confianza en España esimprescindible ya que sin esto, difí-cilmente podemos recuperarnos.Los factores más urgentes: la recu-peración del consumo y la bajadadel paro, ambos resultados de la cri-sis, no causas.

Nuestro sector está notando unaligera mejoría, pero no es en abso-luto para tirar cohetes. Todos hemosaprendido a trabajar bajo mínimos,con pocos equipos y una mínimainversión, pero esto es como el pezque se muerde la cola ya que noayuda al paro ni al consumo.

Confiamos en que, en un futuropróximo, podamos ampliar estruc-turas y pagar salarios justos a nues-tros profesionales, consolidando asíel futuro de nuestra empresa, denuestro sector y de este gran paísque es España.

Santiago Luengo,director general deSecuvita

En Secuvita comenzamos a sentirrealmente la crisis en el año 2010, quese acusó con la retirada del chequebebé. A partir de ese ejercicio y pro-gresivamente, el sector en general viocomo la cifra de criopreservacionescaía en picado, año tras año, desdelas 24.000 que se alcanzaron en 2009a las aproximadamente 12.000 regis-tradas en 2013. Estos descensosafectaron seriamente al sector, conla desaparición de empresas mien-tras otras se fusionaban.

Afortunadamente nuestra empre-sa estaba ya consolidada y, tras unproceso de optimización de losdepartamentos y el lógico ajuste,Secuvita ha logrado salir reforzada,respaldada por su potente matriz ale-mana, Vita 34. Así, en 2014 hemosvisto un cambio en la tendenciadecreciente que veníamos acusandoen los años anteriores y, por fin,hemos logrado relanzar la actividady crecer por encima del diez por cien-to, lo que nos permite afirmar quepara nosotros la recuperación hacomenzado ya. Hoy, en Secuvita, con11 años en el sector en España e inte-grados en el líder alemán Vita 34, pri-mer banco privado de sangre de cor-dón que se fundó en Europa y refe-rente en calidad y servicio del sec-tor europeo de la criopreservación,abordamos 2015 con optimismo y

esperamos un tirón en la demandaespañola de nuestros servicios.

Enrique Serrano,director general deTinámica

El sector de la tecnología de businessintelligence y big data está en alzadesde el 2011 debido a que las gran-des empresas han descubierto quelos multiplicadores de inversión ver-sus impacto en cuenta de resultadospueden superar el 100. Además, elsector va a seguir creciendo en lospróximos 10 años y supondrá unademocratización de business intelli-gence en las grandes compañíasexpandiendo la toma de decisionesa prácticamente todos los niveles ymuy pronto va a ser extensivo a laspymes. Esto supondrá una grandemanda de técnicos de BI, datascientist y expertos en big data quecreará puestos de trabajo nuevos.

El mayor reto para nuestro sec-tor va a ser el de respetar la LOPDy no atentar contra la intimidad delciudadano, de tal forma que todoslos agentes intervinientes vean ven-tajas en su uso y no inconvenien-tes. Otra barrera es la inversión,dado que cualquier iniciativa requie-re implantación tecnológica y ellotrae consigo una determinada baja-da de bandera en términos econó-micos que va a depender del tama-ño, volumen y variedad de los datosa analizar así como del grado deacierto que se pretendan conseguircon las decisiones.

Desde Tinámica estimamos uncrecimiento para este año de un25% repartido casi de forma linealen los sectores financiero, energíay utilities y distribución comercial,debido a la liberación de presupues-tos en casi todas las grandes com-pañías para el abordaje de iniciati-vas de big data. Para los próximosaños el crecimiento de Tinámica vaa seguir siendo de doble digito paraduplicar su tamaño en tres años.

Javier Latasa, directorgeneral de VASS Dice el refrán que lo que no mataengorda y, por mucho que suene afrase hecha, creo que ha quedadodemostrado estos años que una cri-sis o te mata o te hace más fuerte.

Durante este duro periodo, el cualparece ser que termina, las empre-sas españolas hemos aprendido ahacernos más fuertes, mejorandonuestra oferta, nuestros servicios yla eficiencia de nuestros procesoshasta el límite. Hemos ampliadonuestro horizonte hacia mercadosa los que no nos hubiéramos dirigi-do bajo otras circunstancias. En

definitiva, la crisis nos ha sacado denuestra ‘zona de confort’.

En VASS, hemos mejorado duran-te estos duros años. En 2014 hemostenido un crecimiento de más del30% respecto a 2013 y, particular-mente en España, la compañía hacrecido por encima del 20%, que,creo, es algo digno de mención.Además, la previsión en 2015 essuperar los 75 millones de euros defacturación y crecer en todas laslíneas de negocio.

Este comportamiento no escasual y, desde luego, es reflejo deun esfuerzo enorme de toda la orga-nización que se basa en tres pila-res: un producto bueno y diferen-ciado, un equipo de grandes profe-sionales altamente motivados y unacuidada área financiera.

Parece ser que lo peor ya ha pasa-do y que entramos en una fase decrecimiento positivo. Desde luego,las últimas previsiones nos hacenmirar a los próximos años con un indi-simulado optimismo, pero hay queestar muy alerta, pues no basta conque el entorno sea positivo, sino quehay que mantenerse centrado y sabertomar las decisiones apropiadas. Pormucho que la recuperación sea evi-dente, no hay que perder el foco.

Felix Vicente,presidente deMcCann Worldgroup

Las perspectivas para el sector dela publicidad en el 2015 son positi-vas, con un crecimiento estimadoen torno al 5% y, lo más importan-te, con previsión de que la recupe-ración sea sostenible en el tiempo.

Comienza a calar el mensaje deque las perspectivas para Españason buenas y los grandes anuncian-tes empiezan a tener planes deinversión y no de ahorro y constric-ción, como venía siendo habitual enestos últimos 5 años.

Las perspectivas para el GrupoMcCann dentro de este contextoson positivas y también de creci-miento. El 2014 ya fue un buen añopara nosotros y confirmamos parael 2015 las previsiones de crecimien-to y recuperación que ya hemostenido el año pasado.

José María Frigola,CEO Havas MediaGroup Iberia

Soy optimista por naturaleza perotambién claro y directo. La edad y

la experiencia me permiten serlocada día más. Lees artículos, asis-tes a conferencias, vives el día a díaen tu empresa, con tus clientes ycompetidores. Y los temas siempreson los mismos: parece que la eco-nomía va mejor, que el consumo sereactiva, que la inversión crece porprimera vez en cinco años y, sobretodo, sesudas conferencias y artí-culos de los grandísimos avancesque estamos haciendo.

Y nos quedamos tan tranquilosmientras las marcas cada año sonmenos relevantes para los consu-midores. ¿Por qué? Porque simple-mente estamos evolucionando yen-do a rebufo de los cambios que sehan producido en los consumido-res. Ellos han cambiado. Y llegaráun día en que quizás ya no estén.

Los cambios exponenciales quela tecnología provocará en los com-portamientos de las personas en lospróximos años, serán mucho mayo-res. No hay tiempo para evolucio-nar: hay que transformar nuestrascapacidades, organizaciones yestrategias.

Tenemos una gran oportunidadde ser más relevantes que nunca yobtener una sostenibilidad en nues-tra relación y en nuestra subsisten-cia. Evolucionamos positivamente.Pero no es suficiente. Tenemos quetransformar más, más rápido y mejornuestras organizaciones, las perso-nas y sus capacidades, nuestrasestrategias de comunicación rela-cionadas con las estrategias denegocio.

En definitiva: Sí, pero necesitamejorar. Y mucho más rápido

Frutos Moreno,presidente de TBWA

La recuperación hará crecer lainversión publicitaria y lo hará nosólo en televisión y en digital sinoque los medios gráficos (prensa yrevistas), el medio exterior y laradio volverán a encontrar su espa-cio en los anunciantes.

La recuperación del optimismoes una gran oportunidad para lasmarcas, que deberán conectar denuevo con el consumidor mediantela innovación y la creatividad. El con-sumidor va a estar receptivo a nue-vos productos pensados parahacerle la vida más fácil o divertida,tras años de estar atento sólo a laspromociones. En TBWA estamosbien posicionados para un merca-do en repunte. Hemos sido la agen-cia mas premiada del sector los últi-mos tres años y llevamos años enfo-cados en la innovación en produc-to y experiencia de marca.

También veremos crecer expo-nencialmente las ventas digitales.Clientes nuestros como ONO yLínea Directa son un ejemplo de queel medio digital bien gestionado seconvierte en un canal de ventas quecrece muy por encima de los demás.Como agencia de la World MobileAlliance, sabemos que el móvil va aser determinante en esa progresión.

También asistimos a una redefi-nición del significado de marca. Deacuerdo a nuestro estudio de “Cor-porActivismo”, más del 70% de losconsumidores modificarían sus deci-siones de consumo a favor de mar-cas y compañías que tengan un

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comportamiento responsable ycomprometido con las causassociales, frente a un anterior enfo-que en precio.

Borja Puig, consejero delegadode Ogilvy PublicRelations Tras siete largos años de crisis deespecial dureza en publicidad, mar-keting y comunicación, todo indicaque, ya en 2015, empezaremos aver signos de recuperación. Si con-sideramos los graves daños causa-dos por dicha crisis, es el momen-to de establecer políticas y estrate-gias para restañarlos.

En este sector, los mayores dañossurgen con la caída de la actividadque, por los bajos presupuestos enmarketing y comunicación, ha obli-gado a las agencias a reducir plan-tilla para adaptarse a la situación.Pero, además, el recorte en loshonorarios se ha reflejado en meno-res salarios y una precarización delas plantillas.

Las agencias hemos hecho unenorme esfuerzo para mantener lacalidad del servicio con menosrecursos. Un esfuerzo que ha deempezar a ser recompensado porel bien de algo tan estratégico comoes una buena comunicación y unabuena publicidad para nuestrosclientes.

La innovación depende de lo quelas agencias, especialmente las mul-tinacionales, desarrollemos. Paraello debemos captar y retener talen-to, poder pagar sueldos dignos einvertir más en desarrollo y nuevasherramientas.

Hace poco, el término mileuris-ta se refería a alguien que no gana-ba lo suficiente para vivir por sísolo. Por desgracia, el sector estáplagado de mileuristas que, ade-más, ya no son los peor pagados.Esto tiene que acabar. Debe seruna de las primeras tareas a asu-mir. Por la dignidad de las perso-nas, del trabajo y de la profesión.Pero también por el futuro de lasagencias y de la comunicación.

Miguel ÁngelRodríguez Caveda,COO global ypresidente de Europa,Oriente Medio eIndia de3A/Worldwide

El año 2014 fue, como los anterio-res, un año duro para nuestro sec-tor. A pesar de ello, 3A/Worldwide

ha sabido mantener su posición yse puede notar una leve mejoría enla inversión publicitaria de nues-tros clientes, especialmente en elámbito online, que continúa des-arrollándose con mayor fuerza quela parte offline. Para el año 2015comenzamos a ver indicios derecuperación financiera, al igualque hay señales macroeconómi-cas que indican que la situacióndel país está cambiando, pero aúnes pronto para hablar de crecimien-to sostenido en el sector de lacomunicación.

Tres son las claves que nos hanayudado a superar esta época tancomplicada: un modelo de negociosólido, diseñado para ofrecer un ser-vicio 360º a cada uno de nuestrosclientes; un equipo humano forma-do por grandes profesionales; y unagestión financiera realista, que nospermite seguir creciendo.

Los objetivos para 2015 lospodemos resumir en dos puntos.El primero sería el mercado euro-peo, en el cual marcamos comoprioridad el crecimiento en la ven-ta de espacios publicitarios. Y elsegundo objetivo clave de la com-pañía, y el que nos hace competi-tivos en el sector, estaría relacio-nado con el desarrollo de alianzasinternacionales en colaboracióncon nuestra red mundial de afilia-das, mediante la cual abarcamosla totalidad del continente europeo,además de América, Oriente Medio,India y el norte de África.

Núria Vilanova,presidenta deInforpress

En España, prevemos una necesi-dad de las compañías de lanzarnuevos mensajes y de conectarcon todo su entorno. Eso sí, conun gran interés por hacerlo de unaforma diferente, mucho más emo-cional, empática e innovadora.Esto supone integración de nue-vos canales y una búsqueda con-tinuada de crear un nuevo storyte-lling de la compañía.

La crisis ha dejado atrás a lasempresas que no han sabido adap-tarse. La recuperación de la crisispuede dejar atrás a las empresasque no sean capaces de crear unnuevo estilo de relación con todosu entorno. Necesitamos mensajesque trasciendan a la actividad y alproducto.

En nuestro caso, hemos estadotrabajando en nuevas líneas deinvestigación y en la integración denuevas prácticas de comunicaciónque den respuesta a las tres gran-des necesidades de la empresa,influir, involucrar y apasionar, a lasociedad, a los empleados y a losclientes, respectivamente. En estosaños nos hemos consolidado comola mayor consultora de comunica-ción en España y hemos abierto ofi-cinas en 8 nuevos países. Actual-mente, tenemos 300 colaboradoresy con nuestro plan de expansión,pronto seremos más.

Y como creemos en el cambio,pronto también lanzaremos una nue-va marca. Inforpress ha sido unagran marca que nos ha ayudado allegar hasta aquí. Para el siguientereto lanzaremos pronto esta nuevamarca.

Alfredo MartínezCarrizo, directorgeneral de AnekisMarketing Relacional La nueva previsión económica paraEspaña facilitada por la ComisiónEuropea, prevé un crecimiento del2,3% para este año. Incluso, nospone como ejemplo de la sendareformista que deberían adoptarotros países. Creceremos, dicen,por encima de la media europea.Según el último informe presenta-do: “La economía española empe-zó a crecer en 2014 y parece con-solidarse por la mejoría en el mer-cado de trabajo, las condicionesfinancieras, la confianza y la caídade los precios del petróleo”. Eso sí,también cita, como riesgos, los altosniveles de deuda pública y privada.En esa coyuntura, sobre las pers-pectivas para el sector de la reten-ción y fidelización de clientes, segui-mos pensando que va a seguir sien-do un objetivo creciente en lasempresas, y más aún, en contex-tos de alta competitividad como losexistentes hoy día motivados prin-cipalmente por la atomización deempresas que pretenden cubrirotras áreas de negocio a las queantes de la crisis no llegaban.

Nuestra organización sigue apos-tando por la innovación y por la bús-queda de soluciones que aportennuevas oportunidades de negociodesde la propia 'casa' de nuestrosClientes y que juntos, con la mejo-ra en las perspectivas económicasfinancieras, se acometan nuevosproyectos en las áreas de retención,conocimiento óptimo de clientes,formación, fidelización, etc. La evo-lución de la tecnología aplicada alconocimiento del cliente y a lacomunicación multicanal e interac-tiva está demostrando que el mar-keting relacional es una realidad apli-cable tanto a empresas de grantamaño y con presupuestos dimen-sionados como a pymes. Y preci-samente para este grupo de empre-sas que constituyen más del 98%de nuestro tejido empresarial, hemosdesarrollado una herramienta defidelización de última generaciónque cubre todos los aspectos antesmencionados.

Carlos del Hoyo,vicepresidente de laAsociación Españolade EmpresasConsultoras deRelaciones Públicas yComunicación(Adecec)

Las perspectivas de las consultorasde comunicación son muy positivaspara este periodo. La confluenciade la reanimación del consumointerno, el incremento de inversióninternacional en España y la crecien-te salida de las compañías españo-las a los mercados foráneos supo-nen un triple acicate para la inver-sión de empresas e instituciones encomunicación.

Las agencias de comunicaciónestán llevando a cabo un importan-te esfuerzo inversor de manera cons-tante para, desde su responsabili-dad, estar a la altura de asumir el tri-ple reto que se plantea en estosmomentos en el mercado. Por unaparte, mejorando y ampliando sudominio de las herramientas digita-les y el ‘social media’ que aceleran ycompletan la comunicación entre lasempresas y sus públicos. También–y en nuestra vertiente de consulto-res–, percibimos como se incremen-ta la demanda de asesoramientoestratégico para aprovechar la comu-nicación como una vía de superaciónde la crisis y aportación de valor alos planes de negocio. Por último, lagran y única capacidad de las agen-cias de relaciones públicas para cre-ar historias de interés con las que lasmarca –además de acercarse a susconsumidores– sean capaces deconocer y aprovechar lo que los ciu-dadanos quieren compartir conempresas e instituciones en un diá-logo cada vez más rico del que sebeneficia toda la sociedad.

Carlos GonzálezBosch, presidente deCofares

Efectivamente, desde el segundosemestre de 2013 se advierte unarecuperación muy profunda en laeconomía española que, sin duda,se va a ir incrementando en los pró-ximos tiempos.

Hay varios factores que han con-dicionado a ello. Sin duda alguna,la reforma financiera y laboral del

Gobierno, han sido palancas impres-cindibles para este cambio en nues-tra economía, pero también la enor-me capacidad de la sociedad espa-ñola a la hora de comprometersecon su futuro por la vía del desarro-llo del emprendimiento. Hay un cli-ma en el país de que el trabajo porcuenta ajena no es la única salidapara desarrollar un proyecto profe-sional, y yo diría que la vocación deemprendedores que los españolesteníamos aletargada está resurgien-do con fuerza.

Para el sector del medicamentoestos años han sido muy duros. Esuno de los sectores de la economíaque más ha sufrido y, probablemen-te, estemos ante un periodo deestabilidad en el mismo, que no decrecimiento.

El Grupo Cofares tiene unas pers-pectivas muy favorables derivadasde su diversificación, su apuesta porla tecnología y por la internaciona-lización. De esta manera, espero quela recuperación de la economíaespañola venga acompañada de unmayor dinamismo de los países denuestro entorno, para que se pue-da completar el círculo virtuoso quenos puede llevar a cotas que, hacemenos de dos años, hubieran sidoimpensables.

Javier Goñi,presidente yconsejero delegado del GrupoFertiberia

De acuerdo con las previsiones dela Comisión Europea, recientemen-te publicadas, el crecimiento de laeconomía española en 2015 serádel 2,4%, es decir, muy por encimadel estimado para el resto de lasprincipales economías europeas.

Diferentes factores externos estánpropiciando esta recuperación,como pueden ser el descenso delprecio del crudo, la depreciación deleuro, la intervención del Banco Cen-tral Europeo y el plan de inversiónprevisto y, por supuesto, las medi-das, duras pero necesarias, adop-tadas por el Gobierno español.

Sin embargo, nuestra principalactividad, la producción y comer-cialización de fertilizantes, es unaactividad cíclica a la que le afectanfactores de diversa índole, no nece-sariamente ligados a la coyunturaeconómica general que determinao condiciona en gran medida la evo-lución de otros sectores.

Así, en los años más duros de estacrisis global, la más dura desde 1929y que en Europa ha afectado muyespecialmente a las economías delos países periféricos de la zona Euro,nuestros resultados fueron más quesatisfactorios, y lo fueron, básica-mente, porque la demanda y los pre-cios de los productos fertilizantes semantuvieron firmes como conse-cuencia de la gran demanda de pro-ductos agrícolas.

Dicho esto, el Grupo Fertiberia,como el resto de productores, noestá al margen de la evolución de laeconomía de su entorno más pró-ximo ni, en un mundo cada vez másglobalizado, de la evolución de lasprincipales economías del planeta.

QUÍMICA

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El precio de las materias primasnecesarias para la producción deamoniaco y de fertilizantes, en espe-cial el gas natural, es un factor deter-minante de nuestra competitividad,como también lo es la situación deoferta y demanda en el mercadointernacional de fertilizantes, muyinfluida, a su vez, por el crecimien-to económico en países emergen-tes, que en los últimos años estánsiendo un gran motor del sector defertilizantes.

Por otra parte, la creciente pre-sencia de nuestro grupo en secto-res industriales no relacionados conla actividad agrícola proporcionaestabilidad a la cuenta de resulta-dos, aunque estén más expuestosa la evolución económica de otrossectores industriales.

En cualquier caso, vemos conoptimismo la evolución de la eco-nomía española en general y la denuestro grupo en particular. Preve-mos mejorar los resultados obteni-dos en 2014 y, por supuesto, segui-mos siendo fieles a la estrategia dediversificar nuestra actividad, incre-mentando nuestra presencia en sec-tores industriales, al tiempo que con-tinuaremos aumentando la inversiónen investigación e innovación y lapresencia de nuestro grupo en losmercados exteriores.

Enrique Ordieres,presidente de Cinfa En el sector farmacéutico nosencontramos con la dualidad de lasostenibilidad del sistema sanitarioy la importancia de que un sectorque genera mucha riqueza (I+D+i,empleo de calidad, generación dePIB..) debe crecer, aunque seamoderadamente. Pero queremos serpositivos y esperamos que siga latónica de recuperación y que lasituación mejore. En Cinfa, seguire-mos las líneas marcadas en nues-tro plan estratégico: la diversifica-ción de nuestros líneas de produc-tos y servicios, y la expansión enmercados internacionales clave,como son ahora mismo los paísesdel Golfo Pérsico.

José Luis Berenguer,presidente deFarmalíder Nuestra filosofía como compañía sebasa en mejorar la posibilidad deque los pacientes puedan conseguirnuevos medicamentos que mejorensu calidad de vida y su esperanzaen el medio plazo. Somos una firmade conocimiento, innovación y talen-

to y no nos limitamos a la produc-ción de productos farmacéuticos.

En un año como el actual esimportante ejecutar políticas y estra-tegias que nos permitan regresar alentorno del crecimiento como firmay, en extensión, como elemento pro-ductivo que impulsa un sector tanpuntero como el farmacéutico. Sólocon expectativas favorables quepropicien una situación adecuadaque permita su crecimiento y sos-tenibilidad sin penalizar su contri-bución al proceso productivo espa-ñol, conseguiremos un importanteimpulso para el crecimiento y elempleo cualificado.

El sector ha pasado de la crisis aser un motor industrial y económi-co que proyecta a nuestro país enla senda de un crecimiento sosteni-ble sustentado en una industria convalor añadido, frente a las compa-ñías de países emergentes, graciasa contar con un importante esfuer-zo en I+D.

Pero es importante relanzar y con-tar con una marco regulatorio claroque impida que el coste de I+D acu-mule ya el cuarto año de caída, porla pérdida de ingresos, como con-secuencia de las medidas de regu-lación implantadas en 2010.

El Sector Farmacéutico, induda-blemente uno de los motores de laeconomía española, requiere de losgobernantes, ya no sólo que se leayude, sino que no se le castiguereduciendo más los precios. Tansólo cumpliendo esta premisa, losgrupos inversores internacionalespondrán su foco en nuestras Indus-trias. Animaría a seguir creyendo enla exportación y fomentaría las fusio-nes para ser más fuertes.

Farmalíder, sigue con su políticade colaboración con otras compa-ñías donde se comparten los ries-gos y los ingresos a un 50 por cien-to, lo que nos permitirá un adecua-do crecimiento para el presente ejer-cicio y consolidar nuestro futuro, altiempo que prospectamos y anali-zamos futuros mercados dondedesarrollarnos.

Nuestra compañía cuenta con unequipo cualificado, que gracias a suformación es el impulsor del creci-miento y la consolidación de la mis-ma, que dedica un 35% de su plan-tilla a investigación y desarrollo denuevos productos. Sólo a través denuestro esfuerzo propiciamos elacceso al conocimiento que nos dis-tingue de los demás y nos da valorcomo proyecto de empresa. Lleva-mos once años de expansión por elmundo para llegar al mayor núme-ro de mercados donde enriquecery fomentar el desarrollo social y eco-nómico de los mismos.

Carlos Buesa,consejero delegado y co-fundadorOryzon El año 2015 se presenta apasionan-te para el crecimiento de Oryzon.Después del respaldo y el músculofinanciero obtenido por el acuerdoestratégico con el laboratorio suizoRoche, nuestra compañía –biotecno-lógica especializada en epigenética–se prepara para su desembarco ope-rativo en Estados Unidos. El recien-te nombramiento de Gregory Wea-ver como director financiero global,

junto a otros ejecutivos norteameri-canos que se incorporarán a lo largodel año, serán claves para la interna-cionalización de la empresa. Bostonserá el epicentro de su actividad clí-nica, regulatoria y financiera dentrodel mercado estadounidense.

Este año también vendrá carga-do de hitos científicos en el campode la epigenética, que esperamosque despierten el interés de losinversores especializados por Ory-zon. Tenemos previsto obtener laaprobación para iniciar la Fase deexperimental en humanos con nues-tro fármaco ORY-2001 para el tra-tamiento de alzheimer, por lo quecontaríamos con dos moléculas enfase clínica.

En definitiva, nuestro crecimien-to es el fruto de 15 años de duro tra-bajo, y este esfuerzo no va a cederen intensidad en el futuro. Tambiénes el resultado de la aportación degrandes científicos. España cuentacon un granero importante de talen-to y estamos convencidos de queel país será capaz de sacar el máxi-mo partido de él.

Ignacio Sevillano,presidente del GrupoSmurfit Kappa Españay Portugal Continuará la recuperación de la acti-vidad industrial, basada en las expor-taciones y en un lento repunte de lademanda interna. Es necesario faci-litar el acceso al crédito y fomentarla inversión. El desempleo todavía eselevado pero se irá consolidando elaumento de las contrataciones. Encuanto a los costes energéticos,nuestro gran caballo de batalla, esta-rán influidos por la tendencia del pre-cio del petróleo y por la compensa-ción a nuestras inversiones energé-ticas de la nueva normativa surgidatras la reforma.

El sector del embalaje creció porencima del PIB en 2014, en granmedida por las exportaciones en losmercados agrícolas, pero siguemostrando excesiva capacidad ins-talada y atomización, que evidenciala necesidad de aumentar la conso-lidación empresarial para mejorar lacompetitividad ante la presión delas grandes cadenas de suministro.

El objetivo de Smurfit Kappa para2015 es continuar creciendo porencima del mercado gracias a laestrategia de segmentación y posi-cionamiento ante la nueva realidaddel mercado, impulsado por la nue-va imagen de marca y por su estra-tegia diferenciadora a través de lainnovación y el desarrollo para cre-ar oportunidades a los clientes apo-yando su crecimiento y siendo pro-activos con nuestras soluciones deembalaje que les ayuden a reducircostes e impacto medioambiental ya mejorar su imagen ante el consu-midor final.

Jesús Sobrino,director general enUCB Iberia

En UCB hemos hecho un gran tra-bajo para transformarnos en unaentidad global dedicada principal-mente a contribuir en la mejora dela calidad de vida de pacientes conenfermedades graves e incapaci-tantes como la epilepsia, el Parkin-son o la artritis.

Para nosotros es fundamentalasegurar ese liderazgo aportandoinnovaciones terapéuticas que favo-rezcan la mejora de la salud de lapoblación, especialmente en las áre-as en las que hemos enfocado nues-tra actividad: neurología e inmuno-logía. De este modo, estaremos pre-parados para el próximo periodo decrecimiento que nos espera y quevendrá de la mano del lanzamientode tres medicamentos innovadoresque ya están en la última fase deinvestigación, y que ayudarán amiles de pacientes que padecen epi-lepsia, lupus y osteoporosis.

Pero para que este liderazgo seasostenible estamos convencidos deque tiene que estar construido sobreuna base de colaboración y coope-ración con el resto de los agentessanitarios, especialmente el pacien-te cuyo empoderamiento va a serdefinitivo. Esa es la fórmula de cre-cimiento que estamos trabajandoen UCB para poder enfrentarnos aldesafío que supone trabajar en unentorno cambiante y con menosrecursos como el sanitario, lo quenos obliga a ser más ágiles y flexi-bles en nuestras decisiones.

Antonio Huertas,presidente de Mapfre

España comienza 2015 con lasmejores expectativas económicasde los últimos seis años. Todo apun-ta a un crecimiento situado en elentorno del 2% que ayudará a quela recuperación económica acabellegando a los ciudadanos median-te creación más intensa de empleo,y a la recuperación de la confianzaimprescindible para incrementar elconsumo. El sector asegurador ha empezadoa notar ese impulso. El año pasadose cerró con un ligero decrecimien-to pero con datos muy positivos,como la mejora en el seguro delautomóvil y el crecimiento de lasprovisiones en vida. Mapfre ha refor-zado en 2014 su liderazgo batien-do al sector en la mayoría de los

ramos, y encara este año con con-fianza y optimismo.En el horizonte, vemos dos elemen-tos que pueden condicionar la evo-lución económica: el primero, pen-sar que está todo hecho y abando-nar el proceso de reformas. Elsegundo es el riesgo de la distrac-ción, fundamentalmente política eneste largo año electoral, que nodebería descentrarnos del cometi-do de desarrollar al máximo nues-tro potencial de crecimiento, y con-vertir ese avance en lo que másnecesita la economía española: cre-ación intensa de empleo.

Jean Paul Rignault,consejero delegadode AXA España

Los próximos meses han de ser losque lleven la recuperación econó-mica del cuadro macroeconómicoa la economía doméstica. La recu-peración de la demanda internadeberá impulsar el empleo, grancastigado en los últimos años, aun-que ese balón de oxígeno para eldesempleo tardará en coger fuerza.

Recuerdo que, cuando llegué aAXA España en el verano de 2012,se hablaba de la prima de riesgo, dela deuda, de una hipotética salidade la zona euro... En los últimos dosaños se han tomado medidas, cla-ramente impopulares, pero que,desde mi punto de vista, y lo digocon voz baja porque no tienen aúnimpacto directo en la calle, han cre-ado un entorno mucho más favora-ble a la recuperación.

El cuanto al sector asegurador, en2015 se enfrenta a los cambios queconlleva la adaptación a la nuevaregulación de Solvencia II y a laentrada del nuevo baremo. Losramos con más potencial en el sec-tor son Salud y Vida. La guerra deprecios en Auto, por su parte, ha lle-gado a su fin. Las condiciones queen el pasado justificaron la bajadade primas –caída de la siniestrali-dad por menor uso del coche– estándesapareciendo. El consumo de car-burante crece, los planes Pive hanestimulado las ventas y vemos unapequeñita inflación en el costemedio de las reparaciones. En cuan-to se reanime la actividad, repercu-tirá en la siniestralidad e inevitable-mente en las primas.

En cuanto a AXA, tenemos lavocación de ser una compañía cen-trada en el cliente. Una de las prin-cipales líneas de actuación para lospróximos años tiene por objetivoretener y ‘miltiequipar’ al cliente ren-table con varios seguros adaptadosa sus necesidades. Y en este pun-to, el asesoramiento de los media-dores resulta fundamental. Por esoestamos trabajando, y vamos a apo-yar todavía más, en la especializa-ción de los mediadores y en la apor-tación del valor que éstos hacen alcliente.

Por otro lado, en AXA seguiremosapostando por la diversificación dela cartera. En este sentido Auto semantendrá en 2015 como líneaestratégica con una importantevisión de desarrollo. Y seguiremosavanzando en la transformaciónpara adaptarnos a un cliente híbri-do que quiere ser atendido portodos los canales, desde el digitalhasta el agencial.

SEGUROS

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23 de febrero al 1 de marzo de 2015 85



Ignacio Garralda,presidente de MutuaMadrileña

El ciclo económico ha cambiado y2015 se presenta como el ejercicioen el que veremos consolidarse larecuperación en España. Espera-mos, de hecho, un crecimiento cer-cano al 2,5% del PIB y una bajadaen la tasa de desempleo de hastael 23%.

Somos optimistas y esperamosque el sector exterior y la demandainterna sigan siendo dos de losmotores de nuestra recuperación,aunque somos conscientes de quepara propiciar el desarrollo econó-mico es necesario seguir mejoran-do la competitividad de nuestrasempresas y continuar apoyando lainnovación y la I+D.

En relación con el sector asegu-rador, confiamos en que la industriadel seguro en España siga mostran-do su fortaleza y su contribuciónpositiva a la economía, como havenido haciendo incluso en los peo-res tiempos de la crisis.

En el caso del Grupo Mutua espe-ramos poder crecer nuevamente eningresos por encima de la media delsector en todos nuestros ramos ase-guradores y continuar ganando cuo-ta de mercado.

Respecto al empleo, que ha cre-cido de forma constante en los últi-mos años, nuestra previsión es quecrearemos de nuevo empleo yaumentaremos nuestra plantilla porencima del 2,5%.

Javier Vega,presidente de DKVSeguros

Cualquier observador atento ycon un mínimo de objetividad ten-drá que concluir que la historia deEspaña en estos últimos 50 añosha sido un éxito sin precedentes.Es cierto que hemos pasado pormomentos difíciles, particularmen-te en los años de la Transición y quehemos tenido baches en el ordeneconómico, político y social, sien-do el último, el que se desencade-nó en el 2008 con la crisis, aunqueya se venía gestando algunos añosantes.

Es natural, en la vida de las per-sonas, de las empresas y de lospueblos que tengamos estos altiba-jos, pero debemos juzgar nuestrascapacidades y nuestros logrostomando cierta distancia, sin ago-biarnos por la coyuntura adversa niperder la fe en nosotros mismos, porerrores, que en momentos de eufo-ria hayamos cometido, al perder las

referencias éticas y el sentido de larealidad.

En estos momentos de grandescambios en nuestra sociedad y aescala global, creo firmemente queEspaña tiene los ingredientes pararelanzar un nuevo proyecto comosociedad, aprovechando nuestrabuena disposición al cambio, pala-bra que sigue en nuestro gran paísteniendo connotaciones positivas.

Aprovechemos estos nuevos ypositivos indicadores de mejorapara vertebrar nuestras capacida-des y retomar el camino de la pros-peridad y situar a España en el lugarque nos corresponde en el contex-to mundial.

Desde DKV Seguros, vemos elfuturo con optimismo y nuestrosdirectivos y empleados, están enesa misma sintonía, mejorando con-tinuamente nuestra posición en elmercado y siendo además una refe-rencia en nuestro Grupo multinacio-nal.

Francisco Ivorra,presidente de Asisa España está creciendo y creandoempleo. Por primera vez en los últi-mos años, los síntomas de la recu-peración económica empiezan aconsolidarse y nuestra economíaempieza a recobrar, aún tímidamen-te, parte del dinamismo y del vigorque caracterizó los años anterioresa la crisis. Una vez iniciada la recu-peración, los siguientes pasosdeben favorecer la llegada del cré-dito a las empresas para impulsarla actividad y consolidar la creaciónde empleo, dos elementos esencia-les que permitirán a las familiasmejorar su capacidad de consumoy de ahorro. Todo indica que 2015puede ser el año en el que esteescenario sea posible, dejando atráslos momentos más duros de una cri-sis que ha debilitado los pilaressobre los que se asienta nuestraprosperidad.

La nueva etapa expansiva en laque estamos entrando dará impul-so al sector asegurador, que ya elaño pasado empezó a emitir algu-na señal de mejoría aunque todavíainsuficiente para generar crecimien-to en un sector clave para nuestraeconomía, tanto por su capacidadde crear empleo de calidad comode colaborar a la estabilidad denuestro Estado del Bienestar. Unejemplo claro es el seguro de salud,el ramo que mejor ha resistido la cri-sis –ha crecido más de un 20% des-de 2007– y que juega un papel esen-cial en la sostenibilidad del sistemasanitario español, atendiendo a casi10 millones de ciudadanos, contri-buyendo al desarrollo de unainfraestructura sanitaria privada dealta calidad y creciente prestigiointernacional y descargando la fuer-te presión asistencial que hay sobreel sistema público.

En este escenario, Asisa seguirájugando un papel protagonista, trasel proceso de modernización yadaptación que hemos desarrolla-do coincidiendo con la crisis y quenos ha permitido encadenar variosaños creciendo por encima del sec-tor. Los esfuerzos de este tiempopasado nos permiten hoy ser opti-mistas y contar con unas bases sóli-das para seguir construyendo nues-tro futuro.

Miguel ÁngelMerino, consejerodelegado de Línea DirectaAseguradora

Es indiscutible que la difícil situa-ción económica que hemos vividodurante los últimos años ha afec-tado muy directamente a todo elsector asegurador. En el ramo deAutos, la facturación por primas haalcanzado mínimos históricos, pro-vocados por la bajada en las ven-tas de vehículos y la migración acoberturas más básicas. El ramode Hogar también se ha visto afec-tado por la economía, como con-secuencia del desplome del mer-cado hipotecario en España. Noobstante, existen ya indicadoresque nos dan a entender que hemosllegado al punto de inflexión de lacrisis y que invitan a mirar el futu-ro con un prudente optimismo. En2015 confiamos que los buenosdatos en la venta de vehículos nue-vos se mantengan gracias, entreotros motivos, a la ampliación delas ayudas para su compra y a lasligeras mejoras del contexto eco-nómico: reactivación del consumo,inicio de la bajada del desempleo,ligero repunte en la venta de vivien-das, etc. Con todo ello, esperamosver mejoras en la facturación porprimas en Autos ya que, en lamayoría de los casos, los vehícu-los nuevos suelen demandar lacobertura de todo riesgo, unacobertura que tiene un impactodirecto en el aumento de las pri-mas. Además, en Línea Directa,seguiremos apostando fuertemen-te por los buenos conductores ypor mantener nuestro ratio combi-nado como uno de los mejores delsector. Asimismo, seguiremosimpulsando el ramo de Hogar,estratégico para nosotros porquenos aporta volumen y diversifica-ción. Y por último, mantendremosuna clara apuesta por la multimar-ca con Penélope Seguros y Nuez.

Pedro Alonso,presidente de LoretoMutua

En 2015 debemos estar atentos atres aspectos claves que condicio-narán el devenir del sector de laprevisión social en nuestro país. Enprimer lugar, la puesta en marchade algunas medidas pendientesaprobadas en las últimas reformadel Gobierno. Por otro lado, el Infor-me sobre el grado de desarrollo dela Previsión Social Complementa-

ria y sobre las medidas que podrí-an adoptarse para promover sudesarrollo en España. Y por último,la comunicación de la informaciónpersonal de jubilación a los mayo-res de 50 años.

Por parte de las empresas dedi-cadas a este sector, el reto será con-tinuar con una gestión de la inver-sión eficaz y prudente para prote-ger el patrimonio de nuestros aso-ciados a largo plazo, diversificandonuestras inversiones, maximizandola estabilidad y minimizando el ries-go. Debemos además acercar defi-nitivamente la previsión social a laspersonas, y que Gobierno y com-pañías privadas participen de for-ma activa en el capital futuro de lostrabajadores actuales. Y a nivel par-ticular, Loreto Mutua continuará con-tribuyendo con su experiencia a laestabilidad y viabilidad al sistemade pensiones.

Javier Cano, director general deCigna

2014 finaliza siendo un buen añopara Cigna. Hemos visto creci-mientos positivos tanto en el segu-ro de salud local como en el segu-ro de salud de expatriados. En elámbito local, donde somos espe-cialistas de seguros de salud paraempresas, cientos de empresasclientes han frenado la destrucciónde empleo, tónica habitual en losúltimos años y en muchos casoshan pasado a ampliar sus planti-llas, quizás como síntoma de laesperada recuperación. Por otrolado, como líderes mundiales ensalud para expatriados, hemosacompañado a múltiples empre-sas españolas en sus iniciativas deexpansión internacional dandocobertura a sus empleados fuerade nuestras fronteras. Lo que denuevo son excelentes noticias paranuestra compañía y el país.

Pero quizás, lo que nos hace sermás positivos en relación a la situa-ción de Cigna en España, es la aper-tura en Madrid en 2014 de un cen-tro de operaciones para clientesintergubernamentales a nivel inter-nacional con ochenta nuevos emple-ados. Este centro operativo dacobertura a nuestros asegurados enmás de diez idiomas. El apoyo denuestra matriz y su apuesta porEspaña es un reflejo de que las refor-mas realizadas y los sacrificios aco-metidos empiezan a dar sus frutos.España tiene hoy en día muchotalento disponible y a un coste muycompetitivo frente a nuestros socioseuropeos.

Desde la perspectiva de nuestrosector, salud ha vuelto a crecer. Portanto entendemos que sí existe unademanda de la sociedad españo-la (empresas e individuos) poradquirir sanidad privada y por tan-to el crecimiento futuro estará liga-do a la capacidad económica delos actores y podemos por fin seroptimistas.

Desde Cigna, llevamos años tra-bajando en mejorar la experienciade cliente y lanzar productos desalud y bienestar adaptados a susnecesidades. Creemos que este tra-bajo está dando muy buenos resul-tados y esperamos un fuerte creci-miento para 2015.

Óscar Herencia,director generalMetLife en Iberia

La recuperación económica es unhecho. Tanto el sector seguros comola industria en general de nuestro país,afortunadamente comienzan a mos-trar señales de crecimiento, por loque ha llegado el momento de quetodos cambiemos de mentalidad yafrontemos el 2015 con mayor opti-mismo, fuerzas e ilusión.

Y en este futuro a corto plazo esfundamental que las aseguradoraspotenciemos nuestra labor de orien-tación y asesoramiento personaliza-do a nuestros clientes, para que sesientan respaldados sobre el tipo deprotección particular que cada unonecesita. Protección… una palabraque, junto con el asesoramiento, esesencial para nosotros por la laboreducativa que desde el sector debe-mos realizar para que la sociedad seaconsciente de la importancia que tie-ne estar protegidos ante cualquierimprevisto que pueda surgir en nues-tro día a día.

Por último, pero no por ello menosimportante, creo que nuestra indus-tria tiene en estos momentos y másque nunca la obligación de ser capa-ces de adaptarnos e incluso adelan-tarnos a las tendencias, a los cam-bios, a las inquietudes de la socie-dad. Es un gran reto que requiere ungran esfuerzo y una renovación cons-tante por nuestra parte, pero que lle-va implícita la satisfacción de acer-carnos a las personas, de aportarlesun valor añadido y responder de for-ma efectiva a su búsqueda de la tran-quilidad en cada etapa de su vida.

Miguel Carballeda,presidente de la ONCE y suFundación Llevamos ya algunos meses escu-chando voces que hablan de la recu-peración económica española y, denuevo, del ejemplo de España comopaís que sale de la crisis creciendocon fuerza –uno de los que más cre-cen de la UE y del mundo–. Pero laciudadanía no puede ni debe olvidarque aquí, hace no muchos años,también se habló del milagro espa-ñol, con crecimientos extraordinariosde nuestra economía, incluso aso-mándonos al pleno empleo, y eso noha evitado llegar poco después asituaciones verdaderamente extre-

SERVICIOS



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mas para muchos ciudadanos. Estosaños de crisis han impuesto condi-ciones especialmente duras a quie-nes han perdido su empleo, a las per-sonas con ingresos más bajos y aaquellos colectivos que están en ries-go de exclusión social, como las per-sonas con discapacidad. Unos yotros, mayoritariamente, han sido lospaganos de la crisis.

Es tiempo, por tanto, de no come-ter los mismos errores. De ser cau-to en las previsiones y realista en elanálisis de las situaciones para nogenerar en la sociedad falsas espe-ranzas, sobre todo, cuando la tanansiada recuperación todavía no lle-ga a los más necesitados. Es portanto tiempo de volver a las perso-nas como centro de toda nuestraactividad y de anteponer éstas atodo lo demás, apostando poracciones relacionadas con la eco-nomía social y responsable, otromodo de devolver a la sociedadtodo lo que nos ofrece cada día.

Desde la ONCE y su Fundación, yhoy con Ilunion, en el periodo 2008-2014, con la crisis y la destrucción deempleo en todo su rigor, hemos con-seguido impulsar 47.400 empleos, el95% por ciento para personas condiscapacidad. Y estamos orgullososde ello, porque lo hemos hecho conmucho esfuerzo y gracias a la ciuda-danía que cada día se acercan a nues-tros vencedores para compartir su ilu-sión. Sobre todo, lo hemos hechopensando en las personas, en daroportunidades de vida y desarrollopersonal, que es para lo que trabaja-mos día a día. Y, para ello, nos hemosapretado el cinturón en la gestión yaprendido a sufrir los envites de la cri-sis como el resto de la sociedad.

Y ahora, con la recuperación enciernes, no pararemos hasta lograrque esta bonanza llegue primero aquienes más han sufrido; necesita-mos recorrer con rapidez el caminodesandado y que algunos derechosque jamás debieron ser tocadospara algunas personas sean devuel-tos y garantizados. Porque la recu-peración no será tal si no consigueser social y, qué hay más social queesforzarse entre todos y devolver alas personas el centro del protago-nismo que no debieron perder nun-ca: empleo, derechos y coberturapara quienes lo tienen más difícil sonclaves de futuro y de un modo dehacer ciudadanía.

Organizaciones y empresas segu-ro que estamos a la altura de lo quela sociedad espera de nosotros y,además, hemos aprendido algunaslecciones. Ahora, es también dese-able que nuestra clase dirigente,especialmente los políticos, sepanver ahora quiénes han hecho elmayor esfuerzo en tiempos difícilespara que, de estar los primeros enla fila del sufrimiento y los recortes,pasen a ser los primeros en la filade la recuperación. Sólo así la recu-peración será social, real, palpabley llegará para quedarse.

Juan Ramón PérezSancho, directorgeneral de España yPortugal del GrupoEulen

En realidad, los primeros signos dela tan esperada recuperación eco-

nómica comenzaron (tímidamente,eso sí) en 2014. En el caso del sec-tor servicios, dicha recuperaciónfluctúa de forma directamente pro-porcional al crecimiento-decreci-miento de la actividad del resto delos sectores.

Además de las estadísticas y losdatos institucionales, tenemos lasuerte de contar entre nuestro Gru-po de empresas con Eulen Flexiplán,especializada en RR HH (selección,outplacement, consultoría y traba-jo temporal), que funciona como untermómetro de precisión adelantan-do los ciclos económicos.

En este sentido, el largo periodode recesión ha conllevado unareducción continuada de los pre-cios de los servicios, obligando alas empresas a decidir entre redu-cir la calidad (pan para hoy) o adop-tar una postura más valiente, conmayor recorrido y resultados amedio plazo.

¿Cómo? Mejorando los procesos,innovando y, en definitiva, aumen-tando la productividad para seguirofreciendo la misma (o mejor) cali-dad a todos nuestros clientes.

Con todo ello, estamos en unmomento de optimismo moderadopuesto que las previsiones sufrenconstantes revisiones al alza, el PIBde España (2%-2,5%) superará lamedia de la zona euro, y el abara-tamiento del petróleo (con unacorrección a la baja quizás excesi-va) sumado a un tipo de cambio deleuro que favorezca la exportación,deberán permitir un repunte signifi-cativo de las cuentas de resultadosde aquellas empresas que hanhecho los deberes.

Y como el sector servicios fluc-túa de forma directamente propor-cional...

Paul de Villiers,director general deAmadeus España

Todo apunta a que 2015 podría con-firmar el despegue de la economíaespañola con el sector turístico comomotor. El récord de llegadas interna-cionales en 2014 ha constatado lafuerza del turismo español en el exte-rior y su capacidad de poner en valorsus atractivos para fidelizar a turis-tas actuales y captar a los de mer-cados emergentes. La dinamizacióndel consumo privado y la mayor pre-disposición del consumidor a com-prar ocio hacen vislumbrar ciertarecuperación del turismo doméstico,aunque aún haya que ser muy cau-tos en estimaciones.

En este contexto, en AmadeusEspaña afrontamos 2015 muy foca-lizados en el desarrollo y suminis-

tro de tecnología y servicios desti-nados a incrementar la productivi-dad de las agencias de viajes y aaumentar el contenido al que lasagencias tienen acceso desde elsistema. El sector está en constan-te evolución y el reto ahora más quenunca es mejorar la rentabilidad,más allá de los volúmenes de via-jeros. Tenemos plena confianza enque el asesoramiento y la tecnolo-gía que damos desde AmadeusEspaña son un gran aliado para lasagencias en su carrera de adapta-ción mediante la innovación.

Óscar Martín,consejero delegadode Ecoembes

Como cada inicio de año nos encon-tramos en un momento de reflexiónen el que hacer balance de lo acon-tecido y establecer nuevos objeti-vos a cumplir.Y en nuestro caso, conuna responsabilidad especial ya queel cometido de Ecoembes no es otroque cuidar del medioambiente a tra-vés del reciclajede envases. En 2014la colaboración de los diferentesagentes vinculados con el recicla-do ha permitido que se reciclen ennuestro país el 71,9% de los enva-ses. Unas cifras muy alentadoras,pero que deben seguir creciendo.

Esta labor que tenemos pordelante es algo que hay que asu-mir de forma conjunta entre ciuda-danos –desde sus hogares, a tra-vés de la separación de residuos–,empresas –mediante la financiaciónde la cadena de reciclaje y laimplantación de medidas de eco-diseño– y administraciones –quepotencian la actividad de los otrosfacilitando su tarea y fomentandola concienciación–.

Pero, más allá de los retos enmateria de sostenibilidad, cabedestacar que el reciclaje de enva-ses desempeña un papel funda-mental en el desarrollo del tejidoindustrial. De hecho, desde quecomenzamos nuestra actividad en1998, se han generado más de42.000 puestos de trabajo, más de9.000 de ellos de manera directa.Así, este sector se presenta comouna fuente sólida de empleo que,sin duda, se verá reforzada de for-ma paralela a la evolución de laconciencia medioambiental.

Mário Barbosa,presidente y directorgeneral deMcDonald’s España El año 2015 ha arrancado con seña-les que parecen indicar un cambiode tendencia en el panorama eco-

nómico español. Después de variosaños de difícil situación, los indica-dores económicos y la recuperacióndel consumo animan a pensar queestamos recuperando el pulso. Eneste sentido, es de desear la reac-tivación de la actividad empresarialy la creación de empleo. No obstan-te, es necesario seguir trabajando anivel estructural para consolidar esteiniciado repunte económico. Espe-remos que esta tendencia se asien-te de forma sólida en los próximosmeses y permita acelerar la anun-ciada recuperación.

En relación al sector de restaura-ción, la mejora de la confianza en laactividad económica ha propiciadoun ligero estímulo del consumo, quenos gustaría prosiguiera su tenden-cia al alza este año, con el consi-guiente incremento de visitas y delgasto promedio en comer fuera decasa.

A pesar de esta situación todavíaretadora, nuestra compañía prose-guirá manteniendo su compromisocon la sociedad española, aportan-do valor económico y social median-te la apertura de más de 100 nue-vos restaurantes para el periodo2015-2017 que generarán cerca de4.000 nuevos puestos de trabajo.En la actualidad, los más de 480 res-taurantes repartidos por toda la geo-grafía española generan una planti-lla alrededor de 24.000 empleados.

John Scott,presidente en Españay EMA yvicepresidente globalde KPMG

Los principales indicadores estánrevisando al alza el dato de creci-miento del PIB de la economíaespañola para el 2015, situándoloen torno al 2,5%. Se trata de bue-nas noticias a las que sin dudacontribuyen la bajada del preciodel petróleo y las medidas enmateria de política monetaria anun-ciadas por el Banco Central Euro-peo. A pesar de ello, las incerti-dumbres aún persisten, en espe-cial motivadas por factores geo-políticos, la marcha desigual de lasgrandes economías mundiales y elbajo crecimiento previsto para elconjunto de la Unión Europea, elprincipal destino de las exporta-ciones españolas. En este contex-to, las empresas afrontan la nece-sidad de transformar sus modelosde negocio como consecuencia delimpacto de la tecnología, los nue-vos cambios regulatorios y lamayor interconexión de un merca-do globalizado.

Para ayudar a las compañías aidentificar oportunidades y antici-parse a los permanentes cambios,KPMG cuenta con más de 162.000profesionales en 155 países conespecialización sectorial y capaci-dad multidisciplinar. En Españaesperamos incorporar este año a milnuevos profesionales y crecer enaquellos servicios con mayordemanda, que estarán relacionadoscon la gestión de riesgos, auditoría,asesoramiento fiscal, fusiones yadquisiciones, tecnología, refinan-ciaciones o regulación, en especial,en sectores como el financiero, ener-gía y telecomunicaciones.

José Luis Perelli,presidente de EYEspaña

El 2015 será un año decisivo quemarcará el devenir de nuestra acti-vidad en los próximos años. El cre-cimiento económico y de las expor-taciones o el creciente interés denuestro país como destino inversornos inyectan a todos una dosis deoptimismo. Todo ello no nos debehacer perder la prudencia, ya queson muchos los desafíos que tene-mos por delante, tanto económicoscomo políticos y sociales. Cabemencionar, como novedad impor-tante para nuestro sector, la imple-mentación en los próximos mesesde la nueva Ley de Auditoría.

El escenario de recuperación nosanima a crecer y seguir innovandoa la hora de acompañar a nuestrasempresas clientes en sus distintosestadios y procesos de negocio.Nos proponemos seguir prestandoservicios de alto valor añadido quepermitan a las empresas crecer yseguir siendo competitivas en unmercado global y complejo: en elcampo de la internacionalización,en el asesoramiento de sus cues-tiones fiscales y procedimientos queconllevan las operaciones corpora-tivas. También a la hora de protegersus sistemas de información o deprevenir e investigar el fraude en lasempresas y organismos, entre otros.

Con estos objetivos, EY prevé cre-cer en España a doble dígito en lospróximos años, en especial en lasáreas de legal y fiscal, consultoría ytransacciones. Tenemos el propósi-to de convertirnos en la firma de ser-vicios profesionales preferida delmercado en el horizonte de 2020.Un objetivo compartido por EY anivel global: solo este año se hanincorporado 15.000 profesionales,hasta alcanzar los 190.000 en todoel mundo. En España la firma prevéincorporar unas 1.000 personas enel próximo año.

Daniel Encinas, socio director deCognodataConsulting El incremento en el consumo, comohemos visto especialmente al fina-lizar el año con una campaña deNavidad que ha superado las expec-tativas, y el mayor acceso al crédi-to nos sitúan ante un escenario másalentador al vivido en años anterio-res. Las empresas, ante esta reali-dad, han comenzado a cambiar sus

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previsiones y las partidas destina-das a inversión vuelven a formar par-te de los planes de negocio, espe-cialmente aquellas que han demos-trado tener un fuerte impacto en lacuenta de resultados.

En este contexto, la analítica dedatos basada en las tecnologíasdata science y business analytics lle-va años demostrando su rentabili-dad y eficacia como estrategia denegocio que ha permitido desarro-llar acciones personalizadas decliente con un alto impacto y mejo-ra de los resultados. CognodataConsulting, como consultora espe-cializada en customer strategy, pre-vé un crecimiento en los sectoresde retail, banca, seguros, telecomu-nicaciones y travel and leisure, basa-do en la apuesta de las empresaspor utilizar los datos y su análisispara conocer mejor al cliente.

En los próximos años, veremoscómo se democratizan los proyec-tos que utilizan la potencia analíti-ca para mejorar los procesos denegocio; iniciativas que hasta aho-ra solo se han puesto en marchaen grandes empresas y que, conla mejora de la situación económi-ca, llegará a las pymes y se exten-derá a diferentes áreas de laempresa.

Ángel Parra, CEO de Digitex

Los últimos datos económicos deEspaña hablan de recuperación. Elaumento paulatino del consumo yla recuperación de la confianza delos consumidores y de las empre-sas nos sitúa a las puertas de un2015 en el que esperamos ver unadisminución de la incertidumbreeconómica.

En este contexto de mayor con-fianza, las empresas han empeza-do a dejar atrás los años de con-tención y empiezan a poner enmarcha proyectos que les permi-tan recuperar la eficiencia, gene-rar empleo, optimizar procesos y,por tanto, volver a la senda delcrecimiento.

La diversificación geográfica denuestra compañía ha sido unaspecto importante frente a lasituación de recesión vivida enEspaña en los últimos años, y nosha permitido estar protegidos delos adversos escenarios económi-cos. En los países de Latinoamé-rica en los que tenemos presencia,prevemos un crecimiento econó-mico y social que nos proporcio-ne oportunidades de negocio rela-cionadas con la optimización deprocesos y tecnología en los sec-tores de banca y seguros, muyimportantes en las economías enexpansión.

El conocimiento del cliente es unode los requisitos más demandadospor las compañías. En este sentido,desde Digitex, apostamos por ofre-cer una experiencia de cliente 360grados (smart customer experien-ce) que combina consultoría, tec-nología e inteligencia de negocio, yque busca la satisfacción de losclientes tanto en su experiencia conla marca como con el servicio y elproducto.

José María Fernández Ulloa,consejero delegado de GrantThornton

Tenemos razones para el optimis-mo en 2015. En el terreno macroe-conómico, la mayor facilidad credi-ticia, la caída del precio del petró-leo y un euro más competitivo sonelementos favorables para la reac-tivación. Además, nuestros análisisnos muestran que mejora el opti-mismo de las empresas españolas:la mitad ya ha recuperado los nive-les de facturación anteriores a la cri-sis, casi un tercio prevé crear empleoeste año y sus perspectivas para2015 superan la media de la euro-zona. Este 2015 podría marcar el ini-cio de una recuperación tangiblepara la ciudadanía, aunque no debe-mos caer en la autocomplacenciaporque queda mucho por hacer yriesgos que sortear.

En Grant Thornton, durante estosaños y pese a la situación económi-ca, hemos crecido y creado empleoy estamos en muy buena posiciónpara esta etapa de recuperación. En2015 seguiremos reforzando servi-cios estratégicos para nuestros clien-tes como la tecnología aplicada alnegocio; la adaptación a nuevosmodelos regulatorios; el control ygestión de riesgos; el posicionamien-to estratégico y la optimización ope-rativa; o el análisis de inversiones.Nuestro objetivo, como auditores yconsultores, es que nuestro aseso-ramiento sea innovador, a la medi-da, de especialistas con experienciay con una orientación práctica.

Pablo Parellada,director general deBravoSolution Tras crecer un 18% en 2013 y un24% en 2014, sumamos ya diezaños consecutivos con resultadosal alza y nuestro objetivo es mante-ner un ritmo similar durante 2015.Tenemos fundadas expectativas deque así será, dada la cada vezmayor importancia que las organi-zaciones conceden a la profesiona-lización de la función de compras.

Y es que, según nuestros datos,un 83% de las empresas españolasadmite que el área de compras hacobrado importancia debido a la cri-sis económica. Cada vez másdepartamentos confían en sociosexternos para profesionalizar estosservicios, que aportan eficiencia,transparencia y ahorro a las com-

pañías, que han ido ganado con-ciencia de su responsabilidad social.

Nosotros tenemos un objetivo cla-ro de innovación, por lo que cadaaño destinamos un 13% de reinver-sión en nuestros productos. Así nosaseguramos de que nuestra tecno-logía incorpora las mejoras quenuestros clientes nos van propo-niendo y las funcionalidades másavanzadas del mercado, tantonacional como internacional.

Porque la mejor manera de mini-mizar costes y riesgos sin tomarmedidas drásticas es innovando ala hora de comprar. La tecnologíapermite ampliar enormemente elámbito de los potenciales provee-dores y, en definitiva, lograr un sumi-nistro mucho más favorable y com-petitivo. En el ejercicio reciéncomenzado y con una recuperaciónque ya empieza a percibirse, nues-tro deseo es seguir ayudando a lasempresas a que mejoren su funciónde compras, evitando gastos super-fluos e invirtiendo en lo que realmen-te les importa: su negocio.

Emiliano González,director general deMSC Cruceros paraEspaña MSC Cruceros y el sector en gene-ral afrontan el 2015 con esperanza,optimismo y realismo. Afortunada-mente parece que, aunque muy len-tamente, en España el consumo hamejorado y esto repercute tambiénen el sector de los cruceros, quetuvo una trayectoria muy ascenden-te hasta el 2011 y que ahora vuelvea la senda de la recuperación.

El 2015 ha empezado con unosprimeros índices de reservas posi-tivos que confirman los signos derecuperación e indican un restable-cimiento de la tendencia al alza.Además del paulatino crecimientoeconómico, hay que tener en cuen-ta que, si bien el mercado españolva siendo cada vez más maduro enel consumo del producto de cruce-ro, todavía cuenta con un índice depenetración muy bajo, lo que repre-senta muy buenos augurios para elfuturo de nuestro sector.

Teniendo en cuenta todas estasvariables, nuestra oferta en Españapara el 2015 se centra en dos des-tinos: el primero, las salidas desdepuerto español, que incluyen cua-tro barcos con salidas semanalesdesde abril hasta noviembre –de loscuales dos saldrán desde Barcelo-na (MSC Divina y MSC Fantasia),uno desde Valencia (MSC Preziosa)y otro desde Palma de Mallorca(MSC Armonia)–; el segundo es elAdriático, con cinco barcos que zar-pan semanalmente desde Venecia.

A nivel de receptivo, las previsio-

nes realizadas por las autoridadesque gestionan los puertos españo-les para el año 2015 también sonoptimistas puesto que apuntan aque se podrían llegar a superar los8,1 millones de cruceristas en nues-tro país, lo que supondría todo unrécord al superar, incluso, las cifrasregistradas en 2011.

Santiago Pérez,director general deTravel Club

La salida de la crisis ya se ha acep-tado como un hecho irrefutable,pero todavía nos queda caminopara superar los efectos negativosque ha dejado. Como anticipába-mos, vemos que esta recuperaciónserá lenta, si bien en mi opinión seestá sustentando en cimientos sóli-dos. La ganancia de competitivi-dad, no exenta de esfuerzos y sacri-ficios, va a ser clave para consoli-dar la mejora. Detrás vendrá lamejora del empleo y con ella unarecuperación del poder adquisitivomás generalizada.

Pero tenemos que ser realistas yno tirar las campanas al vuelo. Larecuperación habrá que ganarla díaa día. No podemos poner en ries-go la mejora de productividadalcanzada y tendremos que seguiresforzándonos en ser competitivos,pues en caso contrario podríamosvolver al punto de partida. Cada vezque pensamos que el horizonte estádespejado, aparecen nubarronesque nos hacen ver que no va a sertan fácil. Hoy es Grecia, quien noshace tambalearnos, mañana pue-de ser Ucrania o cualquier otro con-flicto más o menos próximo. Debe-mos consolidar las mejoras para noestar tan expuestos a los efectosexternos.

Los sectores en los que TravelClub está presente inician una sen-da de mejora de resultados que semovieron inicialmente por la ganan-cia de competitividad y ahoraempiezan a beneficiarse de un leveincremento de la demanda.

En el turismo, donde Travel Clubparticipa activamente, vemos quela recuperación empieza a llegarahora al turismo nacional. En TravelClub los socios han obtenido máspuntos en 2014 y los socios hanobtenido un 5% más de premios yregalos. Con el lanzamiento del nue-vo portal de viajes vamos a lograrque los socios de Travel Club con-sigan premios muy atractivos, sobretodo en viajes y experiencias, de for-ma que les hagan mantenerse másfieles a las empresas que les brin-dan los puntos Travel Club en suscompras. Y la mejora en la situacióneconómica traerá optimismo y másdisposición para viajar.

Antonio Castelló,director general deCoperama

Despedimos un año difícil pero a lavez esperanzador en el que se per-cibió una recuperación razonable ennuestro sector, y en el que Copera-ma celebró con gran éxito su segun-do congreso bienal.

El sector turístico llega a 2015 conpaso firme; su crecimiento duplicóal de la economía española con un2,9 respecto al año anterior, segúnel Instituto Nacional de Estadística.Estos datos nos hacen prever queel turismo va a ser uno de los moto-res más importantes de la recupe-ración económica de España y enCoperama asumimos esta respon-sabilidad como primer operador decompras del sector Horeca en nues-tro país.

En este 2015 se van cumpliendonuestras expectativas: la internacio-nalización de Coperama, abriéndo-nos paso en el mercado europeo através de acuerdos en los países delBenelux (Bélgica, Holanda y Luxem-burgo) así como a medio plazo enItalia y Alemania. En estos nuevospaíses seguiremos con nuestraapuesta por la innovación, que serefleja en el fomento de las comprasa través del catálogo online; unaasignatura pendiente en las empre-sas del sector hostelero de nuestropaís pero mucho más arraigado enotros países europeos, la confianzay la actitud que queremos transmi-tir a nuestros asociados para com-prar juntos y buscar el beneficio paraambos.

Estamos convencidos de que larecuperación ha llegado para que-darse y, si todo sigue su curso, losdatos del turismo continuarán cre-ciendo a buen ritmo, traduciéndo-se en mejoras en el sector hotele-ro y hostelero y por ende, enCoperama.

Juan Fernández-Aceytuno, directorgeneral de STSociedad de Tasación Después de siete años de descen-so continuado de precios, el sectorinmobiliario comienza a estabilizar-se, tal y como desde ST Sociedadde Tasación hemos podido consta-tar en nuestro reciente informe Ten-dencias del Sector Inmobiliario. Enefecto, en el cuarto trimestre de2014, el precio medio de la vivien-da se situó en los 1.326 euros pormetro cuadrado, lo que supone unincremento algo superior al 1,3%respecto al mismo periodo de 2013.

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Pese a ello, no creemos que se vayaa registrar un repunte en los preciosa corto plazo, al menos mientras nose recupere el mercado hipotecarioy se consolide la generación deempleo.

Un motivo adicional para seroptimistas es que el sector estárecuperando su imagen, y losinversores vuelven a interesarse enél buscando y seleccionando acti-vos de inversión. La mejora de lasperspectivas económicas, losrepuntes del mercado laboral, labaja rentabilidad de los depósitos,los malos resultados de otras eco-nomías de nuestro entorno y elincremento de las visitas turísticas,nos permiten afirmar que el sectorha conseguido cambiar la percep-ción que de él tenían hasta hacepoco los inversores, tanto nacio-nales como internacionales.

Daniel Melo, directorsenior de FICO

La difícil coyuntura económica delos últimos años ha favorecido, sinduda, a un mercado en concreto: elde las entidades financieras. Debi-do a las exigentes regulacionesaprobadas, los bancos se encuen-tran ahora mucho más reforzadosante cualquier inclemencia y, lo másimportante, parece ser que ya vana dejar de mirar hacia adentro paraprotegerse, tal y como les pedíanlas instituciones internacionales, yvan a centrarse en los clientes paragenerar nuevo negocio y crecer denuevo.

Si no quieren caer en los mismoserrores del pasado, las entidadesfinancieras tendrán que ser capa-ces de escoger a los clientes queles ofrezcan mayores ratios de ren-tabilidad, combinando riesgos ybeneficios y reduciendo los nivelesde fraude al mínimo. Pero no sóloeso. Los clientes han cambiadomucho estos años y ahora quierencomunicarse de forma más innova-dora, por lo que el uso de nuevastecnologías, como el móvil o lasredes sociales tendrá que situarseen el centro de las estrategias de lasentidades si quieren realmente que2015 sea el año de la recuperación.

Javier Martín,consejero delegadode Tecnocom

Los datos de previsiones macro-económicas publicados para laEurozona parecen indicar un creci-miento moderado en 2015, un 1,1%y en España entre un 1,7% y un 2%.

Esto no quiere decir que poda-mos rebajar los niveles de alerta. Lasituación sigue siendo extremada-

mente sensible y no hay lugar paraerrores. Se debe seguir profundizan-do en las reformas estructuralespara eliminar barreras a la creaciónde empleo y el crecimiento de lasempresas.

En el sector TIC, los analistas sitú-an los crecimientos en el entornodel 2,4%. Más en concreto, desdela perspectiva de nuestra compa-ñía, hay cuatro factores fundamen-tales que apuntalan esta tendenciapositiva desde la situación actual:

El primero, la consolidación delsector, impulsada por una concen-tración de proveedores en los gran-des clientes.

El segundo, la calidad de nues-tros clientes, reflejo de las grandescapacidades y profesionalidad dealgunos sectores productivos enEspaña.

El tercero, el alto nivel de espe-cialización de las soluciones queofrecemos, fruto de un profundoconocimiento tecnológico y sec-torial.

Y por último, la internacionaliza-ción hacia mercados inmaduros yen crecimiento.

A pesar de la crisis, nuestro sec-tor ha demostrado que puede gene-rar empleo, riqueza y eficiencia enel resto de la economía. Por eso,debe ser una pieza clave en el plande reindustrialización de nuestropaís. Vivimos una época donde eldesarrollo de la industria supone la‘digitalización de los negocios’, quese está produciendo a marchas for-zadas en todos los sectores. Lo queestá en juego es la mayor o menorparticipación de la industria tecno-lógica española en ese proceso dedigitalización.

Alejandro Arranz,director general delParque Científico deMadrid

2015 va a ser, sin duda, un mejoraño para las start-ups y las spin-offs científicas y tecnológicas y tam-bién para la innovación en general.El cambio será más relativo queabsoluto, porque nos vamos aencontrar con un año tan sólomenos malo que los complejísimosúltimos ejercicios, que han estadodominados por el colapso financie-ro y macroeconómico.

Lo importante en economía sonlos cambios y las tendencias. Lagradual vuelta a la normalidad, des-pués de la pesada digestión finan-ciera, ya está comenzando a notar-se, por ejemplo, en que algunas delas nuevas empresas más innova-doras tienen más posibilidades deacceso a inversores y a financiacióno en la recuperación de presupues-tos públicos para innovación.

Sin embargo, hay que tener encuenta que el conjunto de la eco-nomía europea, a diferencia de laestadounidense, tiene que reani-mar enérgicamente su inversión pri-vada, paralizada tras varios añosde recesión. Sin duda, las nuevasalegrías monetarias del Banco Cen-tral Europeo y el año de eleccionesayudarán.

En cualquier caso, hay que subra-yar lo paradójico que resulta hablarde lo que va a suceder a un año vis-ta con sectores como la ciencia y latecnología,claves para nuestro futu-

to y que se rigen por ciclos vitalesmás largos. Una sociedad compro-metida debería dotar a esos ecosis-temas innovadores de la estabilidadque necesitan para desarrollarse.

Andrés Barceló,director general deUnesid

Si las condiciones acompañan, lasiderurgia española confía en que2015 continúe la senda positiva conla que finalizó el año pasado, tantoen el mercado nacional, como ennuestra producción, que continua-rá con un importante esfuerzoexportador.

Aunque el consumo privadomuestra síntomas claros de recupe-ración, para nuestra industria lo másimportante es la recuperación de lainversión, tanto pública como pri-vada, desde las infraestructuras alautomóvil, pasando por los bienesde equipo y los electrodomésticos.Y confiamos en que se experimen-te un moderado incremento de lainversión en vivienda, que deberíaestabilizarse en el entorno de300.000 viviendas nuevas, lo quesupone más de siete veces el núme-ro de viviendas visadas en el añoanterior.

Necesitamos despejar dudassobre la volatilidad de la regulaciónenergética, verdadero talón de Aqui-les de la economía española, y unapostura firme de las autoridadeseuropeas para luchar, a la vez, con-tra el proteccionismo de algunospaíses y el comercio desleal queimpulsan otros.

Juan Merino,presidente de Ceaje

Hay claros signos de recupera-ción. El año pasado, por cadaempresa que se destruyó en Espa-ña se crearon 3,8 nuevas, lo quesupone una mejora del 11% de latasa de creación sobre extinción desociedades respecto a 2013 y elmayor incremento desde 2007. Así,sólo en términos de creación deempresas, en 2014 nacieron enEspaña un 86.910 nuevas empre-sas. Todos estos datos nos llevan ahablar de una firme recuperación delmercado laboral con un signo posi-tivo de recuperación, ya que elimpulsor de la creación de empleoen 2014 ha sido el sector privado.

En relación a estas previsiones,podemos decir que las expectativasde empleo por parte de las empre-

sas españolas para 2015 tambiénson favorables, ya que un 23 porciento de las pymes españolas espe-ra crear empleo en los próximos seismeses, mejorando los planes de paí-ses como Italia y Alemania

Desde Ceaje llevamos muchosaños fomentando el espíritu empren-dedor y estamos absolutamente con-vencidos de que la creación deempresas es el mejor de todos loscaminos posibles para acabar con eldesempleo, pero hay muchas mejo-ras y reformas que todavía están pen-dientes de llevarse a cabo para queemprender deje de ser una carrerade obstáculos y podamos alcanzaruna economía más competitiva. Elfomento del empleo pasa por políti-cas de estímulo e incentivos y no pormayores gravámenes. Esperamosque se escuche nuestra voz y que en2015 podamos volver a crecer comogeneradores de empleo y de rique-za para nuestro país.

Antolín Aldonza,director general deAsagua (AsociaciónEspañola de Empresasde Tecnología delAgua)Es fácil hacer predicciones, lo difí-cil es que resulten acertadas. Poreso, comentaré nuestros deseos yaventuraré lo que para el sector delagua significará el año 2015.

A las empresas de Asagua lesgustaría que se aprobaran los pla-nes hidrológicos –ahora en revisión–por ser la expresión primaria de laplanificación hidrológica de la queemanarán las actuaciones que sehan de desarrollar en los próximosaños para lograr, sin tregua ni des-canso, que en un futuro próximotodas las aguas de España tenganla calidad óptima en sus distintosusos, que su reparto sea equitativoy que su precio sea tal, que cumplala Directiva Marco del Agua y quesea más uniforme, en aplicación delprincipio de solidaridad; lo quedemanda un regulador único, uncambio en las competencias y sobretodo de una labor docente de lospoderes públicos. Solo así todos losagentes que intervienen en el ciclointegral de agua –desde los muni-cipios hasta los consumidores yempresas– tendrán la debida segu-ridad jurídica.

Debido a las elecciones, a las queirán asociados periodos pocos pro-picios para nuevas tareas, en apa-riencia 2015 no será un buen añopara que se cumplan estos deseos,y tampoco para la inversión, que aun-que crezca, no es suficiente parapaliar el deterioro sufrido por el patri-monio hidráulico y por las empresas,

que han visto muy mermadas susexpectativas de negocio en el mer-cado interior y han tenido queaumentar su actividad en el resto delmundo. Ojalá se cumplan los deseosy la inversión aumente mucho.

Carlos Reinoso,director general de Aspapel La reindustrialización de nuestra eco-nomía es la más potente estrategiapara generar crecimiento y empleosostenibles. Un nuevo modelo indus-trial de consumo y producción, unmodelo circular en el que los resi-duos se transforman en recursos,buscando la eficiencia a lo largo detodo el ciclo, de la mano de la inno-vación y el desarrollo tecnológico:ecodiseño de los productos, mate-riales reciclables, uso de materiasprimas renovables y locales.

En la industria de la celulosa y elpapel en España estamos aplicandoya hoy ese modelo. Somos unabioindustria basada en un recursonatural y renovable –la madera–, quese cultiva en plantaciones locales.Fabricamos productos naturales, quese reciclan masivamente. Y estamosinmersos en un proceso de innova-ción tecnológica, que cambiará radi-calmente los procesos de fabrica-ción y permitirá desarrollar nuevosproductos de alto valor añadido.

El sector papelero español estápreparado para invertir, para crecerde manera sostenible y para crearempleo verde a lo largo de todo elciclo del papel.

Eduardo Salsamendi,presidente de laAsociación Españolade Centros deNegocios ACN

Bajo la perspectiva de nuestro sec-tor, el de los centros de negocios obusiness centers, para aquellos quelo desconozcan un símil sería el de‘hoteles para empresas’, vemos indi-cios de que comienza a recobrarsela actividad. La recuperación es máspalpable en las grandes ciudades,como Madrid y Barcelona, y algomás ralentizada en el resto de loca-lidades. Una parte importante de losclientes de los centros de gran ciu-dad son las empresas extranjerasque se implanta en nuestro país enbusiness centers y también empre-sas que han vuelto a instalarse enEspaña.

Después de unos años donde el

SERVICIOS(ASOCIACIONES)

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elemento primordial era el precio,triunfando el low cost sobre otrasconsideraciones, las empresas y pro-fesionales han percibido que la cla-ve real en las contrataciones está enel equilibro calidad-precio, que per-mita ser más eficaz en la actividadprofesional con garantías. Por ello,desde la Asociación Española deCentros de Negocios, hemos implan-tado un sistema de centros certifica-dos, que permite que los clientespuedan dirigirse a auténticos centrosde negocios que les permitan opti-mizar su dinero y su tiempo.

Antonio PérezPalacio, presidentede la AsociaciónEspañola deCogeneración,Acogen Confiamos en que la recuperaciónse consolide en 2015. Que lademanda interna repunte y se noteuna mejora en el empleo. Todo ellodebería ayudar a la reindustrializa-ción del país y, en ese marco máspositivo, confiamos también en quela actividad exportadora –indudablemotor económico en los últimosaños– no solo se mantenga si noque se incremente.

Los industriales cogeneradoresarrancamos el año a la espera deque se culminen los desarrollos pen-dientes de nuestro marco regulato-rio dentro de la reforma energética,de forma que podamos seguirimpulsando a esa industria expor-tadora e innovadora y así jugar unpapel activo en la reindustrializacióndel país, con mayor actividad eco-nómica y empleo. El sector coge-nerador necesita estabilidad, trans-parencia y confianza en el nuevomodelo energético en el que laindustria desarrolla su actividad por-que esa confianza atraerá inversiónen mejores equipamientos y permi-tirá una apuesta decidida por des-arrollar estrategias de operación ygestión para la continuidad de lacogeneración en España. En 2015,la cogeneración puede y debe serun importante instrumento delimpulso económico que necesita laindustria nacional.

Fernando Morcillo,presidente de AEAS España arranca 2015 con un fuerteretraso en inversiones para renova-ción y mejora de las infraestructu-ras del agua y acusa problemas dedispersión y heterogeneidad en lagobernanza administrativa, a cuya

coordinación no favorece la descen-tralización regulatoria y normativa.En el lado positivo, se han negocia-do bien los últimos fondos europe-os que podrán aplicarse a depura-ción, aunque habrá que acudir ainversión público-privada y a des-embolsos presupuestarios públicosadicionales para cubrir los objetivospendientes.

La ciudadanía debe ser conscien-te de que hay que dedicar más pre-supuesto a la gestión del agua siqueremos transferir el rico patrimo-nio hídrico a nuestros descendien-tes y mantener los niveles de cali-dad y confort.

Para garantizar la sostenibilidadde estos servicios básicos sonimprescindibles unas reglas de jue-go armónicas en el territorio, cum-plir el principio europeo de cober-tura de costes y la seguridad jurídi-ca. Por eso, el sector viene recla-mando la figura de un reguladorgeneral profesionalizado.

Y hay que seguir trabajando eninnovación para mantener el lide-razgo internacional, y en prevencióny control en el origen, como mejorprocedimiento para reducir las nue-vas formas de contaminación emer-gente y los microcontaminantes.

Jordi Seguro,presidente de Aedip

Las expectativas para el 2015 sonpositivas, pero la actitud fundamen-tal es de prudencia: percibimos uncrecimiento incipiente, pero hay quemantener todavía una actitud deprudencia en el control de los gas-tos internos y elegir muy bien dón-de invertir.

Una idea fundamental y en clasemuy constructiva: la clave está enla Pyme.

Hacia diciembre, reunidas lasgrandes empresas en la sede Telé-fonica, le han dicho al Rey y al pre-sidente del Gobierno, que la clavedel crecimiento del PIB y el empleoes más apoyo a la Pyme.

Y lo primero que necesitamos sontasas de interés más bajas y acce-so a avales de menor coste. En con-tratos internacionales de serviciosinsistimos en la creación de un orga-nismo (institución) que permita cubrirel riesgo de cobro de los contratos.Sin confianza no ha exportaciónposible ni creatividad eficaces.

Somos lentos: urge ser más efi-ciente en las políticas de coopera-ción reales entre la Administracióny las asociaciones en la internacio-nalización, usando recursos dinera-rios y no dinerarios: información crí-tica, creación de marca y compen-saciones fiscales.

En el mercado interior, en infraes-tructuras hay que implantar la ges-tión eficaz y en concesiones hay quedesarrollar los temas encalladoscomo la oficina consultiva de cola-boración público privada, y eliminarlas trabas que venimos pidiendo.No es el Estado sólo, sino con lasempresas, donde hay que conquis-tar metas medibles. Hay que reno-var la confianza y actuar.

Y cuidado: el aumento de rique-za y el empleo es vital para conso-lidar el proceso positivo. Nosotrospodemos y estamos dispuestos,pero necesitamos ahora del Estadomás eficiente posible que proteja ala Pyme consolidada.

Jesús Martín,presidente de Aelma(Asociación deEmpresas deLimpieza de laComunidad deMadrid)

Me gustaría que en un foro comoéste, en el que confluyen las opinio-nes de reputados empresarios denuestro país y con un enunciado queinvita a la ilusión, pudiera lanzar algúnmensaje de esperanza que aportaraun cierto optimismo hacia la salidade la crisis. Sin embargo, y pese aque los indicadores macroeconómi-cos apuntan hacia un cambio de ten-dencia, nuestro sector no vislumbraun escenario tranquilizador.

Acuciado por una profunda crisiseconómica, el sector de la limpiezaestá viviendo una profunda reconver-sión y las empresas tienen que pre-pararse para el futuro que vendrá. Enel año 2013 se perdieron 1.800 pues-tos de trabajo en el sector de la lim-pieza en la Comunidad de Madrid y,a falta de conocer las estadísticascorrespondientes al año 2014, todohace presagiar que estos númeroslejos de mejorar, han aumentado. Laúltima contribución a tanta destruc-ción de empleo ha sido la creación dela central de compras estatal, unamedida que a corto plazo está provo-cando el cierre de muchas empresasy, a medio y largo plazo, un incremen-to de los costes del servicio. Estoyconvencido de que este experimen-to del Gobierno dará, en los próximosmeses, muchos titulares por sus pési-mos resultados, al igual que ha ocu-rrido en otros sectores como en larecogida de basuras en la capital.

Para el año en curso, Aelmaseguirá con la mirada puesta en larecuperación y en fortalecer el sec-tor con propuestas de mejora y conla firme intención de posicionar a laasociación como un lobby estraté-gico para la industria. Asimismo, Ael-ma seguirá trabajando por la profe-sionalización de todos los profesio-nales y combatiendo la competen-cia desleal y la ‘piratería’.

Enrique Sánchez,presidente de AdeccoEspaña

2015 va a ser un año de crecimien-to de la economía en general, y de

importante creación de empleo.Como consecuencia de ello, tam-bién Adecco y los sectores y activi-dades en los que desarrollamosnuestros servicios de RecursosHumanos, se van a incrementaracorde con este entorno de clararecuperación.

Ahora bien, siendo esto así, hayque saber aprovecharlo y capitali-zar lo aprendido con la crisis. El paísha recuperado productividad, mejo-rando con ello de manera conside-rable nuestro nivel de competitivi-dad. Prueba de ello es el protago-nismo que el sector exterior y laexportación están teniendo sobrenuestra economía. También el con-sumo interno se empieza a reacti-var y vemos con orgullo como bati-mos records en sectores clave comoel turismo y como muchas de nues-tras empresas y directivos son refe-rencia internacional en cada vez másactividades.

Todo ello son sin duda buenasnoticias, pero no debemos olvidarque a pesar de esto, seguimosteniendo una tasa de paro que doblala media de la Unión Europea y queva camino de estar por encima del20% durante mucho tiempo, arras-trando un paro juvenil inconcebiblee imperdonable para un país comoel nuestro, que no podrá en ningúncaso salir adelante como se mere-ce sin resolver de manera definitivay sostenible el mayor problema alque nos enfrentamos, que es elparo.

Para ello, la recuperación econó-mica y las reformas emprendidasson esenciales, pero aún con eso,se deberían seguir tomando más ymejores medidas. La educación y laformación son la base de crecimien-to de cualquier sociedad y en nues-tro caso, requiere de una reformaprofunda, seria y estructural. Tene-mos que acercar las necesidadesde las empresas actuales y futuras,tanto a los trabajadores como a losactuales desempleados. Hay quemejorar su capacidad de encontrarun puesto de trabajo y dar partici-pación en ese proceso a la iniciati-va privada. Tenemos que saberencontrar a las personas adecua-das para los puestos adecuados ycuadrar muy bien el talento de laspersonas con quienes les contra-tan, las empresas. Y todo ello enten-diendo que los sistemas de produc-ción cambian y cada vez lo harán amayor velocidad, buscando espe-cialización, productividad, variabili-dad en los costes y mejoras en losprocesos. Una de las cuestiones cla-ves del futuro más inmediato al quenos enfrentamos, para poder apro-vechar convenientemente esta cla-ra recuperación, va a ser la flexibi-lidad. Flexibilidad laboral, de entra-da y de salida, porque será la flexi-bilidad la que nos permitirá dar sos-tenibilidad al sistema y hacer de estebuen momento algo duradero.

Raúl Grijalba,presidente ejecutivode Manpower Groupen España El ejercicio 2014 se ha caracteriza-do por el aumento de la contrata-ción y el descenso del número depersonas en situación de desem-pleo. Así se refleja en la última edi-

ción del Índice Laboral Manpower-Group, donde no sólo se constataun aumento de nuevos puestos detrabajo del 1,6%, sino que estamejoría se refleja también en la cali-dad de los empleos, ya que aumen-ta el empleo asalariado, indefinido,y los contratos a jornada completa.Es importante destacar que los per-files de mayor cualificación hanrepuntado en la contratación y sec-tores tan estratégicos para la recu-peración económica como la indus-tria y los servicios lideran el aumen-to del empleo. Todos estos datosnos hacen confiar en que, durante2015, podrían llegar a crearse has-ta 300.000 nuevos empleos. A tra-vés de las diferentes compañías queengloba Manpower Group, más de48.000 personas han conseguidoun puesto de trabajo durante 2014.Gran parte de estos contratosdemandaban perfiles profesionalesespecializados para proyectos deexpansión a nuevos mercados o lacreación de nuevos productos y ser-vicios, por lo que esperamos que en2015 aumenten las contratacionesde perfiles técnicos que desarrollenestos proyectos. En este nuevo año,en Manpower Group prevemosincorporar a más de 100 profesio-nales para dar respuesta a lademanda de talento por parte de lasempresas, y esperamos poder con-seguir empleo a más de 55.000 per-sonas a través de nuestras unida-des de negocio.

Christopher Dottie,managing director deHays España

Arrancamos 2015 de forma optimis-ta en Hays después de una crisislarga e intensa para las empresasde selección en España. Pocasempresas han podido realizarmuchas incorporaciones y pocostrabajadores en activo han tenido lavalentía de apostar por un nuevoproyecto. Sin embargo, no hemosmalgastado el tiempo. Tenemos unanueva marca, un sistema avanzadode valoración del servicio, excelen-tes políticas de desarrollo y satis-facción del empleado y ha crecidonuestra cuota de mercado. Ahoraestamos en una fase de crecimien-to y se agradece: podemos ofrecermejores condiciones y planes decarrera para los empleados, inver-tir más en recursos y desarrollarofertas de servicio más completospara nuestros clientes. La curva decrecimiento económico tendrá susaltibajos: más del 50% de la expor-tación, que ha sido uno de los ejesde la remontada, sigue siendo en laUnión Europea, dónde el poderadquisitivo se está viendo limitadode nuevo, además, los años en quehay elecciones siempre representanriesgos importantes. Por otro lado,es importante destacar que los pro-blemas fundamentales del merca-do laboral en España, como son eldesempleo juvenil y el paro de lar-ga duración, no se resolverán solos.Las perspectivas para Hays Espa-ña en estos próximos años sonexcelentes, y queremos poner todode nuestra parte para asegurar quetodos los participantes del mundodel trabajo en España puedan tenerunas expectativas tan alentadoras.

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Rafael Alvarez-Novoa, sociofundador de DT-Directores deTransición

Tras un largo período de crisis eco-nómica, las empresas españolasempiezan a ganar confianza en larecuperación y a retomar inversio-nes para reforzar su crecimiento. Sinembargo, las políticas de conten-ción de costes de los últimos añosy la necesidad de ser cada vez máscompetitivos en sus mercados, hanllevado a las empresas a adoptaruna posición muy prudente respec-to a la contratación de personal. Unafórmula que está ganando tracciónen el mercado español, y que yaestá mucho más desarrollada enotros mercados europeos, es la con-tratación de interim managers, quepermiten abordar nuevos proyectoso necesidades de las compañíascon la experiencia y capacidadesóptimas pero sin tener que arries-gar en la contratación de puestosfijos en actividades aún incipientes,de potencial incierto o de duraciónlimitada. Este modelo también con-tribuye a la generación neta deempleo en el país, ya que muchosprofesionales están optando por tra-bajar como interim managers y lasempresas contratan sus serviciosen actividades para las que no ten-drían capacidad de generar unpuesto fijo en plantilla. Desde DTDirectores de Transición estamosobservando un tremendo auge enEspaña en el interés por los servi-cios de interim management queprestamos y estamos convencidosde que esta fórmula de contrataciónes un pilar básico para acelerar elcrecimiento de las empresas espa-ñolas y una vía excepcional paracompatibilizar la creación de empleocon la flexibilidad competitiva quenecesitan nuestras empresas.

Yves Delmas,presidente de Seur El impulso de la economía duranteel último trimestre del año pasado,registrado certeramente por nues-tro indicador adelantado del PIB endiciembre, auguraba un periodo decrecimiento que creemos que seestá consolidando y va a ser soste-nido a lo largo de 2015. Coincidi-mos en el diagnóstico mayoritariode que este va a ser el año en el que

todos los indicadores económicosvan a mejorar sustancialmente. Noserá el año del final de la crisis, perosí el del inicio de un cambio signifi-cativo enfocado al crecimiento. Porlas peculiaridades de nuestra acti-vidad, que nos coloca muy pega-dos al terreno y en contacto direc-to con los sectores más dinámicosdel mundo de los negocios, pode-mos señalar que hay dos factoresque sustentan nuestra confianza enese crecimiento. Por un lado, elimpulso de la demanda interna, queya se manifiesta en un incrementode la actividad minorista que vemosreflejada en nuestra mayor operati-va en servicios de distribución enfo-cados al gran consumo y en el trá-fico de mercancías asociado alcomercio electrónico. Por otro, eldesarrollo constante de las activi-dades internacionales, en las queya participan un buen número depymes. La demanda de serviciosinternacionales de transporte estámás viva que nunca y nuestra pre-visión es que crezca, sobre todo gra-cias a esa presencia de medianasempresas, verdaderas protagonis-tas de buena parte de nuestra glo-balización. Creemos que están coin-cidiendo un buen número de con-dicionantes para que 2015 sea unaño de generación de negocio,incremento de la demanda y crea-ción de empleo.

Ricardo Arroyo,director general deDHL Freight Iberia

A lo largo de los dos últimos años,DHL Freight Spain ha experimenta-do un crecimiento sostenido y ren-table, a pesar de los vaivenes delmercado y de la situación económi-ca. En 2015, esperamos manteneresta tendencia, aunque para ello esimprescindible que el mercado refle-je de forma real la recuperación dela que tanto se está hablando en losúltimos meses.

Durante estos más de 6 años decrisis hemos visto como competi-dores así como proveedores, tantonacionales como internacionales,han tenido que cesar la prestaciónde sus servicios. Este hecho ha pro-vocado que existan menos recur-sos en el mercado y, como conse-cuencia de todo ello, se ha produ-cido una tensión inflacionista en loscostes.

Si bien es cierto que el primersemestre de 2014 se caracterizó poruna mayor actividad en el mercado,esta tendencia ha sido inestable ya la vuelta del periodo vacacional seprodujo una realidad sensiblemen-te diferente, enfrentándonos a unadeceleración de la actividad, sobretodo de nuestras exportaciones,hecho éste que perdura todavía enlos primeros compases del 2015.

Éste va a ser un año muy condi-cionado por los comicios electora-les y la confianza que los resulta-dos de los mismos transmitan almercado y, por lo tanto, a los con-sumidores finales. Por otro lado, lainyección de liquidez, es decir definanciación, en el sector será otrode los pilares para poder asentardefinitivamente la tan anheladarecuperación.

En general, como se puede com-probar en lo anteriormente expues-

to, hay muchas variables que inci-den en el proceso de recuperacióndel sector del transporte por carre-tera. Sin embargo, no es menos cier-to, que será éste el sector que pri-mero pueda denotar la recuperacióncomo sucediera a finales de la déca-da pasada cuando se advirtieron lasprimeras señales de esta crisis detan hondo calado.

Luis Egido, consejerodelegado de GrupoLogista

Desde nuestro contacto con elconsumo en distintos sectores deredes de pequeñas tiendas vemosque durante los últimos meses, losdatos positivos aparecidos el pasa-do año se han transformado en ten-dencias. Después del buen comien-zo de 2014, desacelerado luego enel primer semestre, la última partedel año retomó un crecimiento delconsumo que todavía se mantiene.

Es momento, por tanto, de valo-rar el profundo ajuste y los esfuer-zos realizados por toda la sociedad,incluyendo al mundo empresarial.

La caída de actividad, el desapa-lancamiento, y, en general, el ajus-te durante estos años del exceso decapacidad que existía han tomadoforma de menores ventas, caídas derentabilidad, desempleo y mortali-dad empresarial.

Pero también es momento devalorar la posición y medidas adop-tadas por las compañías duranteeste tiempo.

En Grupo Logista hemos refor-zado nuestra estrategia de apor-tar valor a clientes y puntos deventa para aumentar sus ventas yrentabilidad.

Hemos invertido en sistemas deinformación y talento profesional ynos hemos dotado de una distribu-ción eficiente y vanguardista de pro-ductos y servicios a las redes mino-ristas más capilarizadas en España,Portugal, Francia e Italia.

Y le hemos añadido serviciosavanzados e inteligentes para com-prender mejor a sus clientes finales,así como una más amplia gama deproductos y servicios adecuados aellos, generando nuevas oportuni-dades de venta rentable.

Hemos fortalecido nuestra inte-gración con fabricantes y puntos deventa, ayudándoles a aprovecharcualquier mejora económica paraaumentar sus ventas y rentabilidad.Ya lo están haciendo.

Durante estos años, en GrupoLogista hemos reforzado nuestraposición como distribuidor líder deproductos y servicios de alto valorañadido a redes capilares minoris-tas en el sur de Europa.

Luis Soto, director demarketing y estrategiade TNT España

TNT España inicia el nuevo año2015 con muy buenas previsionesde crecimiento. TNT tiene un posi-cionamiento claro en el mercadodel transporte urgente internacio-nal, y en este sentido observamoscómo la evolución del comercioexterior en España se ha converti-do en uno de los pilares básicos enla recuperación. Las empresas con-solidan sus negocios en el extran-jero y con esto incrementan su trá-fico hacia otros países, y en TNTqueremos estar ahí para no sóloofrecerles nuestros servicios, sinotambién asesorarles y ayudarles eneste proceso.

Los datos obtenidos en 2014 yamostraban claras muestras de recu-peración económica. Las exporta-ciones de bienes y servicios aumen-taron a lo largo del 2014 por enci-ma del 4%, que es más del doblede la tasa de crecimiento de lademanda doméstica. De la mismaforma, las importaciones lo hacenpor encima del 6%, señalando eldespertar del consumo nacional.

A mitad de ejercicio tenemos pre-visto inaugurar una nueva delega-ción en Madrid, situada en San Fer-nando de Henares. Este es un hitoque nos va a permitir dar un saltocualitativo en una de las concentra-ciones de negocios más dinámicasde nuestro país.

Con estos indicadores, el año2015 se presenta lleno de emocio-nantes desafíos. Podemos hablarde un crecimiento progresivo y sinpausa, y en el que TNT se presen-ta como una empresa con más de65 años de experiencia, capaz deresponder a las necesidades futu-ras de nuestros clientes.

Rocío Carrascosa,directora general deAlphabet España

Haciendo balance de 2014, soymuy optimista gracias a los resulta-

dos obtenidos puesto que represen-tan una clara señal de asentamien-to de las bases de la recuperaciónde la economía de nuestro país y delas industrias que la componen. En2014 las empresas de renting hemoscomprado 143.000 vehículos (unode cada siete del total de los adqui-ridos en nuestro país), y nuestrasmatriculaciones han aumentado un19% con respecto a 2013. ¿Haymejores indicios de recuperaciónque estos datos tan positivos?

En Alphabet creemos que 2015es una gran oportunidad para que,con el cliente como motor de nues-tro trabajo, apostemos por revolu-cionar el concepto de la movilidad,ofreciendo servicios más comple-tos, flexibles y sostenibles en losque la innovación sea el denomi-nador común de todos nuestrosproductos.

Y es que estamos en una nuevaera en la que los clientes demandansoluciones de movilidad diferentespara momentos y situaciones espe-cíficos. Reclaman un mayor valorañadido y una mayor eficiencia, loque nos está llevando a adaptarnuestra estrategia para enfocarnosmás en la gestión de la movilidadde las personas y menos en el vehí-culo en particular.

En Alphabet estamos convenci-dos de que el futuro de nuestraindustria pasa por la innovación, laconectividad y las nuevas tecnolo-gías orientadas a ofrecer una mejorexperiencia de movilidad a nuestrosclientes.

José Luís Simões,presidente del grupoLuís Simões

Los últimos años han sido difíci-les para todos, y el sector del trans-porte y la logística no ha sido unaexcepción. La bajada del consumohizo que las operaciones realizadascayeran en picado, lo que provocóque el sector se contrajera enorme-mente y desaparecieran un impor-tante número de compañías.

Debemos ser conscientes de quela crisis no ha terminado por com-pleto. Nos encontramos en un perio-do de estabilidad donde la desloca-lización de empresas se va amino-rando y las economías occidenta-les van recuperando competitividad,pero los efectos de los vaivenessufridos aún tardarán algún tiempoen remitir.

Aún así, 2014 ha sido un año enel que se ha vivido una ligera recu-peración. La ministra de Fomento,Ana Pastor, anunciaba hace unosdías un crecimiento del 6,7% delvolumen de mercancías transpor-tadas en el último trimestre de2014, una tendencia que ha mejo-rado sin duda por un incrementodel consumo que, aunque esté muylejos de los niveles anteriores a lacrisis, ha permitido estabilizar elsector. Esta tendencia parece queva a continuar en 2015. Un año enel que se inicia un nuevo ciclo logís-tico, que va a estar mucho más cer-ca del consumidor final y al que lasempresas deberemos adaptarnosenfocando nuestros esfuerzos enañadir valor a la cadena logística,aplicando políticas más coheren-tes y no a través de la reducciónde precios. l

TRANSPORTE YLOGÍSTICA

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