ENCUESTA SOBRE EL CONTROL LECHERO EN

CASTILLA Y LEÓN

Septiembre 2019

DATOS DE LA ENCUESTA

- La encuesta se ha realizado entre los días 23 de julio y 25 de septiembre de 2019, mediante un cuestionario web de 16 preguntas, dirigidas a los 425 ganaderos de Castilla y León, que en se encontraban dados de alta en el Control lechero, y disponían de una cuenta de correo electrónico.

- La encuesta permitía su cumplimentación de forma anónima, o identificándose en la ultima pregunta, con el fin de personalizar las respuestas a las diferentes sugerencias planteadas.

- El tiempo medio para rellenar el cuestionario ha sido de 8 minutos y 9 segundos

RESPUESTAS RECIBIDAS

Con respuesta12%

Sin respuesta88%

IDENTIFICACIÓN EN LA RESPUESTA

Anónimas46%

Con identificación54%

% DE RESPUESTAS POR ASOCIACIÓN

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

FrisonaAssaf

Churra

Granadina

Lacaune

Castellana

4,29% 5,61% 6,82%

33,33%33,33%

50,00%

VALORE DE 1 A 10 LA ANTELACIÓN CON LA QUE EL CONTROLADOR LLEGA A LA EXPLOTACIÓN ANTES DEL ORDEÑO, (SIENDO 1 EXTREMADAMENTE IMPUNTUAL Y 10 MUY PUNTUAL)

Promedio 9,38

0

5

10

15

20

25

30

35

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

33

10

4

21

VALORE DE 1 A 10 EL GRADO DE LIMPIEZA, DE LOS UTENSILIOS EMPLEADOS POR EL CONTROLADOR, (SIENDO 1 EXTREMADAMENTE SUCIO Y 10 MUY LIMPIO)

Promedio 9,22

0

5

10

15

20

25

30

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

29

98

12

SOBRE EL CONTROLADOR HABITUAL QUE TIENE ASIGNADO, VALORE DE 1 A 10 LA CALIDAD GENERAL DEL TRABAJO QUE REALIZA, (SIENDO 1 PÉSIMO Y 10 EXCELENTE).

Promedio 9,10

0

5

10

15

20

25

30

35

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

31

76

2 21 1

EN SU OPINIÓN, ¿QUE ASPECTOS SE DEBERÍAN REVISAR, PARA MEJORAR LA PUNTUACIÓN ANTERIOR?

Ninguna, el trabajo es correcto

20% Mejoras técnicas en la PDA4%

Mejorar los medidores4%

Mejoras en trabajadores4%

NS/NC68%

EVALÚE LA RAPIDEZ CON LA QUE RECIBE LOS RESULTADOS DE ANALÍTICAS DEL CONTROL LECHERO, (SIENDO 1 MUY LENTO Y 10 MUY RÁPIDO)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

7

6

10

9

6

10

1 1

Promedio 7,16

INDÍQUENOS, SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA INFORMACIÓN QUE LE APORTA EL INFORME DE CONTROL LECHERO QUE RECIBE, (DONDE 1 ES NADA SATISFECHO Y 10 MUY SATISFECHO)

Promedio 8,38

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

17

11

8

5

6

3

INDÍQUENOS SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA INFORMACIÓN QUE LE APORTA EL SERVICIO DE SMS, (DONDE 1 ES NADA SATISFECHO Y 10 MUY SATISFECHO)

Promedio 8,00

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

6

3

9

2

1

2

1

EN CASO DE UTILIZAR EL ÁREA PRIVADA DE LA WEB WWW.UAGCYL.ES PARA LA CONSULTA O DESCARGA DE INFORMACIÓN, INDÍQUENOS, SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA INFORMACIÓN QUE LE APORTA.

Promedio 8,55

0

1

2

3

4

5

6

7

8

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

8

3

7

2

1 1

INDÍQUENOS, SU GRADO DE SATISFACCIÓN GENERAL CON EL SERVICIO QUE LE PRESTA EL CENTRO AUTONÓMICO DE CONTROL LECHERO DE CASTILLA Y LEÓN (DONDE 1 ES NADA SATISFECHO Y 10 MUY SATISFECHO)

Promedio 8,41

0

2

4

6

8

10

12

14

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

14

10

13

8

2 2

¿QUE PODRÍAMOS HACER POR VD., PARA MEJORAR SU SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO PRESTADO?

Realizar el control de vacaciones sin coste

2%

Trabajar más sobre la genética

2%

Ser más exactos en la

medición2%

Rapidez envío resultados

4%Mejorar procesos

de toma de muestras

4%

Formar mejor controladores

4%

Reducir el coste de los controles2%

Cambio medidores2%

Añadir datos diagnosticos de gestación

2%

NS/NC76%