Introducción

Se ha detectado la necesidad de ofrecer un producto nuevo,

novedoso, fácil de usar, a un precio justo, que permita

mantener los productos de belleza en su lugar para poder

acceder a ellos en el momento ideal, que sea fácil de introducir

en su cartera, variedad en tamaño, estilos y diseños, segura,

compacta, y confiable, gracias a los diversos compartimientos

permite cargar todos los cosméticos en cualquier lugar.

La mayoría de mujeres, desde señoritas hasta señoras,

necesitan que todos los artículos de belleza que van desde un

lápiz labial, brillo labial, delineador de ojos y labios, bases,

polvos y rubores para el rostro corrector de ojera, mascara para

pestañas hasta un cepillo para su cabellera.

Es por eso que SAFIRA S.A. ha creado un producto ideal para

la mujer actual que debe de estar siempre presentable y a la

moda, por tal razón debemos estar en constante alerta

intelectual, mantenernos despiertos, creativos, atentos y muy

informados, el Consumidor cambia, y sus hábitos de compra se

transforman muy de prisa, estudiar a los consumidores, ver,

mirar y observar es la clave para captar las mejores razones

para venderles, evaluar nuestro éxitos y fracasos nos convertirá

en los mejores.

Nuestro producto será ofrecido a un precio de S/.9.00 por

unidad “Mi primera Cosmetiquera”, “La Cosmetiquera Juvenil” a

S/.10.50, “Cosmetiquera Ideal a S/.12.00 y la “Súper

cosmetiquera” a un precio de S/.15.00. Si bien por el momento

nos dedicaremos al mercado centrado en la mujer, uno de

nuestros propósitos será crecer en otros mercados y poder

crear nuevas líneas de productos.

Por ser nuevos en el mercado proyectamos vender S/.90,000

en productos, pero necesitaremos de acuerdo al análisis de las

proyecciones que se ha estimado una inversión de

S/.201,000.00.

1. Descripción de la empresa.

I. Identificación de la empresa.

a. Nombre de la empresa: SAFIRA S.A.

b. Nombre legal: SAFIRA S.A.

c. Nombre comercial: SAFIRA BEAUTY

d. Producto:: COSMETICS BAGS

e. Marcas:

o Mi primera cosmetiquera.

o Cosmetiquera juvenil.

o Cosmetiquera ideal.

o Supercosmetiquera.

II. La misión de la empresa.

Somos SAFIRA S.A. nos dedicamos a la fabricación de

accesorios que permitan a la mujer actual organizar, sus

productos de belleza, que satisfacen los deseos de la

mujer peruana; contamos con personal especializado, con

espíritu emprendedor y todos nuestros productos son de

calidad.

III. La visión de la empresa.

Ser líderes en el mercado orientado a la mujer peruana

ofreciéndole productos de calidad para organizar y tener en

buen estado sus artículos de belleza, siendo reconocidos por la

capacidad profesional y humana; garantizando así la fidelidad

de cada uno de nuestros clientes además de crecer en otros

mercados y poder crear nuevas líneas de productos.

IV. Valores de la empresa

a. Calidad.

b. Honestidad.

c. Buen servicio.

d. Atención a nuestros clientes.

e. Espíritu emprendedor.

f. Creatividad.

g. Iniciativa.

V. Metas que se desprenden de la visión.

a. Realizar demostraciones sobre el mejor uso de nuestra

cosmetiquera.

b. Fabricar y ofrecer productos de calidad para lograr el

reconocimiento.

c. Mantener el crecimiento de nuestras ventas.

d. Abastecer el mercado con nuestros productos.

e. Lograr una ventaja competitiva en base a nuestro

personal.

f. Satisfacer las necesidades de la mujer moderna.

g. Expandir COSMETICSBAGS a mercados internacionales.

VI. Objetivos a medio plazo de la empresa.

a. Posicionarnos a nivel nacional. Nuestro compromiso es

proveer a nuestros clientes productos de muy buena

calidad y a los mejores precios.

b. Ser una empresa seria y flexible que compita en el ámbito

nacional y que se diferencie de los productos de nuestros

competidores.

VII. Objetivos a corto plazo.

a. Posicionarnos en el mercado limeño.

b. Comprometernos a satisfacer las necesidades de

nuestros clientes ofreciéndoles servicios de calidad.

c. Impulsar la venta de nuestros productos.

VIII. Objetivos a largo plazo de la empresa.

a. Expandir nuestros productos hacia los mercados vecinos

Ecuador, Colombia y Venezuela.

IX. Mercado actual.

Nuestro mercado actual será la ciudad de Lima

X. Mercado a mediano plazo.

El mercado que pretendemos cubrir en un mediano plazo es a

nivel nacional

XI. Tendencias del mercado.

Para los próximos años, de acuerdo a las tendencias y

exigencias del mercado, será necesario innovar nuestros

diseños y mantenernos acorde a las exigencias de temporada,

manteniéndonos al día con las necesidades de nuestras

clientas.

2. Situación de mercado y competencia

Actualmente en el mercado existen diversas cosmetiqueras,

que ofrecen diferentes estilos, colores y tamaños.

3. Análisis de la competencia

I. Análisis de mercado.

Descripción.

a. Tamaño

b. Estilo.

Oportunidades/Amenazas

Factores de impacto.

Dentro de las oportunidades para la empresa podemos

mencionar el posicionamiento de la empresa SAFIRA S.A. en la

ciudad de Lima, por ser un rubro poco explotado.

Orden

Un factor importante es que COSMETICSBAGS permite

mantener los productos de belleza en su lugar para poder

acceder a ellos en el momento ideal.

Higiene

COSMETICSBAGS permite tener los cosméticos fuera del

polvo y la suciedad que se acumulan en las carteras.

Innovación

Un factor que hace única a COSMETICSBAGS es que es fácil

de introducir en su cartera, debido a la variedad de su tamaño,

estilos y diseños, es segura, compacta, y confiable, gracias a

los diversos compartimientos permitirá cargar todos los

cosméticos en cualquier lugar.

4. Mercado objetivo

I. Identificación de los clientes que son clientes actuales de

la empresa

Clientes que son personas naturales.

Por que pretendemos distribuir nuestros productos a personas

en nuestros establecimientos.

Clientes que son empresas.

Además de las ventas en nuestras instalaciones; distribuiremos

nuestros productos en centros comerciales, supermercados y

tiendas de prestigio.

Clientes potenciales.

Adolescentes que empiezan a utilizar cosméticos.

Mujeres a nivel nacional

II. Determinación del mercado objetivo.

A. Principales Clientes:

III. Necesidades de nuestros clientes y productos que las

satisfacen.

Actualmente la mayoría de mujeres (desde señoritas hasta

señoras) necesitan que todos los artículos de belleza que van

desde un lápiz labial, brillo labial, delineador de ojos y labios,

bases, polvos y rubores para el rostro corrector de ojera,

mascara para pestañas hasta un cepillo para su cabellera.

Puede permanecer en buen estado y muy ordenado de tal

manera que al momento de buscarlos en su cartera sea fácil y

rápido de encontrar. Es por eso que SAFIRA S.A.ha creado un

producto ideal para la mujer actual: que debe de estar siempre

presentable y a la moda.

COSMETICSBAGS es la solución.

Es un producto diseñado especialmente para evitar que los

artículos de belleza se quiebren con facilidad y se derramen,

quedando residuos en sus carteras; lo que implica que sus

productos duren menos y tengan que incurrir en gastos

constantemente así mismo evita desorden en su cartera. Es

decir que COSMETICSBAGS ofrece a todos sus clientes

duración, protección y organización de todos sus artículos de

belleza.

Es un producto de alta calidad, fácil de introducir en su cartera

debido a la variedad de su tamaño, estilo , diseño, es seguro,

compacto, confiable y gracias a la diversas compartimientos

permitirá cargar todos sus cosméticos en cualquier lugar.

IV. Expectativas de cada uno de nuestros clientes en

relación al producto que reciben.

Las expectativas que nuestros clientes tendrán acerca de

COSMETICSBAGS son:

Cosmetiquera de alta calidad fabricada con los mejores

materiales.

Seguridad para todos sus cosméticos.

Organización de productos de belleza.

Facilidad y accesibilidad de encontrar lo que se busca en

el momento y lugar indicado.

Innovación.

Vanguardia.

V. Tamaño del mercado y de tendencias.

SAFIRA S.A. utiliza una combinación de bases para segmentar

el medio.

En nuestro escenario comercial se dan cambios cada vez más

constante por lo que nuestra empresa debe satisfacer las

necesidades de nuestros clientes, que nos exigen volvernos

más competitivos, brindarles productos con grandes ventajas y

una garantía de calidad.

Lo anterior lo podemos lograr a través de tener una constante

alerta intelectual, mantenernos despiertos, creativos, atentos y

muy informados, el Consumidor cambia, y sus hábitos de

compra se transforman muy de prisa, estudiar a los

consumidores, ver, mirar y observar es la clave para captar las

mejores razones para venderles, evaluar nuestro éxitos y

fracasos nos convertirá en los mejores.

Para los próximos años, de acuerdo a las tendencias y

exigencias del mercado, será necesario innovar nuestros

diseños y mantenernos acorde a las exigencias de temporada,

manteniéndonos al día con las necesidades de nuestras

clientas.

VI. Análisis FODA.

SAFIRA S.A. es una empresa que surge con la visión de ser

líderes en el mercado de la industria de cosmetiqueras que

busca atender y satisfacer las necesidades de la mujer

moderna, presentable y elegante para la cual es indispensable

identificar y analizar los factores internos y externos que

afectaran tanto positiva como negativamente nuestra

organización.

a. Análisis de los factores internos: fortalezas y debilidades;

fortalezas y limitaciones.

Teniendo presente que las fortalezas es algo que nuestra

empresa poseemos o que hace que competitivamente con

nuestros competidores, nos da una superioridad o ventaja

competitiva y una debilidad o limitación es una carencia que

nos causa problemas y que nos impide crear valor para todos

los grupos de interés.

Por lo tanto a continuación se indican los factores que

contribuyen en el desarrollo competitivo o por el contrario

retrasa la evolución ascendente de la organización.

Fortalezas:

Personal con deseos de superación.

Excelente relaciones interpersonales.

La existencia de los recursos necesarios.

Conducta en valores.

Comunicación entre los miembros de la organización.

Calidad de atención a nuestros clientes.

Costos bajos.

Presupuesto.

Definición del mercado objetivo.

Debilidades:

Dependencia tecnológica.

Somos nuevos en el mercado, lo cual implica

desconocimiento por parte de los clientes potenciales.

Falta de capacitación al personal.

b. Análisis de factores externos: oportunidades y amenazas.

Buscando entender el mundo cambiante que rodea a SAFIRA

S.A. vemos hacia el exterior e identificamos y analizamos todo

lo que nos favorece, es decir oportunidades y aquellos cambios

en el entorno que puede afectar negativamente. Es por eso que

se definen de la siguiente forma.

Oportunidades

Aceptación en el mercado.

Posicionamiento en el mercado.

Salida o retiro de un competidor del mercado.

Buena imagen.

Crecimiento en el mercado.

Aumento de la demanda y ventas.

Amenazas:

Desconfianza de los clientes por ser nuevos.

Fuerte competencia.

Entrada de un nuevo competidor.

Carencia de insumos.

Disminución de la demanda y de ventas.

5. Producto o servicio

I. Identificación del producto o servicio.

a) Nombre del producto: COSMETICS BAGS.

b) Sus principales características son:

Compacto.

Practico.

Accesible.

Económica.

Variedad de diseños.

c) Utilidad para el cliente o necesidades que satisface

Producto fabricado y diseñado, dirigido a la mujer moderna que

desea mantener sus productos de belleza en buen estado y

sobre todo ordenados y de esa forma encontrarlo en el

momento deseado de manera fácil y precisa.

II. Ventajas competitivas

a. Orientación a la mujer como nuestro cliente principal.

b. Mejoramiento continuo de nuestro producto.

c. Innovación en diseños y estilos del producto.

d. Buscar una ubicación estratégica de nuestro

establecimiento.

e. Política de precios estandarizada.

f. Equipo profesional altamente calificado.

g. Calidad en atención al cliente.

h. Con una visión bien definida.

III. Branding.

a. Posicionamiento:

SAFIRA S.A. pretendemos convertirnos en una compañía

reconocida en el confecciona miento y diseño de

cosmetiqueras para complacer las necesidades y preferencias

de la mujer actual.

Corto plazo:

Posicionarnos como la mejor empresa que fabrica y

distribuye cosmetiqueras de calidad en la ciudad de Lima.

Hacer publicidad en algunos medios para dar a conocer la

COSMETICS BAGS.

Establecer diversas promociones y ofertas para lograr a

los clientes potenciales.

Mediano plazo:

Posicionarnos en el mercado nacional en la venta de

cosmetiqueras.

Introducir nuevas líneas de productos.

Aumentar los márgenes de utilidad.

Expandir nuestras sucursales.

IV. Estrategias de producto

a. Incluir características innovadoras al producto

b. Incluir atributos a la moda al producto.

c. Lanzar una gran variedad de líneas de producto,

d. Ampliar nuestra línea de producto.

e. Lanzar una nueva marca

f. Incluir servicios de calidad humana al cliente, que le

brinden al cliente un mayor disfrute del producto.

V. Estrategias de fidelización.

La fidelización de clientes para SAFIRA S.A. nos va a permite

lograr que nuestros futuros clientes adquieran nuestros

productos y que nos visitan, muy probablemente, nos

recomiende con otros consumidores.

a. Brindar un buen servicio al cliente

Brindar un buen servicio al cliente significa brindar una buena

atención, un trato amable, un ambiente agradable, saludar,

sonreír, decir gracias, hacer sentir importante y a gusto al

cliente. El brindar un buen servicio o atención al cliente, nos

permitirá ganar la confianza y preferencia de éste y, así, lograr

que vuelva a visitarnos y que muy probablemente nos

recomiende.

b. Brindar servicios de post venta

Brindar servicios de post venta consiste en brindar servicios

posteriores a la venta, tales como la asesoría en su uso,

mantenimiento y soporte, garantías, etc. El brindar servicios de

post venta tiene un fin similar al de brindar una buena atención

al cliente, que es el de ganar la confianza y preferencia del

cliente; pero además nos permite mantener contacto con él

después de haberse realizado la venta.

c. Mantener contacto con el cliente

El primer paso para mantener contacto con el cliente es

conseguir sus datos personales (nombre, dirección, teléfono,

correo electrónico, fecha de cumpleaños). Una vez que

tenemos sus datos, los utilizamos para mantener contacto con

él, por ejemplo, llamándolo y preguntándole qué tal les va con

el uso del producto que nos compró, o enviarle tarjetas de

saludos por su cumpleaños o por alguna festividad.

El mantener contacto con el cliente, nos permite hacerle sentir

que nos preocupamos por él, y además nos permite hacerle

saber de nuestros nuevos productos, ofertas y promociones;

por ejemplo, al enviarle folletos o boletines impresos o

electrónicos sobre dichas ofertas y promociones (siempre

procurando que ello no sea una molestia para él).

d. Buscar un sentimiento de pertenencia

Buscar un sentimiento de pertenencia es procurar que los

clientes se sientan parte de la empresa, para ello debemos

brindarle un buen servicio o atención al cliente, es decir,

brindarle un trato amable, un trato personalizado, etc.

Otra forma de lograr un sentimiento de pertenencia en el

cliente, es haciéndolo participar en las mejoras de la empresa,

o haciéndole sentir útil para ésta, por ejemplo, pidiéndole sus

comentarios o sugerencias.

Otra forma de crear un sentimiento de pertenencia es crear la

posibilidad de que el cliente pueda suscribirse o ser miembro

de la empresa, por ejemplo, otorgándoles a los principales

clientes, carnet de socios, o tarjetas vip, con las cuales puedan

tener acceso a ciertos beneficios tales como preferencias o

descuentos especiales.

e. Usar incentivos

Una forma efectiva de fidelizar clientes es haciendo uso de

incentivos o promociones que tengan como objetivo que el

cliente repita la compra o vuelva a visitarnos.

Por ejemplo, podemos hacer uso de tarjetas de puntos

acumulables, en donde los clientes vayan acumulando puntos

a medida que adquieran nuestros productos o servicios, y que

luego, al llegar a acumular un determinado puntaje, puedan

canjear los puntos por algunos de nuestros productos, o

usarlos para acceder a descuentos especiales.

f. Ofrecer un producto o servicio de buena calidad

Y, por último, la mejor manera de fidelizar un cliente, es

ofreciendo un producto o servicio de muy buena calidad. El

ofrecer un producto o servicio de calidad, nos permitirá ganar la

preferencia del cliente, y hacer que muy probablemente nos

recomiende con otros consumidores.

6. Plan de marketing

I. Política de producto.

Nuestra cosmetiquera tiene un tamaño ideal para que nuestras

consumidoras puedan guardar todos sus productos de belleza,

contamos con una variedad de diferentes colores adecuados

para un mercado de mujeres modernas que además de buscar

orden buscan productos con diseños exclusivos.

II. Políticas de precio.

Mi primera cosmetiquera tendrá un precio de S/.9.00 por

unidad, la cosmetiquera juvenil S/.10.50, cosmetiquera ideal

S/.12.00, súper cosmetiqueraS/.15.00.

III. Condiciones de venta.

El cliente que desee adquirir nuestros productos lo puede

hacer:

1. Visitar nuestras instalaciones y adquirir nuestro producto,

el pago de la mercancía será en efectivo.

2. Visitar nuestras instalaciones y adquirir nuestro producto

al crédito.

3. Hacer sus pedidos por teléfono en los horarios de 8:00

a.m. – 4:00 p.m. o emails las 24 horas del día.

4. Para la devolución del producto se realizara en los

siguientes cinco días hábiles a la entrega del producto.

5. Si transcurrida una semana después de la entrega del

producto, no tenemos noticias del cliente, entenderemos

que se cumplió con las expectativas del mismo.

IV. Política de promociones y descuentos.

En la apertura del negocio tendremos precios con

descuentos de hasta el 5%.

La entrega de pequeños recuerdos por la compra de

nuestro producto.

A los mayoristas se les ofrecerán descuentos de hasta un

10%

V. Merchandising.

Los principales artículos publicitarios serán:

Stickers.

Vallas publicitarias.

Banners.

Llaveros.

Espejos.

VI. Venta y comunicación

Los principales medios de comunicación serán:

Radio

Periódicos como El Comercio, Perú 21, Trome.

Sitios de Internet.

7. Ventas y comunicación

I. Factores de preocupación:

a) Funcionalidad.

Proporcionar a la mujer moderna un producto que le permita

mantener todos sus artículos de belleza en buen estado,

seguros, ordenados y organizados de tal forma que al momento

de buscar sus cosméticos los encuentren de una forma fácil y

rápida.

b) Eslogan.

Un estilo propio

c) Palabras claves en material de mercadeo.

Orden.

Seguridad.

Accesibilidad.

Higiene (principalmente en su cartera y cosméticos).

d) Logotipo.

II. Medios de mercadeo.

Medio Especificación Frecuencia Costo AnnualFolletos y Volantes 10.5 x 20” a colores 5000 ejemplares a

un costo de S/. 0.51 c/u

S/. 2,550.00

Medios de difusión masivaPeriódicos

Radio

OtrosArtículos promocionales

Vallas publicitariasBanners

Otros gastos

Perú 21 sección varios

El Comercio sección varios

550 cuñas de 30”

Polvos, llaveros, espejos.

30 x 30” a colores1.50 x 0.75”

1 vez

3 veces a S/.2,850.00 cada publicación.

A un precio de S/.45.00 c/u

1 vez

InicialAnual

S/. 2,176.50

S/. 8,550.00

S/. 13,500.00

S/. 9,000.00

S/. 1,500.00S/. 3,000.00

S/. 4,723.50

Total S/.45,000.00

III. Tácticas de mercadeo

a) Alianzas estratégicas.

AVON.

Esika.

b) Promociones y ofertas.

Brindar el 10% de descuento a clientes mayoristas por

compras mayores de 1000 cosmetiqueras.

Ofrecer por puntualidad de pagos descuentos,

dependiendo de la fecha limite estipuladas en el contrato.

Promociones.

Preferencias

Descuentos especiales.

Carnet de socios, o tarjetas vip.

Puntos acumulables

8. Estructura de ventas.

I. Personal de ventas.

Administración de ventas: Buscaremos una buena

administración a través de la formulación de un programa de

ventas que desempeñar nuestros vendedores, quienes deben

de responsabilizarse por su aplicación, así como de su

evaluación y control.

Vendedores: Nuestro vendedores deberán pasar por el

siguiente proceso:

1. Reclutamiento y selección.

2. Capacitación.

3. Dirección.

4. Motivación.

5. Evaluación.

Lo cual garantizara su desempeño eficiente, y nos brindará la

ventaja competitiva que buscamos sobre nuestro personal.

Así mismo se incorporaran vendedores independientes, a los

cuales se les ofrecerá incentivos por comisiones o ventas.

II. Proceso de ventas:

a) Identificación de los clientes.

b) Métodos para determinar los intereses de los clientes.

c) Contacto con los clientes.

d) Productividad de ventas.

Identificación de clientes:

Todas aquellas mujeres que buscan una cosmetiquera que les

ofrezca espacio suficiente para cargar todos sus productos de

belleza, a la vez que los proteja de cualquier clase de partícula

que se pega a los cosméticos al mantenerlos expuestos en sus

carteras, así como la ventaja de mantener sus cosas en su

lugar y encontrarlos en el momento en que los necesite.

Métodos para determinar los intereses de los clientes:

Investigación periódica del mercado para lograr identificar las

necesidades de nuestras potenciales clientas, sus gustos,

preferencias y lo que buscan para poder ofrecerles lo mejor y

detectar cualquier disconformidad con el producto para poder

actuar a tiempo.

Contacto con los clientes:

El cliente merece nuestra atención por lo cual ante la visita de

los clientes debemos de tener una presentación adecuada, ser

atentos y amables, tener a mano la información adecuada de

los productos que ofrecemos para poder ayudarlos a escoger el

que se adapte a sus necesidades y tener una expresión

corporal y oral adecuada, además de ofrecerles un servicio de

posventa.

Productividad de ventas.

Inicialmente por ser nuevos en el mercado proyectamos vender

S/. 90,000.00 esto provendrá de las ventas hechas a nuestros

clientes

9. Proyección de ventas

I. Proyección de ventas.

Se proyecta inicialmente ventas mensualesMi primera cosmetiquera S/. 9.00 2500 unidades S/.22,500.00Cosmetiquera juvenil S/.10.50 2000 unidades S/.21,000.00Cosmetiquera ideal S/.12.00 1300 unidades S/.15,600.00Supercosmetiquera S/.15.00 1500 unidades S/.22,500.00Total de ingresos por ventas S/.81,600.00Otros ingresos varios S/. 4,500.00Ventas por otros accesorios S/. 3,900.00Total de ventas y otros ingresos S/.90,000.00

10. Previsión de resultados

Riesgos.

AREA RIESGO IMPACTO ACCIONESIndustria ALTO ALTO Posicionar Safira S.A. en la mente del consumidor

a través de los medios de comunicación masivos como internet ,radio, periódico, etc.

Competencia ALTO ALTO Diferencias COSMETICS BAGS de otras cosmetiqueras a través del mejoramiento continuo de sus características y de igual forma obtener una ventaja competitiva mediante la atención al cliente.

Mercado ALTO ALTO Innovar diseños y estilos para lograr satisfacer las necesidades cambiantes de la mujer.

Uso del producto ALTO ALTO Añadir en la etiqueta del nuestro producto un pequeño instructivo de uso.

Costos ALTO ALTO Elaborar planes de contingencia para prevenir los posibles cambios en los precios de materia prima, servicios entre otros.

Proveedores ALTO ALTO Establecer relaciones con al menor 3 proveedoresElaborar un plan de contingencia para establecer alternativas en caso de cualquier inconveniente con un proveedor.

Ventas ALTO ALTO Implementar e-comerce como una herramienta que le permita incrementar las ventas

Tecnologia ALTO ALTO Estar en vanguardia con los cambios en la tecnología para facilitar el trabajo para la organización

Regulaciones MEDIO MEDIO Seguir el proceso de legalización de la empresa y del producto.Acoplarse a las regulaciones correspondientes al e-comerce.

Gerenciamiento MEDIO MEDIO Aplicar un estilo de gerenciamiento democrático participativo.Implementar empowerment.

Financiamiento MEDIO MEDIO Buscar otorgamiento de créditos de proveedores e instituciones financieras.

Flujo de caja ALTO ALTO Elaborar pronóstico de ventas estimadas que permita tener un aproximado de liquidez aproximado.

11. Proyecciones financieras

I. Costos.

Descripción Costo Inicial Costo Inicial Costo AnualCostos FijosSalarios S/. 9,000.00 S/.108,000.00Agua, Luz, teléfono e Internet S/. 1,500.00 S/. 18,000.00Alquileres S/. 3,000.00 S/. 36,000.00Seguros de maquinarias S/. 225.00 S/. 2,700.00Mantenimiento S/. 1,200.00 S/. 14,400.00 Impuestos fijos S/. 300.00 S/. 3,600.00Costos VariablesEquipamiento S/.120,000.00 S/. 1,500.00 S/. 18,000.00Marketing S/. 36,000.00 S/. 2,850.00 S/. 34,200.00Comisiones sobre ventas S/. 1,500.00 S/. 18,000.00Mano de obra directa S/. 7,500.00 S/. 90,000.00Materiasprimasdirectas S/. 45,000.00 S/. 3,000.00 S/. 36,000.00

Total S/.201,000.00 S/.31,575.00 S/.378.900.00

Detalle de la inversión inicial.

Desarrollo del plan de mercadeo. S/. 36,000.00

Capital de trabajo inicial. S/.60,000.00

Adquisición de maquinaria. S/.60,000.00

Compra de materia prima. S/. 45,000.00

Total de la inversión. S/.201,000.00

Supuestos.

Supuestos más importantes en que están basadas las

proyecciones financieras de nuestro plan de negocios

Ventas Año 1 Año 2 Año 3 Crecimiento

Anual %Mi primera cosmetiquera S/. 270,000.00 S/. 276,210.00 S/. 282,562.83 2.3%Cosmetiquerajuvenil S/. 252,000.00 S/. 259,560.00 S/. 267,346.80 3%Cosmetiquera ideal S/. 186,000.00 S/. 191,880.00 S/. 196,677.00 2.5%Super cosmetiquera S/. 270,000.00 S/. 280,800.00 S/. 292,032.00 4%Total S/. 978,000.00 S/. 1,008,450.00 S/. 1,038,618.63

Como podemos observar nuestras ventas aumentaron de un

2.3% a un 4%. La súper cosmetiquera fue la que obtuvo un

porcentaje de ventas mayor. Además podemos decir que

nuestros márgenes de venta podrán aumentar a través de

lanzamientos de nuestros productos a nivel centroamericano.

Conclusión

Las percepciones obtenidas con la creación de COSMETICS

BAGS, producto innovador con el cual se pretende satisfacer la

necesidad de orden, seguridad y accesibilidad de los artículos

de belleza son:

Se requiere de innovación y creatividad para la generación de

una idea concreta a cerca de un producto, ya que si las ideas

son muchas es necesario evaluar y aceptar la mejor opción.

Así mismo se comprendió que para la identificación de la

empresa se requiere definir su nombre legal, comercial, su

misión, visión metas y objetivos, etc.

De igual forma se reconoce la importancia de definir el mercado

objetivo para obtener los resultados deseados, en el cual es

necesario tomar en cuenta las necesidades expectativas

tamaño del mercado y análisis FODA.

También es indispensable señalar las características que

diferencian el producto y que a la vez permitan obtener una

ventaja por encima de los competidores logrando aceptación y

posicionamiento en el mercado definido.

Al mismo tiempo establecer cursos de acción que permitan

persuadir, atraerá y retener a los clientes potenciales.

Además, fue necesario establecer políticas de promoción y

descuento, así como los medios de publicidad que son

necesarios para a conocer la empresa y el producto. También

reconoce la importancia que tiene el personal de ventas, ya

que son estos los que establecen contacto con el cliente.

Por último es indispensable destacar la necesidad de

establecer proyecciones de ventas y financieras, con el fin de

conocer los posibles costos en los que se incurre. Recalcando

que todo producto surge con el objetivo de satisfacer las

necesidades de los clientes en un segmento de mercado bien

definida así lograr el éxito del producto.