“emprendimientos sociales y liderazgo en el sector no lucrativo chileno. modelos de gestión y...
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“Emprendimientos sociales y liderazgo en el sector no lucrativo chileno. Modelos de gestión y buenas prácticas”
Mario Radrigán RubioAna María Dávila RodríguezFrancesco Penaglia Vásquez
Estructura Presentación
•Introducción•Metodología•Revisión Bibliográfica•Discusión de Resultados•Conclusiones•Cuadros resumen de las organizaciones
que participaron en el estudio
INTRODUCCIÓN
Esta investigación se desarrolla en el marco del proyecto DICYT 2010 – 2012 y tiene como objetivo principal describir y analizar las trayectorias, desempeños y liderazgos que existen en diferentes emprendimientos asociativos de entidades no lucrativas de la economía social en Chile, identificando los factores críticos de éxito que estas entidades presenten en términos de gestión, lo cual permita relevar sus buenas prácticas y apoyar su potenciamiento. Para este estudio se cuenta con información primaria de 10 organizaciones del sector no lucrativo de la economía social, como: organizaciones comunitarias, fundaciones y corporaciones.
INTRODUCCIÓN• Cambio del Modelo Económico Chileno: se
pasa de un expansivo Estado de Bienestar a un Modelo Neoliberal con un Estado Subsidiario. (A mediados de la década de los 70)
• Este cambio tuvo tres impactos:1. Crecimiento económico de Chile
duplicación del PIB per cápita en los últimos 10 años aumento en la competitividad, con lo que Chile se
ubica en el puesto 28 del ranking mundial el aumento en Índice de Desarrollo Humano- IDH,
posicionado a Chile en el puesto 44avo de países con mayor desarrollo humano, siendo el país de Latinoamérica mejor ubicado
INTRODUCCIÓN2. sociedad desigual con muy mala distribución
del ingreso:▫ Posicionando a Chile como uno de los países con mayor
desigualdad, ocupando el 7° lugar de países con peor índice GINI el año 2009
3. crecimiento paulatino de la asociatividad y los emprendimientos sociales, generándose un llamativo desarrollo de la Economía Social (ES) en Chile.
▫ 106.880 organizaciones de ES, clasificadas de acuerdo al código de actividad ICPNO (International Classification of Nonprofit Organizations)
▫ existen 56 organizaciones por cada 10.000 habitantes
METODOLOGÍA
Se trata de una investigación de carácter descriptivo que adopta las técnicas cualitativas de investigación social.
•Recolección de información a través de entrevistas a profundidad a 10 organizaciones
•Recolección datos secundarios
REVISIÓN BIBLIOGRÁFICAEconomía Social y Sector No Lucrativo
Entre las características fundantes de las organizaciones de la Economía Social se encuentran:
▫ la primacía del hombre y del objeto social sobre el capital;▫ la adhesión voluntaria y abierta, ▫ el control democrático de sus miembros desde la base; ▫ la conjunción de los intereses de los miembros y del interés
general; ▫ la defensa y aplicación del principio de solidaridad y
responsabilidad; ▫ la autonomía en la gestión y la independencia de los poderes
públicos; ▫ la creación de empleo estable y de calidad; ▫ la aproximación de los trabajadores al núcleo de decisión de la
empresa; ▫ la formación de una conciencia de autorresponsabilidad de los
propios trabajadores
REVISIÓN BIBLIOGRÁFICAEmprendimientos Sociales:Siguiendo a Lévesque (2002) preliminarmente, adoptamos la
tipología de distinción de tres grandes tipos de emprendedores:
1. El emprendedor capitalista
2. El emprendedor social
3. Emprendedor colectivo o asociativo
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
La información obtenida se analizó a través de dos grandes ejes temáticos:
1. Recursos y Capacidades de la Organización Recurso Humano Gestión del Conocimiento Gestión de la Innovación Gestión Colaborativa Gestión de Responsabilidad Social
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
2. Gestión Interna de la Organización
Planificación Proceso de gestión de recursos Liderazgo y toma de decisiones Participación y toma de decisiones Comunicación Sentido de pertenencia
CONCLUSIONESProcesos Exitosos de la Organización1. Sentido de Pertenencia: es el motor de
la organización, la causa social de cada organización es la motivación de los miembros de las organizaciones.
2. Procesos Comunicativos: Existe conciencia de la importancia de la comunicación tanto a nivel interno como externo. Muy importante el uso de las nuevas tecnologías.
CONCLUSIONESProcesos Exitosos de la Organización3. Participación: Su procedimiento en la
toma de decisiones no dista mucho de las empresas privadas. Sin embargo son entidades que realizan gran cantidad de reuniones de trabajo con el fin discutir y llegar a un acuerdo entre las áreas técnicas y el directorio, para que la toma de decisiones no esté sesgada solo por el punto de vista del presidente o directorio.
4. Liderazgo: Son entidades que presentan diferentes líderes según su jerarquía, generando asimismo dinámicas novedosas
CONCLUSIONESProcesos Exitosos de la Organización5. Planificación: en general las organizaciones
cuentan con un proceso de planificación que les permite evaluarse y retroalimentarse para saber en qué están fallando y de esta forma realizar los cambios e innovaciones respectivas.
6. Responsabilidad social: es la razón de ser de cada una de estas organizaciones, abocadas 100% a realizar una tarea que mejore la calidad de vida de las personas más vulnerables.
CONCLUSIONESProcesos Exitosos de la Organización7. Gestión de la Innovación: los cambios e
innovaciones que se realizan están directamente relacionados con el aprendizaje obtenido en todos los años de trabajo.
8. Gestión del conocimiento: es un factor que se genera día a día en la organización con cada actividad y con cada proyecto que emprenden.
9. Recurso humano: en general los cargo son ocupados por profesionales, el voluntario cumple un rol pasivo.
CONCLUSIONESProcesos No Exitosos en la Organización1. Gestión de Recursos: en un comienzo
contaban con ayuda internacional, pero al dejar Chile de ser un país prioritario para la cooperación internacional, muchas organizaciones internacionales dejaron de enviar recursos. Por otra parte consideran que la disputa por los fondos concursables es compleja y que muchas veces se han visto en una competencia desleal con las universidades, debido a que estas organizaciones no tienen tantos recursos económicos como las universidades.
CONCLUSIONESProcesos No Exitosos en la Organización2. Gestión colaborativa: poca colaboración
por parte del Estado y de las universidades en general.
3. Gestión de conocimiento: es un tema débil desde el punto de vista de recibir capacitaciones por parte de las universidades, es un gran reto lograr incorporar en las universidades, cursos de formación enfocados a estas organizaciones.
Organización Antecedentes Valores Misión
Fundación Asciende
Constituida el 12 de Sept. 2003. Su creación responde a la necesidad de contribuir al desarrollo y crecimiento del deporte en Chile, a través de acciones como: investigación, socialización, capacitación y asesorías
- Trabajo participativo
- Trabajo en equipo
“Contribuir desde las ciencias del deporte y las experiencias exitosas de deportistas al desarrollo de una cultura deportiva integral difundiendo en niños, jóvenes y adultos los beneficios en la salud mental y física de la práctica de la actividad física y deportiva a través de proyectos innovadores que promuevan los valores positivos del deporte y conocimientos prácticos que mejoren el bienestar de la población y potencien el rendimiento y la gestión de personas y organizaciones para mejorar nuestros sistemas de convivencia social.”
Fundación Paternitas
Se creó el 6 de agosto de 1991 como iniciativa del Capellán de gendarmería de Chile, Nicolás Vial, quien recibió las inquietudes y preocupaciones de algunos reclusos sobre el cuidado de sus hijos.
- Trabajo en equipo
- Calidad del servicio
- Orientación a los usuarios
- Resp. Social
“Superar la cultura del delito a través de acoger, formar, orientar y educar a los niños, niñas, jóvenes, adultos y su grupo familiar, vinculados al mundo delictual”.
Fundación
Integra
Se creó en los años previos a la década de los 90, como una org asistencialista. En 1990 la fundación se reforma, cambiando su misión a generar una red nacional para trabajar a favor de la infancia más vulnerable.
- Pasión
- Excelencia
- Liderazgo
- Respeto
- Convicción
“Lograr el desarrollo integral de niños y niñas de 3 meses a 4 años de edad que viven en situación de pobreza y vulnerabilidad, a través de un programa educativo de excelencia que incorpora a las familias y a la comunidad y promueve los derechos de la infancia en un contexto de convivencia democrática”.
Fundación Trascender
Creada en el 2001 por un grupo de personas vinculadas al voluntariado universitario. Se aboca a la realización de un voluntariado técnico – profesional avanzado, prestando asesoría a org sociales que trabajan para la superación de la pobreza.
- Justicia social
- Intervención
- Entrega de servicios con excelencia
“Ofrecer una oportunidad de servicio a profesionales con motivación social, que desean realizar un aporte concreto y favorecer la profesionalización de la labor que ejercen org sin fines de lucro, que trabajan por la superación de la pobreza”.
Corporación Raíces
Se fundó el 2 de Dic. De 1998. Comenzaron a trabajar en el área de mujeres y vivienda. Su foco de acción tuvo que cambiar cuando Coop. Internacional deja de financiarla. Enfocándose en este segunda etapa en el embarazo adolescente y luego en la explotación y el comercio sexual de los niños.
- Justicia
- Igualdad
- Protección de los derechos humanos
- Trabajar por la igualdad de género
- Combatir la explotación sexual de los niños.
“Contribuir al desarrollo integral, creativo y autónomo, de mujeres niños/as y adolescentes a través del fomento de la educación y la reflexión permanente de su realidad, para que adquieran mayor conciencia de sí mismos/as y de su medio, de manera de intervenir organizadamente en éste, previniendo diversos riesgos psicosociales y/o asumir un rol protagónico en la transformación de su realidad más cercana, para hacerla más digna y humana”
Corporación Genera Ideas y Acciones Colectivas
La corporación se fundó en el 2004. Se crea como respuesta a la crisis que estaban viviendo las ONG, en el marco del fin de la dictadura, gran parte de las ONG que recibían financiamiento extranjero, dejaron de recibirlo, llevando al cierre de muchas ONG.
- Equidad
- Solidaridad
- Respeto
- Búsqueda del bien común
- Part social y ciudadana
- Protección de los derechos.
“Aportar al desarrollo y revitalización de la sociedad civil, a través de la movilización de un activo social – político que apueste y aporte a una sociedad con sustento democrático y promueva una mayor justicia social”.
Corporación Forja
Se fundó en el 2008 y entabló lazos de ayuda muy fuertes con la red de colegios Sociedad de Instrucción Primaria (SIP), la Corporación Aprende y una Corporación de Puente Alto. De esta forma se decidió formalizar la labor de la entidad y darle una estructura.
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Ser emprendedor
- Saber escuchar
- Autoayudarse y ayudar a los demás.
“Busca despertar en los jóvenes de escasos recursos un espíritu emprendedor, que se oriente al bien común generando cambios positivos en su entorno, desde su propia realidad, competencias e intereses personales, todos los días a partir de hoy”.
Unión Vecinal N° 2 de Maipú
Se fundó el 21 de Nov de 1991, compuesta por 106 org inscritas de las cuales sólo participan activamente alrededor de 15.
Carece de principios y valores que dirijan el actuar colectivo.
No cuenta con una misión definida.
Unión Comuna N°1 de Maipú
Fundada en 1972, siendo primera y única hasta 1991. Actualmente está compuesta por 150 org, aunque no todas realizan participación activa.
- Trabajo motivador
- Unidad
- Solidaridad
“Reencantar y motivar a los dirigentes sociales adheridos”.
Centro Comunitario 7 de
Octubre
Fundada en el 2004 como respuesta a inquietudes de algunos alumnos de Independencia, Conchalí, La Pincoya, Renaca, etc.
- Lealtad
- Solidaridad
- Compromiso
-Praxis sobre la teoría
“Generar formación e información”.
Organización Objetivos Autofinanciamiento
Fundación Asciende - Contribuir con políticas y estrategias de deporte
- Educar
- Realizar entrenamiento personal a
profesionales
- Adjudicación de proyectos y Alianzas que realiza la fundación.
Fundación Paternitas - Acoger
- Formar
- Educar
- Orientar
- Donaciones, Coronas de caridad y Reciclaje de papeles, cartones, plástico y equipos computacionales.
Fundación Integra - Brindar educación de calidad
- Modernizar la gestión
Lo obtienen a través del Ministerio de Educación y de Donaciones de empresas, privados y de los apoderados
Fundación Trascender - Fomentar el voluntariado
- Integrar los mundos sociales
- Aportar en la superación de la pobreza
- Donación de sus socios (360) y Participación en el Fondo Mixto en dos regiones del país (financiamiento público).
Corporación Raíces - Investigar para denunciar
- Tener incidencia política
- Sensibilizar para prevenir
- Reparación del daño
- Donaciones
Corporación Genera - Desarrollo e implementación de campañas de incidencia pública
- Trabajar en alianza y en asociación con actores sociales, nacionales e internacionales
- Colaboración en publicidad y otros materiales en el momento de realizar campañas; Contribución del Estado a través de la División de Organizaciones Sociales (DOS); Colaboración por parte de personajes reconocidos, como rostros de sus campañas; Colaboración de organismos extranjeros: OXFAM NOBIP, BID y UE.
Corporación Forja - Aprender haciendo - Aporte de socios (200), Con el mismo producto que
ofrece la corporación el cual tiene un costo de $6.000.000
Organización Objetivos Autofinanciamiento
Unión Vecinal N° 2 de Maipú
-Contribuir y ayudar a las juntas de vecinos,
-Gestionar actividades municipales,
-Crear y difundir información
-Ser el nexo entre el municipio y las org sociales
- En la actualidad depende únicamente de la realización de certificados de residencia, Cuenta con un fondo que da el municipio a todas las uniones comunales por $500.000 (para el año 2010 no fue postular).
Unión Comuna N°1 de Maipú
- Apoyo y asistencia a las org asociadas
- Gestión de proyectos
- Solución de problemas
- Intermediación entre municipio y las org
- Operaciones básicas de la org costeadas principalmente por el municipio, Subvención otorgada anualmente por un monto de $500.000, Proyectos otorgados por: CONAMA; SUBDERE, algunas embajadas y el Fondo de Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Centro Comunitario 7 de Octubre
- Realizar acciones educativas,
- Crear una editorial, un diario y un programa radial
- Transformar actual boletín en una revista,
- Tener reconocimiento por parte del ministerio
- Tener cede propia
- Bonos de cooperación, Bonos de honor, Boletín el cual tiene un valor de $100 y Donaciones
GRACIAS