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LA ESTRATEGIA EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES_LA CULTURA ORGANIZACONAL EN LOS EMPRENDIMIENTOSTRANSCRIPT
UTE_EDILMA DEL CARMEN ROMERO
GALLARDO_DR. GONZALO
REMACHE_LA ESTRATEGIA EN LOS
EMPRENDIMIENTOS SOCIALES_LA
CULTURA ORGANIZACONAL EN LOS
EMPRENDIMIENTOS SOCIALES_JUNIO
2013
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA
CARRERA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Proyectos
ESTRATEGIA EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES
LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES
Edilma del Carmen ROMERO G.
Séptimo Nivel
SEDE: MACHALA
TUTOR: Dr. Gonzalo Remache B.
ESTRATEGIA EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES
Pretende identificar que elementos de la estrategia de
un emprendimiento social en empresas y
organizaciones contribuyen a mejorar su desempeño.
Trata de organizar como operan estas variables
estratégicas para potenciar la efectividad de la
organización.
Se define como: la dirección y alcance de una
organización a largo plazo, que le permite conseguir
ventajas a través de la re-configuración de sus
recursos en un entorno cambiante, a fin de hacer
frente a las necesidades de los mercados y satisfacer
las expectativas de los grupos de interés.
OBJETIVO: garantizar la creación de valor social yeconómico; es decir, la sostenibilidad financiera y el refuerzode la competitividad.
FINALIDAD: identificar qué elementos del procesoestratégico contribuyen al mayor desempeño de losemprendimientos sociales.
Utiliza el Triangulo Estratégico desarrollado por MarkMoore, sirve para analizar los emprendimientos sociales,puesto que enfatiza la importancia de definir el valor quecada organización quiere producir.
Proposición de valor, misión y valores
Una organización tiene una estrategia coherente en lamedida en que sus políticas y planes de acción están bienintegrados con la misión de la organización y con los valoresque la misma persigue.
El objetivo de los emprendimientos sociales es el decrear valor social, la estrategia puede variar en eltiempo, aunque al principio no se tenga conciencia deello, si la misión y la estrategia no están distribuidascon las competencias o fortalezas de la organización ,se dispersan los esfuerzos y se ve reducida laeficiencia y eficacia de la acción.
Una estrategia bien ordenada con valores ycompetencias le proporciona a la organizacióncaracterísticas específicas que constituye su ventajacompetitiva.
Cuando los emprendimientos sociales no forman partecentral del negocio de una empresa, pueden surgirdudas acerca del grado hasta el cual debe haber unaalineación entre la estrategia de los emprendimientossociales, los valores y las competencias de unaorganización.
ESTRATEGIAS:
Cuando la estrategia está bien definida
debería responder a las siguientes
preguntas:
¿A quiénes nos dirigimos?
¿Qué servicios prestamos?
¿Cómo lo hacemos?
¿En qué nos diferenciamos de otras
organizaciones parecidas?
Uno de los retos que enfrentan las empresas es
que la orientación y el alcance de las iniciativas
sociales emprendidas no siempre están
relacionados con la misión de la organización en
conjunto.
Empresas: la búsqueda de coherencia
entre misión, valores y estrategia
La relación mas tradicional de las empresas con la
sociedad ha sido de carácter humanitario, es decir
alineamiento entre lo social y económico.
El proceso de integración de lo social a la misión y
la estrategia del negocio se convierte en un gran
reto para la empresa.
PROPOSICIÓN DE VALOR, MISIÓN Y
VALORES
Una organización tiene una estrategia
coherente en la medida en que sus
políticas y planes de acción están bien
integrados con la misión de la
organización y con los valores
fundamentales de la misma.
La coherencia entre misión, valores y
estrategia es fundamental.
Las empresas revisan su cartera de
inversión social y encuentran que el
hecho de que lo social no se incorpore
en la misión puede ser una barrera
para la alineación entre la generación
de valor económico y social.
El proceso de integración de lo social
a la misión y la estrategia del negocio
se convierte en un gran reto para la
empresa.
Es evidente que lograr una coherenciade la actividad del negocio con losemprendimientos sociales es un retonada despreciable en el contextoempresarial.
Desafío que se presenta sobre todo enel inicio de los emprendimientos: lasiniciativas en esta etapa suelen serreactivas y no necesariamentecoherentes entre si, la creación de valorsocial no suele estar incorporada en lamisión.
OSC: EL DESAFIO DE PRESERVAR
COHERENCIA Y LOGRAR ALINEACION
Se ven en la necesidad de formular
estrategias en las que se deben
equilibrar dos imperativos:
Realizar transformaciones sociales y
sobrevivir como organización.
Revisar su foco estratégico y su
misión.
El patrón de dependencia definanciamiento externo significa:
Que los lideres de la OSC deben estaratentos a la vulnerabilidad de susorganizaciones, estas fueron capaces dereorientar su misión y lo hicieron porquede otra forma no hubieran podidoconseguir financiamiento.
Cambios que pueden ser motivo dedisputas y controversias.
Uno de los principales desafíos de los
lideres de las OSC es como sobrevivir
como organización en un entorno
cambiante sin perder su misión.
La inteligencia del líder consiste en
buscar la resolución mas apropiada a
estas tensiones analizando
sistemáticamente cómo lograr la
coherencia y la alineación estratégica.
VALORES: la base de la
organizaciónEl tipo de estrategia y su grado de
elaboración tanto en empresas como
en las OSC, están relacionados no
solo con la misión sino también con
los valores de la entidad.
Es decir: creencias y preferencias
compartidas que guían, motivan y dan
identidad a las organizaciones.
Entre los valores comunes de los
emprendimientos sociales se encuentran:
La sensibilidad por la injusticia social.
Preocupación por los más
desfavorecidos.
Por el medio ambiente y futuras
generaciones.
La voluntad de crear valor social.
Voluntad de reforzar y ampliar la
organización.
Legitimidad y apoyo
Definir un foco estratégico donde la
misión y la estrategia guarden
coherencia es muy importante para
generar legitimidad y apoyo en el largo
plazo. Se analizan dos aspectos:
Alineamiento con el entorno.
Definición del alcance
Búsqueda de legitimidad en el
entornoEl mundo se mueve en dirección a ladesregularización, las iniciativasprivadas y los mercados globales, estoexige que las empresas asuman mayorresponsabilidad:
Social
Económica
Ambiental
Al momento de definir sus roles yacciones.
El foco estratégico como vía de apoyo
La clave está en la integración coherente y
en los vínculos que se producen entre las
diferentes líneas de trabajo.
La mayoría de los emprendimientos
sociales exitosos tienen bien definidos los
limites y el foco de su actuación.
LA CREACIÓN DE CAPACIDAD OPERACIONAL
Dimensión estratégica de la capacidad operacional
La función de la organización consiste en ayudar aotras organizaciones a descartar algunasopciones.
La estrategia afecta a la orientación a largo plazode la organización.
En el modelo clásico, se analiza el entorno, seevalúan las diferentes líneas de actuación y seimplementa la más apropiada, lo que incluye lageneración de políticas, la identificación deaspectos claves, la toma de decisiones, laimplementación y la evaluación.
CREACIÓN DE VENTAJA COMPETITIVA SOCIAL
Hay ocasiones en que las decisiones estratégicas buscan
como lograr ciertas ventajas para la organización. Por
ejemplo respecto a otras organizaciones o a la competencia.
En la ventaja competitiva se puede considerar :
o Lealtad de los clientes, motivación de los empleados,
reputación y visibilidad, relaciones estrechas con
proveedores, buenas relaciones con el entorno social y
político, lo que ayudaría a reforzar la capacidad operacional
y crear mas valor social y económico encaminadas al
bienestar.
Lecciones para emprendedores
sociales
El grafico del triangulo estratégico muestra
los valores y la misión como punto de
partida para generar una estrategia que
conduzca al mayor impacto social dentro del
alcance y el foco que se hayan propuesto.
El desempeño de la estrategia es, de alinear
y dar coherencia a los emprendimientos
sociales con el conjunto de la organización.
Recomendaciones para los
emprendedores sociales
Coherencia entre la misión de la organización,estrategia y alineación entre el foco estratégico y lascapacidades organizacionales.
Visión a largo plazo sobre lo que se quiere lograr enel emprendimiento social, permite realizarlo conmayor éxito.
involucrar a los beneficiarios en el análisis y lasolución de los problemas sociales.
Creación de una ventaja competitiva sosteniblecomo elemento importante en la estrategia y en elfortalecimiento de su capacidad operativa.
Definir bien el alcance del emprendimiento socialpara no diversificarse demasiado y conseguir elobjetivo planteado.
La influencia de los patrones culturales
provenientes del ejercicio del liderazgo
Los patrones culturales en el ejercicio delliderazgo de emprendimientos sociales, secaracterizan por la delegación deresponsabilidades y atribuciones, a pesar que,en algunos casos, todavía preservan lasignificativa influencia del líder fundador.
La responsabilidad de las acciones y proyectossociales se distribuye de forma confusa, comoocurren en el emprendimiento social conducidopor CANTV.
La delegación de iniciativas sociales a diversosgestores en las organizaciones es eficaz si seadaptan los procesos de trabajo empleados enla gestión de la empresa.
La influencia de los patrones culturales
preponderantes en los sistemas de comunicación
Los patrones culturales se relacionan con laforma en que se conciben y gestionan lossistemas de comunicación de la empresa.
Los sistemas de comunicación interna ejercenuna influencia sobre la absorción de la culturade responsabilidad social. Ejemplo: CEMEX.Empresa de cemento, la misma que estáorganizada en comités interdisciplinarios, talescomo el comité de Comunicación en el queparticipan los vicepresidentes, el comité deética, y el comité de responsabilidad social.
En este ejemplo se muestra el desarrollo decomités funcionales en el interior de lasempresas que pueden constituirse en unmecanismo para compartir experiencias einformación.
La influencia de los patrones culturales prevalecientes
en los procesos de toma de decisiones
La toma de decisiones en los emprendimientossociales, presenta contradicciones en lo queconcierne a las tendencias de centralización ydescentralización de las decisiones, a su vezpropicia una aproximación a los desafíos.La cultura de los emprendimientos socialesvinculados a las OSC.
Los patrones culturales conducidos por OSC. sondesarrollados a partir de valores de carácterreligioso, como se verifica en las iniciativas de laorganización Fe y Alegría. Durante sudesarrollo, algunos patrones culturales se clarificany configuran la identidad organizacional, mientrasque otros se desvanecen o cambian, de acuerdocon los incidentes críticos que provocan cambiosorganizacionales con mayor o menor profundidad yamplitud.