Enrique Leiva

Uso de tecnologías de información para mejorar Procesos

Director General de Comstor

10 Principales tendencias de Tecnología para 2012

• Tablets y Más Allá • Apps e Interfaces Enfocadas en Móviles • Experiencia Contextual y Social del Usuario • El internet de las Cosas (Internet of Things) • Tiendas de Apps y Mercados • Analytics de siguiente generación • Big Data • Computación en Memoria • Ahorradores de energía extremos • Computación en la Nube

Experiencia Humana

Experiencia De Negocios

Experiencia De Depto.

De IT

Desmenuzando a la Nube

Pronóstico de los Servicios en la Nube Pública

El Futuro de los Profesionales de IT

Edad de Población/

Enfermedades crónicas

Carencia de especialistas

Crisis Económica

Nuevos usos de TI

Foco en Bienestar

R&D Productividad e

Innovación

El Cambio es Evidente

Privaciadad y Seguridad

Nivel de Inversión

Cómo la red habilita la experiencia en el cuidado de la salud

Servicios para el usuario Movilidad, Video, Experiencia

homogénea en el lugar de trabajo

Integración Datos consolidados, Video, Energía,

Automatización

Políticas Enlace dinámico de usuarios, dispositivos y aplicaciones

Experiencia Dispositivos y Recursos Virtualizados, en cualquier lugar y momento

Servicios de Red Conectividad eficiente y confiable

Red de Grado Médico experiencia del cuidado de la salud

Fundamento: Red de Grado Médico

• Cisco Medical Grade Network Basado en productos y servicios

Provee un mapa de las necesidades clínicas y de negocio hacia las soluciones tecnológicas

Optimiza la interacción entre procesos, aplicaciones y los componentes técnicos en la arquitectura

Facilita la comunicación del negocio y clínica

Propicia la colaboración en el ecosistema tecnológico de partners

• Robusta • Segura • Interactiva • Disponible

La red de grado médico de Cisco comprende una arquitectura optimizada para la industria de la salud, basada en las mejores prácticas de Cisco en seguridad, campus, centro de datos, oficina remota, y redes inalámbricas

Servicios Profesionales de Cisco Wireless para ambientes clínicos

Beneficios ● Mejorar la velocidad y eficiencia de la migración y reducir los costos de implementación ● Proveer acceso móvil seguro a las aplicaciones clínicas de misión crítica con un diseño wireless integral ● Desplegar una red inalámbrica que sea diseñada para soportar aplicaciones intensivas en contenido ● Aumentar el desempeño de la red inalámbrica, así como su administración y seguridad con un diseño que reduzca el riesgo de tiempo sin servicio no programado ● Reducir costos de operación mediante la aplicación de mejores prácticas y metodologías probadas. ● Escalar la conectividad según la proliferación de diversos dispositivos móviles, incluyendo teléfonos y tablets

• Acceso al Expediente Clínico Electrónico y a los sistemas de información hospitalaria.

• Mayor comodidad y acceso a pacientes con independencia del lugar geográfico.

• Optimiza el uso de recursos en salud, minimiza costos y permite la interacción cara a cara en tiempo real.

• Ofrece la posibilidad de entrenamiento a trabajadores de la salud.

Valor al Producto

Cisco Health Presence Nueva Experiencia en Asistencia Remota

Cisco HealthPresence en acción: Capacidades multipunto

• Médicos pueden examinar y tratar a pacientes remotos

• La atención médica se extiende a áreas rurales y sitios carentes de especialistas

• Los pacientes pueden ser referidos a otros médicos, sin importar su ubicación geográfica

• Un sólo médico puede atender a más pacientes

Configuración flexible, Escalable y de fácil expansión

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Soluciones de Salud a Distancia

Cisco TelePresence

Endpoints

Cisco HealthPresence

Connect Server

Cisco HealthPresence

Appliance

DEVICE AGGREGATOR

* Only for use with Desktop solution in certain markets

AMD-2500 General Examination Camera

AMD-3700 Telephonic Stethoscope AMD-2015 ENT Scope

Welch Allyn Spot Vital Signs Lxi (Blood Pressure, Temperature, Pulse Rate,

Pulse Oximetry)

NEW: Neurosynaptic Devices*

(ECG, NiBP, Electronic, Stethoscope, Temperature Reader, Heart Rate Reader, Pulse

Rate Reader)

Medical Devices * Only for use with Desktop solution in certain markets

Transmisión de información de dispositivos a end-points de video

Reporteo y administración simplificados

Interoperabilitdad de dispositivos de video

Sistemas para establecer una sesión de telemedicina, compatible con estándares DICOM y HL7, capaz de establecer comunicación bidireccional de audio, video en movimiento, imágenes fijas y datos, en tiempo real o diferido (store & forward), con un sistema de telemedicina remoto.

Identificación e interacción de procesos «Telemedicina»

Paciente satisfecho.

Solución del problema agudo.

Referencia.

Contrareferencia.

Personal Capacitado.

Tele-Consulta

Tele-Diagnóstico

Proceso para

Tele-Presencia

Proceso para

Telemedicina

Paciente.

Agenda.

Historia Clínica.

Referencia.

Personal Médico.

Personal para médico,

Personal Administrativo.

Proceso para

Tele- Enseñanza

Consolidado de los sistemas ECE en las Instituciones

Padrón de afiliación

(millones de personas)

Expedientes clínicos

electrónicos (millones de

registros)

UM Existentes

UM con sistemas ECE en Operación

UM con sistemas ECE en Proyecto

IMSS 42.9 36.5 1,384 1,290 94

ISSSTE 8.2 1.1 687 266 421

PEMEX 0.8 0.7

300 300 -

SEDENA 1.0 0.2 342 3 - SEMAR 0.2 0.04 37 3 34

Secretaria de Salud Federal y Servicios Estatales de Salud

48.5 6.4 * 15,443 1,979 1,117

TOTALES 101.6 44.9 * 18,193 3,841 1,666

http://www.dgis.salud.gob.mx/snece/portabilidad.html

Fuente de información:

•Evaluación y Estrategias de Portabilidad y Convergencia hacia la integración del Sistema Nacional de Salud, Instituto Nacional de Salud, Septiembre 2011.

Contexto Nacional del ECE – Despliegue por institución

Contexto Nacional del ECE – Despliegue por

institución

Fuente de información:

•Evaluación y Estrategias de Portabilidad y Convergencia hacia la integración del Sistema Nacional de Salud, Instituto Nacional de Salud, Septiembre 2011.

88% de las SESA's tienen iniciativa de proyecto de ECE.. …pero 60% no cuenta con la infraestructura tecnológica aún.

Flujo de Trabajo clínico: Casos de uso

Llamado Paciente-Enfermera

Capacitación y entrenamiento

basado en video

Localización de activos Proximidad

Rastreo de pacientes

Movilidad

Retos de productividad en un Hospital

• 65% de las enfermeras pierden 20-60+ min/día tratando de contactar personal

• 64% busca múltiples canales para localizar a un contacto

• 84% coincide en que el tiempo asignado a contactar personal impacta en el cuidado del paciente

• Las bombas de infusión se utilizan menos de 40% en promedio

• Los hospitales sobre dimensionan en 20-30% de sus activos móviles

Resultados: • Retrasos en atención a pacientes • Reduce la satisfacción de los pacientes • Desperdicio de tiempo crítico y aumento de frustración • Retrasos en alta de pacientes, resultando en costos incrementales y pérdida de ingresos

Solución: Llamado paciente-enfermera

Facilita la colaboración entre las enfermeras y los pacientes de forma móvil. Comunicación interna independiente de la geografía del lugar. Acelerar la atención de los pacientes y monitoreo remoto.

• Disminución hasta del 20% en el tiempo de respuesta a pacientes. • Disminución de gastos al aumentar la productividad de enfermería hasta en un 85%.

BUSINESS VALUE

El paciente presiona el botón de llamado La enfermera identifica el tipo de alerta

La enfermera responde

La enfermera enruta la solicitud

La ayuda llama al paciente para atender su requerimiento

Cambio de luz en el semáforo indica estatus

Solución: Cisco Context Aware

• Mejorar la productividad y la eficiencia. • Mejorar la disponibilidad de dispositivos médicos y automatizar la gestión en cuartos de servicio. • Optimizar las tasas de utilización de los equipos y reducir la compra y alquiler de equipos. • Reducir las pérdidas por alertas inmediatas cuando los dispositivos abandonan el departamento / edificio. • Reducir las tasas finales de rentabilidad por el alquiler de equipos. • Monitorizar equipos.

BUSINESS VALUE

Context-Aware mejora los procesos clínicos con información de rastreo a tiempo real y acceso a información ambiental para ayudar a brindar una mejor experiencia para el paciente.

Localización de activos

Equipo en Mantenimiento

Monitoreo de condiciones

Seguridad de pacientes y

personal

Flujo de pacientes Seguridad en la red Visibilidad de la red

Visibilidad de Activos, Pacientes y Personal Visibilidad de red

Solución: Cisco Digital Media Suite

Hospital Media Management

Software

Cisco Distribución inteligente de Contenido

Puede prevenir influenza Lave sus manos Cubra su boca

Limite contacto con áreas de mayor riesgo de contagio

Cisco Digital Media Suite es una oferta integrada para compartir video y hacer Webcasting, Carteles electrónicos, y aplicaciones de IPTV para administrar centralmente y habilitar mecanismos de

capacitación y educacióna pacientes y personal clínico.

Inserción de contenido por televisión. Educación al paciente (Empoderamiento). Información para cuidado preventivo. Programación y notificación de citas. Anuncios del Servicio Público. Publicidad.

BUSINESS VALUE

Distrib. De contenido

Se ha reportado una emergencia

Proceda a la salida más próxima

Servicios de laboratorio, continuar por este camino

Crecimiento explosivo de dispositivos móviles y datos

TIME

Source: 1 CAB; 2 Chilmark Research 3;Aptilon

82% de los proveedores de salud experimentan Interferencia de RF al implementar/operar la WLAN

22% de los doctors en EEUU usaban iPads al final del 20102

4 de 5 doctores encuestados planean adquirir una iPad este año3

Solución: Cisco Cius

Acceso a aplicaciones desde cualquier punto Actualización a colegas sobre estatus de pacientes mediante la red inalámbrica Participar en sesiones de telepresencia

• Soporta colaboración en cualquier lugar y tiempo, estudios clínicos, docencia y consultas • Tomar decisiones clínicas con mayor velocidad y mejorar los resultados en los pacientes

Cisco Cius™ provee la habilidad para comunicar, accesar aplicaciones y participar en sesiones de telepresencia desde cualquier sitio

BUSINESS VALUE

Virtualización / Cloud Movilidad Interoperabilidad con Cisco Telepresence

Educación en Salud y Colaboración para el Negocio

Certificación Médica Educación y

comunicación entre empleados

Investigación Capacitación y comunicación

corporativa

Manejo de Crisis Bienestar de los

pacientes y grupos de apoyo

Enrique Leiva

Uso de tecnologías de información para mejorar el proceso de asistencia en salud

Director General de Comstor