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RESUMEN COMUNICACIÓN 2 DISEÑO GRÁFICO (Frascara) "Diseño" es el proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar, organizar una serie de factores y elementos para la realización de comunicaciones visuales. "Diseño gráfico" es la acción de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por medios industriales, y destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos determinados. En realidad el título más apropiado y descriptivo es "diseñador de comunicación visual", ya que en este caso están presentes los tres elementos necesarios para definir una actividad: un método: diseño; un objetivo: comunicación; y un campo: lo visual. El diseñador gráfico es el profesional que mediante un método específico (diseño), construye mensajes (comunicación), con medios visuales. EXPLORANDO EL TERRENO. FRASCARA. EL PÚBLICO Para obtener buenos resultados en el diseño, es necesario tener conocimientos de los lenguajes, las necesidades, las percepciones y los valores culturales del público al que nos dirigimos. “TODO ESTUDIO DEL MERCADO COMIENZA CON LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN”: se segmenta al público según ciertos criterios (geográficos, demográficos, socioeconómicos); de esta manera se busca “conocer mejor” a quienes serán los perceptores de nuestro mensaje, advirtiendo mejor sus necesidades y así satisfacer sus demandas. Para definir los criterios de segmentación del mercado, se debe de hacer un análisis del problema tratado, o sea, cuál es el mensaje que queremos transmitir y una definición de un grupo crítico que debe ser alcanzado y afectado, es decir, a quienes va dirigido el mensaje, y de esta manera deducir cómo lo emitiremos. Tipos de segmentación: · GEOGRÁFICOS : divide el mercado en áreas físicas y diferencian entre poblaciones urbanas y rurales, y en tantas subcategorías como sea necesario. · DEMOGRÁFICA: considera el sexo, la edad, la raza, la nacionalidad, la religión, el estado civil y cualquier otra dimensión pertinente a calificadores nativos o adquiridos que afectan la tipificación del individuo y de la familia. · SOCIOECONÓMICA: divide el público de acuerdo a salario, ocupación y educación, y en general, clase social. · PSICOLÓGICAS Y CULTURALES: temperamentos, valores culturales, apetitos y expectativas. Estas dimensiones menos cuantitativas consideran la manera en que diferentes grupos conciben las nociones de economía, lujo, eficiencia. Seguridad, belleza, etc., y temperamentos típicos tales como la de los líderes, los seguidores, los conservadores y los aventureros. Para que una campaña sea eficaz a un público debe ser: · Sustancial : se debe justificar el esfuerzo en términos de recursos materiales y humanos dirigidos a la solución de un problema mediante una campaña comunicacional. Sobre todo cuando se usan medios masivos o espacios públicos, es esencial que el público sea lo suficientemente extenso como para justificar los costos de espacios en los medios, así como también los costos de concepción y producción de la campaña y sus componentes. · Alcanzable : una vez justificado el uso de medios masivos, se hace necesaria una selección adecuada en esos medios, para asegurar que el grupo en cuestión sea realmente alcanzado. Es esencial un análisis específico del público en cuestión en relación de su contacto con los medios, así como también un análisis del tipo de público de cada medio. Cada medio produce su propio público. La selección de medios debe basarse en un conocimiento del segmento específico del público que es alcanzable a través de cada medio específico en cada momento específico. · Reactivo : una vez que se llega al público, para que la comunicación sea efectiva, el público debe ser potencialmente reactivo , al mensaje, es decir, debe ser posible un cambio en su conocimiento, sus actitudes o su conducta en relación con el tema en cuestión, y en la dirección deseada. Hay siempre un pequeño grupo dentro del segmento de público afectando que parece ser imposible de cambiar mediante comunicaciones. No es posible una campaña contra el crimen dirigida a los criminales: lo único que se puede hacer es alertar a las víctimas potenciales para que eviten crear condiciones que faciliten el crimen. · Mesurable : si el objetivo de una campaña es afectar a la gente, será necesario verificar si este público ha sido en realidad afectado, quienes lo han sido, qué aspecto de la campaña ha tenido el mejor efecto y cuáles deben ser modificados. El objetivo es crear una RETROALIMENTACIÓN, de manera que las comunicaciones puedan ser ajustadas y mejoradas, y que su afectividad y eficacia se incrementen. EL DISEÑADOR. Responsabilidades profesional: la responsabilidad del diseñador frente al cliente y al público es el de crear un mensaje que sea detectable, discriminadle, atractivo y convincente. El diseñador debe responder los aspectos de detección, discriminación, poder de atracción y capacidad persuasiva. Detectable y discriminable: esto gira sobre los ejes de ÉTICA, DETECCION y DISCRIMINACION, siendo en algunos casos, nocivos para el público. Ej.: en algunos casos es importante que la tipografía tenga un tamaño pequeño, en otros casos con mayor contraste, produciendo así una discriminación entre texto y objeto. Atractivo: La estética complementa el diseño. Puede acondicionar el mensaje dando cierto aspecto para enfocarlo a una franja hetárea específica y comprimir o descomprimir un mensaje, haciéndole entrar en un conflicto con el medio. Convincente: los factores de los que depende la credibilidad del mensaje son: *Conflicto entre los valores de un mensaje y los valores de una audiencia. *Falta de comprensión *Valores culturales de la audiencia. Las áreas involucradas en la responsabilidad del diseñador gráfico son : b) Responsabilidad ética: la creación de mensajes que apoyen valores humanos básicos. c) Responsabilidad social: la producción de mensajes que hagan una contribución positiva a la sociedad o, al menos que no aporte una contribución negativa. d) Responsabilidad cultural: la creación de objetos visuales que contribuyen al desarrollo cultural más allá de los objetivos operativos del proyecto. RESPONSABILIDAD ÉTICA

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RESUMEN COMUNICACIÓN 2

DISEÑO GRÁFICO (Frascara)"Diseño" es el proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar, organizar una serie de factores y elementos para la realización de comunicaciones visuales."Diseño gráfico" es la acción de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por medios industriales, y destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos determinados. En realidad el título más apropiado y descriptivo es "diseñador de comunicación visual", ya que en este caso están presentes los tres elementos necesarios para definir una actividad: un método: diseño; un objetivo: comunicación; y un campo: lo visual.El diseñador gráfico es el profesional que mediante un método específico (diseño), construye mensajes (comunicación), con medios visuales.

EXPLORANDO EL TERRENO. FRASCARA.EL PÚBLICOPara obtener buenos resultados en el diseño, es necesario tener conocimientos de los lenguajes, las necesidades, las percepciones y los valores culturales del público al que nos dirigimos.

“TODO ESTUDIO DEL MERCADO COMIENZA CON LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN”: se segmenta al público según ciertos criterios (geográficos, demográficos, socioeconómicos); de esta manera se busca “conocer mejor” a quienes serán los perceptores de nuestro mensaje, advirtiendo mejor sus necesidades y así satisfacer sus demandas.

Para definir los criterios de segmentación del mercado, se debe de hacer un análisis del problema tratado, o sea, cuál es el mensaje que queremos transmitir y una definición de un grupo crítico que debe ser alcanzado y afectado, es decir, a quienes va dirigido el mensaje, y de esta manera deducir cómo lo emitiremos.

Tipos de segmentación:· GEOGRÁFICOS: divide el mercado en áreas físicas y diferencian entre poblaciones urbanas y rurales, y en tantas subcategorías como sea necesario.· DEMOGRÁFICA: considera el sexo, la edad, la raza, la nacionalidad, la religión, el estado civil y cualquier otra dimensión pertinente a calificadores nativos o adquiridos que afectan la tipificación del individuo y de la familia.· SOCIOECONÓMICA: divide el público de acuerdo a salario, ocupación y educación, y en general, clase social.· PSICOLÓGICAS Y CULTURALES: temperamentos, valores culturales, apetitos y expectativas. Estas dimensiones menos cuantitativas consideran la manera en que diferentes grupos conciben las nociones de economía, lujo, eficiencia. Seguridad, belleza, etc., y temperamentos típicos tales como la de los líderes, los seguidores, los conservadores y los aventureros.

Para que una campaña sea eficaz a un público debe ser:· Sustancial : se debe justificar el esfuerzo en términos de recursos materiales y humanos dirigidos a la solución de un problema mediante una campaña comunicacional. Sobre todo cuando se usan medios masivos o espacios públicos, es esencial que el público sea lo suficientemente extenso como para justificar los costos de espacios en los medios, así como también los costos de concepción y producción de la campaña y sus componentes.· Alcanzable : una vez justificado el uso de medios masivos, se hace necesaria una selección adecuada en esos medios, para asegurar que el grupo en cuestión sea realmente alcanzado. Es esencial un análisis específico del público en cuestión en relación de su contacto con los medios, así como también un análisis del tipo de público de cada medio. Cada medio produce su propio público. La selección de medios debe basarse en un conocimiento del segmento específico del público que es alcanzable a través de cada medio específico en cada momento específico.· Reactivo : una vez que se llega al público, para que la comunicación sea efectiva, el público debe ser potencialmente reactivo, al mensaje, es decir, debe ser posible un cambio en su conocimiento, sus actitudes o su conducta en relación con el tema en cuestión, y en la dirección deseada.Hay siempre un pequeño grupo dentro del segmento de público afectando que parece ser imposible de cambiar mediante comunicaciones. No es posible una campaña contra el crimen dirigida a los criminales: lo único que se puede hacer es alertar a las víctimas potenciales para que eviten crear condiciones que faciliten el crimen. · Mesurable : si el objetivo de una campaña es afectar a la gente, será necesario verificar si este público ha sido en realidad afectado, quienes lo han sido, qué aspecto de la campaña ha tenido el mejor efecto y cuáles deben ser modificados. El objetivo es crear una RETROALIMENTACIÓN, de manera que las comunicaciones puedan ser ajustadas y mejoradas, y que su afectividad y eficacia se incrementen.

EL DISEÑADOR.Responsabilidades profesional: la responsabilidad del diseñador frente al cliente y al público es el de crear un mensaje que sea detectable, discriminadle, atractivo y convincente. El diseñador debe responder los aspectos de detección, discriminación, poder de atracción y capacidad persuasiva.Detectable y discriminable: esto gira sobre los ejes de ÉTICA, DETECCION y DISCRIMINACION, siendo en algunos casos, nocivos para el público.Ej.: en algunos casos es importante que la tipografía tenga un tamaño pequeño, en otros casos con mayor contraste, produciendo así una discriminación entre texto y objeto.Atractivo: La estética complementa el diseño. Puede acondicionar el mensaje dando cierto aspecto para enfocarlo a una franja hetárea específica y comprimir o descomprimir un mensaje, haciéndole entrar en un conflicto con el medio.Convincente: los factores de los que depende la credibilidad del mensaje son:*Conflicto entre los valores de un mensaje y los valores de una audiencia.*Falta de comprensión*Valores culturales de la audiencia.

Las áreas involucradas en la responsabilidad del diseñador gráfico son: b) Responsabilidad ética: la creación de mensajes que apoyen valores humanos básicos.c) Responsabilidad social: la producción de mensajes que hagan una contribución positiva a la sociedad o, al menos que no aporte una contribución negativa.d) Responsabilidad cultural: la creación de objetos visuales que contribuyen al desarrollo cultural más allá de los objetivos operativos del proyecto.

RESPONSABILIDAD ÉTICAEl principio fundamental de la ética en la comunicación es el reconocimiento del OTRO – receptor de la comunicación – como sujeto (una persona) y no como objeto. Reconociendo del OTRO como sujeto, uno reconoce al otro como persona independiente y pensante, con una manera especifica de entender, evaluar e integrar experiencia e información.

Requerimientos para calificar a la comunicación como ética:*Reconocer al otro como sujeto.*Similitud entre los sujetos comunicantes.*El producto debe tratar de hablar el lenguaje de la audiencia.*Hablar en términos de productores e interpretes y no de emisor y receptores (denota contexto, historia, nivel de inteligencia).

Es necesario relacionarse de manera ética no solo con los colegas y el cliente, sino también con el público. Es importantísimo tener al público como socio en todo proceso de cambio que lo afecte y la cooperación entre el cliente y el diseñador gráfico.Trabajar con el cliente y no para el cliente.

RESPONSABILIDAD SOCIALEl ROL del diseñador gráfico: es el de satisfacer las necesidades comunicacionales de los sectores de la sociedad.Las nuevas herramientas, el inicio de proyectos y actividades expandirá los conocimientos de la profesión, permitiendo que más diseñadores se ocupen de proyectos socialmente importantes.Todo esto resultaría en un fortalecimiento de la importancia de la profesión para la sociedad, lo que significa nuevas oportunidades de trabajo acompañado de un alza de valor percibido de la profesión.El diseñador gráfico es el responsable de satisfacer las necesidades comunicacionales. Si observa y reconoce una necesidad, debe verse activo, responsabilizándose y ejerciendo su rol.

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Áreas de relevancia en el diseño: mejoramiento de los símbolos y señales para la seguridad, la producción de material de instrucción y educación tendiente a mejorar las condiciones de vida en todo el mundo, en relación con la salud, la higiene, la educación.Es limitada la concepción que el público y los gobiernos tienen de las posibilidades d el diseño grafico.

RESPONSABILIDAD CULTURALLa responsabilidad del diseñador gráfico es la de producir comunicaciones que realmente comuniquen algo. Sin comunicación no hay cultura.Entre los diseñadores gráficos existen quienes entienden que su trabajo esta basado en una plataforma técnica y artística, pero con un propósito cultural general que va más allá de una simple forma de discurso apelativo. En consecuencia, el objetivo va más allá del mensaje. El diseñador grafico es una manera global de intervenir en el debate cultural que se desarrolla permanentemente en la sociedad.

PRIETO CASTILLO. LA CUESTION DEL REFERENTESuperficialmente, “referente” es aquello que es designado en un proceso de comunicación. Todo mensaje se refiere a algo, nos dice algo sobre algo.Esto entraña ciertas dificultades:- Relación de textualidad: el mensaje diría directamente al referente, lo indicaría sin más, la palabra casa señalaría directamente la casa. Pero todo mensaje está estructurado de tal manera que no constituye una declaración textual sobre una realidad sino una versión, lo que equivale a decir que un mensaje está intencionalizado y lleva de alguna forma la huella de su autor (sea éste un individuo o una organización).La relación del mensaje con el referente no tiene una transparencia total. El referente, no se manifiesta clara y totalmente en el mensaje, más aún, en muchas ocasiones puede aparecer distorsionado. La relación de textualidad entra en lo que se ha dado en llamar el nivel denotativo; el referente sería el significado más inmediato de un mensaje, aquella parte de la realidad que aparece referida de una manera inmediata. Pero esta no es la única forma de relación.

Existen ocasiones en que la relación con el referente es posible sólo a través del mensaje (la información que tengo sobre los hechos del Medio Oriente, por ejemplo, o la historia que relatan los libros de texto); hay formas de relacionarse con el referente a través de las concepciones que me han sido impuestas en el contexto social en que vivo (por ejemplo, tengo ya de antemano una posición racista frente a un ser con el cual puedo enfrentarme y vivir una experiencia directa) y por último, una relación directa no mediatizada (hago el esfuerzo de conocer algo o alguien directamente y no a través de versiones impuestas).

Distorsión referencial: es cuando el mensaje contiene una versión errónea del tema o problema. Parcialización referencial: el mensaje da información de un problema en cuestión con pocos elementos.

JORDI LLOVET. EL RECEPTOR CONTEXTUAL DEL DISEÑOLa manera cómo un "receptor" ve un objeto diseñado, es muy distinta de la manera como lo ha visto el diseñador (emisor) ya que el diseñador participo de todos los pasos del proceso del objeto diseñado, mientras que el observador solo ve el objeto en sí. Un objeto diseñado ha sido: 1. Un dibujo, un esbozo y una configuración textual.2. Una conformación, un proceso de síntesis formal.3. Una forma proyectada, en el sentido de expulsada, lanzada a un exterior que el diseñador sólo controla en parte, donde entra en amable diálogo o en discusión enconada, según las circunstancias.

El diseñador, como emisor del mensaje, ha perdido todo control sobre su obra en el momento que realiza su proyección, suelta el producto y lo deja libre en el canal de la propaganda, la comunicación, la distribución o el consumo. También en este momento, el proyecto del diseñador se convierte de verdad en algo objetivo, es decir, en objeto. Diferencia entre emisor y receptor del diseño: es sencillamente el hecho de que el diseñador es alguien que realiza paso a paso la síntesis de la forma mientras que el usuario es en general alguien que recibe una forma sintética. Emisor (diseñador): para el diseñador un objeto es o debería ser un objeto en sí y para sí. De hecho, para el diseñador un objeto es ante todo para sí, su conciencia, su autoconocimiento, lo que aquí hemos definido como su reducción textual. Es de esta operación analítica de la que se desprende el objeto en sí, el objeto sintético, formando una totalidad cerrada y suficiente. Ej: Los diseñadores industriales tienden a situarse siempre en esta perspectiva doble frente a un problema de diseño: para llegar a la síntesis de la forma (para llegar al objeto en sí) pasan a menudo por el camino de mediatización que supone "conocerlo" (formular su para sí) y por el que supone "poderlo usar" (su para mí).

Receptor (usuario): es casi siempre alguien que renuncia inconscientemente a la descomposición analítica de lo que le llega a las manos como totalidad. No está obligado a descomponer todos los pasos y articulaciones que han sido necesarios antes de llegar a la síntesis de la forma. Incluso tiene la obligación de verlo todo al mismo tiempo y de recibir de un modo sintetizado el conjunto de datos e informaciones. Para el usuario el objeto es casi siempre tan solo un objeto en sí. Para el usuario el objeto se presenta sólo como un en sí, o, mejor todavía, como un en sí para mí, es decir: como un objeto único y circunscripto en el espacio, que se proyecta hacia mí (en el sentido que está ahí para que lo use o por lo menos lo mire, o lo vea, o en el peor de los casos lo guarde, lo regale a un tercero, o lo tire a la basura).

Todo esto quiere decir que: el diseñador puede (o debe) ponerse en la piel del usuario, pero el usuario no puede (o no está obligado a) ponerse en la piel del diseñador.

Sistema: elementos que funcionan conjuntamente, mostrando una organización relacionándose entre sí. Los componentes están organizados cuando se han seleccionado, se distinguen, y se relacionan.Implicaciones en el funcionamiento y/o reproducción del sistema: 1. Implicación obligatoria: cuando la desaparición del elemento determina si el elemento desaparece; desaparece el sistema o se transforma en otro sistema; no funciona el sistema.2. Implicación optativa: cuando, sustituyendo ese componente por otro, el sistema puede funcionar sin desaparecer; reproducirse sin transformarse en otro sistema.3. Elementos incorporados: no son ni obligatorios ni optativos; aparecen frecuentemente, se les atribuye erróneamente una implicación en el sistema.

PROBLEMA Un Problema es una cuestión o punto discutible que se intenta resolver. - Asunto difícil, delicado, que intentamos solucionar o esclarecer.

- Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin.- Algo confuso, vago, impreciso.- Dificultad que requiere una solución que no es natural, ni espontánea, ni automática.

Lo primero que hay que hacer es definir el problema en su conjunto: supongamos que el problema consiste en proyectar una lámpara, habrá que definir si se trata de una lámpara de sobremesa o de aplique, de estudio o de trabajo, para una sala o un dormitorio. Si esta lámpara tendrá que ser de incandescencia o fluorescente o de luz diurna o de otra cosa. Si tiene que tener un precio límite, si va a ser distribuida en los grandes almacenes, si deberá ser desmontable o plegable, si deberá llevar un reóstato para regular la intensidad luminosa, y cosas por el estilo. Objetivos: Sirven de guía para el estudio. Determinan los límites y amplitud del estudio. Orienta sobre los resultados eventuales que se espera obtener.Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema. Deben ser medibles y observables, claros y precisos. Deben seguir un orden metodológico. Deben ser expresados en verbos infinitivos.

LOS PASOS DE LA PLANIFICACIÓN | FRASCARAPROYECTO:- Algo que estaría por hacerse, una actividad concreta que uno va a realizar o que desea en algún futuro.- Organiza los pasos, medios, recursos y tareas para alcanzar el objetivo deseado.

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- En planificación: designa a un conjunto de actividades orientadas hacia un fin u objetivo a lograrse. Es algo con principio y término.PASOS DEL PROYECTO:DIAGNOSTICO (Cuál es el problema?)OBJETIVOS (Fijar las metas)ESTRATEGIAS (Cómo llegar a esas metas?)PLAN DE TRABAJO (Diseño del plan de trabajo)IMPLEMENTACIÓN (Cómo y con qué vamos a trabajar?)EJECUCION (Manos a la obra!)EVALUACION (Revisión del plan de trabajo)

1. Identificación de un problema que requiere atención y que puede reducirse mediante comunicaciones visuales. 2. Definición y descripción del problema y de su dimensión y significación. Descripción de la gente afectada y de la magnitud del impacto. Análisis de informaciones estadísticas. (Es importante elaborar todo esto antes de tomar contacto con agencias que puedan estar dispuestas a ayudar en diversas formas al desarrollo y a la implementación de una intervención.) 3. Identificación y definición de las causas del problema. Factores humanos y otras causas.4. Identificación y definición del sector del público afectado en forma más crítica por el problema y que requiere atención más urgente a través de la campaña comunicacional. Reconocimiento de este segmento como sustancial, alcanzable, reactivo y mensurable. Recolección de información cualitativa y cuantitativa acerca del segmento estudiado. 5. Definición de objetivos operativos alcanzables y mensurables. 6. Definición de estrategias dirigidas a obtener esos objetivos, centrándose en Comunicaciones pero no limitándose a ellas. Identificación de otros posibles agentes que puedan contribuir al proyecto. 7. Definición del contenido, la forma y los canales de comunicación. Construcción de prototipos de mensajes, basados en la cultura verbal y visual del público definido y en los objetivos y contenidos decididos. Éste es el salto inteligente al vacío; toda la información recolectada hasta este punto debe usarse para crear mensajes imaginativos, atractivos y apropiados, destinados a afectar a la gente de la manera deseada.

... instancia decisiva en la concepción de una campaña comunicacional.

8. Testeo de los prototipos con un grupo representativo del público-blanco.9. Ajuste del diseño y testeo de campo en un ambiente de escala pequeña y controlable.10. Análisis de los resultados, ajuste de la estrategia y del diseño e implementación de la campaña en el ambiente final. Coordinación con otras agencias para efectuar una acción multifrontal.11. Evaluación de efectos. Evaluación de la totalidad de la campaña y de cada uno de sus componentes. Contabilidad de inversiones y retornos. Retroalimentación. 12. Continuación sostenida de la campaña con controles y evaluación regulares, ajustes y cambios.

DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL: ALGUNAS PROPUESTAS | PRIETO CASTILLO

Temas indispensables para investigaciones sobre comunicación y población1. Principio de Totalidad: Es imposible aislar un elemento del proceso de comunicación y trabajarlo como si fuera válido en sí mismo. El principio de totalidad supone tomar en cuenta el contexto: no se puede trabajar por descontextualización o por contextualización parcial. La comprensión de un proceso supone el contexto hasta sus últimas consecuencias, es decir, hasta los límites económicos, políticos y sociales que caracterizan a una formación social. 2. En población lo principal es el perceptor: En cuestiones de población, se requiere de la participación consciente y plena de los propios interesados en la solución de los problemas. El protagonista de los programas de población es el poblador. 3. Hay que cambiar el autoritarismo, abierto o sutil: El autoritarismo se ejerce de muchas maneras: o en forma directa (interpersonal o grupal) o mediante mensajes de difusión colectiva. En el primer caso se apela o al engaño o a la amenaza. En el segundo se lo practica a través de la estructura misma del mensaje. Los elementos verbales y visuales aparecen seleccionados y combinados de tal manera que buscan por todos los medios incidir en el público, sin permitirle el más mínimo análisis, la más mínima crítica. Son mensajes de estructura autoritaria, caracterizados por una pobre referencialidad y el intento de un máximo de impacto. 4. Ninguna comunidad, ningún grupo social, están totalmente equivocados o alienados: Muchas investigaciones parten de una descalificación de los preceptores, como si ellos fueran una masa ignorante que necesitan del apoyo de la ciencia, de la luz de los teóricos, para poder actuar. Este error lleva a no permitir ninguna participación, ya que todo lo que los propios interesados hicieran según su experiencia o sus puntos de vista resultaría erróneo. Tal actitud no sólo es falsa, sino también contraproducente: hay un fondo de experiencias y conocimientos que todo individuo posee y hay que tener en cuenta el contexto, solo desde adentro se puede evaluar.5. Un diagnóstico socioeconómico no es suficiente para tomar medidas en relación con problemas de comunicación: es sólo el primer paso para encontrar alternativas en comunicación. Porque éstas requieren precisamente de un diagnóstico comunicacional elaborado con la participación de la propia comunidad. 6. Un diagnóstico comunicacional abarca los medios de difusión colectiva, las instituciones que operan en la comunidad y la propia comunidad. Se trata de superar los estudios improvisados que con unas pocas variables buscan agotar todo un campo de problemas. Debe abarcar todos los elementos comunicacionales.

Variables de un sistema de comunicación (no se que autor):Com. Colectiva: - medios que lleguen a la comunidad: radio, tv, cine, periódicos, revistas. - Tendencia y alcances de medios: propietarios, coberturas, cantidad, ubicación.- Forma de relación: aparatos (radio y tv) puestos, sistemas de intercambio de información.- Msj educativos: culturales, propagandísticos, publicitarios.Com. Institucional: - Inst. de relación comunitaria: escuela, iglesia, municipio, centros de salud, deportivos, ect.- Formas de relación: interpersonal, grupal.- Medios de relación: verbal, x sistema de asambleas, x carteles, altoparlantes, folletos, periódicos murales, ect. - Msj: educativos, propagandísticos, de esparcimientos.Com. Comunitaria: - Instancias intermedias de comunicación: flia, trabajo, esparcimiento.- Relaciones por: sexo, edad, actividades, creencias.- Tipos de grupos: de trabajo, religiosos, políticos, de estudio, de esparcimiento, etc.- Relaciones grupales: participativas, autoritarias, presencia de lideres intermedios

PROCESO DE VISUALIZACION | MARTHA LEZCANO DE CASCO

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PATOLOGÍAS GRÁFICAS | BELLUCCIA, R. El colapso comunicacional Son piezas crípticas, enigmáticas y opacas, imposibles de codificar en su habitual espacio y tiempo de actuación. Llegar al significado exige un trabajo de investigación y muchas ganas. La simple aparición del mensaje en letra clara es más efectiva.Criterio de salud: siempre está mal entorpecer la claridad y la eficacia del mensaje

Crisis tipográfica aguda Se produce cuando agentes patógenos impiden la claridad de la lectura de los textos. Casi siempre los mensajes visuales tienen una parte textual, para ser leída, tarea asignada a las letras. La legibilidad no es un tema de libre interpretación, existen criterios técnicos probados y comprobados para resolver las necesidades básicas de los distintos tipos y situaciones de lectura. Esos criterios, referidos a estilos, cuerpos, contrastes, colores y puestas tipográficas no pueden violarse si se pretende que un texto se lea. Criterio de salud: siempre se debe poder leer la parte textual de los mensajes.

Compulsión creativa (suele manifestarse con fiebre) Es la irrefrenable actitud de protagonismo de la operación de diseño sobre el mensaje. Es una actitud equivocada que consiste en creer que toda originalidad, chiste, ocurrencia, semantización o manipulación de la forma tiene valor en sí mismo, que siempre estas operaciones son beneficiosas. Estos compulsivos, en los casos más graves, presentan una selectiva falta de memoria: se olvidan rápidamente del mensaje que deben ayudar a difundir.Criterios de salud: el grado y tipo de creatividad que una pieza gráfica necesita lo plantea el problema; observar el principio sagrado de la propiedad: el dueño del mensaje es el emisor.

Semantización crónica Es una enfermedad que supone que el refuerzo figurativo siempre favorece la eficacia del mensaje. La etiología de esta enfermedad muestra una desconfianza prematura y muy grande en la capacidad comunicativa de las palabras. Quienes la padece adoran el lema: “Una imagen vale por mil palabras”, sentencia verdadera, pero a la vez tan parcial que el sentido de ese mismo lema sólo puede comunicarse usando... palabras. Criterio de salud: dar a la imagen lo que es de la imagen y a la letra lo que es de la letra.

Inmediatez obsesiva. Enfermedad que ataca mayormente al universo de las marcas y los sistemas de identidad institucionales. Trae como consecuencia la pérdida de los perfiles de los diferentes lenguajes institucionales, empujando todo hacia el juego, el tuteo, la irreverencia, el abuso de confianza y el trato casero. Se produce por un prejuicio tonto que supone que la real necesidad de acercarse al público se soluciona infantilizando y amenizando todas y cada una de las piezas de comunicación del emisor. La Inmediatez obsesiva hace olvidar que aun la pieza más publicitaría, próxima y caliente es la expresión de la identidad de quien emite. Criterio de salud: la gráfica debe respetar las funciones de cada tipo de mensaje

Fobia al vacío. Es el miedo al espacio. Es el síntoma gráfico del miedo a las decisiones de comunicación francas y seguras, el miedo a que la pieza parezca “poco diseñada”. Esto no significa que todo buen diseño deba ser austero o despojado: significa que no tiene que tener elementos de más (hay diseños barrocos a los que no les sobra nada). Los que padecen esta fobia creen muy seriamente que la superficie grafica sin letras o imágenes carece de sentido. Criterio de salud: en gráfica, el fondo es forma y contenido

Atrofia del sentido de la armonía. La pieza de comunicación que la padece se reconoce inmediatamente: se pone fea, desagrada y ofende la sensibilidad. Proviene de la pérdida o disminución grave del nivel de estética en el cuerpo del diseño. El órgano de la armonía deja de controlar sus actos. Criterio de salud: no hay más remedio que el desarrollo de la sensibilidad personal del diseñador. (El tratamiento es de por vida)

Las anemias gráficas. Esta denominación se aplica a una serie extensa de enfermedades que atacan al mensaje de diversas maneras, debilitándolo quitándole vigor y potencia. Estas anemias son capaces de producir disfunciones tales como el derroche (todo buen diseño es económico, la guarangada ofensiva, la codificación errónea, la mala caracterización del receptor y o del emisor, la falla de elegancia, la presencia de la herramienta sobre el mensaje, la torpeza, la esquizofrenia estilistica, la obviedad, etc.

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Criterio de salud: la solidez y la congruencia de todos los elementos en juego, el tratamiento de los detalles con la misma seriedad que el tema central y la decisión de hacer las cosas bien aunque muy pocos se den cuenta.