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Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de Nicaragua El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por FUNICA - Fondo de Asistencia Técnica-FAT Autor: Ing. MSc. Danilo Saavedra Montano Dra. María Auxiliadora Briones Valenzuela Managua, diciembre 2016

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Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de Nicaragua

El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por FUNICA - Fondo de

Asistencia Técnica-FAT

Autor: Ing. MSc. Danilo Saavedra Montano

Dra. María Auxiliadora Briones Valenzuela

Managua, diciembre 2016

Page 2: El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por ... · El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por FUNICA - Fondo de Asistencia Técnica-FAT Autor Danilo

El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por FUNICA - Fondo

de Asistencia Técnica-FAT

www.funica.org.ni

Autor

Danilo Saavedra Montano

María Auxiliadora Briones

Edición

Gloria Martínez Dolmus

Brenda Romero Picado

Supervisión

María Auxiliadora Briones V.

Fundación para el Desarrollo Tecnológico

Agropecuario y Forestal de Nicaragua.

El modelo de extensión desde la demanda,

desarrollado por FUNICA - Fondo de Asistencia

Técnica-FAT / FUNICA. -- 1a ed. -- Managua:

FUNICA 2016. 25 p.

C20

SA112

1. EXTENSIÓN AGRÍCOLA 2. FAT 3. NICARAGUA

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3

Abreviatura

COSUDE: Cooperación Suiza para el Desarrollo

FAT: Fondo de Asistencia Técnica

FIDA: Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola

FUNICA: Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de

Nicaragua

INTA: Instituto Nicaragüense de Tecnología Agropecuaria

SINA: Sistema de Innovación Nacional

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Contenido

I. Introducción .......................................................................................................................................... 6

II. Descripción del modelo .......................................................................................................................... 7

2.1. Antecedentes del modelo .............................................................................................................. 7

2.2. Puntos de entrada del FAT ............................................................................................................. 9

2.3. Población meta del FAT ............................................................................................................... 10

2.4. Ruta de cambio del FAT ............................................................................................................... 11

2.5. Cobertura y costos....................................................................................................................... 12

2.6. Componentes del modelo y articulación al sistema de innovación ............................................... 13

2.7. Instrumentos para articular la oferta y la demanda ..................................................................... 15

2.8. Sistema de seguimiento y evaluación .......................................................................................... 17

2.9. Financiamiento del servicio.......................................................................................................... 18

III. Resultados ........................................................................................................................................... 20

IV. Sostenibilidad y estrategia de salida .................................................................................................... 21

V. Supuestos del modelo .......................................................................................................................... 22

VI. Lecciones aprendidas ........................................................................................................................... 22

Bibliografía ................................................................................................................................................... 24

Anexos ......................................................................................................................................................... 25

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Gráfico No. 1. Puntos de entrada del modelo ................................................................................................ 10

Gráfico No. 2. Ruta de cambio del FAT .......................................................................................................... 12

Gráfico No. 3. Componentes del modelo ....................................................................................................... 13

Gráfico No. 4. Estrategia de cofinanciamiento .............................................................................................. 18

Gráfico No. 5. Estrategia de salida del FAT .................................................................................................... 21

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6

I. Introducción

Los servicios de extensión en Nicaragua han venido desarrollando diferentes

transformaciones, muchas de ellas vienen de programas y proyectos, así como también

de enfoques que han sido desarrollados en otros países.

Entre las innovaciones incorporadas se encuentra el Fondo de Asistencia Técnica (FAT),

el cual ha sido un modelo que por espacio de 10 años fue implementado por FUNICA en

el occidente y el norte del país. Durante su implementación, el fondo se fue ajustando de

acuerdo a las condiciones del contexto, las diferentes tipologías de productores y las

lecciones aprendidas tanto en la primera fase como las subsiguientes.

Como una forma de poner a disposición mecanismos y modelos de extensión factibles

de promover en nuestro país y en otros lugares, es necesario presentar con más detalle

la forma en que operó el FAT, los resultados y las lecciones aprendidas obtenidas durante

su implementación bajo el mandato de FUNICA.

El presente documento muestra el contexto donde el FAT inicia, los puntos de entrada

del modelo, la población meta, la ruta de cambio para lograr los objetivos, los

componentes, los resultados y las principales lecciones extraídas en su implementación.

En el contexto se hace énfasis de los cambios suscitados previos a la introducción del

FAT en lo que respecta a los servicios de extensión, la idea es entender la estrategia

planteada en el país en esos momentos. En los puntos de entrada se hace referencia a

los diferentes incentivos y productos que el modelo provee para el cambio esperado y la

posición del fondo como facilitador y articulador del sistema. La población meta muestra

las diferentes tipologías de productores donde se implementó el modelo y los ajustes

introducidos durante su implementación. La ruta de cambio muestra la articulación de

las diferentes acciones del modelo para lograr los objetivos esperados. Por último, se

muestran los resultados obtenidos, las lecciones aprendidas y las condiciones en las

cuales se puede implementar el modelo.

Page 7: El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por ... · El modelo de extensión desde la demanda, desarrollado por FUNICA - Fondo de Asistencia Técnica-FAT Autor Danilo

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II. Descripción del modelo

2.1. Antecedentes del modelo

Los servicios de extensión agrícola formal en Nicaragua surgieron en los años 50’s bajo

el auspicio técnico y metodológico de la Universidad del estado de Oklahoma de los

Estados Unidos de Norteamérica y en particular el Servicios de Extensión establecido

bajo la figura de Land Grant College. Posterior a su conformación, la extensión ha sufrido

innovaciones a lo largo de los últimos años, sin embargo, a pesar de los cambios, existen

algunas características que han prevalecido.

Desde sus inicios el sistema se ha entregado como un bien público, con limitada

profundidad de cobertura, un servicio con poca participación de los productores,

unidireccional, con enfoque productivista, no orientado a negocio y con limitada visión

empresarial y capital social.

Con la implementación de los ajustes

estructurales de las economías en los años 90’s,

se estableció un nuevo rol del Estado en los

servicios. En ese sentido, se planteó la necesidad

de ampliar la cobertura y calidad de los servicios

bajo diferentes modalidades de atención y de

financiamiento, bajo esa premisa surgen las

asistencia técnica cofinanciadas y privadas (World Bank, 1993) (Ortiz, R. y Col., 2006). A la

par de establecer nuevas formas de financiar y llevar los servicios de asistencia técnica,

también se planteó la necesidad de mayor participación de los productores y

productoras en la planificación, provisión y evaluación de los servicios cómo una manera

de generar apropiación por el cofinanciamiento o el pago entregado a los proveedores.

La participación de los productores se visibilizó en dos aspectos, el primero bajo el

enfoque desde la demanda, que integraba las necesidades de los productores y el

segundo, el aporte económico como una manera para estimular la calidad y el escrutinio

de la extensión.

La lógica detrás de la transformación, suponía que los servicios de extensión deberían

ser parte integrante de los costos de producción, por lo tanto, era necesario el

cofinanciamiento por parte de los productores. Sobre esta consideración, se planteó que

la intervención del servicio público se focalizaría hacia productores marginales y en zonas

agroecológicas desfavorables.

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Para poner en marcha las reformas a la extensión se incorporaron diferentes

modalidades de atención, éstas se establecieron en función de las condiciones

agroecológicas, potencial socioeconómico, enfoques, tipologías de productores y otros,

todos los cambios generaron un proceso enriquecedor que ha servido como aprendizaje

para seguir innovando y lograr un mejor desempeño de la extensión.

En ese contexto surgen las modalidades de atención manejadas desde el sector público

como las ATP1 (Asistencia Técnica Participativa), ATP2 (Asistencia Técnica Cofinanciada)

y ATPm (Asistencia Técnica Masiva). La estrategia suponía que los productores deberían

de pasar gradualmente desde modalidades públicas, trascender a la modalidad

cofinanciada y finalizar con un servicio que fuera ofertado por empresas privadas. De

igual manera la estrategia esperaba mantener los servicios públicos en productores

pobres en zonas con condiciones agroecológicas desfavorecidas, limitado acceso a

servicios financiero, acceso a mercado y rubros de baja rentabilidad.

A inicios del año 2000 nuevos conceptos se integraron al sistema agropecuario, tal es el

caso de sistemas de innovación (SINA), el cual promulgaba ideas para la articulación y

apertura de los servicios de apoyo técnico a otros actores que no fuera el sector público,

en esa constelación de ideas surgen nuevas formas de desarrollar la extensión y la

investigación, como parte de esto surgen el Fondo de Asistencia Técnica(FAT) y el Fondo

de Apoyo a la Investigación Agropecuaria de Nicaragua(FAITAN), éste último en sus

inicios fue implementado por el INTA.

En ese contexto, surge FUNICA como una instancia de consenso y diálogo en el sector

enfocada a la innovación tecnológica, como un instrumento del SINIA y también, como

espacio que promovería la apertura de otros actores en los procesos de innovación en el

sector agropecuario y forestal. La apertura a que actores del sector desarrollaran

procesos de innovación se realizaría mediante los fondos competitivos FAT y FAITAN.

Todas las acciones realizadas por los fondos competitivos, se enmarcaron en el

programa nacional de tecnología apoyado por el Banco Mundial, el FIDA, COSUDE y

otros donantes.

Como parte de los mandatos de las políticas públicas, FUNICA con el apoyo del Fondo

Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) y el Gobierno de Nicaragua, ejecuta el FAT. El

nuevo enfoque de servicios se enmarcó en el modelo de los fondos competitivos para

los servicios, el cual tenía cómo premisa generar condiciones para lograr mayor

participación de proveedores privados. Previo a a esta nueva innovación de procesos,

existía experiencias de las iniciativa llamada la inversión de la mirada, un cambio que fue

introducido anteriormente por el programa de la Cooperación Suiza-PASOLAC en

Honduras (Stürzinger, 2000) y del FIDA con la experiencia de éste en América del Sur

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específicamente en el proyecto MARENASS de Perú. Todos los aprendizajes obtenidos

en las experiencias fueron incorporados al FAT.

Entre los aspectos innovadores que se incorporaron en el nuevo modelo incluían:

i) el enfoque del servicio desde la demanda, esto implica que sobre la base de las

necesidades y oportunidades de las familias se desarrollan los servicios, ii) estimular el

desarrollo de actividades económicas rentables con enfoque a los mercados, iii)

desarrollo de un servicio de asistencia técnica para todos los eslabones de la cadena de

valor, iv) cofinanciamiento de los servicios e inversiones iv) introducción de un elemento

contractual y pago directo al proveedor de servicio v) escrutinio del servicio por parte

de los productores, vi) incentivos e instrumentos diferenciados de acuerdo al nivel de

desarrollo de las familias y vi) fortalecimiento de capacidades a los oferentes de servicio

(FIDA, 1999).

El modelo FAT en su momento trascendía a las experiencias de asistencia técnica que

Nicaragua había experimentado, aunque muchos proyectos como el PRODETEC-

FINNIDA, CHINORTE y otros promovieron el servicio la nueva forma de llevar el servicio

era innovadora con una visión holística más allá de la producción primaria y la

participación de los usuarios del servicio.

2.2. Puntos de entrada del FAT

Los puntos de entrada del modelo van orientados hacia los demandantes y oferentes del

servicio, los primeros son los productores y productoras, sus organizaciones y los

segundos son los proveedores de asistencia técnica. En el primero, se provee incentivos

para que accedan a los servicios de apoyo técnico e inversión, así como, proveer

herramientas y conocimiento que les facilite escrutar la calidad del servicio,

fortalecimiento organizacional y su autoevaluación.

En el segundo punto de entrada, se orientan al fortalecimiento técnico y metodológico,

la articulación a nuevas innovaciones de manera que haya una mejor la calidad y

pertinencia de la extensión. La finalidad es que una vez que haya un acercamiento entre

los dos actores y finalice el incentivo haya una articulación entre ellos sin la participación

del incentivo que articule la oferta y la demanda.

En el gráfico siguiente se muestra los puntos de entrada en donde el FAT coloca los

incentivos, lo importante es el rol que juega como facilitador para articular los oferentes

de servicios y las familias de productores que lo demandan. Este rol de articulador

permite aumentar la confianza por parte de los productores hacia el servicio, genera

mayores vínculos y aumenta la credibilidad del mismo.

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Gráfico No. 1. Puntos de entrada del modelo

Puntos de entradaIncentivos

Proveedores AT

· Fortalecimiento de capacidades· Técnicas· Procesamiento· Acceso a mercado· Metodológicas

Organizaciones De ProductoresDemandantes

· Cofinanciamiento· Asistencia técnica· Facilidades individuales· Facilidades colectivas negocio· Acceso a mercados

· Fortalecimiento · Escrutar calidad de servicios· Desarrollo empresarial y organizativo

Sostenibilidad

Los puntos de entrada durante la implementación del FAT no variaron, sin embargo, los

incentivos se ampliaron en la medida que la población meta variaba, no fue lo mismo la

intervención en los primeros momentos dirigida a poblaciones pobres, establecidas en

condiciones agroecológicas marginales, con bajo capital social, que en una segunda fase

donde llegó a organizaciones más formales en rubros de exportación como el ajonjolí,

café, miel y otras.

Es importante mencionar que además de otorgar el incentivo tanto a la oferta como la

demanda, las instituciones facilitadoras deben de focalizar sus esfuerzos hacia la calidad

y pertinencia de los servicios, las capacidades de las organizaciones para valorar la

eficacia y rentabilidad de los mismos, la gestión del conocimiento y el fortalecimiento de

capacidades técnicas.

2.3. Población meta del FAT

El FAT es un modelo de extensión que logró adaptarse a las diferentes tipologías de

productores y organizaciones. En una primera fase la población meta eran productores

marginales, sin embargo, bajo esa condición el modelo estableció incentivos ajustados a

la realidad con alcances limitados. Como parte de las innovaciones, en un siguiente

momento, la población meta se amplió a productores con más capacidad en términos de

capital social y activos, lo cual generó otros tipos de acciones ampliando su población

meta, al final se tiene la certeza que el modelo puede tener como población meta tres

tipologías de productores que se mencionan a continuación.

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La población meta del FAT son pequeños y

medianos productores, dentro de este segmento se

diferencian tres grupos, el primero son productores

de subsistencia, el segundo con potencial de

desarrollo y el tercero los que ya están en

condiciones más avanzadas. También, son parte de

la población meta las organizaciones de

productores, las cuales integraron los incentivos en

función de su desarrollo organizacional-

empresarial.

Independientemente de la tipología de productores y productoras, el FAT promovía

proyectos con participación mayoritaria de mujeres y jóvenes, incluyendo acciones

encaminadas a la seguridad alimentaria y negocios de jóvenes.

a. Los productores de subsistencia cuentan con limitado capital social, pocos activos y

condiciones ambientales desfavorables, limitado acceso a los mercados y otros. Esta

población meta accede a los incentivos del modelo mediante organizaciones locales

nodrizas que se encargaron en una primera instancia de organizar y fortalecer a estos

grupos de productores, entre ellas se encontraban ONG’s, asociaciones de

productores y otros.

b. Los productores con posibilidad de desarrollo disponen de mayor organización, la

producción va al mercado nacional, tienen mayor cantidad de activos en sus parcelas

de producción, acceden a otros servicios y se ubican en zonas donde las condiciones

agroecológicas y biofísicas les favorecen.

c. El tercer grupo son organizaciones más formales, con capital social y cultivos de

exportación, tienen facilidades para adquirir otros servicios. En el anexo 1 se presenta

en detalle la población meta.

2.4. Ruta de cambio del FAT

El cambio esperado del modelo está en función de la población meta y su nivel de

desarrollo, por lo general, el modelo ha contribuido en la reducción de la pobreza,

mediante la mejora de los ingresos y la seguridad alimentaria. Las evaluaciones

realizadas en sus fases de operación evidencian éstos cambios logrados en los

productores y productoras intervenidos por el FAT.

La ruta de cambio inicia desde los productos que el fondo provee como incentivos a los

usuarios del servicio. El cambio que el FAT quiere lograr es el uso de nuevas innovaciones

en la cadena de valor, éstas pueden ser de proceso, producto o tecnológica. La

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integración de nuevas opciones tiene efecto sobre la productividad, el acceso a los

mercados y el desarrollo empresarial con lo cual se logra la mejora del ingreso y la

seguridad alimentaria. En el siguiente gráfico, se muestra la ruta de cambios establecida

por el FAT y las fuentes que generan dichos cambios.

Gráfico No. 2. Ruta de cambio del FAT

En todo el proceso de la ruta de cambio existen precondiciones que el modelo considera

como riesgo crítico y en parte son acciones complementarias realizadas por el fondo

para lograr el cambio deseado.

2.5. Cobertura y costos

La cobertura de productores atendidos por extensionista fue otro elemento que varió

de acuerdo a las tipologías de productor; para los de subsistencia, la atención estaba

entre 120 a 150 familias por extensionista con una atención grupal. En este modelo se

utiliza el promotor rural, el cual es un agente de cambio en el territorio, de esta manera

se logra llegar a la cantidad de productores con una calidad aceptable del servicio.

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En el caso de productores en desarrollo la cobertura es

entre 60 a 80 familias por extensionista, para éste tipo

de productor es importante una atención más

particularizada, más seguida y sistemática. La

recurrencia del servicio, en parte es debida a las

exigencias en conocimiento que los cultivos de

exportación u otros como las hortalizas requieren para

lograr una producción rentable.

El incentivo que dispone el modelo es de US$100 a 160

por productor para cada año, esto incluye los costos que se incurren en llevar la

extensión y acciones de capacitación y el monto depende del número de usuarios a

atender. La contraparte que las organizaciones de productores complementaron para la

entrega de los servicios estuvo entre 15 al 20% del costo total. Existen otros servicios que

por su complejidad y expertís los costos son mayores, tal es el caso de procesamiento y

acceso a mercados.

2.6. Componentes del modelo y articulación al sistema de innovación

El modelo de extensión tiene como premisa ser parte del sistema de innovación, en

donde se articula con otros actores para lograr sinergias y efectos agregados. Los otros

actores que complementan el accionar son los servicios financieros, investigación,

políticas públicas, alcaldías, ONG’s, Universidades, Centros Vocacionales y otros.

El fondo de asistencia técnica, tiene como estrategia varios componentes que se

incorporan entre sí para lograr los cambios esperados, cada uno de ellos son parte de la

teoría de cambio que sustenta el modelo. En el siguiente gráfico, se muestran los

distintos componentes que actúan de manera complementaria entre sí.

Gráfico No. 3. Componentes del modelo

Sopo

rte

a of

eren

tes

de

serv

icio

Capital social y

empresarial Capita

lizació

n

Innovación

tecnológica

Espacios de diálogo

Familia de productores de

subsistencia atendida por el FAT

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Espacios de diálogo y gobernabilidad, este componente contribuye a mejorar los

procesos de diálogo con los demás actores públicos y privados del sistema de innovación

que contribuyen directa e indirectamente a los servicios de extensión. En estos espacios

se definen prioridades, análisis de cadenas de valor y coordinación institucional. En

dependencia de la zona y sus potencialidades, también se pueden estructurar espacios

con temáticas específicas o de rubros agropecuarios.

Innovación tecnológica, este componente tiene que ver con el servicio de extensión que

llega a los usuarios del fondo. Además de incluir los

aspectos relacionados a la producción primaria como

el manejo del suelo, plagas, enfermedades, cosecha y

post-cosecha, también incide en los eslabones

superiores de la cadena como el procesamiento y la

comercialización, estos últimos servicios se realizan

mayormente en productores con mayores niveles de

desarrollo. Por lo general, las organizaciones ya sea

de orden momentánea o formal contratan los

servicios que demandan. A la par del fortalecimiento técnico, el modelo provee

herramientas para que las mismas organizaciones de productores dispongan de

conocimiento para escrutar la calidad de los servicios. Las metodologías utilizadas

incluyen escuelas de campo, en donde las familias productoras pasan por un período de

aprendizajes donde prueban diferentes alternativas y reflexionan con los extensionistas

los resultados y experiencias adquiridas. Durante el proceso de la escuela las familias

participan en capacitación, demostraciones prácticas, días de campo y talleres de

reflexión, todas estas actividades se van generando durante las diferentes fases

fenológicas de los cultivos y se traslada hasta los procesos de transformación y mercado.

Para la inserción al mercado, se generan acciones de orden colectiva e individual, en

muchos de los casos se apoya para la construcción de marcas, estudios de mercado,

planes de negocio y en algunos productos que van a los mercados mundiales se

promociona el producto y se atrae compradores internacionales, en parte, ese es el

apoyo que el facilitador del modelo incorpora en el modelo.

Capitalización a unidades productivas, este componente se asocia a la transferencia de

innovaciones tecnológicas a nivel de las fincas que permitan capitalizar a las familias

productoras, en tipologías de subsistencia se dota a las familias de este incentivo. En

organizaciones más desarrolladas, la capitalización se realiza de manera colectiva sobre

una propuesta de negocio, en este caso, la contribución es bajo la figura de contrapartida

que las organizaciones deben de incorporar para el desarrollo del negocio. En

Capacitación a familias productoras

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condiciones de organizaciones de productores con mayor nivel de tejido social y en

cadenas de valor para el mercado internacional, el FAT promovió articulación con

servicios financieros locales que permitiese aumentar activos, incorporar nuevas

innovaciones tecnológicas y mejora de sus procesos tanto en la producción primaria

como en las transformaciones del producto.

Capital social y empresarial, este componente del modelo contribuye directamente al

fomento de organizaciones de productores para acceder a los servicios, insumos y

mercado de tal manera de aprovechar las economías de escala y la eficiencia en la

intervención. Las acciones van dirigidas a evolucionar organizaciones incipientes

llamadas momentáneas hasta llegar a grupos organizados más formales con reglas de

juego de gobernabilidad, visión estratégica, empresarial, enfoque de género y relevo

generacional.

Soporte a oferentes de servicio, este componente va dirigido fortalecer las capacidades

técnicas, metodológicas y empresariales de los extensionistas o técnicos con la finalidad

de ofrecer un servicio de calidad y relevancia a los usuarios. Al mismo tiempo, se trata de

articular a los extensionistas con el nuevo conocimiento mediante la vinculación con

instituciones generadoras de tecnología o las que proveen otros conocimientos, como

el clima y el manejo de los suelos que son conocimientos que les permite a los

extensionistas y usuarios la toma de decisiones en el manejo de los cultivos. En el anexo

2 se presentan las temáticas que se abordan en el fortalecimiento de capacidades a los

extensionistas.

Además del apoyo a los oferentes, el modelo cuenta con un incentivo que sirve como

insumo para generar conocimiento de orden colectivo. Este servicio es el apoyo experto,

el cual funciona con base a la demanda y es utilizado para dar respuesta a problemas

puntuales de los productores.

El conjunto de componente es la parte estructural del modelo dirigido a lograr los

cambios esperados en términos de gestión del conocimiento, uso de innovaciones,

desarrollo organizacional, acceso a bienes, emprendimientos colectivos, todos ellos

articulados logran el cambio esperado en los usuarios del FAT.

2.7. Instrumentos para articular la oferta y la demanda

Para articular la oferta y la demanda y asignar los recursos, el FAT promovió múltiples

instrumentos, éstos están en función de la finalidad que quieren lograr las

organizaciones de productores. En el cuadro siguiente se muestran los diferentes

instrumentos existentes para promover los servicios de extensión:

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Proyectos Locales de Innovación (PLI)

Proyectos con grupos y organizaciones de productores de primer piso que

comparten intereses comunes para acceder a servicios diferenciados según sus

necesidades. Los servicios están orientados principalmente a temas de

producción primaria, poscosecha y asociatividad. La demanda de cada grupo

determinará la modalidad bajo la cual será atendido. Los proyectos PLI son la

base fundamental para el fortalecimiento de capacidades locales para la

reconversión productiva.

Proyectos de Agregación de Valor y Mercado (PAV)

Esta modalidad es específica para las organizaciones de productores de segundo

piso, tal es el caso de uniones de cooperativas. La finalidad del incentivo es lograr

fortalecer los procesos de valor agregado, acceso a mercado y fortalecimiento

empresarial.

Proyectos de Apoyo a Iniciativas de Negocios (PAIN)

Concurso de proyectos para promover iniciativas de negocios meritorias,

provenientes de pequeños y medianos productores(as) y empresarios(as)

rurales. El FAT apoya con servicios e incentivos para desarrollar negocios rurales.

Servicios de Apoyo Experto (SAE)

Los servicios de apoyo experto es un incentivo desarrollado por el FAT para dar

respuesta a demandas especializadas y puntuales en la cadena de valor en donde

las organizaciones y los productores están perdiendo competitividad y requieren

solventar problemáticas suscitadas a lo largo de las actividades que se

desarrollan en la cadena de valor.

Proyecto Local de Innovación para Alimentos

Son proyectos dirigidos exclusivamente en mejorar la disponibilidad de

alimentos y fortalecer la seguridad alimentaria con énfasis en mujeres. Familias

rurales en extrema pobreza y pobreza, que accedan y trabajan pequeñas

parcelas, dedicadas a la producción de autoconsumo, principalmente granos

básicos, utiliza mano de obra familiar, los ingresos que generan no alcanzan a

cubrir la canasta básica. Pueden estar afiliados o no a organizaciones locales, con

poco acceso a servicios de asistencia técnica, servicios financieros y de mercados.

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Cada uno de los instrumentos dispone de un modelo específico que define la

problemática u oportunidad, objetivos, alcances y la demanda de incentivos requeridos.

En una primera fase del modelo se agrega incentivos compartidos para incorporar a un

especialista que ayuda a formular la propuesta, por lo general en la construcción de los

proyectos participan directamente los beneficiarios en donde establecen las demandas

de servicios y la visión que tiene la organización hacia el negocio y los cambios que se

quieren lograr.

Para organizaciones incipientes que tienen como finalidad la seguridad alimentaria, la

formulación y la gestión, el instrumento lo realizan organizaciones nodrizas que los

apoyan durante el proceso de formulación e implementación, la idea es que una vez que

el grupo de productores alcance un nivel de desarrollo que pueda sostenerse, la

organización nodriza deja fortalecido a los productores y productoras.

Una vez que las organizaciones disponen de su proyecto, éste es evaluado por un panel

experto para su valoración, el cual asigna un puntaje de acuerdo a criterios de selección,

el informe del panel recomienda los proyectos meritorios que tienen la posibilidad de

financiarse.

2.8. Sistema de seguimiento y evaluación

El sistema de seguimiento del modelo tiene tres dimensiones, la primera que tiene que

ver con los productores y productoras, el nivel de las organizaciones y el nivel del fondo.

Cada proyecto de asistencia técnica de acuerdo a sus características dispone de su propio

marco lógico que contribuye a los efectos intermedios y finales del fondo.

A nivel de los usuarios, el seguimiento parte de una línea base donde se establecen el

estado socioeconómico y productivo de los usuarios, posteriormente el seguimiento se

dirige a los indicadores intermedios relacionados a adopción de innovaciones y

finalmente hacia los efectos finales como la productividad y los ingresos. En los cultivos

perennes como el café, esta acción se realiza al final de la cosecha o al final de los ciclos

productivos para cultivos anuales, en estas actividades se analiza el alcance de las metas

previstas de los indicadores de proceso.

A nivel de las organizaciones se realizan autoevaluaciones participativas donde se

analizan los alcances de los indicadores organizacionales y el desempeño de los servicios,

al igual que todo el proyecto, esta actividad se realizaba de anualmente.

La evaluación del programa, se realiza cada seis meses con la participación de directivos

de las organizaciones, extensionistas y productores. Sobre los análisis del sistema de

seguimiento se discuten los logros alcanzados, las variaciones con respecto a las metas,

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factores positivos y negativos que incidieron en los resultados y las lecciones aprendidas.

Al mismo tiempo, estas sesiones de trabajo también son los espacios de planificación de

los siguientes períodos.

La evaluación final del programa la realiza una consultora externa, la cual da cuenta del

progreso de los indicadores y el alcance de los objetivos del fondo de asistencia técnica.

En este proceso también se integró sistematizaciones a acciones pilotos, tal fue el caso

de la sistematización del bono productivo alimentario incorporado por el FAT a inicios de

la masificación del programa. Los aprendizajes y experiencias obtenidas tanto en las

autoevaluaciones y sistematizaciones es para el fondo la fuente primaria para

innovaciones incrementales.

2.9. Financiamiento del servicio

Los servicios de extensión y asistencia técnica han sido bienes públicos, sin embargo,

este modelo tiende a buscar la mayor participación de los usuarios tanto en el proceso

del servicio como las contribuciones económicas. Los recursos para la implementación

en una primera etapa provienen de donación o fondos públicos.

En la medida que las organizaciones van generando la confianza con los extensionistas y

perciben la necesidad de los servicios, el aumento de la rentabilidad y la diversificación

de otros, los productores van asumiendo los costos de la asistencia técnica. En el

siguiente gráfico se muestra la estrategia del FAT hacia la sostenibilidad de los servicios

Gráfico No. 4. Estrategia de cofinanciamiento

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Los resultados han demostrado que una vez que el incentivo público disminuye, las

organizaciones contratan hasta un 50% del total de los extensionistas que ofrecen los

servicios, quedando insertos dentro de la dinámica de las organizaciones de

productores. La mayor integración de los extensionistas en las organizaciones una vez

finalizado los incentivos se muestra más en rubros que van al mercado internacional o

rubros de mayor valor en el mercado nacional.

Las inversiones para mejorar los activos productivos o innovaciones se entregan bajo la

condición de cofinanciamiento o pase de cadena. Los beneficiarios de subsistencia por

lo general reciben de forma individual activos productivos como semilla certificada,

fertilizantes, aves, cerdos, vacas, semillas asexuales y otros, en este caso se comparte el

costo total de la subvención o se realiza el pase de cadena que es la entrega de la primera

progenie a otros beneficiarios. Para las organizaciones de productores más

desarrolladas las inversiones son de carácter colectivas en forma de cofinanciamiento

asumiendo el 40% del costo total, por lo general estas inversiones van dirigidas a darle

valor agregado a la producción primaria.

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III. Resultados

Las evaluaciones externas al modelo en tres zonas donde se implementó incluyen el

Occidente (León y Chinandega), Las Segovias (Estelí, Madriz y Nueva Segovia) y

Matagalpa-Jinotega evidencian tres tipos de efectos, el primero es el mejoramiento de

los precios de los productos agropecuarios, el segundo es el incremento en los

rendimientos y el tercero es la reducción de costos de producción.

El mejoramiento de los precios se obtuvo por efecto del acceso a mercado de alto valor

como el de comercio justo, mercado orgánico y otros que han mostrado mayor

estabilidad de precios en los mercados y aumento hasta de un 10% sobre los precios

internacionales. Estos casos se presentaron en los cultivos de exportación como el café

y el ajonjolí. Un elemento importante en el cual incidió el fondo, es el haber logrado que

muchos productores y productoras se hayan certificado por efecto de los servicios, lo

cual implica una reducción de la curva de aprendizaje ya que todos ellos producían de

manera convencional.

La productividad por área fue el segundo efecto del FAT, para ello se incorporaron

nuevas prácticas de cultivos, semilla certificada, manejo integrado de plagas,

enfermedades, obras de conservación de suelo y manejo de la fertilidad. Los

incrementos de productividad variaron en función de la zona y los rubros, durante la

implementación se lograron incrementos de productividad entre el 15 % y 35%.

La reducción de los costos de producción fue otro efecto obtenido por el modelo, la

utilización de tecnologías alternativas y el uso eficiente de los insumos fueron los

elementos que incidieron en la disminución del costo unitario del producto obtenido.

Con respecto al fortalecimiento empresarial y organizacional, los resultados muestran

cambios en las políticas de las organizaciones de productores, han incorporados planes

estratégicos y de acción en las cooperativas, así mismo, han logrado establecer vínculos

comerciales bajo producción certificada con compradores. El efecto llegó a más de 100

organizaciones de productores y más de 13,000 familias a lo largo de 10 años de

desarrollo del modelo. El fortalecimiento de las unidades administrativas y contables ha

sido otro efecto logrado dentro de las organizaciones que fueron apoyadas por el fondo.

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IV. Sostenibilidad y estrategia de salida

El modelo fue construido para lograr la sostenibilidad económica de los servicios de

asistencia técnica, eso implica que las organizaciones paulatinamente asumen el costo

de los servicios hasta que el incentivo desaparece.

Las bases de la sostenibilidad se sustentan en la articulación de los oferentes de servicios

y la demanda. En la medida que haya confianza del servicio, exprese sus efectos e

impacto y haya un reconocimiento por parte de los usuarios, en esa medida estarán

dispuestos a financiar. Es obvio que la sostenibilidad dependerá directamente de la

tipología de productor, el bien que produce y las condiciones agroecológicas, para

instrumentos que van a la producción de alimentos y productores de subsistencia

probablemente la sostenibilidad económica está en duda.

La mayor parte de las cooperativas que han sido apoyadas por el FAT mantienen servicios

de asistencia técnica dentro de su estructura organizacional, muchas de ellas la

mantienen el servicio de manera subsidiada por la provisión de otros con subsidios de

otras intervenciones, en tanto otras, lo mantienen combinado con otros servicios como

el crédito y la provisión de insumos.

El FAT cómo todo incentivo tiene su estrategia de salida una vez que se haya establecido

la confianza que tienen los productores y productoras sobre los servicios y la importancia

que reviste la presencia del proveedor de servicio en la mejora de la competitividad de

las cadenas de valor. Cuando ésta condición es dada, el fondo sale y deja articulado el

servicio hacia dentro y también hacia fuera mediante el vínculo con otros actores del

sistema de innovación. El siguiente gráfico se muestra la salida del fondo una vez

consolidado los servicios de asistencia técnica.

Gráfico No. 5. Estrategia de salida del FAT

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V. Supuestos del modelo

Para que el modelo funcione debe de existir servicios financieros disponibles que

faciliten la inversión en innovaciones tecnológicas, recursos para cofinanciar

emprendimientos colectivos, capital social, oferta de servicios de asistencia técnica de

calidad, una institucionalidad que fomente la articulación entre proveedores de servicio

y demandante sirviendo como apoyo en la transacción.

La distorsión hacia el cofinanciamiento de los servicios es un aspecto importante para

lograr le ejecución del modelo, en condiciones donde otros actores o el sector público

provee a organizaciones desarrolladas los servicios de extensión como bien público no

es favorable para la implementación del modelo. Por lo tanto, el marco normativo y

regulatorio que promueve la extensión debe crear las condiciones favorables para que

el modelo funcione. Por otro lado, la articulación de los actores territoriales es

importante para evitar cualquier distorsión que puede influenciar negativamente el

modelo.

La oferta de innovaciones es otro supuesto que es parte del proceso de integración de

innovaciones tecnológica en las cadenas de valor. En la medida que haya disponibilidad

de las tecnologías, así será el escalamiento y el uso de la misma. Este aspecto es

importante, ya que, aunque haya soluciones tecnológicas hacia problemas o mejoras

productivas, si no está disponible las innovaciones no se logran el cambio esperado.

El capital social y el tejido, es una condición necesaria para el desarrollo del modelo, de

lo contrario se requiere tiempo adicional para crear las bases para la implementación del

FAT.

Para su implementación requiere de una institucionalidad que incida sobre los

proveedores de servicios y las organizaciones de productores, establezca las reglas de

juego para el acceso a los incentivos de manera transparente e inclusiva.

VI. Lecciones aprendidas

El aporte del FAT a los servicios de asistencia técnica ha sido la fuente de aprendizaje

para que otros proyectos o programas que se han venido implementando en el país

hayan tomado ese enfoque. La implementación del FAT generó algunos aprendizajes

importantes:

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· Las demandas de las familias productoras no siempre son consistentes con sus

realidades y oportunidades, lo cual requiere de procesos de reflexión para

identificar una demanda calificada

· Para lograr aporte de los productores, debe ser establecido donde existe capital

social, en caso contrario se necesita tiempo para fortalecer primero a las

organizaciones

· La experiencia en el norte del país indicó que los resultados son satisfactorios

siempre y cuando exista un rubro para el mercado nacional o la exportación en la

cual se puede realizar emprendimientos empresariales

· El desarrollo del capital social y empresarial de las organizaciones de productores

facilita el cofinanciamiento y la integración de los servicios una vez finalizada la

intervención

· El fortalecimiento de los proveedores de servicio es un elemento clave para

mejorar la calidad del mismo

· En algunos casos existe la tendencia en concentrar a los extensionistas en otras

tareas que las organizaciones consideran como prioritarias y no para la provisión

de asistencia técnica, lo cual incide en la calidad de la misma

· Cuando un productor aporta recursos económicos (contrapartida) en la

contratación de SAT, exige un servicio de calidad, aprovecha al máximo los

conocimientos impartidos, los ponen en práctica y hace que los procesos sean

sostenibles

· Para lograr mejores efectos, el modelo debe de incorporar aspectos relacionados

a la nutrición en zonas menos favorecidas y la educación financiera como

elemento fundamental para lograr cambios en el bienestar de las familias

· El sistema de seguimiento y evaluación es un aspecto sensible que debe

orientarse hacia los indicadores de producto, de efectos y los impactos, al mismo

tiempo, debe de generar información que facilite la toma de decisión orientada a

la finalidad del fondo

· El fortalecimiento empresarial, el de gestión y transparencia es un elemento

importante para desarrollar organizaciones de productores más sostenibles en el

tiempo

· El apoyo metodológico y técnico a los proveedores de servicios mejora la calidad

del servicio generando una mayor demanda del mismo por parte de los

productores.

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Bibliografía

FIDA. (1999). Informe de evaluación ex-ante.

Ortiz, R. y Col. (2006). Análisis comparativo entre diferentes modalidades y metodologías

de extensión agropecuaria y forestal en Nicaragua. Managua: FUNICA.

Stürzinger, U. y. (2000). Extensión agrícola en laderas: Análisis de experiencia son

sistema de extensión agrícola en Honduras. Itercooperation, PROASEL,

COSUDE. Tegucigalpa.

World Bank. (1993). Agricultural Technology and Land Management Project.

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Anexos

Anexo 1. Tipologías de productores y productoras e incentivos

Tipología de productor

A B C

Nivel Productores de subsistencia Productores con posibilidades de

desarrollo Productores en desarrollo

Organización

No pertenece a ninguna organización formal (si están

organizados y no están organizados)

Agrupados de manera informal, son individuales. Organizaciones

debilitadas y fortalecidas.

Pertenecen a organizaciones formales o son individuales

Sistema de Producción

Granos básicos, producción de patio (especies menores y

mayor a menor escala)

Granos básicos, ganado y otros cultivos diversos, nuevos negocios.

Cultivos diversos y/o ganado u otros cultivos rentables,

nuevos negocios

Destino de la producción

Autoconsumo, venta mínima Autoconsumo y venta intermedia. Venta a los mercados

Mercado No tiene acceso Tiene acceso al mercado local y

nacional

Tiene acceso al mercado nacional e internacional.

Buscan valor agregado a sus productos.

Crédito No tiene acceso Tiene acceso al crédito no

convencional

Tiene acceso al crédito convencional y no

convencional. Anuentes a asumir créditos e inversión con nuevas reglas de juego.

Mano de Obra

Utiliza la mano de obra familiar en la finca y vende

mano de obra de forma temporal o permanente.

Es autosuficiente en la utilización de mano de obra, puede utilizar la mano

de obra familiar o la compra temporal. Compra la mano de obra

Ingresos

Los ingresos que genera la unidad de producción no

cubre el mínimo de canasta básica.

Los ingresos que genera la unidad de producción cubren el costo de la

canasta básica, cubren parcialmente la canasta básica

La unidad de producción genera ingresos netos por

encima del costo de canasta básica

Tenencia de la Tierra

Inestable, la mayoría no cuenta con títulos, escritura.

Tenencia estable, la mayoría tiene título de propiedad, escritura pública o

derecho de posesión.

Tenencia estable con escritura pública, título de

propiedad

Disponibilidad de Agua

Depende de las lluvias, no tiene riego. En algunas zonas

no hay disponibilidad de agua, los recursos del productor no le permiten la perforación de

pozos

Disponibilidad de agua permanente o complementaria(pozos excavados a

manos)

Disponibilidad de agua permanente, riego

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Tipología de productor

A B C

Localización de acuerdo a zonas

climáticas

Zonas marginales con alto riesgo climático, laderas o con

limitantes de suelos.

Zonas con potencial productivo agropecuario

Zonas con alto potencial productivo

Aspectos económicos

Las condiciones de la finca no permite planificar o

desarrollarla de forma empresarial

La potencialidad de la finca permiten generar excedentes y capitalizar

Son manejadas como empresas

Uso de tecnologías

Utilizan tecnologías tradicionales de baja eficiencia y pueden adoptar tecnologías

de bajo costo y fácil aplicación.

Demandan y adoptan tecnologías de acuerdo a sus condiciones y que

implican inversiones medias

Demandan tecnologías medias. Son asequibles para aplicar y adoptar tecnologías u opciones productivas que

conllevan a un cambio económico positivo en sus

unidades de producción

Asistencia Técnica

Las condiciones de su sistema de producción no les permiten

asumir el costo de la asistencia técnica.

Las condiciones de su sistema de producción les permite asumir

parcialmente el costo de la asistencia técnica dependiendo del rubro de

explotación

Los ingresos obtenidos les permite asumir parcial o

totalmente los costos de la asistencia técnica

Mecanismo de Pago

El Productor No paga el Servicio, se entrega como

bien público

Cofinanciamiento de acuerdo a las capacidades y la demanda de los

productores.

Cofinanciamiento de acuerdo a las capacidades, la

demanda de los productores y menor que el tipo de

productor B.

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Anexo 2. Proceso de fortalecimiento de capacidades a los extensionistas

Area Metodología deTransferencia Tecnológica

Area de Desarrollo Rural

Extensión Rural(Constancia)

Capacitación en la ExtensiónRural (Constancia)

Gestión del Conocimiento(constancia)

Extensión e Investigación Rural (constancia)

Desarrollo Rural(Constancia)

Economía Ambiental(Constancia)

Especialización Técnica de transferencia de tecnología

Area de Gestión Empresarial

Economía Campesina

Sistemas de Gestión de la Calidad(Constancia)

Planes de Negocio(Constancia)

Area TecnológicaCadena Productiva Ganadería

(Constancia)

Cadena Productiva Oleaginosas(Constancia)

Cadena Rubros Granos Básicos(Constancia)

Cadena Productiva Hortalizas(Constancia)

Complementación enDesarrollo Rural

Complementación en Gestión Empresarial

SALID

A

ENT

RA

DA

Gerencia Agropecuaria(Constancia)

Motivación para el Desarrollo

Sensibilización deGenero

Area TransversalCadena Productiva Miel de Abejas

(Constancia)

Area Metodología deTransferencia Tecnológica

Area de Desarrollo Rural

Extensión Rural(Constancia)

Capacitación en la ExtensiónRural (Constancia)

Gestión del Conocimiento(constancia)

Extensión e Investigación Rural (constancia)

Desarrollo Rural(Constancia)

Economía Ambiental(Constancia)

Especialización Técnica de transferencia de tecnología

Area de Gestión Empresarial

Economía Campesina

Sistemas de Gestión de la Calidad(Constancia)

Planes de Negocio(Constancia)

Area TecnológicaCadena Productiva Ganadería

(Constancia)

Cadena Productiva Oleaginosas(Constancia)

Cadena Rubros Granos Básicos(Constancia)

Cadena Productiva Hortalizas(Constancia)

Complementación enDesarrollo Rural

Complementación en Gestión Empresarial

SALID

A

ENT

RA

DA

Gerencia Agropecuaria(Constancia)

Motivación para el Desarrollo

Sensibilización deGenero

Area TransversalCadena Productiva Miel de Abejas

(Constancia)