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El glosario contiene336 términos en el curso NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL(1181774). ABCDEFGHIJKLMNOPRSTUVZ A Término Definición Aceptación bancaria Operación comercial mediante la cual el vendedor o beneficiario, ve garantizada su transacción comercial por una entidad financiera (aceptante), el pago de una letra de cambio girada por el comprador para pagar las mercancías adquiridas. La entidad financiera se compromete a pagar la letra a su vencimiento. Activo Bien tangible o intangible que posee una empresa. Activos fijos Activos tangibles o intangibles que se presume son de naturaleza permanente porque son necesarios para las actividades normales de una compañía y no serán vendidos o desechados en el corto plazo, ni por razones comerciales. Aduana Oficina pública donde se registran los géneros y mercaderías que se importan o exportan y se cobran los derechos que adeudan según el arancel correspondiente. Aéreo Se refiere al modo de transporte. Aeropuerto Terminal aéreo dispuesto para cargar de mercancías y pasajeros que ingresan y salen del territorio nacional. Agencia de aduana Aplica para la legislación colombiana, empresa privada autorizada para efectuar los despachos de aduana. Ahora denominada agente aduanal. Agenciamiento Es uno de los costos de la elaboración de trámites de importación y exportación. Agenda comercial Estrategia de citas puntuales con compradores específicos de productos o servicios, lo cual le permite al vendedor el contacto directo con el cliente potencial. Para asistir a la misma, es importante que la empresa vendedora cuente con un plan organizado de exportación, un perfil de cliente definido y claro. Agente Comercial Persona natural o jurídica que tiene por oficio gestionar por cuenta ajena las operaciones de compra- venta. Interviene con poder suficiente en las operaciones de contrato de carácter comercial, gestionando incluso las operaciones de cobros y pagos. Agente de Aduanas Operador logístico autorizado por la aduana o habilitado ante esta por la autoridad competente, para despachar

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glosario negociacion internacional

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Page 1: El Glosario Contiene336 Términos en El Curso NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

El glosario contiene336 términos en el curso NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL(1181774).

  A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V ZA

Término Definición

Aceptación bancaria

Operación comercial mediante la cual el vendedor o beneficiario, ve garantizada su transacción comercial por una entidad financiera (aceptante), el pago de una letra de cambio girada por el comprador para pagar las mercancías adquiridas. La entidad financiera se compromete a pagar la letra a su vencimiento.

Activo Bien tangible o intangible que posee una empresa.

Activos fijosActivos tangibles o intangibles que se presume son de naturaleza permanente porque son necesarios para las actividades normales de una compañía y no serán vendidos o desechados en el corto plazo, ni por razones comerciales.

AduanaOficina pública donde se registran los géneros y mercaderías que se importan o exportan y se cobran los derechos que adeudan según el arancel correspondiente.

Aéreo Se refiere al modo de transporte.

Aeropuerto Terminal aéreo dispuesto para cargar de mercancías y pasajeros que ingresan y salen del territorio nacional.

Agencia de aduana

Aplica para la legislación colombiana, empresa privada autorizada para efectuar los despachos de aduana. Ahora denominada agente aduanal.

Agenciamiento Es uno de los costos de la elaboración de trámites de importación y exportación.

Agenda comercial

Estrategia de citas puntuales con compradores específicos de productos o servicios, lo cual le permite al vendedor el contacto directo con el cliente potencial. Para asistir a la misma, es importante que la empresa vendedora cuente con un plan organizado de exportación, un perfil de cliente definido y claro.

Agente Comercial

Persona natural o jurídica que tiene por oficio gestionar por cuenta ajena las operaciones de compra-venta. Interviene con poder suficiente en las operaciones de contrato de carácter comercial, gestionando incluso las operaciones de cobros y pagos.

Agente de Aduanas

Operador logístico autorizado por la aduana o habilitado ante esta por la autoridad competente, para despachar mercancías por cuenta ajena. También llamado agente aduanal o aduanero, despachante de aduana o corredor aduanero.

Agente de Carga Operador que se encarga del manejo de la carga objeto de negociación internacional.

Agente de Carga Internacional

Persona jurídica inscrita ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para actuar exclusivamente en el modo de transporte marítimo, y cuyo objeto social incluye, entre otras, las siguientes actividades: coordinar y organizar embarques, consolidar carga de exportación o desconsolidar carga de importación y emitir o recibir del exterior los documentos de transporte propios de su actividad (Ver Art. 1º del decreto 2685 de

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1999).

Air Waybill (Guía aérea)

Documento a través del cual se instrumenta el contrato de transporte de mercancías por vía aérea. Fija las condiciones pactadas para el traslado de la carga y sirve de prueba sobre su recepción física por el transportador. Este documento se emite con carácter “no negociable” es decir, que su tenencia no acredita la propiedad de la mercancía; sólo se tiene derecho a disponerla quien conste como remitente de la misma. Así mismo, no se entrega la guía Aérea sino a quien figure como destinatario en el casillero correspondiente.

AlmacénLugar o espacio físico en que se depositan las materias primas, el producto semi-terminado o el producto terminado a la espera de ser transferido al siguiente eslabón de la cadena de suministro.

AmortizaciónReducciones graduales de la deuda a través de pagos periódicos sobre el capital prestado. Recuperación de los fondos invertidos en un activo de una empresa.

Análisis financiero

Es un conjunto de principios técnicos y procedimientos que se utilizan para transformar la información reflejada en los estados financieros en información procesada, utilizable para la toma de decisiones económicas, tales como nuevas inversiones, fusiones de empresas, concesión de crédito, etc.

Análisis horizontal

El análisis horizontal se ocupa de los cambios en las cuentas individuales de un período a otro y, por lo tanto, requiere de dos o más estados financieros de la misma clase, representados para períodos diferentes. Es un análisis dinámico, porque se ocupa del cambio o movimiento de cada cuenta de un período a otro.

Análisis vertical

Consiste en tomar un solo estado financiero y relacionar cada una de sus partes con un total determinado dentro del mismo estado, el cual se denomina cifra base. Es un análisis estético pues estudia la situación financiera en un momento determinado, sin considerar los cambios ocurridos a través del tiempo. El aspecto más importante del análisis vertical es la interpretación de los porcentajes. Las cifras absolutas nos muestran la importancia de cada rubro en la composición del respectivo estado financiero y su significado en la estructura de la empresa. Por el contrario, el porcentaje que cada cuenta presenta sobre una cifra base nos dice mucho de su importancia como tal, de las políticas de la empresa, del tipo de empresa, de la estructura financiera, de los márgenes de rentabilidad, etc.

ApalancamientoEs la capacidad para realizar actividades de inversión mediante la consecución de fuentes de financiación y no con fuentes propias. Implica un costo financiero.

Apalancamiento financiero

Endeudamiento de una empresa con el ánimo de incrementar su capacidad productiva y por ende sus ventas.

Arancel Impuesto o tasa que se aplica a los productos de exportación o importación.

Arancel comunitario

Derecho de aduana común para los países de la comunidad económica europea aplicable a la importación de mercancías procedentes de terceros países.

Arancel de Aduanas

Son las tarifas que gravan las mercancías en la importación, la exportación y el tránsito, así como los impuestos fiscales, las

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disposiciones complementarias y los índices correspondientes.

Arbitraje

Procedimiento por el cual se somete una controversia por acuerdo de las partes a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para las partes. Al escoger el arbitraje las partes optan por un procedimiento privado de solución de controversias en lugar de acudir ante los tribunales.

Área logística de distribución

Son plataformas logísticas de carácter regional con todos los servicios y equipamientos necesarios para llevar a cabo actividades de almacenamiento y distribución.

Autoridad aduanera

Es la dependencia oficial o funcionario público de la entidad, que en virtud de la Ley y en ejercicio de sus funciones tiene la facultad de exigir o controlar el cumplimiento de las normas aduaneras.

Avería Daño, rotura o fallo en un mecanismo que impide o perjudica el funcionamiento de un aparato.

Avería Gruesa

Es el acto voluntario, donde el capitán de la nave ordena la echazón de mercancías al mar, en caso de inminente riesgo para la comunidad marítima, donde cada uno debe contribuir proporcionalmente para resarcir las pérdidas, tanto reparación del buque como las pérdidas de mercancías. Para esto se toma un seguro.

B

Término Definición

Balance Demostrativo contable de la situación económico - financiera de una empresa, en un período de tiempo determinado.

Balanza Comercial

La balanza comercial se define como la diferencia que existe entre el total de las exportaciones menos el total de las importaciones que se llevan a cabo en un país.

Balanza comercial deficitaria

Se estima cuando el saldo entre exportaciones menos importaciones es negativo, es decir, un país con balanza comercial deficitaria realiza más compras al exterior que ventas a otros países.

Banco de segundo piso

Institución financiera que mediante el mecanismo de redescuento, facilita recursos de crédito a través de intermediarios financieros autorizados.

Bancoldex Es el banco de desarrollo empresarial y comercio exterior de Colombia.

Bancos denominados Shell Bank

Entidades financieras que no tienen presencia física en un sitio determinado.

Base gravable

Es la base para la liquidación de los tributos aduaneros, que en Colombia se aplica sobre el valor CIF (Costo seguro y flete), tomando como base la Tasa representativa del mercado del último día hábil de la semana inmediatamente anterior a la liquidación y pago de los tributos.

Bien de capitalVehículos, equipos, máquinas, herramientas y herramientas destinadas directa o indirectamente a la producción de bienes o servicios o a la comercialización de los mismos.

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Bodegaje Costo que se genera al mantener la mercancía almacenada.Bodegajes Es uno de los costos de importación y exportación.

Brochure Catalogo comercial para mostrar productos o servicios de una empresa.

Bulto Nombre genérico que se le da a cualquier tipo de pieza: Bulto, barril, caneca, pallet, saco, caja, fardo, etc.

Buque o Motonave Vehículo de transporte marítimo o fluvial.

C

Término Definición

Cabotaje

Navegación o tráfico que hacen los buques entre los puertos de su nación sin perder de vista la costa. La legislación marítima y la aduanera de cada país suelen alterar sus límites en el concepto administrativo, pero sin modificar por lo común su concepto técnico.

Cadena logística Proceso continúo de flujo de materiales e información entre proveedores y clientes.

Cámara de Comercio Internacional CCI

Es la única organización empresarial que representa mundialmente los intereses empresariales. Se constituyó en parís en 1919 y continúa teniendo su sede social en la capital francesa. Tiene personalidad propia y su naturaleza jurídica es asociativa. Sus fines estatutarios básicos son actuar a favor de un comercio abierto y crear instrumentos que lo faciliten, con la firme convicción de que las relaciones económicas internacionales conduzcan a una prosperidad general y a la paz entre los países. Los miembros de la CCI son empresas que efectúan transacciones internacionales y también organizaciones empresariales. En la actualidad, las miles de empresas que agrupa proceden de más de 130 países y se organizan como Comités Nacionales en cerca de 80 de ellos.

Cambios demográficos

La demografía es el análisis de las comunidades humanas a partir de la estadística. El concepto procede de un vocablo griego compuesto que puede traducirse como “descripción del pueblo”. Esta disciplina estudia el tamaño, la estratificación y el desarrollo de una colectividad, desde una perspectiva cuantitativa.

CanalEs el circuito a través del cual los fabricantes (productores) ponen a disposición de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran.

Cantidad Número de unidades facturadas.

CapitalEs la suma de todos los recursos, bienes y valores movilizados para la constitución y puesta en marcha de una empresa. Es su razón económica. Cantidad invertida en una empresa por los propietarios, socios o accionistas.

CargaAquellas mercancías que son objeto de ser transportadas mediante el pago de un precio. También se puede denominar carga a las mercancías que un buque, un avión u otro tipo de vehículo transportador que tiene bodega o deposito.

Carga sueltaSe denomina a la carga que por sus características de peso y volumen son de menor capacidad para emplear un solo contenedor.

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Carga unitarizada

Reunión de agrupaciones de cierto número de artículos o bultos en un solo conjunto con el propósito de facilitar su manipulación, estiba, almacenamiento, transporte o utilización posterior de su contenido.

Cargue Servicio de subir la carga de un medio de transporte.Carretas de madera Mecanismo para el empaque requerido en la entrega del producto.

Carta de garantía

Documento, expedido por una compañía de aeronavegación, que constituye la prueba de un contrato transporte de carga, siendo, al mismo tiempo, el comprobante de la recepción de las mercancías a ser transportadas, con indicación del importe correspondiente en concepto de flete.

Carta de responsabilidad

Documento que diligencia el representante de la empresa exportadora, donde se hace responsable por el contenido de la carga ante las autoridades colombianas, extranjeras y ante el transportador en caso que se encuentren sustancias o elementos narcóticos, explosivos, ilícitos o prohibidos, armas o partes de ellas, municiones, material de guerra o sus partes u otros elementos que no cumplan con las obligaciones legales establecidas para el tipo de carga y en el que certifica que cumple con todos los requisitos exigidos por la ley.

Carta Porte Dexpedido por el transportador terrestre como recibo de carga.

Centros de carga aérea

Centros logísticos intermodales aéreo-carreteros vinculados a grandes terminales de carga aérea con sus correspondientes instalaciones para la conexión terrestre y habitualmente dotadas de infraestructura aduanera y controles de comercio exterior.

Centros de transporte terrestre

Son plataformas de servicios al transporte de carácter local o metropolitano o bien de soporte al tránsito interurbano de media y larga distancia por carretera. Cuentan con servicios a la carga, al vehículo y al transportador.

Certificado Consular

Documento de autenticidad, expedido por las autoridades consulares de un país, sobre los contratos, precios y otros extremos de interés para los despachos de aduana.

Certificado de depósito

Se exige en los casos en que la existencia de depósito previo, obligue a haberlo realizado antes de despachar la mercancía.

Certificado de origen

Documento expedido por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que es el que certifica el cumplimiento de los requisitos de origen exigidos en virtud de acuerdos el cual se debe anexar como prueba documental, en el momento de introducir los productos y tiene una vigencia de un año.

Certificado de sanidad

Documento que certifica que la mercancía ha sido examinada y se encuentra en perfectas condiciones para el consumo humano.

Certificado fitosanitario

Documento normalmente exigido en exportaciones de productos agropecuarios, que certifica que los productos han sido examinados y que se ajustan a las disposiciones fitosanitarias vigentes en el país del exportador.

Cláusulas: Cada una de las disposiciones de un contrato, tratado, testamento o cualquier otro documento análogo, público o particular.

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  A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V ZA

Término Definición

Aceptación bancaria

Operación comercial mediante la cual el vendedor o beneficiario, ve garantizada su transacción comercial por una entidad financiera (aceptante), el pago de una letra de cambio girada por el comprador para pagar las mercancías adquiridas. La entidad financiera se compromete a pagar la letra a su vencimiento.

Activo Bien tangible o intangible que posee una empresa.

Activos fijosActivos tangibles o intangibles que se presume son de naturaleza permanente porque son necesarios para las actividades normales de una compañía y no serán vendidos o desechados en el corto plazo, ni por razones comerciales.

AduanaOficina pública donde se registran los géneros y mercaderías que se importan o exportan y se cobran los derechos que adeudan según el arancel correspondiente.

Aéreo Se refiere al modo de transporte.

Aeropuerto Terminal aéreo dispuesto para cargar de mercancías y pasajeros que ingresan y salen del territorio nacional.

Agencia de aduanaAplica para la legislación colombiana, empresa privada autorizada para efectuar los despachos de aduana. Ahora denominada agente aduanal.

Agenciamiento Es uno de los costos de la elaboración de trámites de importación y exportación.

Agenda comercial

Estrategia de citas puntuales con compradores específicos de productos o servicios, lo cual le permite al vendedor el contacto directo con el cliente potencial. Para asistir a la misma, es importante que la empresa vendedora cuente con un plan organizado de exportación, un perfil de cliente definido y claro.

Agente Comercial

Persona natural o jurídica que tiene por oficio gestionar por cuenta ajena las operaciones de compra-venta. Interviene con poder suficiente en las operaciones de contrato de carácter comercial, gestionando incluso las operaciones de cobros y pagos.

Agente de Aduanas

Operador logístico autorizado por la aduana o habilitado ante esta por la autoridad competente, para despachar mercancías por cuenta ajena. También llamado agente aduanal o aduanero, despachante de aduana o corredor aduanero.

Agente de Carga Operador que se encarga del manejo de la carga objeto de negociación internacional.

Agente de Carga Internacional

Persona jurídica inscrita ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, para actuar exclusivamente en el modo de transporte marítimo, y cuyo objeto social incluye, entre otras, las siguientes actividades: coordinar y organizar embarques, consolidar carga de exportación o desconsolidar

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carga de importación y emitir o recibir del exterior los documentos de transporte propios de su actividad (Ver Art. 1º del decreto 2685 de 1999).

Air Waybill (Guía aérea)

Documento a través del cual se instrumenta el contrato de transporte de mercancías por vía aérea. Fija las condiciones pactadas para el traslado de la carga y sirve de prueba sobre su recepción física por el transportador. Este documento se emite con carácter “no negociable” es decir, que su tenencia no acredita la propiedad de la mercancía; sólo se tiene derecho a disponerla quien conste como remitente de la misma. Así mismo, no se entrega la guía Aérea sino a quien figure como destinatario en el casillero correspondiente.

AlmacénLugar o espacio físico en que se depositan las materias primas, el producto semi-terminado o el producto terminado a la espera de ser transferido al siguiente eslabón de la cadena de suministro.

AmortizaciónReducciones graduales de la deuda a través de pagos periódicos sobre el capital prestado. Recuperación de los fondos invertidos en un activo de una empresa.

Análisis financiero

Es un conjunto de principios técnicos y procedimientos que se utilizan para transformar la información reflejada en los estados financieros en información procesada, utilizable para la toma de decisiones económicas, tales como nuevas inversiones, fusiones de empresas, concesión de crédito, etc.

Análisis horizontal

El análisis horizontal se ocupa de los cambios en las cuentas individuales de un período a otro y, por lo tanto, requiere de dos o más estados financieros de la misma clase, representados para períodos diferentes. Es un análisis dinámico, porque se ocupa del cambio o movimiento de cada cuenta de un período a otro.

Análisis vertical

Consiste en tomar un solo estado financiero y relacionar cada una de sus partes con un total determinado dentro del mismo estado, el cual se denomina cifra base. Es un análisis estético pues estudia la situación financiera en un momento determinado, sin considerar los cambios ocurridos a través del tiempo. El aspecto más importante del análisis vertical es la interpretación de los porcentajes. Las cifras absolutas nos muestran la importancia de cada rubro en la composición del respectivo estado financiero y su significado en la estructura de la empresa. Por el contrario, el porcentaje que cada cuenta presenta sobre una cifra base nos dice mucho de su importancia como tal, de las políticas de la empresa, del tipo de empresa, de la estructura financiera, de los márgenes de rentabilidad, etc.

ApalancamientoEs la capacidad para realizar actividades de inversión mediante la consecución de fuentes de financiación y no con fuentes propias. Implica un costo financiero.

Apalancamiento financiero

Endeudamiento de una empresa con el ánimo de incrementar su capacidad productiva y por ende sus ventas.

Arancel Impuesto o tasa que se aplica a los productos de exportación o importación.

Arancel comunitario Derecho de aduana común para los países de la comunidad

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económica europea aplicable a la importación de mercancías procedentes de terceros países.

Arancel de AduanasSon las tarifas que gravan las mercancías en la importación, la exportación y el tránsito, así como los impuestos fiscales, las disposiciones complementarias y los índices correspondientes.

Arbitraje

Procedimiento por el cual se somete una controversia por acuerdo de las partes a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para las partes. Al escoger el arbitraje las partes optan por un procedimiento privado de solución de controversias en lugar de acudir ante los tribunales.

Área logística de distribución

Son plataformas logísticas de carácter regional con todos los servicios y equipamientos necesarios para llevar a cabo actividades de almacenamiento y distribución.

Autoridad aduaneraEs la dependencia oficial o funcionario público de la entidad, que en virtud de la Ley y en ejercicio de sus funciones tiene la facultad de exigir o controlar el cumplimiento de las normas aduaneras.

Avería Daño, rotura o fallo en un mecanismo que impide o perjudica el funcionamiento de un aparato.

Avería Gruesa

Es el acto voluntario, donde el capitán de la nave ordena la echazón de mercancías al mar, en caso de inminente riesgo para la comunidad marítima, donde cada uno debe contribuir proporcionalmente para resarcir las pérdidas, tanto reparación del buque como las pérdidas de mercancías. Para esto se toma un seguro.

B

Término Definición

Balance Demostrativo contable de la situación económico - financiera de una empresa, en un período de tiempo determinado.

Balanza ComercialLa balanza comercial se define como la diferencia que existe entre el total de las exportaciones menos el total de las importaciones que se llevan a cabo en un país.

Balanza comercial deficitaria

Se estima cuando el saldo entre exportaciones menos importaciones es negativo, es decir, un país con balanza comercial deficitaria realiza más compras al exterior que ventas a otros países.

Banco de segundo pisoInstitución financiera que mediante el mecanismo de redescuento, facilita recursos de crédito a través de intermediarios financieros autorizados.

Bancoldex Es el banco de desarrollo empresarial y comercio exterior de Colombia.

Bancos denominados Shell Bank

Entidades financieras que no tienen presencia física en un sitio determinado.

Base gravable Es la base para la liquidación de los tributos aduaneros, que en Colombia se aplica sobre el valor CIF (Costo seguro y flete), tomando como base la Tasa representativa del

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mercado del último día hábil de la semana inmediatamente anterior a la liquidación y pago de los tributos.

Bien de capitalVehículos, equipos, máquinas, herramientas y herramientas destinadas directa o indirectamente a la producción de bienes o servicios o a la comercialización de los mismos.

Bodegaje Costo que se genera al mantener la mercancía almacenada.Bodegajes Es uno de los costos de importación y exportación.

Brochure Catalogo comercial para mostrar productos o servicios de una empresa.

Bulto Nombre genérico que se le da a cualquier tipo de pieza: Bulto, barril, caneca, pallet, saco, caja, fardo, etc.

Buque o Motonave Vehículo de transporte marítimo o fluvial.C

Término Definición

Cabotaje

Navegación o tráfico que hacen los buques entre los puertos de su nación sin perder de vista la costa. La legislación marítima y la aduanera de cada país suelen alterar sus límites en el concepto administrativo, pero sin modificar por lo común su concepto técnico.

Cadena logística Proceso continúo de flujo de materiales e información entre proveedores y clientes.

Cámara de Comercio Internacional CCI

Es la única organización empresarial que representa mundialmente los intereses empresariales. Se constituyó en parís en 1919 y continúa teniendo su sede social en la capital francesa. Tiene personalidad propia y su naturaleza jurídica es asociativa. Sus fines estatutarios básicos son actuar a favor de un comercio abierto y crear instrumentos que lo faciliten, con la firme convicción de que las relaciones económicas internacionales conduzcan a una prosperidad general y a la paz entre los países. Los miembros de la CCI son empresas que efectúan transacciones internacionales y también organizaciones empresariales. En la actualidad, las miles de empresas que agrupa proceden de más de 130 países y se organizan como Comités Nacionales en cerca de 80 de ellos.

Cambios demográficos

La demografía es el análisis de las comunidades humanas a partir de la estadística. El concepto procede de un vocablo griego compuesto que puede traducirse como “descripción del pueblo”. Esta disciplina estudia el tamaño, la estratificación y el desarrollo de una colectividad, desde una perspectiva cuantitativa.

CanalEs el circuito a través del cual los fabricantes (productores) ponen a disposición de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran.

Cantidad Número de unidades facturadas.Capital Es la suma de todos los recursos, bienes y valores

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movilizados para la constitución y puesta en marcha de una empresa. Es su razón económica. Cantidad invertida en una empresa por los propietarios, socios o accionistas.

Carga

Aquellas mercancías que son objeto de ser transportadas mediante el pago de un precio. También se puede denominar carga a las mercancías que un buque, un avión u otro tipo de vehículo transportador que tiene bodega o deposito.

Carga sueltaSe denomina a la carga que por sus características de peso y volumen son de menor capacidad para emplear un solo contenedor.

Carga unitarizadaReunión de agrupaciones de cierto número de artículos o bultos en un solo conjunto con el propósito de facilitar su manipulación, estiba, almacenamiento, transporte o utilización posterior de su contenido.

Cargue Servicio de subir la carga de un medio de transporte.

Carretas de madera Mecanismo para el empaque requerido en la entrega del producto.

Carta de garantía

Documento, expedido por una compañía de aeronavegación, que constituye la prueba de un contrato transporte de carga, siendo, al mismo tiempo, el comprobante de la recepción de las mercancías a ser transportadas, con indicación del importe correspondiente en concepto de flete.

Carta de responsabilidad

Documento que diligencia el representante de la empresa exportadora, donde se hace responsable por el contenido de la carga ante las autoridades colombianas, extranjeras y ante el transportador en caso que se encuentren sustancias o elementos narcóticos, explosivos, ilícitos o prohibidos, armas o partes de ellas, municiones, material de guerra o sus partes u otros elementos que no cumplan con las obligaciones legales establecidas para el tipo de carga y en el que certifica que cumple con todos los requisitos exigidos por la ley.

Carta Porte Dexpedido por el transportador terrestre como recibo de carga.

Centros de carga aérea

Centros logísticos intermodales aéreo-carreteros vinculados a grandes terminales de carga aérea con sus correspondientes instalaciones para la conexión terrestre y habitualmente dotadas de infraestructura aduanera y controles de comercio exterior.

Centros de transporte terrestre

Son plataformas de servicios al transporte de carácter local o metropolitano o bien de soporte al tránsito interurbano de media y larga distancia por carretera. Cuentan con servicios a la carga, al vehículo y al transportador.

Certificado ConsularDocumento de autenticidad, expedido por las autoridades consulares de un país, sobre los contratos, precios y otros extremos de interés para los despachos de aduana.

Certificado de depósitoSe exige en los casos en que la existencia de depósito previo, obligue a haberlo realizado antes de despachar la mercancía.

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Certificado de origen

Documento expedido por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que es el que certifica el cumplimiento de los requisitos de origen exigidos en virtud de acuerdos el cual se debe anexar como prueba documental, en el momento de introducir los productos y tiene una vigencia de un año.

Certificado de sanidadDocumento que certifica que la mercancía ha sido examinada y se encuentra en perfectas condiciones para el consumo humano.

Certificado fitosanitario

Documento normalmente exigido en exportaciones de productos agropecuarios, que certifica que los productos han sido examinados y que se ajustan a las disposiciones fitosanitarias vigentes en el país del exportador.

Cláusulas:Cada una de las disposiciones de un contrato, tratado, testamento o cualquier otro documento análogo, público o particular.

CNUDMIComisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional, encargada de liderar la Convención de loa contratos de compraventa internacional de mercaderías.

Comercializadora internacional

En Colombia, empresas privadas con régimen especial (previa autorización de la DIAN) bajo el cual pueden efectuar compras de mercancías del mercado nacional con destino a la exportación, libres del impuesto a las ventas IVA y/o de la retención en la fuente.

Comercio internacional

Del latín commercĭum, el comercio es una actividad que consiste en la compra o venta de bienes para su transformación, su reventa o su utilización. Es una transacción que implica el cambio de una cosa por otra, generalmente dinero. Internacional, por su parte, es aquello perteneciente o relativo a dos o más países o que ha trascendido las fronteras de una nación. Estas dos definiciones nos permiten hacer referencia a la noción de comercio internacional, que es la actividad comercial entre dos países. En este sentido, un país exportador envía productos y/o servicios a un país importador.

Comisión de SIAEs el valor que se paga por los servicios de trámites ante la DIAN, para nacionalizar o despachar mercancías de exportación, es una tarifa equivalente aproximadamente al 0,5% del valor CIF de las mercancías.

Competitividad Capacidad de reducir los costos de una operación manteniendo la eficiencia.

Concentración

Es una nueva tendencia que lleva a que los fabricantes concentren la distribución de sus productos en un reducido grupo de grandes empresas especializadas en esta tarea como son las grandes cadenas de almacenes, estas compran grandes volúmenes a precios menores con lo cual permiten ofrecer al consumidor un coste bajo.

Conferencia Marítima Asociación de compañías navieras, con el fin de establecer tarifas unificadas, establecer rutas permanentes y continuas, para restar servicios eficientes y servir los diferentes puertos que conforman la

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conferencia.Conocimiento de embarque

Documento expedido por el transportador marítimo como recibo de carga.

Conocimiento de embarque marítimo o bill of lading

Es un recibo dado al embarcador ´shipper´ por las mercancías entregadas. Demuestra la existencia de un contrato de transporte y otorga derechos sobre las mercancías.

Consignatario

Persona designada por el expedidor del producto para que se haga responsable. De la mercancía y la entregue al importador; el consignatario y el importador puede ser la misma persona física o ideal, si así lo determina el remitente de la misma.

Consolidación Servicio de reunir carga para ser embarcada hacia un mismo destino.

ConsorcioPertenece a las redes de comercio exterior y es la asociación de dos o más empresas para realizar una actividad económica mediante la creación de una nueva empresa.

ContenedorCaja metálica con dimensiones estándar usadas para el transporte de mercancías objeto de importación y exportación.

Contrato de compraventa internacional

El contrato de compraventa es un documento por medio del cual el vendedor como el comprador, expresan y dan a conocer las condiciones de la compra o de la venta, para que se proceda debidamente y con las leyes nacionales o internacionales.

Contrato de seguroDe acuerdo con lo establecido en el Código de Comercio, es un contrato, consensual, aleatorio, oneroso, bilateral, de ejecución sucesiva, que se hace sobre una mercancía determinada.

Contratos globales Tipo de negociación que se debe aplicar a un mismo cliente o producto a nivel mundial.

Control Aduanero en el Régimen de Tránsito

Es el conjunto de medidas adoptadas para asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes que laautoridad aduanera está en capacidad de aplicar.

Corredor de seguro Empresa que vende y emite las pólizas de seguro de transporte.

Corredores logísticos

Un corredor logístico es aquel que articula de manera integral orígenes y destinos en aspectos físicos y funcionales como la infraestructura de transporte, los flujos de información y comunicaciones, las prácticas comerciales y de facilitación del comercio.

Croos docking

Se refiere más que nada a la manipulación de mercancías que están en tránsito hacia un punto de ventas. Además es un sistema de distribución de mercancías que son recibidas en un centro de distribución, preparadas, empacadas y distribuidas a diferentes puntos de entrega, según la logística de cada centro.

Cuenta abierta Opción de pago donde el cliente tiene crédito abierto con los proveedores.

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CuestionarioEs el formulario que contiene las preguntas o variables de la investigación y en el que se registran las respuestas de los encuestados.

CulturalSímbolos y artificios creados por el hombre, que pasan de generación en generación a otra como determinante y reguladores del comportamiento humano en la sociedad.

Cuota arancelaria

Aplicación de un arancel o una tasa más elevada de aranceles para productos importados después de que una determinada cantidad de dicha mercancía ha entrado al país a la tasa arancelaria habitual durante cierto periodo de tiempo.

D

Término Definición

D.T.F.

Es la tasa de interés promedio de captación en Colombia para los depósitos a término fijo a 90 días, por parte de los bancos comerciales y compañías de financiamiento comercial, la cual se utiliza como tasa de referencia. Es calculada por el Banco de la República y cambia semanalmente.

Datos primariosSe originan por el propósito específico de la investigación, para atender el problema que se enfrenta, pueden ser costosos y requieren tiempo.

Datos ProvisionalesInformación no definitiva suministrada por el exportador en la SAE, en los casos permitidos en la norma, en espera de ser confirmados o suministrados de manera definitiva mediante la presentación de la Declaración de Exportación.

Datos secundariosSon aquellos que ya se han recolectado para fines distintos al problema que se enfrenta, pueden obtenerse de manera rápida y poco.

Declaración de carga peligrosa

Documento que certifica la peligrosidad de algunos productos antes de embarcar.

Decomiso

Es el acto administrativo, que pone fin al procedimiento administrativo para definir la situación jurídica de las mercancías aprehendidas, según el cual las mercancías pasan a favor de la nación, por cuanto respecto de ellas no se acreditó el cumplimiento de los trámites previstos para su presentación y/o declaración ante las autoridades aduaneras, es decir, no se desvirtuó la causal que motivó la aprehensión.

Defecto Carencia de las cualidades propias o naturales de una cosa. Imperfección natural o moral.

Demográfico Es el estudio de la población humana y sus características. Las tendencias de consumo en los hogares y las naciones.

Depósitos aduaneros

Son recintos bajo el control de la aduana en el que las mercancías no abonan   derechos de importación. Se usan sobre todo cuando un importador no sabe cuál es el destino final de la importación. Se permiten las mismas operaciones que en las zonas francas.

Depreciación Pérdida de valor de un activo o del capital. En términos contables, la depreciación es una reducción del activo fijo,

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sea en cantidad, calidad, valor o precio, debida al uso, a la obsolescencia o sólo por el paso del tiempo. La depreciación se mide anualmente, y depende de los factores ya mencionados, así como del precio de compra y la duración estimada del activo.

Depreciación de la moneda

Hace referencia a la caída en el precio de la moneda nacional en términos de la moneda nacional de otro país; es decir, cuando la moneda nacional pierde valor respecto a una moneda de otra nación, bajo un régimen de flotación libre de la tasa de cambio.

Derechos Impuestos que se pagan al nacionalizar una carga.Descargue Servicio de bajar la carga de un medio de transporte.

Desconsolidación Servicio de separar la carga que fue consolidada para ser desembarcada en destino.

DescuentosValores descontados a la tarifa básica, por factores económicos, de eficiencia portuaria, por la clase de mercancías, por los volúmenes de cargado por la fidelidad o frecuencia del usuario con la compañía transportadora.

Despacho de aduana Servicio de liberar la carga de aduanas para exportar e importar.

Despaletización Es la operación que consiste en desagrupar la carga paletizada.

Destino País de entrega de la mercancía de importación.

Devaluación

Hace referencia a la pérdida de valor de la moneda nacional respecto a una moneda de otra nación, bajo un régimen de tasa de cambio fija, es decir cuando el gobierno o la entidad gubernamental que administra el régimen cambiario decide reducir el valor de la moneda nacional en términos de otra moneda.

DFI

Distribución Física Internacional, es la herramienta logística que se desarrolla en torno a situar un producto en el mercado internacional cumpliendo con los términos negociados entre el vendedor y el comprador. Su objetivo principal es reducir al máximo los tiempos, los costos y el riesgo que se puedan generar durante el trayecto, desde el punto de salida en origen hasta el punto de entrega en destino.

DIAN

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, es la entidad encargada de garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias en Colombia. Además, de facilitar las operaciones de comercio internacional del país.

Diseño de investigación

Es la estructura o plano de ejecución que nos sirve para llevar a cabo el proyecto de investigación. Detalla los procedimientos necesarios para obtener la información requerida. Para llevar a cabo la investigación exploratoria es preciso definir las variables y diseñar las escalas adecuadas para medirlas, así mismo es necesario diseñar un cuestionario y un plan de muestreo para seleccionar la población que hará parte del estudio, incluye los siguientes pasos.

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Disponibilidad Indica cuando un producto está listo para ser exportado.

DiversificaciónLos distribuidores pueden a su vez tener diferentes formatos comerciales con imagen diferentes dirigidas a mercados diferentes, manteniendo en apariencia una especialización pero utilizando en esencia una estrategia de diversificación.

Divisa

Medio de pago internacional representado por una moneda extranjera emergente de los créditos que un país tiene contra otro por el suministro de mercancías, capitales o servicios o por las autorizaciones que este le haya conferido para efectuar pagos.

División de costos Determinación de los costos que asumen vendedor y comprador separadamente.

Documento de Embarque Multimodal

Cuando se utilizan varios sistemas de transporte para llevar a destino la mercancía.

Documentos Papeles que se deben emitir para los procesos de exportación - importación.

Documentos de embarque

Conjunto de documentos requeridos para realizar un embarque.

Dumping Vender un producto en el extranjero más barato de lo que se vende en el país de producción.

E

Término Definición

EBITDA

La sigla significa en inglés Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization; se obtiene a partir del Estado de Resultados y representa el margen o resultado bruto de explotación de la empresa antes de deducir los intereses, las amortizaciones o depreciaciones y el Impuesto sobre la Renta.

EconómicoLas condiciones económicas son una fuerza significativa que afecta cualquier sistema de negocios de cualquier organización. Por ejemplo: la inflación.

Embalaje

Se refiere al empaque externo de la mercancía objeto de importación y exportación. Prepara la carga en la forma más adecuada para su transporte de acuerdo a su naturaleza y en los modos elegidos para su despacho al exterior y para las distintas operaciones a que  se someta durante el viaje entre el exportador y el importador. Operador logístico que se encarga de preparar y embarcar la carga.

Embarcador Operados Logístico que facilita la gestión de preparación y embarque de la mercancía.

Empaque primario

Se refiere al tipo de empaque que contiene el producto. Es en algunas oportunidades la presentación comercial de la mercancía en punto de venta, contribuyendo a la seguridad de esta durante sus desplazamientos y logrando venderla, dándole una buena imagen visual y distinguiéndola de los productos de la competencia.

Empaques Mecanismos diseñados para protección y entrega del producto.

Empresa Filial Aquella sociedad subordinada cuya empresa matriz ejerce

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directamente su control.

Empresa Matriz Sociedad que ostenta el control, dominio o poder de decisión sobre otra llamada empresa subordinada.

Empresa subordinadaUna sociedad es conocida como subordinada o controlada cuando su poder de decisión se encuentra sometido a la voluntad de otra(s).

EncuestaEs un instrumento que contiene una secuencia de preguntas relacionadas con un tema de investigación, pero la forma de plantearlas y el mecanismo utilizado para registrar las respuestas conforman la escala de medida.

EndeudamientoUtilización de recursos de terceros obtenidos vía deuda para financiar una actividad y aumentar la capacidad operativa de la empresa.

Entrega Acción del vendedor de entregar la carga al comprador.

EscalasComprenden la creación de un continuo sobre el que se colocan los objetos medidos, es decir el proceso mediante el cual los entrevistados se clasifican como personas que tienen una actitud favorable, neutral o desfavorable.

EscenarioConjunto de situaciones pronosticadas que generan un resultado determinado. Técnica utilizada para el análisis de los resultados futuros de empresas, de la economía o de una variable en especial.

Escisión

Operación por la cual una compañía se divide para crear varias empresas independientes, con el fin de aumentar el valor de cada una por separado o evitar el contagio de situaciones negativas que puedan afectar a una sola unidad de negocios.

Especialización

Con el aumento de la demografía, crece el tamaño del mercado y así mismo las necesidades y gustos de los consumidores se hacen también variados. Es imposible que un solo formato comercial pueda tener un surtido tan amplio que cubra toda esta gama de posibilidades. Así surge la especialización una forma de distribución que obliga a seleccionar tiendas que ofrezcan líneas específicas de artículos para vender con la seguridad de poder atender una gran porción del mercado.

Estado de Flujo de Caja (Cash Flow)

Trata de establecer las entradas y salidas de efectivo que ha tenido o puede tener una compañía en el futuro. Este estado financiero se utiliza para determinar la situación de la liquidez de la empresa, para determinar la viabilidad de proyectos o para medir la rentabilidad o crecimiento futuro de un negocio.

Estado de Resultados

El estado de resultados o de pérdidas o ganancias muestra los ingresos y los gastos, así como la utilidad o pérdida resultante de las operaciones de la empresa durante un periodo de tiempo determinado, generalmente un año. Es un estado dinámico, ya que refleja una actividad. Es acumulativo, es decir, resume las operaciones de una compañía desde el primero hasta el último día del periodo.

Estados Financieros básicos

Son estados financieros básicos: Balance General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en el Patrimonio, Estado de

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Cambios en la Situación Financiera y Estado de Flujos de Efectivo.

Estados Financieros Consolidados

Son aquellos que presentan la situación financiera, los resultados de la operaciones, los cambios en el patrimonio y la situación financiera, así como los flujos de efectivo, de un ente matriz y sus subordinadas, un ente dominante y los dominados, como si fuesen los de una sola empresa.

EstrategiaConjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión.

Exención arancelaria Exoneración de gravámenes aduaneros.Exportación Acción de vender mercancías al exterior.

Exportación temporal

Régimen aduanero que permite exportar temporalmente mercancías que se encuentren en libre circulación en el territorio aduanero nacional y reintroducirlas sin pago de los impuestos de importación, cuando no hayan experimentado modificación alguna.

Exworks (En fábrica)

Término Incoterm, en donde el exportador se compromete a efectuar la entrega de la mercancía en el lugar de producción, fabricación, distribución del producto, almacén o taller, etc., y hasta aquí termina la obligación del vendedor, mientras que el comprador a partir de este momento corre con todos los riesgos  y gastos desde la carga de la mercancía en las instalaciones del vendedor hasta el lugar donde el comprador quiera situarla (conlleva su traslado hasta el puerto de destino).

F

Término Definición

Factura comercialDocumento en el que se fijan las condiciones de venta de las mercancías y sus especificaciones. Sirve como comprobante de la venta, exigiéndose para la exportación en el país de origen y para la importación en el país de destino.

Factura proforma

Documento que utiliza el vendedor para plasmar una oferta detallada de una venta. Al tratarse de una oferta, si es aceptada por el comprador, será el origen de un contrato de compraventa. Por tanto, es necesario que contenga todos los datos necesarios para establecer los términos y condiciones de venta.

Factura pro-forma Documento emitido anticipadamente para informar los términos de una futura negociación.

Factura provisionalFormulario emitido por el exportador de un país a nombre de un cliente importador de otra nación, con la finalidad de poder documentar envíos cuya cantidad y volumen no han sido calculados en ese momento de manera definitiva.

Feria internacionalSon espacios donde confluyen varios actores de la cadena de un producto, en la cual una empresa puede asistir como expositor o visitante, para identificar clientes, tendencias, competidores y precios de los productos.

Ficha técnica Documento con información respecto del producto, peso, tamaño, materiales, tiempo de fabricación, empaque y otras características (químicas, físicas, de funcionamiento,

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etc.) que definen el producto.Flete Costo que se paga para transportar la carga.Force majeure Motivo de causan mayor / caso fortuito.

Franquicia

Forma parte de las redes de comercio exterior y es aquella situación en que una persona natural o jurídica adquiere acciones el goodwill o el knowhow de una empresa ya posicionada en el mercado, para poner una filial en el país de residencia de la empresa o persona que la adquiere y así poder comercializar de manera legal.

Frontera Punto común entre dos países.

Fusión

Cuando una o más sociedades se disuelven, sin liquidarse, para ser absorbidas por otra o para crear una nueva. La absorbente o la nueva compañía adquiere los derechos y obligaciones de lo sociedad o sociedades disueltas al formalizarse la fusión.

G

Término DefiniciónGastos bancarios Se trata de las comisiones que suelen cobrar los bancos.

GeográficoLa ubicación geográfica del país, las personas para determinar oportunidades de acceso a mercados internacionales.

Giro directo Opción de pago donde se gira el dinero anticipadamente para liberar el embarque.

Granel Se denomina a la carga que se maneja en grandes cantidades por sus características.

Guía aérea Documento expedido por el transportador aéreo como recibo de carga.

Guía aérea (AWB)

Instrumento no negociable, sirve como recibo para el remitente. Emitida por la aerolínea o por el consolidador, la AWB indica que el transportista ha aceptado los bienes contenidos en la lista y que se compromete a llevar el envío al aeropuerto de destino, de conformidad con las condiciones anotadas en el reverso del original de la guía. Además, la AWB sirve como evidencia documentaria de haber completado el contrato de flete, facturas de flete, certificados de seguro y la declaración de aduanas. La guía de carga ofrece indicaciones al personal del transportista sobre el manejo, despacho y entrega de los envíos.

Guía de Currier o recibo postal

Documento que instrumenta el contrato entre expedidor y la empresa Courier internacional que hace las veces de conocimiento de embarque por cada envío, debiendo especificar su contenido.

H

Término Definición

HUB El término en español puede traducirse como centro de operaciones, centro de conexiones o centro de distribución.

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I

Término Definición

IED o inversión extranjera directa

Se presenta cuando un inversionista residente (inversionista directo), tiene como objetivo obtener una participación duradera en una empresa residente en otra economía o país (empresa de inversión directa).

Igloo

Tapa de material resistente que se coloca sobre una paleta y que sujeta la mercancía depositada en esta. El aprovechamiento de espacios es máximo por estar dicha tapa adaptada al contorno interior del avión. Cuando tapa y paleta forman una misma pieza al conjunto se le denomina Igloo estructural.

Incoterm pactado

Son un conjunto de reglas internacionales regidos por la Cámara de Comercio Internacional, que determinan el alcance de las clausulas comerciales incluidas en el contrato de compraventa internacional. También se denominan cláusulas de precio, pues cada término permite determinar los elementos que lo componen. La selección del Incoterm influye sobre el costo del contrato. El propósito de los Incoterms es el de proveer un grupo de reglas internacionales para la interpretación de los términos más usados en el Comercio Internacional. CFR-CIF-CIP-CPT-DAF-DDP-DDU-DEQ-DES-EXW-FAS-FCA-FOB.

Incoterms

Normas de comercio internacional que regulan las condiciones de entrega de las mercancías; se usan para dividir los costes de las transacciones comerciales internacionales, delimitando las responsabilidades entre el comprador y el vendedor.

Incremento% Porcentaje que se estima aumentan los precios después de aplicar costos.

Indicadores de Actividad

Estos indicadores llamados también indicadores de rotación tratan de medir la eficiencia con la cual una empresa utiliza sus activos, según la velocidad de recuperación de los valores aplicados en ellos.

Indicadores de Endeudamiento

Los indicadores de endeudamiento tienen por objeto medir en qué grado y de qué forma participan los acreedores dentro del financiamiento de la empresa. De la misma manera se trata de establecer el riesgo en que incurren tales acreedores, el riesgo de los dueños y la conveniencia o inconveniencia de un determinado nivel de endeudamiento para la empresa.

Indicadores de Leverage

Otra forma de analizar el endeudamiento de una compañía es a través de los denominados indicadores de leverage o apalancamiento. Estos indicadores comparan el financiamiento originario de terceros con los recursos de los accionistas, socios o dueños de la empresa, con el fin de establecer cuál de las dos partes está corriendo el mayor riesgo. Así, si los accionistas contribuyen apenas con una pequeña parte del financiamiento total, los riesgos de la empresa recaen principalmente en los acreedores.

Indicadores de Liquidez Estos indicadores surgen de la necesidad de medir la capacidad que tienen las empresas para cancelar sus

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obligaciones de corto plazo. Sirven para establecer la facilidad o dificultad que presenta una compañía para pagar sus pasivos corrientes con el producto de convertir a efectivo sus activos corrientes.

Indicadores de Rendimiento

Los Indicadores de rendimiento denominados también de rentabilidad o lucratividad sirven para medir la efectividad de la administración de la empresa, para controlar los costos y los gastos y, de esta manera convertir las ventas en utilidades.

Índice

Es un indicador que tiene por objeto medir las variaciones de un fenómeno económico o de otro orden referido a un valor que se toma como base en un momento dado. Los índices cumplen las propiedades de identidad, reversibilidad y transitividad. La primera propiedad consiste en que el índice toma un valor de 1 (o de 100%) para el período que se toma como base. La propiedad de reversibilidad se cumple cuando el índice de base A, calculado para el período B (IB/A) es igual al inverso del índice de base B, calculado para el período a: IB/A =1/IA/B. Por último, la propiedad de transitividad consiste en que el índice de un período es igual al producto de los índices entre los sub períodos componentes.

Índice de Precios al Consumidor (IPC)

El IPC es un indicador que mide la variación de precios finales (al consumidor) de una canasta de bienes y servicios representativos del consumo de los hogares de un país. Se organiza sobre una muestra de productos y servicios clasificados en varios sectores, seleccionados a partir de los estudios de presupuestos familiares elaborados durante un tiempo razonable por un conjunto representativo de familias. Los resultados son analizados por grupos, subgrupos y clases de gastos, gastos básicos y niveles de ingreso. Es el más divulgado de todos los índices de carácter económico y social, por su importancia a efectos de expresar la intensidad de la inflación, y por ser la referencia para la negociación de salarios, la contratación de arrendamientos inmobiliarios, etc.

Inflación

Se define como el incremento sostenido y generalizado en el nivel de precios de una economía. En Colombia, la inflación es calculada mensualmente por el DANE sobre los precios de una canasta básica de bienes y servicios de consumo. Con base en éstas se calcula un índice denominado Índice de precios al Consumidor (IPC). La inflación corresponde a la variación periódica de ese índice.

InformaciónEs un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

Información técnica Documento que contiene las características físicas o químicas de un producto.

Infracciones Administrativas Aduaneras

Son el conjunto de faltas en las que pueden incurrir los usuarios aduaneros, cuando incumplan sus obligaciones en desarrollo de las operaciones de comercio exterior, o de su actividad económica. Es toda acción u omisión que conlleva la transgresión de la ley.

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Infraestructuras de servicios

Conjunto de servicios que se requieren para desarrollar una operación.

Innovación tecnológica

La concepción de la innovación tecnológica ha cambiado radicalmente en estos últimos años. Los modelos llamados "interactivos" reemplazaron el modelo utilizado anteriormente, llamado "modelo lineal". Los modelos actuales subrayan el papel central que desempeña la concepción industrial sobre las relaciones entre las fases "hacia adelante" (ligadas al mercado) y las fases "hacia atrás" (ligadas a la tecnología) de la innovación, como también sobre las numerosas interacciones entre la ciencia, la tecnología y las actividades vinculadas a la innovación, tanto si se realizan en el interior de la empresa como si lo hacen en el marco de diversas cooperaciones.

Inspección de pre embarque

Proceso que se exigen en algunos países para verificar la carga antes del embarque.

Insumos productos agrícolas

Hace referencia tanto a los materiales extranjeros (bien sea importados directamente o adquiridos en el mercado nacional), como a los materiales nacionales obtenidos, para determinar los bienes elaborados con materiales nacionales o los bienes que sufren una transformación sustancial de que trata el Registro Productor de Bienes Nacionales.

InternacionalEs aquello perteneciente o relativo a dos o más naciones, a países distintos del propio o que ha trascendido las fronteras nacionales.

Internacionalización

Grandes distribuidores ya tienen sucursales en diferentes países donde pueden vender los mismos artículos generando economías a escala, esta tipo de operación les permite obtener mejores precios de compra, conseguir un excelente aprovisionamiento y repartir mejor los costos.

Investigación Cualitativa

Tiene como objetivo facilitar o proporcionar información de grupos reducidos de personas que no son representativos de la población objeto de estudio. Por tanto, no se trata de realizar análisis numéricos que sean estadísticamente significativos, sino que la finalidad principal es conocer y comprender las actividades, las opiniones, los hábitos y motivaciones de las personas (consumidores, personas que influyen en el consumo, etc.). No se pretende conocer cuántas personas hacen cada cosa si no conocer el cómo y el qué de las cosas.

Investigación cuantitativa

El objetivo de la investigación cuantitativa es recoger información primaria para estudiar cuantos elementos de una población poseen una determinada característica, cuántos son consumidores, cuantos establecimientos siguen unas determinadas estrategias, entre otros.Estas técnicas van a trabajar con grupos relativamente grandes de elementos, y persiguen en todo momento extraer datos que sean representativos estadísticamente de la población objeto de estudio. Hay dos técnicas cuantitativas dentro de este grupo que son fundamentales: encuestas y paneles.

Investigación De Mercados

Es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan

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estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.

J

Término Definición

Join ventureDentro de las redes de comercio exterior es la asociación de dos o más empresas a largo plazo para trabajar en común sin necesidad de formar una nueva.

K

Término Definición

Kilos x tonelada Unidades de medida y estándares de insumos para el proceso de producción.

Know - How, Savoir -Faire o Saber hacer

Es el conjunto de conocimientos que posee el franquiciador a través de sus años de experiencia, relativos a los métodos de producción, comercialización, de administración, a los sistemas de financiación de los productos o servicios objeto de franquicia.

L

Término Definición

La carta de porte por carretera (documento CMR)

Es un documento que se utiliza como prueba del contrato de transporte internacional por carretera. Es el documento formal al que se incorporan las cláusulas del contrato del transporte por carretera. El convenio CMR se aplica en todo contrato de transporte de mercancías por carretera, tiene que acompañar al envío ya que da fe de las instrucciones dadas al transportista.

Leasing

Puede definirse como una nueva forma de financiación del equipamiento de las empresas, mediante la cual éstas acceden a la utilización de bienes de equipo que le es facilitada por la entidad financiadora o sociedad de Leasing a cuyo fin esta adquiere la propiedad del bien sin perjuicio de que el usuario optativamente pueda acceder al cabo de un tiempo, a dicha propiedad o continuar con el uso del bien.

LegalSon las diferentes medidas de tipo legal que los países adoptan con el fin de incidir en el intercambio con otros estados.

Letra de cambio

Título valor de contenido crediticio mediante el cual una persona llamada girador, librador o creador ordena incondicionalmente a otro denominado girado o librado, que pague al vencimiento del mismo y en un lugar concreto, una suma determinada de dinero a un tercero, denominado tomador o tenedor al portador.

Letra de Cambio Avalada

Es un instrumento de pago representado en un título valor de contenido crediticio, girado a favor del exportador (“girador” o “beneficiario”), aceptado por el comprador (“girado”; recuerde que debe firmar el Representante Legal de éste en el espacio de “aceptación”, indicando ciudad y fecha de aceptación), y avalado por el intermediario financiero del exterior (debe firmar, indicando ciudad

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y fecha del aval).

Leverage Financiero Total

Razón financiera que índica la proporción del patrimonio que es adeudada a los acreedores financieros de la compañía, revelando su nivel de endeudamiento. Este es calculado como Pasivo Financiero Total sobre Patrimonio Total. A diferencia del Leverage Total, este indicador revela de manera más precisa el endeudamiento de la compañía, dado que excluye de su cálculo obligaciones no exigibles tales como los pasivos estimados.

Leverage TotalRazón financiera que índica la proporción del patrimonio que es adeudada al total de acreedores de la compañía, revelando su nivel de endeudamiento. Este es calculado como Pasivo Total sobre Patrimonio Total.

Liberación de aduanas Proceso de declarar los productos en la aduana.

Libor (London InterBank Offered Rate)

Es el conjunto de conocimientos que posee el franquiciador a través de sus años de experiencia, relativos a los métodos de producción, comercialización, de administración, a los sistemas de financiación de los productos o servicios objeto de franquicia.

Licencia de importación o exportación

Documento oficial que autoriza la exportación o importación de productos con restricciones.

Liquidación del flete Es el resultante de la tarifa básica más los recargos y / o descuentos si da lugar a ellos.

Liquidez Es la capacidad de convertir un activo en efectivo.

Lista de empaque

Es un detalle que especifica el contenido de cada bulto que forma parte de la operación de exportación facilitando un mejor control al momento de la verificación. Una buena lista de empaque permite que se agilice tiempo en una posible inspección aduanera.

Logística

Parte del proceso de gestión de la cadena de suministro encargada de la planificación, implementación y control eficiente del flujo de materiales y/o productos terminados, así como el flujo de información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de destino, cumpliendo al máximo con las necesidades de los clientes y generando los mínimos costos operativos.

Logística de distribución

Es el proceso que se requiere para la comercialización y traslado de la propiedad de las mercancías (productos terminados) desde el productor hasta los clientes.

LongitudPermite marcar la distancia que separa dos puntos en el espacio, la cual se puede medir de acuerdo con el sistema internacional, valiéndose de la unidad metro.

M

Término DefiniciónMacroentornos Son aquellas fuerzas, no controlables, que se encuentran fuera de

las organizaciones. Además, afectan la capacidad de una empresa para desarrollar operaciones, transacciones y relaciones internacionales con éxito. Entre ellos están: Lo sociocultural, la

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economía, lo político y legal, la demografía y lo geográfico.

Manifiesto de carga

Es el documento que ampara el transporte de mercancías ante las distintas autoridades, cuando estas se movilizan en vehículos de servicio público mediante contratación a través de empresas de transporte de carga terrestre legalmente constituida y debidamente habilitada por el Ministerio de transporte.

MaquilaEmpresas internacionales generalmente fronterizas, que operan por subcontratación por parte de empresas de otro país donde los productos finales son reimportados sin el pago de derechos de aduana.

Marcas Se refiere a la información exterior que debe incluir el embalaje de la carga.

Margen Bruto

Indicador de rentabilidad que refleja la proporción de los ingresos operacionales disponibles para la compañía luego de que ésta asume los costos asociados a la producción de bienes o prestación de servicios que comprenden la actividad económica de la firma. Este es calculado como utilidad bruta sobre ingreso operacional.

Margen Neto

Indicador de rentabilidad que refleja la proporción de los ingresos operacionales disponibles para la compañía luego de que ésta asume la totalidad de costos y gasto de orden operacional, así como ingresos y egresos de carácter no operacional durante un periodo determinado. Este es calculado como utilidad neta sobre ingreso operacional.

Margen Operacional

Indicador de rentabilidad que refleja la proporción de los ingresos operacionales disponibles para la compañía luego de que ésta asume los costos asociados a la producción de bienes o prestación de servicios que comprenden la actividad económica de la firma, así como los gastos relacionados con la venta de estos y con el funcionamiento administrativo de la firma. Este es calculado como utilidad operacional sobre ingreso operacional.

Marítimo Se refiere al medio de transporte marítimo o por vías navegables.

Matriz Sociedad que ostenta el control o dominio o poder de decisión sobre otra llamada subordinada.

Mayorista

El mayorista o distribuidor mayorista es un componente de la cadena de distribución, en que la empresa no se pone en contacto directo con los consumidores o usuarios finales de sus productos, sino que entrega esta tarea a un especialista. El mayorista es un intermediario entre fabricante (o productor) y usuario final.

MediciónAsignación de números u otros signos a las características de los objetos, de acuerdo con ciertas reglas especificadas con anterioridad.

Medios de transporte Indica los tipos de transporte en los cuales se puede movilizar la carga.

Mensaje SWIFT Son mensajes emitidos por los miembros de la Sociedad para las Telecomunicaciones Financieras Interbancarias Mundiales, quien actualmente cuenta con 7.400 entidades

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financieras aproximadamente. El SWIFT se rige por unos estrictos códigos de conducta para garantizar la utilización correcta de la transmisión del dinero y solamente se utiliza entre entidades financieras.

Mercancías Productos que se exportan o importan.

Mercancías peligrosas Productos declarados peligrosos que tienen restricciones de embarque.

Ministerio de Comercio Industria y Turismo

Entidad del Estado Colombiano encargada de apoyar la actividad empresarial productora de bienes, servicios y tecnología con el fin de mejorar su competitividad e incentivar el mayor valor agregado en los mercados nacional e internacional.

Moneda Moneda en que se factura.

Muelle Plataforma donde se cargan y descargan las mercancías del barco en el puerto.

Muestra Población o mercado meta sobre la cual se aplicarán los instrumentos de investigación.

Muestras Mínima presentación de un producto de fácil manejo y bajo costo.

Multimodal Se refiere al manejo de carga donde se combinan diferentes medios de transporte.

N

Término Definición

NacionalizaciónInstante en que ocurre el pago de los derechos de internacionalización y de los impuestos internos aplicables, tales como el Impuesto al Valor Agregado (IVA), entre otros, que habilitan al importador para ingresar bienes al país.

NegociaciónEs un proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuranobtener resultados que sirvan a sus intereses.

Nodo de abastecimiento/mayorista

Su ámbito acostumbra a ser metropolitano o municipal, adoptando generalmente una funcionalidad básica de servicio a la distribución urbana de mercancías que permite eliminar la circulación de vehículos pesados por el centro de las ciudades y las empresas de transporte, reorganizando el tráfico interno de mercancías en la ciudad.

O

Término Definición

Objetivo generalEs lo que se pretende lograr una vez terminada la investigación. Por ejemplo: determinar la aceptación del producto en un determinado país, los objetivos se redactan con verbos en infinitivo, y buscan ampliar el conocimiento.

Objetivos específicosEs la información que se necesita para lograr el objetivo general. Por ejemplo: identificar el mercado meta, conocer gustos y preferencias del mercado meta y determinar los canales de distribución, entre otros.

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Operaciones Una operación describe una etapa de trabajo de un plan.

Operador logísticoPersona / empresa que coordina todas las actividades de dirección del flujo de los materiales y productos que necesite una empresa, desde la fuente de suministro de los materiales hasta su utilización por el consumidor final.

Orden de Pago

Es el traslado de recursos de un banco a otro por solicitud de un ordenante, a favor de un beneficiario vía SWIFT. En Bancóldex si la transferencia se origina después del embarque, el exportador debe presentar los documentos de embarque y factura comercial (original o copia) para así probar el despacho previamente realizado.

Origen País de origen de la mercancía de exportación.P

Término Definición

Pagaré o Promissory Note

Titulo valor de contenido crediticio en virtud del cual una persona denominada otorgante o girador promete incondicionalmente pagar una suma determinada de dinero a otra denominada beneficiario, a quien este ordene o al portador.

Pago anticipado Opción de pago donde se gira el dinero de manera anticipada al embarque.

Pago contra documentos

Opción de pago donde se gira el dinero cuando se reciben los documentos de embarque.

País de destino País que compra importador.País de origen País que vende, exportador.

Paletización:

Es el sistema de almacenaje o transporte de mercancías mediante el empleo de paletas. Permite aplicar diversos embalajes sobre un elemento llamado paleta, con la que puede manipularse un peso considerable en una sola operación, en lugar de tener que manipular los embalajes uno a uno. Por regla general se utiliza en el modo aéreo de transporte.

Pasivo

Agrupa el conjunto de las cuentas que representan las obligaciones contraídas por el ente económico en desarrollo del giro ordinario de su actividad, pagaderas en dinero, o en bienes en servicios. Comprende las Obligaciones Financieras, las Cuentas por Pagar, los Impuestos y Gravámenes, las Obligaciones Laborales, los Diferidos, Otros Pasivos, los Pasivos Estimados y Provisiones y los Bonos convertibles en acciones. Las cuentas que integran esta clase tendrán siempre saldos de naturaleza crédito.

Patrimonio Agrupa el conjunto de las cuentas que representan el valor residual de comparar el activo total menos el pasivo externo, producto de los recursos netos del ente económico que han sido suministrados por el propietario de los mismos, ya sea directamente o como consecuencia del giro ordinario de sus negocios. Comprende los aportes de los accionistas, socios o propietarios, el Superávit o déficit de Capital, las Reservas, las Ganancias Apropiadas, la Revalorización del Patrimonio, los Dividendos y Participaciones Decretadas en Acciones o

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Cuotas, los Resultados del Ejercicio y Resultados de Ejercicios Anteriores.

Peso bruto Peso de la carga que incluye producto, empaque y embalaje.Peso neto Peso de la carga al restar la tara o empaque y embalaje.

Piggy back

Es una forma de cooperación en la que una empresa (portadora) pone su infraestructura de ventas en el extranjero a disposición de una u otras empresas (portadas), bajo unas condiciones financieras o comerciales determinadas. Esta modalidad facilita a las pymes el acceso a mercados exteriores, a través de su propia marca, aprovechando una red de comercialización existente.El Piggy-back se utiliza generalmente en la comercialización de productos complementarios en mercados de difícil acceso. Una variante consiste en acordar la distribución cruzada de los productos, aprovechando cada empresa la red de comercialización de las otras.

Plan Único de Cuentas (PUC)

El plan único de cuentas busca la uniformidad en el registro de las operaciones económicas realizadas por los comerciantes con el fin de permitir la transparencia de la información contable y por consiguiente, su claridad, confiabilidad y comparabilidad. Está compuesto por un catálogo de cuentas y la descripción y dinámica para la aplicación de las mismas, las cuales deben observarse en el registro contable de todas las operaciones o transacciones económicas.

Planteamiento del problema

Incluye formular un objetivo; presentar modelos analíticos formular hipótesis, identificar características o factores que puedan influir en el diseño de la investigación.

Plataformas logísticas

La expresión territorial más común de la cadena de abastecimiento es el conjunto de instalaciones inmobiliarias y el transporte físico de mercancías entre los diversos agentes, en donde se involucra totalmente a la infraestructura de transporte como medio de conexión entre ellos.

Poder o mandato

El mandato es un contrato en que una persona confía la gestión de uno o más negocios a otra, que se hace cargo de ellos por cuenta y riesgo de la primera. La persona que concede el encargo se llama comitente o mandante y la que lo acepta apoderado, procurador y en general mandatario.

Político La forma de dirigir y gobernar a una sociedad dentro de un país.

Póliza de seguro Documento que se expide al asegurar la carga contra perdida o daño.

Posición arancelaria Número con el cual las aduanas clasifican los productos de exportación o importación.

Preciento Aduanero

Es el conjunto formado por un fleje, cordel o elemento análogo, que finaliza en un sello o marchamo y que dada su naturaleza y características, permite a la autoridad aduanera, controlar efectivamente la seguridad de las mercancías contenidas dentro de una unidad de carga o unidad de transporte.

Precio unitario Precio individual de los productos.

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Precios de referenciaFijación por parte de la autoridad gubernamental en el caso Colombiano la DIAN de un precio a un producto con el objeto de aplicar un arancel.

Preparación y análisis de datos

Incluye su edición, codificación, cada cuestionario u observación se revisa o edita y si es necesario se corrige, se asignan códigos alfanuméricos para transformar las respuestas y poder transcribir los cuestionarios en tablas para procesar la información. Para el análisis de la información se utilizan técnicas univariadas o bivariadas de acuerdo al diseño de la investigación.

PrimaEs el valor que se paga a la compañía de seguros a cambio de que ésta asuma un riesgo por protección de una mercancía.

Proceso de Producción Sistema interrelacionado de acciones dinámicas para la transformación de elementos.

Producto Nombre del bien u objeto de importación o exportación.

Producto Interno Bruto El valor monetario de los bienes y servicios finales producido por una economíaen un período determinado.

Productor Bienes Nacionales

Una persona natural o jurídica que posee la infraestructura necesaria, entre otros, maquinaria y equipo, personal e instalaciones, registra ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo el bien o producto objeto de fabricación con el cumplimiento de los requisitos y disposiciones establecidos en la normatividad vigente.

ProveedorEs la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad. El término procede del verbo proveer que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin.

Prueba Ácida

Prueba financiera que busca establecer la suficiencia en la liquidez de una compañía para honrar sus obligaciones de corto plazo a partir de sus activos de corto plazo sin considerar la realización de sus inventarios. Esta es calculada como Activo Corriente menos Inventarios sobre Pasivos Corrientes.

Puertos secos

Plataformas logísticas especializadas en el intercambio modal férreo-carretero (también puede ser ferroviario-marítimo) y en el tratamiento de mercancía ferroviaria. Se trata de un puerto seco cuando la terminal intermodal de mercancías está situada en el interior y conecta a través de la red férrea o carretera con el puerto de origen o destino.

R

Término Definición

Razón Corriente

Razón financiera que busca establecer la suficiencia en la liquidez de una compañía para honrar sus obligaciones de corto plazo a partir de sus activos líquidos. Esta es calculada como Activo Corriente menos Inventarios sobre Pasivos Corrientes.

Razón de Endeudamiento

Indicador que tiene por objeto medir en qué grado y de qué forma participan los acreedores dentro del financiamiento de la empresa. Se define como el total de los pasivos sobre el

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total de los activos.

Recargos

Son los valores adicionales a las tarifas que las compañías transportadoras o agentes de carga cobran a los cargamentos, por condiciones de orden económico, sociales, políticas, geográficas o de acuerdo con la naturaleza de la mercancía, impuestos sobre la tarifa básica, el peso o el volumen o valor de la mercancía.

Reclamos de calidad Inconformidades que hacen los clientes por la calidad de productos o servicios prestados.

Registro sanitarioEs el documento expedido por la autoridad sanitaria competente, mediante la cual se autoriza a una persona natural o jurídica para fabricar, envasar e Importar un alimento con destino al consumo humano.

Relación de EstibaEs la relación entre el peso y el volumen, estandarizado internacionalmente para cada modo de transporte, de acuerdo con la naturaleza de la mercancía.

Rentabilidad Es la relación entre la utilidad proporcionada por un título y el capital invertido en su adquisición.

Revaluación Es la apreciación del peso frente a otra moneda de referencia. Es el concepto opuesto a la devaluación.

Riesgo

Es el grado de variabilidad o contingencia del retorno de una inversión. En términos generales se puede esperar que, a mayor riesgo, mayor rentabilidad de la inversión. Existen varias clases de riesgos: de mercado, solvencia, jurídico, de liquidez, de tasa de cambio, riesgo de tasa de interés.

ROA (Rentabilidad del Activo)

Returnon Asset. Razón financiera que muestra la rentabilidad de la empresa generada a partir de sus activos totales. Esta es calculada como Utilidad Neta sobre Activo Total.

ROE (Rentabilidad del Patrimonio)

Returnon Equity. Razón financiera que muestra la rentabilidad de la empresa generada a partir de su patrimonio. Esta es calculada como Utilidad Neta sobre Patrimonio Total.

Rotación de Cartera

Razón financiera que indica el número de veces (o días) que toma hacer efectivas las cuentas por cobrar de una compañía respecto a su nivel de ventas en un periodo de terminado. Esta es calculada como el Saldo de Cartera por el número de días que constituye el periodo de análisis sobre las Ventas Netas. Usualmente es utilizado como un instrumento para medir la gestión del capital de trabajo de una compañía.

Rotación de Cuentas por Pagar

Razón financiera que indica el número de días que le toma a la compañía pagar sus Cuentas a proveedores respecto a su costo de ventas en un periodo de terminado. Esta es calculada como el Saldo de inventarios por el número de días que constituye el periodo de análisis sobre el Costo de Ventas. Usualmente es utilizado como un instrumento para medir la gestión del capital de trabajo de una compañía.

Rotación de Inventarios

Rotación de Inventarios: Razón financiera que indica el número de días que toma realizar los inventarios de una

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compañía respecto a su costo de ventas en un periodo determinado. Esta es calculada como el Saldo de inventarios por el número de días que constituye el periodo de análisis sobre el Costo de Ventas. Usualmente es utilizado como un instrumento para medir la gestión del capital de trabajo de una compañía.

Rueda de negocios

Es una forma de contactar clientes potenciales; sin embargo, la empresa vendedora debe preparar muy bien su estrategia de venta, ya que el tiempo es muy limitado y muy posiblemente el comprador también se puede estar reuniendo con la competencia. La labor posterior de seguimiento es muy importante.

S

Término Definición

Saqueo Apoderarse por medio de la violencia de las cosas que se encuentra en un lugar.

Sarlaft Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.

Seguro Contrato que se adquiere para proteger la carga contra perdida o daño.

Servicios Informáticos Electrónicos

Los procedimientos para el cumplimiento de las formalidades, operaciones u obligaciones aduaneras, así como para la aplicación de los diferentes destinos aduaneros, incluidos los regímenes aduaneros, deberán llevarse a cabo mediante el uso de los Servicios Informáticos Electrónicos.

SIDUNEA

Sistema informático aduanero que viene siendo utilizado por la DIAN desde 1993 para el trámite de las declaraciones de importación con la utilización física de los formularios oficiales y el cual es manejado por empleados de los depósitos habilitados y por funcionarios de la DIAN.

Siglo XXI o SYGA

Sistema Informático Global, que bajo el módulo de COMEX, permite que el proceso de importación desde la llegada de la mercancía al país, su ingreso de los depósitos habilitados hasta la nacionalización de la mercancía, se realice en su totalidad a través de esta herramienta informática. Así las cosas el registro de la información en cada paso del proceso estará a cargo de los usuarios: transportadores, agentes internacionales de carga, depósitos públicos o privados, sociedades de intermediación aduanera, usuarios aduaneros permanentes, entidades financieras y funcionarios de las Divisiones de Servicio al Comercio Exterior del país. A enero del 2002 contaban con esta herramienta las Administraciones de Bogotá (desde agosto de 1999) y Medellín (desde agosto del 2001), y se trabaja para ser implementada en todo el país.

SIM Sistema de Inteligencia de Mercados, diseñado por Proexport, consultable página Web www.proexport.gov.co

Sistema Dupont Una demostración de la forma como pueden integrarse algunos de los indicadores financieros la constituye el

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denominado Sistema Dupont. Este sistema correlaciona los indicadores de actividad con los indicadores de rendimiento para tratar de establecer si el rendimiento de la inversión (utilidad neta/activo total) proviene primordialmente de la eficiencia en el uso de los recursos para producir ventas o del margen neto de utilidades que tales ventas generan.

Sistema Logístico Nacional

El Sistema Logístico Nacional puede ser definido como la sinergia de todos y cada uno de los involucrados en la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de mercancías y el control de las mismas, así como todo el flujo de información asociado a través de encauzar rentabilidad presente y futura en términos de costos y efectividad en el uso, prestación y facilitación de servicios logísticos y de transporte.

Social Estudia el comportamiento y actitud de la personas entre sí.

Sociedad de Intermediación Aduanera SIA

Es una persona jurídica, establecida con licencia de la DIAN, para operar y prestar servicios a los Importadores y Exportadores, y que deben ser utilizados cuando la importación o exportación sea superior a US$1.000,oo en cada operación.

Sociedad de Intermediación Aduanera -SIA-

Es una persona jurídica, cuyo objeto social principal es la intermediación aduanera, actividad que se considera de naturaleza mercantil y de servicio. Como auxiliares de la función Pública aduanera, su labor debe estar encaminada a la colaboración con las autoridades aduaneras para que las operaciones de comercio exterior se desarrollen de acuerdo a las disposiciones vigentes.

Solicitud de autorización de embarque SAE y Declaración de Importación

Para el trámite de una exportación, se diligencia el formulario autorizado por la DIAN, el cual debe ser presentado a la autoridad aduanera. Este documento se convierte en Declaración de Exportación, cuando se surten todos los trámites relativos a la exportación, los cuales se explicarán en el procedimiento respectivo, en el presente módulo.

Suministros Abastecimiento de insumos y materia prima.

T

Término DefiniciónTangible Se refiere a que la carga debe ser física, que puede tocarse.

TarifaEs el valor que se cobra o se paga por el transporte de una unidad de carga, desde un punto de origen a uno de destino, la cual está compuesta por: Cargue, transporte y descargue.

Tarifa BásicaEs el resultado de la multiplicación de las toneladas peso o volumen; los kilogramos peso o volumen, por la tarifa asignada por unidad de carga.

Tarifas de BodegajesEl valor que se liquida con la tarifa establecida teniendo como base el valor de la mercancía valor CIF, o el volumen o peso de acuerdo con el tipo de mercancía.

Tarifas de las SIASValor que se liquida tomando como base para la liquidación el valor CIF de las mercancías o el mismo valor base para liquidar tributos aduaneros.

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Tarifas de segurosEs un porcentaje que se liquida por el valor de las mercancías, de acuerdo con el tipo de mercancía, el modo de transporte y los embalajes que se utilice durante la travesía y los riesgos asumidos.

Tarifas Liner Temrs Son las tarifas establecidas por rutas de línea regular, también llamadas tarifas conferenciada.

Tarifas para vistos buenos:

De acuerdo como lo Establezca cada institución, dentro de las cuales tenemos: Instituto Colombiano Agropecuario ICA, Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA, y obtención de homologación de norma técnica, Superintendencia de Industria y Comercio SIC y sociedades certificadoras entre otras.

Tasa de cambio Tasa de cambio con que se liquida la moneda facturada a pesos colombianos.

Tasa de Interés

Es la expresión porcentual del interés aplicado sobre un capital. Las tasas de interés pueden estar expresadas en términos nominales o efectivos. Las nominales son aquellas en que el pago de intereses no se capitaliza, mientras que las efectivas corresponden a las tasas de intereses anuales equivalentes ala capitalización de los intereses periódicos, bien sea anticipadas o vencidas. La tasa de interés efectiva es el instrumento apropiado para medir y comparar el rendimiento de distintas alternativas de inversión.

Tasas Las tasas son contribuciones económicas que hacen los usuarios de un servicio prestado por el estado.

Tercerización o “Outsourcing”

También se conoce como subcontratación y se presenta cuando una empresa transfiere a otra, procesos que no hacen parte de su “core business” o corazón del negocio, para poder concentrar sus esfuerzos en lo que realmente sabe hacer. Por ejemplo, una empresa comercializadora se dedica a la compra y venta de bienes y terceriza sus procesos contables.

Terminal de Carga Lugar donde se recibe la carga para embarque o desembarque.

Tiempo de producción Período de tiempo entre la iniciación y término de un proceso de producción.

Tiempo de tránsito Período de tiempo entre la salida de planta del producto y su llegada al destino final.

Título Valor Certificados de deuda que certifican una propiedad o derecho de propiedad.

Trabajo de campo o recopilación de datos

Incluye una fuerza de trabajo de campo, es decir los encuestadores que hacen las entrevistas personales o telefónicas, incluye actividades como la selección, entrenamiento, supervisión y evaluación de manera que se disminuyan los errores en la recolección de datos.

TransbordoPaso obligado de un embarque por un tercer país por motivos de descarga, recarga o cualquier movimiento necesario para mantenerlo en buena condición o transportarlo a territorio de una parte.

Transferencia de riesgo Momento cuando se transfiere la responsabilidad de la carga del vendedor al comprador.

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Transito Aduanero

Es la operación de declaración de las mercancías de Importación  o Exportación, que se hacen bajo control aduanero, desde puerto a una aduana de destino para ser nacionalizas, esta operación la debe efectuar una SIA y transportadas por compañías de transporte debidamente inscrita ante la DIAN, por el cual cobran una comisión por los trámites en puertos, para el tránsito o despacho al exterior.

Transportador Persona natural o jurídica que efectúa el transporte.

TransporteEs la actividad que permite el traslado físico de mercancías y personas de un lugar a otro, generando un desarrollo socio económico.

Transporte local Servicio de movilizar la carga dentro del territorio nacional.

Transporte principal El medio seleccionado para movilizar la carga de un lugar a otro en un vehículo principal.

Transporte terrestre por ferrocarril CIM

En el caso de transporte terrestre por ferrocarril el documento acreditativo al transporte es la carta de porte o talón de ferrocarril. El talón ferrocarril se regula por el convenio CIM, que es la prueba del contrato de transporte y también lo es de la recepción en buen estado de las mercancías. Se expide en cinco ejemplares.

Tributos aduaneros:Son los impuestos, tasas, sobre tasas y demás impuestos que el gobierno determine para las mercancías de importación y el impuesto a las ventas.

U

Término Definición

Unidad de CargaDe acuerdo con el modo de transporte y la clase de mercancía que se transporte: Contenedor, ballet, Kilogramos, barriles, bidones, cajas, toneladas, kilogramos, tonelada métrica, bulto, fardo etc.

Unidad de empaque Unidades en las que se facturan los productos.

Usuario Aduanero Permanente

Es una empresa privada que por su magnitud de negocios, bajo autorización de la DIAN, se le permite almacenar, despachar y nacionalizar mercancías en sus instalaciones, pero bajo control aduanero y con ciertas ventajas con respecto a otros importadores o exportadores, como es el pago de los tributos aduaneros de Importación al finalizar el mes y no por cada una e inmediata como las demás.

Utilidad proyectada Utilidad estimada de un producto exportado o importado.V

Término Definición

Valor en aduana

Es el valor que han determinado en el acuerdo de la Organización Mundial del Comercio, OMC, Acuerdo de valoración aduanera, La decisión 378/95de la Junta de Acuerdo de Cartagena, JUNAC, donde los países miembros de la Comunidad Andina de Naciones CAN, establecen las reglas para valorar las mercancías en aduana para fines de liquidación de los tributos Aduaneros.

Vendedor Quien realiza el proceso de exportar.

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Ventaja comparativa

Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los mercados surge de la posibilidad de tener mejores costos de producción vía insumos como recursos naturales, mano de obra o energía. Por ejemplo, China posee una ventaja comparativa frente a las demás naciones gracias a que tiene la mayor población mundial, lo que le permite a las empresas producir bienes y servicios a menores costos vía de mano de obra.

Ventaja competitiva

Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los mercados, también se conoce como ventaja diferencial y es lo que hace precisamente diferente y sobresaliente un bien o servicio de los demás. Se basa en las tecnologías de producción, conocimientos y capacidades humanas aplicadas al producto o servicio. Por ejemplo, algunas empresas que manejan la tecnología de punta para la elaboración de calzado.

Visto Bueno

Es el acto mediante el cual una entidad pública o privada concede un visto bueno, para importar o exportar un bien, de acuerdo con la naturaleza del producto y las necesidades de controlar la salud humana, sanidad animal, sanidad vegetal o controlar el medio ambiente, o según sea el requisito por el cual se autoriza la importación.

Volumen Espacio que ocupa la carga debidamente empacada y embalada.

Volumen de producción Es la cantidad producida según la capacidad instalada.

Z

Término Definición

Zona franca

Áreas del territorio nacional extra-aduaneras, previamente calificadas sujetas a un régimen especial, donde podrán establecerse y funcionar empresas nacionales o extranjeras que se dediquen a la producción o comercialización de bienes para la exportación directa o indirecta, así como a la prestación de servicios vinculados al comercio internacional y a las actividades conexas o complementarias a ellas.

Zonas de actividades logísticas portuarias (ZAL)

Plataformas logísticas vinculadas a puertos que acogen actividades de segunda y tercera línea portuaria, generalmente dedicadas a actividades logísticas de mercancías marítimas. Su implantación responde a los requerimientos de manipulación y distribución de mercancía marítima hacia y desde el hinterland portuario.

Zonas logísticas multimodales

Las terminales ferroviarias intermodales pueden combinarse con los centros de transporte conformando grandes plataformas logísticas intermodales (especialmente ferrocarril-carretera) con una mayor complejidad funcional.