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El comercio alemán actúa a nivel mundial. Nosotros representamos sus
intereses.
Alianza para el Fortalecimiento Cameral en el Perú
ECP Jens Nagel, Director General, AVE
Febrero 15-19, 2016
Lima, Perú
Taller B. “Tendencias en el Comercio Internacional – Alemania y la Unión
Europea como mercado de exportación”, 17 de Febrero, 2016
Taller A, día 1
Comercio mundial y cadenas de suministro sostenibles
Introducción de la asociación AVE, sus miembros y servicios
La AVE se presenta
La AVE • Es la organización principal de los minoristas internacionales de Alemania -
supermercados, grandes almacenes e importadores. • Desde su fundación en el 1952 está representandando los intereses
internacionales del sector frente a la política nacional, europea e internacional. • Volumen de negocios anual de nuestros miembros: 230 mil millones de Euros.
• Es una asociación del sector privado con miembros voluntarios.
• Aboga por un comercio mundial libre y sostenible.
La AVE Nuestros servicios
Consultoría
Representación de intereses
Información
AVE-Boletín: 24 veces por año.
AVE-Circular Especial: 40 ediciones anuales.
Estadística de importaciones.
12 declaraciones de prensa anuales.
Seminarios. Comités.
Asistencia individual en la solución de problemas en el comercio exterior y la
asistencia competente con las normas de sostenibilidad.
Eficiente representación de intereses por el contacto cercano con la política y la administración
y una red internacional.
La AVE Nuestros campos de acción
•La internacionalización del comercio y la promoción del libre comercio mundial
•Eliminación y prevención de las barreras al comercio Política comercial
•Apoyo por la intervención de las autoridades o a nivel legislativo
•Primeras informaciones sobre los cambios de la normativa y la interpretación en la práctica
Política aduanera
•Lucha contra el abuso de los derechos antidumping como instrumento proteccionista Anti-Dumping
•Desarrollo y aplicación de medidas de prevención contra la piratería en la cadena de suministro internacional
Protección de la propiedad intelectual
•Coordinar y promover las medidas de los minoristas alemanes para mejorar la protección del medio ambiente y de los consumidores aún más .
Protección del medio ambiente y del consumidor
•Por el mejoramiento de los estándares sociales en la cadena de suministro mundial
•Miembros fundadores de la Business Social Compliance Initiative (BSCI)
•Socios de la iniciativa „EZ-Scout“ de la BMZ
Responsabilidad corporativa
La AVE
Presidente
Dr. Matthias Händle – Director General, Hamm Reno Group GmbH & Co. KG
Comité ejecutivo
Dr. Karl-Josef Sedlmeyer – Vice Presidente, Global Supply Chain Services, ADIDAS AG Dr. Johannes Merck – Director de Responsabilidad Corporativa, OTTO Group Tino Zeiske – Jefe de Responsabilidad Corporativa, Metro AG
Dirección general
Jens Nagel – Director General Stefan Wengler – Director de Política de Comercio
La AVE Nuestros socios
Miembros directos: 30 empresas grandes (grandes almacenes, supermercados, supermercados de descuento, minoristas, negocios en línea)
Miembros asociados:
HDE – Federación Alemana del Comercio Minorista (100,000 empresas)
BEVH – Federación Alemana del Comercio en línea y venta por correo (330 empresas)
ZGV – Asociación Central de Grupos comerciales integrados (400 grupos)
BTE – Federación del Comercio Minorista en Textiles (20,000 empresas) BSI – Federación de la Industria Deportiva (200 empresas)
La AVE Nuestros socios empresariales
Gremios de la AVE
Gremios
Comité ejecutivo
Asamblea de miembros
Comité de Aranceles y de política de comercio
Comité de Sostenibilidad
La AVE como socio (selección)
A nivel mundial….
ICC – Cámara de Comercio Internacional
A nivel europeo…
FTA – The Foreign Trade Association Eurocommerce – The retail wholesale and international trade representation to the EU A nivel nacional…
BGA – Federación de Comercio al por Mayor, Internacional y Servicios
BDA – Asociación de empleadores
OAV – Federación de Asia del Este
Cooperaciones - La red internacional de la AVE
Rusia – AKORT (Federación de minoristas rusos)
Bangladesh – Dhaka Chamber of Commerce
India – FICCI (Federación de Camaras de Comercio e Industria)
Myanmar/Birmania – MGMA (Myanmar Garment Manufacturers Association)
Etiopia – ETGAMA (Ethiopia Garment Manufacturers Asscociation) EE.UU. – NRF (National Retail Federation) Perú – PERUCÁMARAS Suiza – VSIG (Federación de Importadores Suizos) Francia – FCD (Federation du Commerce en Détail) Austria – WKÖ (Camara de Economía Austriaca) Italia – Confcommercio (Confederación de Cámaras de Comercio) etc.
El comercio minorista alemán en números
Comercio minorista – El tercer sector más grande de la economía
• 300,000 empresas
• 459,3 mil millones Euros de volumen de negocios anual
• Aproximadamente 3 millones de empleados
• 160,000 aprendices
El Comercio Minorista Alemán – Volumen de negocio (En miles de millones de euros)
La AVE representa a los minoristas importadores
La alta fuerza de compra en Alemania y la estabilidad de precios al consumidor es una consecuencia de productos importados
Las importaciones crean bienestar
Importaciones
Cubren una parte siempre
más grande de la demanda
Suministran a la población con
bienes de consumo baratos y de alta calidad
Incrementan la variedad de la
gama de productos ofrecidos
Incrementan la competencia en
el mercado -> precios bajos
Crecimiento del comercio mundial
Desarrollo del Comercio Exterior Alemán
Mayores Socios Comerciales 2014
Exportación
Importación
El Comercio Exterior entre Alemania y el Perú
Exportaciones Alemanas al Perú
2012: 948,134,000 Euros
2013: 957,002,000 Euros
2014: 911,523,000 Euros
(68.) Maquinaria, Vehículos, Productos farmacéuticos
Importaciones Alemanas desde el Perú
2012: 1,477,547,000 Euros
2013: 1,003,772,000 Euros
2014: 1,132,733,000 Euros
(61.) Minería (41%), Pescado (20%), productos agrícolas y alimenticios (17%) (Espárragos, Mango, Palta,
Pimentón, Café, Cacao)
El Sector Minorista en Alemania – Desarrollo de los partes del mercado según formas de negocio, 2000 - 2013
1. Comercio especializado (sin filiales) 2. Cadenas (filiales) del comercio especializado 3. Mercados profesionales 4. Tiendas departamentales 5. Expedidor 6. Hipermercados 7. Tienda discount 8. Supermercados 9. Comercio en línea 10. Oficio 11. “Formas de venta conveniente” (son grifos, quioscos, cantinas)
Castellano Alemán
Nuevas tendencias en el comercio
El comercio en línea crecerá dinámicamente.
Al mismo tiempo estamos experimentando el renacimiento del comercio clásico
(grandes almacenes, tiendas especializadas, mercados).
La vinculación de ventas en línea y fuera de línea (conceptos en varios canales)
traerán consigo nuevas oportunidades para los grandes almacenes y tiendas.
Nuevos “apps” van a cambiar la experiencia de compra (Ejem. shopkick).
Presión de parte de los consumidores y de las ONGs por sostenibilidad social y
medioambiental, derechos animales etc.
Aumento dinámico de la demanda de productos orgánicos / regionales.
Tendencias en el mercado Alimentos orgánicos/ Volumen en miles de millones de Euros
Taller A, día 1
Comercio mundial y cadenas de suministro sostenibles
Estándares y regulación de importación por parte de la U.E.
Comercio dentro de la UE Las empresas que comercian dentro de la UE, el Espacio Económico Europeo (EEE) y Turquía tienen derecho a exportar e importar mercancías libremente. Esto significa que las administraciones de los países de la UE no pueden limitar las cantidades de importaciones o exportaciones ni restringir el comercio de ninguna otra manera Normas armonizadas Los productos que cumplen normas armonizadas pueden circular libremente dentro de la UE. Esto significa que no pueden imponérseles restricciones como la limitación de la cantidad de ventas. Las normas armonizadas de la UE se basan en una serie de condiciones destinadas a proteger la salud pública, el medio ambiente y a los consumidores. Normas no armonizadas Los productos que no están sujetos a normas armonizadas de la UE pueden estarlo a normas nacionales. En ese caso pueden beneficiarse de la libre circulación de mercancías según el principio de reconocimiento mutuo
Restricciones basadas en normas nacionales Aún se pueden imponer restricciones a productos si pueden afectar al interés público, en particular en materia de protección de la salud y la vida de los seres vivos, el medio ambiente, la seguridad pública o la moralidad pública. Los gobiernos deben demostrar que tales restricciones a la libre circulación están justificadas y son proporcionadas, como los procedimientos de autorización previa de algunos productos que representan un riesgo real para la salud humana.
Resumen:
Mercado interior común: Pricipio del libre movimiento de bienes y servicios.
Un producto una vez importado a la UE no está sujeto a otros procedimientos
Aduaneros.
Reconocimiento mutuo de las normas – excepción: normas de protección del
consumidor / medio ambiente.
Oportunidades (1)
• Alemania: País más poblado con más de 82 millones de habitantes
• Mayor mercado de productos de consumidor (400 mil millones de Euros)
• PIB cuarto más alto del mundo (2.7 billones de Euros)
• Localización central, acceso fácil al Este y Norte de Europa
• Sistema logístico moderno (aéreo, ferroviario, vial)
-> Puerta de entrada al mercado europeo
• Ferias importantes (65% de todas las ferias mundiales)
• Estabilidad política y social
• Integración europea, libre movimiento de bienes
• Acceso al mercado común de la UE con más de 540 millones de habitantes
Oportunidades (2)
• Mercado de alimentos: 55.7 miles de millones de Euros
• Tercer más grande importador de productos agricolas después de China y
USA
• Mayor mercado orgánico en UE (8 mil millones de Euros anuales)
• El consumidor alemán está abierto hacia culturas diferentes y curioso de
nuevos productos (nichos en el mercado)
• Alta consciencia de salud y sonstenibilidad
• Nuevas oportunidades para productos ecológicos, sanos, tradicionales, de
origen, con valor agregado (“Super” foods, vegetarianos/veganos)
Barreras de entrada (1)
• Mercados maduros con precios muy competitivos
• Alta competencia (Ejem. de empresas de Asia, Este de Europa)
• Marcas fuertemente establecidas
• Alta concentración de canales de distribución con fuerte poder
negociador
• Altamente concentrado en algunas pocas grandes empresas que disponen
de una densa red de sucursales
Barreras de entrada (2)
• Los diez principales minoristas alcanzan una participación en el mercado
cercana al 80%
• Para los importadores esto significa: Pocos interlocutores!
• Fuerte conciencia del consumidor (mejor calidad y alta sostenibilidad a bajo
costo…)
• Exigentes normas de calidad y seguridad– estándares de la UE, nacionales y
del sector privado
• Altas expectativas en cuanto a la cantidad, servicio, y tiempo de entrega
Pasos a la internacionalización
• Definir una estrategia de exportación
• Sondeo del mercado
-estudios del mercado
- visitar ferias (como visitante individual/delegación/expositor)
- coleccionar datos
• Evaluación de los consumidores (expectativas, adaptaciones de productos…)
• Evaluación de la competencia
• Definir el “marketing mix” (canales, productos, promoción, pricing)
• Esclarecimiento preliminar de reglamentaciones administrativas, jurídicas,
de embalaje/paqueteo/envasado, de calidad y tributarias
Pasos a la internacionalización
• Informarse de las altas exigencias de calidad y certificación: Obtener la
certificación necesaria (Ejem. producción de alimentos: de calidad, de medio
ambiente - IS0 14001, higiene – HACCP, de salud y seguridad ocupacional –
ISO 9001/OHSAS 18001, manejo ambiental, sanitario y laboral de huertos
agrícolas – EUREPGAP, Legalidad, calidad e inocuidad de productos
alimenticios – IFS, BRC etc., Sostenibilidad social – BSCI…, Marca CE para
productos técnicos)
Estándares de alimentos
Norma: “Global Food Safety Initiative “ (GFSI) (Consumer Goods Forum)
aceptado como estándares por 8 minoristas en 2007 (Carrefour, Tesco, ICA,
METRO, MIGROS, Ahold, Wal-Mart, Delhaize)
Adicionalmente, han evolucionado los estándares retail:
• IFS Food Version 6 (Alemania, Europa) • BRC Global Standard for Food Safety (Inglaterra, partes de Asia y EEUU) • CanadaGAP (Canada) • FSSC 22000 Food Products • Global Aquaculture Alliance Seafood Processing Standard …
Estándares de comercio justo
Más conocidos en Alemania: • International Fair Trade Association Mark (Sello Fair Trade) para una amplia
gama de productos (café, cacao, azúcar, algodón, flores, miel…)
• Sello UTZ (Café, Cacao, Té, Nueces…)
• Sello Fair Wear (Ropa)
• Flower Label program (FLP) (Flores)
• Rugmark (Alfombras)
• Sellos orgánicos: Demeter, Bioland, Naturland (privados), Sello biológico EU (Directiva ecológica de la UE), Sello Bio (Alemania)
• BSCI (Responsabilidad social)
Fuentes de información (1)
Reglamentaciones administrativas:
EU Export Helpdesk (www.exporthelp.europa.eu)
“Ventanilla única“ con informaciones detalladas sobre:
• Requisitos sanitarios y fitosanitarios, requisitos medioambientales,
requisitos técnicos, normas de comercialización, restricciones a la
importación
• Aranceles (información arancelaria vinculante, reducciones y suspensiones,
contingentes, antidumping,
• Cifras y estadísticas actualizadas
• Acuerdos preferenciales (normas de origen, sistema de preferencias,
acuerdos de libre comercio)
Fuentes de información (2)
Ferias en Alemania:
AUMA - Asociación de Ferias alemanas (www.auma.de)
Información general sobre el mercado alemán:
Cámara Peruano-Alemana (www.ahk.de)
GTAI - Germany Trade and Invest (www.gtai.de)
Exigencias de calidad, certificación y envasado:
Empresas certificadoras (TUEV, DQS,…)
Informaciones de mercado, participación en misiones
Contactar las organizaciones de promoción de comercio internacional (Perú: Promperú)
www.promperu.gob.pe, Cámara de Comercio de Lima www.camaralima.org.pe,
PERUCÁMARAS www.perucam.com
Vías de acceso al mercado:
Distribuidores / agentes comercial Cooperativas de compra Ventas en línea Contacto directo con Minoristas
Canales de comercialización: Federaciones que brindan asesoría
Importadores (Federaciones Ejem.. BGA con sus 70 federaciones de importadores miembros,
www.bga.de) (asociaciones de pequeños y medianos importadores frutas, de cacao, de café, de carne,
de productos químicos, de productos eléctricos, madera….)
Agentes Comerciales (Federación: CDH, www.cdh.de)
Minoristas/grandes cadenas (www.ave-international.de)
Grupos integrados / cooperativas de compra (www.zgv-online.de)
IPD (www.importpromotiondesk.de)
Cámaras de comercio (www.dihk.de, www.ahk.de)
Asociación de Latinoamérica (Lateinamerikaverein, www.lateinamerikaverein.de)
Import Promotion Desk (IPD) Datos & Hechos
+ Sequa gGmbH + Federación Alemana de Comercio Mayorista, Exterior y
Servicios (BGA)
+ Germany Trade and Invest (GTAI) Uso de la página web: www.importpromotiondesk.com
+ Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ)
+ 1.7 Mio Euro (fase piloto) + 4.35 Mio Euro (segunda fase)
+ Fase piloto: Octubre 1, 2012, hasta Diciembre 31, 2014 + Segunda Fase: Enero 1, 2015, hasta Diciembre 31, 2017
INICIADORES
EN COOPERACIÓN CON
FONDOS
PRESUPUESTO
FASES
EL OBJETIVO
GRUPOS DE ENFOQUE
+ Promoción de importaciones bien estructurada y sostenible + Establecer relaciones de negocio sostenibles entre importadores alemanes y
exportadores de seleccionados mercados en desarrollo y emergentes
EMPRESAS (Nivel Micro)
Importadores alemanes
Exportadores en seleccionados países emergentes Camaras de comercio
Asociaciones de productos
Agencias de promoción de exportaciones
ORGANISACIONES DE APOYO Al NEGOCIO (Nivel Meso)
En Alemania y países socios
Import Promotion Desk (IPD) Misión
Import Promotion Desk (IPD) Una red de conocimientos
Import Promotion Desk (IPD) Países socios
Colombia
Perú
Tunisia
Egipto
Etiopía
Kirgistán
Nepal
Indonesia
Import Promotion Desk (IPD) Sectores
Ingredientes naturales para alimentos, productos
farmacéuticos y cosméticos
Fruta fresca y vegetales
Madera técnica
Flores
Import Promotion Desk (IPD) Servicios
Exportadores Organizaciones para el apoyo del emprendimiento(BSO) Importadores
Publicaciones
Análisis de demanda /
Estudios del mercado
Informaciones de comercio
OBSERVACIÓN DEL MERCADO
Viajes de estudio
Visitas a ferias
Visitas de empresas
ACCESO AL MERCADO
Misiones de compradores
Misiones de venta
Participación en ferias
EXPANSIÓN DEL MERCADO
Building de Capacidad
DESARROLLO DEL MERCADO
Import Promotion Desk (IPD) Servicios
EXPORTADORES
Capacity Building - Desarrollo de capacidades
ORGANIZACIONES
(en Alemania y países socios)
IMPORTADORES
Capacity Building – Desarrollo de capacidades
Matchmaking • Encuentros B2B en ferias • Misiones de venta • Viajes de estudio
Información de mercados • Publicaciones • Análisis de demanda • Estudios del mercado • Información comercial
Matchmaking • Encuentros B2B en ferias • Misiones de compra
Capacity Building - Desarrollo de capacidades
Información de Mercado • Publicaciones • Estudios del mercado • Información comercial
Información de mercado • Publicaciones • Estudios del mercado • Información comercial
Taller B, día 2
Capacitación de empresas peruanas en el comercio exterior como
servicio
Inventario:
• ¿Qué servicios en el comercio exterior existen?
• ¿Cómo pueden ser adaptados/mejorado?
• ¿Cuáles son las experiencias?
• Ideas para homogenizar
• Ampliar los servicios en área internacional
• Deseos y expectativas respecto al Programa de PERUCÁMARAS y
BGA
• Deseos y propuestas a los partners (socios) en Alemania
Taller B, día 2
Capacitación de empresas peruanas en el comercio exterior como
servicio
Desarrollo de herramientas y servicios:
• Formación y capacitación en temas de comercio exterior
• Viajes de delegaciones y ferias
• Asesoría de productos, estándares, ayuda de comercialización
• Mejoramiento de servicio de información
• Cooperación y conexión con otras instituciones
Taller B, día 2
Capacitación de empresas peruanas en el comercio exterior como
servicio
• ¿Cómo se puede fidelizar y captar socios así como ganar dinero
con certificaciones?
Taller A, día 1
Comercio mundial y cadenas de suministro sostenibles
Presentación de un estándar social en el ejemplo de la BSCI
La BSCI como mayor iniciativa social del sector privado
La “Iniciativa del Cumplimento Social” (BSCI) es ahora la mayor iniciativa del sector privado en este área con más de 1700 miembros (2015)
Se basa en convenios de la OIT, la Declaración de los derechos humanos, y la directriz de la ONU sobre “Empresas y derechos humanos“
Bajo el paraguas de la asociación europea de la AVE (la FTA)
Ofrece una plataforma común para las empresas comerciales e importadores de todo el mundo que quieren trabajar por una mejora de las normas sociales en la cadena de suministro internacional
www.bsci-intl.org
La BSCI como mayor iniciativa social del sector privado
La Iniciativa Empresarial de Cumplimiento Social (Business Social Compliance Initiative (BSCI) ) es una amplia plataforma empresarial para el control del cumplimiento social en la cadena de suministro.
El Código de Conducta de BSCI incluye elementos de cumplimiento legal, libertad de asociación y el derecho a negociación del convenio, prohibición de la discriminación, compensación, horarios laborales, salud y seguridad laboral, prohibición de la explotación infantil y del trabajo forzado, medidas disciplinarias y temas medioambientales y de seguridad.
Dado el mayor interés por el coste social de producción, los fabricantes, importadores, mayoristas y minoristas deberían implementar un proceso para gestionar los riesgos en relación al cumplimiento social en la cadena de suministro.
La BSCI como mayor iniciativa social del sector privado
El protocolo de la auditoría BSCI manifiesta el compromiso por un trato ético de la mano de obra de una empresa a lo largo de toda la cadena de suministro. Los participantes de BSCI tienen un acceso exclusivo a la base de datos de BSCI, una evaluación clara de los resultados de la auditoría, una relación propicia con los proveedores y una mejor reputación.
Los proveedores de participantes BSCI pueden evitar las auditorías múltiples si son reconocidos por diferentes participantes BSCI, concientizar sobre las condiciones laborales y los protocolos de auditorías éticas. Además conseguir un resultado positivo en una auditoría BSCI hará más fácil el proceso de certificación SA8000®.
La BSCI como mayor iniciativa social del sector privado
Ventajas BSCI
• Aumenta la productividad – mejorando las condiciones laborales para conseguir una mano de obra mucho más motivada.
• Ahorra tiempo y dinero – con una plataforma de cumplimiento social que elimina la necesidad de auditorías múltiples.
• Reduce riesgos – con condiciones laborales más seguras, evitando accidentes laborales y daño a su imagen de marca.
• Gana ventaja competitiva – mejorando su reputación en prácticas empresariales éticas, que ganarán el respeto de clientes, empleados, reguladores, accionistas y competidores.
• Independencia e imparcialidad – por entidades de certificación acreditadas reconocida por Los Servicios de Acreditación de Responsabilidad Social, SAAS
La BSCI como mayor iniciativa social del sector privado
Pasos para la auditoría BSCI
1.) Solicitud de auditoría
2.) Leer y aplicar el Código de Conducta de BSCI tanto internamente como en su cadena de suministro (efecto cascada).
3.) Rellenar el cuestionario de autoevaluación.
4.) Realizar la auditoría.
5.) Recibir un plan de acción correctivo, seguido de una fase correctiva para mejorar su cumplimiento.
6.) Si se requiere, realizar re auditoría hasta 12 meses después de la auditoría previa.
La BSCI como mayor iniciativa social del sector privado
La BSCI asegura las condiciones de producción socialmente responsables porque Ofrece un sistema de control unificado para todos los grupos de productos,
incluyendo alimentos. Se caracteriza por un único código de conducta y la aplicación uniforme de las
normas. Credibilidad y transparencia por auditorios independientes y calificados.
Está apoyando a los proveedores con amplios programas de formación y
calificación
Complejidad de la cadena de suministro mundial (ejemplo de textiles)
Parcialmente, cadenas largas y complejas con muchos actores
Grandes centros de abastecimiento con miles de artículos
Taller A, día 1
Comercio mundial y cadenas de suministro sostenibles
Presentación de un estándar ecológico en el ejemplo de la BEPI
BEPI – Business Environmental Performance Initiative
Las empresas se enfrentan a desafíos ambientales complejos en sus cadenas de suministro . La
creciente escasez de los recursos naturales y la degradación del medio ambiente han
incrementado tanto las demandas de regulación, así como las expectativas sociales para una
mayor transparencia y rendición de cuentas.
En este contexto , las empresas reconocen que el desempeño de su negocio depende de
la capacidad de su cadena de suministro para responder a los retos medioambientales y para
ofrecer excelencia operativa en toda su cadena de suministro.
Un objetivo central de BEPI es apoyar a las empresas a prepararse para estos retos .
BEPI – Business Environmental Performance Initiative
BEPI ofrece un único sistema que permite a todas las compañías proveedoras de
todo tipo de productos abordar el comportamiento ambiental de sus cadenas de
suministro .
A través de la colaboración con las empresas participantes y las partes interesadas ,
las herramientas BEPI se han desarrollado para recoger y compartir la información,
y para entrenar y evaluar el rendimiento a nivel de fábrica .
BEPI – Business Environmental Performance Initiative
*Un amplio alcance comprehensivo de 11 áreas de desempeño ambiental .
*Un sistema de aplicación única.
*Varias herramientas y actividades de apoyo a las empresas y productores.
*Para todos los minoristas, importadores y empresas de marca.
*Para todos los tipos de productos.
*Para todos los países.
www.bepi-intl.org
BEPI – Business Environmental Performance Initiative
No es ni una sociedad de auditoría, ni un sistema de acreditación : Proporciona a las
empresas una metodología de evaluación de medio ambiente y el informe del
mismo. Nosotros no organizamos evaluaciones de nosotros mismos, sino ofrecemos
una red de empresas externas calificadas y con experiencia que evalúan. También
ofrecemos el desarrollo de capacidades en el lugar, que es proporcionada por las
empresas de consultoría ambiental externas que son calificadas y cuentan con
experiencia. Por otra parte, BEPI desarrolla relaciones con los principales
interesados . No somos un sistema de certificación como la ISO 14001:
Proporcionamos un sistema que apoya a las empresas para mejorar gradualmente el
rendimiento ambiental en su cadena de suministro a través de un apoyo .
Muchas gracias por su atención! AVE – Außenhandelsvereinigung des Deutschen Einzelhandels e.V. Jens Nagel, Director General
Am Weidendamm 1a Haus des Handels 10117 Berlin Alemania
Teléfono: 030 - 59 00 99 - 432
Fax: 030 - 59 00 99 – 429 Internet: www.ave-international.de
Correo electronico: [email protected]