7/23/2019 eglas para una comunicacion eficaz

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LAS 10 REGLAS PARA UNA

COMUNICACIN EFICAZ

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1.Simplicidad: use palabras fciles

El lenguaje ms efectivo es el que clarica,

no el que oscurece. Es el que hace que lasideas sean claras en lugar de empaarlas.Cunto ms sencilla se presente una idea,mejor se entender y, por tanto, ms crebleser.

2. Brevedad: utilice frases cortas

Cuando se trata de conseguir unacomunicacin efectiva, lo conveniente es

usar frases cortas para ser concisos y claros.

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3. La credibilidad es tan importante comola losofa

!iga lo que trate de decir y d" a entender loque diga, por lo tanto use palabras que tengancredibilidad y no se contradigan los hechos.

4. La coerencia importa

Encontrar un buen mensaje y mantenerlorequiere una e#traordinaria disciplina, pero elesfuer$o se amorti$a multiplicado por die$,evitando repetir siempre las mismas ideas y

cosas.

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Y SEGUIMOS.

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!. "ovedad: ofre#ca al$o nuevo

% veces lo que ms importa es que el

mensaje aporte un sentido dedescubrimiento, algo as como& '(aya,nunca haba pensado en ello de esta

manera).

%. &l sonido ' la te(tura son importantes

*n aspecto con frecuencia olvidado es elsonido de nuestras palabras. Cambia elsentido de la frase en el momento que

aparece distintos tonos de vo$.

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). *able con ambici+n

+a gente olvida lo que dices, pero nunca

olvidarn lo que les hiciste sentir. i eloyente puede relacionar ese lenguaje consus propias e#periencias, lograremos lacaracteri$acin.

,. -isualice

+a visuali$acin est tan relacionada conlas palabras como con las imgenes, y hayuna palabra que activa automticamenteel proceso de visuali$acin con slo

mencionarla- y esa palabra es imaginar.

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Y POR LTIMO

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. *a$a una pre$unta

Cuando se reali$a una armacin, la reaccin deloyente depende de alguna forma de la opininque tenga el interlocutor. ero si se hace la mismaarmacin en forma de pregunta retrica, lareaccin se convierte en personal, y lacomunicacin personali$ada es la mejor.

1/. 0roporcione el conte(to ' e(pliue larelevancia

/ay que decir a las personas 'el porqu") de unmensaje El conte#to es slo la mitad del esfuer$ode conte#tuali$acin. +a otra mitad, la relevancia,se centra en el componente individual y personal

de un esfuer$o de comunicacin.