eficacia de actividades para mejorar la practica oral en la clase de inglés de negocios
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Cristina Calle MartínezLourdes Pomposo YanesLourdes Pomposo Yanes
Universidad Complutense de Madrid
Objetivos: demostrar que con pocas horas de clase Objetivos: demostrar que con pocas horas de clase se puede conseguir una mejora de las destrezas orales.
d d Situaciones estudiadas: • Presentaciones• ReunionesReuniones• Negociaciones
Otros estudios : • Cotton y Robbins (1993)• Ellis y Johnson (1994)• Matthews (1987)Matthews (1987)• Sylvie Donna (2000)
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100 alumnos de 1er. Curso de Grado en Economía.
Perfil: alumnos sin experiencia laboral en el pmundo de los negocios.
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Se realizaron 5 tipos de encuestas: Se realizaron 5 tipos de encuestas: destrezas que más importancia tenían para ellos
sobre lo que esperan aprender y situaciones con las que se enfrentarán en un futuro
Tests sobre meetings
Tests sobre presentations Tests sobre presentations
Tests sobre negotiations
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Tras el análisis de necesidades → planificación de las Tras el análisis de necesidades planificación de las tareas.
Temas más demandados: socialising, telephoneconversations presentations meetings y negotiationsconversations, presentations, meetings y negotiations.
Prueba de puesta en escena sin explicación previa → análisis comparativo al finalizar el proceso.
Las actividades se realizaron en el aula con asesoramiento del profesor.
Tests estructurados en 2 partes analizando: Tests estructurados en 2 partes analizando: importancia que daban a los factores que componen
cada situación lt d t l di j d b l i resultados en cuanto al aprendizaje de vocabulario y
expresiones
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Puestas en escena para comprobar las habilidades Puestas en escena para comprobar las habilidades orales adquiridas.
Evaluación, según Rico (1999) analizando:
macro destrezas comunicativas de forma oral: fluidez macro destrezas comunicativas de forma oral: fluidez, pronunciación y entonación
micro destrezas lingüísticas de forma escrita: vocabulario, expresiones spellingexpresiones, spelling
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1. Encuestas sobre destrezas
2. Encuestas sobre situaciones futuras
T t b ti3. Tests sobre meetings
4. Tests sobre presentationsests sob e p ese tat o s
5. Tests sobre negotiations
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Situaciones nºSituaciones nWriting business letters 55Writing reports 48Writing emails 42Participating in interviews 58P i i i i i 58Participating in presentations 58Participating in meetings 61Participating in negotiations 60Participating in negotiations 60Speaking to customers 61Socialising with fellow travellers 54Reading notices 39Reading letters 42
dReading reports 38
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Factores nºParticipation 40Participation 40State the objective 46Summarising 39Break 33No interruptions 36R f h d 33Refer to the agenda 33Vocabulary 36Language 34Language 34Time 46Give personal opinions 41Taking notes 31Pronunciation 40P lit 37Politeness 37Body language + voice 34
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Factores nºFactores nBody language 46Good content 54Intonation 35Pronunciation 36Making questions to the audience 39Use of visuals 46Vocabulary 46Vocabulary 46Structure 33Time 39Summarising 33
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Factores nºWho the decision maker is 48Who the decision maker is 48Focus on both parts needs 51Physical appearance 44y ppSpeak a lot 44State your purpose 50Use of polite language 50Seriousness 50Bargaining 50Bargaining 50Summarising 49Intonation 44Pronunciation 44Close the deal 49Handling questions 48Time 48
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El aprendizaje había sido más efectivo con El aprendizaje había sido más efectivo con actividades breves, explicadas de forma esquematizadaesquematizada.
Actividades guiadas por el profesor. El alumno se sintió con más confianza El alumno se sintió con más confianza. Retuvo más vocabulario y expresiones delas
esperadasesperadas. Improvisación.
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