Emprendedores. Cómo evitar la caída al valle de la muerte
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Emprendedores: Cómo evitar la caída al valle de la muerte.
Ciclo de Webinarios AMDIA OM Latam
Marta Cruz
Co-‐Founder & Director
NXTPLabs & Nextperience
Tres estrategias claves para lograr probar el modelo de negocio de empresas jóvenes que necesitan captar clientes por el canal digital.
En Twitter @AMDIAWeb En Twi'er @OMLatam
@marta_cruz
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amdia invita a todas las empresas emprendedoras en la etapa de “start-‐up” a sumarse a la comunidad de Mejor Marke>ng. Es por eso que hemos lanzado una nueva categoría de Socio, con beneficios significa>vos en el costo de asociación.
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Persona que va por la vida y que -‐de repente-‐ detecta una situación que no le agrada o un problema no resuelto y
desarrolla una idea para solucionarlo.
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STARTUP: Organización creada para buscar un
modelo de negocios repeDble y escalable.
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• Small Business: – Dan servicio a un cliente conocido con un producto conocido. – Negocio rentable pero no inver>ble. – Es mas parecido al autoempleo.
• Startup escalable: – Su obje>vo es resolver un problema “desconocido” a un cliente
“desconocido”. – Suele necesitar capital de riesgo para demostrar modelo de negocio.
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UN STARTUP BUSCA SU MODELO DE NEGOCIO.
UNA EMPRESA EJECUTA SU MODELO DE NEGOCIO.
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Fases del crecimiento de un Startup
Inicio
Prueba Modelo de negocio Product/market fit Managers con escasa experiencia Escaso equipo
Tran
sición
Breakeven Profitable Muestra escalabilidad Senior Managers Crece el equipo
Empresa Cash flow
saludable Incremento del profit Manager contratado
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¿Dónde quedan las ideas?
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La triste realidad: 9/10 Startups desaparecen,
66% cambian el plan.
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¿PORQUÉ?
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POR FALTA DE CLIENTES… no por problemas con el producto.
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¿Porqué? Porque existen procesos claros para ges>onar el desarrollo de
productos. Pero NO existen procesos claros para ges>onar el desarrollo de clientes.
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Steve Blank: “The Four Steps to Epiphany”
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BÚSQUEDA/ PIVOT/
BÚSQUEDA Steve Blank: “The Four Steps to Epiphany”
EJECUCIÓN
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COSTO DE ADQUISICIÓN DE CLIENTES Vs. INGRESOS GENERADOS (LTV)
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NO IMPORTA LO QUE LOS MEDIOS QUIEREN HACERLE A LA GENTE, SINO LO QUE LA GENTE QUIERE HACER CON LOS MEDIOS.
UMBERTO ECO
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Medios propios
Medios ganados
AdNetworks Google Ads Social Ads Espacios esponsoreados
Menciones espontáneas Contenidos compartidos Discusiones Act. de influenciadores
www.mimarca.com Facebook /TwiUer / LinkedIn / Foursquare/ YouTube
Medios pagos
Tiempo
Impa
cto
UBIQUITY STRATEGY
COMMUNITY STRATEGY
CONTENT STARTEGY
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Generación de demanda
Ubiquity strategy GesXón de campañas digitales para la captación de
leads/prospectos/clientes.
Ø >RIESGO. Ø CORTO PLAZO.
Ø Llamadas “Estrategia de CPW”.
Ø Se basa en la compra de medios online.
Ø Persigue la conversión.
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UBIQUITY STRATEGY:
CREATIVIDAD
+ PERFORMANCE
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Ubiquity strategy
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Community + Content Hacer negocios a través del desarrollo de
relaciones de largo plazo con los miembros de las comunidades
Ø RIESGO MODERADO. Ø MEDIANO PLAZO.
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CONTENT STRATEGY:
GENERACIÓND E CONTENIDOS
+ INTERVENCIÓN EN
COMUNIDAD
+ DIÁLOGO
+ COMPLEMENTO CON UBIQUITY STATEGY
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COMMUN I TY S TRATEGY:
IDENTIFICAR TRIBUS
+
APRENDER
+
MEDIR
+
LIDERAR ESPACIOS
=
CONVERTIRSE EN REFERENTE
Ecosistema Social Media
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UBIQUITY
STRA
TEGY
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CONTENT STARTEGY
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¿Cómo entrar y parXcipar en las redes sociales?
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" Entender qué se desea lograr con el uso de estos canales. " Iden>ficar a quién se le va a hablar. " Cómo vamos hablarle. " Cuáles son las marcas y/o productos que intervendrán. " Qué herramientas vamos a u>lizar. " Quien se hará cargo de recabar y analizar la información que circula,
definir qué responder, en qué medios y con qué vehículo.
@marta_cruz
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Las conversaciones entre los miembros de tu mercado suceden indis>ntamente que te gusten o no.
El buen markeXng pasa por esXmular las conversaciones
apropiadas.
Seth Godin
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IMAGINACIÓN
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CORAJE
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CONSISTENCIA
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FOCO
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COMPROMISO
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PASIÓN
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MUCHAS GRACIAS!