Download - Tecnicas de recoleccion de informacion
Sistemas Empresariales de Información
Duberney Collazos Bermúdez
TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION
OBTIENE DATOS CUANTITATIVOS - CUALITATIVOS
CARACTERISTICAS Y CONDICIONES
UTILIZAR CUALQUIER TIPO INVESTIGACION
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Principales:• Demanda gran cantidad tiempo.• Muchos sesgos.• Distorsionar los hechos.• Requiere habilidad y agudeza
.
• Se involucra total o
parcial.PARTICIPANTE
• No se involucra.NO PARTICIPANTE
• Basa lineamientos para observar y sacar lo relevante.
ESTRUCTURADA
Modalidades Observación:
• Dispone instrumentos
estructurados.NO
ESTRUCTURADA
• Sola persona – centra observación.INDIVIDUAL
• Equipo de trabajo.COLECTIVA
Modalidades Observación:
• Se realiza en el
mismo sitio donde sucede.
CAMPO
• Sitio especifico previsto.LABORATORIO
Modalidades Observación
• Comunicación Interpersonal
entre
• Investigador Sujeto
fin
• Respuestas verbales
Problema
Entrevista:
- Aplicable toda persona.- Profundiza tema.
- Información completa.- Aclara y especifica el propósito tema.
Ventajas:
Form
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Est
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Identi
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Pre
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Iguale
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Explica
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Iguale
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Entrevista Estructurada:
- Respuestas cortas y precisas.- Información fácil de procesar.- No requiere entrenamiento.- Información uniforme.
Ventajas:
Fle
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le
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Guía
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Entrevista No-Estructurada:
- Requiere tiempo.- Limitada personas con problemas.- Dificultad para tabular datos.- Habilidad.- Muestras pequeñas.
Desventajas:
Excelente
Entrevista
Establecer
contactos
Buen registro
información
Buena capacitaci
ón
Consideraciones:
- Bajo costos- Mayor información.- Mayor anonimato.- Fácil obtener, cuantificar, analizar e interpretar.- Eliminación sesgos.
Ventajas:
Pregun
ta:
Inicio: Comienza entrevistas
Filtro: Selección entrevistado
Puente: Selecciona respuestas a responder.
Tipo Preguntas:
Pregun
ta:
Control: Comprueba veracidad respuesta
Recuerdo: Miden el recuerdo
Tarjeta: Utiliza gráficos asociar respuestas
Tipo Preguntas:
Pregunt
a abiertas
:No estructurada: Responde
forma ilimitada.
Asociación: Listado respuestas escoge la primera que llega a la
mente.
Tipo Preguntas:
Pregunt
a cerrada
:Dicotómicas: Dos respuestas
Elección Múltiple: Tres o mas respuestas.
Escala Likert: Indica acuerdo/desacuerdo.
Tipo Preguntas:
Pregunt
a cerrada
:Diferencial Semántico: Representa una opinión.
Escala Importancia: Importancia atributo
Escala Calificación: Califica atributo.
Tipo Preguntas:
Programa
informático diseñado para
resolver problemas estadísticos
SPSS
Impulsa la labor de los
investigadores como
apoyo en su trabajo
Paquetes Estadísticos:
SPSS:
Soluciones de estadística
s de productos y servicios.
2 millones de registros y
250.000 variables.
SPSS:
Capacidad de trabajar con
bases de datos de gran tamaño.
Permite la recodificación de
las variables y registros según las necesidades
del usuario.