Download - Presentacion nucleo e marketing
Materia: Núcleo General IICatedrático: Guadalupe del Socorro Palmer De Los Santos
Horario: 9:00-10:00 Aula: A20
• Andrea Rodríguez Amaya
• Ana Sofía Rodríguez Daumas
• José Alberto Ojeda Guillen
E-MARKETING“UNA NUEVA FORMA DE
COMPRAR”
Introducción• El e-Marketing es la utilización de Internet para el
marketing directo con el fin de entrar en contacto con losclientes y concretar la venta por este medio, de estamanera asegurar una mayor ventaja sobre otrasempresas que no cuentan con esta herramienta. Es unaopción muy utilizada para promocionar y difundir susproductos y servicios.
JUSTIFICACIÓN• El propósito de esta investigación será el dar a
conocer cuáles son los beneficios que el e-marketing brinda a jóvenes estudiantes. Además dedefinir el significado de e-marketing, ya que esreciente esta herramienta y es posible que no setenga un buen conocimiento de ella.
general
Evaluar si el impacto de la publicidad en
internet es mayor que en otros medios.
especifico
Identificar qué porcentaje de estudiantes de
mercadotecnia Internacional en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí utilizan
este método como opción de compra y como es su
impacto hacia la sociedad.
Comparar de qué manera eligen los estudiantes de
mercadotecnia internacional el e-marketing en relación a
otro tipo de publicidad.
Objetivos
Preguntas de Investigación
¿Qué efectos tiene el e-marketing en las estudiantes de Mercadotecnia?
¿Qué efectos tiene el e-marketing en la sociedad?
¿Cuáles son las pros y contras de e-marketing?
¿Cómo se desarrolla esta nueva herramienta?
¿Cómo saber si es confiable la publicidad/venta?
Marco teóricoTurner (2001) menciona que el marketing en
internet se originó a inicios de 1990 como páginas web sencillas de solamente texto que únicamente
ofrecían información de productos.
Weber (2010) menciona que durante la primera fase de la web, de 1990 y 1995, la atención se centro en el lenguaje de marcado de hipertexto y la creación
de sitios.
La mercadotecnia es el proceso social y administrativo por el cual un grupo de personas buscan satisfacer sus necesidades al intercambiar bienes y servicios
(Alcántara, Cerón y Figueroa, 2010).
La publicidad on-line según Gómez (2009) tiene como objetivo difundir información con el fin de llamar la atención del consumidor sobre algún
producto o servicio de una determinada compañía y con esto poder iniciar la transacción de compra-venta entre el vendedor y el consumidor.
El comercio electrónico se define como el uso de redes electrónicas para facilitar las transacciones comerciales. El comercio electrónico abarca la venta directa de
bienes no materiales y de contenido digitalizado, mediante pago y entrega directa a los clientes a través del PC” (Turner, 2001:60).
HipótesisEl uso del e-marketing en estudiantes que cursan la
carrera de Mercadotecnia Internacional de San Luís Potosí es escaso debido a diversas causas que la inhiben, como
falta de conocimiento.
Falta de conocimiento, la mala imagen que tiene, mal uso que se
hace del mismo y menos confiabilidad en esta herramienta.
Las causas que inhiben el uso del e-marketing
Variable dependiente
Variable Independiente
Diseño de Investigación• C
uantitativo
Cuantitativo
Transeccional
Técnica: CuestionarioUniverso: 426 alumnos de segundo, cuarto y
sexto semestre
Muestra: 206
¿SABES QUE ES
E-MARKETING?
• EL 60% DE LOS ESTUDIANTES SI CONOCEN QUE ES EL E-MARKETING
• EL 19% NO LO CONOCE
• EL 21 % CONOCE POCO DE ESTA HERRAMIENTA
21%
19% 60%
¿Por qué crees que los jóvenes
no usan el e-marketing?
• El 39.91% NO ACCEDEN AL E-MARKETING POR LA POCA CONFIABILIDAD EN EL.
• EL 32.29% POR LA FALTA DE CONOCIMIENTO
• Y OTRO 27.80% POR LA MALA IMAGEN QUE SE TIENE DE ESTE .
32.29%
39.91%
27.80%
¿Crees que el e-marketing podría
ser una buena herramienta para
hacer crecer las ventas de un
producto?• El 32.26 % de los
estudiantes dicen
que si es una
buena
herramienta,
• Mientras que el
38.84% piensa lo
contrario
• El 28.90% dice
que
probablemente.
¿Crees que la gente
compra al ver anuncios
por internet?
• El 55.70%
cree que la
gente si
compra al ver
los anuncios.
• EL 44.20%
piensa que
no.
• El 30.70 de los estudiantes opina que en
la parte superior derecha
• El 29.30 de ellos piensa que en la parte
superior izquierda
• El 20.10% opina que en la parte inferior
derecha
• Mientras que el 19.70% cree que en la
parte inferior izquierda
30.70%
¿Dónde
consideras
que
un anuncio
llama más
la atención?
29.30%
20.10%
19.70%
¿Qué colores resaltan
mas en un anuncio?
• EL 30 % de los
alumnos dicen
que el color rojo
resalta mas,
• Mientras el 29%
dice que el azul ,
• El 18.9% por el
verde,
• 19% votaron por
otros colores y
• El 3.1 % por el
color negro
30%18.9%
29%19%
3.1%
Conclusión
• Gracias a las encuestas nos damos cuenta que la falta de
información, el miedo a ser engañados no permite que el e-
marketing avance de forma favorable. Se necesita de empresas comprometidas en sus paginas que den seguridad y un mejor servicio.
Bibliografía Alcántara H., Cerón I., Figueroa V. (2010). La mercadotecnia: una estrategia de competitividad. Recuperado el día 14 de marzo de 2013, desde: http://ceramicayvidrio.revistas.csic.es/index.php/caramicayvidrio/article/view/87/86Berkley, H. (2003). Mercadotecnia en línea para PyMEs. México: CECSA.Bitner, M., Gremler, D., Treviño R., & Zeithaml, V., (2009). Marketing de servicios (5ª ed.). México, D.F.: McGraw-Hill.De la Rica, E. (2000).Marketing en internet. Recuperado el día 13 de marzo de 2013, desde: http://redgiga.com/documentacion/marketingeninternet.pdfFeld, F. (2000). Introducción al marketing en internet. Buenos Aires, Argentina: MP Ediciones.Fernandez, E. & Peña, C. (Mayo, 2005). E-marketing. Revista de Estudios de Comunicación. Issue 18, p159-181. 29p 8 Charts. Obtenido el 16 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic SearchElite.Ferran, S. (Abril, 2010).Marketing por Internet. El profesional de la Información. Vol.19 Issue 2, p149-159. Obtenido el 15 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic Search Elite. Gomez, S., M. (2009). Estrategias de marketing por internet. Recuperado el día 10 de marzo de 2013, desde: http://www.mercasa.es/files/multimedios/1309163482_DYC_1998_41_15_28.pdfGordon, K., M. (2009). Publicidad de boca en boca. Recuperado el dia 11 de marzo de 2013, desde Hatem E. (Enero 2009). E-Marketing - A literature Review from a Small Businesses perspective. 59, p2-10. Obtenido el 20 de marzo de 2013, desde la base de datos global ABI/INFORM (Proquest).Manning, G., Reece, B. & Deras Quiñones, A. (1997). Las ventas en el mundo actual (6ª ed.). México, D.F.: Prentice Hall.Meeker, M. (1997). La publicidad en internet. Madrid, España: Granica.Turner, C. (2001). La economía de la información: estrategias empresariales para competir en la era digital. Barcelona, España: Deusto.Weber, L., Martinez Montes de Oca, R. & Wales, J. (2010). Marketing en las redes sociales: como las comunidades de consumidores digitales construyen su negocio (2ª ed.). México: McGraw-Hill.