Download - Planeacion estrategica
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
ELEMENTOS DE PLANEACIÓN
MisiónVisión
Política de CalidadObjetivos de CalidadMapa de Procesos
CALIDADConjunto de características delproducto o servicio que leconfieren la aptitud parasatisfacer las necesidadesestablecidas y las implícitas y lasexpectativas del cliente.
MISIÓN
El SENA esta encargado de cumplir la funciónde invertir en el desarrollo social y técnico delos trabajadores colombianos, ofreciendo yejecutando formación profesional para laincorporación y el desarrollo de las personasen actividades productivas que contribuyan aldesarrollo social económico y tecnológico delpaís.
VISIÓNEl SENA será una organización deconocimiento para todos los colombianos,innovando permanentemente en susestrategias y metodológicas deaprendizaje, en total acuerdo con lastendencias y cambios tecnológicos y lasnecesidades del sector empresarial y lostrabajadores, impactando positivamentela productividad, la competitividad y eldesarrollo del país
POLITICA DE CALIDADEl SENA se compromete a garantizar la calidaden el marco de la formación por competenciasy el aprendizaje por proyectos,
promoviendo la aceleración y flexibilidad delproceso de aprendizaje, y brindando unarespuesta eficaz en la prestación de losservicios institucionales, para contribuir a lacompetitividad y productividad del país conresponsabilidad social y el mejoramientocontinuo de sus procesos.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Mejorar la eficiencia y la productividad
de nuestros procesos formativos por medio
del aprendizaje por proyectos y la
incorporación de diversas fuentes de
conocimiento, estableciendo metodologías
que privilegian la solución de problemas reales,
el trabajo en equipo, la relación intensa y
flexible con el cambiante entorno productivo
y el ingreso de las nuevas tecnologías.
OBJETIVOS DE CALIDAD
2. Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, por medio de
Programas y servicios que se constituyan en la respuesta pertinente y oportuna a sus necesidades (de desempeño laboral y profesional y del
sector productivo).
OBJETIVOS DE CALIDAD
3. Asegurar la complementariedad de la capacidad tecnológica de todos los
centros de formación y la convergencia de recursos institucionales (humanos,
físicos, tecnológicos, etc.), para generar innovación y desarrollo sostenible en el
país.
MAPA DEPROCESOS
CADENA DE VALOR
PROCESOS DEINNOVACION
PLANEACIONESTRATEGICA
PROCESOS DE VALOR
NORMALIZACION DECOMPETENCIAS LABORALES
EVAL. Y CERTIFICACIONCOMPETENCIAS
LABORALES
GESTION PARA ELEMPLEO
PROCESOSDE APOYO
CONVENIOS Y ALIANZAS
DISEÑO CURRICULAR
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN
EJECUCIÓN DESERVICIOS
COMPLEMETARIOS
GESTIÓN DELTALENTO HUMANO
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
INTELIGENCIAORGANIZACIONAL
GESTIÓN JURÍDICA
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
FINANCIEROS
GESTIÓN DOCUMENTAL
GESTIÓNINFORMÀTICA
COMUNICACIONESINSTITUCIONALES
MEJORA CONTINUA
CADENA DE VALOR – RUTA DE LA FORMACIÒN
PROCESOS DEINNOVACION
PROCESOS DE VALOR
NORMALIZACION DECOMPETENCIAS LABORALES
DISEÑOCURRICULAR
CERTIFICACIONCOMPETENCIAS
LABORALES
GESTION PARA ELEMPLEO
GESTIÓN HUMANAPERFILAMIENTO
ACTUALIZACION Y DESARROLLO
DE INSTRUCTORES
PROCESOSDE APOYO
CONVENIOSY ALIANZAS
EJECUCIÓN DE SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
Y EVALUACION DE IMPACTO SEGUIMIENTO A EGRESADOS
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIONOPERATIVA
PROGRAMACIÓN ESPECÍFICA
SEGUIMIENTO ALA PLANEACIÓN
AD
MIN
ISTR
ACIÓ
N
ED
UCATIV
A
PROMOCIÓN Y PUBLICACIONDE LA OFERTA
INSCRIPCION
SELECCION
MATRICULA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVAEXPEDICIÓN DE TÍTULOS,
CERTIFICADOS, ACTAS Y/O CONST.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
CONTRATACION
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
INICIO
EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN
DESARROLLOCURRICULAR
INDUCCIÓN
GESTIÓN DE PROYECTOS FORMATIVOS
CONTRATO DEAPRENDIZAJE
GESTIÓN JURÍDICA
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
FINANCIEROS
GESTIÓN DOCUMENTAL
GESTIÓN INFORMÁTICA
COMUNICACIONESINSTITUCIONALES
MEJORACONTINUA