TOTAL1.00 3.00

4. La competencia puede copiar los productos.

5. Demora en respuestas de quejas y reclamos por parte de los consumidores hacia la empresa.

0.05 1 0.05

0.07 2 0.14

3. A la hora de lanzar un nuevo producto, la insatisfaccion del cliente.

0.09 2 0.18

0.10 3 0.30

2. La gran competencia existente en este momento con la misma actividad economica.

1. Mantener los estandares de ventas aun en bajas temporadas.

0.15 3 0.45

AMENAZAS

5. La publicidad que realizamos da a conocer tanto a la empresa como a los productos.

4 0.40

4 0.60

4 0.40

2 0.18

0.10 3 0.30

0.09

FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Margarita

OPORTUNIDADES

PESO

1. La gran variedad de productos que presentamos hace que los consmidores nos prefieran.

2. La antigüedad, nos hace tener mayor experiencia y permite un mejor posicionamiento y

sostenimiento en el mercado.

3. El personal contratado son profesionales de alta experiencia lo cual permite lanzar almercado

productos de alta calidad.

4. Ofertas y promociones de los productos para beneficio, confianza y preferencia de los clientes.

CLASIFICACION PESO PONDERADO

0.10

0.15

0.10