22 de Junio de 2010
Miguel Ángel LuqueDirector general del IAT
“La magia de la innovación”
Mágia
Innovación
• Encanto, hechizo o atractivo de algo o alguien.
• Actividad cuyo resultado es la obtención de nuevos productos o procesos, o mejoras sustancialesde los ya existentes.
• Conseguir mediante mediosnaturales obras o efectos queparecen sobrenaturales.
Magia e Innovación
1. Introducción: La Innovación y sus formas (Qué).
2. ¿Por qué, para qué y para quién innovamos?.
3. Creatividad. Habilidades del pensamiento creativo.
4. Obstáculos y Barreras a la Creatividad y la Innovación.
5. Técnicas de Creatividad para grupos de trabajo.
6. Algunas recomendaciones para innovar con una sonrisa.
Creatividad, innovación y Pasión
Índice
Es como la alternativa a cumplir años, a
hacernos mayores, algunos consideran que es
malo, pero ¡la alternativa es peor!.
Es como la alternativa a cumplir años, a
hacernos mayores, algunos consideran que es
malo, pero ¡la alternativa es peor!.
No innovar es aburrido, peligroso y por lo tanto
inviable.
No innovar es aburrido, peligroso y por lo tanto
inviable.
Si hay que hacerlo, que sea en un ambiente
libre y adecuado, con el ánimo dispuesto,
rodeados del talento oportuno y con los medios
necesarios.
Si hay que hacerlo, que sea en un ambiente
libre y adecuado, con el ánimo dispuesto,
rodeados del talento oportuno y con los medios
necesarios.
Alternativas a Innovar
Innovación en tecnología: Actividad de generación y puesta a punto de nuevas tecnologías en el mercado que, una vez consolidadas, empezarán a ser usadas por otros procesos innovadores asociados a productos o servicios.
Innovación tecnológica: Actividad de incorporación, en el desarrollo de un nuevo producto o proceso, de tecnologías básicas existentes y disponibles en el mercado.
Innovación en la gestión:: Mejoras relacionadas con la manera de organizar los recursos para conseguir productos o procesos innovadores.
InnovaciInnovacióón Empresarialn Empresarial
Tipos de innovación, según actividades
Producto y Proceso
TecnológicasTecnológicas
No Tecnológicas
No Tecnológicas
Marketing y Organización
InternasInternasRealización de I+D+i TecnológicaConstrucción de máquinas, equipos y aparatos
ExternasExternas Compra de I+D+i TecnológicaCompra de máquinas, equipos y aparatosIngeniería de procesos
OrganizaciónOrganización
MarketingMarketing
Diseño. Envases y embalajesPosicionamiento EstratégicoInvestigación de Mercado. Política de PreciosCanales de Comercialización
Modelos de GestiónOrganización del trabajoRelaciones externas. Alianzas EstratégicasGestión de personas
Actividades de INNOVACIÓN
Actividades de INNOVACIÓN
Actividades de Innovación en las empresas. Manual de Oslo (3ªEdición). ¿Qué es innovación?
UNE 166002
UNE 166002
UNE 1
66002
UNE 1
66002 UNE 166002
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UNE 1
66002
UNE 1
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I+D+I
Gestión del ConocimientoAlerta Tecnológica
Relaciones Cliente - ProveedorRelaciones con Centros de Innovación / Investigación
Análisis del Valor
Benchmarking
QFD
Ingeniería del Valor
Desing to Cost
Competencia,Mercado
Resolución de Problemas del
día a día
Análisis Funcional
5 S
Análisis Causa-Efecto
Análisis Morfológico
Diagrama IAT
AMFEC
Técnicas de Creatividad
Trituración
Análisis Producto/MercadoInvestigación de MercadoAnálisis de Necesidades
Cambio de Necesidades de los Usuarios /
Clientes
Aparición de Nuevas
Tecnologías y leyes
Un Modelo de Gestión de la Innovación y la Tecnología. ¿Por quéInnovar?
Innovación en producto y servicio
Nuevas líneas de producción, más empleo a corto y medio plazo
� Más mercado.
� Más valor para las empresas
Innovación en proceso
Mejora de la productividad
Reducción de tiempos y costes, igual o menor empleo a corto plazo. Más y de más calidad a medio y largo plazo
Innovación en gestión
Fidelización de personas y clientes, mejora de productividad ysostenibilidad
� Reducción de tiempos y costes, mejora de la comunicación y sistemática de trabajo
� Mayor motivación e implicación a las personas
Para qué Innovar. Tipos de Innovación
Innovación en gestión
Innovación en proceso
Innovación en producto y servicio
Entorno Social
ColaboradoresClientes/Proveedores
Personas de la Organización
Accionistas/ Patronos
Grupos de Grupos de InterInterééss
Tipos de Innovación
Para Quién Innovar. Resultados de la Innovación en los Grupos de Interés
Del talento al negocio
Talento: Capacidad natural, innata.Ingenio: Capacidad de integrar
información y conocimiento
Creatividad: Capacidad para identificar y valorar nuevas ideas útiles.
Innovación: Puesta en el mercado de nuevas ideas
Talento
Ingenio
Creatividad
Innovación
Resultados en el
mercado
Evolución Versus Innovación
EvoluciónEvolución InnovaciónInnovación
• Diversidad, riqueza genética y viabilidad.
• Estímulo, presión del medio, selección natural.
• Tiempo.
• Espacio.
• Diversidad, riqueza genética y viabilidad.
• Estímulo, presión del medio, selección natural.
• Tiempo.
• Espacio.
• Equipos de Trabajo
• Estímulo, ideas creativas.
• Espacios de libertad, climalaboral.
• Tiempo.
• Equipos de Trabajo
• Estímulo, ideas creativas.
• Espacios de libertad, climalaboral.
• Tiempo.
Índice Europeo de Innovación 2009. España
Andalucía: Gastos en I+D. Año 2008 (1)
Andalucía: Innovación Tecnológica. Año 2008 (2)
Indicadores del EIS. European Innovation Scoreboard (1)Tabla 1: Indicadores para el EIS 2008-2010
Dimensión EIS/Indicador Fuente (año de referencia)
Recursos/Habilitadores
Recursos Humanos
1.1.1 Licenciados en Ciencias e Ingenierías y Ciencias Sociales y Humanidades (‰ grupo 20-29 años) (primera etapa de la educación terciaria)
Eurostat (2007)
1.1.2 Doctores en en Ciencias e Ingenierías y Ciencias Sociales y Humanidades (‰ grupo 25-34 años) (segunda etapa de la educación terciaria)
Eurostat (2007)
1.1.3 Población con educación terciaria (% grupo 25-64 años) Eurostat (2008)
1.1.4 Población que participa en formación permanente (% grupo 25-64 años) Eurostat (2008)
1.1.5 Población que ha completado al menos educación secundaria Eurostat (2008)
Financiación y apoyo
1.2.1 Gasto público en I+D (% del PIB) Eurostat (2008)
1.2.2 Capital riesgo (% del PIB) EVCA/Eurostat (2008)
1.2.3 Crédito privado (con respecto al PIB) FMI (2008)
1.2.4 Empresas con acceso a banda ancha (% de empresas) Eurostat (2008)
Indicadores del EIS (2)ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
Inversiones de la empresa
2.1.1 Gasto de la empresa en I+D (% del PIB) Eurostat (2008)
2.1.2 Gasto en TIC (% del PIB) EITO / Eurostat(2006)
2.1.3 Gasto en innovación no de I+D (% de la cifra de negocio) Eurostat (2006)
Vínculos e iniciativa empresarial
2.2.1 PYME con innovación interna (% de PYME) Eurostat (2006)
2.2.2 PYME innovadoras que colaboran con otras (% de PYME) Eurostat (2006)
2.2.3 Renovación de empresas (entradas + salidas de PYME) (% de PYME) Eurostat (2005)
2.2.4 Co-publicaciones públicas-privadas por millón de habitantes Thomson Reuterws/ CWTS (2007)
Resultados/Rendimientos
2.3.1 Patentes EPO por millón de habitantes Eurostat (2006)
2.3.2 Marcas comerciales de la comunidad por millón de habitantes OAMI / Eurostat(2008)
2.3.3 Diseño de la comunidad por millón de habitantes OAMI / Eurostat(2008)
2.3.4 Flujos de la Balanza de Pagos Tecnológica (% del PIB) Banco Mundial (2008)
Indicadores del EIS (3)PRODUCTIVIDAD
Innovadores
3.1.1. Innovadores tecnológicos (producto/servicio/proceso) (% de PYME) Eurostat (2006)
3.1.2 Innovadores no-tecnológicos (marketing/organización) (% de PYME) Eurostat (2006)
3.1.3 Eficiencia de recursos debido a la innovación, calculados como la media de:
• Cuota de innovadores en los que la innovación ha significado una reducción de sus costes laborales (% de empresas)
Eurostat (2006)
• Cuota de innovadores en los que la innovación ha significado una reducción del uso de materiales (% de empresas) y energía
Eurostat (2006)
Efectos económicos
3.2.1 Empleo en manufactura de tecnología media-alta y alta (% del empleo) Eurostat (2008)
3.2.2. Empleo en servicios de alto nivel de conocimiento (% del empleo) Eurostat (2008)
3.2.3 Exportaciones de tecnología media y alta (% total de exportaciones) ONU (2008)
3.2.4 Exportaciones de servicios de alto nivel de conocimiento (% total de exportaciones de servicios)
ONU / Eurostat(2007)
3.2.5 Ventas de productos nuevos para el mercado (% de la cifra de negocio) Eurostat (2006)
3.2.6 Ventas de productos nuevos para la empresa (% de la cifra de negocio) Eurostat (2006)
Indicadores de Innovación
Los “clásicos” Críticas
Global: Son de I+D no de Innovación
• Personal I+D, Investigadores • La mayoría en universidades (65%)
• Patentes • En uso en un tiempo razonable
• Publicaciones científicas • Endogamia
• Gasto I+D
PIB
• Inversión, no gasto
• ¿PIB real?
Barreras a la Innovación
Situaciones Problema Soluciones
Falta de AptitudCompetencias genéricas, técnicas y específicas. Selección de personal y formación
No se
Escasez de
Recursos
Recursos tecnológicos y ambiente de trabajo
No puedo
Motivación. Cultura de organización. LiderazgoFalta de ActitudNo quiero
Oportunidades para Innovar
Ciencia y Tecnología
Economía y Mercado
Sociedad y Cultura
Tecnología Negocio
UsuarioInnovaciónfuncional(uso)
Innovaciónemocional(estima)
Innovación enprocesos(coste)
Si te enfocas a lo que temes, siempre serás un perdedor.
Si no lo creo, no lo veo.
Riesgo de Alicia en el país de las maravillas.
Lo consiguió porque no sabía que era imposible.
Algunas Recomendaciones para innovar con una sonrisa
1. Define tu objetivo y enfócate a el
Algunas Recomendaciones
2. Rodéate de gente con Talento, y esfuerzo repetido
Woody Allen: “Me ha llevado diez años tener éxito de la noche a la mañana”.
“Winners never quit, quitters neverwin.
Algunas Recomendaciones
3. Aportar valor
No se puede ser neutro.
Se aporta o se resta valor.
Caprichos frente a rutina.
La vida debe ser un continuo tiempo de espera entre sorpresas.
Algunas Recomendaciones
4. Sorprender continuamente
La innovación es cambio continuo.
“La rutina es el suicidio de la inteligencia”.
Algunas Recomendaciones
5. Cambio continuo
Síndrome de la almohada asesina.
Ciempiés y hormiga.
Algunas Recomendaciones
6. Tomar decisiones. Actuar
Algunas Recomendaciones
7. Simplificar
Decía Murphy, que los trabajos complejos hay que encomendárselos a personas vagas, porque encontraran la forma más fácil de resolverlos.
Ilumina sin deslumbrar.
Algunas Recomendaciones
8. Hibridar
En los contactos no obvios entre disciplinas se encuentran a veces las soluciones. Por ejemplo “telepizza”.
Es el auténtico corazón de la creatividad: hacer asociaciones distintas a las conocidas.
Algunas Recomendaciones
9. Innovar en la frontera
Se trata de buscar “por delante” de los servicios o productos comerciales, “en medio de ellos” o “detrás de ellos”.
Por ejemplo: Vuelos aún más baratos (¡ de pié!). O vuelos aún más caros (el aerotaxi vip)