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8/18/2019 Escuela de Sistemas Administrativos (1)
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Escuela de
Sistemas Administrativos
Universidad Distrital Francisco José De Caldas
Faculta De Medio Ambiente Y Recursos Naturales
Administración GeneralDidier Rodr!ue" # $%&'&&()%&*+ Andres Flore" # $%&)&&()%%,+ Daniela Gon"-le" #
$%&'&&()%&,+ Sebasti-n .eón # $%&'&&()%$%
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/i0ótesis de sobre la administrac
de la escuela de sistemasConce0to1 2otalidad• .as em0resas deben administrarse cono entidades !lobales3 4 no
como un con5unto de 0artes 5erar6ui"adas7
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Conce0to1 Medio
Ambiento• Dentro de esta escuela3 como
una entidad 6ue consume susbienes3 servicios 6ue lasmisma 0roduce3 as comotambién todo ente e8terno
con el 6ue 0ueda interactuarcon a misma7
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.ud9i! :on ;ertalanerencia a la no
interacción con su entorno
Sistemas Abiertos• Un sistema abierto3 0or lo contrario tiene u
interacción constante con su entorno3 0or lo cuaconstantemente n
Medio Ambiente
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E6ui?nalidad
• .os di>erentes de0artamentos est-n identi?cados conob5etivo de la em0resa 4 la >orma de 0ensar de la mis
Entro0a
• .a entro0a =ace re>erencia al nivel de desorden 6ue se mane5a dentro de la misma3 4 la a>ectaciósistemas cerrados 4 abiertos7
• Sistema Cerrado @ Entro0a Entro0a Bositiva 2iende aumentar el desorden 0ero se controla
• Sistema Abierto @ Entro0a Entro0a Ne!ativa # Re6uiere de estrate!ias de 0ara el control deldentro de la or!ani"ación
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Retroalimentación
• Es considerada el mecanismo 6ue 0ermite a laor!ani"ación3 e5ercer control en el desarrollo de las>unciones de los com0onentes 6ue la con>orman
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C7 est C=urc=man
• Se!n C=urc=man3 la totalidad es la 0auta 6ue marc=acia donde se deben diri!ir las 0artes de la or!ani"en >unción de cum0lir los ob5etivos de la or!ani"acióde las metas de cada una de sus sectores
2otalidad
• Bara C=urc=man los com0onentes de la em0resa son0arte o0erativa en los cuales se divide el traba5o
Com0onentes
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Coordinación
Bor medio de lacoordinación de las
0artes lo!rancon5untarse 4
conse!uir el e>ecto odesem0eo re6uerido
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Conicto
• Es un elemento 6ue causa ru0tura entre las 0artes de la or!ani"ación3la cual 0roduce la neutrali"ar de la visión !lobali"ada de la em0resa7
.a or!ani"ación se en>rentaa cuatro entes 0romotoresde conicto dentro de la
misma3 los cuales deben seradministrados 0ara 0araevitar !enerar conictos enla or!ani"ación7
• .A BH.
• .A M
• .A RE.IG
• .A ES2E
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• .a Boltica es la >orma el 6ue un !ru0o de 0ersonas se 0ara tratar un im0acto en !eneral como lo son la >orm6ue el ser =umano vive3 se educa3 0or lo cual3 !enera di?cultad de mane5ar dic=os as0ectos de >orma racion
.a Boltica
• .a moral es considerada como el es0ritu de todacción 6ue tiene el =ombre3 0or lo cual no es 0osmane5arlo 0or medio de un en>o6ue racional
.a Moral
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• .a reli!ión va relacionada con la acción diaria del se=umano
.a Reli!ión
• .a moral es considerada como el es0ritu de toda ac6ue tiene el =ombre3 0or lo cual no es 0osible mane50or medio de un en>o6ue racional
.a Moral
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F7 E7 Emer4 Y E7 .7 2rist
• Bara estos autores 0ara 0oder administrar unor!ani"ación se debe tener en cuenta1
• El medio ambiente en el 6ue est- inmerso el sistema
• .a relación entre el desarrollo tecnoló!ico 4 el as0ecto soc
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2i0os de ambientes 6ue a>ectan l
or!ani"ación1Medio Ambiente Interno• /ace re>erencia a los 0rocesos desarrollados 0or las 0artes de la
or!ani"ación
Medio Ambiente E8• El Medio E8terno acta sobre la com0a
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Medio AmbienteInterrelacionado
• Re?ere a la relación entre el medio e8terno 4 la or!ani"ación3 elcual acta como un ente 6ue 0ermite el dinamismo entro de la
com0aa3 incentiva al cambio
Medio Ambiente deElementos E8terno
• /ace re>erencia a todo cuer0o de ori!en e8tera>ecte
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2i0os de entorno del Medio
Ambiente Ambientes 2ran6uilos 4 Aleatorios
• En este ti0o de entorno el medio ambiente es est-tico 0or lo cualno e8isten estrate!ias 0or 0arte de la or!ani"ación 0ara
intervenir en este ambiente
Ambientes 2ran6uiInterrelacionados
• Son entornos e8actos 0or lo cual la or!ani"ac0lanes de estrate!ias 0ara >acilitar obtención de
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Ambientes Reactivos YDesordenados
• Al ser entornos de constante com0etencia entre or!ani"aciones6ue se desem0ean en el mismo medio3 la or!ani"ación debe
!enerar 0lanes centrados en el ob5eto !lobal 4 centrarse enatender debilidades
Ambientes 2urbule• Son entornos 6ue est-n en constante camb
em0resa desarrolla 0lanes 6ue le 0ermitan !euna velocidad ma4or3 lo!rando reac
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Sistema Sociotecnico
• El sistema sociotecnico3 es una=erramienta3 6ue =ace én>asis enlos !ru0os de traba5o dentro de laor!ani"ación la cual busca la >ormade dinami"ar la >orma de laborar7Esta sistema considera1
• El numero de individuos ó0timosson re6uerimientos del sistematecnoló!ico de lo or!ani"ación 4 elrol 6ue tiene cada !ru0o de traba5odentro del sistema
• Este sistema es observado des
:ariable 2ecnoló!ica1 Su >unción es interceder entre l?nales de la em0resa 4 su ambiente e8terno
El Ser /umano1 Es considerado como variable 0or la dtiene este ser3 0or ada0tarse a la variable tecnoló!as la e?ciencia 4 e?cacia de la or!ani"ación
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Daniel at" Y Robert .7 a=n
.a Hr!ani"ación• Es la inte!ración de las de>erentes 0artes de la or!ani"ación3 la
cual debe evitar 0erder el e6uilibrio 0ara 6ue 0ermane"caestructurada
Medio Ambiente• El medio ambiente 0robé los insumos 6ue
re6uiere 4 consume los 0
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2i0os de ambientes 6ue a>ectan l
or!ani"ación1 Ambiente Social
• :alores culturales 6ue insertan en la com0aa
Ambiente Boltico• Re?ere a los as0ectos >ormales 6ue le!itiman a
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Ambiente 2ecnoló!icIn>ormativo
• Son nuevas tecnolo
in>ormación 6ue seutili"ar 0ara el cre 4 su0ervivencia deor!ani"ación
Ambiente Económico
• Son recursos e insumos 4
el a0rovec=amiento de losmismos
Ambiente Fsico• .a Dis0onibilidad3
or!ani"ación 4 ubicaciónde los recursos de laor!ani"acion
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Com0ortamiento Del Medio
AmbienteEstable 4 turbulencia• Son Ambientes los cuales no cambian o son de continuo cambio 4
la or!ani"a son de continuo cambio ción 0uede lle!ar arutini"arse
Uni>ormidad 4diversidad• En ambientes uni>ormes 0uede im0lementar 0at
similares
• En diversidad se deben crear estrate!ias 0ara
Escases 4 Abundan• En ambientes estructurados las
decisiones on tomadas ba5ocertidumbre
• En aleatorio ba5o condiciones de ries!o
• Son Ambientes donde sa0rovec=ar 4 o0timi"ar>orma racional los recula or!ani"ación
Estructuración 4 Aleatoria
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Medidas Bara Disminuir El Im0a
Del AmbienteIm0ortación De Ener!a• Kconsumir ener!a del medioL Se trata de a0rovec=ar los recursos
=umanos3 ?nanciaros etc7
El Broceso• Ktrans>ormar ener!aL se trata de la or!ani"ación
en el 0r
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El Sistema de Evento
• Ktrans>ormación de
insumosL el cambio0ueda !enerar a un0roducto
El Broducto
• Kentre!ar al medioL
im0acto del 0roducto en elmedio
Entro0a ne!ativa
• Ka=orrar ener!a en0rocesos naturalesLor!ani"ar la com0aa detal >orma 6ue 0ermitaim0lementar =erramientas0ara miti!ar el 0rocesoentró0ico
Retroalimentación
Ne!ativa• Corre!ir las desviade los elementos 0conse!uir el ob5etiv!lobal de la com0a
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Di>erenciación
• Es0eciali"ación de
elementos 0ara lainter0retación del
E6uilibrio Din-mico
• Elemento 6ue busca la
0revención de 0roblemas0ara lo!rar un e6uilibrioentre la or!ani"ación 4 elmedio
.a inte!ración 4 la
coordinación• Ase!uran las tareas 4 losroles 6ue desem0ean loselementos diri!ido alen>o6ue !lobal de laor!ani"acion
E6ui?nalidad
• El sentido de la com