Download - Encuesta de Clientes
Bar Zero CoolEncuesta de Apertura
Harold Garzón - Christian Méndez - Ángel Torres
Charlie peralta
Objetivo General:
• El objetivo principal de la encuesta es determinar la percepción del consumidor frente a la imagen , la tendencia de visitas y conocimientos acerca de un bar.
• Determinar las preferencias y los gustos de la gente referente a un bar.
Objetivos específicos:
• En las preguntas 1,2 se relacionan al saber que días prefieren salir y a que zonas prefieren asistir .
• En las preguntas 3,5,6,7 se relacionan para determianr cada cuanto toman bebidas alcohólicas y que clase de cocteles prefieren, si prefieren los cocteles con alcohol o sin alcohol y si es fumador pasivo o activo o si no fuma.
• En las preguntas 4,8,9,10 se relacionan para saber que buscan en un bar y que ambiente les gustaría tener, lo que pagarían por una bebida “coctel” o el tipo de música que prefieren.
Cuenta con:
• 10 preguntas generalizadas
• 9 preguntas con múltiple respuesta.
• 1 pregunta abierta.• Logotipo de la
empresa• Nombre, Fecha y
Edad del encuestado.
Tabulación de encuesta
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Lunes 0 0% 0 0%
Miércoles 1 2% 1 2%
Otro 18 36% 19 38%
Viernes 31 62% 50 100%
1) ¿Qué días prefiere para salir?
Conclusión:El 62% de las personas encuestas prefieren salir el día viernes.
Lunes 0%
Miercoles 2%
Otro 36%
Viernes 62%
GRAFICA
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Primera de Mayo 6 12% 6 12%
Restrepo 8 16% 14 28%
Parque de la 93 “Zona Rosa 16 32% 30 60%
No frecuenta bares 20 40% 50 100%
2)¿A que bares de Bogotá le gusta salir ?
Conclusión:El 40% de las personas encuestadas no frecuentan bares.
GRAFICA
Primera de mayo 12%
Restrepo 16%
Parque de la 93 "Zona Rosa" 32%
No frecuenta bares 40%
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Una vez al mes 3 6% 3 6%
No bebe 14 28% 17 34%
Fines de semana 16 32% 33 66%
Ocasiones especiales 17 34% 50 100%
3)¿Con que frecuencia consume bebidas alcohólicas?
Conclusión:El 34% de las personas encuestas prefiere tomar bebidas alcohólicas en ocasiones especiales .
Una vez al mes 6%
No bebe 28%
Fines de semana 32%
En ocasiones especiales 34%
GRAFICA
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Reggaetón 11 22% 11 22%
Electrónica 12 24% 23 46%
Salsa 13 26% 46 72%
Variado 14 28% 50 100%
4)¿Qué tipo de música prefiere para un bar?
Conclusión :El 28% de las personas encuestadas prefieren la música variada para un bar.
GRAFICA
Reggaeton 22%
Electronica 24%
Salsa 26%
Variado 28%
5)¿Qué clase de cocteles prefiere?
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Vino 4 8% 4 8%
Mojito 6 12% 10 20%
Ron 8 16% 18 36%
Vodka 12 24% 30 60%
Tropicales 20 40% 50 100%
Conclusión:El 40 % de las personas encuestadas prefieren los cocteles tropicales.
GRAFICA
Vino 8%
Mojito 12%
Ron 16%
Vodka 24%
Tropicales 40%
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Activo 3 6% 3 6%
Pasivo 6 12% 9 18%
No fuma 41 82% 50 100%
6)¿Es fumador?
Conclusión:El 82% de las personas encuestadas No fuman.
GRAFICA
Activo 6%
Pasivo 12%
No fuma 82%
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Sin alcohol 22 44% 22 44%
Con alcohol 28 56% 50 100%
7)¿Prefiere los cocteles?
Conclusión:El 56% de las personas le gustan los cocteles con alcohol.
GRAFICA
Sin alcohol 44%
Con alcohol 56%
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Buena música 4 8% 4 8%
Seguridad 4 8% 8 16%
Alimentos 8 16% 16 32%
Bailarinas 15 30% 31 62%
Buena atención 19 38% 50 100%
8)¿Qué cosa le gustaría que hubieran en un bar?
Conclusión:El 38% de las personas encuestadas prefieren una buena atención en el bar.
GRAFICA
Buena musica 8%
Seguridad 8%
Alimentos 16%
Bailarinas 30%
Buena atencion 38%
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
Económico 6 12% 6 12%
Familiar 8 16% 14 28%
Rumbero 36 72% 50 100%
9)¿Qué tipo de ambiente le gustaría en un bar?
Conclusión:El 72% prefiere un ambiente rumbero para un bar.
GRAFICA
Economico 12%
Familiar 16%
Rumbero 72%
Dato F.A F.R F.A.A F.R.A
$20.000 4 8% 4 8%
Otros 4 8% 8 16%
$15.000 15 30% 23 46%
$10.000 27 54% 50 100%
10)¿Cuánto pagaría por un bebida “Coctel”
Conclusión:El 54% de las personas encuestadas pagarían $10.000 por una bebida «coctel».
20000 8%
Otros 8%
15000 30%
10000 54%
GRAFICA
CONCLUSIÓN GENERAL
• Por defecto la tendencia de los bares tiende a tener una competencia y una tendencia de pocas visitas ( variación ) . Como se comprobó en la pregunta 2 la gente visita los bares en ocasiones especiales.
• Esta encuesta se realizo a un grupo de diferentes tipos de gente, lo cual nos permitió evidenciar mas detalladamente lo que se debería implementar en nuestra empresa.