CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS DE DESERCIÓN
RETENCIÓN Y PERMANENCIA EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL
Brigitte Orjuela – Yeldy Rodríguez
Bienestar Universitario
En línea con las políticas del Ministerio de Educación Nacional
Contexto
• Realizar un seguimiento sistematizado sobre losfenómenos de deserción, permanencia, rezago ymortalidad, en la UMB Virtual, IES que cuenta conpregrados y posgrados en modalidad virtual.
• Generar un diálogo directo entre las unidades de gestióny los programas que puedan servir al desarrollo depolíticas de retención efectivas
Objetivos específicos Determinar los motivos de deserción de las cohortes 1004 – 1105
Caracterizar con instrumentos propios los estudiosos de la UMB Virtual
Establecer las competencias digitales
Hacer análisis de los factores de riesgo que incrementan la probabilidad de deserción
Diseñar y fomentar estrategias de permanencia orientadas a mitigar la deserción en la UMB Virtual
Implementar estrategias de retención
Marco de referencia conceptualCONCEPTOS BÁSICOS
Desertor:
Un estudiante se considera desertor de programa si abandona su programaacadémico durante dos períodos consecutivos y no registra matrículaen otro programa de la Institución de Educación Superior. (MEN 2008)
Las interrupciones temporales (durante uno, dos y tres periodos) no serán consideradas deserción.
__________
1 Estudio de la deserción estudiantil en la Educación superior en Colombia. Documento sobre Estado del Arte. Convenio 107/2002 UN-ICFES.2 Investigación sobre deserción en las instituciones de educación superior en Colombia. CEDE Universidad de los Andes, Bogotá D.C. 2007.3 Reglamento Estudiantil Universidad Manuela Beltrán Virtual 4 La adopción del término rezago describe el fenómeno de alargamiento del tiempo de estadía en la universidad con respecto al tiempo prescrito por el plan de estudios por parte del estudiante. En tanto que la retención obedece a todas las acciones que realiza la institución para mantener el vínculo con el estudiante.
CICLO VITAL UNIVERSITARIO
VARIABLES DE ANÁLISIS DESERCIÓN CON RESPECTO AL ESPACIO
• Deserción universitaria Caso en el cual el estudiante abandona la institución. (Plataforma, modelo, programa)
• Deserción interna o del programa académico. Cambio a otro programa que ofrece la misma institución, sin haber concluido el programa académico que inicio.
DESERCIÓN CON RESPECTO AL TIEMPO
• Deserción temprana: Individuo que abandona sus estudios en los primeros semestres del programa.
• Deserción tardía: Individuo que abandona los estudios en los último semestres.
DESERCIÓN CON RESPECTO A LA MODALIDAD
Imaginarios de la educación virtual, modelo pedagógico, aprender a aprender, auto gestión del conocimiento , competencias digitales, accesibilidad financiera, manejo del tiempo
ESTRATEGIA DE SISTEMATIZACION Y ESTADÍSTICARECOLECCION DE LA INFORMACION
• Consenso sobre las categorías o condiciones de un estudiante en la UMB Virtual
• Diseño de instrumentos y estrategias de recolección
FUENTE INFORMACIÓN
• La información usada para la estimación de los índices fue dada directamente por los coordinadores de programa,
• La información de planes de estudios y su duración proviene de la información de la coordinación académica.
• El registro fue realizado con los datos de cada coordinador de programa
UNIVERSO DE ESTUDIO.
UMB Virtual 2009 -20013
Categorías de estudiosos en la UMB
Primera Fase
Índices de deserción para los programas de UMB Virtual comprendidos entre
el 1 de octubre de 2010 y el 18 de Octubre de 2011
Yeldy Rodríguez
Fechas de las cohortes analizadas
Fecha Código de la cohorte en la que ingreso
01-jul-101004
01-sep-10 1005
01-nov-10 100617-ene-11 1101
14-mar-11 1102
09-may-11 1103
01-ago-11 1104
18-oct-11 1105
05-dic-11 1106
0
33
0
50
67
33
19
3333
18
67
22
8
0 07
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1004 1005 1006 1101 1102 1103 1104 1105
Ind
ice
de
De
serc
ión
( %
ID)
Cohorte analizadas
Índice de deserción de programas de UMB virtual entre las cohortes 1004 y 1105, que cursarón en el periodo de 1 de Julio de 2010 al 18 de Octubre de 2011
(%)ID Tecnologia en gestión adminitrativa
(%) ID Tecnico en procesos admoinistrativos
(%) ID Especializacion en Administración de tecnologias de la información para la comunicación virtual
(%) ID Tecnologia en Gastronomia
(%) I D Tecnico Profesional Culinaria
(%) I.D Tecnologia e gestión de procesos logisticos
(%) I.D Tecnico profesional en transporte terrestre de carga
(%) I.D Especializacion en Gerencia del talento humano
(%) I.D Especialización en servicios telematicos e interconección de redes
(%) I.D Especializacion el plan eación desarrollo y administración de la investigación
88%
12%
Índice de deserción en las especializaciones Retención Deserción
67%
33%
Indice de deserción en los programas tecnológicos
Retención Deserción
57%
43%
Indice de deserción para los programas técnicos
Retención Deserción
Segunda Fase
Determinación de los Motivos de deserción de las cohortes 1004 - 1105
Adaptación Encuesta de Retiro UMB Virtual 2011
ENTREVISTA DE RETIRO UMB VIRTUAL
Motivos EconómicosNo puede pagar este semestre:
Ha perdido su ayuda educativa:
Perdió el empleo:
Cambió el empleo:
No tiene acceso a préstamos o ayudas económicos:
Otro: Cuál?
ENTREVISTA DE RETIRO UMB VIRTUAL
Motivos TecnológicosNo cuenta con un computador para su estudio:
No cuenta con servicio de internet:
Su servicio de internet es muy lento:
No se adaptó a la plataforma:
Su manejo del computador es muy limitado:
Su manejo de las herramientas de Internet es muy limitada:
Otro: Cuál?
ENTREVISTA DE RETIRO UMB VIRTUAL
Motivos AcadémicosDificultades con alguna materia:
Dificultades con algún profesor:
Dificultades con el número de materias matriculadas por semestre:
Dificultades con la metodología de enseñanza:
Dificultades con el tiempo de dedicación requerido:
Dificultades con algún compañero:
Por falta de hábitos de estudio:
Por falta de retroalimentación por parte de los tutores
Por Insatisfacción con el trato por parte de los docentes:
Por Insatisfacción con los contenidos del programa:
Dificultades con el tiempo disponible para estudiar satisfactoriamente:
Otro: Cuál?
ENTREVISTA DE RETIRO UMB VIRTUAL
Motivos PersonalesCalamidad doméstica:
Embarazo:
Situación emocional que afecte su desempeño:
Pobre percepción de la educación virtual:
Situación socio política de conflicto:
Otro: Cuál?
Otro motivo diferente a los clasificados y citados en las tablas anteriores
Tiene intención de retomar sus estudios posteriormente?
Quiere establecer alguna queja formal con respecto a los motivos de su retiro?
Tiene alguna sugerencia o recomendación que pueda ayudarnos a mejorar nuestros procesos administrativos y académicos
ENTREVISTA DE RETIRO UMB
VIRTUAL
Este instrumento se aplico al 30% de los estudiosos desertores de cada programa.La entrevista de retiro se realizó telefónicamente.
Resultados
Determinación de los Motivos de deserción de las cohortes 1004 - 1105
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
Motivos Económicos
Ha perdido su ayuda educativa:
Cambió el empleo:
No cuenta con un computador para su estudio:
Su servicio de internet es muy lento:
Su manejo del computador es muy limitado:
Dificultades con alguna materia:
Dificultades con el número de materias matriculadas por semestre:
Dificultades con el tiempo de dedicación requerido:
Por falta de hábitos de estudio:
Por Insatisfacción con el trato por parte de los docentes:
Dificultades con el tiempo disponible para estudiar satisfactoriamente:
Motivos Personales
Embarazo:
Pobre percepción de la educación virtual:
Numero de veces mencionados
Gerencia del Talento Humano
Comparativo para los programas de
tecnologíaTecnologia en gestión de procesos logísticos Tecnologia en Gastronomía
0 0
43
57
Motivos Economicos
Motivos Tecnologicos
Motivos Academicos
Motivos Personales
0
17
17
33
Motivos Economicos
Motivos Tecnologicos
Motivos Academicos
Motivos Personales
Comparativo para los programas técnicos
Técnico en Transporte Terrestre de Carga
Técnico en Culinaria
40
20
20
20Motivos Economicos
Motivos Tecnologicos
Motivos Academicos
Motivos Personales
0 0
40
60
Motivos Economicos
Motivos Tecnologicos
Motivos Academicos
Motivos Personales
Tercera fase
Caracterización de los estudiosos –Fase inicial – Inducción
• General : Diseño y digitalización: http://172.16.31.195/encuesta/
http://172.16.31.165/encuesta/
• Específica – Competencias digitales: diseño en procesos de digitalización – Inicio Junio 2013
Conclusiones y recomendaciones
Primer informe de avance Junio 2013
• Documento inicial de propuesta
• Existe una primer sistematización de datos que ya esta articulada con algunos elementos del sistema de información de la UMB Virtual
• Falta compartir y difundir para manejar un lenguaje común, que este explícito en los documentos de la UMB, por ejemplo Reglamento estudiantil
• Este primer informe constituye la línea de base, para empezar a hacer el análisis consecutivo por cohortes, semestres, programas, con el fin de establecer las tendencias, esto es alimentar un sistema de información unificado que contenga todos los programas, por cohorte, por categoría de estudiante.
• Es necesario insistir en la recolección de datos más sistemática por parte de cada programa
• La encuesta de retiro no esta siendo sensible a todos los motivos derivados de la modalidad educativa - motivos laborales – financieros
• El seguimiento requiere mayor precisión de datos cada vez es mayor el volumen de los mismos
• Hay poca claridad en las expectativas al momento de iniciar la formación virtual
• Uno de los motivos frecuentes mencionados por los estudiosos para desertar es la falta de respuesta por parte del tutor.
• Los índices varía de acuerdo con el nivel de formación, lo requiere un análisis mas cuidadoso y riguroso de las variables asociadas:
• Hay deserción temprana en los T y T. Hay rezago y fluctuación en el ingreso
• Se encontró 1 caso de deserción tardía en las especializaciones
• Este informe hace referencia solo a un año es necesario empezar a alimentar la información cohorte a cohorte para el análisis de las tendencias, el cruce de variables que permitan identificar el nivel de riesgo a fin de planear las estrategias de retención, teniendo en cuenta las características de la modalidad
• Integrar esta información con estrategias de mentoría preventivas más que remediales
Gracias!
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