Download - AUXILIAR TÉCNICO VETERINARIO (ATV)
CURSO
AUXILIAR TÉCNICO VETERINARIO (ATV)
MNBSYA003
AUXILIAR TÉCNICO VETERINARIO (ATV)
CARGA HORARIADE 300H
MODALIDADA DISTANCIA / ONLINE
CURSO INICIALONLINE
TUTORÍASINDIVIDUALES
IDIOMACASTELLANO
DURACIÓN DEHASTA UN AÑO
Este Auxiliar Técnico Veterinario (ATV) está dirigida a
profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén
interesadas en este ámbito profesional.
Permite conocer el funcionamiento de una clínica
veterinaria, la atención al cliente y venta de productos, el
tratamiento de la información, la gestión y administración
documental, la anatomía general, los principios de nutrición y
alimentación, las patologías neurológicas, del sistema
gastrovascular, del aparato digestivo, del aparato respiratorio, del
sistema urinario, del aparato reproductor, oncología, las
patologías dermatológicas, la oftalmología, la otología y etología,
traumatología y ortopedia, el cuidado de animales exóticos, la
eutanasia, entre otros conceptos.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde
encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la
titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué
hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre la
Escuela Mare Nostrum. Además, el alumno dispondrá de un
servicio de clases en directo.
FICHA TÉCNICA
METODOLOGÍA
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá
un diploma que certifica el “AUXILIAR TÉCNICO VETERINARIO (ATV)”, de la ESCUELA MARE
NOSTRUM, avalada por nuestra condición de socios de la AEEN, asociación española de escuelas
de negocios.
IMPORTE TOTAL
987 768 765
DIFERENTES MÉTODOS DE
PAGO
PAGO FRACCIONADO
DISPONIBLE
ENVÍO DEL DIPLOMA INCLUIDO
RECONOCIMIENTO
VALOR ACTUAL:
1920€ 480€
MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y PROFESIONALES EN LAS CLÍNICAS VETERINARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONAMIENTO DE UNA CLÍNICA VETERINARIA1. Introducción2. El equipo veterinario3. La figura del ayudante técnico en veterinaria4. Calidad y atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EXPERTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA DE PRODUCTOS EN CLÍNICAS VETERINARIAS1. Variables que influyen en la atención al cliente2. Las necesidades y los gustos del cliente3. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos4. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente5. Variables que influyen en la atención al cliente6. Venta al cliente y servicio post-venta7. Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios8. Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones9. La comunicación interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal, comunicación no verbal, empatía, asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CENTROS VETERINARIOS1. Identificación animal y bases de datos2. Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management)3. Estructura y funciones de una base de datos4. Tipos de bases de datos5. Utilización de bases de datos6. Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores7. Organización de los métodos de búsqueda8. La relación con el cliente a través de Internet9. Medios de pago en Internet
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CENTROS VETERINARIOS1. Documentos clínicos2. Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria3. Documentación legal
3
PLAN DE ESTUDIOS
4. Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios5. Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén6. Herramientas informáticas para la gestión del almacén7. Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal
MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS VETERINARIOS PARA EL AYUDANTE TÉCNICO VETERINARIO (ATV). APLICACIÓN PRÁCTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANATOMÍA GENERAL1. Neuroanatomía2. Anatomía y fisiología cardiaca3. Anatomía del aparato digestivo4. Anatomía y fisiología del sistema urinario5. El aparato reproductor6. Anatomía y fisiología cutánea7. Anatomía y fisiología ocular8. Sistema auditivo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRINCIPIOS DE NUTRICIÓN Y ALIMENTACIÓN1. Introducción2. Funcionamiento del aparato digestivo3. Componentes básicos de los alimentos4. Necesidades alimenticias de los estados fisiológicos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PATOLOGÍAS NEUROLÓGICAS1. Introducción2. Análisis del líquido cefalorraquídeo3. Mielografía4. Intervención quirúrgica en neurocirugía: instrumentos5. Intervención quirúrgica en neurocirugía: preparación del paciente6. Manejo post-quirúrgico de la cirugía de columna7. Rehabilitación en el paciente neurológico
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PATOLOGÍAS DEL SISTEMA CARDIOVASCULAR1. Breve repaso sobre la anatomía del corazón2. Exploración y examen físico3. Patologías cardíacas4. La electrocardiografía5. Ecocardiografía
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PATOLOGÍAS DEL APARATO RESPIRATORIO1. Datos clínicos2. Sistema defensivo del aparato respiratorio3. Disnea
4
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PATOLOGÍAS DEL APARATO DIGESTIVO1. Introducción2. Patologías digestivas3. Procedimientos
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PATOLOGÍAS DEL SISTEMA URINARIO1. Introducción2. Patologías renales y urinarias3. Toma de muestras y aplicación clínica4. Parámetros biológicos de enfermedad renal y urinaria5. Tratamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 12. PATOLOGÍAS DEL APARATO REPRODUCTOR1. Introducción2. Técnicas de reproducción3. Gestación4. Parto5. Cesárea
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ONCOLOGÍA1. Introducción2. Biología del cáncer3. Diagnóstico4. Tipos de tratamientos de cáncer
UNIDAD DIDÁCTICA 14. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS1. Introducción2. Historia del paciente3. Examen dermatológico4. Clasificación de las lesiones5. Enfermedades producidas por bacterias6. Enfermedades producidas por hongos o micosis7. Enfermedades producidas por parásitos8. Procesos alérgicos9. Dermatosis autoinmunes10. Dermatosis endocrina11. Nódulos cutáneos. Categorías12. Dermatosis congénita y hereditaria13. Desórdenes de la queratización
UNIDAD DIDÁCTICA 15. OFTALMOLOGÍA1. La exploración oftalmológica2. Farmacología oftalmológica3. Preparación del campo quirúrgico
UNIDAD DIDÁCTICA 16. OTOLOGÍA Y ETOLOGÍA1. Introducción2. Otología3. Etología
5
UNIDAD DIDÁCTICA 17. TRAUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA1. Principios generales2. Las fracturas3. Fundamentos articulares. Las prótesis
UNIDAD DIDÁCTICA 18. CUIDADO DE ANIMALES EXÓTICOS1. Conejos2. Hurones3. Roedores4. Aves5. Reptiles y anfibios6. Erizos
UNIDAD DIDÁCTICA 19. LA EUTANASIA1. ¿Qué es la eutanasia?2. Comunicar malas noticias3. Pena y necesidades de los propietarios4. Consentimiento informado5. Cómo debe actuar el ayudante técnico frente a situaciones delicadas6. Métodos aceptables de eutanasia7. Clientes que se niegan a la eutanasia
UNIDAD DIDÁCTICA 20. ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICOS1. Elaboración general de diagnósticos2. Elaboración de diagnósticos específicos3. Elaboración de diagnósticos por imagen
UNIDAD DIDÁCTICA 21. TÉCNICAS DE EXPLORACIÓN CLÍNICA1. Exploración clínica2. Técnicas de exploración técnicas
UNIDAD DIDÁCTICA 22. MANEJO E INMOVILIZACIÓN DE ANIMALES1. Inmovilización y manejo del perro2. Manejo e inmovilización de gatos3. Inmovilización del caballo4. Manejo e inmovilización de ovejas5. Inmovilización de las cabras6. Inmovilización y manejo de los cerdos
UNIDAD DIDÁCTICA 23. TÉCNICAS DE LABORATORIO1. Normas básicas de seguridad2. Recogida de muestras3. Equipo de laboratorio4. Tipos de análisis
6
MÓDULO 3. CERTIFICACIÓN EN URGENCIAS VETERINARIAS PARA EL AYUDANTE TÉCNICO VETERINARIO (ATV)
UNIDAD DIDÁCTICA 24. ATENCIÓN A PACIENTES DE URGENCIAS1. Triage telefónico2. El personal de urgencias3. Estudio del paciente
UNIDAD DIDÁCTICA 25. INSTRUMENTAL Y PREPARACIÓN QUIRÚRGICA1. Material quirúrgico2. Material de sutura3. Mantenimiento4. Preparación del campo quirúrgico5. Principios del tratamiento de heridas
UNIDAD DIDÁCTICA 26. LA HOSPITALIZACIÓN1. Introducción2. Cuidados del paciente3. Fluidoterapia4. Transfusiones5. Oxigenoterapia6. Métodos de medición de la presión arterial7. Métodos de medición de gases en sangre8. Manejo de grandes heridas
7