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12011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
MóduloMarketing
Idea deNegocio
MóduloTécnico
MóduloAdministrativo
MóduloFinanciero
Oportunidadde negocio
Alessi Mckinsey&Company
Textos:Innovación Empresarial. Rodrigo Varela.Business idea. Harvard Business Review.Marketing hoteleroPlaneación y desarrollo de proyectos turísticosLos canales de distribución en el sector turísticoVida de consumo. Zygmunt Bauman
Apoyo web :www.ted.comwww.sebrae.comwww.emprendiendo.comwww.ventures.comwww.fondoemprender.com
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22011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Un árabe va al almacén de un judío a comprar unos sostenes negros.
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32011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
El judío, olfateando un buen negocio, le dice que esos son muy raros y que le quedan pocos, que entonces se los vende a 60 dólares cada uno. El árabe compra 6.
El árabe regresa unos días más tarde y pide 2 docenas.
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42011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
El judío dice que se han vuelto todavía más raros y que se los vende a a 70 dólares cada uno. Un mes más tarde, el
árabe compra todos los que le quedan al judío por 80 dólares cada uno.
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52011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
El judío con curiosidad le pregunta qué hace él con
todos esos sostenes negros.
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62011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
El árabe le responde:
"Yo los corto en 2 y hago sombreros que les vendo a los judíos a 100 dólares cada uno".
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72011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
bip
Percepciones agudas
Problemas
Necesidades no
satisfechas
Detección de gustos en
segmentos específicos
Nuevas aplicaciones a productos
viejos
Carencias
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Sources CL, CEEE, Innova
Que tienen en común estos mamíferos?
Steve Jobs
Larry Page y Sergey Brin
Chad Hurley and Steven Chen
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El problema El problema
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112011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Mapa mental Mapa mental
Enunciado del problema
Enunciado del problema
d1
d2
dn
d1
d2
dn
DescriptoresDescriptores
ConsecuenciasConsecuencias
CausasCausas
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122011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Elementos de la explicación de un problema:Elementos de la explicación de un problema:
Consecuencias: efectos que causa el problema sobre otros ámbitos de la realidad.
Descriptores: manifestaciones o síntomas que los afectados perciben sin tener necesaria conciencia de las causas y consecuencias del problema.
Causas: proceso de generación del problema.
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132011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Pasos de la explicación de un problema:Pasos de la explicación de un problema:
Definición de un problema (precisar su enunciado): Todo problema debe expresarse como una situación negativa.Descripción del problema: Identificación y dimensionamiento de los descriptores del problema.
¿Cómo se manifiesta y cuán graves son estas manifestaciones?
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142011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Explicación del problema:
Identificación de las causas: ¿Por qué se genera el problema?, ¿Cuáles son sus causas?, ¿Sobre qué causas puedo incidir?
Identificación de las causas claves (nudos críticos): ¿Cuáles son las causas más importantes?, ¿Cuáles de esas causas son centros prácticos de intervención?
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152011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
El problema es relativo a un actor, en un espacio y tiempo determinados.
¿Quiénes están involucrados en su gestación y enfrentamiento?
El problema es un sistema complejo, que a efectos prácticos exige delimitar el espacio de causalidades de interés al decisor.
Los conceptos de problema, causas y consecuencias, son relativos a ese espacio de análisis de interés del decisor.
¿Cuál es realmente el problema?
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162011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Taller El Problema.
Taller El Problema.
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172011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
La creatividad La creatividad
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182011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Dan llega a casa una noche, después del trabajo, a la hora habitual.
Abre la puerta y entra al cuarto de estar. En el suelo yace muerto Charlie. Hay agua en el suelo, y se ven trozos de cristal.
En la habitación continua esta Tom dormido. Dan echa una rápida ojeada a la escena e inmediatamente comprende lo sucedido.
¿Cuál fue la causa de la muerte de Charlie?
Talleres creatividad Talleres creatividad
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192011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Mesa, sombrío, música, náusea, hombre, profundo, blando, hambriento, montaña, casa,
negro, cordero, confort, mano, corto, fruto, mariposa, mullido, mando, silla, dulce, silbido,
mujer, frío, lento, deseo, río, blanco, bello, ventana, áspero, ciudadano, pie, araña, alfiler, rojo, dormir, cólera, alfombra, muchacha, alto, trabajador, agrio, tierra, esfuerzo, soldado, cal,
duro.
Talleres creatividad Talleres creatividad
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202011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
La Innovación La Innovación
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212011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
La expresión innovación tiene sus raíces del latín “novus”, que quiere decir nuevo y del verbo “in-ovare” que significa hacer nuevo:
Qué entender por Innovación
Innovación acción de practicar el innovar
Innovar iniciar o introducir algo nuevo
Qué entender por Innovación
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222011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
1. Innovación de producto/servicio
2. Innovación de proceso
3. Innovación de mercado
4. Innovación de arquitectura
Nuclear
3. Innovación tecnológica
4. Innovación de valor
5. Innovación organizacional
6. Innovación como aprendizaje
Soporte
Aspectos de la InnovaciónAspectos de la Innovación
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232011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Que no se considera
Cambios o mejoras menores Cambios regulares por las
estaciones Cambios del producto para un
cliente que no incluye diferencias sustanciales o significativas en sus atributos comparados con los de otros clientes
Cambios de diseño que no alteren las funciones, intenciones de uso o características técnicas de un bien o servicio
Una simple reventa de un bien comprado a otra empresa
Que se puede considerar
Reemplazo de materiales con características mejoradas
Sistemas globales como el GPS Telefonía móvil y cámaras de video digitales
Redes inalámbricas para Internet
Alimentos con propiedades funcionales nuevas
Productos con opción de mejora en el consumo de energía
Que se puede o no considerar como innovación
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242011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Tipos de Innovación en la empresa
Gestión
Producto
Mercado
Proceso
implementación de un nuevo proceso o mejora en los métodos de producción o de entrega
Proceso
cambios en la organización, la coordinación y el
comportamiento de los recursos humanos implicados
en la producción y comercialización del producto
Gestión
Cambios o nuevas prácticas que adopta la
empresa con los clientes y/o la forma de llegarles
Mercado
Transformación de los atributos de un producto ya existente, con el fin de satisfacer necesidades de los clientes.
Producto
Tipos de Innovación empresarial
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252011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
BlackloveTeléfono satelital para ubicar infidelidades
Alessi Concept
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262011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
1 2 3 4 5Sensación
Memoria
Imaginación
1 2 3 4 5
Comunicación
Lenguaje
1 2 3 4 5Funcionalidad
Precio
Modelo Alessi
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272011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Qué hace realmente
este aparato
Para quién fue diseñado
Cómo es su desarrollo
Cuánto cuesta
desarrollarlo
BlackloveTeléfono satelital para ubicar infidelidades
Modelo Alessi
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282011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Modelo Ideo-Praxis
1. Segmenta 2. Diseña el producto
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292011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Modelo Creamos / Analogías
CombinaReversaExtiendeAdaptaModificaOtrorizaSustituye
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302011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
CASO ¿De que manera «Yormaris»
encontrará al amor de su vida?
Aplicación de las metodologías Creamos , ALESSI, IDEO-PRAXIS, Sinecmática
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312011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Por cuarta vez Yormaris ha sufrido un desastre amoroso. Lo complicado es que no ha sido el primero. A sus 41 años esta morena que vive con sus padres ha sabido una y otra vez cuales son los engaños del amor. Políglota, ambiciosa, trabajadora, complaciente, hogareña, futurista aunque insegura, esta Charaleña había tenido amores pilotos, futbolistas, comerciantes, ejecutivos y hasta militares de alto rango…
«es que todos son iguales» gritaba Yormaris a su mamá Jasbleidy mientras esta última le preparaba el tradicional sancocho trifásico de los viernes. Su padre apenas se repone del dolor de su única hija a la que siempre el ha inculcado que su pareja debe «ser trabajador y tener platica..»
Yormaris esta pensando que seguirá los hábitos de su abuela rezandera María Moñitos al convertirse en monja de las hermanas consolatas apostólicas charaleñas… ¿ Será que esta pobre mujer podrá encontrar el amor de su vida?
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322011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
• Definir la problemática del caso aplicando el modelo del mapa mental visto en clase• Aplicar piramide de Maslow• Aplicar Alessi para desarrollar un producto que resuelva el problema identificado en
el caso• Aplicar Ideo – Praxis para desarrollar un producto / servicio que resuelva el problema
identificado.• Generar Mapas Mentales utilizando el modelo CREAMOS de analogías para el
desarrollo de producto/servicio para la problemática identificada
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332011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
De la idea a la oportunidad de negocioDe la idea a la oportunidad de negocio
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342011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
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352011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Las oportunidades de negocio deberán aportar valor agregado
Sólo aquellos proyectos en que se está aportando valor agregado podrán ser considerados generadores de verdaderas empresas, preparadas para competir en un horizonte temporal, dotadas de estructura a todos los niveles, y en definitiva creadoras de riqueza y bienestar.
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552011 Autogestión, emprendimiento y liderazgo Msc. Carlos Quintero
Riesgos comerciales: es probable que no exista mercado suficiente para mantener un negocio, que éste ni siquiera exista o que ya esté en declive.
Riesgos tecnológicos: es factible que el producto o servicio no se pueda “fabricar” en las condiciones previstas, al ritmo deseado, con la calidad pensada, al precio prometido, etc.
Riesgos financieros: existe la posibilidad que no se tenga suficiente dinero para poner en marcha el negocio, crecer al ritmo que marca el mercado, superar una época de recesión, etc.
Riesgos sociales: es probable que fracasemos como empresarios, que no estemos dispuestos a hacer ciertos sacrificios, que no consigamos construir un buen equipo de trabajo, que nuestra familia no entienda por qué dedicamos tantas horas al negocio, etc.
Riesgos legales: es factible que no sea legal fabricar ese producto, los permisos lleguen demasiado tarde, la idea esté patentada o nos la imiten, etc.
Para tener en cuentaPara tener en cuenta