14 dilemas en la aventura de
emprender
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14 DILEMAS
DILEMAS:
Situaciones que obligan al emprendedor o emprendedora a
elegir entre soluciones contrapuestas, ninguna de las cuales es
completamente aceptable, ni fácilmente elegible.
OPCIONES DE SOLUCIÓN:
1. Elegir entre A o B => ¿Cuál puede ser el “modelo de
decisión” que optimiza el resultado final?
2. Hibridar A y B => ¿Existe alguna solución intermedia
que integre lo mejor de cada alternativa?
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Dos requisitos para que el
equipo funcione: AFINIDAD y
COMPLEMENTARIEDAD
1.- Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs. Complementariedad?
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2.-Dilema de la rentabilidad ¿Tecnologías, Servicios y/o Productos?
¿Flexibilidad vs. Eficiencia?
1. BOUTIQUE: ¿Boutique de proyectos/tecnologías?
(Trajes a medida)
2. TINTORERÍA: ¿Servicios paquetizados? (no en precios,
sino en back-office) ¿De tecnologías o productos… a
servicios? (I-pod) (Spotify)
3. “FÁBRICA”: ¿De tecnologías o servicios… a
productos? (Smart-Box o Predictor)
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3.- Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de-verdad”?
Empresas de autor:
Muy idiosincráticas. Dependen de la fuerte identidad de
su líder, que es su marca y su fuente de diferenciación.
¿Una “empresa de autor” es realmente una empresa, o
es una persona que se sirve de un equipo?
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4.- Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto?
• Prudencia con los Venture Capitalists: Te pillan
flaco, te engordan con pienso, te venden, y salen
corriendo a por otro.
• Prudencia con los profesionales de la creación de
empresas: Su éxito (no el tuyo) depende de que tu
crezcas.
“Una cosa es crecer, y otra desarrollarse” (Julen Iturbe)
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Empresa A Empresa B
Mercado real
de la
empresa
Mercado
potencial
5.- Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos?
El mito (o no) de la diversificación de riesgos
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6.- Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs. Aprovechar?
¿Eliges a tus clientes? ¿Dices que NO a pedidos o
encargos? ¿Y si me pierdo algo? => “Ya se verá”
Clientes tóxicos: Esos que se pueden cargar a una empresa => ¿Qué
entendemos en esta empresa como “un buen cliente”?
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7.- Dilema de la Estrategia ¿Planificar vs. Fluir?
Entorno de incertidumbre e “información completa”
Hiperplanificación vs. Hiperactividad
La planificación no es cool. Viva la Serendipia
Viejo conflicto entre “reflexivos” y “practicantes”: El
“reflexivo” ama el plan, el “practicante” la acción =>
“Practicante reflexivo” (Ramón Sangüesa)
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8.- Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Rentabilidad?
¿Llega algún momento en que el prototipo se estabiliza, deja
de ser algo abierto e inestable, para convertirse en un modelo
replicable, extrapolable?
El prototipo eterno es ineficiente = Necesidad de
estabilizar los modelos en sus rasgos esenciales
¿La metáfora de la “gestión de versiones” sigue
teniendo sentido?
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9.- Dilema de la motivación ¿Lo individual vs. Lo colectivo?
Incentivos Intrínsecos vs. Extrínsecos
Incentivos monetarios vs. No-monetarios
Motivación individual vs. Sentido de equipo
¿Cuál es la mezcla o combinación adecuada para
generar “engagement” individual sin castigar la
colaboración y el sentido colectivo?
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10.- Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos los límites?
Abrir las organizaciones:
Si dejas mirar detrás de la cortina, añades un plus de
confianza PERO… ¿y si resulta que ven tus miserias, y
eso no vende? ¿pones filtros? ¿y qué pasa si se saca de
contexto?
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11.- Dilema del Liderazgo ¿Intervenir vs. Facilitar?
“Conflicto de la Pérdida de Control”
Aprendizaje (interno) vs.
Imagen (externa)
Paternalismo, Perfeccionismo, Excelencia,
Impaciencia…
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12.- Dilema del Control ¿Valor vs. Control?
Resistencia a perder control de la empresa
retrasa entrada de capitales necesarios
para su consolidación
¿”Mucho de poco” o “Poco de
mucho”?
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13.- Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La marca es “buscada” o
“atribuida”?
¿”Estrategia de Branding” o “Practica coherente”?
“La mejor manera de tener una buena
reputación digital es merecerla” Pere Rosales
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14.-Dilema de la liquidez ¿Corto plazo vs. Largo plazo?
¿”Comida para hoy, hambre para mañana”?
vs.
¿”Sin un hoy, no hay un mañana”?
La “vaca” vs. La “estrella”
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Listado de los 14 Dilemas (1)
1. Dilema de los equipos promotores: ¿Afinidad vs.
Complementariedad?
2. Dilema de la rentabilidad: ¿Tecnologías, servicios o
productos?¿Flexibilidad o Eficiencia?
3. Dilema de la Identidad: ¿“Empresa de autor” o “Empresa-de-
verdad”?
4. Dilema del Escalado: ¿Tengo que crecer? ¿Hasta cuánto?
5. Dilema de la Segmentación: ¿De nicho vs. Reactivos?
6. Dilema de la cartera de clientes: ¿Decir que NO? ¿Elegir vs.
Aprovechar?
7. Dilema de la Estrategia: ¿Planificar vs. Fluir?
8. Dilema del equilibrio inestable: ¿Beta perpetuo vs. Gestión por
versiones?
9. Dilema de la motivación: ¿Lo individual vs. Lo colectivo?
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Listado de los 14 Dilemas (2)
10.Dilema de la Transparencia: ¿Dónde ponemos
los límites?
11.Dilema del Liderazgo: ¿Intervenir vs.
Facilitar?¿Aprendizaje interno vs. Imagen externa
12.Dilema del Control: ¿Valor vs. Control?
13.Dilema de la marca: Reputación y Branding: ¿La
marca es “buscada” o “atribuida”?
14.Dilema de la liquidez: ¿Corto plazo vs. Largo
plazo?
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