dossier para franquiciados - plan de comercialización y empresa

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Protección de Datos Audidat Franquicia LOPD. Empresa de protección de datos que realiza los servicios de consultoría, auditoría y control en el ámbito de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal. Mas información en: http://www.audidat.com

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Page 1: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

www.audidat.com

Dossier parafranquiciadosPlan de Comercialización y Empresa

www.audidat.com

Page 2: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

Quiénes somosQuiénes somos

PRESENTACIÓN | Quiénes somos

AUDIDAT es la primera Franquiciadora de protección de datos que

nace con una nueva filosofía de trabajo que permite dar soluciones de una

forma ágil al franquiciado a través de la asistencia presencial, por teléfono

o internet, (a través de su programa de gestión Audidat soft).

AUDIDAT está formado por un conjunto de profesionales del derecho que

ante la demanda por parte de asesorías y clientes decidieron en el año 2003

crear una de las primeras consultorias especializadas en protección de datos

de nuestro país.

En el año 2008 y aprovechando la versión 1.0 de su programa de gestión

audidat soft se decidieron por la franquicia como forma de expansión de su

modelo de negocio contando en la actualidad con tres franquicias propias

y doce por todo el territorio nacional. Nuestra formación multidisciplinar en

derecho, economía, marketing, comunicación y ventas, con una dilatada

experiencia y conocimientos específicos nos permite ofrecer a nuestros

franquiciados, las mejores soluciones para resolver todas las dudas que le

surjan como franquiciado,asi como a los clientes que este obtenga .

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Page 3: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

Quiénes somosQuiénes somos

PRESENTACIÓN | Quiénes somos

AUDIDAT nace con la vocación de ser líderes en el sector de los servicios

de consultoria de protección de datos a través de la implantación de una

gestión innovadora moderna y actual de los servicios de carácter obligatorio

a empresas , autónomos, comunidades de propietarios, asociaciones

culturales, en definitiva todo aquel que maneje datos personales de terceros

Innovar es crecer y en audidat confiamos en que la innovación comercial

gestionará un cambio cultural en el sector de los servicios de consultoria

ofreciendo una nueva fórmula de crecimiento exponencial, sentando un

antes y un después en el sector.

� AUDIDAT ha puesto a punto un modelo de franquicia de éxito antes del

lanzamiento de la cadena, con la creación de tres enseñas propias.

� AUDIDAT es titular de los derechos sobre los signos de distinción entre la

clientela: marcas, slogans y signos distintivos.

� AUDIDAT aportará a sus Franquiciados una formación inicial e, igualmente,

una asistencia comercial y/o técnica continuada durante toda la validez del

contrato.

� AUDIDAT hará valer sus conocimientos para dar a conocer y difundir su

imagen corporativa en los medios más adecuados con la consiguiente

repercusión mediática.

� AUDIDAT garantiza al Franquiciado todo el soporte técnico necesario para

la acción comercial.

� AUDIDAT facilita al Franquiciado el know-how específico para el buen

desarrollo del negocio.

PROTECCION DE DATOS,AL ALCANCE DE TODOS.

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Page 4: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

NUESTROS SERVICIOS DE CONSULTORIA | experiencia

Ofrecemos servicios de adecuación integral a la normativa Española sobre

Protección de Datos de Caracter Personal:

· Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de

Carácter Personal (en adelante, LOPD)

· Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el

Reglamento de desarrollo de la misma (en adelante, RDLOPD)

Instrucciones y Recomendaciones dictadas por la Agencia Española de

Protección de Datos (en adelante, AEPD) en el ejercicio de las funciones

atribuidas en el artículo 5 del Real Decreto 428/1993, de 26 de marzo, por

el que se aprueba el Estatuto de la Agencia Española de Protección de

Datos, relativo a la �Cooperación en la elaboración y aplicación de las

normas�

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Inscripción de ficheros en el RGPD.

* Inscripción de los ficheros de datos de carácter persona en el Registro

General de la Agencia Española de Protección de Datos (RGPD)

Documento de Seguridad.

* Elaboración del Documento de Seguridad y anexos correspondientes, en

cumplimiento de lo establecido en el Título VIII del RDLOPD

Page 5: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

NUESTROS SERVICIOS DE CONSULTORIA | experiencia

Cláusulas legales.

* Redacción de cláusulas legales para el cumplimiento de los principios

establecidos en la LOPD y desarrol lados en el RDLOPD

Contratos de tratamientos de datos.

* Redacción de contratos de tratamiento de datos en cumplimiento de lo

establecido en el artículo 12 de la LOPD

Contratos de servicios sin acceso a datos.

* Redacción de contratos de prestación de servicios sin acceso a datos en

cumplimiento de lo establecido en el artículo 83 del RDLOPD

Protocolo de derechos ARCO

* Elaboración del Protocolo de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación

y Oposición

Videovigilancia:

* Elaboración de distintivos e impresos informativos correspondientes en

cumplimiento del art. 3 de la Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la

AEPD.

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Page 6: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

NUESTROS SERVICIOS DE CONSULTORIA | experiencia

Mantenimiento LOPD / RDLOPD

Realización de controles periódicos para dar cumplimiento a lo establecido

en el artículo 88.7 del RDLOPD, según el cual "el documento de seguridad

deberá mantenerse en todo momento actualizado y será revisado siempre

que se produzcan cambios relevantes en el sistema de información, en el

sistema de tratamiento empleado, en su organización, en el contenido de

la información incluida en los ficheros o tratamientos o, en su caso, como

consecuencia de los controles periódicos realizados"

· Realización de las correspondientes auditorías bienales en cumplimiento

de lo establecido en los artículos 96 y 110 del RDLOPD.

· Asesoramiento legal permanente en materia de Protección de Datos de

Carácter Personal

A quién va dirigido nuestro servicio de Protección de Datos LOPD

Va dirigido a todos aquellos que por sus relaciones tanto mercantiles, como

profesionales gestionen datos de carácter personal, incluidos en ficheros

tanto en soporte físico (papel, archivadores, etc) como automatizado

(ordenadores, CD, disquetes, etc.) ya que esta Ley obliga a su adaptacion.

Por tanto aquellos ficheros que incluyan datos de carácter personal deben

estar registrados ante la AGPD estos pueden ser:

Clientes

Empleados

Autorizaciones a empresas asociadas a su gestión (asesorias, bancos,

mutuas, etc.)

Podemos deducir que la ley de Protección de Datos LOPD obliga a:

Pymes

Autónomos de todo tipo

Profesionales liberales

Asociaciones

Comunidades de propietarios

Club deportivos....

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Page 7: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

EN NUESTRO TRABAJO | profesionalidad

El Decálogo Corporativo de Audidat recoge el conjunto de

obligaciones éticas de imprescindible cumplimiento por todos los miembros

de la Compañía.

Gracias a él, se hace efectivo el compromiso de audidat con el cliente, a

través de la práctica de la actividad de consultoría en protección de datos

de una manera rigurosa, efectiva y ética.

A continuación, exponemos los diez pilares que sustentan este Código.

1. Servicio

El principio inicial de audidat se basa en alcanzar la excelencia en el servicio

al cliente, convirtiendo a este valor como el motor de la actividad diaria.

El servicio será óptimo sólo en el momento en el que se de respuesta a la

necesidad del cliente, con las mejores condiciones, garantizando su

satisfacción y aportando una solución efectiva y definit iva.

2. Transparencia

Audidat fomentará en todo momento la transparencia de su servicio y modus

operandi. Para ello, la Red será rigurosa en el cumplimiento de las normativas

de las correspondientes Comunidades Autónomas, contará en todo momento

con tablones de precios cerrados, en los que no habrá cabida a malas

interpretaciones y todo ello estará refrendado a través del cumplimiento de

un exhaustivo control de Calidad.

De la misma manera, se asegurará el correcto cumplimiento de la Ley de

Protección de Datos de Carácter Personal para garantizar la intimidad y

confidencialidad de la información personal de los clientes.

3. Compromiso

Todo miembro de audidat contrae una obligación en cada servicio que presta

al cliente. Por ello, en todo momento debe velar por su compromiso hacia

la marca, respetando sus principios, acuerdos y obligaciones contractuales.

En nuestro trabajoEn nuestro trabajo

EN AUDIDAT TRABAJAMOSPOR Y PARA USTED.

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Page 8: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

EN NUESTRO TRABAJO | profesionalidad

Asimismo, deberá promover el desarrollo empresarial desde una base de

competencia leal, en iguales condiciones que sus compañeros, en beneficio

del desarrollo de la marca y su actividad.

4. Legalidad

Todos los actos y operaciones gestionadas bajo la marca audidat se

realizarán siempre de acuerdo a la legislación vigente. El cumplimiento

riguroso de la misma permitirá aumentar el prestigio de la marca, la confianza

en el cliente, el respeto a la marca, a todos los miembros que conforman

la Red y a la propia actividad.

5. Independencia

Todos los miembros de audidat actuarán siempre de forma independiente,

sujetos siempre a los términos de honradez . La independencia como

profesionales, no exime del cumplimiento de los principios y acuerdos de

la Red.

6. Honestidad

Los miembros de audidat deben cultivar la honestidad, consigo mismos,

con la Compañía y con el cliente. Ser honesto es un principio de integridad,

determinante a la hora de definir el valor profesional de cada uno de los

integrantes de a Red e imprescindible para ejercer de forma correcta la

actividad que desempeña la Compañía.

7. Profesionalidad

Todos los miembros de audidat se esforzarán por contribuir a la

profesionalización de su actividad y del propio sector, a través de una labor

activa y continuada en la actualización de sus conocimientos y el

fortalecimiento de su experiencia con el fin de ofrecer siempre un servicio

óptimo.

8. Confianza

La confianza forma parte del eje del buen funcionamiento de la Red audidat

ya que gracias a ella se consigue prestigiar la marca, la actividad y, con

ello, potenciar los beneficios de la misma.

En nuestro trabajoEn nuestro trabajo8

Page 9: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

EN NUESTRO TRABAJO | profesionalidad

Toda persona perteneciente a la Red audidat se esforzará en todo momento

por transmitir el valor de confianza, implícito en la Red. De tal manera,

siempre explicará de manera clara y concisa las características de los

servicios a cada cliente, hasta garantizar la comprensión de los mismos por

su parte, especificando siempre al cliente lo que contrata y detallando su

coste real.

El valor de confianza se extenderá, asimismo, al foro interno de la Compañía,

a través de la disponibilidad de todos los miembros de audidat para colaborar

en los aspectos que la Red requiera, y fomentando en todo momento la

transparencia de la actividad ejercida por cada uno de los miembros que

forman parte de la Compañía.

9. Responsabilidad

Los sujetos pertenecientes a audidat actuarán de forma responsable, siendo

conscientes de la importancia y trascendencia de la labor que desempeñan,

actuando correctamente, en el marco de la legalidad, en beneficio del

prestigio de la marca y con respeto hacia el resto de compañeros y el cliente.

10. Ética

Los miembros de audidat actuarán siempre de una forma ética de acuerdo

con unos principios morales amparados en una conducta íntegra, que

promueva la equidad, desprendiéndose de sus propios intereses en favor

de ofrecer el mejor servicio al cliente.

Defenderán la integridad de la marca a través de una conducta ética en

cada una de las acciones que realicen como miembro de audidat.

En nuestro trabajoEn nuestro trabajo

SOMOS AUDIDATSOMOS GESTIONSOMOS CERCANIASOMOS EXPERIENCIA

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Page 10: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

FORMA PARTE DE NUESTRA RED | fiabilidad

Si quieres ser franquiciado de audidat, buscamos profesionales del derecho,

economistas, financieros, gestores,administradores de fincas asesores

laborales y fiscales , emprendedores en general que deseen incorporarse

a una Red innovadora y con una clara imagen diferenciada, con vocación

de contribuir a su desarrollo a través de una labor comprometida y de servicio.

Por ello, en audidat invitamos a los nuevos franquiciados a incorporarse a

la Red, en el mejor momento:

Los requisitos que consideramos mínimos para entrar a formar parte del

equipo de oficinas de audidat son:

� Canon de entrada: 6.000�

� Canon por facturación: 10%, mínimo 500�/mes.

� Canon de publicidad: No aplica

� Mantenimiento Software: 60�/mes.

� Descripción del local: despacho profesional.

� M2 mínimos:30

� Población (habitantes mínimos): 40.000

� Duración de contrato: 5 años.

BUSINESS PLAN FRANQUICIA

Hemos desarrollado un business plan a través del que analizamos la

estrategia empresarial de una oficina tipo de audidat (Anexo 1, aspectos

financieros), demostrando la viabilidad económica de la misma. A través del

mismo, comprobamos la rentabilidad de la oficina, pudiendo constatarse la

previsión de retorno de la inversión inicial, así como la estructura de costes

de ingresos y de gastos a lo largo de los primeros ejercicios.

Estudiamos la viabilidad de la financiación para cada caso.

Nuestra redNuestra red10

Page 11: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

FORMA PARTE DE NUESTRA RED | fiabilidad

AUDIDAT FORMACIÓN

Plan de Formación, que se desarrolla de la siguiente manera:

� En la Central y en las oficinas del franquiciado.

Formación teórica:

Concepto de negocio.

Producto.

Atención al cliente.

Procedimiento.

Identidad corporativa.

Formación práctica:

Asistencia de personal de la Central en la primera etapa de inicio de

cada franquicia, tanto en central como en las instalaciones del

franquiciado con acompañamiento de ventas en los dos casos.

Gestión manuales:

Administrativo.

Gestión comercial.

Gestión software:

Software de gestión AUDIDAT SOFT. de facil manejo e intuitivo.

Asistencia:

Apoyo en el control de la gestión.

Asistencia técnica y comercial.

Suministro de material corporativo.

Nuestra redNuestra red11

Page 12: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

AUDIDATAlmeria

AUDIDATFuenlabrada

AUDIDATMadrid

FORMA PARTE DE NUESTRA RED | en España

AUDIDAT FORMACION

Plan de Formación, que se desarrolla de la siguiente manera:

� En la Central y en las oficinas del franquiciad.

Nuestra redNuestra red

AUDIDATMurcia/ EspinardoAUDIDATMurcia/ Espinardo

AUDIDATCiudad RealAUDIDATCiudad Real

AUDIDATToledoAUDIDATToledo

AUDIDATA CoruñaAUDIDATA Coruña

AUDIDATMurciaAUDIDATMurcia

AUDIDATAUDIDAT

AUDIDATLa RiveraAUDIDATLa Rivera

AUDIDATAlicanteAUDIDATAlicante

AUDIDATValenciaAUDIDATValencia

AUDIDATIbiza/FormenteraAUDIDATIbiza/Formentera

AUDIDATLas PlamasAUDIDATLas Palmas

AUDIDATSevillaAUDIDATSevilla

AUDIDATJaenAUDIDATJaen

AUDIDATSierra AlcarazAUDIDATSierra Alcaraz

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AUDIDATTerrassaAUDIDATTerrassa

AUDIDATMadrid

AUDIDATFuenlabrada

AUDIDATAlmeria

Page 13: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

ValoresValores

NUESTROS MEJORES VALORES | competitividad

VENTAJAS AUDIDAT. NUESTROS PUNTOS FUERTES:

� Innovación: Somos líderes en innovación en consultoría de protección de datos.

� Estructura: disponemos de Oficinas Centrales en Albacete y ofrecemos apoyo técnico

a franquiciados a través de un servicio especializado en protección de datos que responde

on line o por vía telefónica a las necesidades del franquiciado/cliente

� Imagen de marca: notoria e innovadora.

� El poder de la experiencia: como indica nuestro slogan, ofrecemos una nueva forma de

ver los servicios de consultoría en protección de datos, con la tranquilidad que le ofrece

a nuestros franquiciados y clientes nuestros 8 años de experiencia y más de 7000

adaptaciones a la lopd.

� Crecimiento homogeneo: el crecimiento es estructurado, permitiendo atender siempre

todas las necesidades de los franquiciados, garantizando un desarrollo sostenible de la

Red.

� Acceso a la Franquicia mediante Canon de entrada con la relación precio/calidad más

competitiva del mercado para el franquiciado.

� Nuestro sistema de franquicia permite al franquiciado desarrollar su negocio en la medida

que el desee, desarrollando su negocio apoyados en la estructura de la Franquiciadora.

� Mercado estable a corto, medio y largo plazo.

� Independencia de proveedores externos

� Formación continuada presencial y on line de mano de nuestro departamento de formación

� Página web con toda la información y últimas noticias que afectan al sector

� Software de gestión audidat soft que nos permite gestionar tanto nuestro negocio como

nuestros clientes.

� No es necesario stock del producto.

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Page 14: Dossier para franquiciados - Plan de comercialización y empresa

PLAN DE COMERCIALIZACIÓN

Plan de comercialización oficina Audidat.

El Plan de Comercialización tiene como objetivo la captación de clientes, que se potenciará

a través de la puesta en marcha de las siguientes iniciativas:

� Imagen Corporativa Oficina:

Comunicación P.L.V (publicidad en lugar de venta).

� Plan de Implantación en la zona:

Inauguración

Gestión de los medios de comunicación locales

Acuerdos específicos con Asociaciones empresariales y empresas

Selección de ejecutivos de ventas.

� Plan de Fidelización de clientes: desarrollo de plan de Venta.

� Plan de Publicidad: Apoyo a través de campañas de publicidad en medios locales.

� Plan de ventas por tipología de clientes: Estudio segmentado de clientes y necesidades.

Plan de comercializaciónPlan de comercialización

Plan de comercialización

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