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    Antecedentes

    Mapa de Walt Disney Studios, en Burbank, California. Obsrvese en la parte central inferior el reaocupada por los estudios de animacin, al cruzar la avenida West Riverside. En esta ubicacin, Disneytena pensado construir originalmente el Mickey Mouse Park.7

    Tras el xito del largometraje Snow White and the Seven Dwarfs (1937), el productor y animadorestadounidense Walt Disneyadquiri una superficie de 206 389 m! en Burbank( California) con laintencin de construir las nuevas instalaciones de sus estudios de animacin,7ms amplias que lasanteriores ubicadas en Los ngeles.4Las nuevas oficinas quedaron terminadas en 1939, 24ao en el quecontinuaron produciendo largometrajes como Pinochoy Fantasa (1940), hasta que Estados Unidos seinvolucr en la Segunda Guerra Mundialy el gobierno le pidi a los estudios que produjeran cintasblicas para ensear a soldados y marinos el manejo adecuado del armamento, e instruir a la poblacinsobre los efectos de la guerra.25Algunos de los cortos blicos producidos por Disney fueron DerFuehrer's Facey Victory Through Air Power.2Al finalizar la guerra en 1945, la situacin financiera delos estudios era precaria,2ya que las pelculas producidas para el gobierno no generaron demasiados

    ingresos.2

    Disney sugiri diversificar el modelo de negocio de la compaa,3

    que hasta entonces estabacentrado exclusivamente en el cine. Una de las ideas fue construir un parque de diversionesal lado desus estudios para aprovechar una seccin de terreno que no tena ningn uso,5 4y darles a los turistas laoportunidad de visitar las nuevas instalaciones, una peticin que le haban estado haciendo desde quelos edificios aparecieron en la pelculaEl dragn chiflado (1941). 4No obstante, al principio tenaprevisto que fuera visitado solo por los empleados de sus estudios y sus familiares.26

    En agosto de 1948 Disney y el animador Ward Kimballacudieron a un evento llamado ChicagoRailroad Fair,4realizado para conmemorar el centsimo aniversario del ferrocarril en Chicagoy endonde se exhiban ms de treinta locomotorasy vehculos, adems de contar con algunas atraccionestemticas para el pblico, como una aldea india.27 Nota 1Un aspecto que le llam la atencin a Disney dela feria fue su estructura dispuesta en reas temticas que aludan a conceptos como el Viejo Oesteolugares como Nueva Orleans. Durante el mismo viaje visitaron el museo al aire libre Greenfield

    Village, en Dearborn (Mchigan), que imitaba a una villa alrededor de la cual circulaba un tren, y endonde se exhiban automviles y edificios histricos.28A su regreso a Los ngeles, Disney contrat alingeniero mecnico Roger E. Broggiepara que diseara un modelo a escala de la locomotora de vaporCentral Pacific 173, que haba resultado de su agrado. Disney la nombr Carolwood Pacific Railroady, una vez construida, qued ubicada en el patio trasero de su casa en Beverly Hills.6De formasimultnea, empez a desarrollar ms detalladamente el concepto del parque de diversiones.4

    Primeros diseos y seleccin de la ubicacin

    Disney tena pensado ubicar el parque de diversiones al otro lado de la avenida Riverside Drive, en unasuperficie que algunos ejecutivos de la empresa solan llamarRiverside Lot7y que abarcaba64 749,6 m!.29El parque habra llevado el nombre de Mickey Mouse Park 6e incluido sets

    cinematogrficos en miniatura30

    y una pequea villa al estilo del Viejo Oeste,26

    con un espacio dejuegos para nios, tiendas, un teatro de pera, una sala de cine, una granjay un lago. 7 31Los visitantes

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    habran podido recorrer tanto el parque como las inmediaciones de los estudios de animacin a bordode un tren.7 30Los animadores Ken Andersony Herb Rymanrealizaron los bocetos iniciales del parquea peticin de Disney,30 32quien conceba el Mickey Mouse Park como una opcin extra para que lavisita a los estudios resultara ms atractiva.6

    A la izquierda Mickey Mouse, uno de los personajes animados de Disney. Al lado, una fotografa deuna estacin de tren ubicada en el parque Griffith.

    Disney continu desarrollando su concepto a partir de algunas ideas que se le fueron ocurriendodurante sus visitas al parque Griffithen Los ngeles, donde acuda con frecuencia acompaado de sushijas. Dado que, en su opinin, la mayora de los parques solo tenan atracciones exclusivas para niosy estaban sucios y descuidados, destac la importancia de ofrecer en el suyo un espacio higinico yconfortable para los visitantes, adems de una variedad de atracciones que pudieran disfrutar tambinlos adultos.5En su momento coment lo siguiente: No existe nada en el mundo [como el MickeyMouse Park]. Lo s porque lo he visualizado. Puede llegar a ser grandioso, ya que ser el nico de sutipo. Un nuevo concepto de entretenimiento que estoy seguro que ser exitoso.26El animador HarperGoffelabor un nuevo boceto en 1951. 4Para ampliar su criterio, Disney visit otros parques deatracciones de Estados Unidos y de otros pases, tales como el parque Beverly, uno en Coney Island6ylos jardines de Tivoli, en Dinamarca.5A principios de 1952 contact con el arquitecto CharlesLuckmanpara describirle su concepto del parque y analizar juntos la posible distribucin de lasatracciones.6Debido a que el concepto evolucion de forma importante en esos aos, se hizo evidenteque el Riverside Lot no tendra espacio suficiente para incluir todas las atracciones.5 6Adems, enseptiembre de 1952 el Ayuntamiento de Burbank haba rechazado su solicitud para permitir laconstruccin del parque en la ciudad, al considerarlo como inseguro y ruidoso para la poblacin.33

    Para determinar una nueva ubicacin que cumpliera con sus expectativas, Disney contact con elconsultor Harrison Buzz Price, del Stanford Research Institute. En su anlisis, Buzz Price evalu datosdemogrficos de diversos lugares6y, en agosto de 1953, le expuso diez propuestas, entre las cuales elcineasta eligi un naranjal de 647 496 m2,7 8perteneciente a Ron Domnguez, 8 34 Nota 2ubicado enAnaheim, al sur de Los ngeles.5Su cercana a la Autopista Santa Ana, en construccin en la fecha,supondra una ventaja al facilitar el acceso a los visitantes.26

    Financiamiento, acuerdo con ABC y construccin

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    Al principio la postura de Disney Productions que desde 1940 perteneca al sector pblicorespecto al Mickey Mouse Park fue de recelo debido a su situacin financiera5 30a finales de los aos1940 tena deudas ascendentes a 4000 millones de dlares estadounidenses.35Adems, lasinstituciones bancarias ponan obstculos a las peticiones de subvencin de Disney, posiblementeporque el negocio del entretenimiento al aire libre era un anacronismo cultural que haba decado deforma considerable en esa poca, sumado a la falta de experiencia del productor en construcciones

    comerciales.36

    Para continuar financiando el proyecto, Disney se vio en la necesidad de vender una desus casas vacacionales en Palm Springsy utiliz algunas plizas de su seguro de vida. 35 30Su hermanoRoy O. Disney, a cargo de la administracin financiera de Disney Productions, contribuy con10 000 USD,30pese a que originalmente estaba en desacuerdo con el parque. 36Para conseguir msfondos, en diciembre de 1952 Disney fund la empresa privada Walt Disney Inc., despus renombradacomo WED Enterprises,5 4con la que gestion los derechos por el uso comercial de su marca, 20incluyendo un porcentaje de los ingresos que obtena Disney Productions por concepto de regalas.37Nota 3Los primeros empleados de esta nueva empresa eran diseadores y animadores de DisneyProductions que estaban interesados en el Mickey Mouse Park.36Se sumaron luego a la inversin elsello editorial Western Publishing, responsable de la publicacin de varios libros e historietas basadasen las cintas animadas de Disney,4y la recin creada American Broadcasting Corporation(ABC). 5En1953, Disney Productions comenz a proporcionar ms fondos al proyecto.30

    Disneyland siempre estar enconstruccin, creciendo eincorporando nuevas cosas...Nuevas maneras de poderdivertirse, de aprender cosas yde compartir las diversasaventuras que pudiesenexperimentarse en este lugar,con la familia y los amigos [...]Este parque significa muchopara m, y nunca estarterminado por completo, yaque es algo que puedocontinuar desarrollando, y alque puedo seguirle agregandocosas [con el tiempo].

    Walt Disney poco antesde la inauguracin del parque,

    en los aos 1950.38 8

    Antes del acuerdo entre ABC y Disney no existan antecedentes de negocios entre el cine y latelevisin. A comienzos de los aos 1950 solo un 10 % de las familias estadounidenses tenan untelevisor en sus hogares. Esta cifra aument significativamente a comienzos de los aos 1960 a un87 % de la poblacin. Segn explican los escritores Kevin y Laurie Collier Hillstrom, en su obra The

    Industrial Revolution in America, tal cambio pudo deberse al continuo desarrollo y diversificacin dela programacin centrada en la audiencia estadounidense, as como a las innovaciones tecnolgicas.39Sin embargo el hecho era que ninguno de los grandes estudios de Hollywoodpareca estar interesadoen invertir en programas para televisin,40pues haba una nocin generalizada de que la televisin erauna competencia directa para el cine.35Fue en este contexto que surgi la cadena televisiva ABC, queno slo tendra que competir con otras cadenas ya consolidadas como CBSy NBC, sino tambin conlos estudios de Hollywood. As que, tras enterarse de la necesidad econmica de Disney, opt porapoyarlo con un fondo de 500 000 USD,2a cambio de la produccin conjunta de un programa familiarque le sirviera a ABC como catapulta ante la audiencia. Fue la primera vez que un productor deHollywood llegaba a un acuerdo con una cadena televisiva. El programa llev por ttuloDisneyland, setransmitira originalmente durante tres aos, contando con un total de 26 captulos por temporada, y sucontenido incluira cortos de dibujos animados y de imgenes reales, as como documentales acerca de

    la naturaleza.

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    Fotografa en donde Disney (en el centro) aparece mostrando los planos de Disneyland a algunosfuncionarios gubernamentales de Anaheim, entre ellos el alcalde Charles Pearson, en diciembre de1954.

    En agosto de 1953 Disney fund otra empresa a la que denomin Disneyland Incorporated, que seencarg del diseo y del control de los planes, modelos y otras propiedades del parque,6 Nota 4y a lacual se incorporaron empleados de WED Enterprises y Disney Productions. Disney acu el trminoimagenieros, por la contraccin gramaticalde las palabras imaginacin e ingeniera, parareferirse a los diseadores del parque y sus atracciones,41 4 42los cuales tenan a su mando aconsultores, arquitectos e ingenieros civiles, mecnicos y elctricos.10Algunos de los principalesinvolucrados en esta fase fueron Marvin Aubrey Davis,43 Joe Fowler36y C. V. Wood, este ltimo comodirector del proyecto.14Aproximadamente en este perodo el parque fue renombrado a Disneyland,

    de manera homnima a la serie de ABC. Desde el comienzo los imagenieros observaron similitudesentre la construccin del parque y la instalacin de un setcinematogrfico, 44y para el diseo a escalade algunos edificios utilizaron la perspectiva forzada.Nota 5 10Por su parte, Disney se mantuvo ocupadocon el diseo de un carruselque haba importado de Canadque acabara siendo el King ArthurCarrousel de Disneyland y con el de un par de locomotoras de vapor que transportaran a losvisitantes por los alrededores del parque.8Al igual que unos aos antes, Broggie fue el responsable deldiseo de estos nuevos modelos.6Durante ese tiempo empresas como American Motors CorporationyRitchfield Oilcontactaron a Disney para financiar sus propias atracciones en el parque; de estosacuerdos resultaron la sala de cine Circorama y la atraccin Autopia, ambas con un costo de45 000 USD.14

    El modelo definitivo mostraba al parque dividido en varias reas temticas de manera similar a laChicago Railroad Fair. El acceso pblico era un camino que conduca directamente al castillo de la

    Bella Durmientey, a partir de ah, el visitante poda elegir cualquier otra de las reas disponibles.36

    Este diseo era indito en un parque de diversiones hasta entonces, y Disneyland es considerado comoprecursor de los parques temticos.45Las reas originales del parque eran: Main Street U.S.A.,ambientada en Marceline (Misuri), un pueblo estadounidense de los aos 1890,31con edificios ytiendas de productos situados a lo largo de la va de acceso del parque; Adventureland, que Disneydefini como la maravilla del diseo de la propia naturaleza, con un pueblo de ambiente tahitiano;Frontierland, ambientada en la cultura estadounidense del siglo XVIII; Fantasyland, hogar de algunospersonajes animados de Disney; y Tomorrowland, espacio dedicado a la tecnologa futurista.8Otra reaiba a estar inspirada en Chinatown, aunque finalmente fue descartada por Disney.44Para ofrecerhospedaje a los turistas se concibi la construccin de un hotel de 650 habitaciones con piscinas ycanchas de tenis, el cual habra de estar ubicado en la parte posterior del parque, en una superficie de121 405,5 m2.8 Nota 6Finalmente se plante que el estacionamiento del parque tuviera una capacidadinicial para 12 000 vehculos.8

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    La construccin de Disneyland comenz el 12 de julio de 1954,8y Disney dio a conocer que estaralisto para su inauguracin al ao siguiente, en julio de 1955.10Durante las siguientes semanas seremovi el naranjal y se prepar el terreno segn los planos del parque. Para dar forma a algunascolinas, fueron necesarios 267 594,2 m3de tierra, 10y se excavaron otros puntos para crear cavidades yformar ros y lagos, llenados con millones de galones de agua.8Despus de acondicionar el terreno, seasfaltaron las calzadas y se construyeron las distintas estructuras y edificios de cada rea temtica.8 Nota 746

    En octubre de 1954 ABC empez a transmitir la serie Disneyland,46

    en la que difundierondocumentales como Operation Undersea sobre la produccin de la cinta Veinte mil leguas de viajesubmarinoy que obtuvo un Emmy, y que sirvi a Disney como plataforma para dar a conocer eldiseo y atracciones que tendra Disneyland adems de mantener informada a la audiencia sobre elprogreso de su construccin.2 9 Nota 8

    Da de la dedicatoria e inauguracin (1955)

    La serie televisiva aument la expectativa del pblico en Disneyland,46pese a que algunos empresariosde parques de diversiones del pas eran escpticos sobre que el proyecto de Disney pudiera funcionar,13y coincidan en que sera un fracaso.12Meses antes de su apertura, miles de personas acudieron al lugaren obras para presenciar el progreso de la construccin,14la cual tuvo un costo de diecisiete millones de

    dlares estadounidenses9

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    y en la cual participaron 2300 empleados.47

    Vista panormica de Disneyland en 1956.

    Si bien la construccin todava no finalizaba por completo,38Disney le pidi a C. V. Wood que enviaraentre 15 000 y 20 000 entradas a 29 agencias informativas, empleados del gobierno y de sus estudiosde animacin, inversores y celebridades de Hollywood para invitarlos a conocer el parque el domingo

    17 de julio, un da antes de la apertura al pblico en general.12Oficialmente inaugurado ese da, 38y conun total de 18 atracciones,47Disneyland recibi a 35 000 personas, aproximadamente el doble de lasque se tenan previstas, debido a que varias ingresaron con billetes falsificados o treparon el cercoperimetral.14 12Para evitar aglomeraciones en la nica puerta de ingreso que haba 13solo se permiti laentrada de grupos reducidos de personas cada veinte minutos.14

    La ABCtransmiti la inauguracin en directo en un programa especial titulado Dateline: Disneyland,45que tuvo una duracin de 94 minutos.48La cobertura del evento fue catalogada como la mayorconcentracin de equipo de grabacin por parte de una sola cadena de televisin,48 12y un total denoventa millones de televidentes vieron la emisin.49Este da fue conocido despus como el da de ladedicatoria13ya que Disney dio un discurso de bienvenida en el que incluy la siguientededicatoria:Nota 9

    A cuantos entren en este maravilloso lugar: bienvenidos! Disneyland es su mundo. Aqu, la edadrevive los gratos recuerdos del pasado y los jvenes podrn apreciar el desafo y la promesa del futuro.

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    Disneyland est dedicada a los ideales, a los sueos y a los acontecimientos difciles que han forjado alos Estados Unidos, con la esperanza de que sea una fuente de alegra e inspiracin para todo el mundo.

    Traduccin de la dedicatoria de Walt Disney exclamada durante la inauguracin de Disneyland.50

    Conforme iba transcurriendo el da se presentaron algunos problemas que afectaron a la inauguracin.Por ejemplo, las fuentes de agua potable y algunas atracciones no funcionaron adecuadamente, hubouna fuga de gas que llev al cierre momentneo de Fantasyland y algunos restaurantes no pudieronsatisfacer la alta demanda por parte de los consumidores. A lo anterior se sum la temperatura de37,7 C en Anaheim ese da,13que provoc que se fundiera el asfalto en algunos sectores de MainStreet U.S.A., dificultando el paso a las personas.38 12 51Tiempo despus Disney reconoci que ese dafue desastroso,34varios medios coincidieron en calificarlo como una decepcin, 51y se le conocicomo el domingo negro de Disneyland.12 38 13 Nota 10

    Al da siguiente, lunes 18 de julio, se llev a cabo la inauguracin al pblico en general.11 Nota 11En suprimera semana, 161 657 personas visitaron el parque.14El horario original era de 10 de la maana a 11de la noche,47y la cuota de entrada era de un dlar para los adultos y cincuenta centavos para los niosmenores de doce aos.47Las atracciones tenan un costo adicional que variaba entre diez y veinticinco

    centavos cada una, mientras que el estacionamiento costaba veinticinco centavos. En el primer ao,tuvo 3,6 millones de visitas,14lo que supuso ingresos para Disney de diez millones de dlares. 52Acomienzos de 1957 se haban registrado diez millones de visitantes,14de los cuales alrededor de un40 % no procedan del estado de California.12La popularidad del parque lleg a tal grado que, apenasun par de aos despus de haber sido inaugurado, ya era considerado como uno de los principalesdestinos tursticos de Estados Unidos,14y Disney Productions mejor su situacin financiera a partir de1955, ao en el que duplic sus ingresos obtenidos un ao antes.53 14

    Primera dcada: nuevas atracciones y adicin de audio-animatronics(1956-1965)

    Disney Productions continu produciendo largometrajes animados en los siguientes aos, tales como

    101 dlmatas (1961) y The Sword in the Stone (1963), mientras su fundador buscaba nuevas formas deentretenimiento para Disneyland.49Poco despus de su apertura se estableci un sistema de admisin alparque que permita visitar con una misma entrada distintos grupos de atracciones identificados porletras A, B, C, D y E.14En el verano de 1956 se llev a cabo el primero de los espectculospirotcnicosen Disneyland, que desde entonces se realizan regularmente para conmemorar algunasfestividades como el da de la Independencia de los Estados Unidosy la Navidad.54En 1958 apareci elbarco de tres mstiles Columbiauna rplica del Columbia Rediviva, primer barco estadounidense encircunnavegar el globo terrqueo, y se expandieron algunas otras atracciones, como fue el caso deAutopia. Comenz tambin la construccin del Disneyland Monorail System,53que despus de suestreno pasara a ser el primer servicio de transporte diario en monorralen el pas, 20as como elprimero en el hemisferio occidental de la Tierra;15adems de llevarse a cabo los primeros desfiles, quede forma idntica al espectculo pirotcnico siguen realizndose desde entonces para celebrar algunasfestividades.55Los ingresos de Disneyland ese ao fueron de 13,4 millones de dlares. 53

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    A la izquierda, fotografa del Disneyland Monorail System, primer servicio diario de transporte enmonorralen occidente. 20En la otra imagen, un grupo de visitantes a bordo de la montaa rusaMatterhorn Bobsleds.21

    A pesar de haber sido una de las ideas originales que haba tenido Disney para el Mickey Mouse Park,7no fue hasta 1961 que los empleados comenzaron a utilizar disfraces de los personajes animados de laempresa, los mismos que fueron diseados por Bill Justice, y que permitieron relacionarse de unaforma ms directa con los visitantes.56En esa dcada se introdujo la montaa rusaMatterhornBobsleds, la primera en utilizar acero tubular en su estructura y que marc un hito en el desarrollo defuturas atracciones de este tipo en el mundo.21 15WED Enterprises continuaba al frente del desarrollode nuevas atracciones, y uno de sus principales intereses en esa poca era la incorporacin de unsistema de robots audio-animatronicsen algunas atracciones. Estos muecos, que para funcionar usanvlvulas neumticas, aparecieron por vez primera en la atraccin Enchanted Tiki Room, inaugurada enjunio de 1963.20Ese ao Disneyland registr ingresos por veinticuatro millones de dlares. 57Al aosiguiente, Disney present en la Feria Mundial de Nueva Yorkcuatro atracciones que tena en menteaadir luego al parque. Entre ellas estabaIt's a small world, un paseo en bote por el interior de unedificio con numerosos muecos audio animatronics, que fue una de las exhibiciones ms concurridasdel evento. Dos aos despus, esta atraccin fue abierta al pblico en el parque.58

    En 1964 Disney adquiri un terreno en Floridade 111 km 2por cinco millones de dlares, donde quera

    construir un segundo parque temtico Magic Kingdom, cuyo diseo era muy similar al deDisneyland.22En su momento catalogado como el proyecto de construccin no gubernamental msgrande de la historia, este nuevo destino turstico contara con espacios acuticos aledaos al parquede diversiones. Fue inaugurado en octubre de 1971 y, al igual que el parque original, Magic Kingdomcontinu expandindose con nuevas atracciones en los siguientes aos.59Hasta 1965, una dcadadespus de su apertura, Disneyland haba generado un total de doscientos millones de dlaresestadounidenses52y lo haban visitado un total de cincuenta millones de personas. 49Ese ao contabacon 47 atracciones y su superficie se haba ampliado a un total de 121,4 ha.60

    Muerte de Disney, apertura de nuevos parques y rediseo deDisneyland (1966-2001)

    Tras la inauguracin del rea temtica New Orleans Square, inspirada en la ciudad de Luisiana, en juliode 1966,44Disney fue diagnosticado de cncer de pulmn, probablemente causado por su tabaquismo,y su salud fue decayendo gradualmente hasta su muerte el 15 de diciembre a los 65 aos de edad.61Suhermano Roy O. Disneytom su lugar al frente de Disney Productions y se encarg de inaugurar elparque de Florida en 1971, ao en que falleci.43Pese a la ausencia de los Disney, Disneyland continuextendindose en los aos venideros: en 1966 y 1967 se estrenaron las atracciones Pirates of theCaribbeany Haunted Mansion, respectivamente, que desde entonces han resultado muy popularesentre los visitantes,21adems de servir de inspiracin para los largometrajes The Haunted Mansion yPirates of the Caribbean: The Curse of the Black Pearl, ambos de 2003.21

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    Reproducir contenido multimediaVdeo de aproximadamente 3 minutos de duracin que muestra algunas de las atracciones yespectculos de Disneyland a mediados de 1993.

    En 1971 la compaa Oriental Landfirm un contrato con Disney para invertir de manera conjunta enla construccin del primer parque Disney fuera de Estados Unidos, Tokyo Disneyland, que posee undiseo similar al del parque original.62En marzo del ao siguiente fue inaugurada en Disneyland elrea temticaBear Countryluego renombrada como Critter Country,63la cual tuvo un costo deocho millones de dlares y cuya superficie haba sido utilizada antes por una atraccin alusiva a lacultura indgena estadounidense.64A finales de la dcada de 1970, se agregaron tres montaas rusas:Space Mountain (1977), Matterhorn Bobsled (1978) y Big Thunder Mountain Railroad (1979); estasdos ltimas cuentan con un diseo reminiscente del Cervinoy del parque nacional del Can Bryce,respectivamente.65 66En julio de 1980, para conmemorar el 25. aniversario de Disneyland, serealizaron varios eventos especiales que incluyeron un desfile, nuevos espectculos pirotcnicos y unafiesta de 25 horas de duracin, adems de ponerse a la venta boletos de admisin que permitan visitarilimitadamente las distintas atracciones del parque durante las celebraciones, as como algunos

    productos relacionados con el festejo.67

    Hasta enero de 1981, el parque haba sido visitado por 200millones de personas,68cifra que se increment a 250 millones en agosto de 1985, Nota 12lo cual le lleva ser reconocido con un rcord Guinesscomo el parque de diversiones ms visitado en la historia. 69Cabe sealar que, en cuanto a su calendario operativo, a partir de febrero de ese ao estuvo abiertodiariamente al pblico durante todo el ao; anteriormente cerraba los lunes y martes durante latemporada baja de asistencia.70

    Desde mediados de los aos 1980 Michael Eisner, nuevo director ejecutivode The Walt DisneyCompany, puso en marcha una serie de iniciativas que pretendan hacer de Disneyland una estacinturstica, y que se prolongaron hasta principios de los aos 2000. En primer lugar, se remodel lasuperficie aledaa al parque temtico23y se adquiri un par de hoteles. Nota 13Continuaron aadiendonuevas atracciones como Star Tours el primer simuladorexistente en un parque de diversiones einspirado en la serie cinematogrfica Star Wars, cuya popularidad llev a la incorporacin de

    atracciones similares en otros parques71y Splash Mountain un recorrido en vagn con forma detronco hueco por un ro artificial,72 73en 1987 y 1989 respectivamente, adems de inaugurarse el reatemtica Mickey's Toontown (1993), inspirada en la pelcula Quin enga a Roger Rabbit? (1988). 21En abril de 1992 fue inaugurado un nuevo parque temtico titulado Euro Disney, en Parsluegorenombrado a Disneyland Paris.Nota 14A principios de 1995 el equipo de imagenieros comenz atrabajar en el diseo de un segundo parque californiano situado justo frente a la entrada de Disneyland,Disney California Adventure.Nota 15Su construccin comenz dos aos despus y se inaugur en febrerode 2001. Disney Company invirti tambin en la construccin de un tercer hotel en el rea, Disney'sGrand Californian Hotel, que abri sus puertas en 2001, al igual que el sector comercial DowntownDisneyubicado en medio del acceso a Disneyland y Disney California Adventure. El proyecto,luego conocido como Disneyland Resort, incluy la incorporacin de palmeras en las avenidasaledaas, el asfaltamiento de esas mismas avenidas y la apertura de un nuevo estacionamiento concapacidad para 10 250 automviles.23En 1996 el parque Disneyland recibi a 15,3 millones devisitantes, cifra rcord de asistencia desde los aos 1980;74 75sin embargo, en los siguientes aos de esadcada la cantidad de visitantes disminuy hasta los 14,25 millones registrados en 199875y los 13,4

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    millones en 1999; en cambio, el parque de Florida registr la mayor cantidad de visitas en ese perododesde su apertura.76

    Celebracin del 50. aniversario y actualidad (aos 2000 y 2010)

    En la parte superior, fotografa del castillo de la Bella Durmiente decorado como parte de los eventosdel 50. aniversario; abajo, vista panormica de Disneyland en 2004.

    Con motivo de los atentados terroristas en Estados Unidosde 2001 disminuy la cantidad de visitas alos parques de diversin del pas77 78y Disneyland recibi a 12,3 millones de personas. 79Por otra parte,desde su inauguracin Disney California Adventure no tuvo la aceptacin esperada por la compaa: en2005 fue visitado por 5,8 millones de personas80y, casi una dcada despus, en 2012, tuvo 7,8 millones

    de visitantes.

    15

    En 2005, para conmemorar el 50. aniversario de la inauguracin de Disneyland y promocionar losdems parques Disney construidos, Disney Company invirti 163 millones de dlares77en unacampaa denominadaHappiest Homecoming on Earth, con una duracin prevista de 18 meses,81y queconsisti en la exhibicin de collagesde fotografas que formaban las imgenes de los personajesanimados del estudio,Nota 16 81la produccin de un nuevo desfile Disney's Parade of dreams, unespectculo de eventos pirotcnicos Remember...Dreams come true y cortometrajes sobre lahistoria de Disneyland, adems de la remodelacin de algunas atracciones como Space Mountain y ladecoracin del parque con elementos alusivos al aniversario.82Los dems parques Disney tambincelebraron el aniversario de Disneyland mediante la campaaHappiest Celebration on Earth.83 84En2005 Disneyland fue visitado por 14,5 millones de personas; de acuerdo con la publicacinAmerican

    Business, el quincuagsimo aniversario del parque temtico influy en el aumento de las visitas a otros

    parques de atracciones como Universal Studios.85

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    A finales del mismo ao 2005 se inaugur Hong Kong Disneylanden China.86Al ao siguiente Disneypuso en marcha un nuevo programa para Disneyland titulado Year of a Million Dreams, mediante elcual obsequiaron comida, entradas y servicios de hospedaje gratuitos a algunos visitantes.87Una de lasatracciones incorporadas en esta dcada fue Finding Nemo Submarine Voyage, inspirada en ellargometraje animadoBuscando a Nemo (2003). 88Desde la culminacin en 2008 del Year of a Million

    Dreams, la compaa ha llevado a cabo otros programas anuales similares. Por ejemplo, en 2009 se

    celebr el evento What Will You Celebrate?, durante el cual los visitantes pudieron entrar gratis a lasinstalaciones del parque en las fechas de sus cumpleaos,89en 2010 se permiti la entrada sin costo atodos los voluntariosque acreditaran su participacin en algn programa caritativo determinado porDisney,90en 2011 estuvo vigente el programa Let the memories begin, en donde se exhibieronfotografas de los visitantes en la atraccinIt's a small world, y en 2012, como parte del One more

    Disney day , el parque permaneci abierto al pblico determinados das durante 24 horas, adems deque se obsequi con viajes y hospedajes en los hoteles Disney a algunos visitantes.91Este ltimo ao,con un registro total de 15,9 millones de visitantes, fue el segundo parque de diversiones ms visitadodurante el ao en todo el mundo, solo superado por Magic Kingdom 17,5 millones de visitas.15 92

    En 2015 se conmemor el 60. aniversario (diamante) de Disneyland y por tal motivo se llev a cabola remodelacin de algunas atracciones, como Haunted Mansion y la montaa rusa MatterhornBobsleds, y la produccin de nuevos espectculos pirotcnicos.93Ese ao se estren la pelculaTomorrowland, dirigida por Brad Birdy titulada de forma homnima al rea temtica de Disneyland, 94cuyo guion fue redactado tambin por Bird sobre la base de la filosofa de innovacin y utopa quetena Walt Disney y que trat de representar tanto en el rea temtica citada como en su visin originalpara Epcot.95 96A mediados de ao el Senado del Estado de Californiadeclar el 1 de junio como elDa de Disneyland,97como reconocimiento al complejo turstico de California que, desde suinauguracin en 1955, haba sido visitado por ms de 700 millones de personas, 16 98adems de habergenerado ingresos para el condado de Orangepor un importe anual de 5000 millones de dlares, yadministrar un programa altruista en favor de ms de 4 millones de familias californianas.99Se anuncique en 2016 comenzarn a trabajar en una nueva expansin de 56 656 m!en el parque, cuyasatracciones y espectculos habrn de estar inspirados en Star Wars.100

    reas

    Space Mountain, una de las atracciones de Tomorrowland.

    Disneyland est dividido en reas temticas,17tambin conocidas en espaol como tierras. 101 102 103Est diseado en forma de rueda,104cuyo eje es el castillo de la Bella Durmiente, desde el que salenavenidas a cada una de las dems reas. Al principio haba cinco tierras Main Street U.S.A.,Adventureland, Frontierland, Fantasyland y Tomorrowland,Nota 17a las cuales se sumaron otras tresposteriormente: New Orleans Square, Critter Country y Mickeys Toontown.

    El complejo vacacional posee una superficie total de 2 063 897 m2,105de los cuales el parque

    Disneyland ocupa 343 982,25 m2

    16,7 %.1

    15

    Existen ms de 60 atracciones distribuidas en cadauna de las reas temticas.106

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    Main Street U.S.A.

    Es la va de acceso del parque. Sus edificios presentan un diseo victorianosimilar al que tenan los deMarceline (Misuri)en los aos 1890, 31ciudad estadounidense en donde Disney vivi durante suinfancia. Otra influencia para las construcciones fue Fort Collins (Colorado), lugar en donde creciHarper Goff, quien tambin colabor en el diseo del rea temtica junto con Disney y Marvin Davis.Cuenta con una plaza, un ayuntamiento, una estacin de bomberos, una estacin de tren, una sala decine donde se proyectan cortometrajes animados, as como varias tiendas.107A lo largo de la vatransitan algunos vehculos antiguos, un tren y una carroza tirada por caballos. Al final de Main StreetU.S.A. se encuentra el castillo de la Bella Durmiente.

    Cabe agregar que aqu est el apartamento en donde Disney se alojaba cuando visitaba Disneylanddurante su construccin y despus de su inauguracin. Est ubicado en la planta superior deldepartamento de bomberos y no se permite el acceso al pblico.108Otro elemento caracterstico del reaes la estatua de bronce que muestra a Disney agarrado de la mano con Mickey Mouse, esculpida porBlaine Gibsonen 1993. Gibson tambin contribuy en las atracciones Pirates of the Caribbean yHaunted Mansion.109

    Adventureland

    Disney concibi Adventureland a partir de sus exitosos documentales de la naturaleza True-LifeAdventures , grabados entre las dcadas de 1950 y 1960.110Si bien contiene elementos alusivos a lasculturas y selvasde Polinesia, fricae India,106el equipo de Disney Imagineering aadi varioselementos imaginarios con el fin de recrear tierras exticas y viajes extraos. En las edificacionestambin aparecen elementos tomados de la arquitectura colonial espaola.111El diseo del rea buscacrear un ambiente misterioso, intrigante y romntico, de acuerdo a Disney.112

    Sus atracciones son: Jungle Cruise, un recorrido en barco de vaporpor varios ros; Indiana JonesAdventure, inspirada en el personaje Indiana Jones; Tarzan's Treehouse, una casa en rbolsimilar a lamostrada en Tarzn(1999); y Enchanted Tiki Room, donde se ofrecen espectculos con figuras

    animatrnicas. Para la atraccin Jungle Cruise, el imageniero Billy Evansdise un nuevo ecosistemaa manera de selva Hollywoodense, acorde al deseo de Disney. Bill recurri a varios mtodosimaginativos, como traer semillas de contrabando en los elsticos de los calcetines y plantar naranjoscon la parte superior de las races expuestas para que parecieran mangles. Disney decidi situar estaselva en la parte occidental de Disneyland para aprovechar algunos eucaliptosque crecan en esta zona.Varias especies de plantas presentes en el rea son nicas en toda la regin sur de California.113

    Frontierland

    Basada en la triloga de captulos producidos para la serieDisneylandque tratan de la vida de DavyCrockett,114Frontierland se inspira en los ambientes del Viejo Oeste, los cowboysy losacontecimientos de la historia estadounidense del siglo XIX que permitieron la expansin hacia el

    Oeste, desde la compra de la Luisianahasta la fiebre del oro de California.115

    106

    En esta zona hay un roartificial, Ros de Amrica, alrededor de una isla. Disney dise personalmente este parajebasndose en la novelaLas aventuras de Tom Sawyer, del escritor Mark Twain. Los visitantes puedenrecorrer Ros de Amrica en un barco de vapor,43o en el barco de triple mstil conocido comoColumbia, que es una rplica del Columbia Rediviva.53En cuanto a la isla, denominada Pirate's Lair onTom Sawyer Island, posee elementos que recrean la aventura de Tom Sawyery Huck Finncomopiratas.116La montaa rusa Big Thunder Mountain Railroad ambientada en una mina, el ranchoBig Thunder Ranch, una galera de tiro con arcoy el evento pirotcnico nocturno Fantasmic!formanparte de las atracciones y espectculos.

    Fantasyland

    Diseada esencialmente para nios,9

    Fantasyland se basa en los largometrajes animados de Disney y enlos cuentos de hadas,117y su concepto es la fantasa. 106Sus edificios y decoraciones tienen rasgosmedievales,117con elementos arquitectnicos caractersticos de pases europeos como Franciay

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    Alemania.118Por ejemplo, el castillo de la Bella Durmiente est inspirado en el castillo alemnNeuschwanstein.119

    La mayora de sus atracciones hacen referencia a algn personaje animado de Disney, como Pinocho,Peter Pan, Blancanieves, Dumboy Alicia en el pas de las maravillas. Destacan: It's a small world, unrecorrido en bote que lleva a los visitantes a conocer distintas culturas del mundo, equipado con figuras

    animatrnicas; el King Arthur Carrousel; y la montaa rusa Matterhorn Bobsleds. Tambin es posiblevisitar el interior del castillo de la Bella Durmiente, el cual est decorado acorde al guion grficode lapelcula homnima.119

    Tomorrowland

    Fue la ltima en construirse de las cinco reas temticas concebidas originalmente por DisneyImagineering.120Si bien su concepto principal es el futuro, 106varias de sus atracciones hacen referenciaa innovaciones tecnolgicas del siglo XX,121en particular los viajes espacialesy algunos progresoscientficos que Disney consider que habran de ser alcanzados en 1986.122

    Entre sus atracciones estn: Autopia, una autopista de circuito cerrado en la que los visitantes conducen

    automviles; Buzz Lightyear Astro Blasters, basada en Toy Story (1995); el monorral DisneylandMonorail que recorre el permetro del recinto; Finding Nemo Submarine Voyage, inspirada en

    Buscando a Nemo (2003); Innoventions, donde se exhiben innovaciones tecnolgicas; la montaa rusaSpace Mountain, cuyo recorrido simula un viaje espacial; y Star Tours, concebida a partir de lafranquicia Star Wars. No confundir con Tomorrowland, festival de msica electrnica que se celebraen Bonn (Belgica):

    New Orleans Square

    Est ambientada en la ciudad Nueva Orleansy su Barrio Francs,44con zonas que representan la ciudaddurante los aos 1850, poblada de piratas y sus casas victorianas.123Alberga nicamente dosatracciones: The Haunted Mansion un recorrido por una casa embrujada y Pirates of the

    Caribbean.

    Critter Country

    Inicialmente era un sector del parque dedicado a la cultura indgena estadounidense.64 Posteriormente,lo denominaron Bear Country por la atraccin Country Bear Playhouse, construida a principios delos aos 1970. El nombre actual proviene de una cita de la pelcula Cancin del sur(1946) en la quese basan los personajes que aparecen en la montaa rusa acutica Splash Mountain, que reza: Wherethe folks are closer to the critters and the critters are closer to the folks (donde la gente est ms cercade los animales, y los animales ms cerca de la gente).63El rea reproduce rasgos de la vida silvestreyde los bosques del norte estadounidense.63

    Sus tres atracciones son: Davy Crockett's Explorer Canoes, que ofrece un recorrido a los visitantesalrededor de la isla de Frontierland; The Many Adventures of Winnie the Pooh, inspirada en la cintahomnimaestrenada en 1977; y Splash Mountain, una montaa rusa de agua.

    Mickey's Toontown

    Est diseada a manera de ciudad en la que habitan varios personajes animados de Disney, entre ellosMickey, Minnie Mouse, Goofyy el pato Donald.124Varios de sus elementos provienen de la pelculaQuin enga a Roger Rabbit? (1988). 21Adems de las casas de los personajes, cuyo interior puedevisitar el pblico, Mickey's Toontown cuenta con una montaa rusa, Gadget's Go Coaster, y elrecorrido Roger Rabbit's Car Toon Spin.

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    Fotografa de Main Street U.S.A.

    Entrada a Adventureland.

    Big Thunder Ranch, una de las atracciones de Frontierland.

    Fantasyland.

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    New Orleans Square.

    Splash Mountain, una de las atracciones de Critter Country.

    Mickey's Toontown.

    Espectculos y el club 33

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    Fotografa del espectculo de fuegos pirotcnicos de Disneyland, en 2006.

    En el transcurso del ao se realizan en Disneyland diversos espectculos musicales y de efectosespeciales que varan cuando se conmemora una festividad especial, como es el caso del espectculo defuegos artificialesque tiene lugar todas las noches frente al castillo, y cuyo concepto cambia en el dade la Independencia de los Estados Unidos, en Halloweenel evento se denomina HalloweenScreams, en Navidad(Believe... In Holiday Magic) y en Ao Nuevo(New Year's Eve).54Tambindiariamente se llevan a cabo desfiles de carros alegricos y empleados disfrazados, que pretendentransmitir la sensacin de una fiesta sencilla y espontnea que hace que los visitantes sonran ybailen.125 126En algunos eventos, los visitantes interactan directamente con los empleadosdisfrazados, y otros se realizan en escenariosinstalados para una audiencia especfica, como es el casode Fantasmic!, que se lleva a cabo por las noches en la isla de Frontierland, y donde se representa unabatalla de Mickey Mouse y sus aliados contra los villanos de distintos filmes de la empresa.127

    En New Orleans Square existe un establecimiento denominado Club 33 cuyo acceso est restringido a

    miembros. Consiste en un restaurante y bar de lujo que Disney concibi para reunirse con algunosejecutivos interesados en invertir en Disneyland. Su inauguracin ocurri en mayo de 1967, y desdeentonces es el nico lugar del parque en donde se vende alcohol.128Los miembros, entre los que secuentan celebridades del espectculo y polticos,129deben pagar una cuota de ingreso y esperar uncierto tiempo para que su membresa sea aceptada por la empresa. En 2012 se saba de la existencia dequinientos socios y otras ochocientas personas en lista de espera.129

    Filosofa de trabajo

    Antes de la inauguracin del parque, Disney contrat a Van Arsdale Francepara que capacitara alfuturo personal de Disneyland.130Para France (1912-1999), con una formacin en artes liberalesy unaexperiencia laboral en el rea de relaciones industriales de distintas empresas estadounidenses,131era

    fundamental introducir una forma de desarrollar [las habilidades de] las personas,130que garantizaseun equilibrio en la ciencia y el arte: la ciencia representada por la creacin y el mantenimiento de lasatracciones y edificios del parque, y el arte por la atencin y el trato de los empleados a losvisitantes.132Desarroll un programa de liderazgo con un temario centrado en la innovacin, laeducacin y el entretenimiento (Disney College Program)133 134y, para difundirlo, propuso la creacinde la Disney University.130Walt se dio cuenta que sera necesario establecer una organizacineducativa en donde se impartiese su filosofa, para asegurarse de que sus empleados comprendierancul era su objetivo: la felicidad del visitante, de acuerdo a Valerie Oberle, exdirectora de lainstitucin.134

    El programa de capacitacin consta de dos fases: en la primera, denominada fase de orientacin, sele explica al futuro empleado la filosofa de trabajo de la empresa y todos los aspectos relacionados con

    el parque. La segunda consiste en una formacin prctica en el puesto de trabajo, donde realiza susfunciones en el parque bajo la supervisin y coordinacin de otros empleados con mayor experiencia.

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    Cada trabajador est preparado para realizar cualquiera de las distintas actividades que realizan losdems compaeros, con el fin de poder ocupar un nuevo puesto en caso de abrirse una vacante.135

    Fotografa de unos empleados de Disneyland en 2009.

    El hecho de que Disneyland haya sido pensado como un set de cine desde su concepcin,44 9 31hacontribuido a que los empleados usen terminologa del cine o del teatro para referirse a losespectculos, las instalaciones y a los visitantes. Las actividades que conllevan una interaccin con elpblico son catalogadas como labor de escenario (del original on stage), mientras que aquellas queno suponen un contacto directo con los visitantes reciben la descripcin entre bastidores (backstage).A su vez, los empleados son considerados por la empresa como miembros del reparto (castmembers), la expresin utilizada para el grupo de actores que participan en una produccinaudiovisual.135Cuando los miembros del reparto realizan una labor de escenario, adoptan el rol deanimadores de la audiencia,132y como tal deben realizar sus funciones con energa y teatralidad,de tal manera que proporcionen una experiencia placentera a los visitantes.132

    Boletos de admisin y datos de asistencia

    Hasta 1959 la cuota de entrada a Disneyland era de un dlar por adulto, y de cincuenta centavos porcada nio menor de doce aos de edad.47Ya en el interior, haba que adquirir boletos para cadaatraccin.136 137Posteriormente, se estableci un sistema en el que las atracciones estaban divididas engrupos designados por las letras A, B, C, D y E, con un boleto diferente para cada grupo; el preciodependa del grupo, aunque en un inicio ninguno exceda a un dlar. Los ms costosos eran los delgrupo E, al que pertenecan los juegos catalogados como emocionantes. Una vez utilizado el ticket,el visitante deba comprar otro para acceder de nuevo a las atracciones del grupo.138Los empleados sepercataron de que este sistema era ineficiente y costoso,139provocaba largas filas en la taquilla que aveces duraban varias horas,138y requera un empleado en cada atraccin solo para verificar y marcar

    cada ticket usado.138

    Fotografa de un boleto de admisin a Disneyland en los aos 1970, en el cual pueden observarse loscupones por letras que aludan a distintos grupos de atracciones.

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    En 1982 Disney Company introdujo un nuevo boleto denominado Disneyland Passport138queinclua, adems de la entrada al parque, el acceso ilimitado a todas las atracciones durante un da. Eseao, su precio era de 10,25 USD para adultos, 9 USD para adolescentes y 8,25 USD para nios de entretres y once aos de edad.136Desde entonces, el precio ha aumentado de forma significativa: a finales de1990, el boleto costaba 27,50 USD por adulto y 22,50 USD por nio,140en 2005 el precio para adultosera de 56 USD137y en 2010, 76 USD, mientras que el infantil subi hasta los 68 USD. 141Existen pases

    anuales, multidas y Park Hopper estos ltimos incluyen la admisin a Disney CaliforniaAdventure, Magic Morning con los cuales los visitantes pueden ingresar al parque antes de queabra al pblico en algunos das especficos de la semana y Southern California City Pass queadems de Disneyland, es vlido en otros parques de diversiones en California.142Otro tipo de boletoes el Fast Pass, comercializado a partir del ao 2000, y que permite el acceso a las atraccionesevitando las colas en las filas de espera.143En ocasiones excepcionales, debido a la afluencia devisitantes, Disney ha interrumpido la venta de boletos a determinadas horas de algunas jornadas.144Tambin ha llegado a cerrar prematuramente por sobrecupo de asistencia.145

    En cuanto al horario del parque, el da de inauguracin en que asistieron solo invitados y prensa engeneral cerr a las 7:15 de la tarde, y al da siguiente, en su apertura al pblico en general, abri a las10 de la maana.146Durante el primer ao, el horario de apertura era de 10 de la maana a 11 de lanoche47y, diez aos despus, el parque abra en verano desde las 9 de la maana hasta las 12 de la

    noche.147De acuerdo al sitio web oficial de Disneyland, el horario de atencin al pblico cambia cadames, dependiendo de las condiciones meteorolgicas y de la cantidad estimada de visitas;148por logeneral, abre entre las 8 y las 10 de la maana, y cierra entre las 8 y las 12 de la noche.148Originalmente se contemplaba que el parque de atracciones abriese seis das a la semana; sin embargo,desde 1985, ha estado abierto todos los das del ao.146Antes de ese ao se cerraba los lunes y martesdurante la temporada baja.69Anualmente, el mayor nmero de visitas se da entre mediados de mayo yseptiembre. En cuanto a los registros histricos de asistencias, en su primera semana fue visitado porpoco ms de 161 000 personas,14con un promedio de 20 000 asistentes al da. 47Al trmino de suprimer ao en funcionamiento, haba recibido a 3,6 millones,14cifra que se triplic dos aos despus, 14con una media de 50 000 asistentes al da.149En 1965, se estima que 52 millones de personas habaningresado al lugar.147Un total de 11,5 millones de personas acudieron en 1980, 150cifra rcord deasistencia desde su apertura,74superada ms de una dcada despus, en 1996, cuando fue visitado por15,3 millones.75Para su 30. aniversario, haba recibido a 250 millones de personas, por lo que se lereconoci con un rcord Guinesscomo el parque de diversiones ms visitado en la historia. 69Hasta2015, la cifra total excedi los 700 millones de turistas.16

    En ocasiones excepcionales, Disney ha cerrado el parque antes de lo programado; la primera vezocurri en 1963, a manera de luto por el asesinato del entonces presidente estadounidense John F.Kennedy. En 1970 se desaloj el parque debido a unos manifestantes hippiesque ingresaron a lasinstalaciones para protestar por la guerra de Vietnam.151En 1983, cerr por una serie de tornados ytormentas elctricas que azotaron California,152y en 1985 para organizar los festejos del trigsimoaniversario de su inauguracin.153El 11 de septiembre de 2001 cerr de inmediato tras los atentadosterrorista contra Estados Unidos, presuntamente ante el temor de que el parque fuera tambin el blancode un ataque.154

    Impacto cultural

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    Imagen en la que se aprecia la estatua de Walt Disney y Mickey Mouse, detrs de la cual aparece elcastillo de la Bella Durmiente.

    Aunque Disney ya era clebre en la industria del cine por sus exitosas producciones animadas,Disneyland consolid su nombre ante las generaciones futuras. Millones de personas de distintospases han visitado el parque, razn por la cual es considerado como una meca turstica.18Antes, elnegocio de los parques de diversiones en Estados Unidos pareca estar dominado por meros interesescomerciales; quienes invertan en este tipo de entretenimiento lo hacan pensando en ofrecer variasatracciones al pblico a un bajo costo,155y no se preocupaban por mantener limpias o en orden lasinstalaciones.5A diferencia de estos, Disney desarroll un concepto a un nuevo nivel de intensidad:fusion la mercadotecnia y la publicidad con el entretenimiento, y la fij [esta estrategia] como su ejede operaciones [...] Transform los productos de Disney en atracciones tursticas,155e influy para quelos empresarios comenzaran a involucrarse ms en la gestin y operacin de sus parques.156

    Auto antiguo en Disneyland.

    El programa televisivoDisneyland, producido por Disney y ABC, tuvo un papel crucial para que elparque fuera exitoso desde su apertura,9sumado al creciente consumismoy a los avances tecnolgicosen la industria del entretenimiento.17The Walt Disney Studios estaba en una situacin financieradelicada5 2y estos proyectos le permitieron obtener mayores ganancias 9en 1950 sus ingresos eran deseis millones de dlares; a finales de esa dcada, la cifra aument a setenta millones, de los cuales unaparte importante provenan de la taquilla de Disneyland,18 35adems de aumentar la popularidad deMickey Mouse9y revelar una nueva oportunidad de negocios para los estudios, que hasta entoncessolamente producan pelculas o cortospara el cine. A raz del xito inicial obtenido, ABC produjo otroprograma titulado The Mickey Mouse Club,2en donde participaban nios conocidos comomousequeteros,157que repiti la buena aceptacin que tuvo su predecesor, especialmente ante la

    audiencia infantil. La participacin de Disney en el sector televisivo atrajo el inters de otros estudiosde Hollywood, as como de otras empresas que nunca antes haban producido un programa televisivo:vieron en esta plataforma una nueva manera de atraer la atencin de sus consumidores y, por ende, de

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    generar ms ingresos.40 9De acuerdo al Museum of Broadcast Communications, la recreacin de lacultura estadounidense [de Disney] por medio de la estrategia de mercadotecnia dual de los Disneyland[el programa y el parque], forj nuevos modelos [de negocios] en la cultura de Estados Unidos, alpermitir enlazar de manera inextricable a la televisin con las industrias del cine y delentretenimiento.2

    Disney cre ms que un[simple] lugar artificial. [...EnDisneyland] present unaimagen simplificada de laregin, que reafirm lascreencias populares sobre lageografa histrica delhemisferio occidental. Podranignorarse esas ideas populares,pero lo haramos bajo nuestropropio riesgo: como lasnovelas de diez centavosy losprogramas del Salvaje Oeste

    que se originaron en el sigloXIX, dichas creenciassustentan el pasado de laregin como un elementomitolgico importante en lacultura estadounidense.

    Richard V. Francaviglia,historiador y gegrafoestadounidense.158 159

    Disney busc ofrecer [en Disneyland] condiciones que regularmente no se encuentran en un parque de

    diversiones, y mucho menos en la vida real, recurriendo a la fantasa e imaginacin.18Esta nocinde que la perfeccin slo puede presentarse en un entorno apartado de la realidad ha sido objeto decrtica, especialmente al omitir en sus reas temticas algunos acontecimientos polmicos de la historiaestadounidense para mostrar nicamente los sucesos patriticos.18Segn explica John Henge, uno delos diseadores de Disneyland: creamos el "realismo Disney", una especie de utopa en la queincorporamos todos los elementos negativos e indeseables [para convertirlos] en elementos positivos.Hicimos un mundo al que [los visitantes] van para disfrutar ese sitio que a cada uno le gustaraimaginar [que existe].137La escritora e historiadora Karal Ann Marlingcoment al respecto queDisneyland personific el ideal suburbano de la era de la posguerra [...] era un escenario ms limpio,confortable y resonante en Estados Unidos, una especie de utopa pre-EPCOT.160Posteriormente,otros empresarios empezaron a darle ms importancia a la limpieza y el orden de sus parques.161Laapariencia, color y textura en cientos, y luego miles, de nuestras ciudades y pueblos nunca sern igual[que antes]. Mejoraron. [...] Al igual que los victorianos, Disney nos trajo obsequios de lugares lejanos,

    castillos grandes y calles en las cuales felizmente [podramos] perdernos, en opinin del escritor RayBradbury.74El concepto novedoso de dividir el parque en reas temticas representa ahora un modelo[a seguir] en cualquier lugar del planeta susceptible de recibir visitas tursticas [...] un microcosmosordenado e inofensivo, subyugante, centrado en recrear un tiempo ilusorio interminable. [Hecho] a lamedida para la familia.19Sobre esto, la escritora Beth Dunlopresalt en su libro Building a Dream:The Art of Disney Architecture: la arquitectura idealizada por Disney puede catalogarse comosentimental, profunda, encantadora, o desafiante. A veces, todos esos rasgos [estn presentes] en unsolo edificio [del parque]. En cualquier caso, siempre resulta algo cinematogrfico, es una arquitecturaque posee la cadencia de una pelcula. Por citar un ejemplo, el castillo de la Bella Durmiente escatalogado como un icono en la cultura infantil estadounidense.9En agosto de 1955, la revista Life coment sobre Disneyland: podra ser ms de lo que cualquier nio podra soportar ... fcilmente,podra ser catalogado el parque de diversiones ms ambicioso del planeta, mientras que la publicacin

    Los Angeles Times hizo alusin al parque, un da despus de su inauguracin, de la siguiente manera:Haba una vez un mgico lugar de fantasa que existe en la imaginacin de los nios, que se hizorealidad el da de ayer.162

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    Arriba, la estacin del tren ubicada en la entrada a Disneyland; abajo, algunos empleados de Disneydisfrazados como personajes animados de la empresa.

    Disneyland redefini los conceptos de vacaciones familiares y entrenamiento para los empleados,asimismo permiti el auge de la industria hotelera y los complejos tursticos.17Incorpor programas decapacitacin para sus empleados en la denominada Disney University, similares a planesacadmicos,130e impuls el desarrollo de nueva tecnologa por medio del equipo Disney Imagineering,responsable de los audio-animatronics,20de la primera montaa rusa con estructura de acero tubular, 21y del sistema para reducir el impacto ecolgico de sus espectculos pirotcnicos.54Antes de la creacinde Disneyland, entre las dcadas de 1930 y 1940, la industria de los parques de diversiones en EstadosUnidos estaba en una situacin de declive,156y la notoriedad de este nuevo destino turstico motiv aotros empresarios a invertir en el desarrollo de sus propios proyectos,9o a remodelar algunos antiguos,segn fuese el caso.155Varios de estos adoptaron caractersticas muy similares a las de Disneyland, 155yentre estos pueden mencionarse Storybook Foresten Pensilvania, Noah's Incredible AdventureenWisconsin,9y Six Flags Over Texas, en cuya edificacin particip C. V. Wood, director del equipo deconstruccin de Disneyland.163 164Hasta 1993, de acuerdo a la revista Amusement Business, existanms de 700 parques de diversiones tan slo en Estados Unidos, y tenan una afluencia de ms de 225millones de personas al ao entre todos.155Debido al auge de este nuevo sector turstico, el condado deOrangedonde ese encuentra Anaheim se convirti en un destino internacional. 165De unapoblacin inferior a 15 000 habitantes en 1950, la cifra de residentes de la ciudad lleg a 104 000 unadcada despus. Y en los prximos veinte aos este promedio continu aumentando de forma gradual,hasta triplicarse. La cantidad de hoteles en la ciudad se increment de forma notable: de 87 que habaen 1950, ya eran 12 000 en 1980.18Dada su importancia en la economa de la ciudad, el gobiernomunicipal ha llevado a cabo iniciativas para mantener en buen estado las calles y alcantarillas aledaasal parque,166as como para proporcionar nuevas formas de transporte que simplifiquen el traslado delos turistas al parque,167con la intencin de aumentar la afluencia.

    Desde su inauguracin y hasta 2015 ms de 700 millones de personas han acudido a DisneylandResort.16De acuerdo al informe Global Attractions Attendance Report, publicado por AECOMyThemer Entertainment Association, Disneyland fue el segundo parque de diversiones ms visitado delmundo en 2012, solamente superado por Magic Kingdomen Florida. 15Entre sus visitantes clebres se

    encuentran mandatarios polticos, actores, cantantes y deportistas de distintos pases. El expresidentede Estados Unidos Ronald Reaganlo describi como un lugar que ha captado la imaginacin y elafecto [...y] un lugar que ha servido de anfitrin y embajador de buena voluntad para millones de

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    visitantes del exterior [del pas].162Si bien los costes de admisin y de alimentos o bebidas puedenresultar elevados para algunos visitantes161en 2013 el boleto de admisin de un da para un adultocostaba 90 USD, para la agencia informativa Associated Presseste valor notable queda justificadopor la calidad del entretenimiento y de las atracciones que ofrece.168Por otra parte, han ocurridoalgunas manifestaciones y huelgas en el parque,51as como accidentes y muertes de empleados yvisitantes a causa de fallos mecnicos en algunas atracciones o por problemas de salud.169 170

    Generalmente el personal de Disneyland trata este tipo de situaciones con discrecin para evitarinvestigaciones policacas, un tema que ha llegado a ser objeto de controversia en la prensa.171En 2002la revista estadounidense Forbescalific los parques de Disney existentes hasta ese momento comoalgunos de los mejores del mundo.172El parque cuenta con una estrellaespecial en el Paseo de la Famade Hollywood, en conmemoracin a sus primeros cincuenta aos de existencia.173El sitio webGlassdoor, que recopila opiniones de empleados en Estados Unidos sobre las compaas en quetrabajan, catalog en 2014 a Disney Company como una de las 50 mejores empresas para trabajar,haciendo nfasis en los parques temticos de la marca en todo el mundo.174

    The Walt Disney Company, a travs de su divisin Walt Disney Parks and Resortsy con el apoyo deWalt Disney Imagineering, ha coordinado la construccin de otros parques similares a Disneyland entodo el mundo, con su correspondiente complejo turstico: Walt Disney World Resort, Tokyo DisneyResort, Disneyland Paris, Hong Kong Disneyland Resorty Shanghai Disney Resort. En 2012, la

    franquicia de parques de Disney fue la ms visitada de ese ao, con un total de 126 479 000visitantes.15Al cabo del tiempo, la compaa expandi su inters empresarial a otras reas, lo cual dioorigen a un imperio de entretenimiento,35y comenz a invertir en su propia lnea de cruceros ( DisneyCruise Line), en el complejo deportivo ESPN Wide World of Sportsen donde se realizan eventosatlticos,175en el sector televisivo al invertir en su propio canal, Disney Channel, desde 1983,176en la radio (Radio Disney) y en la produccin discogrfica (Walt Disney Records), entre otrosproductos y servicios.161Hasta el ao 2000, un tercio de las ganancias de The Walt Disney Companyprovenan de los ingresos obtenidos por las visitas a sus distintos parques temticos.143

    Vase tambin:Marcas Internacionales de The Walt Disney Company

    Notas1.

    El inters de Disney por los trenes haba surgido un ao antes aproximadamente. Su aficin llegaba atal grado que contaba con un modelo elctricoubicado junto a una de sus oficinas en Burbank. VaseBarrier (2007), pp. 209-47. En 1837 este lugar era conocido como Rancho de San Juan Cajn de Santa Ana, propiedad deJuan Pacfico Ontiveros. Cuando Disney eligi esta regin para construir Disneyland a partir de lainvestigacin de Buzz Price, la familia Domnguez, descendientes de Pacfico Ontiveros, eran lospropietarios del terreno. Vanse HEADLINE HISTORY Orange County 1946 to 1962. Obra de OCAlmanac, consultado el 9 de marzo de 2014, y la gua The Story of Disneyland(1955). Diseada yproducida por Western Printing y editada por The Walt Disney Company. Otro beneficio importante que obtuvieron los acreedores de WED Enterprises consisti en el 10 %de autora comercial de un total de 26 pelculas, entre ellasMary Poppins. La naciente empresamantuvo conflictos de inters con The Walt Disney Productions. Como resultado, el uso comercial delnombre de Walt Disney nuevamente pas a ser de Disney Productions, y WED Enterprises debicambiar su nombre, por lo que pas a denominarse Retlaw Enterprises. Posteriormente, tras lainauguracin de Disneyland, compr a la familia Disney propietaria de la empresa los derechospor el uso de la marca en algunas de las atracciones del parque, como The Disneyland Railroad, con818 461 acciones. Eventualmente, Disney Productions cambi su nombre a The Walt DisneyCompany, y Retlaw pas a ser The Walt Disney Family Foundation. Vase How Walt Disney UsedWED Enterprises, Inc. as a Private Family Holding Company, publicado por Joshuakennon.com, yconsultado el 7 de marzo de 2014. Disneyland Incorporated estaba conformada en su inicio por ejecutivos de The Walt Disney

    Productions, que adquiri un 34,4 % del capital; de Western Publishing, que tena un 13,7 % delcapital; por WED Enterprises, con 17,2 % del capital; y por ABC, con el porcentaje restante ABCvendi sus acciones en 1960 a los dems socios. En total, los cuatro inversores aportaron 1,5

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    millones USD para la construccin de Disneyland. Vase la pgina 245 de Barrier, Michael (2007).The Animated Man: A Life of Walt Disney, editado por University of California Press. ISBN 978-0-520-94166-3, as como la pgina 62 del ejemplar deBillboardde julio de 1960, editado y publicadopor Nielsen Business Media, Inc. ISSN 0006-2510. Consultado el 12 de marzo de 2014. La perspectiva forzada se define como la ilusin de profundidad y distancia creadaartificialmente en decorados construidos en reas limitadas o en decorados en miniatura. Para ms

    informacin, consltese la pgina 408 de Konigsberg, Ira (2004).Diccionario tcnico Akal de cine,volumen 3. ISBN 978-84-460-1902-2. Jack Wrather, amigo de Disney, invirti en la construccin del hotel donde se hospedaran losvisitantes de Disneyland. Por medio de un acuerdo, junto con Bonita Wrather, obtuvo la autorizacinpara usar la marca comercial Disney en el hotel por 99 aos. Su inauguracin ocurri en octubre de1955, y contaba originalmente con 104 habitaciones. Vanse las pginas 89-90 deDisney and HisWorlds(1995), escrito por Alan Bryman y publicado por Psychology Press. ISBN 978-0-415-10376-3;The Walt Disney Company, This Day in History: Disneyland Hotel Opens in 1955. Consultado el 15de marzo de 2014. Para la construccin de Disneyland se necesitaron 4600 m 3de madera y 3822,7 m 3de hormign, yse cubri con asfalto una superficie de 92 903 m2. Vase Gabler (2006), pp. 508-14. Consultado el 26de octubre de 2015. Disneylandestuvo en emisin por la cadena ABC de manera ininterrumpida hasta 1983 con untotal de 34 temporadas. Es catalogado como uno de los programas ms longevos emitidos en horariocentralestadounidense en una misma cadena televisiva. Vase Disneyland, por TV.com, consultadoel 7 de marzo de 2014. Disney dio el discurso a las 2:30 p.m., hora local de Anaheim. Vase el artculo Disneylandthrows big bash for 30th, publicado por el peridicoBangor Daily News, el 17 de julio de 1985.Puede accederse a la informacin en lnea en este enlace. Consultado el 8 de abril de 2014. Debido al domingo negro, Disney y los empleados del parque se centraron poco despus amejorar los aspectos que haban constituido un problema para los visitantes en la inauguracin.Ofrecieron tambin comidas en el parque a algunos reporteros y sus respectivas familias, as comorecorridos por las instalaciones, para as contar con mejores reseas en los medios. Vase Disneycalled opening day 'Black Sunday', publicado por el peridico The Free Lance-Star, el 18 de julio de1985. Puede accederse a la informacin en lnea en este enlace. Consultado el 23 de marzo de 2014

    Unas 6000 personas acudieron desde las 2 de la madrugada, hora local de Anaheim, del 18 de juliopara ingresar al parque. El primer visitante, Dave MacPherson, tena 22 aos de edad y obtuvo un pasevitalicio para visitar Disneyland, al igual que Michael Schwartner y Christine Vess, los primerosmenores de edad en entrar. Vase "Disney' first customer still uses his lifetime pass", publicado porDisneydreamer.com con informacin original del diario Salt Lake Tribune, del 18 de julio de 1955.Consultado el 11 de marzo de 2014. Disney premi con un automvil Cadillac, algunos vuelos y boletos de admisin gratuitos, ascomo hospedajes sin costo en sus hoteles, al visitante nmero 250 millones. Como parte de sus festejosen conmemoracin del 30. aniversario de su inauguracin, a partir de entonces, y durante ese ao,regal automviles a cada visitante que fuese el nmero 30 000, 300 000 y 3 millones. Para determinarel nmero de visitantes, Disneyland cuenta con un dispositivo contador electrnico en su entrada.Vanse los artculos Disneyland throws a year-long party, publicado por el peridico The Deseret

    News el 13 de enero de 1985. Informacin disponible en este enlace. Consultada el 15 de marzo de

    2014; y 3-year-old boy wins Cadillac, lifetime pass to Disneyland, publicado por el peridicoEugene Register-Guardel 25 de agosto de 1985. Informacin disponible en este enlace. Consultada el10 de abril de 2014. En 1988 Disney adquiri el Disneyland Hotel, operado hasta entonces por Wrather. Para msinformacin, favor de consultar la nota al pie no. 6; Disneyparks.disney.go.com (en ingls). This Dayin History: Disneyland Hotel Opens in 1955, consultado el 15 de marzo de 2014. Le siguieron lascompras del Pan Pacific Hotelen 1995, propiedad de la japonesa Tokyu Corp., de 502 habitaciones, alcual Disney nombr originalmente Disneyland Pacific Hotel. En 2001 cambi su nombre a Disney'sParadise Pier Hotel. VaseLos Angeles Times (en ingls). Disney Acquires Pan Pacific Hotel inAnaheim : Real estate: The new Disneyland Pacific Hotel is bought from a Japanese firm for a reported$36 million., consultado el 15 de marzo de 2014. Vase el artculo Euro Disney May Build Second Amusement Park Near Paris, publicado por elperidicoLakeland Ledger, el 28 de enero de 1999. Puede accederse a la informacin en lnea enenlace. Consultado el 17 de septiembre de 2015.

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    The Walt Disney Company empez a planificar, en julio de 1990, el diseo y construccin de unparque acuticoen Long Beach (California)que sera denominado Port Disney. Sin embargo, estapropuesta no progres y, al ao siguiente, la empresa se interes en la edificacin de un parque ubicadofrente a la entrada de Disneyland, cuyo diseo sera evocador del parque Epcot Center, segundo parquede Disney en Florida. Su nombre original era Westcot. Si bien este tampoco fue construido, lainiciativa del segundo parque Disney en California s prosper y unos aos despus se inaugur Disney

    California Adventure. Vase la nota informativa Proposed expansion would double Disneyland,publicada por el peridico The Milwaukee Journalel 9 de junio de 1991. Informacin disponible eneste enlace. Consultado el 15 de marzo de 2014. Disney anunci una convocatoria abierta al pblico en general para que quien as lo desearaenviara, ya fuese por va electrnica o por paquetera, alguna fotografa suya de alguna visita aDisneyland. La empresa seleccion las distintas imgenes enviadas y mont con ellas murales en losque se apreciaban las imgenes de distintos personajes animados del estudio. Este programa fuetituladoHappiest Faces on Earth, y las fotografas estuvieron en exhibicin en ambos parques deAnaheim durante la campaa Happiest Homecoming on Earth. Vase el artculo Disneyland wantsyour photo memories for the Happiest Faces on Earth, publicado por el peridicoDaily News, el 2 deseptiembre de 2004. Puede accederse a la informacin en lnea en este enlace. Consultado el 16 demarzo de 2014.

    17.

    Entre 1957 y 1961 existi otra llamada Holidayland, la cual poda ser arrendada por losvisitantes para celebrar alguna fiesta o evento especial. Vase Disney History Institute.Holidayland: The Least Photographed Land in the Park(en ingls). Consultado el 23 demarzo de 2014.

    Fuentes

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