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DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR LAS CONDICIONES DE LOS HOGARES CANINOS UBICADOS EN EL ALBERGUE LOS ANGELES. DANIELA DUQUE ARIAS SUSANA BARRIENTOS BETANCUR UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE ARTES INTEGRADAS DISEÑO INDUSTRIAL PROYECTO || MEDELLÍN 2015

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Page 1: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR LAS

CONDICIONES DE LOS HOGARES CANINOS UBICADOS EN EL ALBERGUE

LOS ANGELES.

DANIELA DUQUE ARIAS

SUSANA BARRIENTOS BETANCUR

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

FACULTAD DE ARTES INTEGRADAS

DISEÑO INDUSTRIAL

PROYECTO ||

MEDELLÍN

2015

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Tabla de contenido

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AGRADECIMIENTOS Este instante me permite diseñar la palabra que explica tanto tiempo compartido: Gracias por haber aprendido, de cada uno de ustedes. Por esto queremos dar las gracias a las personas que nos brindaron constante apoyo, no solo en la culminación de nuestro proyecto de grado, sino a lo largo de nuestra carrera. Gracias a ustedes por llegar con nosotros hasta el final, de los días más felices. Gracias maestra Juliana Cuervo, porque sin tu paciencia, dedicación, acompañamiento y grandes conocimientos en el área investigativa, no hubiera sido tan fácil, llegar a la culminación de este proyecto de grado. A nuestros compañeros de estudio ya que con su compañía, risas, y apoyo, hicieron estos años de estudio más amenos y fáciles para el desarrollo de nuestra carrera. También, queremos hacer un agradecimiento especial, a la Universidad San Buenaventura que nos brindo un espacio de convivencia, aprendizaje y grandes recuerdos y experiencias, que son sumamente importantes en nuestras vidas y carreras. Y por último, queremos expresar la mayor gratitud hacia nuestros padres: Héctor Barrientos, Adriana Betancur, John Jairo Duque y Noemy Arias, porque sin su compañía y amor en cada etapa de nuestras vidas, la culminación de un logro como este no hubiera sido posible. ¡GRACIAS TOTALES!

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TITULO DEL PROYECTO

Diseño de un producto integral que permita mejorar las condiciones de los hogares

canino, que se encuentran ubicados en el albergue Los Ángeles, en cuanto a

resguardo, hidratación y facilidad en los procesos de limpieza

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los animales de compañía como los perros, hacen parte del diario vivir de la

mayoría de las personas y se integran a cada núcleo familiar como un miembro

más de esta; sin embargo aún está latente en la sociedad, el abandono animal por

parte de sus dueños; por ello las instituciones como albergues y refugios animales

se encargan de brindarles un hogar temporal a estos.

Según Cedeño (2011), la definición de albergue para animales es: centro que

utiliza sus recursos para cuidar y proteger a estos, mientras se les encuentra un

hogar permanente con dueños responsables. Muchos de los animales que habitan

allí son perros y gatos que han sido abandonados o maltratados. Los refugios

usualmente están bajo el cargo de voluntarios que dedican su tiempo al cuidado

de los animales. El objetivo de estos lugares es evitar que continúe la

sobrepoblación, velando por su cuidado y bienestar.

Actualmente existen distintos centros, refugios, organizaciones o fundaciones, que

se preocupan por albergar perros dentro de sus instalaciones y de brindarles los

elementos necesarios para su supervivencia, como comida, bebida, cuidados

especiales y un espacio donde puedan estar mientras encuentran un hogar

permanente. Según la Sociedad Protectora de Animales de Medellín (2010),

algunas de las organizaciones más importantes que realizan esta labor en el área

metropolitana son: Centro de Bienestar Animal y Adopciones La Perla,

Corporación RAYA, Fundación O.R.C.A, Hogar Amigo Fiel, Fundación Bienestar

Animal, Manejo Humanitario de la Fauna Callejera y Centro de Adopción y

Rescate Canino los Ángeles

Según la Sociedad Protectora de Animales (2010), el Albergue los ángeles cuenta

con uno de los mejores programas de protección animal del departamento de

Antioquia, por esta razón y por ser un lugar con extensas áreas de terreno, llegan

una gran cantidad de perros sin hogar de la ciudad de Medellín, que se aproximan

a 190 que esperan por ser adoptados por un hogar responsable. Todos estos

animales son alojados en las distintas instalaciones que tiene dispuesto el

albergue para estos perros y aunque existe gran disposición de los encargados

para brindar las mejores condiciones de quienes allí habitan, existe un sinnúmero

de problemas en el lugar, como deficiencias estructurales, problemas para que los

perros realicen funciones básicas como la alimentación, dificultades en el

tratamiento de enfermedades,problemáticas respecto a los hogares externosy otra

serie de elementos sobre los cuales el diseño industrial podría aportar una

solución.

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Todo lo anterior permite entender que, aunque existen varias organizaciones

dispuestas a ayudar a brindar un espacio que sirva como refugio para los gatos y

perros sin hogar, aún existe una gran sobrepoblación de estos y no se cuenta con

las mejores adecuaciones o infraestructura que permita que los perros vivan en

óptimas condiciones durante el tiempo que dure la estadía en estos lugares.

a través del trabajo exploratorio desarrollado en el albergue los Ángeles y las

pertinentes observaciones y encuestas realizadas dentro del lugar; se detectó que

una de las principales falencias es la forma como están constituidas los hogares

externos de los perros que habitan en el lugar; ya que estos no cuentan con los

suficientes requerimientos para hacer totalmente optima la estadía de estos. , ya

que estos hogares cuentan con problemas como: entrada constante de las fuertes

tempestades climáticas, falta de acceso a un elemento que les proporcione

hidratación, acumulación de aguas lluvias y dificultad en los procesos de limpieza

de los hogares; lo que hace que no solo el animal se vea perjudicado, sino que

también las personas que laboran en el lugar inviertan demasiado tiempo y

esfuerzo en las actividades que rodean este espacio.

Se hace necesario entonces, que para el bienestar de los animales y los

trabajadores del lugar, se desarrolle un producto integral que permita llegar a

soluciones que mejoren las condiciones de los hogares de estos y faciliten ciertas

labores, que desempeñan las personas que tienen contacto directo con el

albergue.

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FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cómo a través del desarrollo de un producto integral, puede generarse una

mejoría en los hogares caninos ubicados en el albergue Los Ángeles?

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OBJETIVO GENERAL

Diseñar un producto integral, que permita mejorar las condiciones de los hogares

caninos del albergue Los Ángeles, en cuanto a resguardo, hidratacióny facilidad

en el mantenimiento

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar las principales problemáticas relativas a: resguardo, hidratación y

facilidad en los procesos de limpieza de los hogares caninos, que se

encuentran ubicados dentro del albergue Los Ángeles.

Evaluar las principales características físicas y comportamentales de los

perros que habitan en el albergue, para que el producto que se desarrolle

responda a las necesidades reales de estos

Establecer condiciones para el desarrollo y fabricación del producto ya que

este, está sujeto a las limitaciones de un proyecto de carácter social

Abordar la investigación y el desarrollo del producto a través de un

pensamiento sistémico, ya que esto permite tener en cuenta la totalidad de

los elementos que rodean el albergue y aporta soluciones integrales y no

individuales.

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JUSTIFICACIÓN

El perro ha cumplido un rol importante en la sociedad desde los inicios de la

civilización, los griegos fueron los primeros en adoptarlos como animales de

compañía. Desde ese momento hasta la actualidad, los canes han podido ayudar

a sus propietarios no solo acompañándolos, sino también desarrollando labores

como: guiar a su propietario si tiene alguna discapacidad, alarmar a sus dueños de

alguna irregularidad en su salud, mejorar las condiciones como la depresión o la

ansiedad y sirviendo para la defensa personal o de una comunidad.

Por esto se ha hecho tan importante propiciar condiciones para que estos

animales mantengan una buena calidad de vida, ya que a lo largo de la historia

han hecho tantos aportes a la sociedad y a la humanidad.

Sin embargo muchos de estos, son abandonados en la calle por sus dueños y son

recogidos por albergues o refugios de animales, que aunque intentan dar el mejor

cuidado a los perros que habitan el lugar, muchas veces la infraestructura o los

elementos con los que cuentan estos sitios no alcanzan a suplir las necesidades

más importantes de los animales y estos terminan viéndose afectados no solo

físicamente, sino también psicológicamente.

El artículo 5 de la ley 84 de 1989 (Ley para el Bienestar y Protección de los

Animales), exige a los cuidadores o propietarios de animales, mantener a estos en

condiciones locativas apropiadas en cuanto a movilidad, luminosidad, aireación,

aseo e higiene; ley que se ve quebrantada muchas veces por estos albergues,

debido al hacinamiento y el bajo presupuesto, que tienen estas fundaciones para

ofrecer las mejores condiciones a los perros que habitan este lugar.

En este caso específico, la investigación se desarrolla dentro del albergue Los

Ángeles, en el cual se encontró que una de sus principales falencias dentro de

todo su sistema, son los hogares externos de los canes; ya que estos no

proporcionan las condiciones adecuadas para que el perro viva óptimamente

dentro de su hogar.

Así que una intervención del diseño industrial permitiría materializar una posible

solución, a través de un producto integral, que mejore las condiciones de los

hogares caninos ubicados en el albergue Los Ángeles. Buscando una solución

pertinente a problemáticas relativas a: el resguardo, la falta de hidratación

constante y la dificultad para la limpieza del hogar; Generando un beneficio no

solo para los animales sino también para el albergue y todas las personas que

interactúan con el lugar,

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MARCO TEORICO

La sociedad contemporánea ha evolucionado progresivamente en la relación que

sostiene con los animales, especialmente con el perro, ya que se preocupa mucho

más por brindarle a este una mejor calidad de vida. Sin embargo muchos de los

propietarios de estos perros no cuentan con una conciencia sobre el cuidado de su

mascota y estos terminan siendo abandonados. Por esto los activistas, animalistas

y entidades gubernamentales, se ven obligados a crear los refugios y albergues

para animales, donde se les brinda un hogar temporal.

Esta investigación se centra en encontrar las principales carencias de los

albergues para perros, en este caso específico El Centro de Rescate y Adopción

Canina los Ángeles y así mismo profundizar en varios de los temas que rodean los

albergues, como: las principales enfermedades de los canes, sus necesidades, las

legislativas para tener una mascota debidamente, las carencias y fortalezas de los

albergues y las posibles soluciones que el diseño ha podido aportar a la causa de

mejorar la calidad de vida de los perros que habitan los albergues.

Según Cedeño (2011), se entiende por albergue para animales, como un centro

que utiliza sus recursos para cuidar y proteger a estos mientras se les encuentra

un hogar permanente con dueños responsables. Muchos de los animales son

perros y gatos que han sido abandonados o maltratados. Los refugios usualmente

están bajo el cargo de voluntarios que dedican su tiempo al cuidado de los

animales. Su único objetivo es evitar que continúe la sobrepoblación de perros y

gatos sin hogar y velar por el bienestar de estos.

Muchos de los albergues tienen grandes carencias debido al bajo presupuesto con

el que cuentan, o por el pequeño espacio para su infraestructura, así que

presentan dificultades como hacinamiento, problemas de salud física y psicológica

en los perros y dificultades para que estos se reintegren a la sociedad o a la

manda de sus mismos pares.

Según la organización mundial PeoplefortheEthicalTreatment of Animals (2010),

las pocas condiciones de salubridad y la sobrepoblación que hay en los albergues,

genera en los perros enfermedades físicas como: moquillo, parvovirus, infección

de hongos, sarna sarcoptica y escherichiosis y también se generan problemas

psicológicos como: estrés, ansiedad, mutilación, conductas aberrantes y sarna

sarcoptica.

Buscar una solución para algunas de las problemáticas que se ven reflejadas en la

salud de estos animales es muy importante, ya que los perros han desarrollado

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un rol esencial en nuestra civilización y hacen parte de nuestro diario vivir. Según

Marks (1999), el perro ha sido el primer animal considerado de compañía para el

hombre y su relación con el ser humano ha evolucionado a medida que se ha

transformado la humanidad; el perro ha desempeñado labores tan importantes

como: ayudar al hombre en labores como: vigilancia, caza de animales, pastoreo

de ganado, localizar personas desaparecidas, labores de rescate, detección de

narcóticos y detección de enfermedades, pero el rol más importante que desarrolla

actualmente es la relación de compañía y lealtad que ha alcanzado a tener con el

humano hasta la actualidad.

Por todo lo anterior, es muy importante buscar el bienestar de estos animales y en

especial garantizar la salud física y psicológica de los perros sin hogar, ya que

estos además de haber evolucionado en su relación con el hombre, juegan un

papel crucial en la compañía que le brindan al ser humano, mejorando la salud

mental y física de las personas que tienen un perro como animal de compañía.

Además de la responsabilidad social que el hombre debe tener con su animal de

compañía, también existen algunas leyes que exigen el bienestar y respeto de los

animales de compañía, dichas normativas exigen a los propietarios (permanentes

o temporales) de los animales cumplir con requisitos mínimos para que la estadía

de estos sea óptima y no afecte su salud física o emocional; Un claro ejemplo de

esto, es la ley 84 de 1989 de la Constitución Política de Colombia, la cual en su

artículo 5 exige a sus propietarios lo siguiente:

A)“Mantener el animal en condiciones locativas apropiadas en cuanto a movilidad,

luminosidad, aireación, aseo e higiene”

B) Suministrarle bebida, alimento en cantidad y calidad suficientes, así como

medicinas y los cuidados necesarios para asegurar su salud, bienestar y para

evitarle daño, enfermedad o muerte

C) Suministrarle abrigo apropiado contra la intemperie, cuando la especie de

animal y las condiciones climáticas así lo requieran.

Sin embargo, aunque estas leyes están vigentes y su incumplimiento conlleva a

que sus propietarios vayan a la cárcel, muchas de estas no son cumplidas al pie

de la letra, ni por los albergues, ni por personas naturales, ya que existen muchas

variantes que no permiten que estos cumplan de manera correcta todas estas

normativas.

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Centro de Adopción y Rescate Canino Los Ángeles

El centro de Adopción y Rescate Canino Los Ángeles, es un albergue ubicado en

el municipio de Caldas Antioquia y será el foco de esta investigación, ya que este

centro posee varias características físicas y estructurales que permiten que el

diseño industrial pueda realizar distintas intervenciones para mejorar la calidad de

vida de los perros que habitan este lugar.

A través de las primeras observaciones del lugar, realizadas para definir y acotar

el problema de investigación, se puede decir que:

Este albergue está integrado por 190 perros los cuales conviven diariamente con 7

trabajadores del lugar y la directora de este, los sectores en donde están ubicados

los perros han sido divididos estratégicamente por los funcionarios del lugar, estas

divisiones se realizan de la siguiente manera:

Existen 45 casas para perro que son puestas a lo largo de toda la hacienda y que

están expuestas a la intemperie, ya que en ellas viven los perros más saludables,

jóvenes y grandes, cada uno de estos dispone de una casa para el solo y tienen

derecho a una comida en el día; luego en la noche es su turno para caminar, jugar

y recorrer el lugar, ya que los perros son soltados por tandas para evitar el

desorden y a este grupo de perros les corresponde el horario nocturno.

Existe otra sección en donde se ubican los perros pequeños y medianos, en

donde se encuentran ubicadas 10 perreras de 2.50 m x 2.50 m y en donde se

albergan 4 o 5 perros por cada espacio, estos también tienen derecho a una sola

comida por día ya que los recursos que se disponen en el lugar para la

manutención, cuidado y alimentación de estos animales deben ser repartidos entre

190 perros y solo es posible repartir 1 comida al día para los perros más

saludables; el turno para que estos caminen libre por el lugar es de 3 de la tarde a

6 pm. (Véase figura |)

Figura |. Esquema de la distribución en las perreras del albergue los ángeles. Imagen de autoría propia

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Cerca de las perreras se ubica la “Casa club” que es el lugar en donde duermen y

pasan gran parte del tiempo los perros más ancianos del lugar, la “casa club”

cuenta con 5 “suites” (denominación que dan en el albergue para las casas de los

perros mayores), en donde viven 30 perros que tienen necesidades especiales por

ser longevos, así que a estos se les brinda comida dos veces al día y tienen toda

una zona libre, para caminar durante todo el día. (Véase figura ||)

El albergue los Ángeles, se preocupa mucho por brindar espacios de paseo y

recreación, ya que ellos aseguran que el tiempo de paseo por toda la hacienda,

garantiza perros más saludables y felices. Según Martínez (2013), Los paseos de

los perros en el aire libre, pueden llegar a cambiar mucho la vida de un perro, es

una de las formas más directas de enriquecer su rutina diaria, ya que con esta

obtiene el ejercicio diario para sus articulaciones, la socialización con otros

animales de su misma especie, se siente autónomo y libre, se merman los niveles

de stress por el encierro y se mantiene la vitalidad del animal.

Aparte de las perreras, También existe la sección infecto contagiosa, en donde

son atendidos los perros con enfermedades infecciosas graves, que puedes ser

contagiadas a otros canes, por eso estos están aislados de los demás en un

cuarto que cuenta con 10 jaulas de 70 cm de ancho por 60 cm de alto; estos

también reciben alimento dos veces al día, ya que su enfermedad es una

prioridad. (Véase figura |||)

Figura ||. Ubicación Seniors Casa Club. Imagen de autoría propia

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La última sección que puede encontrarse en este lugar, es la zona de madres y

crías, la cual es una habitación que hace parte de la casa en donde habitan los

funcionarios y en esta se albergan los cachorros con sus madres; a estos se les

brinda concentrado 3 veces al día, por las necesidades que requiere estar en esta

etapa.

Según el médico veterinario de la Universidad de Antioquia Santiago Arias (2014),

es indispensable que durante las tres primeras semanas de edad, los cachorros y

sus madres permanezcan aislados y en ciertas condiciones de asepsia, ya que en

esta etapa su sistema inmunológico es muy frágil y estar en contacto con otros

perros podría traer enfermedades; durante las primeras semanas de vida debe

garantizársele al cachorro las siguientes elementos:

Las vacunas necesarias para evitar enfermedades tempranas

La presencia permanente de la madre, para que esta le ayude con todas

sus funciones al cachorro (solo puede ser destetado a las 8 semanas de

edad)

Una zona libre de enfermedades contagiosas, provenientes de animales de

su misma especie

Proporcionar una comida tres veces al día ( tanto al cachorro como a la

madre)

Agua fresca constantemente

Limpieza constante de las heces de los perros

Un espacio libre, para que el cachorro pueda caminar y ejercitar sus

articulaciones.

Figura |||. Zona Infecto Contagiosa. Imagen de autoría propia

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Todos estos cuidados deben proporcionarse, tanto al cachorro como a la madre,

ya que en esta etapa, son bastante vulnerables a contraer enfermedades y a morir

por estas, así que una zona solo para estos es lo ideal.

El alimento es suministrado por un trabajador del lugar, quien sirve en platos para

perro una porción para cada uno y cuida que cada uno de estos se lo coma y

respete la comida de los demás; el agua está dispuesta afuera de las casas de

cada perro en una caneca plástica, que constantemente es llenado.

Actividades como la diversión y el esparcimiento se realizan tranquilamente a lo

largo del día, ya que cada perro es libre de caminar y jugar con el espacio del

lugar, adicional a esto, que cada grupo de perros tenga momentos y tiempos para

salir, hace que la convivencia entre estos sea más sana y que cada uno respete

su espacio, sin sentir estrés en ningún momento por confinamiento ya que

diariamente tienen oportunidad de salir a recorrer el lugar y de jugar con sus pares

y con los posibles adoptantes.

El aseo del lugar es realizado una vez al día por una funcionaria de allí, esta

actividad se hace extenuante ya que los perros que están sueltos por el lugar,

hacen sus necesidades en todo el espacio; además de esto los animales que se

encuentran enfermos sueltan fluidos a lo largo del día, dentro de sus jaulas que

tienen que ser limpiados constantemente.

El baño y limpieza de los canes, es realizado cada mes y medio, por 60

voluntarios que son convocados por la fundación; estos llevan los utensilios de

aseo hasta el albergue y cada perro es bañado al aire libre.

Los principales problemas a nivel estructural que presenta este albergue, son las

casas construidas en madera para perros, ya que el suelo cuenta con hongos y

humedad, por lo cual estas debieron ser levantadas sobre una superficie para que

las casas no se siguieran viendo afectadas; también se hizo necesario construir un

declive de 5 cm en la base de la casa, ya que esto ayuda a la estructura ósea de

los perros y permite que los orines salgan más fácil del lugar. (Véase figura |V)

Figura |V. Casas de perros. Imagen de autoría propia

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Finalmente, las enfermedades más frecuentes que se presentan en este lugar son:

sarna, enfermedades del sistema respiratorio y del sistema digestivo; estas

enfermedades son tratadas por veterinarios temporales en la enfermería, la cual

esta adecuada con equipo veterinario básico e improvisado para atender a los

perros.

Los veterinarios son asignados según la trayectoria que lleven, es decir, los perros

de raza son atendidos por un veterinario con experiencia en perros de raza y los

perros que son cruces son atendidos por veterinarios que tienen experiencia en

perros callejeros; este procedimiento es realizado así, porque la encargada del

lugar asegura que cada perro tiene prioridades diferentes según su proveniencia.

Sin embargo, aunque se tiene la mejor de las disposiciones para ayudar a los

animales enfermos en esta zona, que cuenta como una enfermería, no se cumple

con los requisitos básicos que exige la ley.

Según el decreto 2257 de 1986 de la legislación Colombiana, existen unos

requisitos mínimos que todo lugar que atiende animales enfermos debe cumplir:

Debe existir una zona aislada de los demás animales y de los humanos,

para evitar contagios

Debe existir una ventilación adecuada de la zona

Deben existir los artículos necesarios para socorrer la enfermedad, en la

cual se especialice la clínica.

Debe haber disponibilidad total de las herramientas para atender una

emergencia del animal

Y se debe tener la licencia de registro sanitario.

Al ser una zona tan improvisada por las mismas necesidades que van

presentando los animales del lugar; muchas de estas normas no son cumplidas

por este albergue, ya que los recursos y ciertos temas estructurales del lugar, no

lo permiten; pero el incumplimiento de estas leyes puede llevar a la clausura del

lugar.

En conclusión, aunque en este lugar hay dispuestos muchos elementos para que

los perros tengan una gran calidad de vida, aún existen varios factores que

impiden que este albergue cumpla totalmente con todas las normativas; existen

grandes problemas con el aseo, con la repartición de alimentos, con las

condiciones y requerimientos de la construcción casas en donde habitan los

perros y otro número de necesidades que podrían ser solucionadas por la

intervención del diseño industrial.

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Requerimientos para el diseño de albergues

Según la Organización internacional Royal SocietyforthePrevention of

CrueltytoAnimals (2011)Las prioridades en el momento de la construcción de

albergues para animales o de elementos para estos son:

Las necesidades de los animales

La seguridad del personal que trabaja en el lugar

La seguridad de las personas que visitan el albergue.

Para esto deben tomarse precauciones respecto a varios elementos que rodean

los albergues:

Los Pisos: Para combatir cualquier infección, deben tener una superficie lisa e

impermeable, por ejemplo: cerámica. El concreto puede ser utilizado si es

endurecido e impermeabilizado. En las áreas exteriores es preferible grava o pasto

o tierra, pero debe ser lavada constantemente. La madera no es recomendada

porque se deteriora muy fácilmente.

Las Paredes:Deben ser selladas con una pintura especial para que puedan ser

lavadas apropiadamente. No debe haber aberturas o áreas resquebrajadas que

puedan propiciar enfermedades

El alojamiento en grupo:No es recomendado para animales enfermos,

lastimados o hembras lactantes, El requerimiento mínimo para perros alojados en

grupo esrecomendados grupos más pequeños. En alojamiento grupal se debe

tener una política de esterilización o una estricta separación de sexos.

Área de preparación de los alimentos: Esta área requerirá un fregadero con

agua fría y caliente y un refrigerador. Usted debe asegurarse que haya un área

especial para desinfectar los tazones de comida, y de tener suficiente espacio

para poner las estanterías para los tazones. El almacenamiento de la comida debe

estar adyacente a esta área y la comida deber estar almacenada arriba del suelo

en contenedores a prueba de insectos.

Área de higiene: El personal requerirá un área para lavarse, inodoros, junto con

una ducha (de ser posible).El mismo que en las jaulas individuales por perro. Los

perros solo pueden ser puestos en alojamiento grupal después de 10 días de

cuarentena. Se debe de tener cuidado en agrupar animales que sean compatibles.

En alojamiento grupal se debe de tener una política de esterilización o una estricta

separación de sexos.

Todos estos requerimientos deben ser tomados en cuenta, al momento de diseñar

elementos que faciliten la vida en los albergues y que además mejoren la calidad

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de vida de los animales; ya que estas especificaciones direccionan el diseño hacia

un desarrollo seguro teniendo como punto de partida el bienestar y cuidado de los

animales y su salud.

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Aportes del diseño en la mejoría de los albergues para animales

Áreas como el diseño, tienen la responsabilidad de buscar una posible

intervención en los albergues, para mejorar la calidad de vida de los animales, ya

que el diseño alcanza a llegar a la materialización de las ideas y puede llegar a

generar soluciones que pueden ser utilizadas por los perros de estos albergues.

Actualmente, existen soluciones que han aportado el diseño industrial a la mejoría

en la calidad de vida de estos albergues, como lo es el artefacto llamado XOOM,

el cual fue diseñado por los estudiantes de diseño industrial de la Universidad

Pontificia Bolivariana: Pedro Arbeláez, Andrés Trejos y Felipe Monsalve. Y está

elaborado para mejorar la visibilidad de los perros y limitar los ladridos de estos,

además de que pretende mejorar la conducta agresiva de los perros que habitan

actualmente en el centro de bienestar animal La Perla.

También se han desarrollado otras propuestas como REPLEX, desarrolladas por

Wendy Corrales, María García y Santiago Ferro, También estudiantes de la misma

universidad los cuales proponen un dispositivo que permite ampliar las jaulas para

animales en los albergues y además permite un mayor espacio de

almacenamiento. (no hay imágenes de esto?)

Así que esto evidencia como una solución proyectual y materializada a través del

diseño industrial, puede generar una visible mejoría en el comportamiento y

calidad de vida de los perros que habitan los albergues para perros.

En conclusión es una responsabilidad moral de los humanos, velar por el bienestar

de los perros, ya que estos han cumplido un papel importante en el desarrollo de

la civilización y de las actividades diarias y por esto merecen que se les

proporcionen los elementos necesarios para tener una excelente calidad de vida,

ya que al ser domesticados, en gran parte dependen de lo que los humanos

puedan brindarles para su supervivencia.

Así que propiciar y generar elementos desde el diseño, para que centros de

ayuda para perros como los albergues, puedan aportar un mayor bienestar a los

animales puede llegar a aportar un gran cambio en las dinámicas que se

desarrollan alrededor de un albergue, que puede llegar a contribuir a la salud física

y mental de estos.

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Hogares para perros dentro de los albergues

Uno de los elementos, que más carencias presenta dentro del albergue los

Ángeles, son hogares externos, designadas para que los perros descansen y

realicen ciertas actividades dentro de ellos (entiéndase por hogar, las casas

exteriores o las perreras en las que los canes se resguardan del frio, descansan y

duermen diariamente).

Durante la observación de campo y las entrevistas realizadas con los diferentes

integrantes del albergue los Ángeles; pudo determinarse que los hogares de los

perros de este lugar; presentan un gran deterioro, ya que no están fabricadas con

un material resistente a la intemperie y con el paso de los años, se fueron

desgastando, hasta deteriorarse casi por completo.

Otra de las problemáticas observadas de este elemento, es que no se tuvo en

cuenta las fuertes tempestades y bajas temperaturas que siempre están presentes

en este sector, en especial en las horas de la madrugada; así que estos fuertes

cambios climáticos, además de afectar las condiciones de la vivienda, también

hacen que los perros del lugar tengan que soportar fuertes lluvias, fríos y

tempestades que pueden llegar a afectar su salud; incluso una de las soluciones

que proporciona el albergue a esta problemática, es asignar ropa abrigada a cada

perro del albergue, para que no tenga q soportar las bajas temperaturas del lugar.

Otro factor que está dificultando las dinámicas del lugar, sobre todo para los

trabajadores de este albergue; es la acumulación de heces fecales y de orines,

dentro de las casas externas y las perreras; ya que la recolección de estos

desechos solo es posible realizarla 1 vez al día; la acumulación de estos se hace

latente y puede llegar a perjudicar no solo la salud de los perros, sino también la

salubridad del lugar.

Finalmente, otra de las grandes preocupaciones de los dirigentes del lugar; es la

falta de inclinación en las casas de los perros, ya que esto no permite el desagüe

de la lluvia y prolifera la acumulación de posibles enfermedades por

estancamiento de aguas. Además de esto, está demostrado que una leve

inclinación en las viviendas de las mascotas, podría evitar problemas como la

displacía en perros. Según el médico veterinario de la Universidad de Antioquia

Santiago Arias (2014), Una inclinación leve en las casas para perros, contribuye

en la mejoría de la posición de estos; lo cual podría evitar problemas futuros de

displacía o problemas óseos en general; También asegura que es de vital

importancia garantizar que las viviendas de los perros, tengan suficiente espacio,

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para que estos puedan descansar en una posición correcta y así evitar problemas

futuros.

Para garantizar que los hogares de los perros, satisfagan en mayor medida las

necesidades de los perros y del lugar, debe tenerse en cuenta ciertos

requerimientos, los cuales según la Organización internacional Royal

SocietyforthePrevention of CrueltytoAnimals (2011) Deben ser:

Para las jaulas individuales o de cuarentena: Cada perro debe tener por lo

menos 2 metros cuadrados de alojamiento que lo proteja del viento y la lluvia.

Debe tener una cama elevada de la superficie. La temperatura mínima debe ser

10ºC y no más de 26ºC. El área donde duermen debe ser ventilada y tener tanto

luz natural como artificial. Cada perro requiere un mínimo de 2.5 a 3.5 metros

cuadrados para ejercitarse. La valla debe tener por lo menos 2 metros de altura y

estar hecha de malla soldada. Debe estar inclinada hacia adentro para que los

perros no puedan escalarla y Los animales deben tener una vista hacia afuera de

su jaula.

Las jaulas individuales o las de acero deben cumplir con los requerimientos de

tamaño:

a. perros grandes (más de 50 libras): no menos de de 4 x 6 pies, o 24 pies

cuadrados

b. perros medianos (36-50 libras): no menos de 4 x 5 pies, o 20 pie

cuadrados

c. perros pequeños (10-35 libras): no menos de 3 x 4 pies, o 12 pie

cuadrados

Las perreras con corrales, interiores o exteriores deben cumplir con los siguientes

requerimientos mínimos de tamaño:

a. perreras: 4 x 6 pies

b. corrales: 4 x 8 pies

Alojamiento en grupo: No es recomendado para animales enfermos, lastimados

o hembras lactantes, o en albergues con alta incidencia de devoluciones. El

requerimiento mínimo para perros alojados en grupo es el mismo que en las jaulas

individuales por perro. Los perros solo pueden ser puestos en alojamiento grupal

después de 10 días de cuarentena. Se debe de tener cuidado en agrupar animales

que sean compatibles. En alojamiento grupal se debe de tener una política de

esterilización o una estricta separación de sexos.

Page 22: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Idóneamente cada perro debe tener su propia perrera. Los animales que

comparten la perrera deben ser evaluados para ver su compatibilidad y

monitoreados cuidadosamente. Cada uno debe tener amplio espacio para pararse,

echarse, voltearse y sentarse normalmente. Esto requiere un área mínima de 4 x 4

pies por cada perro. Una perrera de 5 x 10 pies no debe albergar más de dos

perros grandes, dos perros medianos o tres perros pequeños.

Así mismo es muy importante garantizar las condiciones óptimas, del interior de la

vivienda, para garantizar la salud y bienestar del animal. Según The Humane

Society of theUnitedStates las casas para perros, Internamente debe cumplir con

ciertos requerimientos como:

a. Cada perrera debe tener agua potable disponible todo el tiempo. Los

recipientes de agua deben limpiarse y desinfectarse; Los recipientes de

agua deben colocarse de modo que los animales no los volteen o orinen en

ellos.

b. Si los pisos de la perrera se calientan fácilmente, hay que proveer el

espacio con camas o lugares donde descansar.

c. Aún con pisos con calefacción hay que proporcionar camas para las

madres lactantes, animales heridos, enfermos y los animales que están

siendo retenidos por largo tiempo (por ejemplo, en casos de crueldad).

Cajas de cartón o plataformas que puedan ser desechadas, cambiadas o

desinfectadas fácilmente, y las frazadas o toallas que puedan ser

desinfectadas pueden usarse como camas.

Además de esto, es de vital importancia tener a consideración, los materiales

de construcción de las casas o perreras, la ubicación, orientación y

mantenimiento, para garantizar la optimización del espacio. Según el

veterinario Juan Antonio Aguado (2014), conviene que la caseta para el perro

tenga una base de hormigón, que forme una cámara de aire con el resto de la

estructura de la caseta. De esta manera, se consigue que el perro esté bien

aislado de la humedad que pueda haber en el césped o en la propia tierra, sin

embargo, el perro no debe dormir sobre el hormigón, lo ideal es colocarle una

colchoneta o un elemento blando para que esté cómodo, señala el especialista.

La caseta del perro debe tener un tamaño adecuado para que el animal se

sienta cómodo. No es recomendable, sin embargo, que sea demasiado grande,

Page 23: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

ya que de este modo durante el invierno se conseguirá un ambiente más cálido

en el interior y el perro estará más caliente.

Todos estos requerimientos y condiciones, deben ser aplicados o considerados

en las viviendas para perros, para así garantizar un espacio con las mejores

condiciones, que no solo traen beneficios al animal, sino también al albergue

como tal y a sus trabajadores; ya que se simplifican ciertas labores.

Page 24: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Implementación del diseño sistémico para el desarrollo del

producto integral

Esta investigación intenta abordar los temas que rodean a los hogares para

perros, desde un pensamiento sistémico; ya que intenta integrar cada una de las

partes involucradas en los procesos que se desarrollan diariamente dentro del

albergue, para así encontrar una solución integral.

Según el Centro Superior de Diseño de Madrid (2014), se entiende por diseño

sistémico como la percepción del mundo real en términos de totalidades, El

pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de las situaciones como

en las conclusiones que nacen a partir de allí, proponiendo soluciones en las

cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la

estructura de lo que se define como "sistema".

Para entender los diferentes factores que componen este “sistema” de albergue,

es necesario exponer todos los elementos que rodean este lugar, los cuales son:

los trabajadores del lugar, los animales que habitan el albergue, las actividades

realizadas diariamente, tanto por los animales como por las personas que tienen

contacto directo con el lugar, el manejo de los tiempos y los espacios del lugar y

las características comportamentales de los usuarios del producto a desarrollar.

A continuación se abordara cada elemento individualmente, para obtener una

comprensión mayor, de lo que hay detrás de cada uno de estos:

Trabajadores del lugar

Actualmente el albergue Los Ángeles, cuenta con tres trabajadores, los cuales

realizan labores diferentes durante todo el día, el primer trabajador se encarga de

la zona de las perreras, él tiene como función la repartición de alimentos en esta

zona, la limpieza de cada perrera con ayuda de una manguera, la limpieza de

heces fecales que se encuentran alrededor de la zona y las cuales son

depositadas en huecos cavados por los trabajadores, en las labores de limpieza el

trabador invierte aproximadamente 6 horas, lo que significa que media jornada del

día laboral es utilizada únicamente para la limpieza de la zona y el resto de tiempo

se utiliza para la repartición de alimentos y las reparaciones generales que

necesite el lugar.

El segundo trabajador se encarga de la limpieza de las casas externas de los

perros, de lavar cada uno de los trapos que son puestos encima del piso de estas

para proporcionar calor durante la noche y estos deben ser cambiados

diariamente, también realiza algunas curaciones a los perros enfermos, cuando el

veterinario se encuentra ausente y finalmente vela porque los cachorros y sus

Page 25: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

madres se encuentren bien durante todo el día, proporcionándoles alimento,

hidratación y los cuidados necesarios para esta etapa.

El tercer trabajador tiene como función, la repartición de comidas en las casas

externas, la limpieza de los platos de comida, la recolección de las heces fecales

que se encuentran por todo el lugar, cortar el césped y mantener sanos los

cultivos del lugar y realiza actividades generales de reparación.

A través de la observación de estas actividades, puede inferirse que la mayor

cantidad de tiempo se invierte en la limpieza del lugar. Ya que de 12 horas

laboradas diariamente, 6 son invertidas en esta labor.

Por otro lado, la cantidad de agua y elementos de limpieza utilizados diariamente

en el lugar son exorbitantes, ya que deben lavar cada día las telas utilizadas para

dar calor a los perros durante las noches y deben limpiar sabanas y demás

textiles que rodean el lugar.

Por esta razón, facilitar la labor de limpieza a los trabajadores del lugar no solo

disminuye el tiempo y los esfuerzos realizados por estos, sino que también

minimizaría los recursos tanto naturales como artificiales utilizados en esta labor.

También se realizó un estudio del perfil de los trabajadores de este albergue, para

entender mejor todo lo que rodea a estos personajes y buscar la forma de

beneficiarlos en el desarrollo del producto, como se evidencia en la siguiente

imagen

Figura V. Perfil usuario (trabajadores). Imagen de autoría propia

Page 26: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Actividades realizadas dentro del albergue

Como ya se mencionó anteriormente, cada trabajador del lugar, desempeña una

función específica, pero cada una de estas labores están sujetas a las actividades

y dinámicas establecidas en el lugar.

En el albergue Los Ángeles suelen agruparse los perros para realizar cada

actividad, un ejemplo claro de esto es la repartición de la comida, ya que esta no

es repartida individualmente, sino que se depositan grandes cantidades de caldo,

carne y croquetas para perro en una caneca donde deben comer varios

perros.Esta actividad demuestra la facilidad de adaptación, convivencia y

tolerancia de los perros ante situaciones que deben ser afrontadas en grupo.

Así mismo, la forma como se proporciona hidratación a los perros también es

realizada en forma grupal, ya que hay varias canecas dispuestas en distintos

lugares del albergue y cada perro se acerca a ella a beber agua cuando lo

necesita. (Véase figura VI)

Pero alrededor de esta dinámica, existe una problemática latente, ya que el perro

debe desplazarse hasta el lugar en donde se encuentra el agua y mientras este

permanece amarrado a su casa, no tiene acceso a una fuente de hidratación

constante. Y considerando que el agua es uno de los elementos más importantes

para mantener el bienestar y la salud del perro, prescindir de esta representa un

problema para su salud.

Según el veterinario Lázaro (2015), El agua es el nutriente más importante de la

dieta de los perros, porque el 70 % del peso corporal está constituido por agua y

muchos líquidos se pierden durante la actividad física, la deposición de heces

Page 27: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

fecales y por medio de la orina; el perro tiene una necesidad constante de

hidratarse y al no tener acceso a una fuente de agua constante, el animal por

instinto recurrirá a buscar agua en sitios que perjudicaran la salud, como aguas

estancadas y charcos.

Por estas razones, se hace tan importante proporcionar y garantizarle al perro el

acceso directo y constante a una fuente de hidratación.

Otra dinámica importante dentro del lugar es los turnos en los que los perros están

al aire libre o están dentro de sus respectivas casas o perreras, como ya se había

mencionado anteriormente, existen 3 grupos diferentes dentro del albergue Los

Ángeles, clasificados por tamaños y por edades, esta clasificación está planteada

por la dueña del albergue así:

Perros grandes: A estos se les asigna una casa individual, ya que suelen ser los

que más energía tienen y también por la cantidad de espacio que ocupan y

necesitan para estar cómodos; estos perros se sueltan 8 horas al día durante la

madrugada y las otras 16 horas permanecen amarrados a su respectivo hogar;

durante el tiempo que permanecen sueltos ellos socializan, juegan, recorren el

lugar y hacen sus necesidades fisiológicas, estos son los únicos que son

alimentados individualmente; ya que no tienen oportunidad de andar por el lugar

durante las horas de la tarde, así que no podrían ser alimentados grupalmente.

Estos perros no tienen problemas para socializar o recibir nuevos miembros dentro

de su manada, suelen ser sociables y receptivos a cualquier cambio. Pero las

características comportamentales serán mencionadas a profundidad en el

siguiente capitulo

Perros pequeños y medianos: A estos se les asigna el espacio de las perreras, ya

que se acomodan más fácilmente por sus condiciones fisionómicas, salen ocho

horas durante la tarde y son alimentados grupalmente, haciendo uso de canecas

grandes en donde cada perro respeta el espacio del otro para alimentarse, incluso

compartiendo el mismo recipiente.

Estos perros suelen tener mucha energía pero se cansan más fácilmente. Y tienen

una gran capacidad para la integración a su manada

Perros ancianos: A estos se les asigna un lugar especial, ya que por el paso del

tiempo su salud está deteriorado y sus energías no son las mismas a las de un

perro joven, por lo que necesitan tranquilidad y su propio espacio; además de ser

los perros que ya nadie va a adoptar, ya que existe un alto nivel de rechazo del

adoptante hacia los perros ancianos, ya que estos no responden a lo que las

personas esperan de su mascota (energía, salud, protección).Así que el número

Page 28: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

de adopciones hacia perros con mucha edad es casi nulo, por esto los dirigentes

del lugar creen que estos perros merecen un lugar especial llamado “casa club”,

para que estos animales puedan pasar sus últimos años de vida en las mejores

condiciones.

Son perros muy pacientes y soportan casi cualquier temperamento y actitudes de

otros perros, por ser más paternalistas.

Pero para comprender el comportamiento y las dinámicas de estos perros, es

importante dirigirse a fuentes teóricas que sustentan las características

comportamentales de los perros; como se mostrara en el siguiente capítulo.

Etología canina

Según la revista Saber (2012), se entiende por etología canina al estudio de las

conductas y comportamientos de los perros en su entorno natural y se hace

necesario para el desarrollo de este producto, entender las dinámicas y

comportamientos que tiene el perro en general, para así tomar decisiones basadas

en sus verdaderas necesidades.

Así que en este capítulo se explorara algunas de las características básicas de los

Perros y se intentara entender algunos de los comportamientos más comunes en

estos.

Según el veterinario y especialista en etología y psicología animal, todos los

perros comparten unos rasgos básicos y generalizados que hacen que estos

animales se distingan de los demás y estos rasgos son:

La Atención: Todos los perros poseen una capacidad de respuesta ante las

situaciones que se le presentan

Deseos de Agradar: Las ganas de complacer y agradar al hombre

Responsividad: Es el grado de interés con que responde el perro a ciertas

actividades

.

Iniciativa: Es la capacidad resolutiva del perro.

Persistencia: La mayoría de los perros invierten gran esfuerzo y vigor en el

desarrollo de una tarea.

Competitividad: Es el deseo de realizar la tarea.

Dominancia: Posesión de alto estatus social dentro de un grupo, acceso

preferente a los recursos.

Page 29: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Sumisión: Obediencia, sometimiento unos a otros, docilidad. Este

comportamiento varía según el carácter de los otros perros que lo rodean

Energía: Es el nivel de poder físico.

Sensibilidad: Es el umbral de respuesta al entorno y/o a los estímulos. Puede ser

de tres tipos:

1. Mental.

2. Corporal.

3. Auditiva.

Temperamento: Se define como la velocidad e intensidad de reacciones a

estímulos externos tanto positivos como negativos o dicho de otra forma,

agradables o desagradables.

Temple: o templanza es un componente esencial del carácter, que permite

moderar el instinto al mismo tiempo que otorga valentía, fortaleza y serenidad.

Docilidad: Capacidad del perro que sin alterar su personalidad, le permite aceptar

voluntariamente al hombre como su superior jerárquico, sin necesidad que este

deba recurrir a intervenciones de tipo represivo.

Vigilancia: Es la capacidad que el perro posee de advertir peligros externos ya

sea para él como para su amo.

Curiosidad: Es la capacidad del perro de interesarse en un modo muy vivaz y

natural a las manifestaciones externas y a las cosas que advierte en su ámbito de

atención, suele ser visual y olfativa.

Posesividad: Es una dote que permite al perro el poseer o adueñarse de

cualquier cosa sin permitir que nada ni nadie se lo pueda sacar, como por ejemplo

un objeto cualquiera que identifique como su juguete favorito.

Autoconfianza: Creencia del perro en sus posibilidades frente a los estímulos.

Coraje: Alto umbral de la evitación. Cuanto mayor es el coraje del perro más

tiempo tarda esté en evitar el ataque o la amenaza.

Instinto de protección: Deseo de proteger (objeto, amo, a sí mismo, etc). Ligado

al coraje.

Espíritu de Lucha: puede definirse como el deseo por el enfrentamiento. No

existiría sin coraje y autoconfianza.

Page 30: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Adaptabilidad: Capacidad de adaptación a los cambios del entorno.

Sociabilidad: Es el deseo de relacionarse.

Todos estos rasgos caracterizan a estos animales y constituyen u factor

determinante dentro del comportamiento y carácter del animal.

Pero aunque existen rasgos generales, cada perro tiene un carácter y un

comportamiento especifico que varía según su raza, las circunstancias en que se

desenvuelve, la jerarquía que tiene dentro de la manada u otra serie de elementos

determinantes que establecen un comportamiento especifico en cada animal.

Según Jesús Gutiérrez, experto en etología y sicología animal los sistemas

generales de comportamiento en los perros pueden definirse así:

Comportamiento exploratorio: Sirve para satisfacer la curiosidad y mantener un

cierto nivel de percepción exterior. Con el comportamiento exploratorio el animal

aprende a reconocer lo desagradable y lo agradable mediante la recompensa que

le producen las cosas que observa. Aprende lo que puede comer, la localización

del nido, de la comida, del agua, etc.

Comportamiento epimeletico: Proporciona cuidados y atención a quienes lo

rodean

Comportamiento et-epimeletico: Solicitud de cuidados o atención de quien lo

rodea

Comportamiento alelomimético.Aprender y vivir en grupo. Amistosa y

cooperativamente

Comportamiento social. Es la relación recíproca entre los individuos. Como

interaccionan los perros están influenciados por muchos factores: Proximidad,

relaciones dominante subordinado y las interrelaciones específicas de cada

especie.

Las relaciones con otras especies va a depender de la socialización, del contexto

medioambiental, del estado fisiológico y de ánimo, de la intensidad de las

relaciones y del aprendizaje temprano. Muchas de las relaciones intercaninas para

mantener la unidad social son de naturaleza amistosas y cooperativas.

Page 31: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Comportamiento sexual: Comprende los comportamientos precopulatorios y los

copulatorios y están influenciados por las hormonas masculinas y femeninas.

Los machos son sexualmente maduros a los 9- 12 meses. Las hembras son

sexualmente maduras a los 6- 9 meses de edad.

Comportamiento de confort.

Está dirigido principalmente a los cuidados de limpieza. Lavado del cuerpo,

quitarse parásitos, rascarse, bañarse, nadar, descansar, y dormir.

Comportamiento maternal: No solo una madre lactante que recién ha tenido

cachorros asume un comportamiento maternal, este es un comportamiento muy

común dentro de los perros de mayor edad, ya que desarrollan cierto impulso de

protección, paciencia y mayor tolerancia hacia los comportamientos de los demás

perros.

Existen muchos factores que pueden determinar el comportamiento de los perros,

algunos de estos factores son:

Factores climáticos, factores ambientales, factores geográficos, factores

relaciónales, procesos de Aprendizaje.

Estos comportamientos también dependen de la etapa de la vida en la en que se

encuentre el perro, es decir si es cachorro, joven o adulto asume unos

comportamientos diferentes que su naturaleza e instinto le piden.

Estas etapas según Jesús Gutiérrez son:

Neonatal: Este período abarca desde el nacimiento hasta las dos primeras

semanas de vida. El comportamiento del neonato es una mezcla de patrones de

conducta y procesos por los cuales el animal se adapta a las condiciones

postnatales que le sirven de preparación para la vida futura.

En esta fase neonatal es fundamental el contacto físico con la madre.

Acicalamiento y cuidados aportados por ella, mejorando la digestión, la

asimilación, la estabilidad emocional, y el desarrollo.

Durante esta fase los cachorros tienen un repertorio de comportamientos reflejos

muy simple (reflejos de búsqueda) que le permiten satisfacer todas sus

necesidades.

Page 32: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

La madre también tiene un repertorio de comportamientos típico (lamidos,

tumbarse de costado, respuesta a los lloros de sus crías) que encaja

perfectamente con el de los cachorros.

Socialización: Pasado el período de transición comienza el de socialización, que

es el de máxima impresionabilidad. Este período abarca entre las 3 y las 12

semanas y se caracteriza por el establecimiento de las relaciones sociales con

otras especies incluido el hombre.

Es el período más crítico y formativo en la vida de un perro, desarrollando con más

intensidad la interacción con los otros cachorros de la camada e intensificando el

juego, con lo que ponen en práctica todo un repertorio de respuestas sociales.

Estas relaciones sociales, o actividad de socialización hacia otros cachorros, se

establecen hacia las 4-6 semanas de vida.

Hacia las 6 – 8 semanas, un cachorro puede ser fácilmente habituarlo a un rango

de estímulos para prevenir incómodos temores desarrollados posteriormente.

Juvenil:La fase juvenil que comprende desde de los 3 a los 8 meses de edad. Es

una fase de socialización secundaria donde se desarrolla gradualmente la

territorialidad. En esta fase deben reconocerse los problemas de conducta e

intervenir para cambiarlos.

Durante esta fase el dueño debe reforzar su dominancia sobre los cachorros e

incrementar su socialización y sensibilidad para los estímulos que causan temor.

Adulta:En los perros se establece entre los 8 a los 12 meses de edad. Es la fase

de madurez sexual y donde se desarrollan comportamientos de cuidados

maternales y de cooperación y protección. También se ven incrementadas las

expresiones de dominancia.

Madurez: esta fase corresponde a la madurez emocional y se da entre uno y dos

años de edad.

Durante esta fase se da la máxima expresión de dominancia y aparecen cambios

adicionales de personalidad comúnmente asociados con el incremento de

dominancia.

Vejez:Un perro es considerado como viejo, cuando du edad sobrepasa los 7 años

de edad, durante esta etapa hay una pérdida progresiva de la vitalidad, aparecen

Page 33: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

enfermedades físicas e internas y el perro comienza a ser más pasivo y

sedentario.

Durante esta etapa, se desarrolla un instinto paternalista, que le permite al perro

viejo, comprender y asimilar los diferentes comportamientos de los perros más

jóvenes que él, sin necesidad de mostrarse dominante, al contrario se muestra

protector.

Entender los comportamientos de los animales, es determinatorio en el desarrollo

del proyecto, ya que al comprender esto pueden tomarse decisiones acerca de los

sistemas y dinámicas que se propondrán con el desarrollo del producto integral,

como serán las interacciones entre perro y perro y la relación entre perro objeto.

También es necesario comprender la constitución física, mental, fisiológica y

todos los elementos que rodean a la raza más dominante dentro del albergue, es

decir los perros mestizos o criollos, ya que estos representan aproximadamente el

85% de los perros del albergue.

Por esta razón se profundizo en las características de los perros mestizos.

Perros mestizos

Según Barrera, Se denomina perro mestizo al perro cuya ascendencia es

generalmente desconocida, que tiene características de dos o más tipos de razas,

o es descendiente de poblaciones de perros salvajes o callejeros. es un término

genético para referirse a un animal, población, o raza que se crió y desarrolló sin

la intervención planificada de los seres humanos.

Pero lo que pocas personas conocen, es que este tipo de perros poseen unas

ventajas genéticas sobre sus pares de “raza” o “pedigree”.

Según Bonnet, los perros con una variedad ancestros son más saludables que sus

contrapartes de raza pura.Los estudios que se han hecho en los Estados Unidos

sobre la salud canina, muestran que los perros mestizos son, en promedio, más

saludables, con una mayor expectativa de vida a diferencia de los perros de raza.

Esto se debe a que la corriente aceptada en las prácticas de crianza en las

asociaciones de criadores caninos con pedigrí, resultan en una reducción de la

diversidad genética, lo que puede ocasionar problemas de salud por la

manifestación de trastornos.

Es por esto que la mayoría de los perros mestizos presentan algunas

características que lo diferencian de los de raza, según el veterinario Robert,

algunas de estas características son:

Page 34: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Son muy resistentes y poseen un gran instinto de supervivencia.

Los perros mestizos suelen ser más afectuosos que los perros de raza

Llegan a vivir muchos años, incluso a sobrepasar los veinte años.

Los perros mestizos sufren menos enfermedades que los perros de raza ya que

no poseen problemas de degeneración por consanguinidad.

El perro mestizo tiene una enorme capacidad de limpieza generada por su

necesidad de mantener limpia su morada sin depender de nadie. Ellos nunca

ensucian el lugar donde viven o donde descansan, alejándose de este para

realizar sus necesidades fisiológicas.

La personalidad del perro mestizo es altamente sociable en general tienen un

comportamiento amistoso con otros perros o con seres humanos. Difícilmente se

manifiestan agresivos con los demás y fácilmente se van con cualquier persona

que les preste atención o les brinde afecto.

Todas estas características, dan muestra de que proponer un sistema de hogares

externos integrados, en el que el perro pueda socializar y compartir ciertos

elementos, como pueden ser la hidratación, alimentación y ciertos espacios, no

será un problema para el animal, ya que dentro de sus características esta la

facilidad para compartir, ser tolerante y sociabilizar sin tener que recurrir a ser un

animal dominante.

Conocer todos los elementos que se mencionaron con anterioridad, hacen parte

de una mirada sistémica, que intenta abordar una problemática desde su totalidad,

sin excluir ninguno de los actores que rodean el problema. Y así mismo permite

llegar a una solución integral o sistémica, en el que se ven beneficiados todos

estos actores.

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Diseño final

A lo largo de este trabajo se dejó evidencia de todos los componentes que, según

la investigación debería tener el diseño final de este producto integral.

Por esto en este capítulo se dejará evidencia de los argumentos que se tuvieron

en cuenta para el desarrollo de cada elemento que componen a Hope.

Como se ha venido mencionado, Hope es un producto integral que tiene como

intención brindar refugio a perros en situación de albergue y que además pretende

solucionar problemáticas relativas a: la falta de hidratación constante en los

perros, el estancamiento de aguas lluvias en el hogar, las fuertes tempestades y

cambios climáticos que deben soportar los perros y la dificultad en los procesos de

limpieza y mantenimiento, que se les presentan a los trabajadores del lugar.

Así que a continuación se explicará, cómo se dio solución a cada una de estas

problemáticas.

Hidratación constante

Una de las problemáticas más preocupantes del albergue Los Ángeles, fue la falta

de elementos, que proporcionaran hidratación constante al perro, ya que el agua

constituye un componente esencial para la salud y supervivencia de este y la

carencia de hidratación en el cuerpo, suele derivar en problemas de salud.

Según Lázaro (2012), El agua es el nutriente más importante de la dieta en un

animal, porque el 70 % del peso corporal está constituido por agua,si el perro

pierde más del 12% del agua de su cuerpo, puede llegar a morir. El agua resulta

esencial, porque transporta sustancias de todo tipo, del interior al exterior del

organismo (toxinas), y cumple un papel fundamental en la regulación de la

temperatura corporal.

Por estas razones, se encontró que era realmente importante desarrollar un

elemento que se integre a todo el hogar para perros y que permita que el animal

acceda constantemente a los nutrientes que le aporta el agua. Como se muestra

en la figura |.

Figura |. Recipiente para agua. Imagen de autoría propia

Page 36: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Este recipiente está pensado en acero inoxidable, por la duración que este

material tiene, además porque debe estar en constante contacto con el agua.

Este elemento se introduce en un soporte para que el perro no pueda moverlo de

allí, pero también cuenta con la posibilidad de ser removido, para la debida

limpieza de este.

Estructura formal

El desarrollo de una forma semicircular para la estructura general, tuvo diferentes

propósitos, como lo fueron:

Evitar el estancamiento de agua lluvia sobre estos hogares, ya que a partir de esta

forma el agua fluye por su estructura, sin poder estancarse ni acumularse en

ningún lado, lo que evita la propagación de bacterias y mosquitos que se derivan

en enfermedades.

Además de esto, una de las principales problemáticas que se habían hallado

dentro del lugar, era las diferentes condiciones climáticas a las que estaba

expuesto el perro en sus antiguas casas. Ya que por las bajas temperaturas que

se presentan en el municipio de Caldas – Antioquia, las cuales oscilan entre 18 y

13° centígrados, el perro soportaba mucho frio durante la noche y los encargados

del lugar se veían obligados a arropar a muchos de estos durante la noche.

Lo que no solo era un problema para la salud del perro, sino que también

representaba un trabajo dispendioso para los trabajadores del lugar, quienes

debían vestir diariamente a los perros, disponer sabanas en la base de sus casas

y lavar diariamente estas prendas para garantizar la salud del perro.

Así que en el desarrollo de este producto, se buscó generar formas que

propiciaran las condiciones climáticas correctas para el perro, por lo que se tomó

como referente un elemento que está pensado para brindar la temperatura

adecuada dentro del lugar, este referente fueron los Iglús.

Según Sánchez (2013), la geometría semiesférica del iglú garantiza una mínima

superficie expuesta a los vientos y un volumen interior amplio para permitir la

concentración de calor dentro de este, ya que utiliza el calor corporal para

expandirlo por todo el interior. Lo que es esencial para desarrollo de este producto.

Además de esto, se tuvo en cuenta los flujos del viento dentro del lugar y como

actuarían estos ante la superficie que se les presenta; así que se realizó una

investigación sobre el flujo de los vientos en los iglús y se encontró que esta forma

era la óptima para que el frio no perjudicara a los animales, como puede verse en

la figura ||. En la cual se muestra, como el viento se desvía por la parte superior de

la estructura, evitando así, que el viento entre tan fuertemente al interior del hogar

Page 37: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Procesos de limpieza

En el albergue Los Ángeles, se invierten 6 de 12 horas laborales diarias,

únicamente en la limpieza del lugar. Por esto se buscó la forma de que los

procesos de limpieza fueran menos dispendiosos de realizar dentro de este hogar.

Así que se conformó una superficie lisa, sin casi ninguna hendidura que propagara

la acumulación de bacterias y mugre.

Se buscó la forma de eliminar los textiles que debían ser colocados en la base de

los hogares y a los perros en general, para proporcionar calor, ya que al eliminar

esto se minimizan gastos y tiempo invertido en el proceso de lavado diario de

estos elementos. La forma de eliminar esto, fue con lo antes mencionado, en

donde se explica cómo se generaron formas y geometrías que promovían la

concentración del calor dentro del hogar.

Adicional a esto, el producto se desarrolló pensado en la facilidad de limpieza al

interior de esta; así que este hogar cuenta con unos rieles. Que le permiten

separar la estructura en dos partes, para que su limpieza sea más fácil, como se

muestra en la figura |||.

Figura | |. Flujos del viento. Imagen de autoría propia

Figura |||. Limpieza del hogar. Imagen de autoría propia

Page 38: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Hogar adaptable al tamaño del perro

Otra necesidad que se encontró al desarrollar este producto integral, fue que los

perros no disfrutaban de un espacio tan amplio, ya que no podían conservar el

calor dentro del lugar, así que el hogar que servía para los perros de raza grande,

no eran tan útiles para los perros de raza pequeña; así que se estudió sobre los

diferentes tamaños y ejemplos de perros según su raza, para entender las

dimensiones adecuadas que debía tener el hogar. Véase figura |V.

Así, que en base a esto, se tomó la decisión de que este producto pudiera

expandirse o contraerse según el tamaño del perro, alcanzando tres diferentes

tamaños. Como se muestra en la figura V.

Este producto, puede cambiar el largo de su casa, a través de unos rieles que

además de darle estructura a su forma, también permiten deslizar estas carcaza

para acomodarlo según el tamaño requerido.

Figura |V. Tallas de perros. Imagen extraída de http://www.luxurypets.cl/tallas

Figura V. Tamaños del hogar. Imagen de autoría propia

Page 39: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

En su parte superior cuenta con unos topes, que le permiten graduar el elemento

asegurarlo en el tamaño adecuado.

Riel para la correa del perro

Por último se hizo necesario, integrar la manera como el perro iba a estar

amarrado al hogar, ya que este debe permanecer allí, casi 16 horas diarias.

Así que en la parte frontal de hope, se dispuso un riel en el cual se introduce la

correa del perro, permitiendo así que este pueda andar tranquilamente alrededor

de su hogar, teniendo un alcance máximo de ……….. como se muestra en la

imagen V|

Materiales

Para este proyecto es de vital importancia pensar en los materiales adecuados

para la fabricación del hogar, ya que estos deben soportar la intemperie y deben

tener ciertos requerimientos que garanticen la salud y seguridad del animal y del

empleado.

El material seleccionado fue el polietileno por sus propiedades que se adaptan a

las necesidades del proyecto; según Rodríguez (2012), el polietileno presenta

unas características específicas como:

Baja conductividad térmica, es decir es un excelente aislante

Figura V|. Riel para correa de perro. Imagen de autoría propia

Page 40: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Resiste la mayoría de los ácidos, bases y sales en cualquier concentración

Es totalmente atoxico

Puede trabajarse por inyección, extrusión y rotomoldeo

Impermeable al agua, al vapor y gases

Gran resistencia a la tracción y rasgado

Buena resistencia al impacto y a la abrasión

Estas razones fundamentan la selección de este material, ya que cumple con los

requerimientos para la fabricación del elemento, el cual será producido a través

del proceso de rotomoldeo.

Producción: como se mencionó anteriormente, el proceso por el cual se fabricara

la pieza, es a través del rotomoldeo, según la empresa Mexicana Rotoplas, el

rotomoldeo es el método de transformación de plásticos por medio del cual se

pueden fabricar cuerpos huecos de gran variedad de tamaños, formas y texturas.

El proceso del Rotomoldeo permite moldear la resina sin presión y con la

temperatura necesaria para fundirla sin degradarla, conservando sus propiedades

al máximo.

Este proceso productivo se eligió, ya que por las formas semi circulares y un poco

complejas con las que está estructurado el producto, debe encontrarse el método

de producción más económico y efectivo y el rotomoldeo es quien responde a esta

necesidad.

Así que esto demuestra, que en el desarrollo de este producto, se analizaron cada

uno de los componentes, desde la forma estructural, los materiales, los elementos

que lo integran y su producción para obtener resultados que puedan llegar a ser

los más óptimos y que permitan mejorar la estadía de los perros en situación de

albergue.

Page 41: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

MARCO METODOLÓGICO

TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Los tipos de investigación utilizados, para encontrar posibles soluciones para los

perros que habitan el albergue los ángeles son: la investigación cualitativa, la

investigación descriptiva y la Investigación Documental.

1. Investigación Cualitativa

Según Bonilla (1989), la investigación cualitativa es aquella que intenta hacer una

aproximación global de las situaciones sociales para explorarlas, describirlas y

comprenderlas de manera inductiva. Es decir, a partir de los conocimientos que

tienen las diferentes personas involucradas en ellas y no deductivamente, con

base en hipótesis formuladas por el investigador externo.

Según esto se deduce y se toma esta explicación y se relaciona con la

investigación realizada, ya que es una investigación que expone y describe la

situación actual del albergue los Ángeles y se comprende cuáles son las carencias

de este espacio y cómo podría el diseño industrial intervenir en la mejoría de la

calidad de vida de los perros que habitan este Albergue.

2. Investigación Descriptiva

Según Grajales (2000), El principal objetivo de la investigación descriptiva es

conocer las costumbres, las actitudes, las actividades, los procesos y los

personajes en los que se centra la investigación.

La investigación descriptiva ha permitido en este trabajo, responder las principales

preguntas, sobre las posibles falencias y soluciones de los perros que habitan los

albergues y en específico el albergue Los Ángeles; además permite entender el

comportamiento y los distintos procesos que realizan día a día los animales que

habitan este lugar, para llegar a comprender sus principales necesidades

agreguen en eta parte, que ustedes también analizarán el comportamiento y las

actividades y necesidades de las personas que hacen parte del albergue.

La investigación descriptiva, es imprescindible para esta investigación, ya que se

abordara el tema desde una mirada sistémica y se hace necesario conocer

cómoactúany como se desenvuelven todos los actores involucrados en el entorno.

Page 42: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Selección de la problemática

Definición del usuario específico

Recopilación bibliográfica

Definición del contexto específico

Título del proyecto

Pregunta de investigación

Objetivos (General y específicos)

Reconocimiento de las principales falencias

Justificación

Registro de datos según observaciones del contexto específico

Marco teórico

Marco metodológico

Análisis de datos recolectados

Conclusiones

Proceso de diseño

Page 43: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Para la obtención de la información necesaria que dará a conocer las principales

necesidades y carencias del albergue los Ángeles se hará uso de los siguientes

métodos de investigación:

Entrevista: es una herramienta en la cual se realiza una charla entre el

investigador y la persona que se está estudiando (dueña del albergue), esta se

realizara para saber más sobre el sitio de investigación, sus carencias y sus

problemáticas y así dar respuesta a gran parte de los interrogantes que se tienen.

Registro fotográfico: herramienta en la cual se toman fotografías para dejar

registro del lugar y su estado actual. Este se realizarapara exponer las carencias y

fortalezas del lugar y para tener un material en el cual puedan analizarse

minuciosamente cualquier detalle que no haya sido visto antes.

Registro bibliográfico:en este se consultan los trabajos existentes y contenidos

relacionados con el tema, para tener un soporte que luego puedaser analizado

durante la realización de la investigación y así saber que se puede desarrollar y

que no.

Visita: En este se va al lugar de la investigación para distinguir con que espacio

cuentan, saber en qué condiciones viven los perros en este albergue y las

problemáticas existentes en el espacio. Además de la visita en este espacio,

también puede frecuentarse lugares similares o relacionados con el tema; todo

esto con el fin de tener otras referencias de como llevan la vida diaria en estos

lugares.

Page 44: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

POBLACIÓN Y MUESTRA

La poblaciónestudiada en esta investigación son los perros que habitan el

albergue los Ángeles, que por motivos de abandono, maltrato y/o enfermedades

han llegado a este espacio en busca de ayuda. Esta población está constituida por

190 perros que habitan este lugar y conforme van siendo adoptados, van llegando

otros en su reemplazo.

Esta muestra fue elegida, ya que el contexto en donde se encuentran ubicados

estos canes, podría permitir varias intervenciones desde el diseño, ya que en este

lugar existen varias carencias que no permiten que estos animales tengan la mejor

calidad de vida; Además de esto, el albergue los Ángeles en uno de los refugios

con mayor población canina en el área metropolitana por lo que se quiere dar

prioridad a las posibles soluciones que puede encontrar el diseño industrial y

mejorar a corto plazo su calidad de vida.

Para recolectar los datos necesarios sobre esta población, se hace uso

delcuestionario.Este debe ser realizado a la persona encargada del Centro de

Adopción y Rescate Canino Los Ángeles, a los empleados y a los voluntarios del

lugar, ya que estos permanecen constantemente en el lugar y tiene un mayor

entendimiento de las fortalezas y carencias del lugar, además de conocer muy

bien las principales necesidades y el comportamiento de los perros de este lugar.

A estos se les realiza el siguiente cuestionario

Nombre ____________ Cargo_______________ Fecha___________

¿Cuál es el número de perros que habitan actualmente el lugar?

- De 10 a 50

- De 50 a 100

- De 100 a 200

- Más de 200

¿Cuáles son las actividades diarias que realizan los perros en el lugar?

(desde funciones básicas, hasta actividades como juegos y socialización)

¿En qué momento del día realizan estas actividades? ¿Cómo realizan

estas actividades?

- Entre las 6 y 10 de la mañana

- Entre las 10 y 2 de la tarde

- Entre las 2 y 6 de la tarde

- De las 6 de la tarde en adelante

Page 45: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

¿Cuáles cree usted, que son las principales fallas estructurales del lugar?

- Los pisos

- Los acabados

- Los elementos que rodean el lugar

- Otras ____________________________________

¿Cuáles cree usted que son las principales problemáticas del lugar?

- Falta de elementos para el esparcimiento

- Dificultades en los procesos de aseo de los animales

- Dificultades en el proceso de limpieza del lugar

- Fallas estructurales

- Problemas con las perreras y casas

- Problemas de salubridad

- Problemas de resocialización para los perros del lugar

- Dificultad para la repartición de alimentos

- Problemas con las zonas destinadas a la curación de los animales

- Otras _____________________________________

¿Qué problemáticas le parecen prioritarias para ser solucionadas?

- Las referentes a diversión y esparcimiento

- Las referentes a salud canina

- Las referentes a alimentación

- Las referentes a higiene

- Las referentes a fallas estructurales

- Las referentes a perreras y casas del lugar

- Otras _____________________________________

¿Cómo se distribuye el lugar?

¿Qué restricciones existen el lugar, para la fabricación de elementos que

mejoren la calidad de vida de los animales? (materiales tóxicos, elementos

que puedan producir alergias, que sean antisépticos)

Además de esto, es necesario realizar entrevistas a expertos en el tema de perros

en general:veterinarios, encargados de otros albergues y personas comprometidas

con el tema; a estos se les realizara la siguiente entrevista:

Page 46: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Nombre _____________ Ocupación ____________ Fecha _________

¿Cuáles son las principales causas por las que los perros son

abandonados por sus dueños?

- Incapacidad para mantenerlos económicamente

- La edad avanzada del perro

- Enfermedad del perro

- Trasladarse a otro lugar

- Que el perro ocasione alguna molestia a algún miembro del hogar

- Mal comportamiento del perro

- Otras ______________________________________

¿Qué organizaciones existen actualmente que defiendan los derechos de

los perros en Medellín y en el mundo?

¿Cuáles son las principales carencias que tienen los perros abandonados

por sus dueños? (Enumere en orden de importancia, siento 1 el más

importante)

- Alimento y agua

- Higiene

- Afecto

- Vivienda

- Salud

¿Qué estrategias existen actualmente para encontrar una mejoría en la

calidad de vida de los perros de los albergues?

- Esterilización masiva

- Financiación de albergues

- Creación de más fundaciones

- Eutanasia

- Creación de campañas deconcientización

¿Qué cree usted que podría hacer el diseño para mejorar la calidad de vida

en los albergues para animales (objetos)?

- Un objeto que promueva el esparcimiento en los lugares

- Un objeto que ayude a la reintegración a la sociedad del perro

- Un objeto que ayude en la alimentación de estos

Page 47: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

- Un objeto que permita mejorar los procesos de curación de las

enfermedades

- Un objeto que ayude a la higiene de estos

- Otros______________________________________________

¿Cree usted que los perros de los albergues pueden clasificarse en

diferentes grupos? ¿Cuáles?

¿Cuáles son las principales repercusiones que tienen los perros por ser

abandonados?

Problemas para la resocialización y reintegración

- Contagio o padecimiento de enfermedades físicas

- Padecimiento de enfermedades Psicológicas

- Padecimiento de enfermedades infecto – contagiosas

- Traumas y rabias reprimidas

- Otras ____________________________________

El análisis final se realiza comparando y examinando a profundidadlos distintos

datos, encontrados en todas las fuentes consultadas que se centraron en este

tema en específico, ya que al obtener estos datos se puede llegar a conclusiones

como: las carencias se han encontrado en el tema de los albergues, las

necesidades básicas de los perros de estos lugares, las normativas a tener en

cuenta para la fabricación de elementos que estarán dentro del albergue y la

dinámica comportamental de los perros; todo esto con el fin de obtener resultados

más precisos, que son analizados a profundidad y llevan al desarrollo de un

diseño que está realmente enfocado en las verdaderas necesidades de estos.

Todos estos elementos deben ser analizados para llegar a las conclusiones más

relevantes, de cuáles son los elementos esenciales, que debe contener un

producto, estrategia o servicio que genere una mejoría en la calidad de vida de los

albergues para perros

Page 48: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

VARIABLES

Centro de adopción y rescate los ángeles

Clasificación de los perros del lugar

Actividades cotidianas

Horarios de cada actividad

Lugar en que se realiza cada actividad

Responsables de la actividad

Necesidades principales

Secuelas del abandono

Enfermedades principales

Repercusiones del abandono

Page 49: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Recolección de

datos

Datos

bibliográficos

Salidas de campo

Entrevistas a

expertos

Revistas, libros, periódicos,

tesis, investigaciones

Visitas al contexto específico y a

otras referencias similares

Encargada del lugar

veterinarios

encargados de otros

albergues

Registro fotográfico

dibujar planos y piezas

esenciales del espacio

Sintetizar y guardar la

información más relevante

Comparar las respuestas y sacar

datos generalizados

Unir la información recolectada

Clasificar y jerarquizar la

información

Comparar los datos que están en

distintas fuentes

Analizar y profundizar toda la

información obtenida

Seleccionar la problemática más

relevante del lugar

Profundizar en las fortalezas y

debilidades de esta problemática Desarrollar un producto integral,

que permita dar una solución

sistemática al problema

Page 50: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

TABULACIÓN

Pregunta 1

¿Cuál fue la cantidad aproximada de perros que ingresaron al albergue

trimestralmente, según el año 2013?

RESPUESTA CANTIDAD %

De Enero a Marzo 30 44%

De Abril a Junio 10 14%

De Julio a Septiembre 8 12%

De Octubre a Diciembre 20 30%

Análisis Cualitativo

Según esto, puede entenderse que al comenzar el año y al terminar este mismo,

se realizó un ingreso mayor de perros al albergue; esto suele ser porque muchas

personas regalan a final de año mascotas y pasado un breve tiempo se deshacen

44%

14%

12%

30%

Ingresos trimestrales del 2013

De Enero a Marzo

De Abril a Junio

De julio a Septiembre

De Octubre a Diciembre

Page 51: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

de estas, también por acontecimientos como viajes de final de año y falta de

dinero para mantener a los animales de compañía en el hogar.

Pregunta 2

¿Cuántas horas del día, se disponen para cada actividad que se realizan en el

lugar?

RESPUESTA CANTIDAD %

Alimentación De 11 a.m. a 1 p.m. (2 horas) 13%

Esparcimiento (sin correa)

De 5 a.m. a 11 a.m.(perros pequeños) (6 horas)

De 1 p.m. a 7 p.m.(perros medianos) (6 horas)

De 7 p.m. hasta el siguiente día (perros agresivos)

41%

Descanso De 10 p.m. a 5 a.m. (7 horas) De 5 a.m. a 12 a.m. (7 horas)

46%

Análisis Cualitativo

Con esto puede entenderse que la “actividad” en la que los perros gastan más

tiempo es en el descanso, ya que estos duermen en diferentes momentos del día;

también se muestra que en este albergue se le presta mucha atención al

esparcimiento, socialización y juego de los animales.

13%

41%

46%

0%

Actividades

Alimentación

Esparcimiento

Descanso

Page 52: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Pregunta 3

¿Cuáles cree usted que son las principales problemáticas del lugar? Enumérelas

de 1 a 10, según su prioridad.

RESPUESTA CANTIDAD %

Falta de elementos para el esparcimiento 2 4%

Dificultades en los procesos de aseo de los animales

8

14%

Dificultades en el proceso de limpieza del lugar

7

12%

Fallas estructurales 4 8%

Problemas con las perreras y casas 10 18%

Problemas de salubridad 6 11%

Problemas de resocialización para los perros del lugar

3

5%

Dificultad para la repartición de alimentos 5 10%

Problemas con las zonas destinadas a la curación de los animales

9

17%

Otros 1 1%

Análisis Cualitativo

Como puede observarse, la principal necesidad de este lugar es las fallas en las

perreras y casas de los canes; ya que estas presentan varias fallas estructurales;

también se presentan graves problemas con la zona infecto contagiosa y el baño y

aseo de los animales del lugar y puede observarse también que su principal fuerte,

son las zonas para el esparcimiento y recreación de los canes

Page 53: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

4% 14%

12%

8%

18%

11%

5%

10%

17%

1%

Problematicas del lugar

Falta de elementos para el esparcimiento

Dificultades en los procesos de aseo de los animales

Dificultades en el proceso de limpieza del lugar

Fallas estructurales

Problemas con las perreras y casas

Problemas de salubridad

Problemas de resocialización para los perros del lugar

Dificultad para la repartición de alimentos

Problemas con las zonas destinadas a la curación de los animales

Otros

Page 54: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Pregunta 4

Según la clasificación de los perros por talla (pequeña, mediana y grande),

¿cuántos existen de cada uno actualmente dentro del albergue?

RESPUESTA CANTIDAD %

Perros pequeños 65 34%

Perros medianos 75 39%

Perros grandes 50 26%

Análisis Cualitativo

Como lo muestra la gráfica; el tamaño de perro más predominante dentro de este

albergue, son los perros medianos, seguidos por los perros pequeños; lo que

demuestra que este tipo de perros suelen ser los más adquiridos por las personas

para ser abandonados posteriormente.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Perros pequeños perros medianos Perros grandes

34%

39%

26%

Page 55: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Pregunta 5

¿Cuáles son las principales causas por las que los perros son abandonados por

sus dueños?

RESPUESTA %

Incapacidad para mantenerlos económicamente 22%

La edad avanzada del perro 13%

Enfermedad del perro 20%

Trasladarse a otro lugar 25%

Que el perro ocasione alguna molestia a algún miembro del hogar 11%

Mal comportamiento del perro 8%

Otras 1%

0%

5%

10%

15%

20%

25% Incapacidad para mantenerloseconómicamente

La edad avanzada del perro

Enfermedad del perro

Trasladarse a otro lugar

Que el perro ocasione algunamolestia a algún miembro delhogar

Mal comportamiento del perro

Otros

Page 56: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Análisis Cualitativo

Estos datos demuestran, que la principal razón por la que las personas abandonan

a sus mascotas es el cambio de vivienda, lo que deja en evidencia que todavía no

se tiene una plena conciencia de la importancia y responsabilidad que debe

adquirirse con el animal.

Pregunta 6

¿Cuáles son las principales repercusiones que tienen los perros por ser

abandonados?

RESPUESTAS %

Problemas para la resocialización y reintegración 19%

Padecimiento de problemas físico-motores 40%

Padecimiento y/o contagio de enfermedades infecto – contagiosas 31%

Problemas de comportamiento 10%

Otras 0%

19%

40%

31%

10%

Repercusiones

Problemas para laresocialización y reintegración

Padecimiento de problemasfísico-motores

Padecimiento y/o contagio de enfermedades infecto – contagiosas

Problemas de comportamiento

Page 57: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Análisis Cualitativo

Según la opinión de los expertos encuestados, la principal repercusión del

abandono de estos perros, es el padecimiento de problemas físico – motores,

seguido por el contagio de enfermedades infecto contagiosas; por lo cual el

desarrollo de un elemento que permita solucionar esta problemática dentro del

albergue, podría representar una gran oportunidad de diseño.

Pregunta 7

¿Qué cree usted que podría hacer el diseño para mejorar la calidad de vida en los

albergues para animales (objetos)?

RESPUESTA %

Un objeto que genere diversión a los perros en los albergues 5%

Un objeto que ayude a la reintegración del perro a la sociedad 20%

Un objeto que ayude en la alimentación de estos 15%

Un objeto que permita mejorar los procesos de tratamiento de las enfermedades

20%

Un objeto que ayude a la higiene de estos 10%

Una elemento en donde resguardarse y descansar dentro del albergue, que le proporcione las mejores condiciones de vivienda

30%

Análisis Cualitativo

Según las respuestas de algunos expertos a los que se les realizó la encuesta;

uno de los mejores aportes que podría realizar el diseño industrial a los albergues,

es un elemento que permita mejorar los procesos de tratamientos de las

enfermedades de estos animales; ya que se presenta una carencia en los

albergues de este tipo de elementos.

Page 58: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

5%

20%

15%

20%

10%

30%

Diseño

Un objeto que genere diversióna los perros en los albergues

Un objeto que ayude a lareintegración del perro a lasociedad

Un objeto que ayude en laalimentación de estos

Un objeto que permita mejorarlos procesos de tratamiento delas enfermedades

Un objeto que ayude a lahigiene de estos

Una elemento en donderesguardarse y descansardentro del albergue, que leproporcione las mejorescondiciones de vivienda

Page 59: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Trabajo de campo

Durante el periodo de investigación de este proyecto, se realizaron diversas

observaciones, entrevistas, aproximaciones y se realizaron una serie de métodos,

para obtener la información pertinente de todo lo que rodea el albergue Los

Ángeles; a continuación se anexaran el análisis y resultado de este trabajo de

campo.

Page 60: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Esta imagen corresponde a la metodologia utilizada durante la investigación, en donde se indica

cada paso a seguir. También se realizo una metodologia de diseño, que son los pasos hasta llegar a

la materialización

Page 61: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Esta es la representación, del mapa del albergue los Ángeles, en el cual se

muestran sus zonas más importantes y su distribución.

Page 62: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Después de realizar el estudio del contexto, se pasó al análisis de los principales

actores que tienen contacto directo con el lugar y se elaboró un perfil de usuario

para determinar las características principales de cada uno

Page 63: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …
Page 64: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Luego se realizaron las encuestas pertinentes, a veterinarios y trabajadores del

lugar, para comprender algunas de las temáticas mas importantes que deben ser

abordadas y estos fueron los resultados obtenidos

Page 65: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Después se realizó un análisis de la problemática principal encontrada y se

estudiaron las oportunidades de diseño habían en alrededor de esta.

Page 66: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

Luego

Page 67: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

se paso al proceso de materialización de una posible solución, como se muestra

en la siguiente imagen, en donde se obtuvo una metafora y un concepto, se

procedio a realizar una lluvia de ideas con diversas soluciones y finalmente se

conceptualizaron estas soluciones

Page 68: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

A continuación, se adjuntan algunas imágenes del lugar, para tener una mejor

comprensión de cómo funcionan las cosas en el lugar.

Page 69: DISEÑO DE UN PRODUCTO INTEGRAL QUE PERMITA MEJORAR …

REFERENCIAS

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