diseño y experiencia de usuario
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Webinar acerca de Diseño y Experiencia de usuarioTRANSCRIPT
Los derechos de autor de esta presentación pertenecen a Consultora Nivel Siete
Diseño y UX Diseñando para el usuario
Laura Martín Prieto@LauraMartinPO
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Diseño y UX / Intro
ISO 9241-210 (Ergonomics of human-system interaction) define la experiencia de usuario (UX) como:
“el resultado de las percepciones y respuestas de una persona por el uso y uso anticipado de un producto, sistema o servicio.”
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Diseño y UX / Áreas
Arquitectura De Información y Diseño
Plataforma
Contenidos
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Diseño y UX / Usuarios
• Se aburren• No leen lo que creen que no les sirve• Buscan palabras clave• No les gusta hacer demasiados clics• Quieren encontrar rápido lo que
buscan • Prefieren asociaciones visuales• Se cuestionan sobre el contenido
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Diseño y UX / Generadores
• Piensa en lo que quiere que el usuario lea o aprenda, no en lo que al usuario realmente le interesa
• No tiene conciencia del medio• No tienen conciencia de la audiencia y
por lo tanto de su motivación• Contenidos pesados, sin
jerarquizaciones visuales• Contenidos no optimizados o
pensados para distintos dispositivos
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Diseño y UX / Soluciones
Analizar el medio y la audiencia1Pensar en y desde el usuario2
Facilitarle la experiencia al usuario3Diseñar sencillo y limpio4
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Diseño y UX / Soluciones
Acciones principales1Navegación3 Búsquedas principales2
Información y contenidos4
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Diseño y UX / Soluciones
• Mensaje Confuso• Diseño recargado para uso
continuo• Difícil de replicar con estilos
CSS• No se acomoda
• Mensaje directo y claro• Diseño pensado para
replicar la lo largo de una plataforma
• Generado en CCS, con Iconfonts y maleable
• Botones claros, limpios y de mensaje sencilloAplica también para la navegación
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Diseño y UX / Soluciones
• Social Proof – Recomendaciones y respaldoAplica para personas y marcas
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“Qum et re magnihil incienditius auta volut dios eicaere nderum debit qui odem am, comnimo luptasp ellaccus nobit ium eum volo blamusant quodit”
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Diseño y UX / Soluciones
• No demasiadas acciones o clicsFacilitarle al usuario la navegación
HOME
Mi perfil
Mis programas
Mis cursos
HOME
Mis cursos
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Diseño y UX / Soluciones
• Diseñar como Play-doh – Lo más sencillo y fácilPensar en diferentes dispositivos
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Diseño y UX / Soluciones
• Auge del diseño limpio y sencilloMostrar únicamente lo que el usuario va a consumir
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Diseño y UX /Páginas
• Yale University
• InVision App
• GoToMeeting
Páginas que piensan su diseño desde la necesidad del usuario.
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Diseño y UX /Diseño Responsive
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Diseño y UX /Diseño Responsive
• Imágenes vinculadas y con acciones
• Animaciones sutiles que demuestran acciones
• Contenidos desarrollados para responsive• Imágenes• Videos• Textos y tipografías• Profundidad
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Diseño y UX /Páginas
• Compros
• Colly
• Foodsense
Páginas responsive muy agradables y premiadas
• Cacaotour
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Diseño y UX /Diseño Responsive
La buena experiencia de usuario no es solo el funcionamiento de la plataforma1Se debe pensar y diseñar desde el usuario, sus necesidades, intereses y motivación general – Tener conciencia de audiencia2Se debe desarrollar la arquitectura, estructura y contenidos pensados para el espacio web – Conciencia de Medio3Debemos facilitarle la experiencia al usuario, generando contenidos limpios y sencillos – Crear confianza no confusión4
Usar las herramientas a nuestro alcance5Enfocándonos en el desarrollo de contenido agradable, interesante y llamativo6
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Diseño y UX Diseñando para el usuario
Laura Martín Prieto@LauraMartinPO