diseño de la experiencia de usuario con agile

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MISIONES DISRUPTIVAS NECESITAN GENTE DISRUPTIVA

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La presentación de mi charla en la ESPOCH acerca del Diseño de una Experiencia de Usuario memorable al crear productos con Agile. Espero les guste y gracias por su feedback!

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Page 1: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

MISIONES DISRUPTIVASNECESITAN GENTE DISRUPTIVA

Page 2: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Johnny Ordóñez

D i s e ñ o d e l a E x p e r i e n c i a d e U s u a r i o

2

Page 3: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile
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Page 5: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Doug Dietz

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Page 9: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

+80% de los niños eran

sedados para poder realizar el

examen.

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Page 18: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Ahora sólo el 10% de los pacientes

pediátricos eran sedados.

Page 19: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

EXPERIENCIA DE USUARIOUSER EXPERIENCE

UX

Page 20: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

User eXperience≠

Usabilidad

Page 21: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Eficiencia

Eficacia Satisfacción

El usuario logra lo quequiere

El usuario lo lograrápidamente

Al navegar en el sistema

Usabilidad

Page 22: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

User eXperience≠

Diseño Gráfico

Page 23: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

SUPERFICIEDiseño Gráfico

ESQUELETODiseño de InterfazDiseño de NavegaciónDiseño de Información

ESTRUCTURADiseño de InteracciónArquitectura de la Información

ALCANCEEspecificaciones FuncionalesRequerimientos

ESTRATEGIANecesidades del NegocioObjetivos del Producto

10%

90%

Page 24: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino

además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos,

confiabilidad del producto.”

Page 25: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

diseño gráfico

arquitectura de información

investigación de usuarios

diseño de interacción

desarrollo de UI

ingeniería de usabilidad

sicología

percepción

marca

experiencia

estética

emoción

QUÉ ES UX?

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Page 31: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

EXPERIENCIA DE USUARIO

deleitar empatía simple valioso

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EXPERIENCIA DE USUARIO

deleitar empatía simple valioso

Gran Diseño + Emociones = UX

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ÁGIL + UX

Page 34: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

EL RITMO DE UNA ITERACIÓN

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UX TRADICIONAL VS. AGILE UX

Page 36: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… …

✔ ✘ ✘ ✘ ✔Involucramiento

del Cliente

Proceso de Entrega

UX TRADICIONAL VS. AGILE UX

Page 37: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… …

✔ ✔ ✔ ✔ ✔Involucramiento

del Cliente

Proceso de Entrega

AGILE UX HABILITA EL FEEDBACK TEMPRANO Y A MENUDO

Page 38: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

DEVELOPERS Y DISEÑADORES = MISMO EQUIPO!

Page 39: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Agile UX=

Feedback Continuo

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AGILE UX TOOLKIT

Page 41: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

AGILE UX TOOLKIT

Personas

Sketching (Rapid Prototyping)

Trabajar en Pares (Pairing)

Retrospectivas

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PERSONASMás allá de los

roles

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PERSONAS

Page 44: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

PersonasPERSONAS

Page 45: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

PersonasPERSONAS

Page 46: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

PersonasPERSONAS

Page 47: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

PersonasPERSONAS

Page 48: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

SKETCHINGSi tienes dudas, entonces dibuja

51

Page 49: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

SKETCHING

Page 50: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

SKETCHING

Page 51: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

SKETCHING

Page 52: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

TRABABAR EN PARES1 + 1 es más que 2

55

Page 53: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

TRABAJA EN PARES CON TU CLIENTE

Page 54: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Programación en ParesTRABAJA EN PARES

Page 55: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Y A VECES TRABAJA EN TRÍOS

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RETROSPECTIVASTomamos el feedback para mejorar continuamente

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Page 57: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

RetrospectivasRETROSPECTIVAS

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RetrospectivasRETROSPECTIVAS

Page 59: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

Sin importar lo que hemos descubierto,

entendemos y ciertamente creemos que

cada uno hizo el mejor trabajo que pudo,

con lo que conocíamos en ese momento,

con las habilidades, los recursos

disponibles, y la situación dada.”

— Norm Kerth, Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews

DIRECTIVA PRIMARIA

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UN EJEMPLO FEEL ME

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LIBROS RECOMENDADOS

Page 74: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile
Page 75: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

- Doug Dietz

Las ideas más eficaces que recibimos provienen de

rodillas, mirando las habitaciones

desde la altura de un niño.

Page 76: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

La esencia de un buen UX es laempatía.

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MUCHAS GRACIAS!

@JohnnyOrdonez

[email protected]