diseño para todos introducción javier romañach – enrique varela foro de vida independiente –...

Diseño para todosIntroducción

Javier Romañach – Enrique Varela

Foro de Vida Independiente – Fundación [email protected] - [email protected]

PresentaciónPresentaciónJavier RomañachJavier Romañach

Licenciado en Informática –UPMLicenciado en Informática –UPM Experiencia laboral en interfaz hombre – Experiencia laboral en interfaz hombre –

máquinamáquina CERN (Ginebra) – GMV – Telefónica I+DCERN (Ginebra) – GMV – Telefónica I+D Accidente 1991 -> TetraplejiaAccidente 1991 -> Tetraplejia Colaborador en Tecnología y Discapacidad Colaborador en Tecnología y Discapacidad

– FAMMA, COCEMFE– FAMMA, COCEMFE Consultor en Tecnología y Discapacidad – Consultor en Tecnología y Discapacidad –

ONCE, Fundación ONCE, IMSERSOONCE, Fundación ONCE, IMSERSO Activista social en lucha por derechos de Activista social en lucha por derechos de

las personas con diversidad funcionallas personas con diversidad funcional

PresentaciónPresentaciónEnrique VarelaEnrique Varela

Experiencia en relaciones internacionalesExperiencia en relaciones internacionales Consejero General ONCEConsejero General ONCE Diseño de programas y sistemas para ciegosDiseño de programas y sistemas para ciegos 25 años de experiencia en I+D en tecnologías 25 años de experiencia en I+D en tecnologías

para ciegos y deficientes visualespara ciegos y deficientes visuales Encargado del Dpt. De NT de Fundación ONCE y Encargado del Dpt. De NT de Fundación ONCE y

de la empresa FUNDOSA TELESERVICIOS de la empresa FUNDOSA TELESERVICIOS (hosting, accesibilidad internet E-Business)(hosting, accesibilidad internet E-Business)

Asesor de la Comisión de NT del CERMIAsesor de la Comisión de NT del CERMI

Fundación ONCEFundación ONCE

Creada en 1988 para apoyar iniciativas y generar Creada en 1988 para apoyar iniciativas y generar proyectos relacionados con la discapacidadproyectos relacionados con la discapacidad

3% del beneficio bruto de la venta de CUPÓN de la 3% del beneficio bruto de la venta de CUPÓN de la ONCE como fondoONCE como fondo

70% acciones formación y empleo 30% accesibilidad 70% acciones formación y empleo 30% accesibilidad (primero medio físico)(primero medio físico)

Creación en 2003 del Departamento de NT y TIC dentro Creación en 2003 del Departamento de NT y TIC dentro de accesibilidadde accesibilidad

Referencia obligada en materia de accesibilidad globalReferencia obligada en materia de accesibilidad global

Vida IndependienteVida Independiente

Movimiento de pensamientoMovimiento de pensamientoNo ONGNo ONGForo VirtualForo Virtual4 años de funcionamiento4 años de funcionamientoDe 3 a 500 personasDe 3 a 500 personasSin estructuraSin estructuraPresupuesto 0 €Presupuesto 0 €Activo en temas presenciales y virtualesActivo en temas presenciales y virtuales

Citas célebres contemporáneasCitas célebres contemporáneas

Shit happens (la vida es imperfecta)Shit happens (la vida es imperfecta)


A mí no me pasa nada, es el mundo el que está mal hechoA mí no me pasa nada, es el mundo el que está mal hecho


El conceto es el conceto – Pazos (Manuel El conceto es el conceto – Pazos (Manuel Manquiña)Manquiña)

VidaVida

Toda vida tiene un gran valor y todo ser Toda vida tiene un gran valor y todo ser humano debe disponer de las humano debe disponer de las

oportunidades y alternativas necesarias oportunidades y alternativas necesarias para que pueda decidir sobre los asuntos para que pueda decidir sobre los asuntos

que afectan a su vida.que afectan a su vida.

DiversidadDiversidad

La diversidad funcional (Discapacidad) es La diversidad funcional (Discapacidad) es un hecho inherente al ser humano y la un hecho inherente al ser humano y la

entendemos como una manifestación más entendemos como una manifestación más de la diversidad humana.de la diversidad humana.

Resolución de la ONU Resolución de la ONU 1998/31 DDHH de las 1998/31 DDHH de las

personas con discapacidadpersonas con discapacidad““cualquier violación del principio fundamental de cualquier violación del principio fundamental de

igualdad y cualquier discriminación o diferencia igualdad y cualquier discriminación o diferencia negativa de trato de las personas con negativa de trato de las personas con

discapacidad que contravenga las Normas discapacidad que contravenga las Normas Uniformes de las Naciones Unidas sobre la Uniformes de las Naciones Unidas sobre la

igualdad de oportunidades para las personas igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad vulnera los derechos con discapacidad vulnera los derechos

humanos de esas personas”humanos de esas personas”

¿Cuántas personas ¿Cuántas personas con diversidad con diversidad funcional?funcional?

España – Casi 4 millonesEspaña – Casi 4 millones Europa – Casi 40 millonesEuropa – Casi 40 millones Afectados indirectos – 12 y 120 millonesAfectados indirectos – 12 y 120 millones 77 millones de europeos tienen 60 años o más77 millones de europeos tienen 60 años o más Según datos de encuestas de Microsoft, más del Según datos de encuestas de Microsoft, más del

40% de la población en EE.UU. Tiene problemas 40% de la población en EE.UU. Tiene problemas a la hora de acceder a los sistemas informáticosa la hora de acceder a los sistemas informáticos

Seremos muchos másSeremos muchos más

Igualdad de oportunidades Igualdad de oportunidades

LEY 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad LEY 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas accesibilidad universal de las personas

con discapacidad.con discapacidad.

Ley de Igualdad de oportunidades Ley de Igualdad de oportunidades

Artículo 2. Principios.Artículo 2. Principios.

Esta ley se inspira en los principios de vida Esta ley se inspira en los principios de vida independiente, normalización, accesibilidad independiente, normalización, accesibilidad universal, diseño para todos, diálogo civil y universal, diseño para todos, diálogo civil y transversalidad de las políticas en materia de transversalidad de las políticas en materia de discapacidad.discapacidad.



c) Accesibilidad universal: la condición que deben c) Accesibilidad universal: la condición que deben cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, servicios, así como los objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas en utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de seguridad y comodidad y de la forma condiciones de seguridad y comodidad y de la forma más autónoma y natural posible. Presupone la más autónoma y natural posible. Presupone la estrategia de «diseño para todos» y se entiende sin estrategia de «diseño para todos» y se entiende sin perjuicio de los ajustes razonables que deban perjuicio de los ajustes razonables que deban adoptarse.adoptarse.



d) Diseño para todos: la actividad por la que d) Diseño para todos: la actividad por la que se concibe o proyecta, desde el origen, y se concibe o proyecta, desde el origen, y siempre que ello sea posible, entornos, siempre que ello sea posible, entornos, procesos, bienes, productos, servicios, procesos, bienes, productos, servicios, objetos, instrumentos, dispositivos o objetos, instrumentos, dispositivos o herramientas, de tal forma que puedan ser herramientas, de tal forma que puedan ser utilizados por todas las personas, en la utilizados por todas las personas, en la mayor extensión posible. mayor extensión posible.


Disposición final séptima. Condiciones Disposición final séptima. Condiciones básicas de accesibilidad y no básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización discriminación para el acceso y utilización de las tecnologías, productos y servicios de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación información y medios de comunicación social.social.


Disposición final séptima. Disposición final séptima. 1. 1. En el plazo de dos años desde la entrada en vigor de En el plazo de dos años desde la entrada en vigor de

esta ley, el Gobierno aprobará, según lo previsto en esta ley, el Gobierno aprobará, según lo previsto en su artículo 10, unas condiciones básicas de su artículo 10, unas condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de las tecnologías, productos y servicios utilización de las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y de relacionados con la sociedad de la información y de cualquier medio de comunicación social, que serán cualquier medio de comunicación social, que serán obligatorias en el plazo de obligatorias en el plazo de cuatro a seis añoscuatro a seis años desde desde la entrada en vigor de esta ley para todos los la entrada en vigor de esta ley para todos los productos y servicios nuevos, y en el plazo de productos y servicios nuevos, y en el plazo de ocho a ocho a diez años diez años para todos aquellos existentes que sean para todos aquellos existentes que sean susceptibles de ajustes razonables.susceptibles de ajustes razonables.


Disposición final séptima. Disposición final séptima.

2. En el plazo de dos años desde la entrada 2. En el plazo de dos años desde la entrada en vigor de esta ley, el Gobierno deberá en vigor de esta ley, el Gobierno deberá realizar los estudios integrales sobre la realizar los estudios integrales sobre la accesibilidad a dichos bienes o servicios accesibilidad a dichos bienes o servicios que se consideren más relevantes desde que se consideren más relevantes desde el punto de vista de la no discriminación y el punto de vista de la no discriminación y accesibilidad universal.accesibilidad universal.

Igualdad de oportunidades Igualdad de oportunidades

La Sociedad, con sus responsables La Sociedad, con sus responsables políticos, sociales y económicos, deben políticos, sociales y económicos, deben

procurar un entorno y unos servicios procurar un entorno y unos servicios concebidos de tal manera que vivamos en concebidos de tal manera que vivamos en igualdad de condiciones respecto al resto igualdad de condiciones respecto al resto

de los ciudadanos.de los ciudadanos.

Datos de interés

Pirámide de la población con discapacidad y de la población total en España, 1999

2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000

0 a 4 años

10 a 14 años

20 a 24 años

30 a 34 años

40 a 44 años

50 a 54 años

60 a 64 años

70 a 74 años

80 a 84 años

Varones con discapacidad

Mujeres con discapacidad

Varones (Pobl. Total)

Mujeres (Pobl. Total)

Fuente: Encuesta sobre Discapacidades, Def iciencias y Estado de Salud, 1999. Avance de Resultados. Datos Básicos.

¿Qué tipos de ¿Qué tipos de diversidad funcional?diversidad funcional? Diferencias de movilidadDiferencias de movilidad Diferencias de destrezaDiferencias de destreza Personas que no venPersonas que no ven Personas que ven pocoPersonas que ven poco Personas que no oyenPersonas que no oyen Personas que oyen pocoPersonas que oyen poco Personas con diferencias de Personas con diferencias de

aprendizajeaprendizaje Personas con dimensiones fuera de la Personas con dimensiones fuera de la

normanorma

¿Por qué no ¿Por qué no arreglamos la arreglamos la diversidad funcional?diversidad funcional? Nomenclatura – Deficiencia -> Nomenclatura – Deficiencia ->

Discapacidad -> Minusvalía Discapacidad -> Minusvalía > > Diversidad funcionalDiversidad funcional

Habría que curar las deficienciasHabría que curar las deficiencias Mito científico – más avance, más Mito científico – más avance, más

cura, menos diversidad funcionalcura, menos diversidad funcional Realidad – más avance, más cura, más Realidad – más avance, más cura, más

diversidad funcionaldiversidad funcional La tecnología avanza mucho más La tecnología avanza mucho más

rápido que el conocimiento científico rápido que el conocimiento científico

¿Qué Diferencias ¿Qué Diferencias tenemos?tenemos?

Diferencias de movilidadDiferencias de movilidad– Usuarios de muletasUsuarios de muletas

Largas distancias y escalerasLargas distancias y escaleras Caminar en suelos resbaladizosCaminar en suelos resbaladizos Usar los piesUsar los pies Liberar las manosLiberar las manos Mantener el equilibrioMantener el equilibrio

– Usuarios de sillas de ruedasUsuarios de sillas de ruedas EscalerasEscaleras Ancho de puertas y espacios interioresAncho de puertas y espacios interiores Acceso a productos generales (coches, Acceso a productos generales (coches,

trenes, autobuses, etc.)trenes, autobuses, etc.) Alcanzar cosas altasAlcanzar cosas altas

¿Qué Diferencias ¿Qué Diferencias tenemos? - 1tenemos? - 1 Diferencias de destrezaDiferencias de destreza

– Aprensión de objetosAprensión de objetos– PrecisiónPrecisión

Personas que no venPersonas que no ven– OrientaciónOrientación– Señales visualesSeñales visuales

Personas que ven pocoPersonas que ven poco– Ver cosas pequeñasVer cosas pequeñas

¿Qué Diferencias ¿Qué Diferencias tenemos? - 2tenemos? - 2 Personas que no oyenPersonas que no oyen

– Oír sonidosOír sonidos– Entender el lenguaje habladoEntender el lenguaje hablado– Entender el lenguaje escritoEntender el lenguaje escrito– AbstraerAbstraer

¿Qué Diferencias ¿Qué Diferencias tenemos? - 3tenemos? - 3 Personas que oyen pocoPersonas que oyen poco

– Oír a bajo volumenOír a bajo volumen Personas que no hablanPersonas que no hablan

– Hacerse entenderHacerse entender Personas que hablan malPersonas que hablan mal

– Hacerse comprenderHacerse comprender

¿Qué Diferencias ¿Qué Diferencias tenemos? - 4tenemos? - 4 Personas con Diferencias de Personas con Diferencias de

aprendizajeaprendizaje– Comprensión de lenguajeComprensión de lenguaje– Comprensión de indicacionesComprensión de indicaciones

Personas con dimensiones fuera Personas con dimensiones fuera de la normade la norma– Tamaño de las cosasTamaño de las cosas– Altura de las cosasAltura de las cosas

Participación de usuariosParticipación de usuarios

Sólo los que lo viven saben lo que les pasaSólo los que lo viven saben lo que les pasa Su consejo cuesta recursosSu consejo cuesta recursos Su participación mejora las probabilidades de Su participación mejora las probabilidades de

éxitoéxito Es necesario encontrar un lenguaje comúnEs necesario encontrar un lenguaje común No hay que mitificar a los usuarios. Son No hay que mitificar a los usuarios. Son

grupos humanos.grupos humanos.

Las ideas de la diversidadLas ideas de la diversidad

Lectura con síntesis de Lectura con síntesis de VozVoz

Ray Kurzweil Ray Kurzweil Informar personas con Informar personas con

diversidad visualdiversidad visual Navegadores GPS, Navegadores GPS,

lectura de documentoslectura de documentos


Reconocimiento de vozReconocimiento de voz Permitir escribir a Permitir escribir a

personas con diversidad personas con diversidad físicafísica

Dictado sin manos, Dictado sin manos, subtitulado, control de subtitulado, control de aparatosaparatos


Interfaces con iconosInterfaces con iconos Permitir comunicarae a Permitir comunicarae a

personas con diversidad personas con diversidad del habladel habla

Interfaces en puntos de Interfaces en puntos de ventaventa


Maquillaje flexibleMaquillaje flexible Lydia O’LearlyLydia O’Learly Dismular marcas de Dismular marcas de

nacimientonacimiento mercado general de mercado general de

cosméticoscosméticos


Llave manos libresLlave manos libres Eid IbéricaEid Ibérica Permitir el uso de llaves Permitir el uso de llaves

a personas con a personas con diversidad de destrezadiversidad de destreza

Comunidades de Comunidades de vecinosvecinos

Diseño para todosDiseño para todos

Los productos y servicios se diseñan y se Los productos y servicios se diseñan y se pueden cambiarpueden cambiar

Las capacidades y habilidades de las Las capacidades y habilidades de las personas adultas no mejoran, cambian o personas adultas no mejoran, cambian o empeoranempeoran

Concepto de diseño en el que se Concepto de diseño en el que se contemplan contemplan casi todascasi todas las necesidades las necesidades

Las que no se puedan, hay que prever que Las que no se puedan, hay que prever que habrá una ayuda técnica que las supla o habrá una ayuda técnica que las supla o compensecompense

Proyecto FORTUNEProyecto FORTUNE

Principios del DpTPrincipios del DpT

NCSU – Center for Universal DesignNCSU – Center for Universal DesignConsejos para todos los productosConsejos para todos los productos

Principios del DpT – 1Principios del DpT – 1

Uso equitativoUso equitativo – El producto debe ser útil – El producto debe ser útil para cualquier grupo de usuarios. Hay que para cualquier grupo de usuarios. Hay que evitar la segregación y la estigmatización evitar la segregación y la estigmatización de los usuariosde los usuarios


Flexibilidad de usoFlexibilidad de uso - El diseño se debe - El diseño se debe adaptar a un amplio abanico de adaptar a un amplio abanico de preferencias y capacidades individualespreferencias y capacidades individuales


Uso simple e intuitivoUso simple e intuitivo - El diseño debe - El diseño debe ser fácil de utilizar y entender ser fácil de utilizar y entender independientemente de la experiencia del independientemente de la experiencia del usuario, su conocimiento, sus habilidades usuario, su conocimiento, sus habilidades o su nivel de concentracióno su nivel de concentración


Información perceptible Información perceptible - El diseño debe - El diseño debe comunicar la información perceptible al comunicar la información perceptible al usuario de manera efectiva, usuario de manera efectiva, independientemente de las condiciones independientemente de las condiciones ambientales o de sus habilidades ambientales o de sus habilidades sensorialessensoriales


Tolerancia al falloTolerancia al fallo - El diseñador debe - El diseñador debe minimizar los peligros y las consecuencias minimizar los peligros y las consecuencias negativas de acciones erróneas o negativas de acciones erróneas o accidentales del usuarioaccidentales del usuario


Poco esfuerzo físico Poco esfuerzo físico - El diseño se debe - El diseño se debe poder utilizar de manera eficiente, cómoda poder utilizar de manera eficiente, cómoda y con el esfuerzo mínimo posibley con el esfuerzo mínimo posible


Tamaño, espacio para aproximación y Tamaño, espacio para aproximación y usouso - Se debe facilitar el espacio - Se debe facilitar el espacio adecuado para acercarse, alcanzar, adecuado para acercarse, alcanzar, manipular y utilizar el diseño, manipular y utilizar el diseño, independientemente del tamaño del independientemente del tamaño del cuerpo del usuario, su postura o su cuerpo del usuario, su postura o su movilidadmovilidad

Principios prácticos para Principios prácticos para productosproductos

ControlesControles– Fáciles de alcanzarFáciles de alcanzar– Suficientemente grandesSuficientemente grandes– Superficie no deslizanteSuperficie no deslizante– Que sobresalgan, mejor que que se hundanQue sobresalgan, mejor que que se hundan– Que requieran poca presiónQue requieran poca presión– Que no sean duales (presión y giro)Que no sean duales (presión y giro)– Espaciados mejor que apelotonadosEspaciados mejor que apelotonados– De formas diferentesDe formas diferentes– Etiquetado claroEtiquetado claro

Principios prácticos para Principios prácticos para productos - 1productos - 1

EstabilidadEstabilidad– Con base antideslizanteCon base antideslizante– Productos estables que no tiendan a Productos estables que no tiendan a

caersecaerse AccesoriosAccesorios

– Fáciles de conectar y desconectarFáciles de conectar y desconectar– Almacenamiento aparteAlmacenamiento aparte

Principios prácticos para Principios prácticos para productos – 2productos – 2

LimpiezaLimpieza– Evitar cosas innecesarias que acumulen Evitar cosas innecesarias que acumulen

suciedadsuciedad– Evitar bordes afiladosEvitar bordes afilados

PortabilidadPortabilidad– Que se puedan levantarQue se puedan levantar– Agarraderos colocados para poderlo asirAgarraderos colocados para poderlo asir– Buen equilibrio de peso y de formasBuen equilibrio de peso y de formas

Principios prácticos para Principios prácticos para productos – 3productos – 3

InstruccionesInstrucciones– Buen tipo de letra claro y grandeBuen tipo de letra claro y grande– Colocación claraColocación clara– Color fuerte y fondo claroColor fuerte y fondo claro– Papel matePapel mate– Formatos alternativosFormatos alternativos

¿Por qué utilizar el ¿Por qué utilizar el diseño para todos?diseño para todos?

Si quieres tus Si quieres tus derechosderechos, respeta los , respeta los de los demásde los demás

Obligación legal Obligación legal – irá cobrando – irá cobrando fuerzafuerza

Mercado Mercado – En EEUU es obligatorio– En EEUU es obligatorio Demografía Demografía – La población envejece– La población envejece Innovación Innovación – hay que adaptarse a – hay que adaptarse a

los tiemposlos tiempos

¿Por qué utilizar el ¿Por qué utilizar el diseño para todos? - 1diseño para todos? - 1

Costes Costes – la concepción del diseño no – la concepción del diseño no incrementa los costesincrementa los costes

IndependenciaIndependencia para mayores y para mayores y personas y personas con personas y personas con discapacidaddiscapacidad

EgoísmoEgoísmo – los productos serán – los productos serán mejores para timejores para ti

BeneficioBeneficio – lo que es mejor para – lo que es mejor para todos no discrimina a nadietodos no discrimina a nadie

diseño para todos introducción javier romañach – enrique varela foro de vida independiente –...

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