diseño estructura organizativa msc. lic cristina lia 1

Diseño Estructura Organizativa Msc. Lic Cristina Lia 1

Comprender la función de Organización

Interpretar el diseño de Estructura Organizativa

Analizar y aplicar los mecanismos de coordinación a las partes componentes de la organización basada en el funcionamiento de la misma a través del Sistema de Flujos con parámetros de diseño para la estructura organizativa.


La organización y su importancia en la Dirección.

El contenido del proceso de organización. Análisis de los principios de organización:

División del trabajo, Unidad de mando, Jerarquía, Autoridad, Alcance de Control.

Conceptos de Estructuras Organizativas. Departamentalización Organigramas.



-“ Organización es el establecimiento de una estructura formal de autoridad mediante la cual se definen, disponen y coordinan las fases del trabajo para determinado objetivo”

LUTHER GULIK.

-“Organización es el grupo de actividades necesarias para alcanzar los objetivos asignados a cada grupo con un gerente con autoridad suficiente para supervisar y proveerles de coordinación vertical y horizontal en la estructura empresaria”

KOONZ, O DONNELL Y WEIHRICH.

-“ Es un sistema de tareas bien definidas, cada una de las cuales tiene en sí una cantidad específica de autoridad, responsabilidad y obliga-ción de rendir cuentas”.

LOIS ALLEN.


Contar con una estructura que indique las actividades que los individuos deberán desempeñar en una empresa. Asignar las tareas necesarias para el cumplimiento de las metas.


1. Identificación y clasificación de las actividades requeridas.

2. Agrupamiento de las actividades necesarias para alcanzar los objetivos.

3. Asignación en cada grupo de actividades a un Administrador dotado de autoridad necesaria para supervisarlo.

4. Coordinación en la Estructura Organizacional tanto horizontal (entre niveles jerarquícos ) y vertical ( entre los niveles del mismo departamentos)

Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional

Es la manera de cómo están dispuestas entre sí las partes de un todo, en este caso el todo es la organización.

La estructura Organizacional es la manera en que se dividen, organizan y coordinan las actividades de la organización, sirve para que los miembros trabajen unidos.


División del TrabajoDivisión del TrabajoSignifica que cada individuo efectue un trabajo específico y no la totalidad. Dividir el trabajo en partes y que cada individuo sea responsable por su tarea.Especialización División de trabajo en tareas mas simples y la manera en que estas se agrupan en unidades organizativas.


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Consiste en un proceso de relación y unión de esfuerzos de las diferentes partes de la organización.

Integrando los objetivos, las actividades, los medios y las personas, para juntos alcanzar las metas organizacionales.

Su objetivo principal es que las unidades resultantes de la División del Trabajo y Especialización esten Interrelacionadas


Es la medida de aplicar reglas y procedimientos, en forma escrita.

Resultado de la Organización Formal- Las personas cumplen funciones- Las funciones deben diseñarse para cumplirlas

como actividad.- Las actividades dirigidas a un objetivo.- Las personas son capaces de comunicarse.- Definidos: los niveles jerarquícos, líneas de

autoridad, políticas, reglas y procedimientos



Organizaciones mecanicistas

Estructura de gran complejidad, formalidad y centralización, basada en la división de labores, jerarquía, normas y reglas y relaciones impersonales (mecánica).

- Relaciones jerárquicas rígidas.- Deberes fijos- Gran formalidad- Canales de comunicación formal- Autoridad decisiva centralizada.

Organizaciones orgánicas

Estructura de baja complejidad, formalización y centralización.

- Colaboración vertical y horizontal- Funciones adaptables- Baja formalidad- Comunicación informal- Autoridad descentralizada decisiva.

Determinar quién realizará las tareas y

quién será responsable de los resultados.

Evitar la confusión e incertidumbre con respecto a la asignación de actividades.

Conocer a quién/es le corresponde la toma de decisiones como apoyo a alcanzar los objetivos


o Cuántas tareas debe corresponder a un puesto determinado en la org. o Qué grado de especialización debe tener?o Qué habilidades y conocimientos debe tener?o Sobre qué bases deben agruparse los puestos en unidades y las unidades en otras mayores?o Qué tamaño debe tener cada unidad? o Cuántos individuos deben estar bajo el mando de un directivo ?o Qué mecanismos de coordinación deben existir?o Cuánto poder de decisión se debe delegar a los responsables de la línea.


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Crisis de Conformación:Crisis de Conformación:

Se origina por la expansión de las operaciones y la mayor cantidad de personal.

Para enfrentar esta crisis se necesita definir División de Tareas y especialización

Crisis de Ruptura y TransformaciónCrisis de Ruptura y Transformación

Aumento de personas. Transformación de un grupo más Complejo. El mecanismo de coordinación requiere de Estandarización y ajuste

mutuo. La Alta Dirección requiere la delegación

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Etapas críticas de crecimiento de las organizaciones

Crisis de Integración

- La Organización comienza a ser grande -Requiere de gran talento directivo con capacidad para resolver problemas .-Conciencia de todo el personal para el CAMBIO-Considerar la importancia del entorno.-Se define las Partes Componentes de la organización

Crisis de Exceso de Formalización

-El tamaño de la organización requiere de la burocracia a través de un exceso de formalización. -Todo el proceso es más lento con mayor papelerío y registraciones. - Exceso de control Interno.- Sistema de Información con ruido y el sistema de comunicación es lento y pesado.

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Etapas críticas de crecimiento de las organizaciones

Mecanismos de coordinación.

Las partes de la organización.

Funcionamiento real de la organización a través del estudio de los flujos


Alcanza la coordinación del trabajo mediante el proceso de comunicación informal.

El control del trabajo es realizado por quienes lo efectúan.

Es la relación cara a cara

Se utiliza en organizaciones pequeñas, pero también en las complejas por posibles situaciones a resolver.

Configuraciones Estructurales Lic Lia 22

Se logra la coordinación cuando un individuo ( jefe) toma la responsabilidad por el trabajo de los otros, instruyendo y supervisando su tarea

Ejerce acción de Control

Coordina dando órdenes a otro.

Se necesita un líder que con instrucciones coordine su trabajo.


La coordinación se puede lograr a través de la estandarización . Predeterminar lo que las personas hacen.Predeterminar lo que las personas hacen.

Hay 4 formas de estandarizacion


PROCESOS DE TRABAJOPROCESOS DE TRABAJO

Significa la especialización y programación.

Consiste en definir y especificar los contenidos del trabajo.

Los procedimientos a seguir

Del Del PRODUCTOPRODUCTO (Resultados (Resultados)

Se alcanza cuando el resultados del proceso está definido.

La coordinación entre las tareas es predeterminada.

Esta definido con especificaciones diseño y calidad.


Destreza y ConocimientosDestreza y Conocimientos

Se estandariza el trabajador.

Adquiere conocimiento y habilidades para aplicarlos en el trabajo.

Establecido el entrenamiento.

Las tareas detalladas se realizan paso a paso.

Por NormasPor Normas

Los trabajadores comparten un conjunto de creencias comunes.



Apice Estratégico

Línea Media

Núcleo de Operaciones

Tecnoestructura

Staff de Apoyo


APICE ESTRATEGICO

* Abarca a todas las personas encarga-das de una responsabilidad general de la organización:el Director y los demás di-rectivos de nivel superior, cuyas preocu-paciones sean de carácter global, inclui-dos quienes los asisten directamente co-mo las secretarias, etc.

Determina la misión, Visión Fija Objetivos y Estrategias.Se mueve con Planeamiento largo y mediano plazo .

Tienen tres tipos de obligaciones:

1) Supervisión directa en PYME

2) Conoce y se relaciona con

el entorno, forman contactos.

3) Relacionan con el desarrollo de

la estrategia de la organización.


LINEA MEDIA

Son la cadena de directivos inter-medios, situados justo bajo el Api-ce Estratégico, hasta los supervisores del nivel intermedio.

En el proceso comunicativo, tienen que hablar el lenguaje del Ápice Estratégico para informarle y

también el del Núcleo de Operaciones para comunicarle las orientaciones y recibir la retroalimentación.

•Requiere de habilidades

• Rol jefe ejecutivo.

• Se encarga de formular la estrategia de su unidad. Coordinación ajuste mutuo y supervision directa.


NÚCLEO DE OPERACIONES

* Abarca aquellos miembros de la organización que realizan el trabajo básico, directamente relacionado con la producción y los servicios.

• Es la zona más poblada. Formada : obreros, promotores, auxiliares, vendedores, empleados.

• Cumple con las normas y objetivos establecidas.

•Trabajan directamente los procesos y procedimientos.

Es enlace entre la zona de Gerencia Intermedia y Subordinación.

Comprende: Jefes, Supervisiores, Capataces.

Hacen las funciones del proceso Administrativo.



TECNOESTRUCTURA

Adaptan la organización para el cambio social y tecnológico

Logran que se haga efectiva la estandarización.

Apoya a la línea diseñando planes y programas.

analistas (staff)

-Analistas de estudio de trabajo.

- Analistas de planeamiento y control, Analistas de personal.


STAFF DE APOYO

Son el conjunto de personas y unidades especializadas, cuya función consiste en proporcionar un apoyo a la organización fuera del flujo de trabajo del Núcleo de Operaciones.

Las unidades de apoyo pueden hallarse en distintos niveles jerárquicos, según quienes reciban sus servicios.

Relaciones públicas,Servicios Limpieza,Mantenimiento.

FLUJO DE AUTORIDAD FORMAL

Se fundamenta en el concepto de la Autoridad Formal

- Su estructura- La división del trabajo - Los puestos o posiciones existen en la entidad, - Cómo están agrupados en unidades y - Cómo fluye entre ellas la autoridad formal.


FLUJO DE ACTIVIDAD REGULADA

Se ocupa de la descripción de los procesos y las tareas pertinentes, para el afianzamiento del trabajo operativo de la información y de la decisión.

En el sistema regulado pueden identificarse tres flujos:

El flujo del trabajo operativo El flujo de decisiones e información de control y El flujo de información de apoyo.

Con la herramienta de los Manuales de Procedimientos.



DE TRABAJO OPERATIVODE TRABAJO OPERATIVO

Dependiendo de la actividad de la Organización, este flujo se desarrolla en el Núcleo Operativo dentro de la variada combinaciones de información: Insumo-Proceso-Producto.

DE DECISIONES E INFORMACION DE CONTROLDE DECISIONES E INFORMACION DE CONTROL

Corresponde a la utilización de los sistemas de información . Facilita establecer los objetivos, se verifica su cumplimiento; Evalua a los responsables, aplica medidas correctivas.

INFORMACION DE APOYOINFORMACION DE APOYO

Alimenta la información entre la línea y el Staff.

FLUJO DE COMUNICACIÓN INFORMAL

Surge como consecuencia de la gran actividad desarrollada fuera del ámbito de la autoridad formal y del sistema de regulación del trabajo.

La red de comunicaciones consiste en un complejo de centros y canales que buscan, reciben, transmite, almacenan, seleccionan información.

Es evidente que las personas necesitan comunicarse unos a otros a veces por simple simpatía y otras por el flujo de tareas, metas .

La comunicación informal posibilita el ajuste mutuo.


CONJUNTO DE CONSTELACIONES DE TRABAJO

También entra en el ámbito de la organización informal e identifica a aquellas personas que trabajan agrupadas cerradamente juntas y comparten intereses comunes.La comunicación es informal.Juntos identifican con objetivos, metas de la organización.Están en todas las áreas : grupo de ventas, contabilidad, producción.


FLUJO DE PROCESOS DECISIONALES

Decisiones operativas: Son tomadas en forma rutinaria dentro de procesos que están típicamente programados casi automáticamente.

Decisiones administrativas: Contribuyen al proceso por el cual los gerentes aseguran la obtención de los recursos y su uso efectivo y eficiente para el cumplimiento de los objetivos de la organización.

Decisiones estratégicas: Son significativas por su impacto sobre la organización, largo plazo y constante.


TEMA 3 Parámetros de Diseño


Son premisas acerca de la forma en que la organización dividirá el trabajo y coordinará las actividades; son los componentes básicos de la estructura organizativa en cuatro grupos: Diseño de Puestos Diseño de Puestos Diseño de SuperestructuraDiseño de Superestructura Diseño de Relaciones LateralesDiseño de Relaciones Laterales Diseño de Sistema paraToma Decisiones Diseño de Sistema paraToma Decisiones


LA ESPECIALIZACION DEL PUESTOLA ESPECIALIZACION DEL PUESTO

LA FORMALIZACION DEL LA FORMALIZACION DEL COMPORTAMIENTOCOMPORTAMIENTO

LA FORMACION O CAPACITACION

LA ADOCTRINACION


Especificar que va a hacer cada persona.

Determinar la especialización de cada puesto.

El número de tarea de cada puesto. El control que la persona tiene sobre la

tarea. Se establece la Dimensión del Trabajo. Especialización Horizontal y Vertical.


El objetivo es predeterminar la conducta de las personas en el desempeño del puesto de trabajo.Especificar la tarea , su descripción.El motivo principal es coordinar muy estrechamente el trabajo, especificando el mecanismo de la estandarización de los procesos de trabajo.Las tareas requieren coordinación precisa y predeterminada. Se utiliza para imponer procedimientos.Es hacer las cosas ordenadas, respetando reglas, reglamentos, procedimientos.Se da en organizaciones de estructura burócraticas


La Capacitación La Capacitación se refiere al proceso por el cual se enseñan los conocimientos y las destrezas relacionadas con el cargo. Establecer en las personas el conocimiento y habilidades requeridas para desempeñar determinados trabajos.Cuando el trabajo esta racionalizado es dividio en tareas simples y fáciles es decir no especializada. Hay tareas más complejas que requieren mayor conocimiento ( profesional), y experiencia en el cargo.


El Adoctrinamiento El Adoctrinamiento es el proceso por el que se obtienen las normas organizacionales.Es el proceso en el cual un nuevo miembro de la org. aprende el sistema de valores, las normas, las pautas de comportamiento requeridas, creencias, ideología.Se puede dar fuera de la org.como parte de la capacitación profesional.Otras veces es interna para socializarse con la org.Ejemplo org. religiosas, militares.


LA AGRUPACION POR UNIDADES

EL TAMAÑO DE LA UNIDAD


Los puestos de trabajo fueron diseñados a través de especialización, formalización,capacitación y adoctrinamiento.La pregunta será cómo deben ser La pregunta será cómo deben ser agrupadas estos puestos y la medida de cada unidad?agrupadas estos puestos y la medida de cada unidad?Cada unidad agrupada debe tener un jefe para supervisar (directa)y ser responsable Las unidades tienen sus objetivos y sus propios recursos.Cada unidad debe ser evaluada por su desempeño.Los miembros de la unidad comparten (alienta el Ajuste Mutuo).


Por Conocimiento y destrezas Por Proceso de Trabajo y Por función Por Tiempo Por Producción Por Cliente Por Lugar o área geográfica Esto es Departamentalización


En primer lugar debemos preguntarnos –qué tamaño tendrá cada unidad ? Esto está en relación a saber qué tipo de estructura buscamos.Estructura Alargada - AltaTiene una larga cadena de autoridad, autoridad, con pequeños grupos cada una en su nivel jerárquico. El Gerente dispone de más tiempo para tomar decisiones y realizar trabajos con el entorno.Estructura Achatada – BajaTiene pocos niveles con grandes grupos de trabajo se requiere mayor perfil en los hombres de estos grupos .


SISTEMA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL

LOS DISPOSITIVOS DE ENLACE.


El Sistema de Planeación Formal Es especificar y estandarizar los resultadosprevios de cada puesto, y unidad

organizativa.

Los Sistemas de ControlEs la determinación (posterior) de si losestándares ha+n sido alcanzados o no. Se conocen los resultados deseados.


Se refieren a una serie de mecanismos utilizadospara estimular la adaptación mutua dentro y entre las unidades.Pueden ser personas, o grupos que cumplen con

esafunción. Los principales Dispositivos son : Los Puestos de Enlace Los Grupos de Trabajo Temporales y

Permanentes Los Administradores Integradores La Estructura Matricial


Son creados para coordinar directamente eltrabajo de dos unidades, sin pasar por los

canalesjerárquicos gerenciales. No cuentan con autoridad formal, empleanpoderes de persuación y negociación para unira amabas partes.Ejemplo el encargado de ventas que es el mediador entre la fuerza de ventas y fábrica.


Son formas de reuniones institucionales que congregan amiembros de varias y diversas unidades.

Los Temporales para tratan un asunto temporal. Ej: Elpersonal de diseño, ventas y servicios se unen para rediseñarun nuevo servicio .

Los Permanentes en forma más regular, para discutir asuntosde interés común. Ej: El personal de Planta y los y analistas de producción se reunen semanalmente para planear laproducción.


Son personal de enlace con autoridad formal. Provee una mayor coordinación por AjusteMutuo que los anteriores.Estos Administradores tienen autoridad , no sobre las unidades que enlazan, sino sobrealgo importante para esas unidades ( ej.sobre sus presupuestos), ( La aprobación de algunasde sus decisiones).


Consiste en que, sin dejar de lado la estructura de los departamentos, estos se relacionan entre sí para diferentes asuntos, proyectos, como por ejemplo los equipos de diseño de nuevos productos.

Se crea una estructura con autoridad dual, de forma tal que dos o más gerentes, unidades o individuos, sean conjunta e igualmente responsables por las mismas decisiones.


CENTRALIZACION VERTICAL-HORIZONTALDESCENTRALIZACION LIMITADA – HORIZONTAL ( SELECTIVA)DESCENTRALIZACION LIMITADA VERTICAL

( PARALELA) DESCENTRALIZACION VERTICAL Y HORIZONTAL

(SELECTIVA).DESCENTRALIZACION VERTICAL Y HORIZONTAL


El poder se encuentra concentrado en una sola persona ( APICE ESTRATEGICO)

Quien toma las decisiones importantes y realiza la coordinación a través de la Supervición Directa, este es el caso de Estructura Simple.


Esta relacionado con la delegación del poder de Tomar Decisiones, bajo la cadena de autoridad de mando.

Los Gerentes de Línea reciben del Apice Estratégico, la autoridad para Tomar Decisiones de su unidad.

Es limitada por cuanto el poder no puede ser delegado más allá de la cadena de autoridad, y

Los gerentes no necesitan compartir el poder con personal staff u operativo (Centralizada en Dimensión Horizontal ).Centralizada en Dimensión Horizontal ).

ParalelaParalela por que la decisión opera en la cabeza estratégica y en la línea media de gerentes.

La Coordinación se opera por la standarización del producto


Se aprecia una significativa centralización en la dimensión vertical y una Centralización de la autoridad en el Apice Estratégico

El analista gana poder y reduce el de los gerentes.

La supervisión directa es menos importante. La descentralización es limitada hacia el analista

y selectiva por cuanto sólo uno puede participar ( La Tecnoestructura)La Tecnoestructura). La coordinación se opera a través de la

estandarización de los procesos de trabajo. Con tareas no especializadas.


En la dimensión verticaldimensión vertical, el poder para distintos tipos de decisiones es delegado a constelaciones de trabajo en varios nieveles de la jerarquía.

En la dimensión horizontaldimensión horizontal, estas constelaciones hacen uso efectivo de los expertos staff, en caso de que las decisiones sean técnicas,

La coordinación se da por Ajuste Mutuo. El poder se expande en varios lugares


El poder de decisión está concentrado en su mayor parte en el Núcleo OperativoNúcleo Operativo.

Este núcleo está integrado por profesionales expertos en sus tareas, con contacto directo con sus clientes.

Su trabajo está coordinado en su mayor parte por la estandarización de destrezas, habilidades técnicas.

La organización es fuertemente descentralizada en la Dimensión Verticalimensión Vertical, por que su poder está radicado en el fondo de la jerarquía y tanto la cabeza estratégica como la gerencia intermedia, generalmente tienen poca trancendencia en la toma de decisiones.

En la Dimensión HorizontalDimensión Horizontal es igual, ya que personas que no son gerentes toman decisiones sin requerimiento de personal staff


Frente a un grupo de parámetros de diseño , la pregunta que surge es : Cómo los seleccionamos?.Como decidir qué base de agrupamiento?; Qué habilidad se requiere para el puesto?, Cómo formalizar el comportamiento, Cómo será el tamaño de las unidades.

Existe un grupo de factores situacionales o de Contingencias que son estados o condiciones de la Organización que están asociadas con la elección del parámetro.

Estas son : La Edad y Tamaño de la Organización; El Sistema Técnico que se usa en el nivel operativo; Aspectos del Ambiente ; y la s Relaciones de Poder.


Edad y TamañoEdad y Tamaño : Más antigua la organización, más formalizado su comportamiento, su forma de actuar es más predecible, Más grande la organización está más formalizada, más elaborada su estructura, más especializado su trabajo y sus unidades. Más desarrollados sus componentes administrativos más jerarquías de niveles.

Sistema Tecnico:Sistema Tecnico: La dimensión de regulación: El operario determina sus propios pasos a seguir , su procedimiento y control de la tarea empleando el instrumento o herramienta adecuada más formalizado el trabajo operativo. La dimensión de sofisticación describe la complejidad del sistema técnico, ( ej: se observa si necesitan un soporte staff); determinar el grado de automatización del núcleo operativo,


Entorno o Contexto – Medio AmbienteRelacionado con factores del entorno que tienen influyencia directa en la organización. En un medio estable las organización predice su futuro. Cuando la situación es dinámica: cambio de producto, diseño, modelos, proveedores,etc. La organización debe ser flexible frente a entorno tan inestable.

El Poder El Poder A mayor poder externo de la organización, mayor centralización y formalización de su estructura, concentra el poder de la toma de decisiones en la máxima jerarquia organizacional . Observar qué clase de Centralización – Descentralización determinará donde se encuentra el poder.



* Estructura Simple

* Máquina Burocrática

* Burocracia Profesional

* Forma Divisional

* Adhocracia


Mecanismo CoordinadorMecanismo Coordinador: Supervisión Directa-Ajuste Mutuo-

Relaciones de carácter personal- Considerable alcence de Control.

Parte clave de la Organización:Parte clave de la Organización: Enfasis en Cumbre Estratégica

Carece de Tecnoestructura-Staff de Apoyo-Línea Gerencial reducida.

Especialización del trabajoEspecialización del trabajo: Determinada por la C.Estratégica. Poca

Entrenamiento e InstrucciónEntrenamiento e Instrucción: Poco.

Formalización de comportamientoFormalización de comportamiento: No sofisticada – Poco

Definición en Materia de Divisióm del Trabajo, reglas y procedimientos.

Sistema de Planificación y Control: Poca - Informal.

Dispositivos de EnlaceDispositivos de Enlace: Pocos

Descentralización: Centralización – Mando Unico.

Edad y Tamaño: Típicamente jóvenes y pequeñas

Estructura propia para pequeña y mediana empresa – y familiar.


Mecanismo CoordinadorMecanismo Coordinador: estandarización de Procesos

Parte clave de la OrganizaciónParte clave de la Organización: Tecnoestructura y las Línea Medias

Especializac. del trabajo:Especializac. del trabajo: Definición de tareas, alta; División trabajo.

Formallizacion : Formallizacion : Conceptos de Jerarquías, descripción de tareas y

Predeterminadas, las cosas se hacen ordenadas, reglas y procedimientos.

Agrupación por unidades: Agrupación por unidades: Definida. Estructura Alta – Alargada.

Sistema de Planificación y ControlSistema de Planificación y Control: Planificación formalizada y de acción

control constante

Dispositivos de EnlaceDispositivos de Enlace: Pocos- depende la organización.

DescentralizaciónDescentralización: Descentralización horizontal selectiva (depende)

Edad y TamañoEdad y Tamaño: Típicamente maduras y grandes

Empresas grandes. Empresas Gubernamentales.Empresas grandes. Empresas Gubernamentales.


Mecanismo CoordinadorMecanismo Coordinador: Estandarización de las habilidades

Parte clave de la OrganizaciónParte clave de la Organización: Núclo de Operación – especialitas

profesionales con relación directa con los clientes. Asistencia de Apoyo

Es permanente sirve al profesional. Reducida Tecnoestructura y L.M

Especializac. del trabajo:Especializac. del trabajo: Mucha. Especialización Horizontal y

Agrandada verticalmente.

Entrenamiento e InstrucciónEntrenamiento e Instrucción: Mucho de los profesionales - especialistas.

Formalización de comportamiento:Formalización de comportamiento: Poca. Está predeterminado.

Sistema de Planificación y ControlSistema de Planificación y Control: Poca Planif. Y Control

DescentralizaciónDescentralización: Descentralización Horizontal y Vertical

Edad y TamañoEdad y Tamaño: Varía; muy especializadas – grandes y con trayectoria.

Empresas de servicios profesionales, consultorias.


Mecanismo Coordinador: Estandarización de resultados.

Parte clave de la Organización: Línea Media

Especializac. del trabajo: Alguna esp. Horizontal y Vertical

entre las divisiones y las oficinas centrales.

Entrenamiento e Instrucción: En los gerentes de división

Formalización de comportamiento: Mucha formalización

Agrupamiento por unidades:Por unidades. Departamentalización Geog.

Sistema de Planificación y Control: Mucho control por la Casa Matriz.

Descentralización: Descentralización Vertical Paralela

Edad y Tamaño: Típicamente Maduras y muy grandes

Una serie de unidades independientes interactúan mediante una

estructura Administrativa indefinida. Los departementos implican una

Divisionalización respecto de la estructura organizativa.

Cada división opera automáticamente. La casa matriz permite a la

división una independencia en la toma de Decisiones.


Mecanismo Coordinador: Ajuste Mutuo

Parte clave de la Organización: Staff de Apoyo Y Tecnoestructura

integran la acción de cada programa

Especializac. del trabajo: Mucha Esp. Horizontal expertos Preparación.

Entrenamiento e Instrucción: Mucho entrenamiento

Formalización de comportamiento: Poca form.-Orgánica

Agrupación unidades : de expertos para realizar proyectos o programas

Sistema de Planificación y Control: Planificación de acción limitada

Dispositivos de Enlace: Muchos dispositivos de enlace

Descentralización: Descentralización Vertical Horizontal Selectiva

Toma de Decisión distribuida en los niveles según la naturaleza de la T.D

Edad y Tamaño: Típicamente jóvenes

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