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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 1
SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO NACIONAL DE SEGURIDAD GUATEMALA C.A.
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Guatemala, Noviembre de 2012
ELABORADO APROBADO FECHA
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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN -STCNS-
PRESENTACIÓN
El Manual de Procedimientos, es un instrumento administrativo de utilidad múltiple,
apoya el funcionamiento de la Dirección de Recursos Humanos, de tal manera que
puede tenerse una concepción clara, sistematizada y ordenada de las diversas
operaciones que se realizan, en ellas se consignan con detalle la descripción
narrativa de los procesos de trabajo, competencias y actividades de cada uno de
los involucrados, diagramas de flujo que proporciona una visión global e integral
de los procesos. Además, auxilia en la inducción al puesto, fortalece los controles
internos en su ámbito de aplicación, así como las interrelaciones existentes con
otras unidades de trabajo, permitiendo una adecuada coordinación de actividades
a través de un flujo eficiente de información.
El éxito para el desarrollo y puesta en práctica del presente documento, consistirá
en gran medida de la buena coordinación, interés y apoyo que demuestre el
personal involucrado, por tal razón. Para garantizar su vigencia y efectividad una
vez establecidos los mecanismos de aprobación, se deberá mantener un proceso
constante de revisión y actualización que permita realizar la inclusión de nuevos
cambios, ajustes y modificaciones que se consideren pertinentes, acorde con la
redefinición de metas y objetivos, así como con la adopción de nueva tecnología.
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MISIÓN INSTITUCIONAL
Consolidar los mecanismos de apoyo técnico y administrativo, dar seguimiento a
la Política, planes, directivas; mantener la comunicación con las instituciones del
Sistema y apoyar a la Comisión de Asesoramiento y Planificación para el
funcionamiento del Consejo Nacional de Seguridad.
VISIÓN INSTITUCIONAL
Coordinar e integrar los recursos y capacidades de las instituciones del Sistema
Nacional de Seguridad; para garantizar la vida, la libertad, la justicia, la seguridad,
la paz, el desarrollo integral de la persona, el Estado de Derecho, los Derechos
Humanos y la Seguridad Democrática.
VALORES
Profesionalismo
Confiabilidad
Compromiso
Eficiencia
Disponibilidad Permanente
Transparencia
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MISIÓN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Captar, evaluar y desarrollar un talento humano competente; propiciando su
permanencia dentro de un clima armónico, caracterizado por la excelencia,
fomentando la participación activa de los colaboradores, contribuyendo así al
desarrollo integral de la gestión institucional.
VISIÓN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Atender y responder con eficiencia y eficacia a las necesidades laborales,
contando con un equipo de trabajo guiado por valores y en concordancia con
nuestra misión.
VALORES DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
Respeto
Lealtad
Responsabilidad
Calidad, eficiencia y eficacia
Humanismo
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ESTRUCTURA ORGANICA DE LA DIRECCIÓN
OBJETIVO DEL MANUAL Fortalecer la institucionalidad de la Secretaría Técnica del CNS, regulando los
procedimientos que se realizan en la Dirección de Recursos Humanos
garantizando la protección de los derechos laborales de sus funcionarios y
servidores públicos.
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EL ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Para los procesos intervienen las siguientes unidades administrativas:
1. Coordinación 2. Dirección de Recursos Humanos
3. Dirección de Planificación 4. Dirección Administrativa
5. Dirección Financiera 6. Dirección de Asuntos Jurídicos
7. Dirección de Política y Estrategia 8. Dirección de Monitoreo y Comunicación
9. Auditoría Interna
10. Unidad de Información Pública
11. Comisión de Asesoramiento y Planificación
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FUNDAMENTO LEGAL
La Dirección de Recursos Humanos es la responsable velar por el establecimiento
y mantenimiento de un sistema de administración de Recurso Humano integrado y
transparente de la Secretaría Técnica del CNS; se rige estrictamente en las
normas y leyes que regulan las diversas operaciones que se ejecutan en relación
con los recursos humanos, por lo que a continuación se listan algunas de las más
importantes, indispensables para su cumplimiento y logro de una eficiente gestión.
Constitución Política de la República de Guatemala;
Ley de Servicio Civil, Decreto 1748 del Congreso de la República; y su
Reglamento, Acuerdo Gubernativo No. 18-98;
Código de Trabajo de la República de Guatemala;
Ley de Probidad y Responsabilidades de Funcionarios y Empleados
Públicos, Decreto 89-2002 del Congreso de la República, y sus reformas;
Ley Orgánica de la Contraloría General de Cuentas, Decreto 31-2002 del
Congreso de la República , y su Reglamento, Acuerdo Gubernativo No.
318-2003;
Ley de Contrataciones del Estado, Decreto 57-92 del Congreso de la
República y su Reglamento, Acuerdo Gubernativo 1056-92 de 22 diciembre
de 1992;
Ley del Impuesto sobre la Renta, Decreto No. 26-92 y sus reformas; y, su
Reglamento, Acuerdo Gubernativo No. 206-2004;
Plan Anual de Salarios y Otras Asignaciones Monetarias para cada ejercicio
fiscal;
Ley Marco del Sistema Nacional de Seguridad, y su reglamento, Acuerdo
Gubernativo número 166-2011 de fecha 30 de mayo de 2011;
Ley Orgánica del Presupuesto, Decreto 101-97 del Congreso de la
República y sus reformas; y, su reglamento, Acuerdo Gubernativo número
240-98; y,
Leyes, reglamentos y demás disposiciones aplicables a la administración
pública.
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CAPÍTULO I
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS La Administración de Recursos Humanos, es una unidad especializada que
cumple las funciones técnicas relativas a la administración y desarrollo de
personal.
Los Servidores Públicos encargados de esta Unidad deben poseer conocimiento
sobre las materias laborales y técnicas para reclutar, evaluar y promover el
desarrollo del personal, así como para ejecutar las políticas institucionales
respectivas.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS La Dirección de Recursos Humanos, debe asegurar que el Servidor Público sea
continuamente evaluado y que la Secretaría Técnica del CNS esté en condiciones
de requerir y obtener el personal idóneo y necesario para lograr los objetivos
organizacionales.
Deberá suministrarse entrenamiento y capacitación adecuados para desarrollar y
retener el recurso humano necesario para la Institución y supervisar en forma
constante las labores de las personas, así como evaluar periódicamente su
desempeño para asegurar que se alcancen los objetivos del control.
La evaluación del desempeño y su retroalimentación, complementados con un
sistema efectivo de compensación, deben ayudar a que los Servidores Públicos
entiendan la conexión entre su desempeño y el éxito la Secretaría Técnica del
CNS.
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CAPÍTULO II
RED DE PROCESOS
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS
PROCESO
CODIGO
PROCEDIMIENTO
CODIGO
RECLUTAMIENTO RRHH-1
Solicitud de contratación
RRHH-1.1
Convocatoria interna o externa
RRHH-1.2
Recepción de solicitud de candidatos
RRHH-1.3
SELECCION
RRHH-2
Evaluación técnica de expedientes
RRHH-2.1
Análisis del expediente
RRHH-2.2
Entrevista preliminar RRHH-2.3
Aplicación de pruebas psicométricas
RRHH-2.4
Verificación de referencias
RRHH-2.5
Informe de selección RRHH-2.6
Selección de la terna de candidatos
RRHH-2.7
Presentación de la terna a la Dirección solicitante
RRHH-2.8
Aprobación del candidato idóneo
RRHH-2.9
CONTRATACION RRHH-3
Contratación de personal permanente renglón 011
RRHH-3.1
Contratación de personal Temporal renglón 022
RRHH-3.2
Contratación de servicios técnicos o profesionales renglón 029
RRHH-3.3
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INDUCCIÓN
RRHH-4
Bienvenida RRHH-4.1
Inducción a la organización
RRHH-4.2
Inducción a la unidad administrativa
RRHH-4.3
Inducción al puesto RRHH-4.4
Evaluación de la inducción
RRHH-4.5
GESTIÓN RRHH-5
Creación de puestos Renglón 011 y 022
RRHH-5.1
Asignación complemento personal al salario
RRHH-5.2
Asignación bono por antigüedad
RRHH-5.3
Reasignación de puestos
RRHH-5.4
Cambio de especialidad
RRHH-5.5
Traslado presupuestario
RRHH-5.6
Supresión de puestos RRHH-5.7
Reprogramación de puestos
RRHH-5.8
Asignación bono monetario
RRHH-5.9
Asignación de complemento personal al salario
RRHH-5.10
Declaración de probidad
RRHH-5.11
Notificación de contratos 022 y 029 a Contraloría General de Cuentas
RRHH-5.12
Notificación de toma y entrega de puestos a la Contraloría General de Cuentas
RRHH-5.13
Suspensión de labores por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (renglón 011 y 022)
RRHH-5.14
Alta de labores por el Instituto
RRHH-5.15
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Guatemalteco de Seguridad Social (renglón 011 y 022)
Reporte y disfrute de Vacaciones renglones (renglones 001 y 022)
RRHH-5.16
Terminación de la relación laboral del personal permanente (renglón 011) por renuncia
RRHH-5.17
Terminación de la relación laboral del personal permanente (renglón 011) sin causal determinada
RRHH-5.18
Terminación de la relación laboral del personal (renglón 022) por causa justificada
RRHH-5.19
Terminación de la relación laboral del personal (renglón 022) por vencimiento de plazo pactado
RRHH-5.20
Terminación de la relación laboral del personal (renglón 022) por negligencia en la prestación de los servicios, incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del contratado o por cualquiera de las causas establecidas en la Ley de Servicio Civil
RRHH-5.21
Rescisión de contrato de personal temporal (renglón 22) por caso fortuito o causa de fuerza mayor
RRHH-5.22
Rescisión de contrato de personal temporal
RRHH-5.23
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(renglón 22) por renuncia del servidor
Rescisión de contrato de personal temporal (renglón 22) por decisión unilateral de la parte contratante
RRHH-5.24
Rescisión de contrato por servicios técnicos o profesionales (renglón 029) por mutuo consentimiento
RRHH-5.25
Terminación de contrato por servicios técnicos o profesionales (renglón 029) por vencimiento de plazo
RRHH- 5.26
Terminación de contrato por servicios técnicos o profesionales (renglón 029) por incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del contratista
RRHH-5.27
Rescisión de contrato por servicios técnicos o profesionales (renglón 029) por la ocurrencia de caso fortuito o de fuerza mayor
RRHH- 5.28
ADMINISTRACIÓN DE NÓMINA
RRHH-6
Pago de nómina mensual
RRHH-6.1
Pago de nómina adicional
RRHH-6.2
Pago de bono 14 RRHH-6.3
Pago aguinaldo RRHH-6.4
Registro de contratistas renglón 029
RRHH-6.5
Creación de compromiso renglón 029
RRHH-6.6
Pago de nómina RRHH-6.7
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mensual renglón 029
Emisión de constancias laborales y de ingresos
RRHH-6.8
Emisión de certificaciones de tiempo de servicio renglones 011 y 022
RRHH-6.9
Emisión de Declaración Jurada Proyectada de Impuesto sobre la Renta
RRHH-6.10
Emisión de constancias de retención de Impuesto Sobre la Renta
RRHH-6.11
Emisión de certificado de trabajo de IGSS renglones 011 y 022
RRHH-6.12
Declaración Jurada Proyectada de Impuesto sobre la Renta
RRHH-6.13
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
RRHH-7
Diagnóstico de necesidades de capacitación
RRHH-7.1
Plan de capacitación y establecimiento de metas
RRHH-7.2
Ejecución del plan de capacitación
RRHH-7.3
Evaluación y cumplimiento de metas de la capacitación
RRHH-7.4
Informe de resultados RRHH-7.5
Programación RRHH-8.1
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
RRHH-8
Ejecución RRHH-8.2
Retroalimentación RRHH-8.3
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CAPÍTULO III DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento: Solicitud de Contratación Código: RRHH-1.1
Origen del proceso: Dirección de Solicitante No. De Actividades 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Al detectar necesidad de personal, se procede a llenar el Formularios ST-RH02, ST-RH03 o ST-RH04 “Requisición de Personal” según el renglón presupuestario, firmada por el Director de la unidad solicitante, Vo. Bo. del Secretario Técnico
Dirección solicitante
2
Al formulario firmado se adjunta las especificaciones del puesto y términos de referencia al formulario; de contar con currícula de referidos se adjunta a los formularios.
Dirección solicitante
3
Traslada formularios de solicitud a la Dirección de Recursos Humanos.
Dirección solicitante
4
El Director de RRHH recibe el formulario ST-RH02, ST-RH03 o ST-RH04 de “Requisición de Personal” y documentación adjunta.
Director (a) de
Recursos Humanos
5
Traslada la documentación al Jefe de Admisión para su ejecución.
Director (a) de
Recursos Humanos
6
El Jefe de Admisión recibe, revisa firmas y sellos en Formulario ST-RH02, ST-RH03 o ST-RH04 “Requisición de Personal” y documentación adjunta; abre expediente y lo registra. FIN DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Admisión
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RECLUTAMIENTO
PROCESO DE RECLUTAMIENTO Código: RRHH 1.1.
Dirección Solicitante Director RRHH Jefe de AdminisiónPh
ase
Inicio
Llena formulario de Requisición de
Personal
Recibe el formulario
Recibe el formulario y abre expediente
para realizar el proceso
Se da una vacante en la Institución
Final
Traslada el formulario
Traslada el formulario
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Nombre del procedimiento: Convocatoria interna o externa
Código: RRHH-1.2
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Recibe expediente, le asigna un número correlativo de control al Form. ST-RH-01 “Requisición de Personal”
Jefe de Admisión
2
Se inicia la búsqueda de los posibles candidatos capacitados en el banco de datos y en la currícula de referidos
Jefe de Admisión
3 Se utilizan los diferentes canales de reclutamiento externo para la solicitud de candidatos.
Jefe de Admisión
4
Se envían correo y oficios solicitando apoyo para el envío de currícula.
Jefe de Admisión
5
Se da seguimiento a las solicitudes de personal con las personas contactadas de los canales de reclutamiento externo.
Jefe de Admisión
6
Recepción de expedientes. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE RECLUTAMIENTO Código: RRHH1.2.
Dirección Solicitante Direcciones InternasOrganizaciones
Externas
Phas
eInicio
Asigna número de correlativo de
control al formulario
Se utilizan diferentes canales
internos
Inicia búsqueda de los posibles
candidatos en el banco de datos
Solicitud de curricula
Solicitud de curricula
Seguimiento de las solicitudes
Recepción de expedientes
Final
Se utilizan diferentes canales
externos
Si cuentan con Cv. lo refieren
De contar con currícula de posibles
candidatos lo refieren a RRHH
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Nombre del procedimiento: Recepción de solicitudes de Candidatos
Código: RRHH-1.3
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Recepción de currícula de candidatos por medio de correo electrónico.
Jefe de Admisión
2 Recepción de expedientes de los posibles candidatos capacitados para llenar el puesto vacante.
Jefe de Admisión
3
Se verifica la currícula de forma general con el fin de que contenga la papelería requerida.
Jefe de Admisión
4
Se ingresa al banco de datos la información de toda la currícula enviada o entregada. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE RECLUTAMIENTO Código: RRHH1.3.
Jefe de Admisión
Phas
e
Inicio
Recepción de Curricula por correo
electronico
Verificación de los expedientes de
forma general que contengan la
papelería requerida
Recepción de expedientes de
posibles candidatos
Final
Se ingresa al banco de datos toda la
información
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Nombre del procedimiento: Evaluación Técnica de Expedientes
Código: RRHH-2.1
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Se evalúa la currícula de los candidatos.
Jefe de Admisión
2 Se clasifica de forma preliminar la currícula teniendo en cuenta los requerimientos generales de la vacante.
Jefe de Admisión
3 Se desecha la currícula que no llenan los requisitos de la vacante.
Jefe de Admisión
4
Se archivan la currícula que no llena los requisitos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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SELECCIÓN
PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH 2.1.
Jefe de Admisión
Phas
e
Inicio
Evaluación de la currícula
Se desecha la currícula que no
llena los requerimientos de
la vacante
Clasificación preliminar de la
currícula
Final
Se archiva la currícula que no
llena los requisitos
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Nombre del procedimiento: Análisis de Expedientes Código: RRHH-2.2
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Evaluación de sus antecedentes, a través de un análisis crítico de la currícula Jefe de Admisión
2
Evaluación técnica de la currícula de los candidatos, en base a la experiencia en el área, experiencia en le puesto, formación académica, sexo, edad y conocimientos específicos en el área a seleccionar.
Jefe de Admisión
3
Confrontación de la currícula de los candidatos con el perfil de puesto. Jefe de Admisión
4
Se seleccionan los candidatos potenciales, se les asigna la numeración según su experiencia y profesionalización. Jefe de Admisión
5
La currícula que no cumplen con los requerimientos, se archivan en el Banco de Datos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.2
Jefe de Admisión
Phas
e
Inicio
Evaluación de antecedentes,
análisis critico de la currícula
Confrontación de la currícula con el perfil de puesto
vacante
Evaluación técnica de la currícula en base experiencia y conocimientos en
el área
Final
Selección de candidatos
potenciales y se catalogan
Los expediente que no llenan las
expectativas se archivan
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Nombre del procedimiento: Entrevista Preliminar Código: RRHH-2.3
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 9
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se convoca a entrevista a los candidatos elegibles, por medio de llamadas telefónicas y se prepara el lugar de la entrevista
Jefe de Admisión
2 Asiste el candidato y llena el formulario de solicitud de empleo.
Solicitante
3 Se estudia la solicitud del candidato.
Jefe de Admisión
4 Realiza entrevista inicial a candidato con forme a la guía sugerida.
Jefe de Admisión Candidato
5
Se elabora el reporte en Formulario ST-RH01 de “Control de Entrevista”
Jefe de Admisión
6
Se estudia los requerimientos del candidato y se comparan con los requisitos de la vacante.
Jefe de Admisión
7
De cumplir el candidato con las especificaciones del puesto vacante se le administran pruebas
Jefe de Admisión
8
En caso de que los candidatos no sean elegibles, el expediente se archiva.
Jefe de Admisión
9
De no ser elegible ninguno de los candidatos se inicia de nuevo con el proceso de Reclutamiento. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.3
Jefe de Admisión Candidato
Solicitu
d d
e curricu
la
Ph
ase
Inicio
Se convoca al entrevista a los
candidatos elegibles
Se analiza la Hoja de Datos del candidato
Se realiza la entrevista inicial
Se elabora reporte llenando el
formulario de control de entrevista
Final
Asiste a la entrevista y llena la
Hoja de Datos
Se estudia y se comparan los
requerimientos del candidato con los
requisitos del puesto
Se cita al candidato para la
administración de la pruebas
De no ser elegible el expediente se
archiva
De no se elegible ningún candidato se
inicia de nuevo el proceso
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Nombre del procedimiento: Aplicación de Pruebas Psicométricas
Código: RRHH-2.4
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 8
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se convoca al candidato elegible por medio de llamadas telefónicas para la aplicación de la pruebas psicométricas y psicológicas.
Jefe de Admisión
2 Se seleccionan y se preparan la batería de pruebas a aplicar según el puesto vacante
Jefe de Admisión
3 Se administran pruebas de personalidad psicométricas
Jefe de Admisión Candidato
4
Administración de pruebas psicométricas
Jefe de Admisión Candidato
5 Administración de pruebas de habilidades específicas según el puesto vacante.
Jefe de Admisión Candidato
6 Calificación de las pruebas
Jefe de Admisión
7
Interpretación de las pruebas Jefe de Admisión
8
En caso de que los candidatos no sean elegibles, el expediente se archiva y se inicia de nuevo con el proceso de Reclutamiento. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.4
Jefe de Admisión Candidato
Ph
ase
Inicio
Se convoca al candidato elegible
para la aplicación de pruebas
psicométricas
Se presenta el candidato
Se seleccionas y se prepara la batería
de pruebas según el puesto vacante
Administración de pruebas de específicas
Calificación de pruebas
Final
Administración de pruebas
psicométricas
Contesta las pruebas y hace entrega de las
mismas
Interpretación de pruebas
En caso de no obtener los resultados
requeridos, se archivan los
expedientes y se inicia de nuevo el
proceso
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Nombre del proceso: Verificación de referencias Código: RRHH-2.5
Origen del proceso: Dirección de Recursos
Humanos
No. De Actividades
5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se verifican las referencias laborales y personales por medio de llamadas telefónicas. Jefe de Admisión
2 De ser requerido un oficio o correo electrónico para la verificación de las referencias se elabora y se envía. Jefe de Admisión
3 Seguimiento de las solicitudes de referencias enviadas.
Jefe de Admisión
4
Recepción de referencias y análisis de la misma Jefe de Admisión
5
De no ser favorable la información recopilada se archivan el expediente en el Banco de Datos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.5.
Jefe de Admisión
Phas
e
Inicio
Verificación de referencias laborales y personales
Seguimiento de solicitud de referencias
De ser requerido oficio o correo
electrónico se envía solicitud
Final
Recepción y análisis de la información
De no ser favorable la información se
archiva el expediente
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Nombre del proceso: Informe de Selección
Código: RRHH-2.6
Origen del proceso: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 7
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Elaboración del informe tomando en cuenta la información obtenida de la entrevista
Jefe de Admisión
2 Se agrega la información obtenida del análisis de las pruebas aplicadas.
Jefe de Admisión
3
Se adjunta la información de la recopila de las referencias enviadas. Jefe de Admisión
4
Se adjunta al informe la papelería para su análisis.
Jefe de Admisión
5
De no ser favorable el análisis de la Dirección de Recursos Humanos se archivan el expediente en el Banco de Datos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.6.
Jefe Admisión
Phas
eInicio
Elaboración de informe
Se adjunta información
recopilada de las referencias
Se agrega al informe el análisis de las
pruebas aplicadas
Final
Se adjunta al informe la papelería
para su análisis
De no ser favorable el análisis se archiva
el expediente.
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Nombre del proceso: Selección de la Terna Código: RRHH-2.7
Origen del proceso: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Se analizan los expedientes de los candidatos que llenan los requerimientos y competencias del puesto vacante.
Jefe de Admisión
2 Se verifica de nuevo la papelería adjunta de los candidatos.
Jefe de Admisión
3 De no estar completa la papelería, se llama al candidato para que la complete a la brevedad posible. Jefe de Admisión
4
Se hace entrega del informe y el expediente a la Dirección de Recursos Humanos para su análisis.
Director de Recursos Humanos
5
La papelería que fue autorizada por la Dirección de Recursos Humanos forma parte de la terna de candidatos, como mínimo debe estar conformada por tres candidatos.
Jefe de Admisión
6
De no contar con los tres candidatos se inicia el proceso de selección.
Jefe de Admisión
7
De no ser favorable el análisis de la Dirección de Recursos Humanos se archivan el expediente en el Banco de Datos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.7.
Jefe de Admisión Director de RRHH
Ph
ase
Inicio
Análisis de los expedientes
De faltar alguna papelería, se le
solicita al candidato
Verificación de la papelería del expediente
Final
Entrega de informe y el expediente para
su análisis
Se conforma la terna de candidatos
De no contar con los tres candidatos para formar la terna, se sigue la busqueda
De no contar con la autorización de los expedientes de los
candidatos, se archivan
Autorización
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del proceso: Presentación de la Terna a la Dirección Solicitante
Código: RRHH- 2.8
Origen del proceso: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 10
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se hace entrega a la Dirección Solicitante por medio de un memo los expedientes de la terna de los candidatos.
Jefe de Admisión Director de Recursos Humanos
2 Análisis de la terna de candidatos propuestos.
Dirección Solicitante
3
Se solicita al Jefe de Admisión la retroalimentación sobre la terna de los candidatos elegible. Jefe de Admisión
4
Se solicita a la Dirección de Recursos Humanos continuar con el proceso, indicando los candidatos elegidos.
Director de Recursos Humanos
Jefe de Admisión
5 Se convocan a los candidatos elegibles por medio de llamadas telefónicas para la entrevista con el Director Solicitante.
Jefe de Admisión
6
Los candidatos se presentan a la Institución en la hora y día citado para su entrevista.
Candidato
7
El Jefe de Admisión los recibe en la recepción, y los conduce a la oficina del Director Solicitante.
Recepcionista Jefe de Admisión
Candidato
8
El Directo Solicitante entrevista a los candidatos de la terna presentada.
Director de Recursos Humanos
Jefe de Admisión Candidato
9 Analiza los expedientes de los candidatos.
Director de Recursos Humanos
10
De no ser favorable el análisis de la Dirección Solicitante se archivan los expediente en el Banco de Datos FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.8.
Jefe de Admisión Dirección Solicitante Candidato
Ph
ase
Inicio
Entrega los expedientes dela
terna de candidatos
De ser requerido, solicitan
retroalimentación sobre los candidatos
Recibe los expediente y los
analizan
Final
Se les brinda información sobre
los candidatos
Solicitan continuar con el proceso, con
los candidatos elegidos
Se convoca a los candidatos para la
entrevista
Los candidatos se presentan a la
entrevista
Recibe a los candidatos y los conduce con el
Director Solicitante
Entrevista a los candidatos y
analiza los expediente de los
mismos
De no ser favorable el análisis se archivan los expedientes
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del proceso: Aprobación de Candidato Idóneo
Código: RRHH- 2.9
Origen del proceso: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Hace entrega de los expediente a la Dirección de Recursos Humanos e indica el nombre del candidato a contratar.
Dicción Solicitante Dirección de
Recursos Humanos Jefe de Admisión
2 Se llama al candidato para notifícale sobre su contratación.
Jefe de Admisión Candidato
3
Se entrega el documento a la Jefatura de Gestión para continuar con el proceso de contratación.
Jefe de Admisión
4
De no ser favorable la contracción se archivan el expediente en el Banco de Datos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE SELECCIÓN Código: RRHH-2.9.
Jefe de Admisión Dirección Solicitante Jefe de Gestión
Phas
e
Inicio
Entrega los expedientes, indicando el
candidato elegido
Se entrega el expediente
completo del candidato a
contratar
Recibe los expediente y se
notifica al candidato elegido
Final
De no ser favorable la contratación se
archiva el expediente
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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CONTRATACIÓN
Nombre del procedimiento: Contratación de Personal Permanente Renglón 011
Código: RRHH-3.1
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades: 19
No. ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Solicita informe detallado de las plazas vacantes en la nómina de empleados de la Secretaría, con el fin de llenar las plazas vacantes.
Director de Recursos Humanos
2 Solicita iniciar trámite de reclutamiento y selección de los candidatos al Jefe de Admisión
Director de Recursos Humanos
3 Lleva a cabo proceso de reclutamiento y selección y traslada expediente de candidato elegido a Jefe de Gestión
Jefe de Admisión
4 Recibe expediente del candidato a contratar para plaza vacante, revisa disponibilidad financiera.
Jefe de Gestión
5 Elabora acuerdo de nombramiento y acta de toma de posesión y traslada al Asesor Jurídico de Recursos Humanos.
Analista de Cuadros
6
Revisa y si no tiene observaciones, visa los documentos para gestionar la firma del Secretario; de lo contrario, corrige acuerdo de nombramiento y acta de toma de posesión y devuelve a Analista de Cuadros para las correcciones correspondientes.
Asesor Jurídico
7 Corrige o traslada acuerdo de nombramiento y acta de toma de posesión para gestionar las firmas.
Analista de Cuadros
8 Recibe acuerdo de nombramiento y lo traslada para firma del Secretario.
Jefe de Gestión
9 Firma acuerdo de nombramiento, lo traslada a Recursos Humanos, para continuar con el trámite correspondiente.
Secretario
10
Traslada acuerdo de nombramiento y solicita la elaboración del acta de toma de posesión y cuadros de movimientos de personal para continuar con el trámite.
Jefe de Gestión
11 Elabora acta de toma de posesión y traslada al Asesor Jurídico para su revisión y visa del documento.
Analista de Cuadros
12 Revisa y si no tiene observaciones, visa el acta de toma de posesión y lo devuelve al analista.
Asesor Jurídico
13 Solicita la firma de quienes suscribieron el acta y elabora certificación de acta para realizar la toma de
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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posesión ante ONSEC.
14 Elaborará cuadros de movimiento y traslada a firma del Subdirector de Recursos Humanos y el Secretario.
Analista de Cuadros
15
Registra en el Sistema de GUATENÓMINAS al servidor público de primer ingreso o reingreso para la toma de posesión, para su posterior aprobación con el Analista del Departamento Registros en la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-
Analista de Cuadros
16
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal, de existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
17
Corrobora en el Sistema de GUATENÓMINAS la aprobación del movimiento de personal, para luego trasladar la nómina mensual previa a su revisión y aprobación por el Jefe de Gestión para su ejecución según las fechas establecidas por el Ministerio de Finanzas Públicas.
Analista de Cuadros
18 Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma.
ONSEC
19
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, las archiva en el expediente del servidor público. FIN DEL PROCESO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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CONTRATACIÓN DE PERSONAL PERMANENTE RENGLÓN 011 Código: RRHH 3.1
Jefe de AdmisiónDirector de Recursos
HumanosJefe de Gestión Analista de Cuadros Asesor Jurídico ONSECSecretario
Ph
ase
Inicio
Solicita informe detallado de plazas
vacantes
Solicita iniciar trámite de
reclutamiento y selección a Jefes de
Admisión
Lleva a cabo proceso de
reclutamiento y selección y traslada
expediente de candidato elegido a
Jefe de Gestión
Recibe expediente del candidato a
contratar y revisa disponibilidad
presupuestaria y traslada a analista
Elabora proyectos de acuerdo de
nombramiento y acta de toma de
posesión y traslada a Asesor Jurídico
Revisa y si no tiene observaciones, visa los documentos, de
lo contrario hace observaciones y
devuelve a analista de cuadros
Corrige o traslada acuerdo de
nombramiento para firma de Secretario
Recibe acuerdo de nombramiento y lo traslada para firma
de Secretario
Elabora acta de toma de posesión y
traslada a Asesor Jurídico para su
revisisión Revisa acta y si no tiene
observaciones, la visa y la devuelve a
analistaSolicita la firma de
quienes suscribieron el acta
y elabora certificación para legalizar toma de
posesión ante ONSEC
Elabora cuadros de movimiento y
traslada a firma de Jefe de gestión y
Director de Recursos Humanos
Registra en el Sistema
Guatenónminas al servidor público para su posterior
aprobación por el analista de ONSEC
Recibe, revisa, avala y aprueba cuadro de movimiento de personal. De tener
incongruencias regresa a la
Secretaría para su corrección
Corrobora en el Sistema
Guatenóminas si fue aprobado el
movimiento de personal, para
trasladar al Jefe de Administración de
Nóminas
Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y
firma
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, las archiva en el expediente del
servidor público
FIN
Firma acuerdo de nombramiento y lo traslada Recursos
Humanos para continuar con el
trámite correspondiente
Traslada acuerdo
de nombramiento
y solicita la
elaboración del
acta de toma de
posesión y
cuadros de
movimientos de
personal para
continuar con el
trámite.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Contratación de Personal Temporal Renglón 022
Código: RRHH-3.2
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades: 21
No. ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Solicita informe detallado de las plazas vacantes en la nómina de empleados de la Secretaría, con el fin de llenar las plazas vacantes.
Director de Recursos Humanos
2 Solicita iniciar trámite de reclutamiento y selección de los candidatos al Jefe de Admisión
Director de Recursos Humanos
3
Lleva a cabo el proceso de reclutamiento y selección y traslada al Jefe de Gestión, expediente del candidato elegido, en el cual informa el puesto que ocupará dentro de la Institución.
Jefe de Admisión
4 Recibe expediente del candidato a contratar para plaza vacante, revisa disponibilidad financiera y traslada a analista
Jefe de Gestión
5 Elabora contrato y lo traslada al asesor jurídico para su revisión y visa.
Analista de Cuadros
6
Revisa y si no tiene observaciones, visa el contrato para gestionar la firma del Secretario; de lo contrario, corrige y devuelve al Analista de Cuadros para las correcciones correspondientes.
Asesor Jurídico
7
Corrige o traslada contrato para firma del Secretario y elabora oficio para el envío del contrato para aprobación a la Secretaría General de la Presidencia-
Analista de Cuadros
8 Recibe contrato y oficio, los firma y los devuelve a analista de cuadros
Secretario
9 Recibe contrato y oficio y lo entrega con los documentos de soporte a Secretaría General de la Presidencia
Analista de Cuadros
10 Recibe contrato, elabora Acuerdo Administrativo de Aprobación de Contrato y lo notifica a la Secretaría Técnica
Secretaría General de la Presidencia
11
Recibe acuerdo de aprobación, elabora acuerdo de nombramiento y proyecto acta de toma de posesión y traslada al Asesor Jurídico para su revisión y visa de los documentos.
Analista de Cuadros
12 Revisa y si no tiene observaciones, visa el acuerdo de nombramiento y el acta de toma de posesión y lo devuelve al analista.
Asesor Jurídico
13 Traslada a Secretario acuerdo de nombramiento para firma
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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14 Firma acuerdo de nombramiento Secretario
15 Recibe acuerdo de nombramiento, imprime acta de toma de posesión, y solicita firma de los que intervienen en ella.
Analista de Cuadros
16
Registra en el Sistema de GUATENÓMINAS al servidor público de primer ingreso o reingreso para la toma de posesión, para su posterior aprobación con el Analista del Departamento Registros en la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-
Analista de Cuadros
17
Elabora cuadro de movimiento de personal y gestiona las firmas correspondientes en tres originales, los que posteriormente se enviarán a la Oficina Nacional de Servicio Civil, adjuntando fotocopia de los documentos que se listan a continuación:
Cuadros de movimiento de personal (3 originales)
Fotocopia de acuerdo interno de nombramiento(2)
Certificación de acta de toma de posesión (2) Fotocopia de cédula de vecindad o DPI Fotocopia de carné de afiliación al IGSS Fotocopia de carné de NIT Colegiado activo original (si es profesional)
Fotocopia de copia de acuerdo o cuadro de movimiento del motivo de cese de labores (si es reingreso)
Analista de Cuadros
18
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal, de existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
19
Corrobora en el Sistema de GUATENÓMINAS la aprobación del movimiento de personal, para luego trasladar la nómina mensual previa a su revisión y aprobación por el Jefe de Gestión para su ejecución según las fechas establecidas por el Ministerio de Finanzas Públicas.
Analista de Cuadros
20 Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma.
ONSEC
21
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, las archiva en el expediente del servidor público. FIN DEL PROCESO
Analista de Cuadros
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CONTRATACIÓN DE PERSONAL PERMANENTE RENGLÓN 022 Código: RRHH 3.2
Jefe de AdmisiónDirector de Recursos
HumanosJefe de Gestión Analista de Cuadros Asesor Jurídico FunctionONSECSecretario Secretaría General
Inicio
Solicita informe detallado de plazas
vacantes
Solicita iniciar trámite de
reclutamiento y selección a Jefes de
Admisión
Lleva a cabo proceso de
reclutamiento y selección y traslada
expediente de candidato elegido a
Jefe de Gestión
Recibe expediente del candidato a
contratar y revisa disponibilidad
presupuestaria y traslada a analista
Elabora contrato y traslada a Asesor
Jurídico para revisión
Revisa contrato, si no tiene
observaciones, lo visa, de lo contrario hace observaciones
y devuelve a analista de cuadros
Corrige o traslada contrato para firma
de Secretario y elabora oficio para enviar contrato a
Secretaría General de la Presidencia
Recibe contrato y oficio, los firma y
los devuelve a analista de cuadros
Recibe contrato y oficio y lo entrega
con los documentos de soporte a
Secretaría General de la Presidencia
Recibe contrato con acuerdo de
aprobación y elabora proyecto
acuerdo de nombramiento y acta de toma de
posesión y traslada a Asesor Jurídico para su revisión
Revisa acuerdo y proyecto de acta y
si no tiene observaciones, la
visa y la devuelve a analista
Traslada a Secretario acuerdo de nombramiento
para firma
Firma Acuerdo de Nombramiento y
devuelve a analista de cuadros
Recibe contrato, elabora resolución de aprobación de
contrato y notifica a Secretaría Técnica
Recibe acuerdo de nombramiento, imprime acta de
toma de posesión, y solicita firma de los que intervienen en
ella
Registra en el Sistema
Guatenóminas al servidor público para su posterior
aprobación por el analista de ONSEC
Elabora cuadros de movimiento y
traslada a firma de Jefe de gestión y
Director de Recursos Humanos. Al estar firmados los
entrega a ONSEC
Recibe, revisa, avala y aprueba cuadro de movimiento de personal. De tener
incongruencias regresa a la
Secretaría para su corrección
Corrobora en el Sistema
Guatenóminas si fue aprobado el
movimiento de personal, para
trasladar al Jefe de Administración de
Nóminas
Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y
firma
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, las archiva en el expediente del
servidor público
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Contratación de Servicio Técnicos o Profesional Renglón 029
Código: RRHH-3.3
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades: 18
No. ACTIVIDAD RESPONSABLE
1 Solicita la contratación de personal que prestará sus servicios técnicos y/o profesionales para la Secretaría.
Director de Recursos Humanos
2 Informa el plazo de la contratación, honorarios mensuales y funciones que desempeñara el contratista y traslada al Jefe de Admisión.
Director de Recursos Humanos
3
Inicia con el proceso de reclutamiento y selección a los candidatos propuestos para la presentación de servicios. Al concluir este proceso traslada el expediente al Jefe de Gestión.
Jefe Admisión
4 Recibe expediente del contratista que prestará los servicios, revisa disponibilidad financiera y lo traslada al analista de cuadro.
Jefe de Gestión
5
Elabora oficio y gestiona la firma del Secretario para la solicitud de delegación de firma para la contratación de los servicios técnicos y/o profesionales a la Secretaría General de la Presidencia, adjuntando fotocopia de los documentos que se listan a continuación:
Fotocopia de documento de identificación Fotocopia de carné de identificación tributaria Fotocopia de título a nivel medio o
universitario Fotocopia de Colegiado Activo (si fuera
profesional)
Analista de Cuadros
6 Entrega oficio y documentación adjunta la Secretaría General de la Presidencia
Analista de Cuadros
7 Recibo oficio, si no tiene observaciones, emite resolución de delegación para suscripción de contrato y la notifica a la Secretaría Técnica.
Secretaría de General de la Presidencia
8 Recibe resolución y elabora contrato de servicios técnicos y/o profesionales, y lo traslada al Asesor Jurídico de Recursos Humanos para su revisión.
Analista de Cuadros
9
Revisa y si no tiene observaciones lo visa para proceder a gestionar la firma del Secretario; de lo contrario corrige contrato, devuelve al Analista de Cuadros para las correcciones correspondiente.
Asesor Jurídico
10 Corrige o traslada contrato para gestionar las firmas. Analista de Cuadros
11 Notifica al contratista para que pase a firmar el Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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contrato, así mismo le solicita la compra y entrega de la fianza.
12 Recibe contrato para trasladarlo a firma del Secretario.
Jefe de Gestión
13 Firma contrato lo traslada a Recursos Humanos, para continuar con el trámite correspondiente.
Secretario
14
Recibe contrato y elabora oficio para gestionar la firma del Secretario para el envío del contrato para aprobación a la Secretaría General de la Presidencia, adjuntando los documentos que se listan a continuación:
Fotocopia de documento de identificación Fotocopia de carné de identificación tributaria Fotocopia de título a nivel medio o
universitario Fotocopia de Colegiado Activo (si fuera
profesional) Fianza de cumplimiento original
Analista de Cuadros
15 Emite Acuerdo Administrativo de Aprobación de Contrato y notifica a la Secretaría Técnica
Secretaría General de la Presidencia
16
Recibe acuerdo de aprobación de contrato y lo traslada al Jefe de Nóminas para gestionar el pago del contratista.
Jefe de Gestión
17
Registra en el Sistema de GUATENÓMINAS, para pago de servicios según los meses que estipule el contrato y devuelve el expediente completo al Jefe de Gestión.
Jefe de Nóminas
18
Recibe expediente completo para su archivo. FIN DEL PROCESO
Analista de cuadros
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CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS Y/O PROFESIONALES (RENGLÓN 029) Código: RRHH 3.3
Jefe de AdmisiónDirector de Recursos
HumanosJefe de Gestión Analista de Cuadros Asesor Jurídico
Jefe de Administración de Nómina
Secretario Secretaría General
Ph
ase
Inicio
Solicita la contratación de
personal que prestará sus
servicios técnicos y/o profesionales para
la Secretaría.
Informa el plazo de la contratación,
honorarios mensuales y
funciones que desempeñara el
contratista y traslada al Jefe de Admisión y Solicita iniciar trámite de reclutamiento y
selección
Lleva a cabo proceso de
reclutamiento y selección y traslada
expediente de candidato elegido a
Jefe de Gestión
Recibe expediente del candidato a
contratar y revisa disponibilidad
presupuestaria y traslada a analista
de cuadrosElabora oficio y
gestiona la firma del Secretario para la
solicitud de delegación de firma para la contratación
de los servicios técnicos y/o
profesionales a la Secretaría General de la Presidencia
Entrega oficio y documentación
adjunta la Secretaría General
Recibe oficio, si no tiene observaciones emite Resolución de
delegación para suscripción de contrato y la notifica a la
Secretaría Técnica.
Recibe resolución y elabora contrato de servicios técnicos y/o profesionales, y
lo traslada al Asesor Jurídico de Recursos
Humanos para su revisión
Corrige o traslada contrato para
gestionar las firmas.
Notifica al contratista para que
pase a firmar el contrato, así mismo le solicita la compra
y entrega de la fianza
Recibe contrato para trasladarlo a
firma del Secretario.
Firma contrato lo traslada a Recursos
Humanos, para continuar con el
trámite correspondiente
Recibe contrato y elabora oficio para gestionar la firma
del Secretario para el envío del
contrato para aprobación a la
Secretaría General de la Presidencia,
adjuntando los documentos
correspondientes
Recibe acuerdo de aprobación de
contrato y traslada al Jefe de Nóminas
Acuerdo Administrativo de
aprobación, contrato y
expediente para gestionar el pago
del contratista.
Revisa y si no tiene observaciones lo
visa para proceder a gestionar la firma
del Secretario; de lo contrario corrige
contrato, devuelve al Analista de
Cuadros para las correcciones
correspondientes
Emite Acuerdo Administrativo de
Aprobación de Contrato y notifica
a la Secretaría Técnica
Registra en el Sistema de
GUATENÓMINAS, para pago de
servicios según los meses que estipule
el contrato y devuelve el expediente
completo al Jefe de Gestión.
Recibe expediente completo para su
archivo.
FIN
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INDUCCIÓN
Nombre del proceso: Bienvenida
Código: RRHH- 4.1
Origen del proceso: Departamento de Admisión Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Notifica la incorporación de un nuevo empleado Jefe de Admisión
2 Elaborar Ficha de Registro de Inducción Jefe de
Capacitación y Desarrollo
3
Integración del paquete de información del nuevo empleado (Carta de Bienvenida, Manual de Bienvenida, Ley y Reglamentos)
Jefe de Capacitación y
Desarrollo
4
Nuevo empleado recibe documentos Nuevo empleado
5
Se le da la bienvenida al nuevo empleado FIN DEL PROCESO
Jefe de Capacitación y
Desarrollo
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE INDUCCIÓN Código: RRHH- 4.1
Jefe de AdmisiónJefe de Capacitación y
DesarrolloNuevo Servidor Público
Ph
ase
Inicio
Notifica la incorporación del nuevo empleado
Integra el paquete de información
nueva
Recibe documentación
Fin
Brinda la bienvenida al nuevo servidor
público
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del proceso: Inducción a la Organización
Código: RRHH- 4.2
Origen del proceso: Dirección de Planificación No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Se hace la presentación de la filosofía de la Institución
Dirección de Planificación
2 Presenta a los empleados los servicios y productos de la Secretaría
Dirección de Planificación
3
Recorrido por las instalaciones de la Secretaría Jefe de Capacitación y
Desarrollo
4
Presentación del nuevo empleado a todas la unidades administrativas
Jefe de Capacitación y
Desarrollo Personal de la
Institución
5
Traslado del nuevo empleado a su unidad administrativa FIN DEL PROCESO
Jefe de Capacitación y
Desarrollo Director de la
unidad administrativa
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE INDUCCIÓN Código: RRHH- 4.2
Dirección de PlanificaciónJefe de Capacitación
y DesarrolloUnidad Administrativa
Ph
ase
Inicio
Brinda información de la filosofía de la
Institución
Presenta los servicios y
productos de la Institución
Brinda un recorrido por las Instalaciones
Fin
Presenta al nuevo servidor en todas
las unidades
Traslado del nuevo servidor a su unidad
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 52
Nombre del proceso: Inducción a la Unidad Administrativa
Código: RRHH- 4.3
Origen del proceso: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Traslado del nuevo empleado a la unidad administrativa Jefe de Capacitación y
Desarrollo Candidato
2
El Director de la unidad administrativa recibe al nuevo empleado y lo presenta con el personal de su unidad
Director de la Unidad
Administrativa
3
El Director da a conocer al nuevo empleado misión, visión y objetivos de la Dirección
Director de la Unidad
Administrativa
4
Muestra las instalaciones, recursos y servicios del departamento
Director de la Unidad
Administrativa
5
Reporte del proceso de inducción en el departamento FIN DEL PROCESO
Jefe de Admisión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE INDUCCIÓN Código: RRHH- 4.3
Jefe de Capacitación y Desarrollo
Director de la Unidad Administrativa
Jefe de Admisión
Phas
e
Inicio
Traslado del nuevo servidor a la unidad
administrativa
Recibe al nuevo servidor y lo
presenta con el personal de la
unidad
Da a conocer al nuevo servidor la misión, visión y objetivos de la
Dirección
Fin
Muestra las instalaciones,
recursos y servicios de la Dirección
Reporta del proceso de inducción en el
departamento
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 54
Nombre del proceso: Inducción al puesto Código: RRHH- 4.4
Origen del proceso: Unidad administrativa que requiere la contratación
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Asignación de Tutor para acompañamiento del nuevo empleado
Director de la Unidad
Administrativa
2 Presentación del puesto de trabajo, funcionamiento y/u operación
Tutor asignado
3 Reporte del proceso de acompañamiento
Tutor asignado
4
Reporte del proceso de inducción en el puesto FIN DEL PROCESO
Director de la
Unidad Administrativa
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE INDUCCIÓN Código: RRHH- 4.4
Director de la Unidad Tutor AsignadoP
has
e
Inicio
Asigna tutor para acompañamiento del nuevo servidor
Presentación del puesto de trabajo,
funcionamiento y/u operación
Realiza reporte del proceso de
acompañamiento
Fin
Recibe el reporte de inducción al puesto
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del proceso: Evaluación de la Inducción Código: RRHH- 4.5
Origen del proceso: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Preparación del instrumento de evaluación
Jefe de Capacitación y
Desarrollo
2 Aplicación de la entrevista de evaluación de la inducción Tutor asignado
3 Resultado de la evaluación de la inducción
Tutor asignado
4
Reporte del proceso de inducción en el puesto FIN DEL PROCESO
Director de la
Unidad Administrativa
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE INDUCCIÓN Código: RRHH- 4.5
Jefe de Capacitación y Desarrollo
Tutor AsignadoDirector de la Unidad
Administrativa
Ph
ase
Inicio
Preparación del instrumento de
evaluación
Aplicación de la entrevista de La evaluación de la
inducción
Resultado de la evaluación
Fin
Recibe el reporte del proceso de
Inducción
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GESTIÓN
Nombre del procedimiento: Creación de Puestos Renglón 011 y 022
Código: RRHH-5.1
Origen del procedimiento: Dirección interesada No. De Actividades:
5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de creación de puestos a la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinación Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, establece factibilidad financiera y remite expediente a ONSEC.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expediente. Realiza estudio y elabora Resolución y/o Dictamen determinado procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4
Recibe expediente y elabora providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a Entidad Nominadora.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe Providencia, emite dictamen y resolución o acuerdo interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-, registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Coordinación Secretaría Técnica
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.1
CoordinaciónDirección Técnica de
PresupuestoONSEC Director de RRHH
Ph
ase
Inicio
Presenta solicitud
de creación de
puestos a la
Dirección Técnica
del Presupuesto
con su respectivo
análisis financiero,
acompañando la
información de
soporte necesaria
Recibe, registra y analiza
expediente, establece
factibilidad financiera y
remite expediente a
ONSEC
Recibe, registra y
analiza expediente.
Realiza estudio y
elabora Resolución
y/o Dictamen
determinado
procedencia o
improcedencia y
remite expediente a
la Dirección Técnica
del Presupuesto
Final
Recibe expediente y
elabora providencia
para determinar
fecha de vigencia
de la acción y envía
a Entidad
Nominadora
Recibe Providencia,
emite dictamen y
resolución o acuerdo
interno y remite copia de
dichos documentos a la
Dirección Técnica del
Presupuesto y a la
Oficina Nacional de
Servicio Civil –ONSEC-,
registra en nómina de
pago
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 60
Nombre del Procedimiento: Asignación de Complemento Personal al Salario
Código: RRHH-5.2
Origen del Procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de asignación de complemento personal al salario a la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Secretario
2 Recibe, registra y analiza expediente, estableciendo factibilidad financiera, remite expediente.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, y elabora resolución y/o dictamen determinando procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4
Recibe expediente y elabora Providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a Entidad Nominadora.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe providencia y emite Dictamen y Resolución o Acuerdo Interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Secretario
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 61
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.2
SecretarioDirección Técnica del
PresupuestoONSEC
Ph
ase
Inicio
Presenta solicitud de asignación de complemento al
salario a la Dirección Técnica de Presupuesto con su respectivo análisis
financiero
Recibe, registra y analiza expediente,
estableciendo factibilidad
financiera, remite expediente
Recibe, registra y Analiza expediente,
realiza estudio y elabora resolución y/
o dictamen determinando
procedimiento o improcedencia y
remite expediente
Final
Recibe expediente, y elabora Providencia
para determinar fecha de vigencia de
acción y envía a Entidad Nominadora
Recibe providencia y emite Dictamen y
Resolución o Acuerdo Interno y remite copia
de dichos documentos
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 62
Nombre del procedimiento: Asignación de Bono por Antigüedad
Código: RRHH-5.3
Origen del procedimiento: Dirección interesada No. De Actividades: 9
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Elabora lista de servidores que hayan cumplido el tiempo mínimo de servicios establecidos en el Acuerdo Gubernativo 838-92 y elabora, con la aval de la Dirección de Recursos Humanos los siguientes documentos, para respaldar el expediente que será remitido a la Dirección Técnica de Presupuesto y posteriormente a la Oficina Nacional de Servicio Civil:
Nómina con los servidores
Nómina de los servidores a quienes se les asignará el complemento personal al salario
Historial de contratación por servidor
Jefe de Gestión
2
Elabora oficio para trasladar a la Dirección Financiera el expediente para asignación del bono por antigüedad, solicitando constancia de fuente de financiamiento que se utilizará para la asignación del bono, y posterior traslado del expediente al Ministerio de Finanzas Públicas.
Jefe de Gestión
3
Revisa disponibilidad presupuestaria y elabora y remite el borrador de oficio dirigido a la Dirección Técnica de Presupuesto del Ministerio de Finanzas Públicas, para solicitar la asignación del bono respectivo.
Dirección Financiera
4 Firma el oficio y lo remite a la Dirección Financiera para su entrega y seguimiento.
Secretario
5 Remite el oficio a la Dirección Técnica de Presupuesto, realizando la coordinación de mérito con el analista del Ministerio Finanzas, que lleve los casos de la Secretaría.
Dirección Financiera
6
Revisa la solicitud y de no existir inconveniente alguno, solicita a ONSEC dictamen correspondiente sobre la asignación de bono de referencia. De lo contrario, remite el expediente de vuelta a la Secretaría para su corrección.
Dirección Técnica de Presupuesto
7
Recibe, registra y analiza expediente. Realiza estudio y elabora Resolución y/o Dictamen determinado procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
8 Recibe expediente y elabora providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
9
Recibe Providencia, emite dictamen y resolución o acuerdo interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-, la cual registra en nómina de pago.
Coordinador Secretaría Técnica
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 63
Asignación de Bono por Antigüedad Código: RRH-5.3
Dirección FinancieraJefe de Gestión SecretarioDirección Técnica del
PresupuestoONSEC
Inicio
Elabora lista de servidores que hayan cumplido el tiempo mínimo de servicios establecidos en el Acuerdo Gubernativo 838-92 y elabora, con el aval de la Dirección de Recursos
Humanos
Elabora oficio para trasladar a la Dirección Financiera el expediente solicitando constancia de fuente de financiamiento que se utilizará y posterior traslado del expediente al Ministerio de Finanzas Públicas Revisa
disponibilidad presupuestaria y elabora oficio dirigido a la Dirección Técnica de Presupuesto del Ministerio de Finanzas Públicas, para solicitar la asignación del bono respectivo.
Firma el oficio y lo remite a la
Dirección Financiera para su entrega y
seguimiento
Remite el oficio a la Dirección Técnica de
Presupuesto, realizando la
coordinación de mérito con el analista del
Ministerio Finanzas, que lleve los casos
de la Secretaría
Revisa la solicitud y de no existir
inconveniente alguno, solicita a ONSEC dictamen correspondiente
sobre la asignación de bono de
referencia. De lo contrario, remite el
expediente de vuelta a la
Secretaría para su corrección
Recibe, registra y analiza expediente.
Realiza estudio y elabora Resolución
y/o Dictamen determinado
procedencia o improcedencia y
remite expediente a la Dirección Técnica
del Presupuesto
Recibe expediente y elabora providencia
para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la
Secretaría Técnica.Recibe Providencia, emite dictamen y
resolución o acuerdo interno y remite copia de
dichos documentos a la Dirección
Técnica del Presupuesto y a la
Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-, la cual
registra en nómina de pago.
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Reasignación de puestos
Código: RRHH-5.4
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de creación de puestos de la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinador Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, establece factibilidad financiera y remite expediente.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expediente. Realiza estudio y elabora Resolución y/o Dictamen determinado procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4
Recibe expediente y elabora providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe Providencia, emite dictamen y resolución o acuerdo interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Coordinador Secretaría Técnica
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Reasignación de Puestos Código: RRH-5.4
Dirección Técnica del Presupuesto
Coordinador Secretaría Técnica
ONSEC
Inicio
Presenta solicitud de creación de puestos de la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria
Recibe, registra y analiza expediente, establece factibilidad financiera y remite expediente.
Recibe, registra y analiza expediente. Realiza estudio y elabora Resolución y/o Dictamen determinado procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
Recibe expediente y elabora providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Recibe Providencia, emite dictamen y resolución o acuerdo interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-, la cual registra en nómina de pago.
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Cambio de Especialidad
Código: RRHH-5.5
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades: 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Jefe de la Unidad Administrativa conjuntamente con la Dirección de Recursos Humanos establece necesidad de efectuar cambio de especialidad y traslada solicitud al Ministerio de Finanzas Públicas, acompañando información de soporte.
Unidad Administrativa y
Dirección de Recursos Humanos
de la Secretaría.
2 Recibe y registra petición, si procede lo traslada a ONSEC para su análisis.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, emite resolución y notifica a la Dirección Técnica del Presupuesto del Ministerio de Finanzas, a los Departamento de Normas y Selección, Registros y Verificación de Acciones de Recursos Humanos de ONSEC y la Secretaría Técnica, para los efectos respectivos.
ONSEC
4
Recibe y registra en nómina el cambio solicitado. FIN DEL PROCESO
Dirección Técnica del Presupuesto
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Cambio de Especialidad Código: RRH-5.5
Dirección Técnica del Presupuesto
Unidad Administrativa y Dirección de Recursos
HumanosONSEC
Inicio
Jefe de la Unidad Administrativa conjuntamente con la Dirección de Recursos Humanos establece necesidad de efectuar cambio de especialidad y traslada solicitud al Ministerio de Finanzas Públicas, acompañando información de soporte.
Recibe y registra petición, si procede lo traslada a ONSEC para su análisis
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, emite resolución y notifica a la Dirección Técnica del Presupuesto del Ministerio de Finanzas, a los Departamento de Normas y Selección, Registros y Verificación de Acciones de Recursos Humanos de ONSEC y la Secretaría Técnica, para los efectos
respectivos.
Recibe y registra en nómina el cambio solicitado
FIN
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Nombre del procedimiento: Traslado presupuestario Código: RRHH-5.6
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Presenta solicitud de traslado presupuestario a la Dirección Técnica del Presupuesto, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinador de la Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, estableciendo factibilidad financiera y lo traslada a ONSEC.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, y elabora resolución, determinando procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4 Recibe expediente y elabora Providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe providencia y emite Dictamen y Resolución o Acuerdo Interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Secretaría Técnica
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PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.6.
Coordinador de la Secretaría
Dirección Técnica del Presupuesto
ONSEC
Ph
ase
Inicio
Presenta Solicitud de Traslado
Presupuestario, acompañando la inf.
De soporte necesaria
Recibe, registra y analiza exp.
Estableciendo factibilidad financiera
Recibe, registra y elabora Providencia
para determinar fecha de vigencia
Recibe Providencia y emite Dictamen y
Resolución o Acuerdo Interno
Entrega copia de los documentos
Entrega copia de los documentos, registra en nómina de pago
Fin
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Supresión de Puestos Código: RRHH-5.7
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de supresión de puestos a la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinador de la Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, evalúa y remite expediente.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expediente, realiza estudio y elabora resolución y/o Dictamen determinando procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4 Recibe expediente y elabora Providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe providencia y emite Dictamen y Resolución o Acuerdo Interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Secretaría Técnica
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PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.7
Coordinación de la Secretaría Técnica
Dirección Técnica del Presupuesto
ONSEC
Ph
ase
Inicio
Elaboración de solicitud de
Supresión de Puesto
Recibe, registra y analiza expediente,
evalúa y remite
Recibe, registra y analiza expediente,
realiza estudio y elabora Resolución y/
o Dictamen
Elabora Providencia para determinar
fecha de vigencia de la acción
Recibe Providencia y emite Dictamen y
Resolución o Acuerdo Interno
Entrega copia de los documentos
Entrega copia de los documentos
Fin
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Reprogramación de puestos
Código: RRHH-5.8
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de supresión y/o creación de puestos a la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinador de la Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, estableciendo factibilidad financiera, remite expediente a ONSEC.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, y elabora resolución y/o dictamen determinando procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4 Recibe expediente y elabora Providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe providencia y emite Dictamen y Resolución o Acuerdo Interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Secretaría Técnica
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH- 5.8
Jefe de Gestión Encargado de Nóminas ONSEC
Ph
ase
Inicio
Presenta solicitud de Supresión y/o
Creación de Puesto
Recibe, registra y analiza expedientes,
realiza estudio y elabora resolución.
Recibe expediente y elabora Providencia
Recibe expediente y elabora Providencia
para determinar fecha de vigencia de
la acción
Recibe el dictamen y emite Dictamen y
Resolución o Acuerdo Interno
Entrega copia de los documento
Entrega copia de los documento
Fin
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Asignación Bono Monetario
Código: RRHH-5.9
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de Asignación de Bono Monetario a la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinador de la Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, estableciendo factibilidad financiera, remite expediente a ONSEC.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, y elabora resolución y/o dictamen determinando procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4 Recibe expediente y elabora Providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe providencia y emite Dictamen y Resolución o Acuerdo Interno que contiene la metodología y procedimientos para su aplicación y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Secretaría Técnica
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PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.9
Coordinación de la Secretaría Técnica
Dirección Técnica de Presupuesto
ONSEC
Ph
ase
Inicio
Presenta Solicitud de Asignación de Bono Monetario
Recibe, registra y analiza expediente,
estableciendo factibilidad financiera
Recibe, registra y analiza expedientes,
realiza estudio y elabora Resolución y/
o Dictamen determinando procedencia o improcedencia
Recibe providencia Dictamen y
Resolución o Acuerdo Interno
Entrega de copia de documentos
Entrega de copia de documentos
Fin
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Asignación de Complemento Personal al Salario
Código: RRHH-5.10
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta solicitud de Asignación de complemento personal al salario a la Dirección Técnica del Presupuesto con su respectivo análisis financiero, acompañando la información de soporte necesaria.
Coordinador de la Secretaría Técnica
2 Recibe, registra y analiza expediente, estableciendo factibilidad financiera, remite expediente a ONSEC.
Dirección Técnica del Presupuesto
3
Recibe, registra y analiza expedientes, realiza estudio, y elabora resolución y/o dictamen determinando procedencia o improcedencia y remite expediente a la Dirección Técnica del Presupuesto.
ONSEC
4 Recibe expediente y elabora Providencia para determinar fecha de vigencia de la acción y envía a la Secretaría Técnica.
Dirección Técnica del Presupuesto
5
Recibe providencia y emite Dictamen y Resolución o Acuerdo Interno y remite copia de dichos documentos a la Dirección Técnica del Presupuesto y a la Oficina Nacional de Servicio Civil, la cual registra en nómina de pago. FIN DEL PROCESO
Secretaría Técnica
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 77
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH- 5.10
Coordinación de la Secretaría Técnica
Dirección Técnica del Presuesto
ONSEC
Ph
ase
Inicio
Presenta solicitud de Asignación de
Complemento Personal al Salario
Recibe, registra y analiza expediente,
estableciendo factibilidad financiera
Recibe, registra y analiza expediente,
realiza estudio y elabora resolución y/
o dictamen determinando procedencia o improcedencia
Recibe providencia y emite Dictamen y
Resolución o Acuerdo Interno
Se entrega copia de documentos
Fin
Se entrega copia de documentos
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 78
Nombre del procedimiento: Declaración de Probidad
Código: RRHH-5.11
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión
No. De Actividades: 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Elabora oficio en el que solicita al personal que toma posesión o entrega del puesto, que presente la declaración de probidad ante la Contraloría General de Cuentas.
Jefe de Gestión
2 Revisa oficio y lo firma de conformidad, remitiéndole al Analista de Gestión, quién lo entregará al servidor.
Director de Recursos Humanos
3 Entrega oficio al servidor que toma posesión o entrega del puesto.
Analista de Gestión
4 Acude a la Contraloría General de Cuentas para adquirir el formulario de Declaración Jurada Patrimonial, forma DJP-1
Servidor
5
Remitirá a la Dirección de Recursos Humanos, constancia extendida por la Contraloría General de Cuentas, para que el número bajo el cual presentó su declaración de probidad quede registrado en el expediente de personal.
Servidor
6
Recibe y archiva el oficio en referencia. FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 79
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.11
Jefe de Gestión Director de RRHH Analista de Gestión ServidoresP
has
e
Inicio
Elabora oficio solicitando a los colaboradores la Declaración de
Probidad ante la Contraloría General
de Cuentas
Revisa y firma de conformidad
Entrega oficio al servidor que toma
posesión o entrega el puesto
Recibe el oficio y acude a la Contraloría
General de Cuentas para adquirir el formulario de
Declaración Jurada Patrimonial (DJP-1)
Recibe la Declaración de Probidad y la
archiva en el expediente del
colaborador
Fin
Remite a la Dirección de RRHH, constancia
extendida por la Contraloría
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 80
Nombre del procedimiento: Notificación de Contratos 022 y 029 a la Contraloría General de Cuentas
Código: RRHH-5.12
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Al recibir el contrato suscrito bajo el renglón 022 o 029, procederá a sacar una fotocopia del contrato y del acuerdo de aprobación.
Analista de Cuadros
2
Elaborará oficio con los encabezados correspondientes para el envío de los contratos a la Unidad de Registro de Contratos de la Contraloría General de Cuentas y lo traslada a firma a la Dirección de Recursos Humanos.
Analista de Cuadros
3 Revisa y firma el oficio y lo devuelve al Analista. Director de
Recursos Humanos
4 Le saca fotocopia al oficio y lo envía a la Unidad de Registros de Contratos de la Contraloría General de Cuentas.
Analista de Cuadros
5 Revisa, sella y firma de recibido los contratos. Unidad de Registros
de Contratos
6
Archiva oficio de recibido FIN DEL PROCESO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 81
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.12
Analista de Cuadros Director de RRHHUnidad de Registros de
Contratos CGC
Ph
ase
Inicio
Al recibir el contrato suscrito bajo el
Renglón 022 y 029 procederá a sacar
copia
Elabora oficio para el envío de los contratos
a CGC
Revisa y firma el oficio
Saca copia del oficio y adjunta los documentos
Revisa, sella y firma de recibido
Archiva copia del oficio de recibido
Inicio
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 82
Nombre del procedimiento: Notificación de Toma y Entrega de Puestos a la Contraloría General de Cuentas
Código: RRHH-5.13
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión No. De Actividades: 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Elabora certificación del acta dependiendo sea el caso para trasladarla a firma a la Dirección de Recursos Humanos.
Analista de Cuadros
2
Elaborará oficio con los encabezados correspondientes para el envío de las certificaciones de acta al Departamento de Análisis, Verificación e Investigación Patrimonial de la Dirección de Probidad de la Contraloría General de Cuentas y lo traslada a firma a la Dirección de Recursos Humanos.
Analista de Cuadros
3 Revisa y firma el oficio y lo devuelve al Analista. Director de
Recursos Humanos
4
Le saca fotocopia al oficio y lo envía al Departamento de Análisis, Verificación e Investigación Patrimonial de la Dirección de Probidad de la Contraloría General de Cuentas.
Analista de Cuadros
5
Revisa, sella y firma de recibido el oficio donde se adjuntan las certificaciones de acta.
Departamento de Análisis, Verificación
e Investigación Patrimonial
6
Archiva oficio de recibido. FIN DEL PROCESO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 83
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.13
Analista de Cuadros Director de RRHHDepartamento de Análisis, Verificación e Investigación
Patrimonial
Phas
e
Inicio
Elabora certificación del acta dependiendo
sea el caso
Elabora oficio para envío de las certificaciones de
acta
Revisa el oficio y la firma
Saca fotocopia y envía con el original
Revisa, sella y firma de recibido
Archiva la copia del oficio
Inicio
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 84
Nombre del procedimiento: Suspensión de Labores por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- (Renglones 022 y 011)
Código: RRHH-5.14
Origen del procedimiento: Servidor Público No. De Actividades: 9
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Solicita a la Dirección de Recursos Humanos la emisión de un certificado de trabajo que deberá presentar al seguro social para gestionar su suspensión, de acuerdo al procedimiento establecido.
Servidor
2 Emite Aviso de Suspensión al patrono especificando el motivo (enfermedad, accidente o maternidad).
Instituto Guatemalteco de Seguridad Social
3
Entrega a la Dirección de Recursos Humanos, el Aviso de Suspensión de Trabajo, en un lapso no mayor de 24 horas después de su emisión, para que la baja sea registrada.
Servidor
4
Elabora acuerdo, acta de entrega de puesto y cuadros de movimiento de personal para operación en Sistema de GUATENOMINAS.
Analista de Gestión
5
Revisa, corrige y visa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, antes de ser trasladados a firma a la Dirección.
Jurídico de Recursos Humanos
6 Revisa y firma de aprobado el movimiento de personal y devuelve al Jefe de Gestión.
Dirección de Recursos Humanos
7
Graba el movimiento en el sistema de nómina, especificando la fecha a partir de la cual se le dará de baja en nómina al servidor según los criterios establecidos con anterioridad.
Analista de Gestión
8
Si el servidor fue excluido de nómina, La Dirección de Recursos Humanos notificará a la Dirección Financiera para efectos de control presupuestario, y corroborará que no se haya efectuado pago adicional al servidor que fue suspendido. Si existiese duplicidad de pago por parte del IGSS, se elaborará boleta de reintegro a donde corresponda.
Analista de Gestión
9
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, las traslada para su conocimiento a la Dirección de Recursos Humanos, y procede archivar por asunto, bajo el nombre de ONSEC. FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 85
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.14
ServidorInstituto Guatemalteco
de Seguridad SocialAnalista de Gestión
Jurídico de RRHH
Dirección de RRHH
Ph
ase
Inicio
Solicita la emisión de Certificado de Trabajo para
gestionar su suspensión
Emite aviso de suspensión al patrono especificando el motivo (Enfermedad, accidente o maternidad)
Recibe aviso de suspensión de trabajo en un lapso no
mayor de 24 horas después de su emisión
Recibe aviso y elabora acuerdo, acta de entrega
de puesto y cuadro de movimiento de personal
para operación en Sistema de Guatenóminas
Final
Revisa, corrige y visa acuerdo, acta
de entrega y cuadros de
movimiento de personal
Revisa y firma de aprobado el cuadro de
movimiento de personal
Graba el movimiento en el sistema de nóminas,
especificando la fecha de baja.
Si el servidor fue excluido de nominas, se debe de
notificar a la Dirección Financiera
Si existiera duplicidad de pago por parte del IGSS, se
elabora boleta de reintegro para IGSS
Recibe copia remitida por ONSEC y la traslada para su
conocimiento
Firma de enterado
Recibe y archiva por asunto
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 86
Nombre del procedimiento: Alta de Labores por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- (Renglones 022 y 011)
Código: RRHH-5.15
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 8
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Entrega a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría, el informe de Alta al Patrono.
Servidor
2
Elabora acuerdo, acta de toma de posesión y cuadros de movimientos de personal, para operación en sistema de GUATENOMINAS.
Analista de Gestión
3
Revisa, corrige y visa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, antes de ser trasladados a firma a la Dirección.
Jurídico de Recursos Humanos
4 Revisa y firma de aprobado el movimiento de personal y devuelve al Jefe de Gestión.
Director de Recursos Humanos
5 Graba el movimiento en el sistema de nómina y lo remite a la Oficina Nacional de Servicio Civil.
Analista de Gestión
6
Si el servidor hubiese sido excluido de nómina, elaborará un oficio al Departamento de Prestaciones en dinero del IGSS, para que el servidor que toma posesión pueda realizar el cobro correspondiente ante el Seguro Social.
Jefe de Gestión
7 Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil el movimiento de personal para su respectiva aprobación. Analista de Gestión
8
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, y procede a archivar las copias en el expediente de personal y en el archivo por asunto, bajo el nombre de ONSEC. FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 87
PROCESO DE GESTIÓN Código: RRHH-5.15
Servidor Analista de Gestión Jurídico de RRHH Director de RRHH Jefe de Gestión
Ph
ase
Inicio
Entrega a la Dirección de RRHH
el informe de Alta al Patrono brindado
por el IGSS
Elabora acuerdo, acta de toma de posesión
y cuadros de movimiento de
personal, para la operación en el
sistema de GUATENOMINAS
Revisa, corrige y visa el acuerdo, acta de
entrega y cuadros de movimiento de
personal
Revisa y firma de aprobado
Final
Graba movimiento en el sistema de nóminas y los
remite a ONSEC
Si el servidor hubiese sido excluido de nómina, elabora un oficio al Departamento de Prestaciones en Dinero del IGSS, para que el servidor que toma posesión pueda realizar el cobro correspondiente a la entidad.Recibe y entrega el
movimiento de personal ONSEC para
su aprobación
Recibe las copias remitidas de ONSEC y archiva la copia de la en el expediente De personal por asunto, bajo nombre ONSEC
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 88
Nombre del procedimiento: Reporte y Disfrute de Vacaciones (Renglones 022 y 011)
Código: RRHH-5.16
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades: 12
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Previa programación, presenta a la Dirección de Recursos Humanos formulario de autorización de vacaciones, con el visto bueno del jefe inmediato
Servidor
2
Revisa el formulario entregado, verifica en el control de vacaciones y traslada a Director de Recursos Humamos para autorización.
Asistente de Recursos Humanos
3
Revisa el formulario de reporte de disfrute de vacaciones y lo firma de conformidad. Si existiese alguna incongruencia, lo regresa a la Asistente de Recursos Humanos para su corrección previo a su autorización
Director de Recursos Humanos
4 Al regresar a laborar, firma constancia de haber disfrutado los días de vacaciones solicitados.
Servidor
5
Actualiza el control de vacaciones del servidor. Cuando el servidor público haya disfrutado de un período vacacional completo (20 días o lo proporcional según su fecha de ingreso), elabora finiquito para firma del servidor
Asistente de Recursos Humanos
6 Entrega el finiquito al servidor público para su revisión y firma.
Asistente de Recursos Humanos
11 Revisa finiquito y lo firma de conformidad. Servidor Publico
12
Archiva finiquito. FIN DEL PROCESO
Asistente de Recursos Humanos
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 89
Reporte y Disfrute de Vacaciones (Renglones 022 y 011)
Código: RRH-5.16
Asistente de Recursos Humanos
ServidorDirector de Recursos
Humanos
Inicio
Previa programación, presenta a la Dirección de Recursos Humanos formulario de autorización de vacaciones, con el visto bueno del
jefe inmediato
Revisa el formulario entregado, verifica en el control de vacaciones y traslada a Director de Recursos Humamos para autorización.
Revisa el formulario de reporte de disfrute de vacaciones y lo firma de conformidad. Si existiese alguna incongruencia, lo regresa a la Asistente de Recursos Humanos para su corrección previo
a su autorización
Al regresar a laborar, firma constancia de haber disfrutado los días de vacaciones solicitados Actualiza el
control de
vacaciones del
servidor. Cuando
el servidor público
haya disfrutado de
un período
vacacional
completo (20 días
o lo proporcional
según su fecha de
ingreso), elabora
finiquito para firma
del servidor
Entrega el finiquito
al servidor público
para su revisión y
firma.
Revisa finiquito y
lo firma de
conformidad
Archiva finiquito.
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 90
Nombre del procedimiento: Terminación de la Relación Laboral del Personal Permanente (Renglón 011) por Renuncia
Código: RRHH-5.17
Origen del procedimiento: Servidor Público No. De Actividades: 19
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Presenta carta de renuncia del cargo al jefe inmediato. Servidor Público
2 Traslada carta de renuncia a la Dirección de Recursos Humanos para dar inicio a la entrega del puesto.
Jefe inmediato
3 Recibe carta de renuncia y la traslada al Jefe de Gestión para comenzar con la entrega del puesto.
Director de Recursos Humanos
4 Traslada carta de renuncia al Analista de Cuadros para la elaboración del acuerdo interno de entrega del puesto.
Jefe de Gestión
5 Elabora acuerdo de aceptación de renuncia, acta y cuadros de movimiento de personal de entrega del puesto.
Analista de Cuadros
6
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, antes de ser trasladados a firma a la Dirección, de no tener observaciones, los visa, del contrario corrige y devuelve al analista.
Jurídico de Recursos Humanos
7 Traslada acuerdo interno para firma del Secretario. Analista de Cuadros
8 Remite acuerdo interno y devuelve a la Dirección de Recursos Humanos
Jefe de Gestión
9 Firma acuerdo y cuadros de movimiento de personal y los devuelve a la Dirección de Recursos Humanos.
Secretario
10
Traslada acta para que los que comparecen en la misma, firmen el acta de entrega del puesto. Una vez firmada elabora certificación e imprime cuadros de movimiento de personal para firma del Director de Recursos.
Analista de Cuadros
11 Revisa y firma de aprobado en cuadro de movimiento de personal devuelve al Departamento de Gestión.
Director de Recursos Humanos
12 Graba el movimiento en el sistema de nómina y lo remite a la Oficina Nacional de Servicio Civil.
Analista de Cuadros
13 Notifica a la Dirección Financiera para coordinar ajustes en presupuesto y el pago de las prestaciones laborales y al Jefe de Inventarios para la entrega de bienes.
Jefe de Gestión
14 Elabora oficio para el Departamento de Registro y Verificación de Acciones de Personal, para la entrega del movimiento de personal.
Analista de Cuadros
15
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
16 Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto.
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 91
(Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
17 Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría.
ONSEC
18 Recibe las copias remitidas por la ONSEC y procede a archivar las copias en el expediente de personal y en el archivo bajo el nombre ONSEC.
Analista de Cuadros
19
Coordina el pago de prestaciones laborales con Financiero. FIN DEL PROCESO
Jefe de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 92
Terminación de la Relación Laboral del Personal Permanente (Renglón 011) por Renuncia Código: RRHH 5.17
Jefe InmediatoServidor PúblicoDirector de Recursos
HumanosJefe de Gestión Analista de Cuadros ONSECAsesor Jurídico Secretario
Ph
ase
Inicio
Presenta carta de renuncia del cargo al jefe inmediato.
Traslada carta de renuncia a la Dirección de
Recursos Humanos para dar inicio a la
entrega del puesto. Recibe carta de renuncia y la
traslada al Jefe de Gestión para
comenzar con las acciones para la
entrega del puesto.
Traslada carta de renuncia al Analista de Cuadros para la
elaboración del acuerdo interno de entrega del puesto.
Elabora acuerdo de aceptación de
renuncia, acta y cuadros de
movimiento de personal de
entrega del puesto y traslada a Asesor
Jurídico para revsión
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de
movimiento de personal, antes de ser trasladados a
firma a la Dirección, de no tener
observaciones, los visa, del contrario corrige y devuelve
al analista.
Traslada acuerdo interno para firma
del Secretario.
Remite acuerdo interno y cuadros de movimiento de
personal para firma del Secretario.
Revisa y firma de aprobado el
movimiento de personal y devuelve al Departamento de
GestiónGraba el
movimiento en el sistema de nómina
y lo remite a la Oficina Nacional de
Servicio Civil.
Notifica a la Dirección Financiera
para coordinar ajustes en
presupuesto y el pago de las
prestaciones laborales y al Jefe
de Inventarios para la entrega de
bienes.
Elabora oficio para el Departamento de
Registro y Verificación de
Acciones de Personal, para la
entrega del movimiento de
personal.
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna
incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la
Secretaría para su corrección, previo a
su aprobación
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)
Firma acuerdo y los devuelve a la Dirección de
Recursos Humanos.
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC y procede a archivar las copias
en el expediente de personal y en el archivo bajo el
nombre ONSEC.
Traslada acta para firma de los
comparecientes en la misma. Una vez firmada elabora certificación y
cuadros de movimiento de
personal para firma de Director
Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la
Dirección de Recursos Humanos
de la Secretaría.
Coordina el pago de prestaciones laborales con
Financiero.
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 93
Nombre del procedimiento: Terminación de relación laboral del Personal Permanente (Renglón 011) Sin Causal Determinada
Código: RRHH-5.18
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 19
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Notifica a la Dirección de Recursos Humanos la terminación de relación laboral.
Secretario
2 Recibe notificación y la traslada al Jefe de Gestión para comenzar con la entrega del puesto.
Director de Recursos Humanos
4 Traslada notificación de terminación de relación laboral al Analista de Cuadros para la elaboración del acuerdo interno de entrega del puesto.
Jefe de Gestión
5 Elabora acuerdo, proyecto de acta y cuadros de movimiento de personal de entrega del puesto.
Analista de Cuadros
6
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, antes de ser trasladados a firma a la Dirección, de no tener observaciones, los visa, del contrario corrige y devuelve al analista.
Jurídico de Recursos Humanos
7 Traslada acuerdo interno al Jefe de Gestión para gestionar la firma del Secretario
Analista de Cuadros
8 Recibe acuerdo y traslada a Secretario para firma. Jefe de Gestión
10 Firma acuerdo y devuelve a la Dirección de Recursos Humanos.
Secretario
Traslada acta para que los comparecientes la firmen. Una vez firmada elabora certificación, imprime cuadros de movimiento de personal para firma de Director de Recursos Humanos
Analista de cuadros
11 Revisa y firma de aprobado el movimiento de personal y certificación de acta y devuelve al Jefe de Gestión.
Dirección de Recursos Humanos
12 Graba el movimiento en el sistema de nómina y lo remite a la Oficina Nacional de Servicio Civil.
Analista de Cuadros
13 Notifica a la Dirección Financiera para coordinar ajustes en presupuesto y el pago de las prestaciones laborales y al Jefe de Inventarios para la entrega de bienes.
Jefe de Gestión
14 Elabora oficio para el Departamento de Registro y Verificación de Acciones de Personal, para la entrega del movimiento de personal.
Analista de Cuadros
15
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
16 Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto.
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 94
(Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
17 Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría.
ONSEC
18 Recibe las copias remitidas por la ONSEC y procede a archivar las copias en el expediente de personal y en el archivo bajo el nombre ONSEC.
Analista de Cuadros
19
Coordina el pago de prestaciones laborales con Financiero. FIN DEL PROCESO
Jefe de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 95
Terminación de la Relación Laboral del Personal Permanente (Renglón 011) Sin Causa Justificada Código: RRHH 5.18
Director de Recursos Humanos
Secretario Jefe de Gestión Analista de Cuadros Asesor Jurídico ONSEC
Inicio
Notifica a la Dirección de
Recursos Humanos la terminación de relación laboral.
Recibe notificación y la traslada al Jefe
de Gestión para comenzar con la
entrega del puestoTraslada
notificación de terminación de
relación laboral al Analista de Cuadros para la elaboración del acuerdo interno
de entrega del puesto.
Elabora acuerdo, proyecto de acta y
cuadros de movimiento de
personal de entrega del puesto.
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de
movimiento de personal, antes de ser trasladados a
firma a la Dirección, de no tener
observaciones, los visa, del contrario corrige y devuelve
al analista
Traslada acuerdo interno y al Jefe de Gestión para firma
del Secretario.
Traslada acuerdo interno para firma
del Secretario.
Revisa y firma de aprobado el
movimiento de personal y
Certificación de acta y devuelve al
Departamento de Gestión Graba el
movimiento en el sistema de nómina
y lo remite a la Oficina Nacional de
Servicio Civil.
Notifica a la Dirección Financiera
para coordinar ajustes en
presupuesto y el pago de las
prestaciones laborales y al Jefe
de Inventarios para la entrega de
bienes.
Elabora oficio para el Departamento de
Registro y Verificación de
Acciones de Personal, para la
entrega del movimiento de
personal.
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna
incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la
Secretaría para su corrección, previo a
su aprobación
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)
Firma acuerdo y los devuelve a la Dirección de
Recursos Humanos.
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC y procede a archivar las copias
en el expediente de personal y en el archivo bajo el
nombre ONSEC.
Traslada acta para que los presentes
que estuvieron en la entrega del puesto firmen el acta. Una vez firmada elabora
certificación y cuadros de
movimiento de personal para firma
de Director
Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la
Dirección de Recursos Humanos
de la Secretaría.
Coordina el pago de prestaciones laborales con
Financiero.
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 96
Nombre del procedimiento: Terminación de Relación Laboral del Personal Permanente (Renglón 011) Por Causa Justificada
Código: RRHH-5.19
Origen del procedimiento: Coordinación Secretaría Técnica
No. De Actividades: 32
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Cuando el Jefe Inmediato considere que la falta cometida por el servidor público se enmarca dentro de las causales contenidas en el Artículo 76 de la Ley, deberá suscribir el acta administrativa respectiva e informar por escrito inmediatamente a la Dirección de Recursos Humanos, adjuntando certificación del acta mencionada y demás documentos de respaldo.
Jefe Inmediato
2 Recibe el expediente y lo traslada a la Dirección de Recursos Humanos para su conocimiento.
Asistente de Recursos Humanos
3
Traslada expediente a la Jefatura de Gestión y solicita la formulación de cargos de acuerdo a las causales de despido contenidas en la Ley de Servicio Civil y su Reglamento.
Director de Recursos Humanos
4 Elabora resolución de formulación de cargos y lo trasladará al Jurídico Laboral de Recursos Humanos, para su revisión o corrección.
Jefe de Gestión
5 Revisa resolución de formulación de cargos, de no tener observaciones, la visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Jurídico de Recursos Humanos
6 Recibe resolución y traslada a Director de Recursos Humanos para firma
Jefe de Gestión
7 Revisa formulación de cargos y ordena la notificación al servidor afectado.
Director de Recursos Humanos
8
Notifica al afectado y le corre audiencia por un plazo de tres días hábiles contados a partir del día siguiente al de la notificación, para que presente sus justificaciones y aporte las pruebas pertinentes.
Director de Recursos Humanos
9
Recibe notificación, reúne las pruebas de mérito y las justificaciones correspondientes, y las presenta ante la Dirección de Recursos Humanos para que sean consideradas en su defensa, previo al vencimiento del plazo indicado.
Servidor
10
Vencido el período de tres días, con las justificaciones o sin ellas, remitirá el expediente adjunto informe resumido de lo actuado, al Despacho del Señor Secretario para lo que tenga a bien disponer.
Director de Recursos Humanos
11 Si considera que las justificaciones y las pruebas presentadas no son suficientes para desvanecer los cargos formulados, tiene la facultad para despedir al
Secretario
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 97
servidor público. En caso contrario, notificará a la Dirección de Recursos Humanos por escrito la aceptación de las justificaciones y pruebas presentadas por el servidor público, para que los cargos formulados sean desvanecidos. De esto, se dejará constancia en el expediente de personal.
12 Si el despido es procedente, ordenará a la Dirección de Recursos Humanos la elaboración del acuerdo de Destitución correspondiente.
Secretario
13 Gira instrucciones para la elaboración del acuerdo de destitución, instruyendo la fecha a partir de la cual se desea dar por finalizada la relación laboral.
Director de Recursos Humanos
14 Elabora acuerdo, proyecto de acta y cuadros de movimiento de personal.
Analista de cuadros
15
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, antes de ser trasladados a firma a la Dirección, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a analista de gestión.
Jurídico de Recursos Humanos
16 Firma acuerdo de destitución y devuelve al Departamento de Gestión
Secretario
17
Informa al Director correspondiente para que se efectúe la notificación al servidor y para que éste se presente a Recursos Humanos para entregar el cargo correspondiente, luego de la entrega de los documentos físicos y virtuales manejados por el mismo.
Dirección de Recursos Humanos
18 Notifica al servidor interesado, y asigna una persona de la Dirección a su cargo para recibir el puesto de mérito.
Director correspondiente
19 Hace entrega de los documentos físicos y virtuales manejados según los lineamientos brindados por su Director.
Servidor
20 Notifica al Jefe de Gestión que la entrega de documentos ha finalizado y que es procedente realizar la entrega de los bienes muebles y fungibles.
Director correspondiente
21
Informa a través de correo electrónico la destitución a la Subdirección de Informática, Dirección Financiera y Administrativa, si el servidor fuese cuentadante o administrase o custodiase valores o bienes de Estado.
Jefe de Gestión
22
Realiza inventario físico según procedimiento implementado para el efecto y se presenta a la Dirección de Recursos Humanos, juntamente con el servidor que deja de laborar para la Secretaría.
Jefe de Inventario
23 Entrega acta de entrega de puesto para su lectura y firma del servidor.
Jefe de Gestión
24 Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás comparecientes.
Servidor público
25 Revisa y firma de aprobado el movimiento de personal y devuelve al Jefe de Gestión.
Director de Recursos Humanos
26 Graba el movimiento en el sistema de nómina y lo remite a la Oficina Nacional de Servicio Civil.
Jefe de Gestión
27 Envía cuadros de movimiento de personal, certificación de acta, fotocopia de acuerdo, fotocopia de documento de
Jefe de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 98
identificación, fotocopia de carné NIT e IGSS, para aprobación del movimiento en la Oficina Nacional de Servicio Civil.
28 Notifica a la Dirección Financiera para coordinar ajustes en presupuesto y el pago de prestaciones laborales.
Jefe de Gestión
29
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
30
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto. (Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
Analista de Gestión
31 Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría.
ONSEC
32
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, las traslada a la Dirección de Recursos Humanos, y procede a archivar las copias en el expediente de personal y en el archivo, bajo el nombre de ONSEC. FIN DEL PROCESO
Asistente de Recursos Humanos
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 99
Terminación de la Relación Laboral del Personal Permanente (Renglón 011) Causa Justificada Código: RRHH 5.19
AsistenteJefe InmediatoDirector de Recursos
HumanosJefe de Gestión Asesor Jurídico
Director correpondiente
Servidor SecretarioAnalistaEncargado de
InventariosONSEC
Inicio
Cuando el Jefe Inmediato
considere que la falta cometida por el servidor público se enmarca dentro
de las causales contenidas en el Artículo 76 de la
Ley, deberá suscribir el acta
administrativa respectiva e
informar por escrito inmediatamente a
la Dirección de Recursos Humanos,
adjuntando certificación del
acta mencionada y demás documentos
de respaldo
Recibe el expediente y lo
traslada a la Dirección de
Recursos Humanos para su
conocimiento
Traslada expediente a la Jefatura de
Gestión y solicita la formulación de
cargos de acuerdo a las causales de
despido contenidas en la Ley de Servicio
Civil y su Reglamento.
Elaboración resolución de
Formulación de cargos y los trasladará al
Jurídico Laboral de Recursos Humanos, para su revisión o
corrección.
Revisa resolución de formulación de
cargos, de no tener observaciones, la
visa, de lo contrario corrige y devuelve a
Jefe de gestión
Recibe resolución y traslada a Director
de Recursos Humanos para
revisión
Revisa formulación de cargos y ordena
la notificación al servidor afectado.
Vencido el período de tres días, con las justificaciones o sin
ellas, remitirá el expediente adjunto informe resumido de lo actuado, al
Despacho del Señor Secretario para lo que tenga a bien
disponer.
Si considera que las justificaciones y las
pruebas presentadas no son
suficientes para desvanecer los
cargos formulados, tiene la facultad para despedir al
servidor público. En caso contrario, notificará a la Dirección de
Recursos Humanos por escrito la
aceptación de las justificaciones y
pruebas presentadas por el servidor público,
para que los cargos formulados sean
desvanecidos.
Si el despido es procedente, ordenará a la Dirección de
Recursos Humanos la elaboración del
acuerdo de Destitución
correspondiente
Gira instrucciones para la elaboración
del acuerdo de destitución,
instruyendo la fecha a partir de la cual se
desea dar por finalizada la relación
laboral.
Elabora acuerdo, proyectos de acta y
cuadros de movimiento de
personal
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de
movimiento de personal, de no
tener observaciones, los
visa, de lo contrario corrige y devuelve a
analista.
Notifica al afectado y le corre audiencia por un plazo de tres
días hábiles contados a partir
del día siguiente al de la notificación, para que presente
sus justificaciones y aporte las pruebas
pertinentes.
Informa al Director
correspondiente
para que se
efectúe la
notificación al
servidor y para
que éste se
presente a
Recursos
Humanos para
entregar el cargo
correspondiente,
luego de la
entrega de los
documentos
físicos y virtuales
manejados por el
mismo.
Recibe notificación, reúne las pruebas
de mérito y las justificaciones
correspondientes, y las presenta ante la
Dirección de Recursos Humanos
para que sean consideradas en su defensa, previo al vencimiento del plazo indicado.
Firma acuerdo de destitución y devuelve a
Departamento de Gestión
Notifica al servidor
interesado, y
asigna una
persona de la
Dirección a su
cargo para recibir
el puesto de
mérito..
Hace entrega de
los documentos
físicos y virtuales
manejados según
los lineamientos
brindados por su
Director.
Notifica al Jefe de
Gestión que la
entrega de
documentos ha
finalizado y que es
procedente
realizar la entrega
de los bienes
muebles y
fungiblesInforma a través
de correo
electrónico la
destitución a la
Subdirección de
Informática,
Dirección
Financiera y
Administrativa, si
el servidor fuese
cuentadante o
administrase o
custodiase valores
o bienes de
Estado
Realiza inventario
físico según
procedimiento
implementado
para el efecto y se
presenta a la
Dirección de
Recursos
Humanos,
juntamente con el
servidor que deja
de laborar para la
Secretaría.
Entrega acta de
entrega de puesto
para su lectura y
firma del servidor.
Revisa y firma
acta de entrega
del cargo junto
con los demás
comparecientes.
Graba el
movimiento en el
sistema de
nómina y lo remite
a la Oficina
Nacional de
Servicio Civil
Envía cuadros de
movimiento de
persona con
documentos de
soporte
Notifica a la
Dirección
Financiera para
coordinar ajustes
en presupuesto y
el pago de
prestaciones
laborales.Recibe, revisa,
avala y aprueba el
cuadro de
movimiento de
personal recibido.
De existir alguna
incongruencia en
el mismo, éste es
devuelto a la
Secretaría para su
corrección, previo
a su aprobación.
Revisa el Sistema
de
GUATENOMINAS
para revisar si la
gestión en
ONSEC fue
aprobada; para
proceder a
desasignar el
puesto y realizar
la entrega del
puesto. (Esto
debe realizarse
después que ya
le fueron
pagadas sus
prestaciones)
Devuelve dos de
las copias
remitidas con su
respectivo sello y
firma a la
Dirección de
Recursos
Humanos de la
Secretaría.
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, las traslada a la Dirección de Recursos Humanos, y procede a archivar las copias en el expediente de personal y en el archivo, bajo el nombre de ONSEC.
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 100
Nombre del procedimiento: Terminación de la Relación del Personal Temporal (Renglón 022) Por vencimiento del Plazo Pactado
Código: RRHH-5.20
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 17
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Informa a la Dirección de Recursos Humanos sobre la decisión de no renovar el contrato del servidor.
Secretario
2 Hace entrega de los documentos físicos manejados según los lineamientos.
Servidor
3 Notifica al Jefe de Gestión que la entrega de documentos ha finalizado y que es procedente realizar la entrega de los bienes muebles y fungibles.
Director correspondiente
4
Con el aval de la Dirección de Recursos Humanos, informa por correo electrónico a la Dirección Administrativa y al Encargado de Inventarios para la verificación de los bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de Informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red.
Jefe de Gestión
5
Realiza inventario físico según procedimiento implementado para el efecto y se presenta a la Dirección de Recursos Humanos, juntamente con el servidor que deja de laborar para la Secretaría.
Encargado de Inventario
6 Solicita a la Jefe de Gestión, la elaboración del acta de entrega correspondiente.
Dirección de Recursos Humanos
7 Elabora, acta y cuadros de movimiento. Jefe de Gestión
8 Revisa acta de entrega de puesto y cuadro de movimiento de personal, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a jefe gestión.
Jurídico Laboral
9 Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás comparecientes.
Servidor Público
10 Revisa y firma de aprobado el movimiento de personal, y lo devuelve al Jefe de Gestión para continuar el trámite.
Dirección de Recursos Humanos
11 Graba el movimiento en el sistema de nómina y lo remite a la Oficina Nacional de Servicio Civil.
Jefe de Gestión
12 Notifica a la Dirección Financiera para coordinar ajustes en presupuesto y coordina el pago de prestaciones laborales.
Jefe de Gestión
13 Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil el movimiento de personal para su respectiva aprobación.
Jefe de Gestión
14
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
15 Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 101
gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto. (Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
16 Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría.
ONSEC
17
Recibe las copias remitidas por la ONSEC, las traslada a la Dirección de Recursos Humanos, y procede a archivar las copias en el expediente de personal y en el archivo, bajo el nombre de ONSEC. FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 102
Terminación de la Relación del Personal Temporal (Renglón 022) Por vencimiento del Plazo Pactado Código: RRHH 5.20
ServidorSecretarioDirector
CorrespondienteEncargado de Inventario
Director de Recursos Humanos
ONSECAsesor JurídicoJefe de Gestión Analista de Gestión
Ph
ase
Inicio
Informa a la Dirección de
Recursos Humanos sobre la decisión de
no renovar el contrato del
servidor.
Hace entrega de los documentos físicos manejados según los lineamientos. Notifica al Jefe de
Gestión que la entrega de
documentos ha finalizado y que es procedente realizar
la entrega de los bienes muebles y
fungibles
Con el aval de la Dirección de
Recursos Humanos, informa por correo
electrónico a la Dirección
Administrativa y al Encargado de
Inventarios para la verificación de los
bienes que el servidor tiene cargados en su
tarjeta de responsabilidad; a la
Subdirección de Informática, para
que le sea bloqueado el acceso
a la red. Realiza inventario físico según
procedimiento implementado para
el efecto y se presenta a la Dirección de
Recursos Humanos, juntamente con el
servidor que deja de laborar para la
Secretaría.
Solicita a Jefe de Gestión, la
elaboración del acta de entrega
correspondiente.
Elabora, acta y cuadros de
movimiento.
Revisa y firma de aprobado el
movimiento de personal, y lo
devuelve al Jefe de Gestión para continuar el
trámite.
Graba el movimiento en el
sistema de nómina y lo remite a la
Oficina Nacional de Servicio Civil.
Notifica a la Dirección Financiera
para coordinar ajustes en
presupuesto y coordina el pago de
prestaciones laborales
Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil el movimiento de personal para su
respectiva aprobación.
Revisa acta de entrega de puesto y
cuadro de movimiento de personal, de no
tener observaciones, los
visa, de lo contrario corrige y devuelve a
jefe gestión
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna
incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la
Secretaría para su corrección, previo a
su aprobación.
Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás
comparecientes.
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)
Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección
de Recursos Humanos de la
Secretaría Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, las traslada a la Dirección de
Recursos Humanos, y procede a archivar
las copias en el expediente de
personal y en el archivo, bajo el
nombre de ONSEC
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 103
Nombre del procedimiento: Terminación de relación laboral del Personal Temporal (Renglón 022) Por negligencia en la prestación de los servicios, incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del contratado o por cualquier de las causas establecidas en la Ley de Servicio Civil
Código: RRHH-5.21
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 16
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir el contrato de trabajo, por negligencia o incumplimiento de las obligaciones contenidas en el contrato de trabajo.
Secretario
2 Elabora acuerdo, acta y cuadros de movimientos de entrega del puesto.
Jefe de Gestión
3 Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de entrega del puesto, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Jurídico Laboral
4 Corrige o traslada acuerdo para firma de Secretario Jefe de Gestión
5 Firma acuerdo de rescisión de contrato Secretario
6
Notifica a servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las direcciones involucradas en el proceso
Jefe de Gestión
7 Imprime ata de entrega del puesto y solicita a servidor la firma de la misma
8 Revisa y firma acta para continuar con el proceso de entrega del puesto.
Servidor
9 Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de personal, los firma y traslada a Director de Recursos Humanos para visto bueno.
Jefe de Gestión
10 Firma certificación de acta y cuadros de movimiento de personal y los devuelve al Jefe de Gestión
Director de Recursos Humanos
11 Registra en el sistema de nóminas el movimiento de entrega del puesto
Jefe de Gestión
12 Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil los tres originales del aviso del movimiento con las copias de los documentos requeridos.
Jefe de Gestión
13
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
14 Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la Jefe de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 104
gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto. (Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
15
Devuelve una copia firmada de aprobado y se procede al archivo correspondiente. Según el Reglamento de la Ley de Servicio Civil, el plazo para realizar esta diligencia es de 5 días a partir de la fecha de la entrega de puesto.
ONSEC
16
Recibe las copias remitidas por la ONSEC y procede a archivarlas en el expediente personal del servidor FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 105
Terminación de relación laboral del Personal Temporal (Renglón 022) por negligencia en la prestación de los servicios, incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del contratado o por cualquier de las causas establecidas en la Ley de Servicio Civil
Código: RRHH 5.21
Jefe de GestiónSecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Director de Recursos Humanos
ONSECServidor Analista de Gestión
Inicio
Informa a Recursos sobre la decisión de rescindir el contrato
Elabora acuerdo, proyectos de acta y
cuadros de movimientos de
personal.
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Corrige o traslada acuerdo para firma
del Secretario.
Firma acuerdo de rescisión de
contrato. Notica al servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las Direcciones involucradas en el proceso.
Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la
firma de la misma
Firma de certificación de acta
y cuadros de movimiento de personal y los
devuelve al Jefe de Gestión
Registra en el sistema de nóminas
el movimiento de entrega del puesto
del empleado.
Entrega a la Oficina Nacional de Servicio
Civil los tres originales del aviso de movimiento de personal con las
copias de los documentos
correspondientes
Recibe, revisa,
avala y aprueba el
cuadro de
movimiento de
personal recibido.
De existir alguna
incongruencia en
el mismo, éste es
devuelto a la
Secretaría para su
corrección, previo
a su aprobación.
Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás
comparecientes.
Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de
persona, los firma, y traslada a Director
de Recursos Humanos para visto
bueno
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección
de Recursos Humanos de la
Secretaría
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, y procede a archivarlas en el
expediente personal del servidor
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 106
Nombre del procedimiento: Recisión de Contrato de Personal Temporal (Renglón 022) por caso fortuito o causa de fuerza mayor
Código: RRHH-5.22
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 16
No. ACTIVIDAD RESPONSABLE
1
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir el contrato de trabajo, por caso fortuito o fuerza mayor del empleado o funcionario contratado.
Secretario
2 Elabora acuerdo, proyectos de acta y cuadros de movimiento para la rescisión correspondiente.
Jefe de Gestión
3
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de entrega del puesto, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Jurídico Laboral
4 Corrige o traslada acuerdo para firma de Secretario Jefe de Gestión
5 Firma acuerdo de rescisión de contrato.
Secretario
6
Notifica a servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las direcciones involucradas en el proceso
Jefe de Gestión
7 Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la firma de la misma
Jefe de Gestión
8 Revisa y firma el acta de entrega de puesto con los involucrados.
Servidor
9 Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de personal, los firma y traslada a Director de Recursos Humanos para visto bueno
10 Firma certificación de acta y cuadros de movimiento de personal y los devuelve al Jefe de Gestión
11 Registra en el sistema de nóminas el movimiento de entrega del puesto
Jefe de Gestión
12 Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil los tres originales del aviso del movimiento con las copias de los documentos requeridos.
Jefe de Gestión
13
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
14 Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la Jefe de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 107
gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto. (Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
15
Devuelve una copia firmada de aprobado y se procede al archivo correspondiente. Según el Reglamento de la Ley de Servicio Civil, el plazo para realizar esta diligencia es de 5 días a partir de la fecha de la entrega de puesto.
ONSEC
16
Recibe las copias remitidas por la ONSEC y procede a archivarlas en el expediente personal del servidor FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 108
Recisión de Contrato de Personal Temporal (Renglón 022) por caso fortuito o causa de fuerza mayorCódigo: RRHH 5.22
Jefe de GestiónSecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Director de Recursos Humanos
ONSECServidor Analista de Gestión
Inicio
Informa a Recursos sobre la decisión de rescindir el contrato
Elabora acuerdo, proyectos de acta y
cuadros de movimientos de
personal.
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Corrige o traslada acuerdo para firma
del Secretario.
Firma acuerdo de rescisión de
contrato. Notica al servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las Direcciones involucradas en el proceso.
Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la
firma de la misma
Firma de certificación de acta
y cuadros de movimiento de personal y los
devuelve al Jefe de Gestión
Registra en el sistema de nóminas
el movimiento de entrega del puesto
del empleado.
Entrega a la Oficina Nacional de Servicio
Civil los tres originales del aviso de movimiento de personal con las
copias de los documentos
correspondientes
Recibe, revisa,
avala y aprueba el
cuadro de
movimiento de
personal recibido.
De existir alguna
incongruencia en
el mismo, éste es
devuelto a la
Secretaría para su
corrección, previo
a su aprobación
Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás
comparecientes.
Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de
persona, los firma, y traslada a Director
de Recursos Humanos para visto
bueno
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección
de Recursos Humanos de la
Secretaría
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, y procede a archivarlas en el
expediente personal del servidor
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 109
Nombre del procedimiento:
Recisión de Contrato de Personal Temporal (Renglón 022) por renuncia del servidor
Código: RRHH-5.23
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos
Humanos
No. De Actividades
16
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Presenta renuncia del puesto, con 8 días de anticipación, a Secretario, quien de estar de acuerdo, da su visto bueno y las traslada a Recursos Humanos.
Servidor
2 Elabora acuerdo, proyectos de acta y cuadros de movimiento para la rescisión correspondiente.
Jefe de Gestión
3
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de entrega del puesto, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Jurídico Laboral
4 Corrige o traslada acuerdo para firma de Secretario Jefe de Gestión
5 Firma acuerdo de rescisión de contrato.
Secretario
6
Notifica a servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las direcciones involucradas en el proceso
Jefe de Gestión
7
Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la firma de la misma Jefe de Gestión
8 Revisa y firma el acta de entrega de puesto con los involucrados.
Servidor
9 Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de personal, los firma y traslada a Director de Recursos Humanos para visto bueno
10 Firma certificación de acta y cuadros de movimiento de personal y los devuelve al Jefe de Gestión
11
Registra en el sistema de nóminas el movimiento de entrega del puesto
Jefe de Gestión
12 Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil los tres originales del aviso del movimiento con las copias de los documentos requeridos.
Jefe de Gestión
13
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 110
14
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto. (Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
Jefe de Gestión
15
Devuelve una copia firmada de aprobado y se procede al archivo correspondiente. Según el Reglamento de la Ley de Servicio Civil, el plazo para realizar esta diligencia es de 5 días a partir de la fecha de la entrega de puesto.
ONSEC
16
Recibe las copias remitidas por la ONSEC y procede a archivarlas en el expediente personal del servidor FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 111
Recisión de Contrato de Personal Temporal (Renglón 022) por Renuncia del servidor
Código: RRHH 5.23
Jefe de Gestión SecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Director de Recursos Humanos
ONSECServidor Analista de Gestión
Inicio
Presenta renuncia
Elabora acuerdo, proyectos de acta y
cuadros de movimientos de
personal.
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Corrige o traslada acuerdo para firma
del Secretario.
Firma acuerdo de rescisión de
contrato.Notica al servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las Direcciones involucradas en el proceso.
Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la
firma de la misma
Firma certificación de acta y cuadros de
movimiento de personal y los
devuelve al Jefe de Gestión
Registra en el sistema de nóminas
el movimiento de entrega del puesto
del empleado.
Entrega a la Oficina Nacional de Servicio
Civil los tres originales del aviso de movimiento de personal con las
copias de los documentos
correspondientes
Recibe, revisa,
avala y aprueba el
cuadro de
movimiento de
personal recibido.
De existir alguna
incongruencia en
el mismo, éste es
devuelto a la
Secretaría para su
corrección, previo
a su aprobación.
Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás
comparecientes.
Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de
persona, los firma, y traslada a Director
de Recursos Humanos para visto
bueno
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección
de Recursos Humanos de la
Secretaría
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, y procede a archivarlas en el
expediente personal del servidor
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 112
Nombre del procedimiento: Recisión de Contrato de Personal Temporal (Renglón 022) por decisión unilateral de la parte contratante
Código: RRHH-5.24
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 10
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Informa a Recursos sobre la decisión de rescindir unilateralmente el contrato.
Secretario
2 Elabora acuerdo, proyectos de acta y cuadros de movimiento para la rescisión correspondiente.
Jefe de Gestión
3
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de entrega del puesto, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Jurídico Laboral
4 Corrige o traslada acuerdo para firma de Secretario Jefe de Gestión
5 Firma acuerdo de rescisión de contrato.
Secretario
6
Notifica a servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las direcciones involucradas en el proceso
Jefe de Gestión
7 Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la firma de la misma
Jefe de Gestión
8 Revisa y firma el acta de entrega de puesto con los involucrados.
Servidor
9 Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de personal, los firma y traslada a Director de Recursos Humanos para visto bueno
Jefe de Gestión
10 Firma certificación de acta y cuadros de movimiento de personal y los devuelve al Jefe de Gestión
Director de Recursos Humanos
11
Registra en el sistema de nóminas el movimiento de entrega del puesto
Jefe de Gestión
12 Entrega a la Oficina Nacional de Servicio Civil los tres originales del aviso del movimiento con las copias de los documentos requeridos.
Jefe de Gestión
13
Recibe, revisa, avala y aprueba el cuadro de movimiento de personal recibido. De existir alguna incongruencia en el mismo, éste es devuelto a la Secretaría para su corrección, previo a su aprobación.
ONSEC
14 Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la gestión en ONSEC fue aprobada; para proceder a
Jefe de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 113
desasignar el puesto y realizar la entrega del puesto. (Esto debe realizarse después que ya le fueron pagadas sus prestaciones)
15
Devuelve una copia firmada de aprobado y se procede al archivo correspondiente. Según el Reglamento de la Ley de Servicio Civil, el plazo para realizar esta diligencia es de 5 días a partir de la fecha de la entrega de puesto.
ONSEC
16
Recibe las copias remitidas por la ONSEC y procede a archivarlas en el expediente personal del servidor FIN DEL PROCESO
Analista de Gestión
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 114
Recisión de Contrato de Personal Temporal (Renglón 022) por decisión unilateral de la parte contratante
Código: RRHH 5.24
Jefe de GestiónSecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Director de Recursos Humanos
ONSECServidor Analista de Gestión
Inicio
Informa a Recursos sobre la decisión de rescindir el contrato
Elabora acuerdo, proyectos de acta y
cuadros de movimientos de
personal.
Revisa acuerdo, acta de entrega y cuadros de movimiento de personal, de no tener observaciones, los visa, de lo contrario corrige y devuelve a Jefe de gestión.
Corrige o traslada acuerdo para firma
del Secretario.
Firma acuerdo de rescisión de
contrato. Notica al servidor el acuerdo de rescisión de contrato, al encargado de inventarios para la verificación de bienes que el servidor tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad y a las Direcciones involucradas en el proceso.
Imprime acta de entrega del puesto y solicita al servidor la
firma de la misma
Firma de certificación de acta
y cuadros de movimiento de personal y los
devuelve al Jefe de Gestión
Registra en el sistema de nóminas
el movimiento de entrega del puesto
del empleado.
Entrega a la Oficina Nacional de Servicio
Civil los tres originales del aviso de movimiento de personal con las
copias de los documentos
correspondientes
Recibe, revisa,
avala y aprueba el
cuadro de
movimiento de
personal recibido.
De existir alguna
incongruencia en
el mismo, éste es
devuelto a la
Secretaría para su
corrección, previo
a su aprobación.
Revisa y firma acta de entrega del cargo junto con los demás
comparecientes.
Certifica acta de entrega del puesto e imprime cuadros de movimiento de
persona, los firma, y traslada a Director
de Recursos Humanos para visto
bueno
Revisa el Sistema de GUATENOMINAS para revisar si la
gestión en ONSEC fue aprobada; para
proceder a desasignar el puesto y realizar la entrega
del puesto. (Esto debe realizarse
después que ya le fueron pagadas sus
prestaciones)Devuelve dos de las copias remitidas con su respectivo sello y firma a la Dirección
de Recursos Humanos de la
Secretaría
Recibe las copias remitidas por la
ONSEC, y procede a archivarlas en el
expediente personal del servidor
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 115
Nombre del procedimiento: Recisión de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por mutuo consentimiento
Código: RRHH-5.25
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 8
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir contrato por mutuo acuerdo.
Director Responsable
2 Elabora resolución para rescindir contrato y la traslada a Asesor Jurídico para revisión.
Analista de Cuadros
3 Revisa resolución y la devuelve a analista de cuadros.
Asesor Jurídico Recursos Humanos
4 Traslada resolución para firma de Secretario Analista de Cuadros
5 Firma resolución y devuelve a Jefe de Gestión Secretario
6
Notifica al contratista y al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Jefe de Gestión
7 Realiza los procedimientos necesarios dentro del Sistema GUATENOMINAS para rescindir y finiquitar el contrato dentro del mismo.
Analista de Cuadros
8
Archiva resolución en expediente del contratista FIN DEL PROCEDIMIENTO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 116
Recisión de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por mutuo consentimientoCódigo: RRHH 5.25
Analista de CuadrosSecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Jefe de Gestión
Inicio
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir contrato por mutuo acuerdo.
Elabora resolución para rescindir contrato y la traslada a Asesor Jurídico para revisión
Revisa resolución y devuelve a analista de cuadros
Traslada resolución para firma de
Secretario
Firma resolución y devuelve a Jefe de
Gestión
Notifica al contratista y al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Realiza los procedimientos necesarios dentro del Sistema GUATENOMINAS para rescindir y finiquitar el contrato dentro del mismo.
Archiva resolución en expediente del contratista
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 117
Nombre del procedimiento:
Terminación de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por vencimiento del plazo
Código: RRHH-5.26
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Informa a Recursos Humanos que ya no se renovará el contrato para prestación de servicios técnicos y/o profesionales
Secretario
2
Notifica al contratista e informa al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Director de Recursos Humanos
3 Liquida el contrato en el Sistema Guatenóminas y traslada expediente a Departamento de Gestión
Jefe de Administración de
Nóminas
4
Archiva resolución en expediente del contratista FIN DEL PROCESO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 118
Terminación de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por vencimiento del plazoCódigo: RRHH 5.26
Director de Recursos Humanos
SecretarioJefe de Administración
de NóminasAnalista de cuadros
Inicio
Informa a Recursos Humanos que ya no se renovará el contrato para prestación de servicios técnicos y/o profesionales
Notifica al contratista e informa al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección
Financiera.
Liquida el contrato
en el Sistema Guatenóminas y traslada expediente a Departamento de Gestión
Archiva resolución en expediente del
contratista
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 119
Nombre del procedimiento: Terminación de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del Contratista
Código: RRHH-5.27
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 8
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir contrato por incumplimiento de las obligaciones contractuales
Secretario
2
Elabora resolución para rescindir contrato y la traslada a Asesor Jurídico para revisión.
Analista de Cuadros
3
Revisa resolución y la devuelve a analista de cuadros. Asesor Jurídico
Recursos Humanos
4
Traslada resolución para firma de Secretario
Analista de Cuadros
5 Firma resolución y devuelve a Jefe de Gestión Secretario
6
Notifica al contratista y al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Jefe de Gestión
7
Realiza los procedimientos necesarios dentro del Sistema GUATENOMINAS para rescindir y finiquitar el contrato dentro del mismo.
Jefe de Administración de
Nómina
8
Archiva resolución en expediente del contratista FIN DEL PROCEDIMIENTO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 120
Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por incumplimiento de las obligaciones contractuales por
parte del Contratista
Código: RRHH 5.27
Analista de CuadrosSecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Jefe de GestiónJefe de Administración
de Nómina
Inicio
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir contrato por Incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del Contratista
Elabora resolución para rescindir contrato y la traslada a Asesor Jurídico para revisión
Revisa resolución y devuelve a analista de cuadros
Traslada resolución para firma de
Secretario
Firma resolución y devuelve a Jefe de
Gestión
Notifica al contratista y al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Realiza los procedimientos necesarios dentro del Sistema GUATENOMINAS para rescindir y finiquitar el contrato dentro del mismo.
Archiva resolución en expediente del contratista
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 121
Nombre del procedimiento: Terminación de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por la ocurrencia de caso fortuito o de fuerza mayor.
Código: RRHH-5.28
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 8
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir contrato por la ocurrencia de caso fortuito o causa de fuerza mayor.
Secretario
2 Elabora resolución para rescindir contrato y la traslada a Asesor Jurídico para revisión.
Analista de Cuadros
3
Revisa resolución y la devuelve a analista de cuadros. Asesor Jurídico
Recursos Humanos
4
Traslada resolución para firma de Secretario
Analista de Cuadros
5 Firma resolución y devuelve a Jefe de Gestión Secretario
6
Notifica al contratista y al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Jefe de Gestión
7
Realiza los procedimientos necesarios dentro del Sistema GUATENOMINAS para rescindir y finiquitar el contrato dentro del mismo.
Jefe de Administración de
Nómina
8
Archiva resolución en expediente del contratista FIN DEL PROCEDIMIENTO
Analista de Cuadros
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 122
Rescisión de Contrato de Servicios Técnicos o Profesionales (Renglón 029) por la ocurrencia de caso fortuito o de fuerza mayor.
Código: RRHH 5.28
Analista de CuadrosSecretarioAsesor Jurídico de Recursos Humanos
Jefe de GestiónJefe de Administración
de Nómina
Inicio
Informa a Recursos Humanos sobre la decisión de rescindir contrato por Caso fortuito o causa de fuerza mayor.
Elabora resolución para rescindir contrato y la traslada a Asesor Jurídico para revisión
Revisa resolución y devuelve a analista de cuadros
Traslada resolución para firma de
Secretario
Firma resolución y devuelve a Jefe de
Gestión
Notifica al contratista y al encargado de inventarios para la verificación de los bienes que el contratista tiene cargados en su tarjeta de responsabilidad; a la Subdirección de informática, para que le sea bloqueado el acceso a la red y a la Dirección Financiera.
Realiza los procedimientos necesarios dentro del Sistema GUATENOMINAS para rescindir y finiquitar el contrato dentro del mismo.
Archiva resolución en expediente del contratista
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 123
Nombre del procedimiento: Pago de Nómina Mensual
Código: RRHH-6.1
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión
No. De Actividades: 9
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Traslada a la Jefatura de Nómina un archivo generado en Excel; de las personas contratadas en el renglón 011 y 022, con la descripción de sueldo y descuentos realizados; así como el total líquido a recibir.
Jefe de Gestión
2
Ejecuta la nómina de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario. Si el sistema muestra algunos puntos críticos que inciden en el resultado de la nómina a ejecutar, se debe minimizar o eliminar en su totalidad las incidencias encontradas; tomando en cuenta las recomendaciones presentadas para cada una de ellas.
Encargado de Nómina
3
Genera todos los reportes especificados en el Manual del Usuario, y los detallados dentro del Sistema Guatenóminas, para trasladar los reportes correspondientes a la Dirección Financiera.
Encargado de Nómina
4 Aprueba la nómina en el Sistema Guatenóminas, generada por el Encargado de Nominas.
Director de Recursos Humanos
5 Genera y Enviar el CUR a SICOIN, a través del Sistema Guatenóminas, para que este sea aprobado.
Encargado de Nómina
6 Aprueba los CUR enviados desde Guatenóminas, para el pago mensual correspondiente.
Dirección Financiera
7
Genera los Archivos de Acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas, los cuales son enviados a los bancos correspondientes para que puedan realizar los depósitos a cada empleado.
Encargado de Nómina
8 Aprueba los archivos de acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas; generados por el Encargado de Nómina.
Jefe de Gestión
9
Genera las boletas de pago, luego del acreditamiento a cuentas, para la entrega al personal. FIN DEL PROCESO
Encargado de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.1
Jefe de Gestión Encargado de Nóminas Director de RRHH Director FinancieroP
has
e
Inicio
Traslada un archivo generado en Excel con la descripción
de sueldos y descuentos del
personal contratado en los renglones
011 y 022
Ejecuta la nómina de acuerdo al
procedimiento establecido en el
Manual del Usuario
Genera todos los reportes
especificados en el Manual del Usuario y los detallados en el
Sistema Guatenóminas
Aprueba la nómina en el Sistema de
Guatenóminas
Genera y envía el CUR a SICOIN, por medio
de Guatenóminas para su aprobación
Aprueba el CUR enviados desde
Guatenóminas, para el pago mensual correspondiente
Genera los archivos de acreditación en Guatenóminas para
realizar los depósitos
Aprueba los archivos de acreditamiento en
Guatenóminas
Genera boletas de pago y las entrega al
personal
Fin
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Pago de Nómina Adicional
Código: RRHH-6.2
Origen del procedimiento: Departamento de Administración de Nómina
No. De Actividades: 11
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Registra dentro del Sistema Guatenóminas los pagos adicionales correspondientes a cada persona.
Encargado de Nómina
2 Aprueba los pagos adicionales ingresados por el Encargado de Nómina, esto para que los mismos se tomen en cuenta al momento de ejecutar la Nómina Adicional correspondiente.
Director de Recursos Humanos
3 Traslada a la Jefatura de Nómina un archivo generado en Excel; de las personas contratadas en el renglón 011 y 022, a quienes se les debe asignar pagos adicionales, debido a retrasos en los trámites correspondientes.
Jefe de Gestión
4 Ejecuta la nómina de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario. Si el sistema muestra algunos puntos críticos que inciden en el resultado de la nómina a ejecutar, se debe minimizar o eliminar en su totalidad las incidencias encontradas; tomando en cuenta las recomendaciones presentadas para cada una de ellas.
Encargado de Nómina
5 Genera todos los reportes especificados en el Manual del Usuario, y los detallados dentro del Sistema Guatenóminas, para trasladar los reportes correspondientes a la Dirección Financiera.
Encargado de Nómina
6 Aprueba la nómina en el Sistema Guatenóminas, generada por el Encargado de Nominas.
Director de Recursos Humanos
7 Genera y envía el CUR a SICOIN, a través del Sistema Guatenóminas, para que este sea aprobado.
Encargado de Nómina
8 Aprueba los CUR enviados desde Guatenóminas, para el pago mensual correspondiente.
Dirección Financiera
9 Genera los archivos de acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas, los cuales son enviados a los bancos correspondientes para que puedan realizar los depósitos a cada empleado.
Encargado de Nómina
10 Aprueba los archivos de acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas; generados por el Encargado de Nómina.
Jefe de Gestión
11 Genera las boletas de pago, luego del acreditamiento a cuentas, para la entrega al personal. FIN DEL PROCESO
Encargado de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.2
Encargado de Nóminas Director de RRHH Jefe de Gestión Director FinancieroP
has
e
Inicio
Registra en el sistema de
Guatenóminas los pagos adicionales
Aprueba los pagos adicionales
Traslada el archivo en Excel de las personas
contratadas de los renglones 011 y 022, de pagos adicionales
por rechazo
Ejecuta la nómina
Genera todos los reportes y los traslada
Aprueba la nómina en sistema de
Guatenóminas
Genera y envía el CUR a SICOIN en
Guatenóminas
Genera los archivos de acreditación
Aprueba los CUR para el pago mensual
Fin
Aprueba los archivos de acreditamiento a
cuentas en Guatenóminas
Genera boletas de pago y las entrega el
personal
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Pago de Bono 14
Código: RRHH-6.3
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión
No. De Actividades: 11
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Traslada a la Jefatura de Nómina un archivo generado en Excel; de las personas a quienes se les debe pagar la bonificación anual, con el monto proporcional de acuerdo al tiempo laborado.
Jefe de Gestión
2
Ejecuta la nómina de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario. Si el sistema muestra algunos puntos críticos que inciden en el resultado de la nómina a ejecutar, se debe minimizar o eliminar en su totalidad las incidencias encontradas; tomando en cuenta las recomendaciones presentadas para cada una de ellas.
Encargado de Nómina
3 Verifica a través de los reportes especificados en el Manual del Usuario, los montos calculados por el proceso de liquidación.
Encargado de Nómina
4 Realiza los cambios en los montos que tengan algún error, para pagar el monto correspondiente.
Encargado de Nómina
5
Genera todos los reportes especificados en el Manual del Usuario, y los detallados dentro del Sistema Guatenóminas, para trasladar los reportes correspondientes a la Dirección Financiera.
Encargado de Nómina
6 Aprueba la nómina en el Sistema Guatenóminas, generada por el Encargado de Nominas.
Director de Recursos Humanos
7 Genera y envía el CUR a SICOIN, a través del Sistema Guatenóminas, para que este sea aprobado.
Encargado de Nómina
8 Aprueba los CUR enviados desde Guatenóminas, para el pago mensual correspondiente.
Dirección Financiera
9
Genera los Archivos de Acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas, los cuales son enviados a los bancos correspondientes para que puedan realizar los depósitos a cada empleado.
Encargado de Nómina
10 Aprueba los archivos de acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas; generados por el Encargado de Nómina.
Jefe de Gestión
11
Genera las boletas de liquidación de bono 14, luego del acreditamiento a cuentas, para la entrega al personal. FIN DEL PROCESO
Encargado de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 128
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.3
Jefe de Gestión Encargado de Nóminas Director RRHH Director FinancieroP
has
e
Inicio
Traslada el listado de las personas que se les debe pagar la bonificación anual
Ejecuta la nómina
Verifica los montos calculados por el
proceso de liquidación
Realiza los cambios correspondientes de presentar algún error
Genera todos los reportes y los traslada
Aprueba la nómina en sistema de
Guatenóminas
Genera y envía el CUR a SICOIN en
Guatenóminas
Genera los archivos de acreditación
Aprueba los CUR para el pago del bono
Fin
Aprueba los archivos de acreditamiento a
cuentas en Guatenóminas
Genera boletas de liquidación de bono 14 y las entrega el
personal
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Nombre del procedimiento: Pago de Aguinaldo
Código: RRHH-6.4
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión
No. De Actividades: 11
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Traslada a la Jefatura de Nómina un archivo generado en Excel; de las personas a quien se le debe pagar el aguinaldo, con el monto proporcional de acuerdo al tiempo laborado.
Jefe de Gestión
2
Ejecuta la nómina de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario. Si el sistema muestra algunos puntos críticos que inciden en el resultado de la nómina a ejecutar, se debe minimizar o eliminar en su totalidad las incidencias encontradas; tomando en cuenta las recomendaciones presentadas para cada una de ellas.
Encargado de Nómina
3 Verifica a través de los reportes especificados en el Manual del Usuario, los montos calculados por el proceso de liquidación.
Encargado de Nómina
4 Realiza los cambios en los montos que tengan algún error, para pagar el monto correspondiente.
Encargado de Nómina
5
Genera todos los reportes especificados en el Manual del Usuario, y los detallados dentro del Sistema Guatenóminas, para trasladar los reportes correspondientes a la Dirección Financiera.
Encargado de Nómina
6 Aprueba la nómina en el Sistema Guatenóminas, generada por el Encargado de Nominas.
Director de Recursos Humanos
7 Genera y envía el CUR a SICOIN, a través del Sistema Guatenóminas, para que este sea aprobado.
Encargado de Nómina
8 Aprueba los CUR enviados desde Guatenóminas, para el pago correspondiente.
Dirección Financiera
9
Genera los archivos de acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas, los cuales son enviados a los bancos correspondientes para que puedan realizar los depósitos a cada empleado.
Encargado de Nómina
10 Aprueba los archivos de acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas; generados por el Encargado de Nómina.
Jefe de Gestión
11
Genera las boletas de liquidación aguinaldo, luego del acreditamiento a cuentas, para la entrega al personal. FIN DEL PROCESO
Encargado de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 130
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.4
Jefe de Gestión Encargado de Nóminas Director RRHH Director FinancieroP
has
e
Inicio
Traslada el listado de las personas que se les debe pagar el
Aguinaldo
Ejecuta la nómina
Verifica los montos calculados por el
proceso de liquidación
Realiza los cambios correspondientes de presentar algún error
Genera todos los reportes y los traslada
Aprueba la nómina en sistema de
Guatenóminas
Genera y envía el CUR a SICOIN en
Guatenóminas
Genera los archivos de acreditación
Aprueba los CUR para el pago
correspondiente
Fin
Aprueba los archivos de acreditamiento a
cuentas en Guatenóminas
Genera boletas de liquidación del Aguinaldo y las
entrega el personal
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 131
Nombre del procedimiento: Registro de Contratistas, Renglón 029
Código: RRHH-6.5
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión
No. De Actividades: 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Traslada a la Encargada de Nómina los expedientes con Acuerdo de Aprobación de Contrato, emitido por la Secretaría General de la Presidencia para su ingreso al Sistema Guatenóminas.
Jefe de Gestión
2 Revisa el expediente de las personas contratadas bajo el renglón 029. Si hace falta algún documento, lo devuelve a la Jefatura de Gestión para que se complete.
Encargado de Nómina
3
Ingresa los datos generales de la persona, al Sistema Guatenóminas, según Manual del Usuario. Si la persona ya trabajo en el Estado, se puede buscar la información a través de filtros, y actualizar la información necesaria.
Encargado de Nómina
4 De acuerdo al régimen tributario en que se encuentre inscritos los empleados, se deben asignar los descuentos dentro del Sistema Guatenóminas.
Encargado de Nómina
5 Crea dentro del Sistema un contrato por persona, de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario.
Encargado de Nómina
6
Revisa a aprobación ingresada por el Encargado de Nómina, para la creación del contrato. Si la información es correcta aprueba el contrato ingresado. Si existe algún error en la información ingresada, le informa al Encargado de Nómina para que realice las correcciones indicadas. FIN DEL PROCESO
Director de Recursos Humanos
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 132
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.5
Jefe de Gestión Encargado de Nóminas Director RRHH
Ph
ase
Inicio
Traslada los expedientes
contratación 029 con Acuerdo de Aprobación de
Contrato de la SG
Ingresa los datos generales de la
persona al Sistema de Guatenóminas
De acuerdo al régimen tributario se
asignan los descuentos en el
Sistema de Guatenóminas
Crea en el Sistema un contrato por persona
Revisa la aprobación ingresa para la
creación del contrato.
Fin
Revisa los expedientes, si hace falta papelería
lo devuelve
De existir algún error lo regresa para su corrección, de lo
contrario lo aprueba
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 133
Nombre del procedimiento: Creación de Compromiso Renglón 029
Código: RRHH-6.6
Origen del procedimiento: Departamento de Gestión
No. De Actividades: 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Traslada a la Jefatura de Nómina un archivo que detalle la información general de los contratos, y el salario mensual y total por contrato.
Jefe de Gestión
2
Ejecuta el compromiso para los pagos mensuales del las personas contratadas bajo el renglón 029, según los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario. Corrobora la información generada con el archivo enviado por la Jefatura de Gestión.
Encargado de Nómina
3 Genera los reportes que se especifican en el Manual del Usuario, así como en el Sistema Guatenóminas.
Encargado de Nómina
4 Envía el CUR generado, a SICOIN para su aprobación. Encargado de
Nómina
5 Traslada a la Dirección Financiera los reportes correspondientes para solicitar la aprobación de los CUR enviados.
Encargado de Nómina
6
Aprueba los CUR de compromiso del personal contratado bajo el renglón 029, para realizar los magos mensuales correspondientes. FIN DEL PROCESO
Subdirección Financiera
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 134
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.6
Jefe de Gestión Encargado de Nóminas Director RRHH
Ph
ase
Inicio
Traslada archivo con la información general de los
contratos 029 y el salario mensual y
total
Ejecuta compromiso de pagos mensuales y
corrobora la información con el
archivo
Genera los reportes
Envía CUR a SICOIN para su aprobación
Aprueba los CUR de compromiso del
personal para realizar pagos mensuales correspondientes
Fin
Traslada los reportes para su aprobación
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 135
Nombre del procedimiento: Pago de Nómina Mensual Renglón 029
Código: RRHH-6.7
Origen del procedimiento: Departamento de Administración de Nómina
No. De Actividades: 12
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Recibe el informe y la factura de cada una de los contratados. Revisa dichos documentos, si alguno presenta algún error lo devuelve a la persona para que se corrijan los mismos.
Encargado de Nómina
2
Ejecuta la nómina de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Manual del Usuario. Si el sistema muestra algunos puntos críticos que inciden en el resultado de la nómina a ejecutar, se debe minimizar o eliminar en su totalidad las incidencias encontradas; tomando en cuenta las recomendaciones presentadas para cada una de ellas.
Encargado de Nómina
3 Ingresa las facturas al Sistema Guatenóminas de acuerdo al Manual del Usuario correspondiente.
Encargado de Nómina
4 Realiza el cálculo de retén IVA, de acuerdo a las indicaciones presentadas en la “Guía de publicaciones de la SAT”.
Encargado de Nómina
5
Genera todos los reportes especificados en el Manual del Usuario, y los detallados dentro del Sistema Guatenóminas, para trasladar los reportes correspondientes a la Dirección Financiera.
Encargado de Nómina
6 Aprueba la nómina en el Sistema Guatenóminas, generada por el Encargado de Nominas.
Director de Recursos Humanos
7 Genera y Enviar el CUR a SICOIN, a través del Sistema Guatenóminas, para que este sea aprobado.
Encargado de Nómina
8 Aprueba los CUR enviados desde Guatenóminas, para el pago mensual correspondiente.
Dirección Financiera
9
Genera los Archivos de Acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas, los cuales son enviados a los bancos correspondientes para que puedan realizar los depósitos a cada empleado.
Encargado de Nómina
10 Aprueba los Archivos de Acreditamiento, dentro del Sistema Guatenóminas; generados por el Encargado de Nómina.
Jefe de Gestión
11 Genera las boletas de pago, luego del acreditamiento a cuentas, para la entrega al personal.
Encargado de Nómina
12
Genera los documentos de Retención de impuestos, según sea el caso, para entrega al personal correspondiente. FIN DEL PROCESO
Encargado de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 136
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.7
Encargado de Nóminas Dirección de RRHH Director Financiero Jefe de Gestión
Ph
ase
Inicio
Recibe informe y factura de cada uno de los contratados bajo el renglón 029
Ejecuta la nómina
Ingresa las facturas al Sistema de
Guatenóminas
Realiza cálculos de retén IVA
Genera todos los reportes en el
Sistema de Guatenóminas
Genera y envía el CUR a SICOIN para su
aprobación
Aprueba la nómina en el Sistema de
Guatenóminas
Aprueba los CUR para el pago mensual correspondiente
Genera los archivos de acreditamiento en
Guatenóminas
Aprueba los archivos de acreditamiento
Genera las boletas de pago y se entregan
Genera los documentos de
retención de impuestos y se
entregan al personal
Inicio
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 137
Nombre del procedimiento: Emisión de Constancias Laborales y de Ingresos
Código: RRHH-6.8
Origen del procedimiento: Servidor Público
No. De Actividades: 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Solicita a la Dirección de Recursos Humanos, con un día de anticipación, la emisión de una constancia laboral o de ingresos
Servidor Público
2
Revisa el expediente del servidor y en base a la fecha de toma de posesión, emite la constancia solicitada, trasladándola a la Dirección de Recursos Humanos para su firma.
Analista de Nómina
3 Revisa la constancia elaborada y la firma de conformidad, la regresa al Analista de Nómina.
Director de Recursos Humanos
4
Archiva la copia de la constancia emitida en el expediente del servidor. FIN DEL PROCESO
Analista de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 138
Nombre del procedimiento: Emisión de Certificación de Tiempo de Servicio (Renglones 022 y 011)
Código: RRHH-6.9
Origen del procedimiento: Servidor Público No. De Actividades: 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Solicita a la Dirección de Recursos Humanos, con un mínimo de 3 días de anticipación, la emisión del certificado de tiempo de servicio.
Servidor Público
2 Traslada requerimiento al Jefe de Nómina para la emisión del documento de referencia.
Dirección de Recursos Humanos
3 Ingresa al sistema de nómina y emite la certificación solicitada, la entrega al Analista de Nómina para su posterior entrega al interesado.
Jefe de Administración de
Nómina
4 Entrega la constancia debidamente firmada y sellada al servidor público, quien a su vez firma de recibido la copia de la misma.
Analista de Nómina
5
Archiva la copia de la constancia emitida en el expediente del servidor. FIN DE PROCESO
Analista de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 139
Nombre del procedimiento: Declaración Jurada Proyectada de Impuesto sobre la Renta
Código: RRHH-6.10
Origen del procedimiento: Jefe de Administración de Nómina
No. De Actividades: 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Solicita al servidor público, al tomar éste posesión del puesto y en enero de cada año, presentación de su declaración jurada proyectada de Impuesto sobre la Renta
Jefe de Administración de
Nómina
2 Presenta declaración jurada proyecta de Impuesto sobre la Renta, adjuntado documentos de soporte, si fuere el caso.
Servidor Público
3 Verifica declaración jurada, de estar afecto a descuentos, lo ingresa al Sistema Guatenóminas y entrega a analista de nómina
Jefe de Administración de
Nómina
4
Archivo declaración jurada en expediente de servidor público. FIN DE PROCESO
Analista de Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 140
Nombre del procedimiento: Emisión de Constancia de Retención de Impuesto Sobre la Renta –ISR- (Renglón 011 y 022)
Código: RRHH-6.11
Origen del procedimiento: Servidor Público No. De Actividades: 7
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Solicita al Departamento de Administración de Nómina, por escrito y con un mínimo de 2 días de anticipación, la emisión de una constancia de ISR, especificando el o los períodos fiscales afectos.
Servidor Público
2 Traslada requerimiento al Analista correspondiente para la emisión del documento.
Jefe de Administración de
Nómina
3 Ingresa al sistema Guatenóminas y genera la certificación de retenciones correspondiente.
Analista 011 ó 022
4 Traslada la constancia emitida al Departamento de Administración de Nómina para su revisión y firma.
Analista 011 ó 022
5
Revisa y sella constancia emitida, trasladándola al Analista 011 ó 022 para entrega al servidor público interesado.
Jefe de Administración de
Nómina
6
Entrega la constancia debidamente firmada y sellada al servidor público, quien a la vez, firma de recibido la copia de la misma.
Analista 011 ó 022
7
Archiva la copia de la constancia emitida en el expediente del servidor o contratista. FIN DEL PROCESO
Analista 011 ó 022
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 141
Nombre del procedimiento: Emisión de Certificados de Trabajo para el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- (Renglones 011 y 022)
Código: RRHH-6.12
Origen del procedimiento: Servidor Público
No. De Actividades: 7
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Solicita al Departamento de Administración de Nómina, por medio de Boleta de Requerimiento y con un día de anticipación, salvo caso de emergencia, la emisión de un certificado de trabajo, indicando para el efecto, la fecha en que acudirá a las Periféricas del IGSS.
Servidor Público
2 Traslada requerimiento al Analista correspondiente para la emisión del documento.
Jefe de Administración de
Nómina
3
Revisa el expediente del servidor y con la información vertida en el mismo, llena el formulario DPD -112, Certificado de Trabajo para los programas de accidentes, enfermedad y maternidad
Analista 011 ó 022
4 Revisa el formulario en referencia, lo traslada a firma del Director de Recursos Humanos y lo traslada nuevamente al Analista para su corrección o entrega al servidor público.
Jefe de Administración de
Nómina
5 Firma el Certificado de trabajo y lo devuelve al analista para entrega al servidor
Director de Recursos Humanos
6 Entrega el certificado debidamente firmado y sellado al servidor, quien a su vez firma de recibido la copia azul del mismo
Analista 011 ó 022
7
Solicita el “informe al patrono (asistencia del afiliado)” o constancia extendida por las unidades del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- , donde haga constar la fecha y hora de ingreso y egreso del servicio.
Servidor Público
8 Entrega la constancia extendida por el IGSS a Analista Correspondiente y a Garita de Ingreso.
Servidor Público
9
Recibe la constancia, la registra en el sistema de control de ingreso y egreso de personal y procede al archivo correspondiente. FIN DEL PROCESO
Analista 011 ó 022
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 142
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.12
Servidor PúblicoJefe de Admisión de
NóminasAnalista de Nóminas de
011 o 022Director de RRHH
Ph
ase
Inicio
Solicita al Depto. Administración de
Nómina, por medio de boleta de
requerimiento la emisión de
certificado del IGSS
Traslada el requerimiento para la
emisión del documento
Recibe y revisa el expediente del
servidor con el cual llena el formulario
DPD-112, Certificado de Trabajo para
accidentes, enfermedad y
maternidad
Traslada la certificado para su revisión y
firma
Final
Revisa y traslada el formulario
Recibe y firma el certificado para su
entrega
Recibe el certificado, solicita Informe al
Patrono o constancia extendida por el IGSS
Archiva la constancia en el expediente
Recibe el certificado y lo entrega al servidor
Recibe la constancia y registra en el
Sistema de Control de ingreso y egreso.
Entrega la constancia emitida por el IGSS
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 143
Nombre del procedimiento: Declaración Jurada Proyectada de Impuesto sobre la Renta
Código: RRHH-6.13
Origen del procedimiento: Jefe de Administración de Nómina
No. De Actividades: 3
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Solicita al servidor público, en el mes de enero de cada año, presentación de su declaración jurada definitiva de Impuesto sobre la Renta
Jefe de Administración de
Nómina
2 Presenta declaración jurada definitiva de Impuesto sobre la Renta, adjuntado documentos de soporte, si fuere el caso.
Servidor Público
3
Verifica declaración jurada, de estar afecto a pago de impuesto, y éste no lo ha efectuado en los bancos del sistema, lo ingresa al Sistema Guatenóminas. FIN DE PROCESO
Jefe de Administración de
Nómina
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 144
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Código: RRHH-6.13
Jefe de Admisión de Nóminas Servidor Público
Ph
ase
Inicio
Solicita a servidor público en el mes de enero de cada año
la declaración jurada definitiva del
ISR
Presenta la declaración jurada
definitiva del ISR, con documentación de
sustento si lo amerita
Recibe y revisa la declaración juradas,
de esta afecto el pago del impuesto, y esté
no lo ha efectuado en los bancos del
sistema, lo ingresa al sistema de
Guatenóminas
Final
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS -STCNS-
Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 145
Nombre del procedimiento: Diagnostico de Capacitación y Desarrollo
Código: RRHH-7.1
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 9
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1 Se inicia con la recopilación de datos por medio del DNC.
Jefe de Desarrollo
2 El Jefe de Desarrollo elabora el formulario de DNC. Jefe de Desarrollo
3
El formulario del DNC se traslada al Director de RRHH para su revisión y autorización.
Jefe de Desarrollo
4
El Director de RRHH la autoriza el formulario o sugiere cambios.
Director de Recursos Humanos
5
Hace entrega del formulario con sus observaciones o visto bueno.
Director de Recursos Humanos
6 Se realizan los cambios sugeridos y se entrega de nuevo para su autorización.
Jefe de Desarrollo
7 Se obtiene el visto bueno del Director de RRHH.
Director de Recursos Humanos
8 Se procede a la aplicación del mismo a todo el personal de la Institución
Jefe de Desarrollo
9
Se tabulan los resultados FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Seguridad | 146
PROCESO DE CAPACITACIÓN Código: RRHH-7.1.
Jefe de Desarrollo Directo de RRHH Personal en General
Ph
ase
Inicio
Se inicia la recopilación de
datos por medio del DNC
Elaboración del formulario de DNC
Final
Se hace entrega formulario DNC
Se realizan los cambios solicitados
y se hace entrega de nuevo
Se autoriza el formato
Se entrega con el Visto Bueno
Se procede a la aplicación del
formatoAplicación del
formulario
Tabulación de resultados
Se autoriza o solicita cambios
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Nombre del proceso: Planificación de Capacitación y Desarrollo
Código: RRHH-7.2
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 9
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
En base al DNC se elabora el Plan de Capacitación con la colaboración del Director (a) de Recursos Humanos.
Director de Recursos Humanos Jefe de Desarrollo
2 Posteriormente se solicita la aprobación de la Coordinación de la Institución Jefe de Desarrollo
3 Se solicita la aprobación del Secretario Técnico
Jefe de Desarrollo
4
El Secretario Técnico autoriza el Plan de Capacitación y Desarrollo Secretario Técnico
5
Hace entrega del Plan de Capacitación y Desarrollo con el visto bueno.
Director de Recursos Humanos
6
Se seleccionan las empresas, entidades o instructores que cumplan con los requerimientos según el Plan de Capacitación. (Cotizaciones)
Jefe de Desarrollo
7
Se gestiona la contratación de los instructores, por lo que se trasladan los expedientes a la Dirección Administrativa (Unidad de Compras) la papelería para el trámite correspondiente
Jefe de Desarrollo Director
Administrativo Jefe de Compras
8 Se convoca a los Directores a la presentación del Plan de Capacitación Jefe de Desarrollo
9
Se lleva a cabo reunión de trabajo con los Directores con el fin de presentar el Plan de Capacitación del personal FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo Directores
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PROCESO DE CAPACITACIÓN Código: RRHH-7.2.
Jefe de Desarrollo Directo de RRHH Secretario TécnicoDirector
AdministrativoP
has
e
Inicio
En base al DNC se elabora el Plan de
Capacitación
Revisión del Plan de Capacitación
Final
Se hace entrega Plan de
Capacitación para su aprobación
Autoriza el Plan de Capacitación
Se traslada para su aplicación
Se seleccionan las empresas e
instituciones
Se elaboran los formularios de
solicitud de compra
Aprueba y firma los formularios de
solicitud de compra
Entrega de formularios de compra para su
tramite correspondienteSe convoca a los
Directores para la presentación del
Plan de Capacitación
Presentación del Plan de
Capacitación
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Nombre del procedimiento: Ejecución de Plan de Capacitación y Desarrollo
Código: RRHH-7.3
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 11
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Efectúa la convocatoria del personal, por lo que se envía memos y correos para su divulgación.
Jefe de Desarrollo
2 Recibe el expediente o el listado de los participantes
Jefe de Desarrollo
3 Se llevan a cabo los cursos según lo planificado Jefe de Desarrollo
Instructores Personal en General
4 Se lleva a cabo la evaluación de los cursos Jefe de Desarrollo
Instructores Personal en General
5 Tabulación de los resultados. Jefe de Desarrollo
6 Elaboración de diplomas y reconocimientos Jefe de Desarrollo
7 Se solicitan las firmas de Secretario Técnico en los diplomas y reconocimientos
Secretario Técnico
8 Se solicitan las firmas de los Instructores en los diplomas y reconocimientos
Instructores
9 Se coordina la entrega de diplomas y reconocimientos Jefe de Desarrollo
10 Se convoca a los participantes para la entrega. Jefe de Desarrollo
11
Entrega de diplomas y reconocimientos FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo
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PROCESO DE CAPACITACIÓN Código: RRHH-7.3.
Jefe de Desarrollo Personal en General Instructores Secretario TécnicoP
has
e
Inicio
Se envía la convocatoria a todo
el personal por medio de memos y
correos
Recibe las solicitudes
Final
Se llevan a cabo los cursos o
capacitaciones
Se realizan las evaluaciones del los
cursos
Se tabulan los resultados
Se elaboran los diplomas de participación
Se solicita la firma para los diplomas
Se solicita firma para los diplomas
Se coordina la entrega de diplomas
Se hace entrega de los Diplomas
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Nombre del procedimiento: Evaluación y Cumplimiento de Metas de la Capacitación
Código: RRHH 7.4
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 4
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Actualización en los expedientes del personal de la participación de las capacitaciones Jefe de Desarrollo
2
Se realiza la evaluación del cuatrimestre sobre la realización y aprovechamientos de las capacitaciones ejecutadas.
Jefe de Desarrollo Personal en General
3 Tabulación de los resultados. Jefe de Desarrollo
4
Se analiza el cumplimiento de las metas del Plan de Capacitación y se confrontan los resultados obtenidos. FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo
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PROCESO DE CAPACITACIÓN Código: RRHH-7.4.
Jefe de Desarrollo Personal en General
Ph
ase
Inicio
Actualización de los expedientes de los
participantes
Prepara los formulario de evaluación del cuatrimestre
Final
Se entregan los formularios para
Dirección
Llenan el formulario y lo entregan
Se tabulan los resultados
Se analizan los resultados y se confrontan con el
cumplimiento de metas del Plan de Capacitación
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Nombre del procedimiento: Informe de Resultados
Código: RRHH- 7.5
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se elabora el informe sobre el cumplimiento de metas del Plan de Capacitación Jefe de Desarrollo
2 Entrega del informe al Director de RRHH
Jefe de Desarrollo
3
El Director de RRHH de vuelve el informe con las sugerencias y solicita los cambios pertinentes.
Director de Recursos Humanos
4
Se elaboran los cambios en el Plan de Capacitación y Desarrollo.
Jefe de Desarrollo
5
Se continúa con la ejecución del Plan de Capacitación y Desarrollo. FIN DEL PROCESO
Director de Recursos Humanos
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PROCESO DE CAPACITACIÓN Código: RRHH-7.5.
Jefe de Desarrollo Director de RRHH
Ph
ase
Inicio
Elabora informe sobre el
cumplimiento de la metas del Plan de
Capacitación
Entrega el informe
Final
Recibe el informe y lo revisa
Devuelve el informe con las sugerencias
o cambios
Se realizan los cambios sugeridos
Se continua con el Plan de
Capacitación
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Nombre del procedimiento: Programación de la Evaluación del Desempeño
Código: RRHH- 8.1
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 5
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se elabora el formato de la Evaluación del Desempeño tomando en cuenta los objetivos de la Institución y los perfiles de puesto
Jefe de Desarrollo
2 Entrega del informe al Director de RRHH
Jefe de Desarrollo
3 El Director de RRHH de vuelve el informe con las sugerencias y solicita los cambios pertinentes.
Director de Recursos Humanos
4 Se elaboran los cambios en el Plan de Capacitación y Desarrollo.
Jefe de Desarrollo
5 Se traslada el formulario de la E. D. para la autorización del Secretario Técnico.
Director de Recursos Humanos
6 Devuelve la E. D. con la autorización del Secretario Técnico.
Director de Recursos Humanos
7
Se elabora el Cronograma de la aplicación de la Evaluación del Desempeño FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo
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PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Código: RRHH-8.1.
Jefe de Desarrollo Director de RRHH Secretario GeneralP
has
e
Inicio
Se elabora formato de la Evaluación del
Desempeño
Entrega el informe
Final
Recibe el informe y lo revisa
Devuelve el informe con las sugerencias
o cambios
Se realizan los cambios sugeridos
Se entrega el informe con los
cambios
Se entrega el informe para su autorización y lo
devuelve
Entrega el informe con la autorización
Elabora el cronograma de la
aplicación de la E. D.
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Nombre del procedimiento: Ejecución de la Evaluación del Desempeño
Código: RRHH- 8.2
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 6
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Se convoca a reunión informática a los directores y jefes que aplicarán la evaluación del desempeño. Jefe de Desarrollo
2
Se realizan reuniones informativas por dirección sobre el procedimiento de la evaluación del desempeño.
Jefe de Desarrollo Directores Jefes de Unidad
3
Se entrega a los Directores de cada área las boletas para su distribución y aplicación.
Jefe de Desarrollo
4
Los Directores y Jefes inmediatos se reúnen individualmente con su personal para realizar la evaluación del desempeño.
Directores Jefes de Unidad
5
Entrega a la Dirección de RRHH de los formularios aplicados (llenos). Directores
6
Se reciben los formularios y se chequean. FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo
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PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Código: RRHH-8.2.
Jefe de Desarrollo Directores Director de RRHHP
has
e
Inicio
Se convoca a los Directores y Jefes para brindar las
indicaciones de la aplicación del
formulario E. D.
Se lleva a cabo la reunión informativa
Final
Se hace entrega a los Directores de la
boletas para su distribución y
aplicación
Se reúnen con su personal de forma
individual
Hacen entrega de los formularios
llenos
Recibe los formularios y los
traslada
Recibe los formularios y los
chequea
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Nombre del procedimiento: Retroalimentación de la Evaluación del Desempeño
Código: RRHH- 8.3
Origen del procedimiento: Dirección de Recursos Humanos
No. De Actividades 12
No.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
1
Discusión de resultados Director de RRHH Directores de Área Jefe de Desarrollo
2 Elaboración de informes por áreas Jefe de Desarrollo
3 Entrega de Informes al Director de RRHH para su aprobación.
Directores de Recursos Humanos
4 Entrega de informes con el visto bueno del Director de RRHH. Jefe de Desarrollo
5 Entrega de informes y hoja de compromiso a los Directores de área. Directores de área
6 Realización de la entrevista de retroalimentación individual con los colaboradores a su cargo.
Directores de Área y Jefes Inmediatos
7 Entrega de informes y hoja de compromiso firmados a la Dirección de RRHH Directores de Área
8 Recibe informes y hojas de retroalimentación.
Director de Recursos Humanos
9 Se elaboran el Plan Individual de Mejora.
Director de RRHH Directores de Área Jefe de Desarrollo
10 Entrega de informe general al Secretario Técnico Director de
Recursos Humanos
11
Seguimiento al Plan Individual de Mejora
Dirección de Recursos Humanos,
Directores de Área y Jefe de Desarrollo
12
En base a los resultados obtenidos se inicia la elaboración de la proyección de la Evaluación del Desempeño del próximo año. FIN DEL PROCESO
Jefe de Desarrollo
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PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Código: RRHH-8.3.
Jefe de Desarrollo Director de RRHH Directores Secretario TécnicoP
has
e
Inicio
Elaboración de resultados por
Direcciones
Final
Se hace entrega de los informes
Recibe los informes, los revisa y autoriza
Devuelve los informes
Recibe los informes y los traslada
conjuntamente con la Hoja de
Compromiso Recibe los informes y realizan las
entrevistas de retroalimentación
Discusión de resultados
Discusión de resultados
Discusión de resultados
Trasladan la papelería
Recibe los la papelería
Elaboración de informe
Elaboración de informe
Elaboración de informe
Entrega de Informe general
Seguimiento Plan
Individual de mejora
Seguimiento Plan
Individual de mejora
Seguimiento Plan
Individual de mejora
En base a los resultados se inicia la proyección para
el próximo año