diplomado gestión de calidad de laboratorio

8/16/2019 Diplomado Gestión de Calidad de Laboratorio

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UN SERVICIO CONFIABLE!!!

Diplomado en Gestión dela Calidad en Laboratorio

Cl ni oGr"po Inte#ral de Sal"dFalab


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Contenid

o$ JustifcaciónObjetivos

Objetivo GeneralObjetivos Específcos

Lugar de RealizaciónHorarioDirigido ARe uisitos de !ngresosRe uisitos de "ertifcaciónRecursos #ateriales

$lan de Estudios"aracterísticas de plan de estudiosDocentes


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%"sti& a ión$

Los laboratorios clínicos en el ejercicio de susactividades de apo%o diagnostico debengarantizar on&abilidad ' oport"nidad ensus resultados& para lo cual la gestión de lacalidad es un siste'a co'puesto por(erra'ientas % 'etodologías ue per'iten alas partes interesadas cu'plir con losre uisitos del cliente& legales % desostenibilidad de los 'is'os& teniendo encuenta la correcta utilización de los recursos& laestandarización de procesos % las instruccionesgerenciales)


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Ob(eti)o$

Ob(eti)o General$

Al fnalizar el diplo'ado el estudianteestar* en capacidad de #estionar laalidad en "n laboratorio l ni o deba(a* medio o alta omple(idad con unen+o ue pr*ctico ue +acilite el dise,o&desarrollo& i'ple'entación& evaluación&'ejora'iento % 'anteni'iento de un

siste'a de gestión ue per'ita cu'plirlos re+"isitos de los "s"arios* ' lale#isla ión olombiana en mar adaen la ,ti a pro-esional.


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Ob(eti)o$

Ob(eti)os Espe & os$

-rindar los on eptos bases para la gestión de la calidaden el laboratorio clínico)

$roveer la co'prensión de los est/ndares de 0abilita iónde laboratorio clínico % to'as de 'uestra) Resolución .//0de ./12

$resentar con un en+o ue aplicado las b"enas pr/ ti asde laboratorio clínico para las +ases pre3analítica& analítica %post3analítica)

O+recer (erra'ientas ue per'itan establecer la

on&abilidad de los procesos analíticos de laboratorio clínicoa trav4s de los controles de calidad % el control estadístico deprocesos)

-rindar entrena'iento conceptual para la identifcación&evaluación % ontrol del ries#o in(erente a las actividadesde laboratorio

O+recer un en-o+"e #eren ial para la gestión de la calidad

en el laboratorio clínico)


7/23UN SERVICIO CONFIABLE!!!

L"#ar deReali1a ión$

Instalaciones Sede 2rin ipal Grupo!ntegral de 5alud FALAB)

Instalaciones de la Uni)ersidad Librede Barran+"illa

3orario$6iernes 78// $# 9 :8//$#

5*bados ;8// A# 9 1.8//#



Diri#ido A$

Bacteriólogos& #icrobiólogos& estudiantes de-acteriología de 6!!!& !? % ? se'estres %estudiantes de #icrobiología de 6!!!& !? % ?

se'estre ue deseen a'pliar su perflpro+esional en el *rea de gestión de la calidaden el laboratorio clínico )

Re+"isitos de In#reso$2 ro+esional o estudiante de 'íni'o octavo

se'estre de alguna carrera del sector saludEntrevista con el coordinador del

diplo'ado



Re+"isitos deCerti& a ión$

"ubrir 'íni'o el 456 de asistencia por 'odulo

Haber obtenido un 'íni'o de 7.8 sobre 8 en cadauno de los 'ódulos del diplo'ado

Obtener un 'íni'o de 7.9 sobre 8 en pro'edio enla califcación fnal del diplo'ado



Re "rsos:ateriales$

5alón dotado para 0/estudiantes

@ablero de acrílico con'arcador borrable6ideo -ea'

Acceso a !B!Acceso a +otocopiadora



2lan de Est"dios$

:od"lo ;emas D"ra ión 3oras2resenta ión deldiplomado

$resentación del diplo'ado 1

F"ndamentos de alidad

Evolución de la calidad 2"iclo $H6A 2$rincipios de la calidad 25erie !5O :/// ;

#ejora continua 7Sistema



2lan de Est"diosCara ter sti as$

E+"ilibrio$ 5e incorporante'asFcontenidos conperfles teóricos3pr*cticos

para i'pulsar el contactocon la realidad de nuestroconte to)

:"ltidis iplinaria$ +or'arpara la integración conotros pro+esionistas con los

ue se (ar* +rente co'Cn alos proble'as'ulticausales)

=ti a$ para +or'arvalores ue +unjan co'oestructurantes del sentido% dirección de la+or'ación pro+esional

En-o+"e #eren ial$ 5epresenta una perspectivagerencia % por tanto(olística de la gestión de lacalidad)



Do entes$

%a)ier >apata 2om/ri o 9 !ngeniero !ndustrial& #agister enAd'inistración de E'presas con 4n+asis en planeación Estrat4gica)

Vi tor Ria?o 9 !ngeniero !ndustrial& Especialista en Gestión de "alidad)

Líder de 5iste'as !ntegrado de Gestión Grupo !ntegral de 5alud Balab)

Diana Orte#ón 9 !ngeniero !ndustrial& Especialista en Gestión Logística)

:,lida Castellanos 9 -acterióloga& #agister en #icrobiología)

"oordinadora 5ede $rincipal Laboratorio "línico Balab)

@esenia Romero 9 -acterióloga& #agister en #icrobiología)"oordinadora 5ede $rincipal Laboratorio "línico Balab) Auditora de$rocesos -iología #olecular) Líder de Grupo de !nvestigación %Desarrollo)


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Gr"po Inte#ral de Sal"dFALAB

Bases de Calidad



E osistema delLaboratorio$

CONFIABILIDAD

2OR;AFOLIOIN;EGRAL

Vo a ión deVo a ión deSer)i ios Ser)i ios

ValoresValoresA#re#adosA#re#ados

Espe iali1a iEspe iali1a ión enón en

Aten ión deAten ión deSer)i iosSer)i ios

3ospitalario3ospitalarioss

SistemaSistemadede

Re-eren iRe-eren iaa

AlianzasAlianzasEstrat4gicasEstrat4gicas$roveedores$roveedores

$rocesos$rocesosEst*ndarEst*ndar

5G"5G"

!nversión!nversión5ocial en5ocial enuestrosuestros

"olaborador"olaboradoreses

5eguridad5eguridaddeldel

$aciente$aciente

FUER>AS DELNEGOCIO$

FALABOFER;A DE

VALOR$

:ERCADO$

! D! D


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:odelo de Ne#o io$

Con&abilidad


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N"estro Sistema deCalidad$

Nuestro 5iste'a de Gestión de "alidad cu'ple 11 a,os este ./17 dea%udarnos a gestionar la 'ejora continua en nuestra e'presa)

A partir del a,o 558 nuestros procesos deLaboratorio "línico se estandarizaroncu'pliendo con los par*'etros dise,adospor la nor'a N;C ISO 955 para#estionar la alidad & ese a,o consegui'osnuestra certifcación a trav4s del ICON;EC siendo uno de los pilares +unda'entales ue

'arcaría el derrotero de la organización)En el a,o 5 a'plia'os el alcance denuestros procesos estandarizados %certifca'os por pri'era vez nuestrosprocesos de 5eguridad % 5alud en el @rabajo)


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Cómo Controlamos

En cada una de las +ases denuestros procesos ubica'os puntosde control ue per'iten garantizar laconfabilidad de nuestros resultados %conceptos '4dicos)Fase 2re pre anal ti a$

Auditorias per'anentes en Dat osDe'ogr*fcos de nuestros usuarios)

Fase 2re Anal ti a$6alidación "ondiciones basales de

to'a de 'uestra)"onsenti'iento in+or'ado)Recolección de Datos "línicos)Analizador de venas para procesos

di+íciles de venopunción)


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Controles de CalidadInterno$

En cada una de las secciones denuestro laboratorio conta'os concontroles de calidad !nternos para la +aseAnalítica) La +recuencia de estos

indicadores de calidad son DIARIOS& alinicio de cada una de las corridas de cadae uipo& evitando resultados dudosos %per'itiendo pruebas calibradas)

Fase Anal ti a$Los controles de calidad interno son

entregador por las casas co'erciales denuestros e uipos)

Esta'os inscritos en el progra'a decalidad indirecto de la 5ecretaría de 5aludpara pruebas in+ecciosas co'o 5íflis %#alaria)


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Controles de CalidadEHternos$

Fase 2ost Anal ti a$

@ene'os controles de calidad E terno detercera opinión en los cuales nos co'para'oscon la 'edia de los laboratorios ue se acogen aprogra'as internacionales de calidad)

Esta'os inscritos en el progra'a de calidadE terno de8

A) $roasecal 8 Hor'onas % #arcadores

@u'orales) Fre "en ia$ :ens"al.

") "ollege o+ A'erican $at(ologist 9 "A$8 "arga 6iral de 6!H)

Fre "en ia$ Bi:ens"al.


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Co'parti'os con Ids)reconoci'iento ue nos otorgó encere'onia sole'ne el día 8 deNo)iembre la Uni)ersidad

Simón Bol )ar por nuestro:,rito a la Empresa deSer)i ios ' Nominados a :,ritoEmpresa de Sal"d.

Este pre'io nos co'pro'ete a seguir trabajando incansable'enteen nuestros valores % principios institucionales para entregar a todosnuestros clientes& aliados % de'*s partes interesadas un Ser)i ioOport"no ' Con&able )

Re ono imiento$


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