diplomado escuela padres 3 comunicación uame msz (1)

Comunicación asertiva en la familia

María Silva ZáyagoFebrero, 2014

Objetivo

Fortalecer la habilidad de comunicación asertiva para lograr relaciones reales y

creativas en la familia.

¿Cómo creen que es su comunicación en familia?

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EL LENGUAJE

• Es un fenómeno humano social complejo.

• Sirve para intercambiar ideas, emociones y deseos mediante un sistema de señas y signos orales y escritos.

• Su finalidad es la comunicación entre seres humanos sobre la realidad.

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Esquema básico de la comunicaciónModelo de R. Jakobson, 1960

Comunicar es poner en comúnes Compartir – Define la relación

CÓDIGO

CONTEXTO

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COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL

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COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

CLARADIRECTAHONESTAASERTIVAAMOROSA

EFECTIVA

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LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

• Expresa lo que se piensa, se siente, se desea o se necesita.

• Se hace de manera clara, directa, firme, sin agredir, respetando los derechos.

• Asumir responsabilidad• Afrontar de manera

constructiva

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Yo pienso…Yo siento…Yo necesito…Yo quiero…Yo No quiero…

AFIRMACIONES YO

Frases claves de la comunicación asertiva

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LA METACOMUNICACION.

• Herramienta para reflexionar acerca de la comunicación.

• Cómo debo interpretar el contenido en función de la relación que tengo con la otra persona

LA METACOMUNICACION.

Su objetivo es mejorar la propia comunicación

• Busca aclarar los errores o ambigüedades (rupturas).

• Está en nuestras actitudes, en el lenguaje de nuestro cuerpo

• No hay congruencia

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• Usamos un lenguaje oral y/o escrito para comunicar nuestra realidad

• Al comunicarnos estamos definiendo nuestras relaciones y comprometiéndonos

• Nuestra comunicación debe ser efectiva – asertiva

• No agresiva, agresiva pasiva o sumisa

CONCLUSIONES

EFECTIVA

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• La comunicación asertiva es expresar de manera clara, honesta y directa nuestros pensamientos, sentimientos y necesidades

• Asume responsabilidad• Afronta de manera

constructiva• Utilizar afirmaciones Yo• La metacomunicación

nos ayuda a eliminar rupturas

CONCLUSIONES

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Técnica: Mirar lo que es

• Ojos• Posturas corporales• Voz• Contenidos

Técnica: CuídateSiendo asertivos

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