Angie Lorena Neira Contador

El diseño asistido por computadora u ordenador

CAD (computer – aided desing) Amplio rango de herramientas computacionales que

asisten a ingenieros, arquitectos etc.

CADD (computer asisted drawing and desing)

Administracion del ciclo de vida de productos.

PLM (product lifecycle management)Proceso de administración , el ciclo de vida

completo de un producto desde su concepción. Capacidad que permite a una empresa administrar e innovar efectivamente sus productos y los servicios relacionados con ellos

CAE (computer aided engineering)Análisis y optimización del producto con Soluciones.

Uno de los cuatro pilares de la infraestructura de tecnologías de la información de una corporación. Los otros tres pilares se puedendescribir de la siguiente manera:

CRM (administracion de la relacion con clientes – customer relationship management)Administrar la comunicación y la información con sus clientes.

SCM (administración de la relación de proveedores o supply chain management)Administrar la comunicación y la información con sus proveedores

ERP (enterprise resource planning)Administrar la comunicación y la información con los recursos de la empresa.

CAM ( computer aidednmanufacturing o fabricación asistida por computadora )Uso de computadores y tecnología para ayudar en todas las fases de la manufactura de un producto.Ejemplo: fresado programado por el control numérico,soldadura automática etc.

CAM – CAD: normalizar el desarrollo de los productos yreducir los esfuerzos en el diseño

CARACTERÍSTICASCalendarización para el control numéricoDados para operación de trabajos mentalesDiseño de herramientaControl de calidad e inspecciónDistribución de planta

SIM: efectos de la revolución de la información1949 Orwell. Novela1984, habla de: mundo opresor, el desarrollo de las comunicaciones y la administración de la información que nos empujarían a la esclavitud a manos de un gobierno burocrático

Vannevar Bush: importancia de la tecnología en la información -pronostico: computadora personal “memex” la tecnología que liberaría a las personas del trabajo físico

SISTEMAS DE INFORMACION EN MERCADOAntecedentesManejo de la información, momento de escritura, recopilación de información que le permita a través del pasado mejorar las decisiones del futuro

◦DEFINICION

Estructura para reunir y manejar información de fuentes internas y externas a una organización

FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS

Clientes Datos del gobierno Registros contables

VENEZUELA: primer país en Latinoamérica en tener este sistemaIMPORTANCIA: permiten una orientación metódica y coordinación adecuada de los recursos

Incrementa valorDialogo con consumidoresCalidad del producto

VENTAJASReducción costos operativos, mas eficiencia, disponibilidad inmediata de la información, mejor servicio al cliente.

Diferente investigación de mercados y SIM: investigación de mercados: es un proceso de recolección de información. SIM: entrada continua de datos para una organi zación

Sistema de Información:1. Base de datos de mercado2. Software base de datos – sistema de recolección

de datos3. BDM. Base de datos de mercadeo

Investigadores de mercadeo: emprenden una amplia gama de actividades

Análisis de venta: participación en el mercado

Investigadores de mercado emprenden una alta gama de actividades

Análisis de venta participación en el mercado

ACTIVIDADESo Medir potencial de mercadoo Análisis porción de mercadoo Determinar las características del mismoo Análisis de ventaso Estudio de tendencias de negocioso Pronósticos a corto plazoo Productos de competenciao Pronostico a largo plazoo Estudio de sistema de información de

mercadotecnia

RECOLECCIÓN DE DATOSFax, interactiva, internet, e-mail, tableros electrónicos de anuncios, información en línea

Mercadeo uno a uno (DON PEPPERS MARTHA ROGERS)Forma de mercado de relación directa, capacidad y voluntad para cambiar la conducta

Tratar clientes diferentes de manera diferenteIdentificación clientes y prospecto detallado Diferenciar clientes y prospectos software y baseInteractuar con los clientes y prospectos de datos

“relación cliente y empresa”

Sistema de información global: datos que los gerentes de un país emplea para toma de decisiones operativas en un país.

CONCLUSIÓN:Sociedad en la era de la informaciónProducción orientada hacia la desmasificación