diapositiva 1bi.vuce.gob.pe/boletines/boletin_anual_2013.pdf · 2019. 6. 14. · resolutivos, lo...

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Durante el 2013 la VUCE se ha consolidado como una herramienta de facilitación de comercio, el componente de mercancías restringidas cierra el año posibilitando que los exportadores e importadores puedan tramitar a través de la VUCE 187 procedimientos administrativos , logrando que los tiempos promedios de resolución de los expedientes disminuyan en 15,4% respecto a los tiempos del 2012, y mejorando su portafolio de servicios para que sus usuarios puedan realizar sus trámites durante las 24 horas del día. A través de la VUCE se han recibido 126,736 solicitudes durante el 2013 y se han emitido 126,997 permisos, licencias, autorizaciones o certificados vinculados a la exportación o importación de mercancías restringidas, mayoritariamente de las siguientes entidades: Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA), Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), Ministerio de la Producción (PRODUCE), Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA), Servicio Nacional de Sanidad Pesquera (SANIPES) y la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID) 1 49,377 102,826 126,736 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000 2011 2012 2013 23,25% 108,25% 9,313 9,186 10,260 10,184 10,598 9,732 11,642 11,789 10,369 11,976 11,217 10,731 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Documentos Resolutivos emitidos a través de la VUCE 9,343 9,202 9,134 10,467 10,587 10,301 12,226 10,994 11,182 11,587 10,899 10,814 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Cantidad de solicitudes recibidas en la VUCE 46,564 102,635 126,997 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000 2011 2012 2013 23,74% 120,42% Total Documentos Resolutivos por Año Total de Solicitudes por Año Las transacciones han tenido una tendencia creciente y en el 2013 ascienden a 126 736 solicitudes y 126 997 documentos resolutivos, lo que representa un incremento con relación al 2012 de 25,2% y 23,74 respectivamente. El mes con mayor número de solicitudes fue julio con 12 226 y el promedio mensual de solicitudes y documentos resolutivos supera los 10 mil documentos. 1. Evolución de Solicitudes y Documentos Resolutivos Boletín Anual 2013 Un solo punto de acceso para tus operaciones de comercio exterior Boletín Anual del Componente de Mercancías Restringidas de la Ventanilla Única de Comercio Exterior 2013 2013

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Page 1: Diapositiva 1bi.vuce.gob.pe/boletines/Boletin_Anual_2013.pdf · 2019. 6. 14. · resolutivos, lo que representa un incremento con relación al 2012 de 25,2% y 23,74 respectivamente

Durante el 2013 la VUCE se ha consolidado como una herramienta de facilitación de comercio, el componente de mercancías restringidas cierra el año posibilitando que los exportadores e importadores puedan tramitar a través de la VUCE 187 procedimientos administrativos , logrando que los tiempos promedios de resolución de los expedientes disminuyan en 15,4% respecto a los tiempos del 2012, y mejorando su portafolio de servicios para que sus usuarios puedan realizar sus trámites durante las 24 horas del día. A través de la VUCE se han recibido 126,736 solicitudes durante el 2013 y se han emitido 126,997 permisos, licencias, autorizaciones o certificados vinculados a la exportación o importación de mercancías restringidas, mayoritariamente de las siguientes entidades: Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA), Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), Ministerio de la Producción (PRODUCE), Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA), Servicio Nacional de Sanidad Pesquera (SANIPES) y la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID)

1

49,377

102,826

126,736

0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000

2011

2012

2013

23,25%

108,25%

9,313 9,186 10,260 10,184 10,598

9,732

11,642 11,789

10,369

11,976 11,217 10,731

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Documentos Resolutivos emitidos a través de la VUCE

9,343 9,202 9,134 10,467 10,587 10,301

12,226 10,994 11,182 11,587

10,899 10,814

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Cantidad de solicitudes recibidas en la VUCE

46,564

102,635

126,997

0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000

2011

2012

2013

23,74%

120,42%

Total Documentos Resolutivos por Año Total de Solicitudes por Año

Las transacciones han tenido una tendencia creciente y en el 2013 ascienden a 126 736 solicitudes y 126 997 documentos resolutivos, lo que representa un incremento con relación al 2012 de 25,2% y 23,74 respectivamente. El mes con mayor número de solicitudes fue julio con 12 226 y el promedio mensual de solicitudes y documentos resolutivos supera los 10 mil documentos.

1. Evolución de Solicitudes y Documentos Resolutivos

Boletín Anual 2013

Un solo punto de acceso para tus operaciones de comercio exterior

Boletín Anual del Componente de Mercancías Restringidas de la Ventanilla Única de Comercio Exterior

2013

2013

Page 2: Diapositiva 1bi.vuce.gob.pe/boletines/Boletin_Anual_2013.pdf · 2019. 6. 14. · resolutivos, lo que representa un incremento con relación al 2012 de 25,2% y 23,74 respectivamente

2. Cantidad de administrados en la VUCE

12,851 13,382 13,970 14,681

15,414 15,990 16,695

17,626 18,644

19,621 20,589

21,319

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Total de Usuarios de la VUCE

2,753

2,686

1,256

6,348

4,311

3,820

0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000

2013

2012

2011

Persona Juridica

Persona Natural

3. Ranking de procedimientos por cantidad de solicitudes

Durante el 2013, el ranking de solicitudes fue liderado por el procedimiento de Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones del MTC que registró un total de 30 664 trámites (24,20%), seguido por el procedimiento de Certificado oficial sanitario y/o de calidad de recursos y productos pesqueros acuícolas con fines de exportación del SANIPES (ex-ITP) con 29 576 trámites (23,34%), en tercer lugar el procedimiento de Permiso fitosanitario de importación del SENASA con 14 625 trámites (11,54%), y en el cuarto lugar se encuentra el procedimiento de Inscripción ó Reinscripción en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de Consumo Humano de la DIGESA con 13 019 trámites (10,27%), estos cuatro procedimientos administrativos representan el 69,34% del total de transacciones del año.

2

2013

Nuevos usuarios de la VUCE por año Un total de 21 319 usuarios han utilizado la VUCE desde Julio del 2010, el 68% de ellos son personas jurídicas, mientras que el 32% son personas naturales que cuentan con RUC. Durante el 2013 se han incorporado a la VUCE 9 101 usuarios, 30% mas de los usuarios que se incorporaron el 2012. Es importante resaltar que el mayor crecimiento se da en personas jurídicas que incrementa en 47%. En promedio, mensualmente se incorporan 758 nuevos usuarios a la VUCE.

30,664 29,576

14,625 13,019 7,162 4,925 4,208 4,062 1,970 1,660

14,865

24.20%

47.53%

59.07%

69.34% 75.00%

78.88% 82.20% 85.41%

86.96% 88.27%

100.00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

MTC - Permiso deinternamiento

definitivo de equipos yaparatos de

telecomunicaciones.

ITP - Certificadooficial sanitario y/o de

calidad de losrecursos y productos

pesqueros y acuícolascon fines deexportación.

SENASA - PermisoFitosanitario deImportación de

productos vegetales yotros artículos

reglamentados.

DIGESA - Inscripciónó Reinscripción en elRegistro Sanitario deAlimentos y Bebidas

de Consumo Humano.

SENASA - PermisoSanitario de

Importación deanimales, productos y

subproductos deorigen animal.

DIGESA -Actualización y

Modificaciones en elRegistro Sanitario deAlimentos y Bebidas.

DIGESA - CopiaCertificada de

Autorización Sanitariade Juguetes y/o Útiles

de Escritorio.

DIGESA - CertificadoSanitario Oficial de

Exportación dealimentos y bebidas

para consumohumano.

MTC - Homologaciónde equipos y/o

aparatos detelecomunicaciones

del TeleservicioPrivado que utilizan

espectroradioeléctrico.

ITP - Certificadooficial de

internamientotemporal para

productos pesquerosy/o acuícolasimportados

Otros

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4. Ranking de procedimientos por cantidad de Documentos Resolutivos

Durante el 2013, el ranking de permisos, licencias, autorizaciones y certificados emitidos fue liderado por el procedimiento de Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones del MTC que registró un total de 32 080 trámites (25,26%), seguido por el procedimiento de Certificado oficial sanitario y/o de calidad de recursos y productos pesqueros acuícolas con fines de exportación del SANIPES (ex-ITP) con 29 714 trámites (23,40%), en tercer lugar el procedimiento de Permiso fitosanitario de importación del SENASA con 14 941 trámites (11,76%), y en el cuarto lugar se encuentra el procedimiento de Inscripción ó Reinscripción en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de Consumo Humano de la DIGESA con 13 270 trámites (10,45%), estos cuatro procedimientos administrativos representan el 70,87% del total de documentos emitidos en el año.

5. Transacciones por Entidad

Durante el 2013, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones lideró en la atención de solicitudes de: licencias, autorizaciones y certificados, esta registró un total de 35 188 trámites (27,76%), seguido por el Servicio Nacional de Sanidad Pesquera (ex - ITP) con 32 995 trámites (26,03%), en tercer lugar la Dirección General de Salud Ambiental con 30 125 trámites (23,77%), y en el cuarto lugar se encuentra el Servicio Nacional de Sanidad Agraria con 22 594 trámites (17,83%), estas cuatro entidades conforman el 95,40% de las transacciones realizadas.

3

35,188 32,995 30,125

22,594

5,834

27.76%

53.80%

77.57%

95.40% 100.00%

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30%

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40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

MTC ITP DIGESA SENASA OTROS

32 08029 714

14 941 13 270

7 3254 945 4 237 4 071 2 162 1 625

12 627

25,26%48,66%

60,42%

70,87%76,64%

80,53%83,87%

87,08% 88,78% 90,06%

100,00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

MTC - Permiso deinternamiento

definitivo de equipos

y aparatos detelecomunicaciones

ITP - Cer tificadooficial sanitario y /ode calidad de los

recursos yproductos

pesqueros yacuícolas con fines

de expor tación.

SENASA - PermisoFitosanitar io deImportac ión de

productos vegetalesy otros artículosreglamentados.

DIGESA -Inscripc ión ó

Reinscripc ión en el

Regis tro Sanitariode Alimentos y

Bebidas deConsumo Humano.

SENASA - PermisoSanitario de

Importac ión de

animales, productosy subproductos de

origen animal.

DIGESA -Actualización y

Modificac iones en el

Regis tro Sanitariode Alimentos y

Bebidas.

DIGESA - CopiaCer tificada deAutor ización

Sanitaria deJuguetes y /o Útiles

de Escritorio.

DIGESA -Cer tificado Sanitario

Ofic ial de

Exportación dealimentos y bebidas

para consumohumano.

MTC -Homologación de

equipos y/o

aparatos detelecomunicaciones

del Teleserv icioPr ivado que uti lizan

espectroradioeléctr ico.

ITP - Cer tificadooficial de

internamiento

temporal paraproductos

pesqueros y /oacuícolas

importados,muestras sin valor

comerc ial.

Otros

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4

85 636 , 67%

36 401 , 29%

4 699 , 4%

Procedimientos paraimportación

Procedimientos paraexportación

Procedimientos novinculados al despacho

7. Trámites asociados al despacho aduanero

El 67% de los documentos resolutivos entregados a través de la VUCE (85 636 transacciones) fueron de procedimientos vinculados a la Importación, seguido por los procedimientos de exportación que representan el 29% (36 401 transacciones), mientras que el 4% (4 699 transacciones) correspondieron a procedimientos que no están vinculados directamente al despacho aduanero, sino que son trámites previos al comercio exterior (registros).

6. Horarios de inicio de los trámites

Trámites iniciados fuera de horario de

oficina, 45 345 ,

31%

Trámites iniciados en horarios de

oficina, 102 935 ,

69%

La alta disponibilidad de la VUCE permitió en el año 2013 gestionar el 31% de las transacciones fuera de horarios habituales de oficina, posibilitando que 45 345 solicitudes se registren sábados, domingos, feriados o días de semana antes de las 08:00 horas y después de las 18:00 horas. Esta situación ratifica la importancia de la disponibilidad del servicio en un horario 24 x 7, lo cual permite a los usuarios iniciar sus operaciones a cualquier hora todos los días del año y desde cualquier lugar.

8. Ranking de empresas

Durante el 2013 el ranking de empresas que más trámites efectuaron en la VUCE es liderado por PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS SCRL quien realizó un total de 2 363 trámites, éstas transacciones representan el 1,86% de los trámites totales del año, en segundo lugar esta la empresa GLORIA S A con 1 597 trámites que representa el 1,26% de los trámites totales, y en el tercer lugar muy cerca se encuentra la empresa SEAFROST S.A.C con 1 413 transacciones y cuya representación con respecto al total es 1,11% . Las 10 principales empresas del ranking anual 2011 representan el 10,62% del total de trámites realizados en el año y la mayoría de empresas pertenecen al sector pesquero y de telecomunicaciones.

Posición Empresa Cantidad de trámites

2013 2012

1 PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS SCRL 2 363 2 042

2 GLORIA S A 1 597 710

3 SEAFROST S.A.C. 1 413 1 017

4 TECNOLOGICA DE ALIMENTOS S.A. 1 384 1 924

5 AMERICA MOVIL PERU S.A.C. 1 360 1 384

6 TELEFONICA MOVILES S.A 1 263 1 139

7 PESQUERA HAYDUK S.A. 1 078 1 149

8 INVERSIONES PERU PACIFICO S.A 1 047 892

9 INDUSTRIAL PESQUERA SANTA MONICA S.A. 1 027 825

10 C N C, S.A.C. 924 801

11 OTROS 113 280 88 931

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8. Usuarios por región

9. Operaciones por región

RK 13 RK 12 Región Cantidad de usuarios

RK 13 RK 12 Región Cantidad de usuarios

2013 2013 (%) 2012 2013 2013 (%) 2012

1 1 LIMA 6 921 63,47% 5 681 14 14 LORETO 105 0,96% 86

2 2 AREQUIPA 624 5,72% 466 15 15 CAJAMARCA 105 0,96% 80

3 3 CALLAO 370 3,39% 313 16 18 APURIMAC 88 0,81% 49

4 6 PIURA 320 2,93% 193 17 16 UCAYALI 86 0,79% 80

5 4 TACNA 318 2,92% 286 18 17 HUANUCO 77 0,71% 62

6 5 LA LIBERTAD 252 2,31% 211 19 19 TUMBES 63 0,58% 45

7 7 CUSCO 231 2,12% 186 20 21 AYACUCHO 61 0,56% 30

8 11 ICA 230 2,11% 111 21 20 PASCO 45 0,41% 36

9 8 LAMBAYEQUE 215 1,97% 131 22 24 MADRE DE DIOS 34 0,31% 23

10 12 SAN MARTIN 205 1,88% 94 23 22 MOQUEGUA 32 0,29% 27

11 9 JUNIN 194 1,78% 128 24 23 AMAZONAS 29 0,27% 27

12 10 PUNO 172 1,58% 115 25 25 HUANCAVELICA 20 0,18% 14

13 13 ANCASH 107 0,98% 87

RK 13 RK 12 Región Cantidad de operaciones

RK 13 RK 12 Región Cantidad de operaciones

2013 2013 (%) 2012 2013 2013 (%) 2012

1 1 LIMA 93 421 73,71% 74 244 14 13 ANCASH 320 0,25% 261

2 2 PIURA 10 718 8,46% 9 594 15 14 UCAYALI 319 0,25% 232

3 3 CALLAO 5 463 4,31% 4 089 16 16 LORETO 292 0,23% 193

4 4 TACNA 3 523 2,78% 3 363 17 17 MOQUEGUA 264 0,21% 176

5 5 AREQUIPA 3 148 2,48% 2 271 18 20 APURIMAC 231 0,18% 81

6 7 ICA 1 905 1,50% 1 299 19 19 HUANUCO 203 0,16% 123

7 6 TUMBES 1 429 1,13% 1 371 20 18 CAJAMARCA 194 0,15% 81

8 8 LA LIBERTAD 1 299 1,02% 1 113 21 23 MADRE DE DIOS 190 0,15% 61

9 9 PUNO 996 0,79% 546 22 24 AYACUCHO 105 0,08% 55

10 10 CUSCO 721 0,57% 546 23 21 PASCO 80 0,06% 67

11 11 LAMBAYEQUE 716 0,56% 334 24 22 HUANCAVELICA 78 0,06% 65

12 12 JUNIN 573 0,45% 323 25 25 AMAZONAS 52 0,04% 48

13 15 SAN MARTIN 496 0,39% 210

5

Durante el 2013 el principal usuario por región fue Lima con un 63,47%, el cual tuvo un incremento del 21,83% respecto al año anterior, el segundo lugar es ocupado por Arequipa que igualmente incremento en 33,92% en el numero de usuarios del año 2012, Callao ocupa el tercer lugar con el 3,39% del total de usuarios de la VUCE. Es importante mencionar, que estas regiones ocuparon los mismos puestos en el año 2012.

La región que obtuvo la mayor cantidad de operaciones fue Lima con 93 421 solicitudes para obtener los permisos, licencias, autorizaciones o certificados vinculados a la exportación o importación de mercancías restringidas, en segundo lugar se encuentra Piura con 10 718 solicitudes, obteniendo un incremento del 11,72% respecto al 2012 y en tercer lugar se encuentra Callao con el 4,31% del total de operaciones en el año 2013. Las entidades que registraron un mayor número de solicitudes fueron: Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA), Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), Ministerio de la Producción (PRODUCE), Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA), Servicio Nacional de Sanidad Pesquera (SANIPES) y la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID).

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93 421 solicitudes (73,71%)

6 921 usuarios (63,47%)

5 463 solicitudes (4,31%)

370 usuarios (3,39%)

3 148 solicitudes (2,48%)

624 usuarios (5,72%)

3 523 solicitudes

(2,78%)

318 usuarios (2,92%)

10 718 solicitudes (8,46%)

320 usuarios (2,93%)

716 solicitudes

(0,56%)

215 usuarios (1,97%)

721 solicitudes (0,57%)

231 usuarios (2,12%)

78 solicitudes (0,06%)

20 usuarios (0,18%)

1 905 solicitudes (1,50%)

230 usuarios (2,11%)

496 solicitudes (0,39%)

205 usuarios (1,88%)

573 solicitudes (0,45%)

194 usuarios (1,78%)

996 solicitudes (0,79%)

172 usuarios (1,58%)

320 solicitudes (0,25%)

107 usuarios (0,98%)

292 solicitudes (0,23%)

105 usuarios (0,96%)

194 solicitudes (0,15%)

105 usuarios (0,96%)

231 solicitudes (0,18%)

88 usuarios (0,81%)

319 solicitudes (0,25%)

86 usuarios (0,79%)

203 solicitudes (0,16%)

77 usuarios (0,71%)

1 429 solicitudes

(1,13%)

63 usuarios (0,58%)

105 solicitudes (0,08%)

61 usuarios (0,56%)

80 solicitudes (0,06%)

45 usuarios (0,41%)

190 solicitudes

(0,15%)

34 usuarios

(0,31%)

264 solicitudes (0,21%)

32 usuarios (0,29%)

52 solicitudes (0,04%)

29 usuarios (0,18%)

1 299 solicitudes (1,02%)

252 usuarios (2,31%)

9. Operaciones y usuarios por región

6

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Resumen Informativo 2013 – MTC

1. Operaciones por Procedimiento

Durante el 2013, se realizaron 35 188 trámites del MTC, de ellos el 87,14% (30 664) de trámites corresponden a procedimientos administrativo de Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicación y el 5,60% (1 970) de trámites a Homologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones del Teleservicio Privado que utilizan espectro radioeléctrico, estos son los procedimientos mas representativos del MTC.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones ha incorporado en la VUCE ocho procedimientos administrativos, siete de ellos forman parte de la Resolución Ministerial Nº 137-2010-MINCETUR-DM publicada el 19 de julio de 2010. Estos procedimientos de acuerdo a lo previsto en el Reglamento Operativo del Componente de Mercancías Restringidas en el DS Nº 010-2010-MINCETUR son obligatorios que se tramiten por la VUCE desde el 20 de enero de 2011. Un último procedimiento fue incorporado con la RM Nº 039-2013-MINCETUR-DM publicada el 21 de febrero de 2013.

2. Cantidad de administrados que realizaron trámites en la VUCE

En el 2013, se identificaron 4 047 usuarios pertenecientes a un total de 4 188 administrados. Respecto al año anterior los administrados se incrementaron en un 7,16% y los usuarios en 8,12%.

3. Administrados por región

La región que concentró la mayor cantidad de administrados durante el año fue Lima con un 69,86% (2 812), seguido por Arequipa con un 5,58% (265) y Callao con el 4.12% (166), entre los más representativos. Es importante mencionar que en el año 2012 estas regiones obtuvieron las mismas posiciones.

Posición Región Administrados

Posición Región Administrados

2013 2012 2013 2012

1 LIMA 2 812 2 663 14 HUANUCO 43 22

2 AREQUIPA 265 104 15 ICA 22 13

3 CALLAO 166 153 16 UCAYALI 21 26

4 CUSCO 112 92 17 APURIMAC 14 12

5 LA LIBERTAD 98 104 18 PASCO 13 19

6 TACNA 68 55 19 LORETO 12 8

7 JUNIN 53 53 20 AYACUCHO 10 14

8 PUNO 51 39 21 AMAZONAS 10 18

9 PIURA 50 50 22 MOQUEGUA 9 11

10 LAMBAYEQUE 49 38 23 TUMBES 5 12

11 CAJAMARCA 46 51 24 HUANCAVELICA 4 4

12 SAN MARTIN 45 28 25 MADRE DE DIOS 3 7

13 ANCASH 44 39

4. Ranking de empresas

La empresa que más solicitudes realizó en el año fue AMÉRICA MÓVIL PERU S.A.C. con 1 360 (3,86%) tramites. Es importante mencionar que la empresa AMÉRICA MÓVIL PERU S.A.C también lideró el ranking en el 2012, mientras que TELEFONICA MOVILES SA se encontraba en el segundo puesto y GRUPO DELTRON SA en el doceavo puesto.

RK 2013

RK 2012

Empresa

2013 2012

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

1 1 AMERICA MOVIL PERU S.A.C. 1 360 3,86% 1 384 4,32%

2 2 TELEFONICA MOVILES S.A 1 263 3,59% 1 139 3,55%

3 12 GRUPO DELTRON S.A. 672 1,91% 334 1,04%

4 8 UPS SCS (PERU) S.R.L. 617 1,75% 556 1,76%

5 3 HUAWEI DEL PERU SAC 573 1,63% 672 2,10%

6 7 TECH DATA PERU S.A.C. 560 1,59% 563 1,76%

7 10 SAMSUNG ELECTRONICS PERU SAC 556 1,58% 439 1,37%

8 11 INTCOMEX PERU S.A.C 538 1,53% 402 1,25%

9 13 INGRAM MICRO PERU S.A. 475 1,35% 328 1,02%

10 6 ANIXTER PERU S.A.C. 452 1,28% 566 1,76%

Otros 28 122 79,92% 25 688 80,07%

TOTAL 35 188 100,00% 32 071 100,00%

2 637

3 908 4 188

0

1000

2000

3000

4000

5000

2011 2012 2013

Usuarios

2 478

3 743 4 047

0

1000

2000

3000

4000

5000

2011 2012 2013

Administrados

7

30,664

1,970 987 774 509 179 81 24

87.14% 92.74% 95.55% 97.75% 99.19% 99.70% 99.93% 100.00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

Permiso de internamientodefinitivo de equipos y

aparatos detelecomunicaciones

Homologación de equiposy/o aparatos de

telecomunicaciones delTeleservicio Privado que

utilizan espectroradioeléctrico.

Inscripción en el registro decasa comercializadoras de

Equipos y Aparatos deTelecomunicaciones

Homologación de equiposy/o aparatos de

telecomunicaciones que seconectan a la red pública

Homologación de equiposy/o aparatos de

telecomunicaciones delServicio de Radiodifusión y

Público que utilizan elespectro radioeléctrico.

Permiso de internamientotemporal de equipos y

aparatos detelecomunicaciones hasta

por 6 meses

Renovación de laInscripción en el registro decasa comercializadoras de

Equipos y Aparatos deTelecomunicaciones

Homologación de centralesprivadas, servidores de

comunicación paratransmisión de datos, de

voz y valor añadido que seconecten a la red pública.

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Resumen Informativo 2013– MTC

8

El procedimiento muestra un incremento en el número de transacciones totales del año, ya que comparado con el año anterior tiene un aumento de 9.15%, sucediendo lo contrario con el tiempo promedio de atención de los trámites, debido a que presenta una reducción de 15.17%. En resumen el procedimiento no puede controlar su variación, debido a que se evidencian durante el año en curso, 230 transacciones resueltas fuera de plazo.

5. Evolución de los tiempos de atención de los principales procedimientos

5.1 Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

El procedimiento muestra una reducción en el número de transacciones totales del año, ya que comparado con el año anterior tiene una disminución de 44.87%, mientras que el tiempo promedio de atención de los tramites se redujo en un 10.82% En resumen el procedimiento puede controlar su variación, sin embargo se evidencio 2 transacciones que se resolvieron en mas de 5 días, por lo que no se cumplió plenamente con la especificación del procedimiento administrativo.

5.2 Permiso de internamiento temporal de

equipos y aparatos de telecomunicaciones

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 65 0,20% 0,20%

1 1031 3,21% 3,42%

2 4905 15,29% 18,71%

3 9647 30,07% 48,78%

4 11310 35,26% 84,03%

5 4669 14,55% 98,59%

6 216 0,67% 99,26%

7 - + 236 0,74% 100%

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 1 0,50% 0,50%

1 6 3,02% 3,52%

2 33 16,58% 20,10%

3 38 19,10% 39,20%

4 71 35,68% 74,87%

5 44 22,11% 96,98%

6 - + 6 3,02% 100%

121086420

12000

10000

8000

6000

4000

2000

0

2013

Frecuencia

027251755104216

4669

11310

9647

4905

1031

65

MTCPermiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

129630-3

0.25

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

Densidad

4.805 3.336 21123

4.112 2.388 29389

3.488 1.663 32080

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

MTCPermiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

241680-8-16

0.35

0.30

0.25

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

Densidad

5.731 9.143 316

4.119 1.372 361

3.673 1.267 199

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

MTCPermiso de internamiento temporal de equipos y aparatos de telecomunicaciones

1086420

80

70

60

50

40

30

20

10

0

2013

Frecuencia

1023

44

71

38

33

6

1

MTCPermiso de internamiento temporal de equipos y aparatos de telecomunicaciones

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Resumen Informativo 2013– MTC

9

Para este procedimiento el tiempo promedio de atención se redujo en 6.93 % con respecto al año anterior, mientras que la cantidad de transacciones del año se incrementó en un 25.86% En conclusión se puede indicar que no se ha podido controlar la variación y existe un mínimo porcentaje de transacciones que se resuelven fuera de plazo establecido en el procedimiento administrativo.

5.3 Inscripción en el registro de casa comercializadora de equipos y aparatos de telecomunicaciones

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 11 0,89% 0,89%

1 23 1,85% 2,74%

2 53 4,27% 7,01%

3 92 7,41% 14,42%

4 153 12,33% 26,75%

5 177 14,26% 41,02%

6 156 12,57% 53,59%

7 161 12,97% 66,56%

8 144 11,60% 78,16%

9 148 11,93% 90,09%

10 - + 123 9,91% 100%

28211470-7-14

0.12

0.10

0.08

0.06

0.04

0.02

0.00

Datos

Densidad

7.136 3.427 640

7.177 9.364 986

6.679 8.578 1241

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

MTCInscripción en el registro de casa comercializadora de equipos y aparatos de telecomunicaciones

211815129630

200

150

100

50

0

2013

Frecuencia

014223127

1118

64

148144

161156

177

153

92

53

23

11

MTCInscripción en el registro de casa comercializadora de equipos y aparatos de telecomunicaciones

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10

Resumen Informativo 2013 – SANIPES

1. Operaciones por Procedimiento

Durante el 2013, se realizaron por la VUCE 32 995 trámites del SANIPES de los cuales el 89,64% (29 576) fueron trámites de Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación, siendo éste trámite el más representativo.

El Servicio Nacional de Sanidad Pesquera ha incorporado en la VUCE diez procedimientos administrativos, los cuales forman parte de la Resolución Ministerial Nº 233-2010-MINCETUR-DM publicada el 17 de noviembre de 2010. Estos procedimientos de acuerdo a lo previsto en el Reglamento Operativo del Componente de Mercancías Restringidas en el DS Nº 010-2010-MINCETUR son obligatorios que se tramiten por la VUCE desde el 18 de mayo de 2011.

2. Cantidad de administrados que realizaron trámites en la VUCE

En el 2013, se incrementó en un 39,88% el total de usuarios y el 83,75% de administrados respecto al año 2012. Actualmente contamos 727 usuarios quienes han realizado por lo menos tramite en la VUCE

3. Administrados por región

La región que concentró la mayor cantidad de administrados que realizaron trámites en el 2013 fue Lima con un 58,50% (258), seguido por Piura con un 14,06% (68) y Callao con el 7.26% (32), entre los más representativos. Cabe destacar que a diferencia del año pasado Cajamarca, Ayacucho y Pasco realizó su primer tramite.

4. Ranking de empresas

La empresa que lidera el ranking al igual que el año anterior es PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS SRL con 2 363 tramites, en segundo lugar se encuentra SEAFROST S.A.C. con 1 413 y en tercer lugar TECNOLOGICA DE ALIMENTOS S.A. con 1 383. Es importante resaltar que las dos primeras empresas se han incrementado sus tramites ante la VUCE respecto al año 2012 un 13,58%, 28,03% y la tercera redujo en un 39,11% respectivamente.

333

539

727

0

200

400

600

800

2011 2012 2013

Usuarios

236 240

441

0

100

200

300

400

500

2011 2012 2013

Administrados

Posición Región Administrados

Posición Región Administrados

2013 2012 2013 2012

1 LIMA 258 193 11 HUANCAVELICA 3 1

2 PIURA 62 58 12 CAJAMARCA 3 0

3 CALLAO 32 25 13 MOQUEGUA 3 3

4 TUMBES 26 17 14 JUNIN 3 1

5 TACNA 12 11 15 SAN MARTIN 2 0

6 PUNO 11 8 16 CUSCO 1 1

7 ANCASH 10 6 17 AYACUCHO 1 0

8 LAMBAYEQUE 4 1 18 PASCO 1 0

9 ICA 4 6 19 UCAYALI 1 1

10 AREQUIPA 4 3

RK 2013

RK 2012

Empresa

2013 2012

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

1 1 PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS SRL 2 363 7,16% 2 042 6,56%

2 6 SEAFROST S.A.C. 1 413 4,28% 1 017 3,27%

3 2 TECNOLOGICA DE ALIMENTOS S.A. 1 383 4,19% 1 924 6,18%

4 3 PESQUERA HAYDUK S.A. 1 078 3,27% 1 145 3,68%

5 9 INVERSIONES PERU PACIFICO S.A 1 047 3,17% 892 2,87%

6 13 INDUSTRIAL PESQUERA SANTA MONICA S.A. 1 027 3,11% 825 2,65%

7 14 C N C S.A.C. 922 2,79% 801 2,57%

8 5 PACIFIC FREEZING COMPANY S.A.C. 912 2,76% 1 021 3,28%

9 16 PROVEEDORA DE PRODUCTOS MARINOS S.A.C 868 2,63% 790 2,54%

10 12 PESQUERA EXALMAR S.A.A. 856 2,59% 840 2,70%

Otros 21 126 64,03% 19 823 63,70%

TOTAL 32 995 100,00% 31 120 100,00%

29,576

1,660 986 449 311 11 2

89.64% 94.67% 97.66% 99.02% 99.96% 99.99% 100.00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

Certificado oficial sanitario y/ode calidad de los recursos y

productos pesqueros y acuícolascon fines de exportación

Certificado oficial deinternamiento temporal para

productos pesqueros y/oacuícolas importados, muestrassin valor comercial o productospesqueros y acuícolas que re-

ingresan al país.

Certificado oficial sanitario y/ode calidad de los productos

pesqueros y acuícolasimportados / productos

pesqueros y acuícolas que re-ingresan al país.

Certificado oficial sanitario y decalidad de muestras sin valor

comercial de productospesqueros y acuícolas menor o

igual a 100 kg. de peso neto,con fines de exportación

Certificado oficial de libre venta(o comercialización) en el país,de los productos pesqueros y

acuícolas; por lote de embarquey país de destino.

Certificado oficial sanitario y/ode calidad de muestras de

productos pesqueros y acuícolasimportados, sin valor comercial,menor o igual a 100 kg. de peso

neto.

Emisión o Renovación deProtocolo Técnico para Registro

Sanitario de ProductosPesqueros y Acuicolas,

Nacionales o Importados

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Resumen Informativo 2013– SANIPES

11

El número de transacciones del procedimiento tuvo una reducción de 2,41%, la variación de los tiempos de atención sufrió una reducción del 13,03% mientras que el tiempo promedio de atención se incremento en 16,79% todos estos resultados comparados con el año anterior. En conclusión a pesar de la reducción en la variación el procedimiento aun no se ha podido controlar debido a que se muestran transacciones que han sido atendidas fuera del plazo establecido.

5. Evolución de los tiempos de atención de los principales procedimientos

5.1 Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 15110 50,85% 50,85%

1 795 2,68% 53,53%

2 1834 6,17% 59,70%

3 2381 8,01% 67,71%

4 2985 10,05% 77,76%

5 3399 11,44% 89,19%

6 2233 7,51% 96,71%

7 608 2,05% 98,75%

8 162 0,55% 99,30%

9 - + 207 0,70% 100%

14121086420

16000

14000

12000

10000

8000

6000

4000

2000

0

2013

Frecuencia

61061192794162608

2233

33992985

23811834

795

15110

ITPCertificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación

129630-3-6

0.16

0.14

0.12

0.10

0.08

0.06

0.04

0.02

0.00

Datos

Densidad

2.663 3.033 9044

1.786 2.884 30449

2.086 2.508 29714

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

ITPCertificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación

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12

Resumen Informativo 2013 - DIGESA

1. Operaciones por Procedimiento

Durante el 2013, se identificaron 30 125 trámites de la DIGESA que fueron realizados por la VUCE, de los cuales el 43,22% (13 019) fueron trámites de Inscripción ó Reinscripción en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de Consumo Humano, seguido por el tramite de Actualización y Modificación de datos del Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas con un 16,35% (4 925) siendo estos trámites los más representativos.

La Dirección General de Salud Ambiental ha incorporado en la VUCE 23 procedimientos administrativos, de ellos doce forman parte de la Resolución Ministerial Nº 137-2010-MINCETUR-DM publicada el 19/07/2010, 6 procedimientos en la Resolución Ministerial Nº 233-2010-MINCETUR-DM publicada el 17/11/2010, 1 procedimiento en la Resolución Ministerial Nº 261-2010-MINCETUR-DM publicada el 31/12/2010, y 4 procedimientos en la Resolución Ministerial Nº 039-2013-MINCETUR-DM publicada el 21/02/ 2013.

2. Cantidad de administrados que realizaron trámites en la VUCE

3. Administrados por región

La región que concentró la mayor cantidad de administrados durante el año fue Lima con el 59,25% (2 815), seguido por Arequipa con un 5,37% (255) y Tacna con el 3,71% (176), entre los más representativos.

4. Ranking de empresas

La empresa que más solicitudes realizó en el año fue GLORIA S.A. con 909 tramites pasando del segundo al primer puesto del ranking, el segundo lugar lo ocupa NESTLE PERU S.A. con 743 tramites. Es importante mencionar que la empresa AJEPER S.A. ocupaba el cuadragésimo primer puesto y subió hasta el séptimo puesto en el 2013.

1 118

3 774

5 113

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2011 2012 2013

Usuarios

1 043

3 589

4 835

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2011 2012 2013

Administrados En el 2013, se identificaron 5 113 usuarios pertenecientes a un total de 4 835 administrados. Todos ellos efectuaron por lo menos un trámite de la DIGESA por la VUCE. El número de usuarios respecto al 2012, se incrementó en 35,48%.

Posición Región Administrados

Posición Región Administrados

2013 2012 2013 2012

1 LIMA 2 815 2 226 14 PUNO 66 37

2 AREQUIPA 255 180 15 HUANUCO 50 33

3 TACNA 176 169 16 UCAYALI 48 39

4 SAN MARTIN 148 56 17 ANCASH 45 35

5 CALLAO 120 103 18 AYACUCHO 43 17

6 LAMBAYEQUE 120 73 19 CAJAMARCA 42 25

7 LA LIBERTAD 119 82 20 PASCO 29 20

8 JUNIN 116 71 21 MADRE DE DIOS 24 15

9 PIURA 115 63 22 AMAZONAS 22 10

10 CUSCO 103 84 23 MOQUEGUA 20 12

11 ICA 93 58 24 TUMBES 15 6

12 APURIMAC 76 31 25 HUANCAVELICA 13 6

13 LORETO 75 68

RK 2013

RK 2012

Empresa 2013 2012

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

1 2 GLORIA S A 909 3,02% 632 2,96%

2 1 NESTLE PERU S A 743 2,47% 758 3,55%

3 3 KRAFT FOODS PERU S.A. 580 1,93% 514 2,41%

4 11 PROLIFE BIOTECH S.A.C. 555 1,84% 201 0,94%

5 5 HIPERMERCADOS TOTTUS S.A 452 1,50% 266 1,25%

6 6 ALICORP SAA 449 1,49% 246 1,15%

7 41 AJEPER S.A. 344 1,14% 801 0,30%

8 4 MOLITALIA S.A 308 1,02% 270 1,27%

9 0 CENCOSUD RETAIL PERU S.A. 277 0,92% 0 0,00%

10 9 UNION DE CER PER BACKUS Y JOHNSTON S.A.A 258 0,86% 212 0,99%

Otros 83,82% 17 423 85,18%

TOTAL 30 125 100,00% 21 323 100,00%

13,019

4,925 4,208 4,062 1,331 1,024 611 285 174 148 144 194

43.22%

59.57%

73.53% 87.02% 91.44% 94.83% 96.86% 97.81% 98.39% 98.88% 99.36% 100.00%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

Inscripción óReinscripción en elRegistro Sanitario

de Alimentos yBebidas deConsumoHumano.

Actualización ymodificación de

datos del RegistroSanitario deAlimentos y

Bebidas

Copia Certificadade Autorización

Sanitaria deJuguetes y/o Útiles

de Escritorio.

CertificadoSanitario Oficial de

Exportación dealimentos y

bebidas paraconsumo humano.

AutorizaciónSanitaria para laimportación de

Juguetes y/o Útilesde Escritorio

Certificado deLibre

Comercializaciónde alimentos,

bebidas.

Certificado de Usode RegistroSanitario de

ProductoImportado.

AutorizaciónSanitaria de

Desinfectantes yPlaguicidas de uso

domestico,industrial y ensalud pública

Registro,Reinscripción oAmpliación deactividades y/o

plantas deEmpresas

Comercializadorasde Residuos

Sólidos (EC-RS)

AutorizaciónSanitaria para laImportación de

Residuos Sólidos:a) No Peligrosos b)

Peligrosos

AutorizaciónSanitaria para laExportación de

Residuos Sólidos.

Otros

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13

Resumen Informativo 2013 - DIGESA

5. Evolución de los tiempos de atención de los principales procedimientos

Las número de transacciones del mes se incrementó en 86.74%, de la misma forma el tiempo promedio de atención aumentó en 1.03%, mientras que la variación estándar presentó una reducción del 11.25%, todos estos resultados en comparación con el año anterior. El procedimiento aún no logra cumplir con la especificación y no puede controlar la variación en los tiempos de atención, sin embargo se evidencia mejoras en el tiempo de atención y en la reducción de la variación.

5.1 Inscripción en el registro de alimentos y bebidas de consumo humano

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

1 6 0,05% 0,05%

2 32 0,24% 0,29%

3 185 1,39% 1,68%

4 387 2,92% 4,60%

5 532 4,01% 8,61%

6 876 6,60% 15,21%

7 1214 9,15% 24,36%

8 1451 10,93% 35,29%

9 1446 10,90% 46,19%

10 1160 8,74% 54,93%

11 945 7,12% 62,05%

12 641 4,83% 66,88%

13 531 4,00% 70,88%

14 479 3,61% 74,49%

15 326 2,46% 76,95%

16 282 2,13% 79,07%

17 255 1,92% 80,99%

18 239 1,80% 82,80%

19 - + 2283 17,20% 100%

La cantidad de transacciones se ha incrementado en 18.49%, el tiempo promedio de atención se redujo en 4.94%, mientras que la variación se redujo un 47.87% con respecto a los resultados del año anterior. Las transacciones del año muestran que no se ha podido cumplir con la especificación y que no se logró controlar la variación de los tiempos de atención, sin embargo existen mejoras significativas en los tiempos de atención y la reducción de la variación

5.3 Certificado de libre comercialización de alimentos y bebidas

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 1 0,10% 0,10%

1 15 1,46% 1,56%

2 31 3,02% 4,59%

3 91 8,88% 13,46%

4 126 12,29% 25,76%

5 195 19,02% 44,78%

6 218 21,27% 66,05%

7 161 15,71% 81,76%

8 94 9,17% 90,93%

9 40 3,90% 94,83%

10 23 2,24% 97,07%

11 10 0,98% 98,05%

12 - + 20 1,95% 100,00%

644832160

9000

8000

7000

6000

5000

4000

3000

2000

1000

0

2013

Frecuencia

123071231494

1177

3000

8011

223

DIGESAInscripción en el registro de alimentos y bebidas de consumo humano

4032241680-8

0.05

0.04

0.03

0.02

0.01

0.00

Datos

Densidad

14.23 9.553 891

12.54 9.750 7106

12.67 8.653 13270

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

DIGESAInscripción en el registro de alimentos y bebidas de consumo humano

15129630

250

200

150

100

50

0

2013

Frecuencia

0216810

23

40

94

161

218

195

126

91

31

15

1

DIGESACertificado de libre comercialización de alimentos y bebidas

20151050-5-10

0.18

0.16

0.14

0.12

0.10

0.08

0.06

0.04

0.02

0.00

Datos

Densidad

7.886 2.694 438

6.173 4.764 865

5.868 2.483 1025

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

DIGESACertificado de libre comercialización de alimentos y bebidas

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14

Resumen Informativo 2013 - DIGESA

El procedimiento muestra un incremento del 19,66% en el número de transacciones, se puede apreciar una reducción del 21,31% en el tiempo promedio de atención, en cuanto a la variación de la desviación estándar se redujo en 68.78% con respecto al año anterior. Lo cual demuestra que aún habiendo mejoras notorias en el procedimiento administrativo tanto en el tiempo de atención como en la reducción de la variación, aún no se puede controlar el proceso debido a que se evidencian tiempos de atención fuera del plazo establecido.

El procedimiento presenta una incremento del 4.17% en la cantidad de transacciones con respecto al año anterior, asimismo la variación aumento en un 21.43% , en la misma manera el tiempo promedio de atención tuvo un crecimiento de 14.43%. Estos resultados demuestran una mejora en comparación con los resultados del año anterior, sin embargo el procedimiento aún no logra cumplir con la especificación y no puede controlar la variación en los tiempos de atención.

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 21 0,52% 0,52%

1 395 9,70% 10,22%

2 1493 36,67% 46,89%

3 1530 37,58% 84,48%

4 - + 632 15,52% 100%

5.5 Copia Certificada de Autorización Sanitaría de Juguetes y/o Útiles de Escritorio

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

1 7 0,17% 0,17%

2 1 0,02% 0,19%

3 34 0,80% 0,99%

4 86 2,03% 3,02%

5 87 2,05% 5,07%

6 123 2,90% 7,98%

7 199 4,70% 12,67%

8 197 4,65% 17,32%

9 324 7,65% 24,97%

10 538 12,70% 37,67%

11 448 10,57% 48,24%

12 399 9,42% 57,66%

13 368 8,69% 66,34%

14 364 8,59% 74,94%

15 272 6,42% 81,35%

16 - + 790 18,65% 100%

5.4 Certificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas de consumo humano

15129630

1600

1400

1200

1000

800

600

400

200

0

2013

Frecuencia

210151651218151854

117

333

15301493

395

21

DIGESACertificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas de consumo humano

20151050-5-10-15

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

Densidad

4.006 1.861 1407

3.739 9.552 3402

2.942 2.982 4071

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

DIGESACertificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas de consumo humano

363024181260

1200

1000

800

600

400

200

0

2013

Frecuencia

23654745

194

291

816

1215

1059

409

121

7

DIGESACopia Certificada de Autorización Sanitaría de Juguetes y/o Útiles de Escritorio

302520151050-5

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

Densidad

7.875 2.182 1783

10.88 4.959 4067

12.45 6.022 4237

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

DIGESACopia Certificada de Autorización Sanitaría de Juguetes y/o Útiles de Escritorio

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Resumen Informativo 2013 - SENASA

1. Operaciones por Procedimiento

El Servicio Nacional de Sanidad Agraria ha incorporado en la VUCE 64 procedimientos, el primero de ellos forma parte de la Resolución Ministerial Nº 233-2010-MINCETUR-DM publicada el 17 de noviembre de 2010, el cual de acuerdo a lo previsto el Reglamento Operativo del Componente de Mercancías Restringidas en el DS Nº 010-2010-MINCETUR es obligatorio que se tramite por la VUCE desde el 18 de mayo de 2011. Posteriormente, se incorporaron 5 procedimientos en la VUCE , mediante RM N° 252-2012 MINCETUR-DM y son obligatorios que se tramiten por la VUCE a partir del 26 de Febrero 2013. Finalmente, mediante RM N° 336-2013 MINCETUR-DM del 19 de diciembre de 2013 se incorporaron 58 procedimientos que serán obligatorios que se tramiten por la VUCE a partir del 19 de Junio de 2014.

Durante el 2013, se identificaron 22 594 trámites de SENASA realizados por la VUCE, de los cuales el 64,73% (14 625) fueron trámites de Permiso Fitosanitario de Importación y Permiso Fitosanitario de Tránsito Internacional de plantas, productos vegetales y otros artículos reglamentados, seguido por el tramite de Permiso Sanitario de Importación de animales, productos y subproductos de origen animal e insectos de 31,70% (7 162) siendo estos trámites los más representativos.

2. Cantidad de administrados que realizaron trámites en la VUCE En el 2013, se identificaron 1 549 usuarios pertenecientes a un total de 1 426 administrados. Todos ellos efectuaron por lo menos un trámite por la VUCE. El número de usuarios respecto al 2012 se incrementó en 33,11%.

3. Administrados por región

La región que concentró la mayor cantidad de administrados durante el año fue Lima con un 56,41%, seguido por Arequipa con un 6,88% (265) y Piura con el 6,66%, entre los más representativos. La región Ayacucho no realizó ningún tramite en el 2013

4. Ranking de empresas

La empresa que lidera el ranking del 2013 es GLORIA S.A. con 686 (3,04%) tramites, cabe indicar que en el año 2012 se encontraba en el puesto 49. Es importante mencionar que las empresas HALEMA S.A.C., SOCIEDAD SUIZO PERUANA DE EMBUTIDOS S.A., SERVICIOS FRIGORIFICOS S A y BRAEDT S.A. subieron en el ranking, ya que se encontraban en el año 2012 en los puestos 48, 16, 56 y 22 respectivamente.

629 1 036

1 549

0

500

1000

1500

2000

2011 2012 2013

Usuarios

583

957

1 426

0

500

1000

1500

2011 2012 2013

Administrados

Posición Región Administrado

Posición Región Administrado

2013 2012 2013 2012

1 LIMA 779 571 12 CAJAMARCA 11 4

2 AREQUIPA 95 76 13 JUNIN 11 3

3 PIURA 92 22 14 CUSCO 10 9

4 ICA 89 25 15 SAN MARTIN 9 10

5 TACNA 64 51 16 ANCASH 9 7

6 CALLAO 41 31 17 MADRE DE DIOS 8 4

7 PUNO 40 31 18 LORETO 5 5

8 LAMBAYEQUE 39 17 19 HUANUCO 5 3

9 LA LIBERTAD 37 24 20 AMAZONAS 2 5

10 UCAYALI 22 21 21 PASCO 2 2

11 TUMBES 11 14 22 AYACUCHO 0 1

RK 2013

RK 2012

Empresa

2013 2012

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

Cantidad de Tramites

Cantidad en Porcentaje

1 49 GLORIA S A 686 3,04% 77 0,48%

2 2 GRANELES DEL PERU S.A.C. 665 2,94% 370 2,35%

3 8 OREGON FOODS S.A.C. 517 2,29% 261 1,65%

4 3 FRUTOS Y ESPECIAS S.A.C. 513 2,27% 355 2,25%

5 4 NATUCULTURA S.A 475 2,10% 350 2,22%

6 48 HALEMA S.A.C. 441 1,95% 246 0,49%

7 1 CONTILATIN DEL PERU S.A 391 1,73% 533 3,38%

8 16 SOCIEDAD SUIZO PERUANA DE EMBUTIDOS S.A.

364 1,61% 168 1,07%

9 56 SERVICIOS FRIGORIFICOS S A 345 1,53% 63 0,43%

10 22 BRAEDT S.A. 307 1,36% 118 0,75%

Otros 17 890 79,18% 13 233 84,93%

TOTAL 22 594 100,00% 15 774 100,00%

14,625

7,162

620 178 9

64.73%

96.43% 99.17% 99.96% 100.00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

16,000

18,000

20,000

22,000

Permiso Fitosanitario de Importación yPermiso Fitosanitario de Tránsito

Internacional de plantas, productosvegetales y otros artículos reglamentados

Permiso Sanitario de Importación deanimales, productos y subproductos de

origen animal e insectos de valorbenéfico (abejas), que cuenten con

requisitos aprobados

Certificación de predios de frutas yhortalizas

Certificación de funcionamiento deplantas de tratamiento cuarentenario y

de poscosecha

Obtención de la constancia de inscripciónde predio para CPE

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16

Resumen Informativo 2013 - SENASA

Durante el último año las transacciones aumentaron en un 5% con respecto al año anterior, el tiempo promedio de atención y la variación de los tiempos de atención se redujeron significativamente en 37,6% y 2,2% respectivamente. Durante el último año el 97,50% de expedientes se atendieron en menos de 1 día. Este procedimiento puede cumplir con su especificación y controlar la variación de sus tiempos de atención.

5.4 Permiso Fitosanitario de Importación

5.5 Permiso Sanitario de Importación (Zoosanitario)

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 6735 91,95% 91,95%

1 367 5,01% 96,96%

2 126 1,72% 98,68%

3 64 0,87% 99,55%

4 - + 33 0,45% 100%

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 13760 92,10% 92,10%

1 808 5,41% 97,50%

2 265 1,77% 99,28%

3 84 0,56% 99,84%

4 - + 24 0,16% 100%

Durante el último año las transacciones aumentaron en un 335% con respecto al año anterior, el tiempo promedio de atención y la variación de los tiempos de atención se redujeron significativamente en 54,45% y 58,51% respectivamente. Durante el último año el 96,96% de expedientes se atendieron en menos de 1 día. Este procedimiento puede cumplir con su especificación y controlar la variación de sus tiempos de atención.

43210-1-2-3

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0.0

Datos

Densidad

0.8253 0.5999 6853

0.1954 0.9343 14220

0.1221 0.9137 14941

Media Desv.Est. N

2011

2012

2013

Periodo

SENASAPermiso Fitosanitario de Importación

86420

14000

12000

10000

8000

6000

4000

2000

0

2013

Frecuencia

0128984265808

13760

SENASAPermiso Fitosanitario de Importación

43210-1-2-3

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0.0

Datos

Densidad

0.2931 1.386 1682

0.1335 0.5750 7325

Media Desv.Est. N

2012

2013

Periodo

SENASAPermiso Sanitario de Importación (Zoosanitario)

6420

7000

6000

5000

4000

3000

2000

1000

0

2013

Frecuencia

0232564126367

6735

SENASAPermiso Sanitario de Importación (Zoosanitario)

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17

Miembros de la Comisión Especial de la Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE

Contactos: Calle Uno Oeste Nº 050 Urb. Córpac - San Isidro - Lima Perú Teléfono: (51-1) 513 - 6100 Correo electrónico: [email protected] Servicio de mesa de ayuda: (51-1) 720-1020

• Ministerio de Comercio Exterior y Turismo • Presidencia de Consejo de Ministros • Ministerio de Economía y Finanzas • Ministerio de Transporte y Comunicaciones • Ministerio de la Producción • Superintendencia Nacional de Aduanas y

Administración Tributaria (SUNAT) • Ministerio de Salud -Dirección General de

Salud Ambiental (DIGESA) • Ministerio de Salud - Dirección General de

Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID) • Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA) • Instituto Tecnológico de la Producción (ITP-

SANIPES)

• Ministerio de Agricultura - Dirección General de Flora y Fauna Silvestre

• Ministerio del Interior - Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de uso Civil- (SUCAMEC)

• Asociación de Agentes de Aduana del Perú (AAAP)

• Asociación de Exportadores (ADEX) • Asociación Peruana de Agentes de Carga

Internacional (APACIT) • Cámara de Comercio de Lima (CCL) • Sociedad de Comercio Exterior del Perú

(COMEX PERÚ) • Sociedad Nacional de Industrias (SNI)

• Autoridad Portuaria Nacional (APN) • Gobierno Regional del Callao – Dirección

Regional de Salud del Callao (DIRESA Callao)

• Ministerio de Defensa - Dirección General de Capitanías y Guardacostas del Perú (DICAPI)

• Ministerio del Interior - Superintendencia Nacional de Migraciones (MIGRACIONES)

• Empresa Nacional de Puertos (ENAPU) • DP World Callao SA • Asociación Marítima del Perú (ASMARPE) • Asociación Peruana de Agentes Marítimos

(APAM) • Asociación Peruana de Operadores

Portuarios (ASPPOR)