DIAGRAMA DE PARETO

El diagrama o análisis de Pareto es una forma de clasificación de elementos que permite distinguir los pocos importantes (pocos vitales) de los muchos triviales.

Los problemas de calidad se presentan como perdidas (productos defectuosos y su costo). La mayoría de las pérdidas se deberán a uno pocos tipos de defectos y estos defectos pueden atribuirse a un número muy pequeño de causas:

En un análisis de 200 tipos de posibles causas de mal funcionamiento de motores de automóvil, solo 5 de ellas eran responsables de un tercio de todas las fallas.

En una fábrica textil se encontró que 3 de 15 tejedores eran responsables del 75% de las telas defectuosas producidas

DIAGRAMA DE PARETO

Si se identifican las causas de estos pocos defectos vitales se podrán eliminar casi todas las perdidas, concentrándose en esas causas particulares y dejando de lado por el momento otros muchos defectos triviales. De esta manera el diagrama de Pareto sirve para dar orientación en la selección de proyectos de mejora.

PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN DE UN DIAGRAMA DE PARETO

1. Decida qué clase de problemas son los que usted quiere investigar (Ej.: Objeto defectuosos, pérdidas en términos monetarios, ocurrencia de accidentes, etc.)

2. Decida qué datos va a necesitar y cómo clasificarlos. (Ej: Por tipos de defecto, localización, proceso, máquina, trabajador, método).

3. Reunir los datos de determinado periodo

PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN DE UN DIAGRAMA DE PARETO

4. Elabore una tabla de datos para el diagrama de Pareto con una lista de ítems ordenados de mayor a menor según los totales individuales. Además calcule los totales acumulados, la composición porcentual y los porcentajes acumulados. Nota: Identificar una categoría de ítems identificada como otros, la cual se compone de un grupo de ítems, cada uno de los cuales es más pequeño en cantidad que el menor de los ítems citados individualmente. Esta categoría debe ubicarse en el último renglón de la tabla independiente de su magnitud.

PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN DE UN DIAGRAMA DE PARETO

5. Dibuje dos ejes verticales y uno horizontal.Ejes verticales

Eje izquierdoMarque este eje con una escala de 0 hasta el total generalEje derechoMarque este eje con una escala desde 0 hasta 100%

Eje Horizontal:6. Divida este eje en un número de intervalos igual al número de ítems clasificados7. Construya un diagrama de barras8. Dibuja la curva acumulada (Curva de Pareto).

EJERCICIO DE APLICACIÓNEn una planta de producción de láminas de acero galvanizado se identificaron una serie de defectos los cuales fueron clasificados y organizados en forma descendente en la siguiente tabla:

Tipo de defecto

Número de defectos

Total Acumulado

Composición porcentual

Porcentaje acumulado

Tensión 104 104 52 52 Rayado 42 146 21 73 Burbuja 20 166 10 83 Fractura 10 176 5 88 Mancha 6 182 3 91 Rajadura 4 186 2 93 Otros 14 200 7 100

Total 200 100

EJERCICIO DE APLICACIÓNDIAGRAMA DE PARETO

0,52

0,73

0,830,88

0,91 0,93

1

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Tension Rayado Burbuja Fractura Mancha Rajadura Otros

Tipos de defectos en la produccion de laminas de acero - Junio 2015

DIAGRAMAS DE PARETO DE FENOMENOS Y DE CAUSAS

El diagrama de Pareto es muy útil para identificar gráficamente en una sola revisión las minorías de características vitales (Pocos vitales) a las cuales es importante poner atención. Estos pocos vitales pueden ser de dos tipos: Diagrama de Pareto de fenómenos: Es un diagrama en el cual se relacionan los resultados indeseables como los que se presentan a continuación, y se utiliza para averiguar cuál es el principal problema. Ej:Calidad: Defectos, faltas, fracasos, quejas, ítems devueltos, reparacionesCosto: Magnitud de perdidas, gastosEntrega: Escasez de inventarios, demoras en los pagos, demoras en las entregasSeguridad: Accidentes, errores, interrupciones

DIAGRAMAS DE PARETO DE FENOMENOS Y DE CAUSASDiagrama de Pareto de causas: Es un diagrama en el cual se relacionan las causas de los resultados indeseables.

Operario: Turno, grupo, edad, experiencia, destreza

Maquina: Maquinas, equipos herramientas, organizaciones, modelos, instrumentos.

Materia prima: Productor,planta,lote, clase

Método Operacional: Condiciones, ordenes, disposiciones, Procedimientos.

SUGERENCIAS PARA ELABORAR LOS DIAGRAMAS DE PARETO

Pruebe varias clasificaciones y construya muchas clases de

diagramas de Pareto. Esto permitirá estudiar el problema de diferentes ángulos y permitirá identificar de mejor manara los pocos vitales

No es conveniente que el ítems otros represente un porcentaje de los más altos. Esto obedece a una mala clasificación de ítems en esa categoría.

Use de forma conjunta el diagrama de parto de fenómenos y causas