diagnóstico de las actividades asociadas a la competencia
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Departamento de Ingeniería Industrial
DIAGNÓSTICO DE LAS ACTIVIDADES ASOCIADAS A LA COMPETENCIA
ABET “COMPRENDER LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y PROFESIONAL”
CASO DE ESTUDIO DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DE
LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Por:
Camila Andrea Pérez Huérfano
Código: 200713761
Asesor: Wilson Flórez
Jurado: Julián Ferro
Proyecto de grado para optar
al título de Ingeniero Industrial
Bogotá D.C.
Agosto, 2011
2
RESUMEN
El objetivo de este trabajo es conocer cómo el departamento de Ingeniería Industrial de
la Universidad de los Andes cumple la competencia ―Comprender la responsabilidad
ética y profesional‖, exigida por la organización ABET Inc. para el otorgamiento de su
acreditación. El proceso llevado a cabo incluyó la documentación de las actividades
relacionadas con esta competencia, realizadas por los cursos Introducción a la
Ingeniería Industrial, Pensamiento Sistémico de la Organizaciones y Estrategia
Organizacional, en el segundo semestre de 2010; el diagnóstico de estas actividades,
basado en los códigos de ética para ingenieros industriales y en los supuestos e
hipótesis de cada curso con respecto a la responsabilidad ética y profesional y
finalmente, se da una propuesta de alineación con el fin de comprender el desarrollo de
esta competencia como un proceso continuo a lo largo de la carrera. Adicionalmente, se
encontró que el principal problema de esta competencia es la falta de claridad en su
definición, dado que se considera no cuantificable, lo que lleva a una confusión en la
forma de abarcarla y medirla.
Palabras Clave
Responsabilidad ética y profesional, códigos de ética de Ingenieros Industriales, ABET
Inc., competencias ABET.
3
AGRADECIMIENTOS
Quiero dar un especial agradecimiento a Wilson Flórez como promotor y motivador de
este trabajo, a Lorena Moreno por su paciencia, colaboración, apoyo incondicional y
tiempo y a Julián Ferro por su apoyo y correcciones.
Muchas gracias a los equipos docentes de Introducción a Ingeniería Industrial, de
Pensamiento sistémico de las organizaciones, especialmente a Camilo Olaya y Laura
Robayo, y al equipo docente de Estrategia Organizacional, por su apoyo y continuos
debates sobre la responsabilidad ética en la Ingeniería.
Gracias a Bernardo por su compañía continua, a William, Fabiola, Laura y Felipe y
toda mi familia por su apoyo en el desarrollo de este documento como en la carrera y a
todos mis amigos de la universidad, especialmente a Carolina, Sebastián, Diana, y del
colegio, especialmente a Aura, Diana y Connie.
4
TABLA DE CONTENIDOS
RESUMEN .............................................................................................................................. 2
AGRADECIMIENTOS ........................................................................................................... 3
TABLA DE CONTENIDOS ................................................................................................... 4
LISTA DE TABLAS ............................................................................................................... 7
LISTA DE FIGURAS ............................................................................................................. 8
OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................... 9
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................. 9
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 10
1. MARCO TEÓRICO .......................................................................................................... 11
1.1 ABET Inc. ........................................................................................................................ 11
1.1.1 Plan estratégico de ABET ............................................................................................. 11
1.1.2 Historia ......................................................................................................................... 12
1.1.3 Comisiones encargadas de la acreditación ABET ........................................................ 15
1.1.4 Importancia de la acreditación ABET .......................................................................... 15
1.1.5 Criterios para obtener la acreditación ABET ................................................................ 16
1.1.6 ABET en Latinoamérica ............................................................................................... 20
1.1.7 ABET en La Universidad de Los Andes ...................................................................... 21
1.2 Competencia ABET ―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ en
universidades acreditadas ...................................................................................................... 23
1.2.1 Modelos Curriculares ................................................................................................... 24
1.2.2 Herramientas pedagógicas ............................................................................................ 25
5
1.2.3 Ejemplos de universidades ........................................................................................... 26
1.3 Códigos de ética para Ingenieros Industriales ................................................................. 37
1.3.1 Código de ética de la Sociedad Nacional de Profesionales en Ingeniería de Estados
Unidos (NSPE) ...................................................................................................................... 38
1.3.2 Código de ética Instituto de Ingenieros Industriales (IIE) ............................................ 46
1.3.3 Código de ética del Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia
(COPNIA) .............................................................................................................................. 47
1.3.4 Código de ética Universidad de Los Andes .................................................................. 59
1.4 Comparación códigos de ética para Ingenieros Industriales ........................................... 62
2. METODOLOGÍA ....................................................................................................... 64
2.1 Documentación de Actividades ...................................................................................... 65
2.2 Diagnóstico de Actividades ............................................................................................ 66
2.3 Propuesta ........................................................................................................................ 67
3. SITUACIÓN ACTUAL .............................................................................................. 67
4. ―COMPRENDER DE LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y PROFESIONAL‖ EN
EL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL ................................................. 69
4.1 Introducción a Ingeniería Industrial................................................................................. 69
4.2 Pensamiento Sistémico de las Organizaciones ................................................................ 81
4.3 Estrategia Organizacional ................................................................................................ 84
5. DIAGNÓSTICO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA
COMPETENCIA ―COMPRENDER LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y
PROFESIONAL‖ .................................................................................................................. 87
5.1 Diagnóstico interno.......................................................................................................... 88
6
5.2 Diagnóstico externo ......................................................................................................... 97
5.2.1 Código de ética del NSPE ............................................................................................ 97
5.2.2 Código de ética del IIE ............................................................................................... 105
5.2.3 Código de ética del Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia
(COPNIA) ............................................................................................................................ 111
5.2.4 Código de ética Universidad de Los Andes ................................................................ 115
6. PROPUESTA ........................................................................................................... 117
6.1 ¿Qué es desarrollar la comprensión de la responsabilidad ética y profesional? ............ 117
6.2 ¿Cómo se desarrolla la responsabilidad ética y profesional? ........................................ 118
6.3 ¿Cómo se evalúa la comprensión de la responsabilidad ética y profesional?................ 119
6.4 Otros .............................................................................................................................. 120
7. CONCLUSIONES .................................................................................................... 121
8. REFERENCIAS ....................................................................................................... 123
9. PIE DE PÁGINAS .................................................................................................... 127
7
LISTA DE TABLAS
MARCO TEÓRICO
Criterio 3: Competencias ABET…………………………………………………………. 21
Clasificación de competencias ABET por el Departamento de Ingeniería
Industrial……………………………………………………………………………….…. 22
Asignación de competencias ABET a los cursos del Departamento de Ingeniería
Industrial………………………………………………...……………...…….................. 23
SITUACIÓN ACTUAL
Calificación de la competencia f. ―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ 2009-
2010.……………………………………………….…………………………................. 68
DIAGNÓSTICO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA COMPETENCIA
―COMPRENDER LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y PROFESIONAL‖
Factores de análisis del diagnóstico interno.………………………………………........ 90
Dogmas del código de ética NSPE.……………………………….…………….… ……. 97
Obligaciones profesionales del código de ética NSPE.………………………................ 101
Principios del código de ética IIE.…………………………………………......………. 105
Dogmas fundamentales del código de ética IIE.……………………….…….………… 106
Obligaciones Profesionales del código de ética COPNIA.……………………….…….. 109
Apartes del código de ética Uniandes….....……………………………..……………… 114
8
LISTA DE FIGURAS
COMPRENSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y PROFESIONAL EN
INGENIERÍA INDUSTRIAL
Mapa de Clasificación de estudiantes para cada prioridad..……………………… 71
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OBJETIVO GENERAL
Diagnosticar las actividades asociadas a la competencia ABET ―Comprender la
Responsabilidad ética y profesional‖ en los cursos de Introducción a la Ingeniería
Industrial, Pensamiento Sistémico de la Organizaciones (PeSO) y Estrategia
Organizacional (EstO) del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de
los Andes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Revisar bibliografía pertinente, correspondiente a los temas de la acreditación ABET
Inc. y responsabilidad ética y profesional.
Documentar las actividades de los cursos de Introducción a la Ingeniería Industrial,
Pensamiento Sistémico de la Organizaciones (PeSO) y Estrategia Organizacional
(EstO) asociadas a la competencia ABET.
Hacer un diagnóstico de las actividades y del proceso, teniendo como referencia lo que
se lleva a cabo y los criterios que tiene ABET Inc. para esta competencia.
Presentar una propuesta de alineación de los diferentes cursos por medio de diferentes
estrategias, mirando todo esto como un mismo proceso.
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INTRODUCCIÓN
ABET Inc. es una organización de Estados Unidos que se ocupa de la acreditación de
los programas de estudio de universidades en las áreas de Ciencias Aplicadas,
Tecnología, Computación e Ingeniería. Actualmente hay un acuerdo que aprueba que
esta organización otorgue una equivalencia sustancial a los programas fuera de Estados
Unidos, lo que permite demostrar que dichos programas son comparables en contenido
a los estadounidenses.
La facultad de Ingeniería de la Universidad de los Andes está en la búsqueda de la
acreditación para todos sus programas, de tal manera que cada departamento está
llevando a cabo los procesos necesarios para cumplir con los criterios que ABET exige,
uno de ellos es que demuestren que los estudiantes poseen ciertas competencias, dentro
de las que está ―comprender la responsabilidad ética y profesional‖
Este documento se centra en cómo el departamento de Ingeniería Industrial responde a
la necesidad de cumplir la competencia de ―comprender la responsabilidad ética y
profesional‖. Para esto, se documentaron las actividades realizadas en el segundo
semestre de 2010 y se realizó un diagnóstico con el fin de evaluar si dichas actividades
están dirigidas a que los estudiantes comprendan la responsabilidad ética y profesional.
Finalmente, se dan algunas recomendaciones que puedan implementarse y tener
mejores resultados.
11
1. MARCO TEÓRICO
1.1 ABET Inc.
ABET Inc. es una organización de Estados Unidos que se ocupa de la acreditación de
los programas de estudio de universidades en las áreas de Ciencias Aplicadas,
Tecnología, Computación e Ingeniería, con el fin de asegurar la calidad y la
estimulación de la innovación en los programas especificados anteriormente.
La misión de ABET consiste en ―servir al público a través de la promoción y avance de
la educación en Ciencias Aplicadas, Computación, Ingeniería y educación en
Tecnología.‖ (ABET, 2010)
Los objetivos son (Board of Directors ABET, 2009):
1. Organizar y llevar a cabo un proceso comprensible de acreditación de
programas pertinentes de liderazgo por grados, y asistir instituciones
académicas en la planeación de sus programas educativos.
2. Proveer el desarrollo intelectual de interesados en ciencias aplicadas,
computación, ingeniería y profesiones tecnológicas, y proveer asistencias
técnica, por medio de una autoridad regulatoria profesional aplicable a
acreditación.
1.1.1 Plan estratégico de ABET
ABET se centra principalmente en 6 actividades (ABET, 2010):
1. Acreditar programas educativos en las áreas específicas
2. Comunicar a sus sociedades y al público sus actividades y logros.
3. Anticipar y preparar los cambios ambientales y las necesidades futuras de la
sociedad.
4. Promover la calidad e innovación en educación
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5. Manejar operaciones y recursos efectiva y fiscalmente responsable
6. Guiar y asistir en el desarrollo y avance de la educación mundial en una manera
financiera auto-sostenida.
1.1.2 Historia
En 1932 nació el Concejo de Ingeniería para el Desarrollo Profesional (ECPD1, por su
nombre en inglés), con el fin de cubrir la necesidad en los profesionales de ingeniería
de ―establecer un programa conjunto para posicionar la ingeniería como profesión‖
(ABET, 2010). Para esto las actividades principales fueron proporcionar información a
los estudiantes, llevar a cabo los planes de desarrollo profesional y personal, hacer el
reconocimiento de la disciplina y la evaluación de los planes de estudio de ingeniería.
(ABET, 2010)
En su formación y dirección participaron 7 sociedades técnicas y profesionales (ABET,
2010):
La Sociedad Americana de Ingenieros Civiles (ASCE)
El Instituto Americano de Ingenieros de Minas y Metalurgia (Hoy Instituto
Americano de Ingenieros de Minas, Metalurgia y Petróleo)
La Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos( ASME)
El Instituto Americano de Ingenieros Eléctricos (IEE)
La Sociedad para la Promoción de Educación en Ingeniería ( hoy la Sociedad
Americana de Educación en Ingeniería)
El Instituto Americano de Ingenieros Químicos
El Concejo Nacional de Juntas Estatales de Examinadores de Ingeniería (hoy
NCEES).
1 Engineers' Council for Professional Development
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Bajo este enfoque, ECPD se convirtió en una organización acreditadora. Evaluando
inicialmente programas de Ingeniería (1936) y programas de tecnología en Ingeniería, a
tal punto que para sus primeros 15 años había acreditado 580 programas de pregrado en
Ingeniería de 133 instituciones. Finalmente, sus labores para la acreditación de
programas de Maestría y programas extranjeros en Canadá, se vieron interrumpidas por
la II Guerra Mundial, logrando la primera acreditación de un programa de posgrado en
1955.
Las actividades internacionales de ABET se iniciaron en 1979, con la firma de un
acuerdo entre EDCP y la Junta Canadiense de Acreditación de Ingeniería.
En 1980, ECPD pasó a denominarse Junta de Acreditación de Ingeniería y Tecnología
(ABET2 por sus siglas en Inglés) describiendo con mayor precisión su énfasis en la
acreditación. Tres años después se crea una junta para las disciplinas de ―Ciencias
Aplicadas‖ y ante el boom de las ciencias en computación, ABET crea en 1985 la junta
de acreditación para las ciencias en computación (CSAB3, por sus siglas en inglés).
En 1989 se firma el Acuerdo de Washington en el que se reconoce la equivalencia
sustancial de programas de acreditación por los cuerpos responsables de la acreditación
de programas de pregrado en Ingenierías. Adicionalmente, ―se recomienda que los
programas acreditados por cualquiera de estos cuerpos firmantes sean reconocidos por
otros cuerpos como poseedores de los requerimientos académicos para la entrada a la
práctica de la Ingeniería.‖ (The Washington Accord, s.f.)
2 Accreditation Board for Engineering and Technology
3 Computing Sciences Accreditation Board
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Equivalencia Sustancial: ABET Inc. puede servir de consultor para instituciones
fuera de Estados Unidos. De tal manera que evalúa los programas extranjeros con
políticas y procedimientos similares a las revisiones locales, sin embargo a raíz de
esta evaluación no se toma alguna acción de acreditación, ni hay ninguna
inferencia de que un programa está experimentando la acreditación o será
acreditado como resultado de dicha revisión. Es decir, que esta evaluación lleva a
una "equivalencia sustancial" del programa con programas acreditados en los
Estados Unidos. "Equivalencia sustancial" que significa que son comparables en
el contenido del programa y la experiencia educativa, pero estos programas
pueden no ser absolutamente idénticos en formato o método; por lo que implica
una confianza razonable que el programa ha preparado a sus graduados para
iniciar la práctica profesional.(ABET, 2003).
En 1997, ABET acoge los Criterios de Ingeniería 2000 (EC2000) dándole a la
acreditación un enfoque en el aprendizaje más que en la enseñanza. Así, invita a un
proceso de mejoramiento continuo establecido en la misión y los objetivos específicos
de las distintas instituciones y programas. Bajo este enfoque ABET podía permitir
programas de innovación sin que necesariamente se cumplieran los rigurosos
estándares. (ABET, 2010)
En el 2005, esta organización cambia su nombre oficialmente de Junta de Acreditación
de Ingeniería y Tecnología a ABET Inc. lo que le permitió conservar su énfasis y
prestigio en la acreditación, pero también ampliarlo a otros ámbitos de la educación
técnica.
Actualmente, ABET a través del acuerdo de Washington ha participado en la educación
global y la movilidad de personas en el mundo, ofreciendo talleres de profesores,
15
programas de extensión, y eventos especiales para los representantes institucionales,
además de contar con un consejo asesor de la industria activa. (ABET, 2010)
ABET ha acreditado más de 2900 programas en 600 universidades en Estados Unidos.
―Cada año, más de 1500 voluntarios de sus 30 sociedades-miembros contribuyen a ser
líderes y asegurar la calidad en Ciencias Aplicada, Computación, Ingeniería y
Educación Tecnológica, en calidad de evaluadores de programas, miembros del comité
y del concejo, comisionados y representantes de la Junta.‖ (ABET, 2010)
1.1.3 Comisiones encargadas de la acreditación ABET
Cuando un programa va a ser acreditado, ABET lo clasifica en cuatro comisiones
diferentes según su naturaleza (Board of Directors ABET, 2009). De tal manera, que si
es un programa tecnológico, el encargado de realizar la acreditación es la Comisión de
Acreditación en Tecnología (TAC), si es un programas en disciplinas de computación
se encarga la Comisión de Acreditación en Computación (CAC), cuando los programas
están en el campo de la educación técnica profesional, con fuertes lazos académicos y
prácticos con la ingeniería o las ciencias aplicadas, el encargado de la acreditación es la
Comisión de Acreditación de Ciencias Aplicadas (ASAC). Finalmente, en el caso de las
ingenierías el organismo encargado de la acreditación es la Comisión de Acreditación
en Ingeniería (EAC).
1.1.4 Importancia de la acreditación ABET
Las acreditaciones de la educación superior en Estados Unidos no son
gubernamentales, por lo que ABET surge como un acuerdo entre pares, cubriendo la
necesidad de garantizar que un programa académico cumpla con los estándares de
calidad establecidos en cada profesión. (ABET, 2010)
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Es decir que esta acreditación no es un ranking, sólo garantiza el cumplimiento de
estándares, y acredita únicamente programas específicos y no universidades como tal.
Los beneficios de obtener la acreditación son (ABET, 2010):
La acreditación ayuda a los estudiantes y a sus padres a escoger programas de
educación superior de calidad.
La acreditación permite a los empleadores reclutar egresados con la seguridad de que
están bien preparados.
La acreditación es utilizada por comités de admisiones, de otorgamiento de licencias
y certificaciones para preseleccionar entre los solicitantes.
La acreditación otorga a las instituciones de educación superior, un mecanismo
estructurado para valorar, evaluar y mejorar la calidad de sus programas.
1.1.5 Criterios para obtener la acreditación ABET
Para obtener la acreditación los programas deben ser capaces de demostrar que
cumplen los siguientes criterios (ABET Board of Directors, 2009):
Criterio 1. Los estudiantes
El programa debe permitir que los estudiantes alcancen los objetivos educativos de
la institución, por lo que debe evaluar su desempeño, asesorarlos en materia
curricular y profesional y supervisar su progreso en el pensum.
Además, el programa debe tener y hacer cumplir las políticas de admisión de
estudiantes, de transferencia y la validación de los estudios realizados en otro lugar,
garantizando que todos los estudiantes reúnen los requisitos del programa.
Criterio 2. Objetivos del Programa de Educación
Cada programa que solicita la acreditación de una institución o re-certificación debe
contar con:
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(a) La publicación de los objetivos educativos que sean coherentes con la misión de
la institución y con estos criterios.
(b) Un proceso periódico de documentación que demuestre que los objetivos se
basan en las necesidades del programa.
(c) Un proceso de evaluación que periódicamente documenta y demuestra el grado
en que estos objetivos son alcanzados.
Criterio 3. Programa de Competencias
Los programas de Ingeniería deben demostrar que sus estudiantes poseen las
siguientes competencias.
a. Habilidad para aplicar el conocimiento de Matemáticas, Ciencia e Ingeniería.
b. Habilidad para diseñar y conducir experimentos, así como para analizar e
interpretar datos.
c. Habilidad para diseñar un sistema, componente o proceso que satisfaga
necesidades deseadas teniendo en cuenta restricciones realistas tales como las
económicas, ambientales, sociales, políticas, éticas, de salud y seguridad,
manufacturabilidad y sostenibilidad.
d. Habilidad para desempeñarse en equipos de trabajo multidisciplinarios.
e. Habilidad para identificar, formular y resolver problemas de Ingeniería.
f. Comprensión de la responsabilidad ética y profesional.
g. Habilidad para comunicarse efectivamente.
h. Formación (integral, amplia, general) necesaria para entender el impacto de las
soluciones de Ingeniería en un contexto global, económico, ambiental y social.
i. Reconocimiento de la necesidad por el aprendizaje continuo a lo largo de la
vida y de las habilidades necesarias para llevarlo a cabo.
j. Conocimiento de los temas de interés contemporáneos.
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k. Habilidad para utilizar las técnicas, destrezas y herramientas modernas de la
Ingeniería Industrial necesarias para la práctica de la Ingeniería.
Adicionalmente a estas competencias el programa puede articular otras
competencias, que considera deben ser desarrolladas por sus graduados, teniendo en
cuenta que se fomenten los objetivos educativos.
Debe haber un proceso de evaluación que periódicamente documente y demuestre el
grado en que las competencias del programa se alcanzan.
Criterio 4. Mejora Continua
Cada programa debe mostrar las acciones que realiza con el fin de mejorar el
programa, basándose en la información que posee.
Criterio 5. Plan de estudios
Los requisitos del currículo especifican las áreas adecuadas a la ingeniería, pero no
prescriben cursos específicos. La facultad debe garantizar que se dedica la atención
y tiempo adecuados para cada componente, de acuerdo con los objetivos del
programa y la institución. El componente profesional debe incluir:
(a) Un año de matemáticas a nivel universitario, combinado con ciencias básicas
(algunas con experiencia experimental) apropiadas a la disciplina.
(b) Un año y medio de temas de ingeniería. Las ciencias de la ingeniería se
fundamentan en las matemáticas y las ciencias básicas, pero llevan a un mayor
conocimiento hacia la aplicación creativa. Estos estudios proporcionan un puente
entre las matemáticas y las ciencias básicas, por un lado, y la práctica de la
ingeniería en el otro.
(c) Un componente de educación general que complementa el contenido técnico del
programa de estudios y es coherente con los objetivos del programa y la institución.
19
Los estudiantes deben estar preparados para la práctica de la ingeniería a través de
un plan de estudios basado principalmente en experiencias que incorporan
conocimientos y habilidades y normas adecuadas de ingeniería y múltiples
limitaciones realistas.
Criterio 6. Facultad
Debe haber suficientes profesores, con una preparación adecuada, para cubrir las
diferentes áreas de estudio y permitir interacciones significativas entre estudiante-
profesor y estudiantes. Además, contar con suficiente personal administrativo que
garantice actividades de desarrollo profesional, interacciones con los profesionales
de la industria, así como con los empleadores de los estudiantes
Además, la facultad debe garantizar factores tales como la educación de preparación,
la diversidad de orígenes, la experiencia de la ingeniería, la eficacia de la enseñanza
y la experiencia, capacidad de comunicación, el entusiasmo por el desarrollo de
programas más eficaces, nivel de escolaridad, la participación en sociedades
profesionales, y la licencia como Ingenieros Profesionales.
Criterio 7. Instalaciones
Se debe proveer de aulas, laboratorios y equipos adecuados para fomentar la
interacción docente-alumno y crear un clima que favorezca el desarrollo profesional.
Los programas deben proveer oportunidades para que los estudiantes aprendan el
uso de herramientas de ingeniería moderna. La informática y las infraestructuras de
información deben apoyar las actividades académicas de los estudiantes y profesores
y los objetivos educativos del programa y la institución.
Criterio 8. Apoyo
El apoyo institucional, recursos financieros, y construcciones modernas deben ser
adecuados para garantizar la calidad del programa. Los recursos también deben ser
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suficientes para adquirir, mantener y operar las instalaciones y equipos adecuados
para el programa. Además, el personal de apoyo y servicios institucionales deben ser
adecuados para satisfacer las necesidades del programa.
Criterio 9. Programa de Criterios
Los criterios del programa deben tener la especificidad necesaria para ser
interpretados por personas del nivel de bachillerato. Los requisitos establecidos en
los criterios del programa se limitan a las áreas de los temas curriculares y
titulaciones de la facultad.
1.1.6 ABET en Latinoamérica
ABET Inc. empezó en el 2007 a acreditar universidades fuera de los Estados Unidos
por lo que el proceso en América Latina es reciente.
La primera universidad en recibir esta acreditación fue el ITESM, Tecnológico de
Monterrey en México, que en el año 2008 recibió la acreditación de 11 ingenierías de
su Escuela de Ingeniería. Desde ese momento América Latina se ha ido acreditando de
tal manera que hoy existen 9 instituciones con la acreditación ABET (8 acreditadas en
al menos alguna Ingeniería, 5 en Ingeniería Industrial), dos en México, uno en Chile,
cuatro en Perú. En Colombia, la única institución acreditada es la Universidad del Norte
que recibió la comunicación oficial por parte de de la Comisión de Acreditación de
Ingeniería de ABET, Inc., el 26 de Agosto de 2010, en la que se acredita la calidad y
excelencia académica de los 6 programas de Ingeniería de la Institución (Universidad
del Norte, 2010).
Sin embargo, hoy en Colombia son más las universidades que están en este proceso de
acreditación de sus programas, una de ellas es la Universidad de Los Andes, que entre
otros está buscando la acreditación de Ingeniería Industrial, para lo cual tiene que
cumplir los criterios de acreditación de ABET.
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Entre los cuales se encuentra la demostración de la aprehensión de las siguientes
competencias4:
Tabla 1
Criterio 3: Competencias ABET
1.1.7 ABET en La Universidad de Los Andes
A principios de la década de los 90´s la Universidad de Los Andes fue la primera en
solicitar a ABET la ―equivalencia sustancial‖, obteniéndola en 1992. Además en esta
época también se le otorga la ―equivalencia sustancial‖ a Uninorte (Universidad del
Norte). Sin embargo dadas las advertencias del Departamento de Estado
Norteamericano sobre los riegos relacionados con seguridad en Colombia no se pudo
4 Traducción usada en el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Los Andes de
―outcome‖.
Competencias ABET asociadas al programa de Ingeniería Industrial
a. Habilidades para aplicar el conocimiento de Matemáticas, Ciencia e Ingeniería.
b. Habilidades para diseñar y conducir experimentos, así como para analizar e interpretar
datos.
c. Habilidades para diseñar un sistema, componente o proceso que satisfaga necesidades
deseadas teniendo en cuenta restricciones realistas tales como las económicas,
ambientales, sociales, políticas, éticas, de salud y seguridad, manufacturabilidad y
sostenibilidad.
d. Habilidades para desempeñarse en equipos de trabajo multidisciplinarios.
e. Habilidades para identificar, formular y resolver problemas de Ingeniería.
f. Comprensión de la responsabilidad ética y profesional.
g. Habilidades para comunicarse efectivamente.
h. Formación (integral, amplia, general) necesaria para entender el impacto de las
soluciones de Ingeniería en un contexto global, económico, ambiental y social.
i. Reconocimiento de la necesidad por el aprendizaje continuo a lo largo de la vida y de las
habilidades necesarias para llevarlo a cabo.
j. Conocimiento de los temas de interés contemporáneos.
k. Habilidades para utilizar las técnicas, destrezas y herramientas modernas de la
Ingeniería Industrial necesarias para la práctica de la Ingeniería.
(Board of Directors ABET, 2009)
22
renovar dicha equivalencia sustancial en el año 2000 (Decanatura de Ingeniería de la
Universidad de los Andes, 2004).
Actualmente, la Facultad de Ingeniería está buscando la equivalencia sustancial que
otorga ABET.Inc, por lo que cada departamento está en el proceso de garantizar que
cumple con los criterios mencionados anteriormente.
El departamento de Ingeniería Industrial con el fin dar una guía acerca del significado
de cada una de las competencias del criterio 3, mostradas en la tabla 1, las organizó en
tres categorías: conocimientos, comportamientos y habilidades. Como se puede ver en
la tabla 2.
Tabla 2
Clasificación de competencias ABET por el Departamento de Ingeniería
Industrial
Competencia Habilidades Conocimientos Comportamientos
a x
b x
c x
d x
e
f x
g x
h x
i x
j x x
k x x
l x x
m x
Además, para garantizar que cada competencia se desarrolle a lo largo del pensum, se
revisaron los objetivos de cada curso y se asignaron las competencias que eran más
acordes a éstos, obteniendo la siguiente clasificación:
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Tabla 3
Asignación de competencias ABET a los cursos del Departamento de Ingeniería
Industrial
ID Nombre del Curso a b c d e f g h i j k l m
IIND 1000 Introducción a la
Ingeniería Industrial
x x
x
IIND 1203 Optimización x x x
x
IIND 1204 Modelos Probabilísticos x
IIND 2105 Simulación x x x
IIND 2106 Probabilidad y
Estadística I
x x x
IIND 2107 Probabilidad y
Estadística II
x x x
IIND 2201 Control de Producción x x x
IIND 2202 Fundamentos de
Producción
x x x
IIND 2203 Logística x
x
x x
IIND 2301 Dinámica de Sistemas x x
x
IIND 2302 PeSO x x x
IIND 2303 Estrategia
Organizacional
x x x
x
IIND 2400 SISCONGER x x
IIND 2401 ANADEC x x x
IIND 3400 Finanzas x x x x
La competencia ABET f ―Comprender de la responsabilidad ética y profesional‖ se
desarrolla en 3 momentos diferentes, el primero se lleva a cabo en la clase de
Introducción a la Ingeniería Industrial, el segundo en Pensamiento Sistémico de las
Organizaciones y el tercero en Estrategia Organizacional.
1.2 Competencia ABET “Comprender la responsabilidad ética y profesional”
en universidades acreditadas
Medir la competencia ABET f ―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ es
uno de los requerimientos que tiene ABET.Inc para otorgar la acreditación, de tal
24
manera que se revisó cómo se cumple esta competencia. La mayor parte de información
recolectada corresponde a universidades estadounidenses, dado que su proceso de
acreditación inició antes.
El primer interrogante para la medición de la competencia f. es lo que significa que un
estudiante desarrolle la responsabilidad ética y profesional. Una de las ideas con más
aceptación fue publicada por Davis (citado por Herkert, 2000), en la que afirma que
dicha competencia consiste en a) Incrementar la sensibilidad ética; b) Incrementar el
conocimiento relevante sobre estándares de conducta; c) Mejorar la evaluación ética; y
d) Mejorar el poder de acción ético (Es decir, la habilidad de actuar éticamente cuando
se quiere).
Sin embargo, algunos autores también hacen énfasis en la responsabilidad profesional,
de tal manera que tienen en cuenta temas como la salud y bienestar público, el medio
ambiente y la salud, los conflictos de intereses, entre otros temas, resaltando que la
responsabilidad profesional permite que el individuo tome decisiones en una sociedad
tecnológica, en dónde dichas decisiones, pueden ser modificadas constantemente
(Herkert, 2000).
1.2.1 Modelos Curriculares
A partir de estas ideas de ―comprender la responsabilidad ética y profesional‖, las
universidades estadounidenses han organizado sus trabajos, de acuerdo a lo que
consideran relevante, obteniendo tres estilos para abarcar el tema, primero por cursos
del pensum, segundo a lo largo del currículo y, por último, por una integración de ética,
tecnología y sociedad.
Por cursos del pensum: La primera forma de abarcarlo es adicionando un curso
obligatorio o electivo para ingenieros, este método es usado por pocas universidades
(cerca del 17% de las instituciones estadounidenses) (Herkert, 2000) y consiste en un
25
curso, creado por profesionales del área de ciencias sociales y de ingeniería, que abarca
temas que pueden ser interesantes en la ética del ingeniero. El mayor reto de esta forma
de abarcarlo es hacer que el estudiante entienda que la responsabilidad ética y
profesional no está desligada de su hacer profesional, sino que van a la par. El caso más
relevante es Texas A&M que ofrece un curso de ética, con dos clases teóricas y una
clase de discusión a la semana. (Herkert, 2000).
A lo largo de currículo: Esta competencia se trabaja en algunos o todos los cursos a lo
largo del pensum. El reto más grande de esta forma de abarcarlo es que se deben crear
iniciativas para que los temas se completen bien y se logre integrar ética y tecnología.
Algunos ejemplos representativos son la Universidad de Michigan y la Universidad de
Illionois, que buscan integrar esta competencia a los cursos técnicos de cada carrera
(Herkert, 2000).
1.2.2 Herramientas pedagógicas
Adicionalmente, existen diferentes herramientas pedagógicas usadas para desarrollar
esta competencia: marcos éticos, casos de estudio y servicio al aprendizaje.
Marcos Éticos: La herramienta pedagógica de los marcos éticos supone que existen
algunas temáticas acerca de ética que los estudiantes deben saber (Herkert, 2000).
Algunos de los temas usados son los códigos de ética de los ingenieros; lecturas
humanistas, como Mentir: La elección moral en la vida pública y privada 5de Sissela
Bok; entorno teórico, como filósofos y religiosos y heurísticas éticas, proponiendo un
sistema lógico y sistemático para la resolución de dilemas éticos (Haws, 2001).
Los casos de estudio: Es la herramienta más usada en las universidades
estadounidenses, consisten en la descripción detallada de un evento real o ficticio que
permiten recrear un dilema moral y varias opciones para solucionarlo, actualmente son
5 Traducción de: Lying: Moral Choice in Public and Private Life
26
complementados con material audiovisual, investigación por parte del estudiante,
juegos de roles entre otros, que generan que el estudiante exprese opiniones éticas,
formule y justifique decisiones y desarrolle un sentido de su contexto práctico. La
Universidad de Virginia es el caso más relevante en el uso de esta herramienta, de tal
manera que usa casos de desastres, como Chernobyl, pero también ha desarrollado
casos como el diseño de textiles biodegradables (Haws, 2001).
El servicio al aprendizaje: Son todas las herramientas que no se enmarcan dentro de
las anteriores, algunos ejemplos son George Washington University, en donde los
estudiantes realizan Análisis de Impacto Social en organizaciones comunitarias, para
hacer mejor uso de los equipos computacionales donados y el Messiah College en
donde realizan un apoyo a algunas comunidades de África, por medio del diseño y
construcción de un generador solar de bombeo de agua y de iluminación de una
pequeña clínica (Haws, 2001).
1.2.3 Ejemplos de universidades
A continuación se describen detalladamente las actividades que llevan a cabo la
Universidad de Puerto Rico en Mayagüez; el Instituto Tecnológico de Massachusetts6
y la Universidad de Tecnología Delf7 con el fin de evaluar y desarrollar esta
competencia ABET f ―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖.
1.2.3.1 Universidad de Puerto Rico en Mayagüez
Las actividades que se llevan a cabo para el cumplimiento de esta competencia en la
Universidad de Puerto Rico en Mayagüez están basadas en la idea, de que la mejor
forma de promover el desarrollo moral es por medio de una serie de eventos
coordinados a lo largo del pensum, especialmente casos y escenarios. Lo cual permite
6 Massachusetts Institute of Technology
7 Delf University of Technology
27
que los estudiantes busquen principios y procesos de toma de decisiones (Cruz y Frey,
2003).
Las actividades que se llevan a cabo en los días de talleres de esta universidad, tanto de
los profesores, como de los alumnos, están enmarcados en tres momentos importantes,
Evaluación Previa de Ética8, Gray Matters y Sesión Interactiva de escritura de casos, a
continuación se describen detalladamente cada parte de la actividad(Cruz y Frey, 2003).
A. Evaluación Previa de ética: Esta etapa consiste en presentar individualmente al
estudiante algunos escenarios que presentan algún dilema o problema ético. La
evaluación ética se compone de 5 pasos (Cruz y Frey, 2003):
Paso 1: Los participantes deben evaluar entre 5 y 10 escenarios respondiendo a
las siguientes preguntas:
¿Piensa que la situación es real o común? (SI o NO)
¿Cree que la situación es ética o no ética? (Ética o No ética)
¿Cree que otros coincidirían con usted? (Si o NO)
De tal manera que los participantes, primero responden si es una situación
cotidiana; segundo, hacen una primera evaluación sobre la situación y
finalmente, piensan si realmente eso es determinístico, o puede haber puntos
medios en cuanto al carácter ético de la situación.
Uno de los casos que se puede presentar es ―Uno de los empleados usa su
computador para enviar mensajes a sus amigos y conocidos” (Cruz y Frey,
2003).
Paso 2: En grupos, se hace una discusión informal de uno o dos escenarios de
los descritos anteriormente. Este paso tiene como objetivo que los participantes
8 Traducción de Ethics Pre-Test
28
se familiaricen con hechos de la vida laboral y revisar los argumentos que se
tienen para describir y justificar acciones con dilemas morales.
Paso 3: En los mismos grupos se revisa un escenario a partir del siguiente test,
proporcionado por los organizadores:
Reversibilidad: ¿Piensa que es una buena decisión, si usted fuera el
afectado por ella?, lo que se podría decir ―ponerse en los zapatos del
otro‖.
Publicidad: ¿le gustaría publicar esta acción en un periódico? Es decir,
―ojos que no ven, corazón que no siente‖.
Daños: ¿Esas acciones hacen menos daño que alguna otra alternativa?
Es decir, ―El remedio es peor que la enfermedad‖.
De tal manera, que a partir de este test los participantes pueden justificar sus
decisiones. La reflexión, es muy importante, y es hecha a partir de las respuestas
de los estudiantes en el paso 2, organizándolas por estas categorías.
Paso 4: En pequeños grupos se reevalúan dos o tres casos, a la luz de las
categorías enunciadas en el paso 3.
Paso 5: Se concluye y se hace un cierre de la actividad resaltando, que las
actitudes éticas afectan los comportamientos y que incorporar consideraciones
éticas en la toma de decisiones ayuda a evitar dilemas éticos posteriores, además
que se puede aprender de problemas pasados para evitar repeticiones en el
futuro y que la ética es responsabilidad de todos y en general ―Buena ética es un
buen negocio‖. Además el ejercicio concluye con ―Ser ético, ser sabio‖.
B. Grey Matters: En esta actividad se les presenta a los participantes un escenario que
consiste en una descripción corta de los problemas y algunas opciones de decisiones
que pueden tomar. Los participantes deben evaluar cada alternativa con el test de la
29
actividad anterior (reversibilidad, publicidad y daño) y con la pregunta ¿Puede esta
solución ser implementada, dadas las limitaciones de tiempo, técnica,
manufacturabilidad, económicas, legales y políticas? para construir un ranking de las
alternativas. Finalmente, el estudiante debe tomar una decisión acerca de lo que haría,
esta decisión puede ser construida a partir de los escenarios, puede ser algún escenario
o puede ser una propuesta nueva construida por ellos. Además se debe hacer un
argumento que justifica la decisión (Cruz y Frey, 2003).
Esta actividad puede ser realizada con más detalles para hacerla más real y generar una
discusión más vívida por los participantes. Bajo este escenario se les presenta a los
estudiantes los hechos relevantes, algunos afectados, análisis y descripción del
problema e implementaciones de la solución, para que sean analizados y se tome una
decisión. (Cruz y Frey, 2003). Por otro lado, los temas de dichos escenarios pueden ser
particulares para cada carrera, presentándole temas de interés.
Algunos de los resultados que se obtienen con esta actividad son que los participantes
pueden discutir y aplicar el test ético en diferentes casos; pueden comparar y discutir en
grupos grandes y pequeños, encontrando casos para aplicar en clase; tienen una primera
aproximación a la formulación y solución de problemas éticos; pueden observar una
técnica para resolver problemas éticos y pueden tener buenos ejemplos de los
problemas a los que se enfrenta en la vida profesional (Cruz y Frey, 2003).
Algunos ejemplos presentados en esta fase son (Cruz y Frey, 2003):
1. Su empresa ha decidido aceptar su recomendación de comprar un horno de
curado para aumentar la productividad. Cuando el horno ha sido entregado y
preparado para su uso, su supervisor le pide que empiece a utilizarlo, a pesar de
que los permisos de la Junta de Calidad Ambiental no han sido emitidos. Su
30
supervisor afirma que dicho permiso está en orden, es sólo una formalidad y ¿Por
qué esperar y perder valioso tiempo de producción? ¿Qué debe hacer usted?
a. Hacer lo que su supervisor le pide. Los permisos deben llegar en un par de
semanas. Mientras tanto, a nadie le importa si se utiliza el horno sin permiso.
b. Se niega a hacerlo. La ejecución del horno sin un permiso es ilegal, y usted no
está en ninguna obligación de hacer algo ilegal por su supervisor.
c. En primer lugar trata de razonar con él. Le explica que a pesar de que
probablemente no serán atrapados, el riesgo de la severidad de la multa y la
pérdida de la buena reputación de la compañía no vale la pena. Añade que como
ingeniero, tiene una obligación especial de proteger el medio ambiente, lo que
incluye actuar conforme a las regulaciones gubernamentales del medio ambiente.
d. Renuncia a la empresa o solicita que se le asigne a una nueva división con un
supervisor diferente.
e. Su solución es…
2. Usted es un ingeniero que trabaja para la compañía CMC, la empresa que fabrica
y vende la máquina Therac-25, que administra dosis de radiación para los
pacientes con cáncer para matar células cancerígenas. Su supervisor le pide que
investigue una unidad de Therac-25 en el hospital en Hamilton, Ontario. De
acuerdo con el físico del Hospital, esta unidad ha administrado una sobredosis
masiva a un paciente. Los diseñadores afirman que la sobredosis es imposible.
Sin embargo, se examina la unidad y a pesar de varios intentos, no se puede
duplicar el accidente.
Usted vuelve a CMC, y su supervisor le solicita escribir un informe
recomendando el rediseño del micro interruptor y que los operadores deben
31
comprobar manualmente la configuración de hardware antes de cada uso. ¿Qué
debe hacer?
a. Hacer lo que dice su supervisor. Además, dejar en claro que el cambio que se
recomienda (rediseño del micro interruptor) no significa que usted está diciendo
que esto causó el accidente. Más bien es una forma de evitar los errores
producidos por los operadores.
b. Oponerse a su supervisor. Decirle que no tiene derecho a decir lo que debe
incluir en su informe. Además que se está recomendando notificar a todos los
clientes que deben dejar de usar la máquina hasta que se pueda aclarar este
problema.
c. Recomendar exámenes adicionales, también en otros Therac-25, para ver si han
tenido problemas similares a los reportados en el Hospital de Hamilton.
d. Renunciar a la CMC y encontrar un trabajo en el que no tendrá que tomar
decisiones tan difíciles.
e. Su solución es…
C. Sesión Interactiva de escritura de casos: En esta actividad a los estudiantes se les
presenta un caso y una pregunta de ese caso tal que los estudiantes deben escribir los
posibles escenarios de este caso, utilizando las herramientas revisadas anteriormente.
Esta actividad permite que los participantes construyan ejemplos de los casos
presentados, reciban una lista de casos ejemplos e imaginan casos en otros contextos.
(Cruz y Frey, 2003).
1.2.3.2 Instituto de tecnología de Massachusetts9
La herramienta usada por el Instituto de Tecnología de Massachusetts para responder a
la competencia f de ABET ―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ y unir
9 Massachusetts Institute of Technology
32
las consideraciones de diseño técnico y cuestiones éticas acerca de valores humanos, es
denominado Diseño de Valor Sensible (VSD, por sus siglas en inglés10
) (Cummings,
2006).
El VSD consiste en una herramienta de diseño, usada para dar una guía a los casos,
presentados al estudiante, y darle un enfoque ético. Esta herramienta posee 3 enfoques
reiterativos que permiten integrar valores humanos en el diseño de procesos. Estos 3
enfoques incluyen la investigación conceptual, empírica y la investigación técnica
particular al diseño (Cummings, 2006).
A. La investigación conceptual: Los estudiantes deben indagar por los valores
relevantes que se deben tener en cuenta en la situación específica y por la forma
como la tecnología puede afectar positiva y negativamente a los interesados de
la situación. Los valores trabajados en cada caso varían entre los siguientes 12
valores escogidos por la revisión bibliográfica realizada por la universidad: el
bienestar humano, la propiedad, la privacidad, la libertad de prejuicios, facilidad
de uso universal, la confianza, la autonomía, el consentimiento informado, la
rendición de cuentas, la tranquilidad, la identidad y la sostenibilidad del medio
ambiente (Cummings, 2006). El objetivo de esta fase es que el estudiante escoja
uno o dos valores de interés que son vistos como la problemática en el
desarrollo del ejercicio.
B. La investigación empírica: Se centra en las medidas para evaluar el diseño,
desde el enfoque de la evaluación técnica y los valores. En esta fase de análisis
se investiga acerca de la influencia del comercio en las percepciones,
comportamientos y la priorización de valores y cómo el diseñador puede apoyar
o ir en detrimento de los valores (Cummings, 2006).
10
Traducción de Value-Sensitive Design
33
C. La investigación técnica: Se evalúa la forma de apoyar los valores en
particular, y cómo los valores identificados en la investigación conceptual
podrían ser mejorados con el apoyo de diferentes posibilidades de diseño. Esta
fase se diferencia de la fase técnica ya que se centra en la tecnología mientras
que la fase empírica se centra en la interacción humana con tecnología
(Cummings, 2006).
El siguiente ejemplo permite ver cómo se aplican estas tres fases a una situación
(Cummings, 2006):
El misil Tomahawk es un misil que permite a la Marina de los EE.UU. realizar
ataques terrestres. Se ha utilizado en la Guerra del Golfo en 1991, en Afganistán en
2001, y más recientemente en Irak. Puede ser lanzado desde, aproximadamente, 1000
kilómetros y posee una precisión milimétrica. Sin embargo, uno de los principales
inconvenientes del misil es su característica: "dispara y olvida", es decir, dada su
orientación y sistema de navegación, no puede ser redirigido y corregido en el
trayecto.
En respuesta a ese problema, la Marina de los EE.UU. está en proceso de diseñar una
versión de los Tomahawk que tenga la capacidad de cambio de dirección durante el
vuelo.
Su aplicación táctica, significa que en el campo de batalla, no sólo los comandantes
tienen más flexibilidad, sino que también deben poseer un equipo de planificación,
recopilación de inteligencia y control que tome decisiones en tiempo real. Por esta
razón, se debe hacer un sistema que proporcione apoyo a las decisiones globales, tanto
a objetivos militares, como a los agentes económicos que deben ser capaces de asignar
recursos.
34
La investigación conceptual: De los 12 valores básicos, el que más se relaciona y
debe ser ilustrado en esta situación es el bienestar humano. La pregunta fundamental,
que deben responder los estudiantes, es bajo qué circunstancias es humanamente ético
construir un misil. En esta revisión bibliografía, los estudiantes deben consultar
teorías como la de la guerra justa, lo que dicen los derechos internacionales
humanitarios, como los principios de proporcionalidad y discriminación, entre otros
temas, que el estudiante considere relevante en el ámbito ético del problema.
El objetivo principal de analizar las cuestiones éticas conceptuales en el contexto de
un mando militar y el sistema de control es identificar consideraciones de diseño que
guiarán al Ingeniero. De tal manera que las cuestiones éticas y su relación con los
valores humanos fundamentales se pueden aplicar a los aspectos técnicos del diseño
(Cummings, 2006).
La investigación empírica: Los diseños técnicos son analizados para asesorar cómo
se puede apoyar los valores particulares y cómo los valores identificados pueden
apoyar al diseño. De tal manera que se revisa cómo se puede involucrar los principios
de discriminación y proporcionalidad en el diseño. En este caso, se revisa también,
como generar que el cambio de objetivo se presente de manera muy rápida, para
permitir cumplir los principios anteriores (Cummings, 2006).
La investigación técnica: En esta fase se hacen estudios cuantitativos y cualitativos
acerca del diseño de la fase anterior, revisando qué tanto se ajusta las necesidades
identificadas y a los principios mencionados en la primera fase. En este caso se
hicieron estudios y pruebas para mirar qué tan automático podía ser el proceso
(Cummings, 2006).
35
1.2.3.3 Universidad de Tecnología Delf11
El proceso que se lleva a cabo en la Universidad de Tecnología de Delf para desarrollar
la competencia ABET f ―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ se realiza
por medio de un curso que en el pensum se ubica entre tercer y cuarto semestre.
Este curso tiene como supuestos, que el fin de esta competencia es garantizar que los
estudiantes desarrollen su sentido moral, lo cual implicaría que cambien sus
comportamientos y actitudes. Sin embargo, no se les enseña cómo actuar en ciertas
circunstancias, sino a desarrollar un pensamiento crítico e independiente. Además, se
supone que el comportamiento individual no es la única fuente de problemas éticos en
Ingeniería, sino que al trabajar bajo ciertos contextos, en ocasiones, no se tiene claridad
sobre los comportamientos éticos del grupo (Van de Poel, Zandvoort, Brummsen,
2001).
Basados en estos supuestos las metas que pretenden cumplir con el curso, son (Van de
Poel, Zandvoort, Brummsen, 2001):
1. Transferir comportamientos y habilidades que permiten al estudiante en
Ingeniería, reconocer y analizar los aspectos y problemas éticos de su futura
práctica profesional y realizar debates orientados a la solución de dichos
problemas.
2. Incrementar la visión de los estudiantes acerca de procesos y procedimientos de
toma de decisiones públicas en las que el Ingeniero se vea envuelto en el uso de
tecnología y aspectos éticos de sus procedimientos y procesos.
La metodología del curso incluye conferencias, tutoriales (entre 12 y 15 personas) y
ensayos escritos. Se divide en dos partes, cada uno de dos meses de duración. La
primera parte comprende dos conferencias cada semana, que presentan al estudiante
11
Delf University of Techonology
36
teorías relevantes acerca de ética, y cuatro tutoriales, dos para cada conferencia, que
permiten que el estudiante ejemplifique esos temas en casos de la vida real. Esta fase
finaliza con un examen escrito.
En la segunda parte, los estudiantes debe realizar un ensayo, entre dos o cinco personas,
relacionado con algún tema de la primera parte, teórico o acerca de los casos (Van de
Poel, Zandvoort, Brummsen, 2001).
El contenido del curso se centra en el desarrollo de casos de estudio, llevando al
estudiante a una situación particular y a medir su autonomía moral. Además posee
ciertas lecturas de ejercicios, con la aplicación y discusión de algunos casos, y textos
escritos por el equipo docente junto con el Departamento de Filosofía, que incluyen los
siguientes temas (Van de Poel, Zandvoort, Brummsen, 2001):
1. Introducción
2. Desarrollo histórico de la práctica y profesión de Ingeniería en Holanda (país
donde se ubica la universidad)
3. Códigos de conducta para Ingenieros, reglas y derechos legales
4. Reglas y condicionamientos para razonar y argumentar acerca de los problemas
normativos actuales
5. Ética y preliminares: valores y realidad, relativismo vs. universalismo, el estado
de las afirmaciones morales
6. Teoría Éticas: utilitarismo, ética deontológica (Kant), ética virtuosa
7. El riesgo y el peligro de la tecnología
8. Responsabilidad en organizaciones. ¿Quién es responsables de qué?
9. Responsabilidad de corporaciones y el rol actual y posibles de las leyes.
10. Toma de decisiones colectivas en tecnología
11. Conclusiones
37
Durante el curso los estudiantes no sólo aprenden conocimientos y habilidades sino
también actitudes; las tres más importantes son (Van de Poel, Zandvoort, Brummsen,
2001):
1. La primera es que la ética no puede ser un tema de debate racional. A menudo
esta creencia o actitud se deriva de la convicción de que existe una distinción
entre la razón y el conocimiento objetivo, y el juicio y el gusto subjetivo.
2. El segundo punto es que el énfasis de diseño se centra en la fabricación y el
hacer, en vez de en la comprensión y la reflexión. Es por esto, que a pesar de
que el conocimiento de la ética y la reflexión ética puede ser útil para
reconocer y analizar las cuestiones éticas y en la generación y evaluación de
las posibles soluciones, hay una tendencia entre los estudiantes de ingeniería
de concebir la ética como una materia inútil.
3. Un tercer punto es que los estudiantes se inclinen a concebir la tecnología
como un instrumento neutral.
1.3 Códigos de ética para Ingenieros Industriales
Así como existen diferentes metodologías para desarrollar la competencia ABET f
―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ cada institución tiene su propio
código de ética que rige el comportamiento de sus estudiantes y trabajadores.
ABET Inc. afirma que la institución encargada de desarrollar dicho código de ética que
aplique para las instituciones acreditadas es la Sociedad Nacional de Profesionales de
Ingeniería (NSPE12
, por sus siglas en inglés), de Estados Unidos. Este organismo posee
un código de ética, pero además afirma que las organizaciones de cada departamento,
12
National Society of Professional Engineers
38
como el IIE13
, Instituto de Ingenieros Industriales, también pueden proponer sus
propios códigos de ética.
A continuación se describen los códigos de ética que aplican por la acreditación de
ABET Inc. para las ingenierías de la Universidad de Los Andes, es decir, el código de
ética de la Sociedad Nacional de Profesionales de Ingeniería del IIE y de la universidad.
Además de analizar el código que rige la práctica de Ingeniería Industrial en Colombia,
Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia (COPNIA).
1.3.1 Código de ética de la Sociedad Nacional de Profesionales en Ingeniería de
Estados Unidos (NSPE)
Cánones Fundamentales
Los Ingenieros en el cumplimiento de sus deberes profesionales, deberán:
1. Velar por la seguridad, la salud, y bienestar de la Sociedad.
2. Realizar servicios solamente en las áreas de su competencia.
3. Dar declaraciones públicas sólo de manera objetiva y veraz.
4. Servir para cada empleador o cliente como agentes o representantes fieles.
5. Evitar actos engañosos.
6. Se conducirá en forma honorable, responsable, ética y legalmente a fin de
mejorar el honor, la reputación y la utilidad de la profesión.
Reglamento de Prácticas
1. La principal importancia del ingeniero es la seguridad, la salud y el bienestar de la
Sociedad. Los Ingenieros;
13
Institute of Industrial Engineers
39
a. Si el juicio de los ingenieros es revocado en circunstancias que ponen en peligro
la vida o la propiedad, deberá notificar a su empleador, cliente y cualquier otra
autoridad, según el caso.
b. Aprobar sólo los documentos de ingeniería que están de acuerdo con las normas
aplicables.
c. No deben revelar los hechos, datos o información sin el consentimiento previo
del cliente o empleador, excepto cuando lo autorice o requiera la ley o este
Código.
d. No permitirán el uso de su nombre o se asociarán en negocios con cualquier
persona o empresa que ellos creen que se dedica a negocios fraudulentos o
deshonestos. No prestan ayuda o auxilian en la práctica ilegal de la ingeniería.
e. Los ingenieros que tengan conocimiento de cualquier supuesta violación del
presente Código informarán a los colegios profesionales y, cuando sea
pertinente, también a las autoridades públicas, y cooperarán con las autoridades
competentes en el suministro de información o asistencia que requieran.
2. Los ingenieros deben prestar servicios sólo en las áreas de su competencia.
a. Realizar las tareas sólo cuando son calificados por educación o experiencia en
los campos técnicos específicos involucrados.
b. No estamparán su firma en los planes o documentos relacionados con el tema en
el que carecen de competencia, documentar o actuar bajo dirección y control de
actividades que no son de su competencia.
c. Pueden aceptar asignaciones y asumir la responsabilidad de la coordinación
firmar y sellar los documentos de ingeniería de todo proyecto a condición de
que cada serie de sesiones técnicas es firmado y sellado solamente por los
ingenieros calificados que prepararon el segmento.
40
3. Los ingenieros deben emitir declaraciones públicas sólo de manera objetiva y veraz.
a. Los ingenieros deben ser objetivos y veraces en los informes profesionales,
declaraciones y testimonios. Se incluirá toda la información relevante y
pertinente en esos informes, declaraciones o testimonios, en donde debe figurar
la fecha que indica cuando fue emitido.
b. Pueden expresar sus opiniones técnicas públicamente que se basan en el
conocimiento de los hechos y la competencia en la materia.
c. No emitirán declaraciones, críticas o argumentos sobre cuestiones técnicas que
están inspirados o pagados por las partes interesadas, a menos que hayan
precedido a sus comentarios de forma explícita la identificación de las partes
interesadas en cuyo nombre está hablando y revelando la existencia de cualquier
interés que los ingenieros puedan tener en la materia.
4. Los ingenieros deben actuar para cada empleador o cliente como agentes o
representantes fieles.
a. Deben revelar todos los conflictos conocidos o potenciales de interés que
podrían influir o parecen influir en su juicio o en la calidad de sus servicios.
b. No aceptarán una compensación, financiera o de otro tipo, de más de una parte
de los servicios en el mismo proyecto, o para servicios relacionados con el
mismo proyecto, a menos que las circunstancias sean totalmente divulgadas y
aceptadas por todas las partes interesadas.
c. No podrán solicitar o aceptar oneroso financieros de otro, directa o
indirectamente, agente externo en relación con el trabajo para el cual son
responsables.
d. En el servicio público como miembros, asesores o empleados de un organismo
gubernamental, cuasi-gubernamentales o departamental no participarán en las
41
decisiones con respecto a los servicios solicitados o proporcionados por ellos o
sus organizaciones en la práctica de la ingeniería pública o privada.
e. No podrán solicitar o aceptar un contrato de un organismo gubernamental en la
que un director o funcionario de su organización sirve como miembro.
5. Los ingenieros deben evitar actos engañosos.
a. No falsificarán sus reconocimientos o permitirán la malinterpretación de los
reconocimientos de sus asociados. No deberán tergiversar o exagerar su
responsabilidad en los temas asignados anteriormente. Las presentaciones
solicitadas por el empleador no deberán adulterar los hechos relacionados a los
empleadores, empleados, asociados, empresas conjuntas o logros pasados.
b. No deberán ofrecer, dar, solicitar o recibir, directa o indirectamente, cualquier
contribución a influir en la adjudicación de un contrato por la autoridad pública,
o que puedan ser razonablemente interpretada por el público como con el efecto
o la intención de influir en la adjudicación de un contrato. No se ofrece ningún
regalo u otra consideración de valor con el fin de conseguir un trabajo. No
deberá pagar una comisión, porcentaje o comisión de corretaje con el fin de
conseguir un trabajo, con excepción de un empleado de buena fe o de buena fe
comercial establecido o las agencias de marketing retenidos por ellos.
Obligaciones profesionales
1. Los ingenieros deben guiarse en todas sus relaciones por los más altos estándares
de honestidad e integridad.
a. Deben reconocer sus errores y no distorsionar o alterar los hechos.
b. Deben aconsejar a sus clientes o empleadores cuando crean que un proyecto no
tendrá éxito.
42
c. No aceptarán un empleo fuera en detrimento de su trabajo regular o interés.
Antes de aceptar cualquier empleo fuera de la ingeniería, notificarán a sus
empleadores.
d. No intentarán atraer a un ingeniero de otro empresario, de manera fraudulenta o
engañosa.
e. No promoverán sus propios intereses a expensas de la dignidad y la integridad
de la profesión.
2. Los ingenieros en todo momento se esfuerzan por servir al interés público.
a. Están invitados a participar en asuntos cívicos, orientación profesional para los
jóvenes y el trabajo para el avance de la seguridad, la salud y el bienestar de su
comunidad.
b. Los ingenieros no completarán, firmarán, cerrarán planes y/o especificaciones
que no están en conformidad con las normas de ingeniería aplicables. Si el
cliente o el empleador insiste en que tal conducta no profesional, lo notificarán a
las autoridades correspondientes y retirar del servicio sobre el proyecto.
c. Se les anima a extender el conocimiento y la apreciación pública de la
ingeniería y sus logros.
d. Están a adherirse a los principios de desarrollo sostenible 1 con el fin de
proteger el medio ambiente para las generaciones futuras.
3. Los ingenieros deben evitar toda conducta o práctica que engañe al público.
a. Deben evitar el uso de declaraciones que contenían una declaración falsa de
hecho o de omisión de un hecho material.
b. En consonancia con lo anterior, los ingenieros podrán hacer publicidad para la
contratación de personal, también pueden preparar artículos para el laico o
43
prensa técnica, pero esos artículos no se interpretará como crédito al autor por el
trabajo realizado por otros.
4. Los ingenieros no revelarán, sin consentimiento, información confidencial relativa
a los asuntos de negocios o procesos técnicos de cualquier cliente actual, anterior,
el empleador, o un organismo público en que preste servicio.
a. No podrán sin el consentimiento de todas las partes interesadas, promover u
organizar un nuevo empleo o práctica en relación con un proyecto específico
para el cual el ingeniero ha obtenido un conocimiento particular y especializado.
b. No podrán, sin consentimiento de todas las partes interesadas, participar o
representan un interés adversario en el marco de un proyecto específico o un
procedimiento en el cual el ingeniero ha obtenido un conocimiento
especializado particular, en nombre de un antiguo cliente o empleador.
5. Los ingenieros no serán influidos en sus deberes profesionales por los intereses en
conflicto.
a. No aceptarán las consideraciones financieras o de otro tipo, incluyendo los
diseños de ingeniería libre, de los proveedores de material o equipos para la
especificación de su producto.
b. No aceptarán comisiones o beneficios, directa o indirectamente de contratistas
u otras partes que tratan con los clientes o empleadores en el marco de trabajo
para el que el ingeniero es responsable.
6. Los ingenieros no intentarán obtener empleo la promoción o compromisos
profesionales faltando a la verdad por criticar a otros ingenieros, o por otros
métodos inapropiados o cuestionables.
a. No podrá solicitar, proponer, o aceptar una comisión sobre una base contingente
bajo circunstancias en las que puede ser su sentencia en peligro.
44
b. En posiciones asalariadas aceptarán trabajo a tiempo parcial de ingeniería sólo
en la medida compatible con las políticas del empleador y de conformidad con
las consideraciones éticas.
c. No podrán sin consentimiento, uso de equipos, suministros, laboratorios o
instalaciones de la oficina de un empresario para ejercer la práctica privada en el
exterior.
7. Los ingenieros no intentarán dañar, maliciosa o falsa, directa o indirectamente, la
reputación profesional, las perspectivas, la práctica o el empleo de otros ingenieros.
Los ingenieros que creen que otros son culpables de prácticas poco éticas o ilegales
presentará dicha información a la autoridad competente para la acción.
a. En la práctica privada no revisarán el trabajo de otro ingeniero para el mismo
cliente, excepto con el conocimiento del anterior ingeniero, o que la relación
del ingeniero anterior con el trabajo ha sido terminado.
b. En el ámbito gubernamental, industrial o educativo empleados tienen derecho a
revisar y evaluar el trabajo de otros ingenieros cuando así lo exija los derechos
de su empleo.
c. Los ingenieros empleados en ventas o industrias tienen derecho a hacer
comparaciones en ingeniería de sus productos con productos de otros
proveedores.
8. Los ingenieros deben aceptar la responsabilidad personal de sus actividades
profesionales. Sin embargo podrán buscar indemnización por los servicios
derivados de su práctica para que no sea por negligencia grave, donde los intereses
del ingeniero de otra manera no se pueden proteger.
a. Deben cumplir con las leyes de registro del estado en la práctica de la
ingeniería.
45
b. No usarán la asociación con una corporación o sociedad como un "manto" de
actos no éticos.
9. Los ingenieros deben dar crédito por el trabajo de ingeniería para aquellos a los que
el crédito es debido, y se reconocen los intereses de propiedad de otros.
a. Nombre la persona o personas que pueden ser individualmente responsables de
los diseños, inventos, escritos, o de otros logros.
b. Con diseños suministrados por un cliente reconoce que los diseños siguen
siendo propiedad del cliente y no puede ser duplicado sin permiso.
c. Antes de emprender el trabajo de otros en relación con el cual el ingeniero
puede hacer mejoras, planos, diseños, invenciones u otros registros que puedan
justificar los derechos de autor o patentes, debe entrar en un acuerdo positivo
respecto a la propiedad.
d. Diseños de Ingenieros, los datos, registros y notas se refiere exclusivamente al
trabajo de un empleador son de propiedad del empleador. El empleador debe
indemnizar al ingeniero por el uso de la información para cualquier otro
propósito que el propósito original.
e. Deben continuar su desarrollo profesional a lo largo de su carrera y deberán
mantener actualizada en los campos de su especialidad mediante la
participación en la práctica profesional, participando en cursos de educación
continua, la lectura en la literatura técnica, asistiendo a reuniones y seminarios
profesionales.
46
1.3.2 Código de ética Instituto de Ingenieros Industriales (IIE)
Principios Fundamentales (IIE, 2011):
Los Ingenieros defienden y promueven la integridad, honor, y dignidad de la ingeniería
como profesión, a través de:
1. Usar sus conocimientos y habilidades para mejorar el bienestar humano.
2. Ser honesto e imparcial y servir con fidelidad al público, a sus empleados y a
sus clientes.
3. Luchar por aumentar el nivel de competencia y el prestigio de ingeniería como
profesión.
4. Apoyar las sociedades profesionales y técnicas de sus respectivas disciplinas.
Dogmas Fundamentales:
• El ingeniero deberá velar por la seguridad, la salud, y bienestar del público
cuando ejecute sus funciones como profesional.
• El ingeniero desarrollará trabajos y servicios sólo en las áreas de su
competencia.
• El ingeniero dará opiniones y dictámenes de una manera objetiva y veraz.
• El ingeniero actuará, en asuntos profesionales para cada empleador o cliente,
como un agente o encargado fiel, y evitará conflictos de intereses.
• El ingeniero desarrollará su reputación profesional a través de los méritos de sus
servicios, y no competirá de manera ventajosa con otros.
• El ingeniero se asociará sólo con personas y organizaciones de buena
reputación.
• El ingeniero continuará su desarrollo profesional a través de educación continua
a lo largo de su profesión, y proveerá con oportunidades de desarrollo
profesional a aquellos ingenieros bajo su supervisión.
47
1.3.3 Código de ética del Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia
(COPNIA)
Código de ética para el ejercicio de la ingeniería en general y sus profesiones
afines y auxiliares (ley 842 de 2003)
Artículo 29. Postulados éticos del ejercicio profesional. El ejercicio profesional de la
ingeniería en todas sus ramas, de sus profesiones afines y sus respectivas profesiones
auxiliares, debe ser guiado por criterios, conceptos y elevados fines, que propendan a
enaltecerlo; por lo tanto deberá estar ajustado a las disposiciones de las siguientes
normas que constituyen su código de ética profesional.
Parágrafo. El código de ética profesional adoptado mediante la presente ley será el
marco del comportamiento profesional del ingeniero en general, de sus profesionales
afines y de sus profesionales auxiliares y su violación será sancionada mediante el
procedimiento establecido en el presente título.
Artículo 30. Los ingenieros, sus profesionales afines y sus profesionales auxiliares, para
todos los efectos del código de ética profesional y su régimen disciplinario
contemplados en esta ley, se denominarán "los profesionales".
Capítulo II
De los deberes y obligaciones de los profesionales
Artículo 31. Deberes generales de los profesionales. Son deberes generales de los
profesionales los siguientes:
a) Cumplir con los requerimientos, citaciones y demás diligencias que formule u ordene
el consejo profesional nacional de ingeniería respectivo o cualquiera de sus consejos
seccionales o regionales.
48
b) Custodiar y cuidar los bienes, valores, documentación e información que por razón
del ejercicio de su profesión, se le hayan encomendado o a los cuales tenga acceso;
impidiendo o evitando su sustracción, destrucción, ocultamiento o utilización
indebidos, de conformidad con los fines a que hayan sido destinados.
c) Tratar con respeto, imparcialidad y rectitud a todas las personas con quienes tenga
relación con motivo del ejercicio de la profesión.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal c) declarado inexequible.
d) Registrar en el consejo profesional nacional de ingeniería respectivo o en alguno de
sus consejos seccionales o regionales, su domicilio o dirección de la residencia y
teléfono, dando aviso oportuno de cualquier cambio.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal d) declarado inexequible.
e) Permitir el acceso inmediato a los representantes del consejo profesional nacional de
ingeniería respectivo y autoridades de policía, a los lugares donde deban adelantar
sus investigaciones y el examen de los libros, documentos y diligencias
correspondientes, así como prestarles la necesaria colaboración para el cumplido
desempeño de sus funciones.
f) Denunciar los delitos, contravenciones y faltas contra este código de ética, de que
tuviere conocimiento con ocasión del ejercicio de su profesión, aportando toda la
información y pruebas que tuviere en su poder.
g) Los demás deberes incluidos en la presente ley y los indicados en todas las normas
legales y técnicas relacionados con el ejercicio de su profesión.
Artículo 32. Prohibiciones generales a los profesionales. Son prohibiciones generales a
los profesionales:
49
a) Nombrar, elegir, dar posesión o tener a su servicio, para el desempeño de un cargo
privado o público que requiera ser desempeñado por profesionales de la ingeniería o
alguna de sus profesiones afines o auxiliares, en forma permanente o transitoria, a
personas que ejerzan ilegalmente la profesión.
b) Permitir, tolerar o facilitar el ejercicio ilegal de las profesiones reguladas por esta
ley.
c) Solicitar o aceptar comisiones en dinero o en especie por concepto de adquisición de
bienes y servicios para su cliente, sociedad, institución, etc., para el que preste sus
servicios profesionales, salvo autorización legal o contractual.
d) Ejecutar actos de violencia, malos tratos, injurias o calumnias contra superiores,
subalternos, compañeros de trabajo, socios, clientes o funcionarios del consejo
profesional nacional de ingeniería respectivo o alguno de sus consejos regionales o
seccionales.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal d) declarado
condicionalmente exequible, "... en el entendido de que las conductas descritas no
son sancionables cuando se cometan respecto de un colega o socio en un contexto
ajeno al ámbito profesional".
e) Ejecutar en el lugar donde ejerza su profesión, actos que atenten contra la moral y las
buenas costumbres.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal e) declarado inexequible.
f) El reiterado e injustificado incumplimiento de las obligaciones civiles, comerciales o
laborales, que haya contraído con ocasión del ejercicio de su profesión o de
actividades relacionadas con este.
50
g) Causar, intencional o culposamente, daño o pérdida de bienes, elementos, equipos,
herramientas o documentos que hayan llegado a su poder por razón del ejercicio de
su profesión.
h) Proferir, en actos oficiales o privados relacionados con el ejercicio de la profesión,
expresiones injuriosas o calumniosas contra el consejo profesional nacional de
ingeniería, los miembros de la junta de consejeros o sus funcionarios; contra
cualquier autoridad relacionada con el ámbito de la ingeniería o contra alguna de sus
agremiaciones o sus directivas.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal h) declarado inexequible.
i) Incumplir las decisiones disciplinarias que imponga el consejo profesional nacional
de ingeniería respectivo u obstaculizar su ejecución.
j) Solicitar o recibir directamente o por interpuesta persona, gratificaciones, dádivas o
recompensas en razón del ejercicio de su profesión, salvo autorización contractual o
legal.
k) Participar en licitaciones, concursar o suscribir contratos estatales cuyo objeto esté
relacionado con el ejercicio de la ingeniería, estando incurso en alguna de las
inhabilidades e incompatibilidades que establece la constitución y la ley.
l) Las demás prohibiciones incluidas en la presente ley y normas que la complementen
y reglamenten.
Artículo 33. Deberes especiales de los profesionales para con la sociedad. Son deberes
especiales de los profesionales para con la sociedad:
a) Interesarse por el bien público, con el objeto de contribuir con sus conocimientos,
capacidad y experiencia para servir a la humanidad. <jurisprudencia vigencia>
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal a) declarado inexequible.
51
b) Cooperar para el progreso de la sociedad, aportando su colaboración intelectual y
material en obras culturales, ilustración técnica, ciencia aplicada e investigación
científica;
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal b) declarado inexequible.
c) Aplicar el máximo de su esfuerzo en el sentido de lograr una clara expresión hacia la
comunidad de los aspectos técnicos y de los asuntos relacionados con sus
respectivas, profesiones y su ejercicio.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal c) declarado inexequible.
d) Estudiar cuidadosamente el ambiente que será afectado en cada propuesta (sic) de
tarea (sic), evaluando los impactos ambientales en los ecosistemas involucrados,
urbanizados o naturales, incluido el entorno socioeconómico, seleccionando la mejor
alternativa para contribuir a un desarrollo ambientalmente sano y sostenible, con el
objeto de lograr la mejor calidad de vida para la población.
e) Rechazar toda clase de recomendaciones en trabajos que impliquen daños evitables
para el entorno humano y la naturaleza, tanto en espacios abiertos, como en el
interior de edificios, evaluando su impacto ambiental, tanto en corto como en largo
plazo.
f) Ejercer la profesión sin supeditar sus conceptos o sus criterios profesionales a
actividades partidistas.
g) Ofrecer desinteresadamente sus servicios profesionales en caso de calamidad
pública.
h) Proteger la vida y salud de los miembros de la comunidad, evitando riesgos
innecesarios en la ejecución de los trabajos.
i) Abstenerse de emitir conceptos profesionales, sin tener la convicción absoluta de
estar debidamente informados al respecto.
52
j) Velar por la protección de la integridad del patrimonio nacional.
Artículo 34. Prohibiciones especiales a los profesionales respecto de la sociedad. Son
prohibiciones especiales a los profesionales respecto de la sociedad:
a) Ofrecer o aceptar trabajos en contra de las disposiciones legales vigentes, o aceptar
tareas que excedan la incumbencia que le otorga su título y su propia preparación.
b) Imponer su firma, a título gratuito u oneroso, en planos, especificaciones,
dictámenes, memorias, informes, solicitudes de licencias urbanísticas, solicitudes de
licencias de construcción y toda otra documentación relacionada con el ejercicio
profesional, que no hayan sido estudiados, controlados o ejecutados personalmente.
c) Expedir, permitir o contribuir para que se expidan títulos, diplomas, matrículas,
tarjetas de matrícula profesional; certificados de inscripción profesional o tarjetas de
certificado de inscripción profesional y/o certificados de vigencia de matrícula
profesional, a personas que no reúnan los requisitos legales o reglamentarios para
ejercer estas profesiones o no se encuentren debidamente inscritos o matriculados.
d) Hacer figurar su nombre en anuncios, membretes, sellos, propagandas y demás
medios análogos junto con el de personas que ejerzan ilegalmente la profesión.
e) Iniciar o permitir el inicio de obras de construcción sin haber obtenido de la
autoridad competente la respectiva licencia o autorización.
Artículo 35. Deberes de los profesionales para con la dignidad de sus profesiones. Son
deberes de los profesionales de quienes trata este código para con la dignidad de sus
profesiones:
53
a) Contribuir con su conducta profesional y con todos los medios a su alcance para que
en el consenso público se preserve un exacto concepto de estas profesiones, de su
dignidad y del alto respeto que merecen.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal b) declarado inexequible.
b) Respetar y hacer respetar todas las disposiciones legales y reglamentaras que incidan
en actos de estas profesiones, así como denunciar todas sus transgresiones.
c) Velar por el buen prestigio de estas profesiones.
d) Sus medios de propaganda deberán ajustarse a las reglas de la prudencia y al decoro
profesional, sin hacer uso de medios de publicidad con avisos exagerados que den
lugar a equívocos sobre su especialidad o idoneidad profesional.
Artículo 36. Prohibiciones a los profesionales respecto de la dignidad de sus
profesiones. Son prohibiciones a los profesionales respecto de la dignidad de sus
profesiones:
a) Recibir o conceder comisiones, participaciones u otros beneficios ilegales o
injustificados con el objeto de gestionar, obtener o acordar designaciones de índole
profesional o la encomienda de trabajo profesional.
Artículo 37. Deberes de los profesionales para con sus colegas y demás profesionales.
Son deberes de los profesionales para con sus colegas y demás profesionales de la
ingeniería:
a) Abstenerse de emitir públicamente juicios adversos sobre la actuación de algún
colega, señalando errores profesionales en que presuntamente haya incurrido, a no
ser de que ello sea indispensable por razones ineludibles de interés general o, que se
54
le haya dado anteriormente la posibilidad de reconocer y rectificar aquellas
actuaciones y errores, haciendo dicho profesional caso omiso de ello.
b) Obrar con la mayor prudencia y diligencia cuando se emitan conceptos sobre las
actuaciones de los demás profesionales.
c) Fijar para los colegas que actúen como colaboradores o empleados suyos, salarios,
honorarios, retribuciones o compensaciones justas y adecuadas, acordes con la
dignidad de las profesiones y la importancia de los servicios que prestan.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. el literal c) declarado
condicionalmente exequible " ... en el entendido de que, para efectos disciplinarios,
al definir si la retribución es justa y adecuada en cada caso la autoridad deberá tener
como único parámetro de juicio todas las normas jurídicas vigentes, aplicables a la
relación que se examina".
d) Respetar y reconocer la propiedad intelectual de los demás profesionales sobre sus
diseños y proyectos.
Artículo 38. Prohibiciones a los profesionales respecto de sus colegas y demás
profesionales. Son prohibiciones a los profesionales, respecto de sus colegas y demás
profesionales de la ingeniería:
a) Utilizar sin autorización de sus legítimos autores y para su aplicación en trabajos
profesionales propios, los estudios, cálculos, planos, diseños y software y demás
documentación perteneciente a aquellos, salvo que la tarea profesional lo requiera,
caso en el cual se deberá dar aviso al autor de tal utilización.
b) Difamar, denigrar o criticar injustamente a sus colegas, o contribuir en forma directa
o indirecta a perjudicar su reputación o la de sus proyectos o negocios con motivo de
su actuación profesional.
55
c) Usar métodos de competencia desleal con los colegas.
d) Designar o influir para que sean designados en cargos técnicos que deban ser
desempeñados por los profesionales de que trata el presente código, a personas
carentes de los títulos y calidades que se exigen legalmente.
e) Proponer servicios con reducción de precios, luego de haber conocido las propuestas
de otros profesionales.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. La corte constitucional se declaró
inhibida de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.
f) Revisar trabajos de otro profesional sin conocimiento y aceptación previa del mismo,
a menos que este se haya separado completamente de tal trabajo.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. La corte constitucional se declaró
inhibida de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.
Artículo 39. Deberes de los profesionales para con sus clientes y el público en general.
Son deberes de los profesionales para con sus clientes y el público en general:
a) Mantener el secreto y reserva, respecto de toda circunstancia relacionada con el
cliente y con los trabajos que para él se realizan, salvo obligación legal de revelarla o
requerimiento del consejo profesional respectivo.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. La corte constitucional se declaró
inhibida de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.
b) Manejar con honestidad y pulcritud los fondos que el cliente le confiare con destino
a desembolsos exigidos por los trabajos a su cargo y rendir cuentas claras, precisas y
frecuentes. Todo ello independientemente y sin perjuicio de lo establecido en las
leyes vigentes.
56
c) Dedicar toda su aptitud y atender con la mayor diligencia y probidad, los asuntos
encargados por su cliente.
d) Los profesionales que dirijan el cumplimiento de contratos entre sus clientes y
terceras personas, son ante todo asesores y guardianes de los intereses de sus clientes
y en ningún caso, les es lícito actuar en perjuicio de aquellos terceros.
Artículo 40. Prohibiciones a los profesionales respecto de sus clientes y el público en
general. Son prohibiciones a los profesionales respecto de sus clientes y el público en
general:
a) Ofrecer la prestación de servicios cuyo objeto, por cualquier razón de orden técnico,
jurídico, reglamentario, económico o social, sea de dudoso o imposible
cumplimiento, o los que por circunstancias de idoneidad personal, no pudiere
satisfacer.
b) Aceptar para su beneficio o el de terceros, comisiones, descuentos, bonificaciones u
otras análogas ofrecidas por proveedores de equipos, insumos, materiales, artefactos
o estructuras, por contratistas y/o por otras personas directamente interesadas en la
ejecución de los trabajos que proyecten o dirijan, salvo autorización legal o
contractual.
Artículo 41. Deberes de los profesionales que se desempeñen en calidad de servidores
públicos o privados. Son deberes de los profesionales que se desempeñen en funciones
públicas o privadas, los siguientes:
a) Actuar de manera imparcial, cuando por las funciones de su cargo público o privado,
sean responsables de fijar, preparar o evaluar pliegos de condiciones de licitaciones
o concursos.
57
b) Los profesionales que se hallen ligados entre sí por razón de jerarquía, ya sea en la
administración pública o privada, se deben mutuamente, independiente y sin
perjuicio de aquella relación, el respeto y el trato impuesto por su condición de
colegas.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal b) declarado inexequible.
Artículo 42. Prohibiciones a los profesionales que se desempeñen en calidad de
servidores públicos o privados. Son prohibiciones a los profesionales que se
desempeñen en funciones públicas o privadas, las siguientes:
a) Participar en el proceso de evaluación de tareas profesionales de colegas, con
quienes se tuviese vinculación de parentesco, hasta el grado fijado por las normas de
contratación pública, o vinculación societaria de hecho o de derecho. La violación de
esta norma se imputará también al profesional que acepte tal evaluación.
b) Los profesionales superiores jerárquicos, deben abstenerse de proceder en forma que
desprestigie o menoscabe a los profesionales que ocupen cargos subalternos al suyo.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal b) declarado inexequible.
c) Cometer, permitir o contribuir a que se cometan actos de injusticia en perjuicio de
otro profesional, tales como destitución, reemplazo, disminución de categoría,
aplicación de penas disciplinarias, sin causa demostrada y justa.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal c) declarado inexequible.
Artículo 43. Deberes de los profesionales en los concursos o licitaciones. Son deberes
de los profesionales en los concursos o licitaciones:
a) Los profesionales que se dispongan a participar en un concurso o licitación por
invitación pública o privada y consideren que las bases pudieren transgredir las
58
normas de la ética profesional, deberán denunciar ante el consejo profesional
respectivo la existencia de dicha transgresión.
b) Los profesionales que participen en un concurso o licitación están obligados a
observar la más estricta disciplina y el máximo respeto hacia los miembros del
jurado o junta de selección, los funcionarios y los demás participantes.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. El literal b) declarado inexequible.
Artículo 44. De las prohibiciones a los profesionales en los concursos o licitaciones.
Son prohibiciones de los profesionales en los concursos o licitaciones:
a) Los profesionales que hayan actuado como asesores de la parte contratante en un
concurso o licitación deberán abstenerse de intervenir directa o indirectamente en las
tareas profesionales requeridas para el desarrollo del trabajo que dio lugar al mismo,
salvo que su intervención estuviese establecida en las bases del concurso o
licitación.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. La corte constitucional se declaró
inhibida de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.
Capítulo III.
De las inhabilidades e incompatibilidades de los profesionales en el ejercicio de la
profesión.
Artículo 45. Régimen de inhabilidades e incompatibilidades que afectan el ejercicio.
Incurrirán en faltas al régimen de inhabilidades e incompatibilidades y por lo tanto se
les podrán imponer las sanciones a que se refiere la presente ley:
59
a) Los profesionales que actúen simultáneamente como representantes técnicos o
asesores de más de una empresa que desarrolle idénticas actividades y en un mismo
tema, sin expreso consentimiento y autorización de las mismas para tal actuación.
b) Los profesionales que en ejercicio de sus actividades públicas o privadas hubiesen
intervenido en determinado asunto, no podrán luego actuar o asesorar directa o
indirectamente a la parte contraria en la misma cuestión.
Nota: sentencia c-570 de 2004, corte constitucional. La corte constitucional se declaró
inhibida de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.
c) Los profesionales no deben intervenir como peritos o actuar en cuestiones que
comprendan las inhabilidades e incompatibilidades generales de ley.
1.3.4 Código de ética Universidad de Los Andes
La Universidad de los Andes, aún no ha publicado un código de ética que guíe la labor
docente que se lleva a cabo, sin embargo en diferentes descripciones que hace, de la
universidad y de las carreras, se puede ver el enfoque que posee hacia la
responsabilidad ética y profesional. A continuación se muestran algunos apartes que se
revisaron examinando el tema de ética.
Misión
La Universidad de los Andes es una institución autónoma, independiente e
innovadora que propicia el pluralismo, la tolerancia y el respeto de las ideas; que
busca la excelencia académica e imparte a sus estudiantes una formación crítica y
ética para afianzar en ellos la conciencia de sus responsabilidades sociales y
cívicas, así como su compromiso con el entorno.
Cuenta con estudiantes que, en un ambiente de formación integral,
interdisciplinario y flexible, son el principal agente de su proceso educativo.
Facilita que su cuerpo profesoral, altamente capacitado, desarrolle un proyecto de
vida académica y profesional sobresaliente, para lo cual apoya una actividad
investigativa que contribuye al desarrollo del país y a su proyección internacional
(Universidad de Los Andes, 2011a)
60
En la misión de la Universidad de Los Andes se puede ver que una de las actividades
que realiza la universidad es “Impartir a sus estudiantes una formación crítica y ética
para afianzar en ellos la conciencia de sus responsabilidades sociales y cívicas, así
como su compromiso con el entorno”, lo que permite ver el enfoque social, cívico y
con el entorno de la educación impartida en la institución y lo que se espera de un
estudiante uniandino.
Preámbulo del Reglamento de Estudiantes de Pregrado
La Universidad de los Andes se fundó como institución de enseñanza superior, de
carácter privado, sin ánimo de lucro, para ofrecer a la juventud colombiana
nuevas oportunidades de educación, en un ambiente de respeto por la pluralidad
de ideas y la diversidad de pensamiento.
La Universidad se considera como una comunidad compuesta por sus fundadores,
directivas, profesores, antiguos alumnos, estudiantes y empleados, en la cual las
decisiones deben tomarse teniendo siempre en cuenta el bien común, de acuerdo
con las normas establecidas en sus estatutos y reglamentos y promoviendo la
participación de la comunidad.
Es función esencial de la Universidad de los Andes la preparación de
profesionales idóneos, conocedores de su disciplina, con una formación crítica y
ética, con conciencia de su responsabilidad social, que se refleja,
fundamentalmente, en el compromiso de ayudar a transformar y mejorar su
entorno a través del ejercicio profesional.
La Universidad de los Andes es un lugar en el que se generan ideas y
conocimientos. Es la institución por excelencia para estimular la investigación,
sugerir propuestas y formular soluciones que contribuyan a los cambios que
necesita el país. Su postura no confesional y ajena a intereses políticos partidistas,
la ubican en una posición privilegiada para lanzar iniciativas que respondan al
interés común.
El presente Reglamento pretende afianzar las relaciones entre los miembros de la
comunidad uniandina y garantizar el ejercicio de los derechos de los estudiantes,
61
así como el cumplimiento de sus deberes, con criterios amplios que faciliten la
convivencia en la Universidad. (Universidad de Los Andes, 2011b)
En este preámbulo se resalta el párrafo 3, en donde se específica lo que significa la
frase de la misión, escribiendo ―con conciencia de su responsabilidad social, que se
refleja, fundamentalmente, en el compromiso de ayudar a transformar y mejorar su
entorno a través del ejercicio profesional”, de tal manera que se muestra cómo debe
actuar un estudiante uniandino.
Descripción de Ingeniería Industrial
El programa de pregrado en Ingeniería Industrial forma profesionales en
Ingeniería que pueden enfrentar cualquier tipo de problema relacionado con la
gestión empresarial incluyendo las áreas financiera, administrativa, producción y
operaciones, que le permitan desenvolverse en campos de diversa índole. El
ingeniero industrial uniandino se desempeña típicamente en empresas del sector
público, privado o creando su propia empresa, en cualquiera de las áreas de la
organización; en particular se destaca su fortaleza en el área financiera, de gestión
organizacional, producción y matemática aplicada.
La Ingeniería Industrial que ofrece la Universidad de los Andes es una Ingeniería
de carácter interdisciplinario que encuentra su campo de acción en el análisis, la
síntesis, el diseño, la creación, la evaluación y control, y el manejo óptimo de
sistemas de transformación de bienes y servicios, buscando emplear de manera
adecuada en dichos sistemas, los recursos humanos, técnicos, materiales,
económicos, y de información. Es decir, que mediante la aplicación adecuada de
técnicas de ingeniería y de los hallazgos de las ciencias sociales, busca
principalmente el mejoramiento de la gestión de las organizaciones y la
promoción del bien común, contribuyendo a ilustrar y enriquecer el proceso de
toma de decisiones y facilitar así al logro de metas que redunden en beneficio de
la organización o sistemas objeto del estudio, de las personas que lo constituyen,
de los usuarios o beneficiarios, y de la comunidad social en general.
62
El ingeniero industrial de la Universidad de los Andes es quien aplica las ciencias
básicas y sociales, los métodos y herramientas propias de la Ingeniería y las
técnicas de transformación, en la creación de nuevas empresas y en la búsqueda
de soluciones viables a los problemas de la organización.
Las habilidades desarrolladas por nuestros ingenieros industriales se ven
evidenciadas, entre otros, en los resultados de los ECAES de los últimos años.
Los estudiantes de Ingeniería Industrial de los Andes han estado siempre en los
primeros diez puntajes de los ECAES a nivel nacional. En el examen aplicado en
2007, 27 de los 48 mejores puntajes del país fueron obtenidos por nuestros
estudiantes. (Universidad de Los Andes, 2011c)
Finalmente, se encontró que en la descripción de la ingeniería industrial, se hace un
énfasis en la forma como los profesionales de esta rama usan sus conocimientos, ―Es
decir, que mediante la aplicación adecuada de técnicas de ingeniería y de los hallazgos
de las ciencias sociales, busca principalmente el mejoramiento de la gestión de las
organizaciones y la promoción del bien común, contribuyendo a ilustrar y enriquecer
el proceso de toma de decisiones y facilitar así al logro de metas que redunden en
beneficio de la organización o sistemas objeto del estudio, de las personas que lo
constituyen, de los usuarios o beneficiarios, y de la comunidad social en general.”
Resaltando que todas las acciones que se realicen, se basan en los conocimientos
adquiridos y resultan en beneficio de la comunidad general.
1.4 Comparación códigos de ética para Ingenieros Industriales
Los códigos de ética encontrados corresponden a diferentes organizaciones
relacionadas con ingeniería industrial, sin embargo cada una de ellas entiende la
responsabilidad ética y profesional de manera particular, por lo que se compararon
estos códigos de ética y se encontró:
63
Los principios que se especifican en el código de ética del IIE (Instituto de
ingenieros industriales) es la forma más general de presentar los principios que
deben regir a un ingeniero industrial, de tal manera que el primero se refiere a los
comportamientos individuales que deben buscar mejorar el bienestar público, el
segundo concierne con las relaciones que establece el ingeniero con el cliente, el
empleador y los organismos públicos y finalmente, el tercero y el cuarto
especifican las relaciones con otros ingenieros y con la profesión.
Los dogmas encontrados en el código de ética de NSPE (Sociedad Nacional de
Profesionales en Ingeniería de Estados Unidos) y del código de ética del IIE
(Instituto de ingenieros industriales) son muy parecidos, de tal manera que los
cuatro primeros dogmas se refieren a lo mismo y son escritos de manera similar,
mientras que los últimos dogmas presentan diferencias, aunque se relacionan con
ser honorable, responsable, ética y legalmente como profesional. De tal manera,
que dentro del código de ética del NSPE (Sociedad Nacional de Profesionales en
Ingeniería de Estados Unidos) se presenta un reglamento de prácticas que hace más
puntual dichos dogmas.
Con respecto a las obligaciones profesionales que se especifican en el código de
ética de NSPE (Sociedad Nacional de Profesionales en Ingeniería de Estados
Unidos) se puede ver que se enfoca en lo que realiza el ingeniero, es decir
esencialmente en el primer principio del código de ética del IIE, aunque
ocasionalmente también menciona las relaciones que se llevan con el cliente, el
empleador u organismo público y otros ingenieros. Por otro lado, el código de ética
de COPNIA (Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia) se centra
en el segundo principio del código de ética del IIE, es decir en las relaciones que
lleva a cabo el individuo con la sociedad, los colegas y demás profesionales,
64
clientes, servidores privados y públicos, y el comportamiento con los concursos o
licitaciones, especificando los deberes y las prohibiciones.
Finalmente, el código de ética de la Universidad de los Andes se centra en las
competencias que quiere desarrollar en los estudiantes, haciendo énfasis en la
conciencia de la responsabilidad social y cívica, centrándose en generar un
beneficio de la organización o sistemas objeto del estudio, a las personas que lo
constituyen, a los usuarios o beneficiarios, y a la comunidad social en general.
De tal manera, que se encuentran algunas diferencias en el énfasis de cada uno de los
códigos de ética ya que los códigos de ética del IIE y NSPE se enfocan en las acciones
que lleva a cabo el individuo, que debe guiarse por los más altos estándares de
honestidad e integridad; el código de ética de COPNIA se centra en las relaciones que
tiene el individuo con personas relacionados con la profesión y finalmente, el código
de ética de la Universidad de los Andes se centra en las competencias que quiere
desarrollar en el estudiantes, es decir se centra en la importancia de la conciencia social
y cívica. Además, se puede ver que aunque los últimos tres códigos de ética se refieren
a los actores con los que se relaciona el ingeniero, el código de ética de COPNIA es el
que involucra a la mayor cantidad de actores, incluyendo al sector público.
2. METODOLOGÍA
El proceso que se lleva a cabo para analizar las actividades orientadas al cumplimiento
de la competencia f ―Desarrollar la responsabilidad ética y profesional‖ en el
departamento de Ingeniería Industrial está siendo llevado a cabo por tres cursos de
diferentes semestres, Introducción a ingeniería industrial, en primer semestre,
Pensamiento sistémico de las organizaciones, en quinto y Estrategia organizacional, en
séptimo.
65
A continuación se presentan las actividades que se llevaron a cabo para analizar las
actividades referentes a la competencia, de tal manera que se realizó una
documentación de las actividades realizadas por los diferentes cursos para el semestre
2010-2, lo que incluyó entrevistas con los asistentes graduados, observación de
actividades, recopilación de información presentada en documentos ABET, entrevistas
con docentes a cargo de las actividades relacionadas con la competencia f. de ABET y
una reunión con cada equipo docente; un análisis de la información recolectada, basado
en los supuestos e hipótesis de cada curso y en los códigos de ética y finalmente, se dan
algunas sugerencias para mejorar el proceso.
2.1 Documentación de Actividades
Con el fin de tener un conocimiento claro y objetivo de lo que se está realizando en los
cursos para el cumplimiento de la competencia f., se hizo un seguimiento a los cursos,
durante el periodo 2010-2, que incluyó:
2.1.1 Entrevistas con Asistentes Graduados de los cursos de actividades
relacionadas con la competencia f.
Al inicio del semestre 2010-2 se contactó a algunos asistentes graduados con el
fin de dar a conocer la investigación que se iba a llevar a cabo, pedir autorización
para acceder a la información necesaria y recoger información sobre las
actividades de los cursos.
2.1.2 Observación de actividades
Con previa autorización del profesor encargado de cada clase, se realizó una
observación de las actividades correspondientes a la competencia.
2.1.3 Recopilación de información presentada en documentos ABET
66
Se recogió información sobre las actividades realizadas para cumplir la
competencia f y los resultados obtenidos en la carpeta ABET que entregan los
cursos al final del semestre.
2.1.4 Entrevistas con docentes a cargo de las actividades relacionadas con la
competencia f. de ABET
Se realizó una reunión con cada uno de los profesores de los cursos Ingeniería
Industrial, con Wilson Flórez, en Pensamiento Sistémico de las organizaciones,
con Camilo Olaya y en Estrategia Organizacional, con Nelson Lammoglia, con el
fin de aclarar dudas sobre la información recolectada.
2.1.5 Reunión con el equipo docente
Con la información encontrada, se realizó una presentación a cada curso, con el
fin de corroborar los hallazgos obtenidos y de conocer las sugerencias que cada
equipo docente tuviera sobre el presente trabajo.
2.2 Diagnóstico de Actividades
En el desarrollo del trabajo se realizaron dos diagnósticos que se consideran relevantes
para entender la problemática, el primero denominado diagnóstico interno, que hace
referencia a un diagnóstico basado en los supuestos y las hipótesis de cada curso. Y el
segundo, denominado diagnostico externo, basado en los códigos de ética del NSPE
(Sociedad Nacional de Profesionales en Ingeniería de Estados Unidos) y IIE (Instituto
de Ingenieros Industriales), tal como ABET lo sugiere y los códigos de ética de
COPNIA (Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia) y de la
Universidad de los Andes .
2.2.1 Diagnóstico Interno
Este diagnóstico pretende responder las siguientes preguntas:
¿Qué es desarrollar la responsabilidad ética y profesional?
67
¿Cómo se desarrolla la responsabilidad ética y profesional?
¿Cómo se evalúa la comprensión de la responsabilidad ética y profesional?
Con el fin de saber cómo se encuentra el proceso del departamento relacionado
con la competencia e identificar problemas si los hay.
2.2.2 Diagnóstico con códigos de ética externos
Este diagnóstico corresponde a la comparación de las actividades que realiza cada
curso con el código de ética de ABET, revisando si dichas actividades cumplen
los principios y cánones fundamentales de cada código de ética, y si lo hacen total
o parcialmente.
2.3 Propuesta
Basado en el diagnóstico externo e interno realizado se identificaron algunos puntos
clave que pueden mejorar la medición de esta competencia, de tal manera, que se
plantearon algunas mejoras sobre estos puntos.
3. SITUACIÓN ACTUAL
En el departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Los Andes, las
competencias que se especifican en el criterio 3 de ABET son asignadas a cursos
específicos para ser desarrolladas, de tal manera que todas las competencias sean
desarrolladas en al menos dos cursos del pensum obligatorio.
Para examinar el desarrollo de las competencias en los cursos, el departamento posee
dos indicadores, el primero de ellos relacionado con la percepción de los profesores de
los cursos acerca de cómo las actividades que realizaron aportan al desarrollo a la
competencia y el segundo es una encuesta al estudiante en el que se le pregunta en qué
grado los cursos ayudaron a desarrollar cada una de las competencias.
68
Los datos para cada uno de los semestres desde 2009-2 son obtenidos de las carpetas
ABET de los cursos estudiados, y la percepción que tienen los estudiantes sobre los
cursos con obtenidas de la página de registro de la Universidad de Los Andes14
,
teniendo en cuenta que esta calificación es sobre 4.
Tabla 4
Calificación de la competencia f. ―Comprender la responsabilidad ética y
profesional‖ 2009-2010
2009-1 2009-2 2010-1 2010-2
PP NE F PP NE F PP NE F NE F
Introducción a
Ingeniería
Industrial 3,15
111 3,15
3,19
154 3,19
3,20
171 3,19 171 3,22
Finanzas 61 3,75 80 3,64 168 3,52 132 3,49
Fundamentos
de Producción 223 3,42 204 3,32 236 3,23 214 3,04
Pensamiento
sistémico de las
organizaciones 3,58
219 3,55
3,47
239 3,47
3,39
195 3,37 261 3,50
Modelos
probabilísticos 111 3,03 152 3,12 182 3,20 204 3,30
Dinámica de
sistemas 135 3,20 175 3,24 183 3,42 211 3,07
Estrategia
Organizacional - 86 3,37 3,23 144 3,29 3,46 140 3,39 117 3,20
En donde PP es la percepción de los profesores acerca de si los cursos desarrollaron la
competencia, NE es el número de estudiantes que presentaron las encuestas y F es el
promedio de la calificación que obtuvieron los cursos.
De esta manera se puede ver que en los tres primeros periodos, el puntaje más alto no
corresponde a alguno de los cursos que desarrollan la competencia, sino a Finanzas,
aunque Pensamiento sistémico de las organizaciones se ubica siempre entre las tres
14
registro.uniandes.edu.co
69
primeras materias con puntaje en esta competencia. Por otro lado, se observa que
Introducción a Ingeniería Industrial está dentro de los puntajes más bajos, encontrando
que los estudiantes no consideran que este curso ayuda al desarrollo de la competencia.
En conclusión, se encontró que dada una muestra de los cursos de Ingeniería Industrial,
los estudiantes perciben Finanzas y Pensamiento Sistémico de las Organizaciones como
los cursos que más aportan a su responsabilidad ética y profesional, y no encuentran en
Estrategia ni Introducción alguna diferencia con respecto a los otros cursos de la
carrera.
4. “COMPRENDER DE LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y PROFESIONAL”
EN EL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Esta competencia se evalúa en tres cursos de diferentes semestres, Introducción a
Ingeniería Industrial, en primer semestre; Pensamiento Sistémico de las Organizaciones
(PeSO), en quinto semestre y Estrategia Organizacional (EstO) en séptimo semestre. A
continuación se describen los objetivos, las actividades, los supuestos y el análisis de
cumplimiento de objetivos para cada uno de estos cursos, tomando la información del
semestre 2010-2.
4.1 Introducción a Ingeniería Industrial
El proceso mediante el cual se desarrolla la comprensión de la responsabilidad ética y
profesional en el curso de Introducción a Ingeniería Industrial se divide en cuatro
etapas, la primera es un cuestionario, que es usado para definir bajo qué condiciones el
estudiante es susceptible a cometer comportamientos no éticos. Con base en los
resultados del cuestionario se realiza una actividad específica, la cual constituye la
segunda etapa del proceso. En la tercera etapa los estudiantes deben realizar una
70
reflexión individual escrita basada en una lectura y en la actividad realizada. Y
finalmente se realiza una evaluación. Estas etapas serán profundizadas más adelante.
El objetivo general de esta actividad es cumplir la competencia ABET f, que en este
caso se entiende como que los estudiantes sean capaces de reconocer la importancia de
reflexionar sobre su comportamiento antes de tomar decisiones.
Los objetivos específicos son:
• Lograr que los estudiantes entiendan que cada acción tiene consecuencias sobre
los individuos, las instituciones y la sociedad.
• Dar a los estudiantes algunas herramientas para que reflexionen sobre su
comportamiento.
El proyecto es liderado, diseñado e implementado por el departamento de Ingeniería
Industrial de la Universidad de los Andes mediante un trabajo colaborativo entre los
profesores de Introducción a la Ingeniería Industrial, el IIE (Institute of Industrial
Enginners) y el CAE (Consejo Académico Estudiantil).
Etapa 1: Cuestionario
El equipo docente de Introducción a Ingeniería Industrial, basado en el artículo ―El
fraude académico en la Universidad de los Andes. ¿Qué, qué tanto y por qué?‖ de
Mejía y Ordoñez (2004) y en las actas del Comité de Asuntos Académicos (CAE),
encontró que las principales razones por las que un estudiante comete fraude en la
universidad pueden ser clasificadas de la siguiente manera:
• Presión Académica: Como alta cantidad de trabajo, que la evaluación sea de sólo
memoria o para no bajar promedio.
• Presión Social: Como ayudar a un compañero, presiones familiares altas o porque
todos los hacen.
71
• Presión Económica: Como cumplir con acuerdos de préstamos como el Icetex o
tener una situación económica en casa muy complicada.
Con base en estos tres tipos de presiones, se realiza un cuestionario, en la plataforma
Google Docs, en el que se expone al estudiante a situaciones con el fin de saber cómo
actuaría. Para esto, inicialmente se envía una carta de consentimiento informado a los
estudiantes, en donde se explica que el cuestionario es confidencial, anónimo y
voluntario y en donde adicionalmente se les envía el código con el que puede acceder a
las preguntas. Al ingresar al cuestionario, antes de escribir el código, al estudiante se le
recuerda que el cuestionario es voluntario y anónimo y que por ello puede sentirse libre
de contestar sinceramente.
El cuestionario consiste en una serie de casos reales, obtenidos de actas del CAE, en
cada caso se expone al estudiante a una situación particular y se le pide que tome una
decisión, entre dos opciones posibles, sobre cómo actuaria bajo dichas circunstancias.
Cada caso que se le presenta al estudiante está relacionado con las presiones
anteriormente explicadas, se le plantean al estudiante tres casos por cada presión con
niveles de gravedad diferentes.15
Después de que el estudiante contesta la pregunta y si su respuesta conlleva un
comportamiento no ético se le hace una retroalimentación también basada en la misma
acta del CAE, en donde se presenta la sanción que decidió el CAE para cada uno de los
estudiantes implicados.
Para hacer la clasificación de los estudiantes en cada una de las prioridades se usa el
siguiente mapa.
15
Se presentan tres niveles de gravedad: leve, medio y alto. Según la frecuencia y consecuencias de las
acciones.
72
Figura 1. Mapa de Clasificación de estudiantes para cada prioridad.
Al estudiante se le presentan tres casos por cada presión, A1, A2, A3, siendo A1 el caso
menos grave y A3 el caso más grave. En cada caso el estudiante tiene 2 opciones,
cometer o no cometer fraude, correspondiente a SI y NO respectivamente. De esta
manera según las decisiones que tome el estudiante se sigue un camino determinado y
se da una puntaje según los casos a los que fue susceptible, dando un punto si comete
fraude en al caso A1, 2 si es en A2 y 3 si es en A3. Por ejemplo, AR2 es el camino en
el que se fue susceptible al A1 (1 punto) y a A2 (2 puntos), por lo que suma 3 puntos.
Este proceso se sigue para cada una de las presiones. Adicionalmente, el estudiante
debe contestar una pregunta sobre sus prioridades personales actuales, en donde se le
pide calificar de 1 a 3 (siendo 3 la más importante y 1 la menos importante) las
siguientes prioridades:
• Tener buenas relaciones con las personas que me rodean (familia, amigos,
novio(a), etc.)
• Mantener cierto promedio en la universidad (Ya sea el promedio mínimo
requerido para mantenerse en la universidad, o uno mucho más alto)
• Estar bien económicamente.
73
Esta calificación que da el estudiante se suma a los resultados obtenidos en las
respuestas de los casos.
Finalmente, se comparan los resultados que obtiene el estudiante en cada una de las
presiones y se clasifica al estudiantes en la que puntúe más alto. Sin embargo, algunas
personas poseen una susceptibilidad múltiple, es decir cuando dos o tres prioridades
obtienen la calificación más alta, en estos casos se clasifican de tal manera que se
equilibre la cantidad de personas en los grupos sensibles a cada presión.
Además, dado que este cuestionario no es obligatorio, las personas que no la
respondieron se asignan aleatoriamente o por conveniencia16
.
Con base en la clasificación que obtiene el estudiante se establece a cuál de los tres
grupos posibles (Grupo sensible a la presión académica, Grupo sensible a la presión
social y Grupo sensible a la presión económica) pertenece el estudiante y se le asigna la
actividad correspondiente
Etapa 2: Actividades para cada grupo
Con el fin de informar a los estudiantes sobre la actividad en la que deben participar, se
les envía un correo en donde se pide que lleguen a un salón específico a una hora
acordada.
Ninguna de las actividades explicadas a continuación tiene nota, sin embargo, para
motivar la participación de los estudiantes en cada actividad se asigna un bono de 0.5,
el cual se suma a la reflexión que se realiza en la etapa 3.
Actividad realizada para el grupo sensible a la presión social
El Presidente Municipal de un poblado tiene que asignar una cantidad importante del
presupuesto a una obra en el pueblo. Él está a punto de terminar su gestión y piensa
16
En algunos casos las actividades requieren un número específico de personas, entonces la asignación
depende de eso, por ejemplo tener un número de personas par.
74
lanzar su candidatura para diputado, por lo que pretende quedar lo mejor posible frente
a la población.
Para analizar las obras que son viables en la comunidad se contrataron tres empresas
consultoras que propusieron los siguientes proyectos, aunque por limitaciones
presupuestales sólo se puede realizar un proyecto:
Construir una escuela pública con el fin de mejorar la educación y aumentar el
rango de personas que pueden escolarizarse. Con esto se busca mejorar la
competitividad de la comunidad en el sector a largo plazo.
Construir un puente para comunicar mejor a la comunidad con el pueblo más
cercano, mejorando el comercio y abriendo más oportunidades, por lo que a
futuro es un proyecto que traería beneficios económicos para la región.
Generar un fondo para la conservación del medio ambiente, con esto se podría
asegurar que la comunidad será una pionera en el desarrollo sostenible para la
región haciéndola más atractiva para la inversión extranjera.
Por otro lado, una empresa privada ha encontrado un pozo petrolero en la región, por lo
que sugiere que los recursos deben utilizarse en la exploración del pozo, lo cual
generaría nuevas opciones laborales, beneficiando económicamente al municipio. A
pesar de que esta última propuesta no tiene tanto impacto social como las anteriores
quienes la apoyen podrán obtener una bonificación salarial.
Cada grupo, compuesto por igual número de estudiantes y representantes de cada
empresa consultora o privada, posee un tiempo de 20 minutos para escoger los mejores
argumentos, que permita que su proyecto sea elegido por la comunidad.
Después, se realizan grupos de 4 personas, integrados por una persona defensora de
cada proyecto, los integrantes de cada grupo deben escuchar las diferentes propuestas y
basados en las conversaciones tomar una elección grupal sobre el proyecto en el cual se
75
invertirá el dinero, especificando que la persona que defienda el proyecto ganador será
el único con retribución salarial, salvo que el proyecto elegido sea la explotación
petrolera, pues da retribuciones a todos. Para esto, se cuenta con 25 minutos.
Finalmente, se hace un conteo de los votos que posee cada proyecto, aunque se
especifican los votos por la explotación petrolera, ya que es el comportamiento
enmarcado como no ético. Además, el proyecto con mayor número de votos será el que
realizará el alcalde.
El ejercicio puede ser enmarcado como social debido a que en los debates los alumnos
deben defender sus respectivos proyectos además el estudiante que defiende la
inversión petrolera puede convencer a los demás estudiantes a invertir en ese proyecto
dado que este beneficiaría a todos los involucrados en la decisión aún sabiendo que este
podría afectar negativamente a la comunidad. Luego, lo que se considera un
comportamiento no ético es la votación grupal a favor de la explotación petrolera,
debido a que se cambian intereses sociales, pues aunque beneficia económicamente al
poblado, es el proyecto con menor impacto social; por intereses individuales, tomados
como retribución salarial.
La discusión grupal se centra en los siguientes puntos:
1. La responsabilidad que como individuos se tiene en la toma de decisiones que
afectan a la sociedad en la que se vive, tal que las actitudes individuales afectan las
instituciones y la sociedad.
2. Colombia es un país en crisis, enfermo debido a su disminución en su defensa
moral y ética. Hoy se venden los valores y la moral con tal de conseguir lo que se
quiere o ―necesita‖ sin importar si se pasa sobre los demás o sobre uno mismo, lo
único que se busca es el bienestar individual.
76
3. Lo que denominamos ―malicia indígena‖, la conducta del más avispado, el que
logra llegar más rápido colándose en la fila o el que saca 5 sin estudiar, de tal manera
que estos comportamientos son repetidos y no se hace algo para cambiar, se
acostumbra a buscar atajos para conseguir sus metas individuales, atajos que tienen
un costo social muy alto.
Actividad realizada para el grupo sensible a la presión económica
Los estudiantes hacen parte de una ciudad, en la cual se encuentran 2 partidos políticos,
azul y rojo, están a vísperas de la elección del presidente de la ciudad, quien tendrá que
manejar los diferentes rubros de la comunidad, repartiéndolos según su voluntad entre
los ciudadanos.
Inicialmente, los estudiantes tienen la posibilidad de escoger su partido político, según
los ideales y estilos del mismo, dados por los docentes, con al menos una persona en
cada uno, y de preferencia con igual cantidad de personas. Para esto cuentan con 15
minutos.
Así, dentro de cada partido hay una elección por un representante, que corresponda a
los intereses de todos y quién será el candidato a la presidencia de la ciudad. Esta
elección es discutida internamente por 15 minutos. Finalmente, cada candidato da un
discurso, en el cual da a conocer sus ideas sobre el manejo del dinero.
Además, se les informa que el 30 % de su capital inicial, que corresponde a US$30, ha
desapareció, y que un 10% está asegurado, el capital restante debe ir a un fondo
común, del cual dispone el presidente. El capital con el que terminen los ciudadanos
determina qué porcentaje del bono (nota) se les da.
Finalmente, basados en el discurso del candidato se realiza la votación, en la que se
decide cuál de los dos candidatos va a ser el presidente de la ciudad. Antes de realizar
77
la votación, los estudiantes pueden cambiarse de partido político. La votación es
individual y secreta.
A continuación, el presidente debe decidir cómo asigna los recursos económicos del
fondo común, informando sobre su decisión, de manera secreta al profesor, quien
anuncia públicamente cómo se reparte el capital, que es equivalente al bono.
El ejercicio puede ser enmarcado como económico debido a que todo gira en torno a
una retribución económica
Los comportamientos no éticos que pueden presentarse dependen de los diferentes roles
que adquiere un individuo. De tal manera que para el presidente es que al distribuir el
capital únicamente tenga en cuenta a su partido o a sí mismo, aunque sea el presidente
de toda la ciudad y finalmente, para el resto, comportamientos como cambiarse de
partido, dado que el otro tiene porcentaje alto de ganar o porque es mejor en cuanto al
capital final, debido a que se contradice, por escoger un partido pero según la situación
cambiarse y finalmente, diversas situaciones que pueden suceder al interior de los
partidos, como presiones y compromisos.
La discusión grupal, al igual que en el caso anterior, se centra en el bienestar individual
sobre el social y cómo esto afecta a los miembros de una sociedad; en que muchas
veces es la ambición es la que guía nuestro comportamiento y que la fórmula perfecta
para la corrupción son las altas recompensas vs las bajas probabilidades de castigo pero
que el comportamiento no debe ser guiado por miedo al castigo sino por la
responsabilidad profesional y ética de cada individuo
Actividad realizada para el grupo sensible a la presión académica
Esta actividad es un juego de roles, en el que se recrea el debate realizado por el Comité
de Asuntos Educativos (CAE), cuando los estudiantes de la Universidad de los Andes
cometen acciones que van en contra del reglamento de estudiantes. Para esto, en la
78
actividad se usa un caso real de fraude tomado de las actas de CAE (Comité de Asuntos
Educativos). El caso elegido para esta actividad es:
El profesor del curso informó sobre un posible caso de fraude por parte de los
estudiantes de Ingeniería Industrial, Carlos, Pablo, Luisa, Camilo, y Hernán.
Los tres primeros estudiantes (Carlos, Pablo y Luisa) integraban un grupo de
trabajo y los dos últimos (Camilo y Hernán) integraban otro grupo. Precisó el
profesor que los informes de la segunda entrega de ExpoAndes de ambos
grupos presentan varias similitudes, tales como la información de los
competidores, los métodos de distribución y la estructura de precios.
En el curso de Introducción a la Ingeniería Industrial mandaron un trabajo en
grupos que debía realizarse en un formato específico. Carlos no tenía el
formato por lo que pidió a su amigo Hernán, quien ha sido previamente
suspendido por fraude en la Universidad, y que hacia parte de otro grupo, que
le dejara utilizar el formato para hacer el trabajo. Hernán le advirtió que debía
ser cuidadoso en no utilizar la información del trabajo para evitar problemas
de fraude.
Carlos trabajó sobre el formato que le prestó Hernán borrando toda la
información del punto en el que estaba trabajando, terminó la parte que le
correspondió de su informe y se lo envió a su compañero de grupo Pablo, sin
haberse asegurado de borrar el resto del trabajo que contenía la información del
informe de Hernán. Pablo creyó que Carlos había elaborado todo el contenido del
documento y por este motivo se lo envió a la tercera integrante del grupo (Luisa),
quien lo completó y lo remitió al profesor.
Los estudiantes son repartidos en los siguientes grupos:
Comité de Asuntos Educativos: Grupo personas que determinan la sanción de
los estudiantes involucrados en el caso.
Profesores de la Facultad: El grupo de personas que descubrieron e informaron
sobre el fraude.
Estudiantes: Personas involucradas en el fraude.
79
Defensores de los estudiantes: Grupo de personas encargado de defender a los
estudiantes, ante el CAE (Comité de Asuntos Educativos).
A cada grupo se le da la información sobre el caso y tienen 10 minutos para analizar la
situación, y revisar el reglamento si es necesario.
Para comenzar se pide a los estudiantes y a los profesores de la facultad que expliquen
los hechos, posteriormente la defensa explica los motivos por los que los estudiantes
actuaron de esa manera, con el fin de que los estudiantes no sean sancionados. Por
último, el CAE se reúne por menos de 5 minutos, para tomar una decisión sobre el
futuro de los estudiantes en la Universidad. Durante el debate, las diferentes partes
pueden intervenir ordenada y respetuosamente con el fin de que el resultado sea claro y
justo.
En esta actividad a diferencia de las dos actividades anteriores no se evalúa el
comportamiento profesional y ético de los estudiantes. El caso que se expone en la
actividad es sobre uno o varios estudiantes que se comportaron de manera no ética por
algún tipo de presión académica, por lo que la actividad consiste en analizar las razones
por las que los estudiantes se comportaron de esta manera y las consecuencias de sus
actos.
El ejercicio puede ser enmarcado como académico, dado que en el caso escogido el
fraude se comete por alguna razón académica, además este afecta directamente la
permanencia y futuro en las instalaciones universitarias.
La discusión grupal de esta actividad se centra en que las reglas están hechas con el
propósito de mantener el funcionamiento de las instituciones y que en el momento en
que las reglas se quebrantan la institución deja de funcionar correctamente. Que así
como son parte de una sociedad, también son parte de una institución, en este momento
la universidad pero más adelante de alguna empresa y que por eso ellos tienen un
80
compromiso con la institución y deben velar por el cumplimiento de las reglas y el
bienestar de la misma.
También se hace énfasis en que muchas personas se gradúan de la universidad gracias
al apoyo de sus compañeros pero no por sus propios méritos, estás son personas que no
salen preparadas para la responsabilidad que requiere ser un profesional y sus errores
cuestan tiempo y dinero a nuestra sociedad. Pero además, son personas que se
acostumbran a los caminos fáciles, a evadir los obstáculos y buscar atajos para
conseguir sus metas individuales, atajos que tienen un costo social muy alto.
Finalmente se reflexiona sobre la ignorancia como justificación para la corrupción.
Etapa 3: Reflexión Individual Escrita
Con el fin de poder generar una reflexión personal acerca de la ética. Se pide a los
estudiantes que basados en la actividad realizada y en la lectura ―Atajos de la Malicia
Indígena‖ de Sanjine (1996) respondan a las siguientes preguntas:
¿Cómo se relaciona la lectura con la actividad realizada?
¿Cómo podría aplicar lo aprendido en su vida académica y profesional?
Etapa 4: Evaluación
Con el fin de saber si se cumplieron los objetivos se usan dos medidores, el primero es
la reflexión personal anteriormente descrita, en la cual se evalúa de 1 a 5 qué tanto el
estudiante da respuesta a las dos preguntas planteadas, justifica con argumentos e ideas
formales su respuesta y demuestra la aprehensión del tema.
El segundo medidor es un cuestionario sobre la percepción de los estudiantes acerca de
las actividades hechas y cómo estas se relacionan con la competencia ABET
―Comprender la Responsabilidad ética y profesional‖, de tal manera que se les pregunta
81
si el cuestionario de mini-casos es consistente con el objetivo, si la actividad en la que
participó y la lectura propuesta para la reflexión permite hacer una reflexión de calidad
y si, en términos generales, las actividades se encaminan a cumplir el objetivo.
Los supuestos sobre los que se hizo la actividad fueron los siguientes:
Los individuos pertenecen a diferentes organizaciones e instituciones y cada una
de ellas tiene un código de ética.
En la Universidad de Los Andes hay unas razones, prioridades o presiones por
las que las personas no cumplen el reglamento, lo cual es considerado fraude, y
son presiones sociales, económicas y académicas.
Si los estudiantes son capaces de reflexionar sobre la forma en la que actúan en
casos donde poseen una mayor susceptibilidad a cometer fraude, podrán
reflexionar sobre otras acciones.
4.2 Pensamiento Sistémico de las Organizaciones
Para desarrollar la competencia ABET ―Comprender la responsabilidad ética y
profesional‖ se asignan a los estudiantes lecturas sobre diferentes casos relacionados
con decisiones profesionales. Estos casos son escogidos por el equipo docente de
acuerdo a la realidad nacional y mundial, según los temas que se quiera enfatizar,
mostrando las implicaciones de cada decisión en el país, ciudad o sistema en el que se
encuentre el caso.
El objetivo general de esta actividad es cumplir la competencia ABET f, que en este
caso se entiende como que los estudiantes sean capaces de crear un impacto positivo a
la sociedad desde su disciplina.
El objetivo específico es:
82
• Lograr que los estudiantes sean capaces de identificar actores e intereses
relevantes en situaciones reales, con el fin de tomar decisiones.
Para el semestre 2010-2 los casos escogidos fueron los de Grameen Bank: El banco de
los pobres y el paro de los transportadores.
Caso Grameen: El banco de los pobres
El Grameen Bank (GB) es un banco cuya actividad principal es la de ofrecer crédito a
los más pobres de las zonas rurales de Bangladesh, ya que considera el crédito como un
arma rentable para luchar contra la pobreza, de tal manera que ha revertido la práctica
convencional bancaria al eliminar la necesidad de garantías y creó un sistema bancario
basado en la confianza mutua, participación, responsabilidad y creatividad.
El proyecto Grammen Bank (Grameen significa, ―rural‖ o ―villa‖ en Bengalí) fue
fundado por el Profesor Muhammad Yunus en 1976 al encontrar que si los recursos
financieros pueden ser puestos a disposición de la gente pobre, en términos y
condiciones que sean apropiadas y razonables, "Estos millones de gente pequeña con
sus millones de pequeñas actividades pueden sumarse para crear la maravilla más
grande de desarrollo‖. (Grammen Bank, 2011)
Los estudiantes deben preparar individualmente lecturas acerca del Grammen Bank y
de teoría de sistemas, para luego responder en grupos preguntas relacionadas a cómo la
situación presentada puede enmarcarse como un sistema, el propósito del Banco desde
las diferentes perspectivas y la caracterización según lo visto en clase.
Finalmente, se hace una discusión sobre las respuestas y los diferentes intereses de los
actores, recalcando la importancia de tener la información correcta y adecuada en la
toma de decisiones, ya que en el sistema se presentan diferentes relaciones que afectan
positiva o negativamente a determinados actores.
83
Caso: El paro de transportadores en Bogotá y el SITP (sistema integrado de
transporte público)
El primero (01) de marzo de 2010 la ciudad de Bogotá amaneció en paro, convocado
por la Asociación de Pequeños Transportadores (Apetrans), quienes en el marco del
sistema integrado de trasporte, una propuesta de la alcaldía de Bogotá que busca
unificar las diferentes formas que tienen los capitalinos para movilizarse, no comparten
las tasas anunciadas por el Alcaldía con respecto al valor de los vehículos de los
afiliados, debido a que algunos de los buses y busetas que actualmente circulan por las
calles de Bogotá harían parte del sistema, pero según Apetrans, la Alcaldía ofrece
pagarles muy poco por el servicio que prestarían. (Cambio - Sección país. (2009),
Semana - Nación. (2010))
Basado en este contexto los estudiantes deben preparar para la clase las lecturas
asignadas por el grupo docente, que en general, contienen una lectura de cada uno de
los actores del caso, tales como la Alcaldía, los trasportadores y un artículo académico.
Igualmente deben individualmente describir la situación presentada en el caso del paro
de transportadores e identificar tres actores que considere relevantes y los intereses que
persiguen.
En clase los estudiantes deben realizar grupos de trabajo para completar preguntas
determinadas por el equipo docente, referentes a los actores que se presentan en la
situación, los intereses que persiguen y las fuentes de poder de cada uno.
Finalmente, el profesor genera una discusión basada en las respuestas a los puntos
anteriores, en donde se puede preguntar por alternativas de solución al conflicto desde
la perspectiva de alguno de los actores seleccionados.
84
Como indicador respecto a la actividad relacionada con la competencia ABET f.
―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ se tienen la notas obtenidas en los
casos, calificados con una única solución, sacando un porcentaje de acuerdo al número
de estudiantes que obtuvieron notas por encima de tres y de cuatro.
Los supuestos sobre los que se hizo la actividad fueron los siguientes:
Si los estudiantes son capaces de entender, desde el pensamiento sistémico, las
relaciones de los actores en las situaciones, pueden reconocer la importancia de la
toma de decisiones teniendo en cuenta las diferentes visiones.
4.3 Estrategia Organizacional
En este curso el proceso por el cual se desarrolla la comprensión de la responsabilidad
ética y profesional no está muy establecido, por lo que en cada semestre se busca
alguna idea nueva que permita desarrollarla. El segundo semestre del 2010 se llevaron a
cabo 2 actividades que consistían en un juego de roles donde los estudiantes por medio
de un capital inicial y unas negociaciones con el profesor y con los demás estudiantes
intentaba obtener el retorno máximo, que determinaba la nota de la actividad.
El objetivo general de esta actividad es cumplir la competencia ABET f, que en este
caso se entiende como que los estudiantes sean capaces de cumplir con las leyes de las
instituciones a las que pertenecen.
El objetivo específico es:
• Lograr que los estudiantes entiendan la importancia de cumplir acuerdos.
De tal manera que se realizaron las siguientes actividades:
Primera Actividad
En la primera actividad, los estudiantes son habitantes de una ciudad, en la cual se
tiene planeado realizar un nuevo proyecto. Para ello es necesaria una inversión de parte
85
de todos los miembros de la ciudad, de tal manera que a mayor inversión, la
rentabilidad sobre la valorización de la misma sea aún mayor.
Para recaudar la inversión necesaria para llevar a cabo los planes y proyectos de la
comunidad, la alcaldía ha propuesto un programa de inversión de tres etapas. En la
primera etapa del programa se busca que cada casa de la ciudad invierta su dinero en su
respectiva cuadra (compuesta por 5 casas), lo que generaría una utilidad que sería la
base de la segunda etapa. En la segunda etapa se reinvierte el fondo de cada cuadra en
el fondo de su respectivo barrio y en la tercera etapa, el fondo de cada barrio se
reinvertiría en la ciudad lo que generaría una nueva valorización para todos los
habitantes de la ciudad.
Durante las diferentes etapas del programa de inversión se informa a los ciudadanos,
que a medida que haya más inversión por parte de los hogares de la ciudad, la
rentabilidad sobre la valorización podría ser aún mayor. Sin embargo, no se conoce cuál
podría ser la rentabilidad.
Cada estudiante tiene un total de 12 puntos, que tiene que decidir entre quedárselos o
invertir un valor entre 1 y los 12 puntos. Además las decisiones dos y tres tienen que
ser tomadas por los miembros de cada cuadra o barrio, de tal manera que cada
estudiante tiene una votación en donde dona la cantidad que quiera.
Segunda Actividad
En esta actividad, se tiene el mismo contexto de la primera, es decir que la ciudad tiene
planeado realizar un nuevo proyecto. Para ello es necesaria una inversión de parte de
todos los miembros de la ciudad, de tal manera que a mayor inversión, la rentabilidad
sobre la valorización de la misma sea aún mayor
86
La alcaldía con el fin de recaudar la inversión necesaria para llevar a cabo los planes y
proyectos de la comunidad, creó un nuevo sistema de recolección de impuestos,
estableciendo un impuesto igual al 50% del capital de sus habitantes. Adicionalmente,
dada la evidencia encontrada, se prevén altos índices de evasión de impuestos y se
decidió crear la contraloría municipal. Con el diseño original, la contraloría cuenta con
capacidad para verificar el 10% de las liquidaciones de impuestos de los ciudadanos y,
en caso de incumplimiento, proceder a sancionarlos con una multa igual al 100% de su
utilidad.
En este momento, cada estudiante posee un capital de 12 puntos y tiene que decidir
entre quedárselos o invertir un valor entre 1 y 12 puntos con los que actualmente cuenta
(el impuesto lo obliga a invertir al menos 6 puntos). La alcaldía ha calculado que la
función de utilidad depende de si es necesario hacer una revisión a los impuestos de los
ciudadanos, por lo que da a los ciudadanos la opción de elegir acerca de su margen de
utilidad y contraloría.
De esta manera los estudiantes deben tomar dos decisiones:
La primera es una votación que puede ser discutida por el grupo completo de personas,
correspondiente al nivel de auditoría que quiere que haga la contraloría. Este nivel de
auditoría corresponde al porcentaje de declaraciones de impuesto a revisar y determina
el margen de utilidad a tener por la inversión en impuestos.
La segunda decisión es una votación individual que determina de un total de 12 puntos
que tiene cada persona cuánto cede en impuestos, teniendo en cuenta que cada uno
quiere obtener la mayor ganancia.
Además todos los aportes entran a una misma bolsa que es multiplicada por M y
repartida equitativamente entre los ciudadanos, independiente de la inversión que cada
87
uno haya hecho. Sin embargo, los estudiantes deben tener en cuenta, para la toma de
esta decisión, los resultados de la primera actividad.
En estas actividades se pretende evaluar la competencia ―desarrollar la competencia
ética y profesional‖, de tal manera que en la primera actividad se pretende que los
estudiantes entiendan que si cooperan se logra un beneficio social, que también implica
un beneficio personal, y entiendan la importancia de apoyar la comunidad. En la
segunda actividad, se puede ver que el principal objetivo es que los estudiantes vean las
consecuencias de no cumplir acuerdos, ya que al no cumplir con los acuerdos
adquiridos obtienen un beneficio personal pero afectan a la comunidad. De acuerdo a
esto el indicador que poseen para medir la competencia ABET f. es el número de
estudiantes que cometieron comportamientos no éticos, en la primera actividad, no
ceder puntos y en la segunda, no cumplir acuerdos.
El supuesto sobre el que se hizo la actividad fue:
Si los estudiantes reconocen que no cumplir acuerdos tiene consecuencias
negativas sobre las sociedades, cumplirían acuerdos.
5. DIAGNÓSTICO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA
COMPETENCIA “COMPRENDER LA RESPONSABILIDAD ÉTICA Y
PROFESIONAL”
Para entender cada una de las actividades y analizarlas desde la ―Comprensión de la
responsabilidad ética y profesional‖ se hizo dos diagnósticos, el primero denominado
diagnóstico interno, que hace referencia a un diagnóstico basado en los supuestos y las
hipótesis de cada curso. Y el segundo, denominado diagnostico externo, basado en los
códigos de ética del NSPE (Sociedad Nacional de Profesionales en Ingeniería de
Estados Unidos) y IIE (Instituto de Ingenieros Industriales), tal como ABET lo sugiere
88
y los códigos de ética de COPNIA (Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de
Colombia) y de la Universidad de los Andes .
5.1 Diagnóstico interno
El diagnóstico interno es una revisión, basada en los supuestos y actividades de los
cursos, que pretende revisar factores importantes en el proceso de evaluar y desarrollar
la competencia f. respondiendo a las siguientes preguntas:
¿Qué es desarrollar la responsabilidad ética y profesional?
¿Cómo se desarrolla la responsabilidad ética y profesional?
¿Cómo se evalúa la comprensión de la responsabilidad ética y profesional?
A continuación se responderá cada una de estas preguntas, argumentándolas desde los
tres cursos y concluyendo respecto al proceso general que lleva a cabo el departamento.
¿Qué es desarrollar la responsabilidad ética y profesional?
Las actividades que se llevan a cabo en los cursos y los indicadores que se obtienen
responden a la concepción particular que tiene cada uno de los cursos sobre la
competencia. Es por esto que se revisó qué piensa cada curso acerca de la definición de
la competencia, encontrando las siguientes definiciones:
Introducción a Ingeniería Industrial (Introducción): ―Desarrollar la
responsabilidad ética y profesional‖ en los estudiantes, significa que los
estudiantes son capaces de reconocer la importancia de reflexionar sobre su
comportamiento antes de tomar decisiones.
Pensamiento Sistémico de las Organizaciones (PeSO): ―Desarrollar la
responsabilidad ética y profesional‖ en los estudiantes, significa que los
89
estudiantes sean capaces de crear un impacto positivo a la sociedad desde su
disciplina.
Estrategia Organizacional (EstO): ―Desarrollar la responsabilidad ética y
profesional‖ en los estudiantes, significa que los estudiantes sean capaces de
cumplir con las leyes de las instituciones a las que pertenecen.
A partir de estas definiciones se puede encontrar que para el curso de Introducción a
Ingeniería Industrial (Introducción) es una habilidad que se aprende, y que lleva al
individuo a reflexionar sobre su comportamiento. Mientras que para los cursos de
Pensamiento Sistémico de las Organizaciones (PeSO) y Estrategia Organizacional
(EstO) esta competencia se relaciona con un comportamiento que aprende y posee el
individuo, tal como lo establece el departamento en la tabla 2.
A pesar de que en PeSO y EstO la competencia se entiende con una acción, no tiene el
mismo significado. En PeSO, la competencia se relaciona con el impacto en la
sociedad, es decir, con las consecuencias que tienen las acciones sobre la sociedad;
mientras en EstO se relaciona con que las acciones que lleva a cabo el individuo sean
acordes con las legislaciones de las instituciones a las que pertenece.
En conclusión, se encontró que los cursos no tiene una definición unificada de lo que
significa e implica la competencia, por lo que responder a la pregunta desde el proceso
que se lleva a cabo en el departamento no es posible.
90
Tabla 5
Factores de análisis del diagnóstico interno
Introducción PeSO EstO
¿Qué hace?
Cuestionario, Actividades,
Reflexión y Evaluación
Casos (Lectura y
cuestionario)
Discusión Final
Casos (Juegos de
decisiones que afectan
a la comunidad)
Objetivo
General
Hacer que los estudiantes
sean capaces de reconocer
la importancia de
reflexionar sobre su
comportamiento antes de
tomar decisiones
Hacer que los
estudiantes sean
capaces de crear un
impacto positivo a la
sociedad desde su
disciplina
Hacer que los
estudiantes sean
capaces de cumplir
con las leyes de las
instituciones a las que
pertenece.
Objetivos
Específicos
•Lograr que los estudiantes
entiendan que cada acción
tiene consecuencias sobre
los individuos, las
instituciones y la sociedad.
•Dar a los estudiantes
algunas herramientas para
que reflexionen sobre su
comportamiento.
•Lograr que los
estudiantes sean
capaces de identificar
actores e interés
relevantes en
situaciones reales, con
el fin de tomar
decisiones.
•Lograr que los
estudiantes entiendan la
importancia de cumplir
acuerdos.
Caracte-
rísticas
- Evalúa el comportamiento
ético del estudiante
enfrentándolo a situaciones
particulares
- Los estudiantes adoptan un
rol particular (Actividades)
- Se realiza una discusión
grupal acerca de la
actividad.
- Hay una reflexión
individual escrita de los
estudiantes.
- Hay una evaluación de
percepción del estudiante
sobre las actividades
realizadas.
- Algunos resultados de las
actividades dependen de las
decisiones que tomen los
demás participantes.
- Las actividades permiten
que se tomen decisiones en
los grupos.
- Hay una nota para la
reflexión individual.
- Enfrenta al
estudiante a
situaciones
particulares por
medio de los casos.
- Hay una reflexión
grupal respecto a los
casos.
- Las actividades se
realizan en grupos,
por lo que permiten
discusiones
grupales.
- La actividad genera
una nota.
- Enfrenta al estudiante
a situaciones
particulares.
- Hay toma de
decisiones en grupos
pequeños y grandes
(segunda actividad).
- Los resultados de las
actividades dependen
de las decisiones que
tomen los demás
participantes.
- Se obtiene una nota
de la actividad.
91
¿Cómo se desarrolla la responsabilidad ética y profesional?
Las actividades que se llevan a cabo en los cursos son diseñadas por cada equipo
docente, dichas actividades dependen de lo que cada curso entiende por ―Comprender
la competencia ética y profesional‖ y de la estructura del curso en donde se desarrolla.
En la tabla mostrada anteriormente (Tabla 5) se enuncia la estructura de las actividades
que se relacionan con la competencia ABET f. en cada curso. Sobre esta información se
hará un análisis sobre los objetivos, especialmente qué tanto se cumplen y cuáles son
sus indicadores, y otro análisis sobre las características relevantes de las actividades que
se comparten por los cursos y que resultan relevantes para el departamento.
En Introducción el objetivo principal de la actividad es cumplir la competencia, que en
este caso se entiende como que los estudiantes sean capaces de reconocer la
importancia de reflexionar sobre su comportamiento antes de tomar decisiones. Para
este objetivo las estadísticas que se tienen son:
1. Los resultados del cuestionario respecto a estos 2 numerales:
La lectura ―Atajos de la malicia Indígena‖ fue agradable y le permitió hacer una
reflexión de calidad sobre responsabilidad ética y profesional.
La actividad en la que participó permite hacer una reflexión sobre su
responsabilidad ética y profesional.
2. Resultados respecto a la calificación de la reflexión, especialmente si el estudiante
demuestra aprehensión del tema.
Para los objetivos específicos de Introducción se tiene:
• Lograr que los estudiantes entiendan que cada acción tiene consecuencias sobre
los individuos, las instituciones y la sociedad.
92
Aunque no hay un indicador que lo mida directamente se puede analizar que
este objetivo es el principal propósito del cuestionario, de tal manera que se
puede revisar la pregunta ―Las encuestas de mini-casos realizadas el día x del
mes y fueron consistentes con el objetivo principal‖ del cuestionario final del
curso.
• Dar a los estudiantes algunas herramientas para que reflexionen sobre su
comportamiento.
De tal manera que se les da una guía acerca de cómo realizar su reflexión,
basado en una lectura y las preguntas planteadas, que les ayuda a ordenar sus
ideas y el formato que deben presentar. Por lo que la respuesta a las preguntas y
el uso de argumentos claros de la lectura, son tenidas en cuenta en la
calificación de la reflexión.
En PeSO para reconocer que se cumple la competencia, lo que equivale a hacer que los
estudiantes sean capaces de crear un impacto positivo a la sociedad desde su disciplina
aún no existe un indicador que permita medirlo.
Además para los objetivos específicos de PeSO se tiene:
• Lograr que los estudiantes sean capaces de identificar actores e interés
relevantes en situaciones reales, con el fin de tomar decisiones.
Es un objetivo que está en el planteamiento de los casos, por lo que se evalúa
que los estudiantes puedan identificar los intereses de las partes en los sistemas,
lo cual no necesariamente implica que se tomen decisiones adecuadas, por lo
que la primera parte del objetivo se cumple, pero la segunda parte no. A
continuación se presentan los resultados de los casos:
93
Caso "Paro de Transportadores": Cumplimiento de 96% (en todos los casos -
por encima de 3.0/5.0). 73% por encima de 4,0 / 5,0.
Caso "Grameen Bank": Cumplimiento de 99% (en todos los casos - por encima
de 3.0/5.0). 80% por encima de 4.0/5.0.
En EstO para reconocer que se cumple la competencia, lo que equivale a hacer que los
estudiantes sean capaces de cumplir con las leyes de las instituciones a las que
pertenece, se tiene como primera aproximación los resultados de la segunda actividad,
con respecto a los acuerdos a los que llegaban los estudiantes, sin embargo esto no
muestra necesariamente el comportamiento de los individuos ante presiones que no
sean en contextos académicos. El indicador es el número de estudiantes que no
cumplieron acuerdos en la segunda actividad.
Además para los objetivos específicos de EstO se tiene:
• Lograr que los estudiantes entiendan la importancia de cumplir acuerdos.
Lo cual se cumple desde la segunda actividad, sin embargo la forma a la que
lleguen a cumplir esos acuerdos no importa, lo cual no implica que estén
haciendo las cosas correctas. De nuevo el indicador es el número de estudiantes
que no cumplieron acuerdos en la segunda actividad.
De las características de las actividades mencionadas en la tabla 5 se pueden encontrar
similitudes en las metodologías usadas por los tres cursos para desarrollar la
competencia. Las similitudes encontradas fueron:
1. Enfrentan al estudiante a situaciones particulares: En cada uno de los cursos se
miden los comportamientos del estudiante en situaciones dadas por el profesor o
equipo docente, de tal manera que en Introducción, se dan características de un caso
94
de fraude en la universidad, en PeSO, las de una situación problemática y en EstO,
una situación comunitaria.
2. Las actividades permiten discusiones grupales: En todas las actividades hay
momentos de decisiones individuales y otras grupales, de tal manera que el
estudiante puede tener un aprendizaje de los pares, que están en una situación igual
pero tal vez tienen otra percepción de la situación. Por ejemplo, en Introducción,
dicha situación de decisión grupal se ve en la actividad social, al ponerse de acuerdo
por grupos para invertir en un proyecto, en PeSO, se ve en el desarrollo de los
cuestionarios de las clases y en EstO, en la segunda actividad pueden decidir en el
grupo cuánta contraloría quieren y cuánto invertir.
3. Hay una nota de por medio: En todos los casos el incentivo para la realización de
las actividades es una nota, en general de bajo porcentaje, que garantiza que los
estudiantes se tomen en serio las actividades.
4. Hay comentarios finales acerca de las actividades: En los cursos de Introducción
y PeSO al finalizar las actividades se hace una discusión grupal acerca de los
resultados del ejercicio, enfatizando en factores clave definidos por el equipo
docente.
5. Los resultados de las actividades dependen de las decisiones que tomen los
demás participantes: En los cursos de Introducción, específicamente la actividad
relacionada con la presión económica, y EstO los resultados que se obtienen, el
bono y la nota del portafolio, dependen de las decisiones que tomen los demás
participantes, de tal manera que los estudiantes tienen que tomar decisiones
sabiendo que van a afectar el bienestar de la comunidad.
95
En conclusión, cada curso tiene sus supuestos y metodologías para realizar las
actividades, sin embargo hay factores similares en el planteamiento de ellas, como que
enfrentan al estudiante a situaciones particulares, permiten las discusiones y toma de
decisiones grupales y usan como incentivo una nota.
¿Cómo se evalúa la comprensión de la responsabilidad ética y profesional?
Cada curso obtiene sus propios indicadores de cumplimiento, de acuerdo a las
actividades que realiza, y los presenta en los documentos ABET al departamento. Sin
embargo, se quiere revisar si dichos indicadores permiten que el departamento presente
resultados únicos y relevantes sobre la competencia. A continuación se presenta los
indicadores de cada curso, se analizan y se concluye sobre la evaluación de la
competencia en el departamento.
Introducción: Notas de Reflexión- Resultados del cuestionario de percepción de
actividades
PeSO: Notas de los casos, según una solución única
EstO: Número de estudiantes que cometieron el acto que se considera no ético, en
la primera actividad no cooperar y en la segunda, no cumplir acuerdos.
De esta manera, se puede ver que los indicadores del curso de Introducción miden la
aprehensión del estudiante del tema, en la reflexión, y la calificación que le otorga a las
actividades relacionadas con la competencia ABET f., en el cuestionario; el curso de
PeSO, por otra parte mide qué tan acertado es un estudiante al analizar una situación
desde el pensamiento sistémico y en el curso de EstO se obtienen estadísticas acerca de
los comportamientos que llevó a cabo el estudiante.
Finalmente, se encontró que los cursos se interesan en medir diferentes aspectos que
consideran relevantes, por lo que el departamento no posee un único indicador de la
96
comprensión de la responsabilidad ética y profesional de los estudiantes. Además, no se
tiene una evaluación que permita medir la evolución de los alumnos en la carrera con
respecto a esta competencia.
En seguida se presentan algunas características del proceso de medición de la
responsabilidad ética y profesional que se encontraron y que pueden ayudar a explicar
los problemas identificados anteriormente.
Responsables de la actividad: Cada equipo docente de los cursos debe discutir y
planear las actividades que se llevan a cabo y que involucran la competencia ABET f.,
es por eso que se indagó sobre los conocimientos que los equipos docentes poseen en
cuanto a ética, encontrando que no hay una opinión única y que salvo en determinados
casos, en especial de los profesores encargados de las actividades de la competencia f.,
las concepciones de la competencia se basan en la intuición y la vivencia personal.
Comunicación entre cursos: Aunque los tres cursos poseen el mismo objetivo, que es
responder y dar indicadores del cumplimiento de la competencia f. no hay una
comunicación constante entre los coordinadores de las actividades relacionadas con la
competencia.
Iniciativas del departamento: A nivel de departamento se determinó que esta
competencia se relaciona con comportamientos de los estudiantes, sin embargo no se ha
especificado lo que implica la competencia y lo que debería medir para dar resultados
de ella.
Conclusión
La concepción que tienen los cursos sobre qué es desarrollar la competencia es
diferente en cada uno, por lo que no hay una única definición que guie el proceso del
departamento. La forma de medir esta competencia es diferentes en cada curso, sin
97
embargo se pueden resaltar las siguientes características de su metodología: que
enfrentan al estudiante a situaciones reales, permiten las discusiones grupales y tienen
como incentivo de las actividades la nota. Finalmente, con respecto a los indicadores se
encontró que cada curso mide aspectos diferentes de la ética y que no existe un
indicador que permita medir la evolución de los alumnos en la carrera con respecto a
esta competencia.
5.2 Diagnóstico externo
La Universidad de Los Andes está en la búsqueda de la ―equivalencia sustancial‖
otorgada por ABET Inc. de acuerdo a ello se examinó cómo las actividades que lleva a
cabo el departamento pueden ser enmarcadas por los códigos de ética vigentes para
ABET, es decir el código de ética de la Sociedad Nacional de Profesionales de
Ingeniería (NSPE17
, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos, del IIE18
(Instituto de
Ingenieros Industriales), del Consejo Profesional Nacional de Ingeniería (COPNIA) de
Colombia y de la Universidad de Los Andes.
Esta calificación se hizo de acuerdo a si cada actividad cumplía totalmente (1),
parcialmente (0) y no cumplen (-1) cada uno de los numerales de los códigos de ética.
5.2.1 Código de ética del NSPE
El código de ética del NSPE está organizado por dogmas, prácticas profesionales y
obligaciones profesionales. De tal manera que son seis dogmas, cinco prácticas que
especifican los cinco primeros dogmas y nueve obligaciones profesionales. A
continuación se realiza el análisis de las actividades de acuerdo a cada curso y cada
dogma, teniendo en cuenta las especificaciones de las prácticas profesionales, y con
respecto a cada obligación profesional.
17
National Society of Professional Engineers 18
Institute of Industrial Engineers
98
Tabla 6
Dogmas del código de ética NSPE
Dogmas código de ética NSPE (ND) Introducción PeSO EstO
1. El ingeniero deberá velar por la seguridad,
la salud, y bienestar del público. -1 -1 -1
a b c d e - - - - - - - - - - - - - -
2. Realizará trabajos y servicios solamente
en las áreas de su competencia. -1 -1 -1
a b c - - - - - - - -
3. Dar declaraciones públicas sólo de manera
objetiva y veraz. 0 0 -1
a b c + - + + - - - -
4. Servir para cada empleador o cliente como
agentes o representantes fieles. 0 0 -1
a b c d e - + + - - + - - - - - - -
5. Evitar actos engañosos. 0 -1 -1
a b - + - - - -
6. Se conducirá en forma honorable,
responsable, ética y legalmente a fin de mejorar
el honor, la reputación y la utilidad de la
profesión.
0 0 0
ND1 El ingeniero deberá velar por la seguridad, la salud, y bienestar del público:
Se revisó los diferentes ítems que explican este dogma y se encontró que en ningún
curso se aborda algún ítem.
ND2 El ingeniero desarrollará trabajos y servicios sólo en las áreas de su
competencia: No es trabajado en ninguna de las actividades relacionadas con la
competencia.
ND3 El ingeniero dará opiniones públicas de manera objetiva y veraz: En
Introducción se maneja parcialmente, ya que se abordan los ítems Los ingenieros deben
ser objetivos y veraces en los informes profesionales, declaraciones o testimonios. Se
incluirá toda la información relevante y pertinente en esos informes, declaraciones o
testimonios, en donde debe figurar la fecha que indica cuando fue emitió, que es
manejado en la actividad relacionada con la presión académica debido a que las partes
99
y sus defensores deben dar declaraciones de acuerdo a lo que conocen y deben mostrar
la verdad; y el ítem Ingenieros no emitirá declaración, críticas o argumentos sobre
cuestiones técnicas que están inspirados o pagados por las partes interesadas, a menos
que hayan precedido a sus comentarios de forma explícita la identificación de las
partes interesadas en cuyo nombre está hablando, y revelando la existencia de
cualquier interés que los ingenieros puedan tener en la materia, que es trabajado en la
actividad relacionada con la presión social, debido a que se considera como no ético dar
sugerencias sobre el proyecto que se debe manejar en la población cuando para el
proyecto de petróleo se asignan recursos a los defensores.
En PesO, se trabaja parcialmente, debido a que el púnico ítem que maneja es Los
ingenieros deben ser objetivos y veraces en los informes profesionales, declaraciones o
testimonios. Se incluirá toda la información relevante y pertinente en esos informes,
declaraciones o testimonios, en donde debe figurar la fecha que indica cuando fue
emitió, debido a que los informes que deben realizar y las preguntas que deben
responder deben basarse en la realidad y deben ser acordes con ella.
ND4 Servir para cada empleador o cliente como agentes o representantes fieles: En
introducción se maneja parcialmente, con los ítems Los ingenieros no aceptarán una
compensación, financiera o de otro tipo, de más de una parte de los servicios en el
mismo proyecto, o para servicios relacionados con el mismo proyecto, a menos que las
circunstancias sean totalmente divulgadas y aceptadas por todas las partes
interesadas, y
Los ingenieros no podrán solicitar o aceptar oneroso financieros o de otro, directa o
indirectamente, agente externo en relación con el trabajo para el cual son
responsables, debido a que se trabaja en la actividad relacionada con la presión social,
ya que los estudiantes son contratados por la alcaldía para defender el proyecto que más
100
ayude a la población, sin embargo una empresa petrolera les ofrece dinero por tomar su
decisión. Lo cual va en contra de estos dos ítems.
En PeSO se maneja parcialmente, ya que se trabaja el ítem, Los ingenieros deben
revelar todos los conflictos conocidos o potenciales de interés que podrían influir o
parecen influir en su juicio o en la calidad de sus servicios, dado que a través de la
identificación de actores e intereses en los casos, también se pueden identificar estos
conflictos de intereses.
ND5 Evitar actos engañosos: Se desarrolla parcialmente en Introducción, con el ítem
Los ingenieros no deberán ofrecer, dar, solicitar o recibir, directa o indirectamente,
cualquier contribución a influir en la adjudicación de un contrato por la autoridad
pública, o que puedan ser razonablemente interpretada por el público como con el
efecto o la intención de influir en la adjudicación de un contrato. No se ofrece ningún
regalo u otra consideración de valor con el fin de conseguir un trabajo. No deberá
pagar una comisión, porcentaje o comisión de corretaje con el fin de conseguir un
trabajo, con excepción de un empleado de buena fe o de buena fe comercial establecido
o las agencias de marketing retenidos por ellos, en la actividad relacionada con la
presión social debido a que el estudiante debe tomar una decisión entre una propuesta
que le ofrecen dinero como retribución personal o poner el beneficio social como
principal motivación.
ND6 Se conducirá en forma honorable, responsable, ética y legalmente a fin de
mejorar el honor, la reputación y la utilidad de la profesión: Este dogma se
desarrolla en todos los cursos parcialmente, debido a que no es el objetivo de ningún
curso ni se desarrolla desde la forma honorable, responsable, ética y legal en ningún
curso. En Introducción se trabaja desde la forma responsable en la actividad relacionada
con la presión social, debido a que los estudiantes son responsables de su población,
101
desde la forma legal, en la actividad académica, en donde los participantes deben
comportarse y defenderse a partir de lo estipulado en el Reglamento de Estudiantes de
Pregrado. En PeSO se trabaja desde la parte responsable, ya que promueve que el
estudiante tome los puntos de vista y los diferentes intereses para que las decisiones que
tome sean responsables con todas las posiciones. Finalmente, en EstO se trabaja desde
las acciones honorables y responsables, recalcando las consecuencias individuales
sobre la comunidad, de tal manera que promueve que dichas acciones sean honorables
y responsables.
102
Tabla 7
Obligaciones profesionales del código de ética NSPE
Obligaciones profesionales (NO) Introducción PeSO EstO 1. Los ingenieros deben guiarse en todas sus
relaciones por los más altos estándares de honestidad
e integridad. 0 -1 0
a b c d e + - - - + - - - - - - - - - + 2. Los ingenieros en todo momento se esfuerzan por
servir al interés público. -1 -1 -1
a b c d - - - - - - - - - - - -
3. Los ingenieros deben evitar toda conducta o
práctica que engañe al público. 0 0 -1
a b c + - - + - + - - 4. Los ingenieros no revelarán, sin consentimiento,
información confidencial relativa a los asuntos de
negocios o procesos técnicos de cualquier cliente
actual o anterior o el empleador, o un organismo
público en que preste servicio.
-1 -1 -1
a b - - - - - -
5. Los ingenieros no serán influidos en sus deberes
profesionales por los intereses en conflicto. 0* -1 -1
a b + + - - - - 6. Los ingenieros no intentarán obtener empleo o la
promoción o compromisos profesionales faltando a la
verdad por criticar a otros ingenieros, o por otros
métodos inapropiados o cuestionables.
-1 -1 -1
a b c - - - - - - - - - 7. Los ingenieros no intentarán dañar, maliciosa o
falsa, directa o indirectamente, la reputación
profesional, las perspectivas, la práctica o el empleo
de otros ingenieros. Los ingenieros que creen que
otros son culpables de prácticas poco éticas o ilegales
presentará dicha información a la autoridad
competente para la acción.
0
0
-1
a b c - - + + - - - - - 8. Los ingenieros deben aceptar la responsabilidad
personal de sus actividades profesionales. Sin
embargo, los ingenieros podrán buscar indemnización
por los servicios derivados de su práctica para que no
sea por negligencia grave, donde los intereses del
ingeniero de otra manera no se pueden proteger.
-1 -1 -1
a b - - - - - -
9. Los ingenieros deben dar crédito por el trabajo de
ingeniería para aquellos a los que el crédito es debido,
y se reconocen los intereses de propiedad de otros.
-1 -1 -1
a b c d e - - - - - - - - - - - - - - - *Aunque maneja los 2 numerales, sólo se trabaja con ciertos estudiantes.
103
NO1 Los ingenieros deben guiarse en todas sus relaciones por los más altos
estándares de honestidad e integridad: En Introducción se trabajan los numerales
los ingenieros deben reconocer sus errores y no distorsionar o alterar los hechos en
la actividad relacionada con la presión académica debido a que es el fin del encuentro
en el CAE, reconocer errores y no alterar los hechos, y los ingenieros no promoverán
sus propios intereses a expensas de la dignidad y la integridad de la profesión en la
actividad relacionada con la presión social, debido a que al escoger el proyecto
relacionado con la empresa petrolera se deja de lado valores como verdad y bien
común por el bien individual.
En EstO se trabaja el numeral los ingenieros no promoverán sus propios intereses a
expensas de la dignidad y la integridad de la profesión debido a que se considera
ética que por beneficio personal incumplan acuerdos.
NO2 Los ingenieros en todo momento se esfuerzan por servir al interés público:
No se maneja en ningún curso.
NO3 Los ingenieros deben evitar toda conducta o práctica que engañe al público:
En Introducción se maneja el numeral Los ingenieros deben evitar el uso de
declaraciones que contenían una declaración falsa de hecho o de omisión de un
hecho material en la actividad relacionada con la presión académica, porque se
requiere que la declaraciones sean verdaderas y se omitan aquellas que cambia la
realidad.
En PeSO se trabajan los numerales Los ingenieros deben evitar el uso de
declaraciones que contenían una declaración falsa de hecho o de omisión de un
hecho material y En consonancia con lo anterior, los ingenieros pueden preparar
artículos para el laico o prensa técnica, pero esos artículos no se interpretará como
crédito al autor por el trabajo realizado por otros.
104
NO4 Los ingenieros no revelarán, sin consentimiento, información confidencial
relativa a los asuntos de negocios o procesos técnicos de cualquier cliente actual o
anterior o el empleador, o un organismo público en que preste servicio: No se
maneja en ningún curso.
NO5 Los ingenieros no serán influidos en sus deberes profesionales por los
intereses en conflicto: De tal manera que se manejan los siguientes numerales en el
curso de Introducción los ingenieros no aceptarán las consideraciones financieras o
de otro tipo, incluyendo los diseños de ingeniería libre, de los proveedores de
material o equipos para la especificación de su producto y los ingenieros no
aceptarán comisiones o los beneficios, directa o indirectamente, de contratistas u
otras partes que tratan con los clientes o empleadores del ingeniero en el marco de
trabajo para el que el ingeniero es responsable en la actividad relacionada con la
presión social, en donde es considerado no ético escoger la alternativa relacionada con
la empresa petrolera pues aceptan pagos financieros por especificaciones del proyecto
y aceptan comisiones de contratistas.
NO6 Los ingenieros no intentarán obtener empleo o la promoción o compromisos
profesionales faltando a la verdad por criticar a otros ingenieros, o por otros
métodos inapropiados o cuestionables: No se maneja en ningún curso.
NO7 Los ingenieros no intentarán dañar, maliciosa o falsa, directa o
indirectamente, la reputación profesional, las perspectivas, la práctica o el
empleo de otros ingenieros. Los ingenieros que creen que otros son culpables de
prácticas poco éticas o ilegales presentará dicha información a la autoridad
competente para la acción: De tal manera que en Introducción se maneja el numeral
Los ingenieros de ventas o industriales tienen derecho a hacer comparaciones de
ingeniería de los productos representados con productos de otros proveedores en la
105
actividad relacionada con la presión social, el ingeniero tiene la capacidad de
revisarlos diferentes proyectos que le ofrecen para tomar la mejor decisión.
En PeSO se trabaja el numeral Ingenieros en la práctica privada no revisarán el
trabajo de otro ingeniero para el mismo cliente, excepto con el conocimiento de tal
ingeniero, o menos que la conexión de tal ingeniero con el trabajo ha sido terminado,
de tal manera que está relacionado con el trabajo grupal que hacen promoviendo que
no se comparta información entre grupos.
NO8 Los ingenieros deben aceptar la responsabilidad personal de sus actividades
profesionales. Sin embargo, los ingenieros podrán buscar indemnización por los
servicios derivados de su práctica para que no sea por negligencia grave, donde
los intereses del ingeniero de otra manera no se pueden proteger: No es trabajado
en ningún curso.
NO9 Los ingenieros deben dar crédito por el trabajo de ingeniería para aquellos
a los que el crédito es debido, y se reconocen los intereses de propiedad de otros:
No es trabajado en ningún curso.
5.2.2 Código de ética del IIE
El Código de ética del IIE se organiza por medio de 4 principios y 7 cánones. A
continuación se muestran las tablas con las respectivas relaciones, con respecto a los
principios y cánones fundamentales y la explicación de cómo lo cumplen con las
actividades que realizaron en el semestre 2010-2.
106
Tabla 8
Principios del código de ética IIE
Principios fundamentales (IP) Introducción PeSO EstO
1. Usar sus conocimientos y habilidades para mejorar
el bienestar humano 0 0 0
2. Ser honesto e imparcial, y servir con fidelidad al
público, a sus empleados, y a sus clientes 0 0 -1
3. Luchar por aumentar el nivel de competencia y el
prestigio de ingeniería como profesión 0 0 0
4. Apoyar las sociedades profesionales y técnicas de
sus respectivas disciplinas -1 -1 -1
IP1 Usar los conocimientos y habilidades para mejorar el bienestar humano: Es
cumplido parcialmente por todos los cursos, ya que no es el principal objetivo de
ninguna de las actividades, ni se enfatiza como tal en alguna. En Introducción, este
objetivo se trabaja en la actividad asignada a la presión social, ya que los estudiantes
deben usar los conocimientos de los proyectos para escoger la mejor alternativa para el
pueblo. En PeSO, dan herramientas a los estudiantes para revisar temas que afectan a la
sociedad, como el paro de trasportadores. Finalmente, en EstO, deben usar sus
conocimientos para tomar decisiones que afectan directamente a la comunidad en
general.
IP2 Ser honesto e imparcial, y servir con fidelidad al público, a sus empleados, y a
sus cliente: Es trabajado parcialmente por PeSO, debido a que le dan gran importancia
a la identificación de actores relevantes de las situaciones, lo cual permite que la toma
de decisiones sea honesta e imparcial y parcialmente, también, por Introducción, ya que
la actividad académica requiere, para ser exitosa, que las personas involucradas en el
fraude, sus defensores y las personas del CAE sean honestas e imparciales para la
definición de los respectivos correctivos.
107
IP3 Luchar por aumentar el nivel de competencia y el prestigio de ingeniería como
profesión: Es trabajado parcialmente por todos los cursos debido a que no es el único
objetivo de los cursos. En Introducción se maneja en la reflexión que pretende que el
estudiante sea más consciente de sus decisiones, y de esta manera actuar en prestigio de
la ingeniería. En PeSO se maneja porque le da al estudiante herramientas para la toma
de decisiones consciente y que lleve a una actuar prestigioso. En EstO se desarrolla ya
que se enfoca en las consecuencias individuales sobre la comunidad, de tal manera que
hace una reflexión sobre el actuar en ingeniería.
IP4 Apoyar las sociedades profesionales y técnicas de sus respectivas disciplinas:
No es trabajado por algún curso.
Tabla 9
Dogmas fundamentales del código de ética IIE
Dogmas Fundamentales (ID) Introducción PeSO EstO
1. El ingeniero deberá velar por la seguridad, la salud,
y bienestar del público cuando ejecute sus funciones
como profesional. 0 0 -1
2. El ingeniero desarrollará trabajos y servicios sólo en
las áreas de su competencia. -1 -1 -1
3. El ingeniero dará opiniones y dictámenes de una
manera objetiva y veraz. 0 0 -1
4. El ingeniero actuará, en asuntos profesionales para
cada empleador o cliente, como un agente o
encargado fiel, y evitará conflictos de intereses. 0 0 -1
5. El ingeniero desarrollará su reputación profesional a
través de los méritos de sus servicios, y no
competirá de manera ventajosa con otros. 0 -1 0
6. El ingeniero se asociará sólo con personas y
organizaciones de buena reputación. -1 -1 -1
7. El ingeniero continuará su desarrollo profesional a
través de educación continua a lo largo de su
profesión, y proveerá con oportunidades de
desarrollo profesional a aquellos ingenieros bajo su
supervisión. -1 -1 -1
108
ID1 El ingeniero deberá velar por la seguridad, la salud, y bienestar del público
cuando ejecute sus funciones como profesional: Se trabaja parcialmente en los
diferentes cursos, debido a que no es el objetivo de ninguno, y si se cumplen son debido
a otras actividades. En Introducción este dogma tiene relación con la actividad referida
con la presión social, dado que en la decisión se debe velar por el bienestar del pueblo.
En PeSO se cumple parcialmente debido a que tiene relación con los temas que se
trabajan en los casos relacionados con la competencia, enseñándoles a los estudiantes a
usar las herramientas del curso, pero la reflexión y los objetivos no se centran en esto.
ID2 El ingeniero desarrollará trabajos y servicios sólo en las áreas de su
competencia: No es trabajado en ningún curso en las actividades relacionadas con la
competencia.
ID3 El ingeniero dará opiniones y dictámenes de una manera objetiva y veraz: En
Introducción se maneja parcialmente, debido a que se trabaja únicamente en una
actividad, en la actividad relacionada con la presión académica, en donde las partes y
las personas del CAE deben dar opiniones y dictámenes basados en el Reglamento de
estudiantes de pregrado y ayudando a aclarar la situación. En PeSO, se trabaja
parcialmente, debido a que las actividades relacionadas con la competencia se centran
en identificar intereses y actores en las situaciones problemáticas, lo que permite que el
estudiante de opiniones más objetivas, sin embargo esta última parte no es evaluada, ni
trabajada.
ID4 El ingeniero actuará, en asuntos profesionales para cada empleador o cliente,
como un agente o encargado fiel, y evitará conflictos de intereses: En introducción
se maneja parcialmente, debido a que únicamente se trabaja en una actividad,
relacionada con la presión académica, y en esa actividad las personas deben evitar
conflictos de intereses por medio de contar la verdad y dejar que la decisión quede en
109
manos del CAE. En PeSO se trabaja parcialmente porque el fin es mostrar los
diferentes intereses y actores en las situaciones problemáticas, de tal manera que el
estudiante tiene más herramientas para evitar conflictos de intereses, sin embargo esta
última parte o es evaluada ni trabajada.
ID5 El ingeniero desarrollará su reputación profesional a través de los méritos de
sus servicios, y no competirá de manera ventajosa con otros: En Introducción se
maneja parcialmente, debido a que únicamente se trabaja en una actividad, la actividad
relacionada con la presión social se considera un comportamiento no ético competir
ventajosamente, dando dinero a los que toman la decisión del pozo petrolero, y en eso
se centra la reflexión. En EstO se desarrolla parcialmente porque aunque en las
actividades se hace énfasis en las consecuencias de las decisiones personales en la
comunidad general, y se considera no ético competir de manera ventajosa, no
cumpliendo acuerdos, para obtener mejores resultados, no se hace reflexión acerca de
este tema.
ID6 El ingeniero se asociará sólo con personas y organizaciones de buena
reputación: No es trabajado en ningún curso, dado que no se puede hacer un
reconocimiento a la personas de buena reputación.
ID7 El ingeniero continuará su desarrollo profesional a través de educación
continua a lo largo de su profesión, y proveerá con oportunidades de desarrollo
profesional a aquellos ingenieros bajo su supervisión: No se trabaja en las
actividades relacionadas con la competencia ABET f.
110
Tabla 10
Obligaciones Profesionales del código de ética COPNIA
Obligaciones profesionales Introducción PeSO EstO
Capítulo II
Artículo 31. Deberes generales de los
profesionales. 0 -1 -1
a b c d e f g. - + - - - - - - - - - - - - -
Artículo 32. Prohibiciones generales a los
profesionales. 0 -1 -1
a b c d e f g. h i j k l - - + - - + - + - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Artículo 33. Deberes especiales de los
profesionales para con la sociedad 0 0 0
a b c d e f g. h i j
+ + - - - - - + - - - - - - + - - - - - -
Artículo 34. Prohibiciones especiales a los
profesionales respecto de la sociedad 0 -1 -1
a b c d e + - - - - - - - - - - -
Artículo 35. Deberes de los profesionales
para con la dignidad de sus profesiones. 0 0 0
a b c d - + - - + - - + -
Artículo 36. Prohibiciones a los
profesionales respecto de la dignidad de
sus profesiones.
0 -1 -1
a + - -
Artículo 37. Deberes de los profesionales
para con sus colegas y demás
profesionales.
-1
-1
-1
a b c d - - - - - - - - - - - -
Artículo 38. Prohibiciones a los
profesionales respecto de sus colegas y
demás profesionales.
-1 -1 -1
a b c d e f - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Artículo 39. Deberes de los profesionales
para con sus clientes y el público en
general
-1 -1 -1
a b c d - - - - - - - - - - - -
Artículo 40. Prohibiciones a los
profesionales respecto de sus clientes y el
público en general
0 -1 0
a b - + - - - +
Artículo 41. Deberes de los profesionales
que se desempeñen en calidad de
servidores públicos o privados.
-1
-1
-1
a b - - -
Artículo 42. Prohibiciones a los
profesionales que se desempeñen en
calidad de servidores públicos o privados.
-1 -1 -1
a b c - - -
Artículo 43. Deberes de los profesionales
en los concursos o licitaciones. -1 -1 -1
a b - - -
Artículo 44. De las prohibiciones a los
profesionales en los concursos o
licitaciones.
-1 -1 -1
a - - -
Capítulo III
Artículo 45. Régimen de inhabilidades e
incompatibilidades que afectan el
ejercicio.
-1
-1
-1
a b c - - - - - - - - -
111
5.2.3 Código de ética del Consejo Profesional Nacional de Ingeniería de Colombia
(COPNIA)
El Código de ética de COPNIA se organiza por medio de una ley, organizada en 2
capítulos, el primero con 14 artículos y el segundo con 1 sólo. En él se muestran varias
relaciones de los ingenieros y respecto a ellas se enumeran las prohibiciones y deberes.
La tabla 10, en la página anterior, muestra la relación de las actividades del semestre
2010-2 con este código y puntualiza la forma como se cumplen.
Artículo 31. Deberes generales de los profesionales: En introducción se maneja
parcialmente ya que se maneja el numeral “Custodiar y cuidar los bienes, valores,
documentación e información que por razón del ejercicio de su profesión, se le hayan
encomendado o a los cuales tenga acceso; impidiendo o evitando su sustracción,
destrucción, ocultamiento o utilización indebidos, de conformidad con los fines a que
hayan sido destinados” ya que en la actividad social se busca que el estudiante haga un
proyecto que beneficie a la sociedad, cuidando los recursos que se le han encomendado.
En PeSO y EstO no se trabaja.
Artículo 32. Prohibiciones generales a los profesionales: En introducción se maneja
parcialmente ya que se trabajan los numerales ―Solicitar o aceptar comisiones en
dinero o en especie por concepto de adquisición de bienes y servicios para su cliente,
sociedad, institución, etc., para el que preste sus servicios profesionales, salvo
autorización legal o contractual”, “Causar, intencional o culposamente, daño o
pérdida de bienes, elementos, equipos, herramientas o documentos que hayan llegado a
su poder por razón del ejercicio de su profesión” y “Solicitar o recibir directamente o
por interpuesta persona, gratificaciones, dádivas o recompensas en razón del ejercicio
de su profesión, salvo autorización contractual o legal” en la actividad social, en donde
112
se encomiendan los recursos de una comunidad para un proyecto social, pero se puede
aceptar comisiones para favorecer un proyecto. En PeSO y EstO no se trabaja.
Artículo 33. Deberes especiales de los profesionales para con la sociedad: Se trabaja
parcialmente en todos los cursos ya que en Introducción se maneja “Estudiar
cuidadosamente el ambiente que será afectado en cada propuesta (sic) de tarea (sic),
evaluando los impactos ambientales en los ecosistemas involucrados, urbanizados o
naturales, incluido el entorno socioeconómico, seleccionando la mejor alternativa para
contribuir a un desarrollo ambientalmente sano y sostenible, con el objeto de lograr la
mejor calidad de vida para la población” debido a que estos aspectos deberían ser
evaluados en la escogencia de la mejor alternativa en la actividad social. Además se
maneja “Rechazar toda clase de recomendaciones en trabajos que impliquen daños
evitables para el entorno humano y la naturaleza, tanto en espacios abiertos, como en
el interior de edificios, evaluando su impacto ambiental, tanto en corto como en largo
plazo” dado que está relacionado con lo que se considera no ético en la actividad
social.
En PeSO y EstO se trabaja el numeral “Estudiar cuidadosamente el ambiente que será
afectado en cada propuesta (sic) de tarea (sic), evaluando los impactos ambientales en
los ecosistemas involucrados, urbanizados o naturales, incluido el entorno
socioeconómico, seleccionando la mejor alternativa para contribuir a un desarrollo
ambientalmente sano y sostenible, con el objeto de lograr la mejor calidad de vida
para la población” debido a que en el caso de PeSO se busca que el estudiante pueda
identificar este impacto en las diferentes actividades que realiza y proyectos que se le
presentan; mientras que en EstO las actividades permiten mostrar al estudiante cómo
acciones individuales pueden tener un gran impacto global, especialmente a nivel
socioeconómico.
113
Artículo 34. Prohibiciones especiales a los profesionales respecto de la sociedad:
En introducción se maneja parcialmente ya que se trabajan los numerales “Ofrecer o
aceptar trabajos en contra de las disposiciones legales vigentes, o aceptar tareas que
excedan la incumbencia que le otorga su título y su propia preparación” en la
actividad económica y académica, en donde el estudiante debe conocer las
disposiciones legales y las reglamentaciones con el fin de no ofrecer algo por fuera de
estas, por ejemplo como defensor de los estudiantes en la actividad académica, o como
representante del partido político. En PeSO y EstO no se trabaja.
Artículo 35. Deberes de los profesionales para con la dignidad de sus profesiones:
En todos los cursos se busca que los estudiantes cumplan con el numeral c ―velar por el
buen prestigio de estas profesiones” desarrollando diferentes perspectivas de lo que
implica esto.
Artículo 36. Prohibiciones a los profesionales respecto de la dignidad de sus
profesiones: Se trabaja parcialmente en Introducción, ya que se desarrolla el siguiente
numeral, ―Recibir o conceder comisiones, participaciones u otros beneficios ilegales o
injustificados con el objeto de gestionar, obtener o acordar designaciones de índole
profesional o la encomienda de trabajo profesional‖, que es trabajado en la actividad
social, ya que se reconocen beneficios injustificados por escoger un proyecto, de tal
manera que sólo se maneja en una actividad y no es el único fin de esta. En PeSO y
EstO no se trabaja.
Artículo 37. Deberes de los profesionales para con sus colegas y demás
profesionales: No es trabajado en ningún curso.
Artículo 38. Prohibiciones a los profesionales respecto de sus colegas y demás
profesionales: No es trabajado en ningún curso.
114
Artículo 39. Deberes de los profesionales para con sus clientes y el público en
general: No es trabajado en ningún curso.
Artículo 40. Prohibiciones a los profesionales respecto de sus clientes y el público
en general: Es trabajado parcialmente en Introducción ya que maneja el numeral
“Aceptar para su beneficio o el de terceros, comisiones, descuentos, bonificaciones u
otras análogas ofrecidas por proveedores de equipos, insumos, materiales, artefactos o
estructuras, por contratistas y/o por otras personas directamente interesadas en la
ejecución de los trabajos que proyecten o dirijan, salvo autorización legal o
contractual” en la actividad social y económica, ya que en las dos se pueden aceptar
comisiones por parte de los proveedores o personas interesadas, tales como votos por
puntos seguros
En EstO se trabaja el numeral “Aceptar para su beneficio o el de terceros, comisiones,
descuentos, bonificaciones u otras análogas ofrecidas por proveedores de equipos,
insumos, materiales, artefactos o estructuras, por contratistas y/o por otras personas
directamente interesadas en la ejecución de los trabajos que proyecten o dirijan, salvo
autorización legal o contractual” debido a que todos los participantes están
directamente interesados, por lo que se generan acuerdos beneficiosos para las partes,
sin tener en cuenta algunos aspectos legales.
Artículo 41. Deberes de los profesionales que se desempeñen en calidad de
servidores públicos o privados: No es trabajado en ningún curso.
Artículo 42. Prohibiciones a los profesionales que se desempeñen en calidad de
servidores públicos o privados: No es trabajado en ningún curso.
Artículo 43. Deberes de los profesionales en los concursos o licitaciones: No es
trabajado en ningún curso.
115
Artículo 44. De las prohibiciones a los profesionales en los concursos o licitaciones:
No es trabajado en ningún curso.
Capítulo III.
De las inhabilidades e incompatibilidades de los profesionales en el ejercicio de la
profesión.
Artículo 45. Régimen de inhabilidades e incompatibilidades que afectan el
ejercicio: No es trabajado en ningún curso.
5.2.4 Código de ética Universidad de Los Andes
La Universidad de los Andes, aunque no ha publicado un código de ética, sí menciona
este tema en su misión, preámbulo del reglamento de pregrado y descripción de
Ingeniería industrial.
Tabla 11
Apartes del código de ética Uniandes
Universidad de Los Andes Introducción PeSO EstO
Misión: ...Impartir a sus estudiantes una formación crítica y
ética para afianzar en ellos la conciencia de sus
responsabilidades sociales y cívicas, así como su compromiso
con el entorno...
-1 0 -1
Preámbulo reglamento: ...con conciencia de su
responsabilidad social, que se refleja, fundamentalmente, en
el compromiso de ayudar a transformar y mejorar su entorno
a través del ejercicio profesional…
0 -1 -1
Descripción Ingeniería Industrial: ... busca principalmente
el mejoramiento de la gestión de las organizaciones y la
promoción del bien común, contribuyendo a ilustrar y
enriquecer el proceso de toma de decisiones y facilitar así al
logro de metas que redunden en beneficio de la organización
o sistemas objeto del estudio, de las personas que lo
constituyen, de los usuarios o beneficiarios, y de la
comunidad social en general...
0 0 0
116
Misión: Se maneja parcialmente en PeSO ya que se trabaja con el desarrollo de la
conciencia de las responsabilidades sociales, por lo temas que manejan en los casos que
realiza.
Preámbulo Reglamento de Estudiantes de Pregrado: Se maneja parcialmente en
Introducción ya que espera que el estudiante sea consciente de las consecuencias de sus
acciones en la sociedad y por ello trasforme y mejore su entorno.
Descripción de Ingeniería Industrial: Se maneja parcialmente en todos los cursos, de
tal manera que en Introducción ayuda a enriquecer el proceso de toma de decisiones
haciendo reflexionar al estudiante sobre sus comportamiento, a la luz de una lectura; en
PeSO se trabaja en contribuir al proceso de toma de decisiones, ya que permite que se
tenga en cuenta los diferentes intereses de las situaciones, para que así terminen en bien
para la sociedad; y en EstO se trabaja en la promoción del bien común para que
redunde en beneficios de las organizaciones, ya que las dos actividades están
encaminadas a mostrar al estudiante cómo las decisiones individuales influyen en el
bienestar social.
Conclusión
Cada uno de los cursos, basados en su concepción de la competencia, generó las
actividades que se llevaron a cabo en el semestre 2010-2, sin embargo es interesante
observar que algunas de esas actividades desarrollan parcialmente alguno de los ítems
de los diferentes códigos de ética, determinando que dichas actividades no están mal
encaminadas. Además, ninguno de los ítems está completamente cubierto por las
actividades que se llevan a cabo en los cursos, debido a que no es el principal objetivo
de algún curso y existen algunos dogmas o artículos que no están cubiertos por algún
117
curso, lo que significa que esa idea de ―comprensión de la responsabilidad ética y
profesional‖ no era considerada por los equipos docentes.
6. PROPUESTA
Con base en el diagnóstico realizado se encontró algunas potencialidades que pueden
desarrollarse para tener mejores resultados en la competencia ―Desarrollar la
responsabilidad ética y profesional‖, estas sugerencias se organizaron de acuerdo al
orden establecido en el diagnóstico interno.
6.1 ¿Qué es desarrollar la comprensión de la responsabilidad ética y profesional?
Actualmente, los cursos poseen diferentes concepciones de la competencia, basados en
sus experiencias propias, pero que no son acordes a los lineamientos de ABET, tanto
del código de ética del Consejo Nacional de Profesionales Industriales de Estados
Unidos, como del código de ética del Instituto de Ingenieros Industriales, ni de la
Universidad, por lo que se hace necesario clarificar un código de ética en el
departamento que permita que los cursos se encaminen al mismo fin, esto se puede
lograr por medio de algunas estrategias como:
La creación de un código de ética para Ingenieros Industriales uniandinos o
adaptación de los códigos de ética ya existentes que especifique los objetivos
que quiere lograr el programa en los estudiantes.
Reuniones con los coordinadores de los cursos que tienen asociada esta
competencia y los directivos del departamento para definir lo que se espera que
el programa desarrolle en cuanto a responsabilidad ética y profesional, a la luz
de los lineamientos que ofrecen los diferentes códigos de ética.
118
Definición de un objetivo cuantificable en un periodo de tiempo específico que
permita medir cuáles son las mejoras.
6.2 ¿Cómo se desarrolla la responsabilidad ética y profesional?
Las herramientas pedagógicas que trabaja cada curso son las que mejor cumplen los
objetivos de cada curso de acuerdo a cada equipo docente, sin embargo de acuerdo a los
casos encontrados y lo que se está haciendo en cada curso es importante resaltar las
siguientes metodologías:
Reflexiones: Al estudiante le debe quedar claro con qué fin se hizo la actividad
en la que participó, para que de esa manera pueda crear relaciones con posibles
situaciones de su vida profesional, y saber lo que es o no correcto éticamente.
Poner al estudiantes a toma de decisiones, grupales e individuales: Exponer al
estudiante a situaciones vívidas es la forma más real que se puede hacer que el
estudiante tome decisiones, sin embargo esto pone a reflexionar al estudiante,
sobre lo que el profesor desea que se haga, si es lo que yo quiero hacer y sobre
la opinión que tiene los demás acerca de dicha acción, logrando reflexiones
importantes para el desarrollo de la competencia.
De la misma manera, la forma en la que se puede abarcar los objetivos del programa
con respecto a la competencia ABET f, puede variar entre dos modelos, el primero
relacionado con el cumplimiento de un item por cada curso y el segundo, relacionado
con un único objetivo para los cursos.
1. Por competencias/ objetivos: Dado que todos los códigos de ética poseen unos
ítems, se supondría que el código de ética del departamento de ingeniería
119
industrial también, por lo que se asignaría un objetivo a cada curso,
desarrollando de esta manera toda la competencia.
De tal manera, que se podría decir que se abarca toda la competencia, sin
embargo hay una problema de linealidad en cuanto a qué tanto este modelo
ayuda a que los estudiantes terminen sus carreras con dichas reflexiones si hay
un fenómeno de olvido de información luego de ver los cursos.
2. Concentrarse en algún objetivo específico y que cada curso haga reflexiones y
lo abarque completo: De tal manera que se tenga la certeza de que los
estudiantes, pueden hacer reflexiones sobre sus actos en este ámbito. Sin
embargo, no se podría decir que se abarca la totalidad de los específicado por
ABET.
6.3 ¿Cómo se evalúa la comprensión de la responsabilidad ética y profesional?
Actualmente, la forma de medir la competencia es determinada por cada curso, de
acuerdo a las actividades que realiza, sin embargo es importante aclarar que los
indicadores relacionados con la competencias ABET f. deben ser cuantificables y
claros, de tal manera que se tengan resultados como los presentados de percepción de
profesores y alumnos (Tabla 4), que también pueden llegar a ser teóricos como el
conocimiento del código de ética o prácticos como la respuesta ante una pregunta de
toma de decisiones.
Además, es importante generar un indicador que permita medir la evolución de un
estudiante a lo largo de los cursos, de manera que se pueda definir si el proceso que se
está llevando a cabo en los cursos está cumpliendo los objetivos planteados.
120
6.4 Otros
Para llegar a relizar esta mejoras o cualquiera relacionadas con esta competencia es
necesario tener un apoyo institucional fuerte, en cuanto a que se debe decidir qué
significa la competencia para el Departamento y cómo se pueden organizar los cursos
para cumplirlo, y en cualquiera de las situaciones se está hablando a nombre del
departamento y no de una persona partícular, por lo que es necesario una comunicación
constante con los directivos del Departamento.
Además, reuniones periódicas con los coordinadores de los cursos permite que se tenga
una retroalimentación constante en cuanto a metodologías usadas, y que haya un
constante monitoreo para no desviarse del objetivo propuesto, haciendo que esta labor
no sea un labor de cada curso sino de todos los involucrados en los cursos.
Finalmente, es interesante que las concepciones de ética sean principalmente producto
de las vivencias, porque eso es lo que se trasmite a los estudiantes, de tal manera que es
necesario cambiar estas concepciones y unificarlas, haciendo que los maestros
presenten comportamientos ejemplares, trasmitidos también a través del ejemplo.
Las propuesta en este punto es hacer capacitaciones con los profesores de todo el
departamento, de tal manera que sea permanente en el tiempo, y capacitaciones
especiales para las personas que manejan estos cursos (Introducción, PeSO y EstO)
que son los principales promotores de esta competencia. Dichas capacitaciones, tienen
que ser acordes con los objetivos del programa, de tal manera que puede incluir
aspectos teóricos, vívencias, entre otros y puede ser a través de cualquier medio, dadas
las facilidades actuales de transmisión de información.
121
Conclusión
Se plantearon algunas propuestas que podrían mejorar los resultados relacionados con
la competencia ABET f. de acuerdo a su definición, resaltando la importancia del
planteamiento de un objetivo claro y realizable; a la manera de desarrollarlo, resaltando
el uso de reflexiones y de exposición al estudiante un caso y la medición que se hace,
encontrando importante la creación de un indicador para cada estudiante a lo largo de
los semestres o cursos y la cuantificación de dichos indicadores. Finalmente, se
encontró la importancia del apoyo institucional, especialmente de los directivos del
programa; la comunicación entre cursos, como retroalimentación constante a la labor
realizada y la capacitación de las personas del departamento y de las encargadas de esta
competencia, para aprender también por ejemplo y explicar mejor la temática.
7. CONCLUSIONES
Se revisó la bibliografía pertinente, relacionada con ABET.Inc, los códigos de ética que
aplican para ingenieros industriales y las formas de abordar la competencia
―Comprender la responsabilidad ética y profesional‖ en algunas universidades del
mundo, encontrando que aunque el tema relacionado con esta competencia parece poco
objetivo, se tiene diferentes herramientas que hacen que se pueda medir
cuantitativamente, tales como los casos de estudio, como la herramienta más usada en
las universidades.
Se documentaron las actividades de los cursos de Introducción a la Ingeniería
Industrial, Pensamiento Sistémico de la Organizaciones (PeSO) y Estrategia
Organizacional (EstO) asociadas a la competencia ABET, pudiendo profundizar en los
122
objetivos que persigue, la concepción de la competencia que tiene y los supuestos sobre
los que se hizo las diferentes actividades.
Se realizó dos diagnósticos de las actividades relacionadas con la competencia
ABET.Inc, la primera relacionada con las concepción de la competencia, las forma de
abarcarlo y la medición que se obtiene, encontrando que los cursos poseen diferentes
concepciones de la competencia, lo cual hace que en el departamento no se lleve a cabo
un proceso continuo, además se encontró que la comunicación entre los profesores de
los cursos es baja y que no hay iniciativas institucionales que guíen este proceso.
Por otro lado, se encontró que los cursos abordan algunos ítems de los enunciados de
los códigos de ética mencionados, pero esto lo hacen porque de alguna manera se puede
flexibilizar las actividades, y no porque se enfoquen específicamente a cumplir estos
códigos de ética. Además se encontró que estos códigos de ética incluyen más ítems
que los que son abarcados por los cursos, encontrando concepciones nuevas de la
competencia que no se habían tenido en cuenta.
Finalmente, se propusieron mejoras al proceso que se lleva a cabo en la competencia
ABET ―comprender la responsabilidad ética y profesional‖, relacionada con los puntos
que se abarcaron en el diagnóstico interno, es decir, con la definición de la
competencia, la forma de abarcarlo y la medición que se hace de la competencia.
123
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9. PIE DE PÁGINAS
1 Engineers' Council for Professional Development
2 Accreditation Board for Engineering and Technology
3 Computing Sciences Accreditation Board
4 Traducción usada en el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de
Los Andes de ―outcome‖.
5 Traducción de: Lying: Moral Choice in Public and Private Life
6 Massachusetts Institute of Technology
7 Delf University of Technology
8 Traducción de Ethics Pre-Test
9 Massachusetts Institute of Technology
10 Traducción de Value-Sensitive Design
11 Delf University of Techonology
12 National Society of Professional Engineers
13 Institute of Industrial Engineers
14 registro.uniandes.edu.co
15 Se presentan tres niveles de gravedad: leve, medio y alto. Según la frecuencia y
consecuencias de las acciones.
16 En algunos casos las actividades requieren un número específico de personas,
entonces la asignación depende de eso, por ejemplo tener un número de personas par.
17 National Society of Professional Engineers
18 Institute of Industrial Engineers