detección de la violencia de género en el ámbito hospitalario (ii)
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DETECCIÓN DE LA VIOLENCIA CONTRA LAS
MUJERES EN LA PAREJA EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO
Encarnación Martínez 18 Nov 2015
¿ Demasiado Tarde….? II Parte
Las Consecuencias de los malos tratos en la Salud de las víctimas constituyen el determinante de nuestro papel en el problema:
•Alta prevalencia (ámbito hospitalario España 25-32%) • Graves consecuencias para la salud •Causa componente de la Mortalidad Femenina •Determinante de las desigualdades de Género en Salud • Carácter repetitivo •Alto coste social y sanitario.
¿POR QUÉ LOS PROFESIONALES SANITARIOS DEL ÁMBITO HOSPITALARIO DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA?
Impacto en la Salud: Para la Mujer
A Nivel Físico:
Lesiones leves, hasta la muerte
Agresiones sexuales (desgarros, ITS, Embarazos, Abortos)
Durante el embarazo (abortos, partos pretérmino y RN bajo peso)
Incremento de patologías crónicas (estrés crónico, hábitos de vida de riesgo)
Más días encamadas, más intervenciones quirúrgicas, más utilización de SS SS
Impacto en la Salud: Para la Mujer
A Nivel Psicológico:
Trastornos de ansiedad (16.4 y 54.4%)
Depresión (15- 83%)
Trastorno de estrés postraumático (31- 84% Relación dosis-respuesta)
Ideación suicida (13%)
Intento suicidio (23%)
Consumo y abuso de sustancias
Baja autoestima
¿POR QUÉ LOS PROFESIONALES SANITARIOS DEL ÁMBITO HOSPITALARIO DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA?
El sector sanitario es un Claro Instrumento en la lucha contra la Violencia ejercida contra la mujer por parte del compañero íntimo, en cualquiera de sus ámbitos, y la detección es muy baja El profesional sanitario puede ser la Única persona, fuera de la familia, a la que una mujer le pide ayuda; estos profesionales tienen una oportunidad única, y la responsabilidad de intervenir
En España además: La LO de Medidas de Protección Integral contra la VG (2004) atribuye a las Administraciones Sanitarias la responsabilidad de:
“Promover medidas para la identificación temprana de mujeres afectadas”
¿POR QUÉ LOS PROFESIONALES SANITARIOS DEL ÁMBITO HOSPITALARIO DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA?
El abordaje debe comenzar con la
Detección del Problema
La detección temprana de maltratos podría considerarse un medio para fortalecer la Prevención Secundaria del problema
LOS PROFESIONALES SANITARIOS DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA
Prácticamente todas las mujeres entran en contacto con los servicios de salud en algún
momento a lo largo de su vida.
Las mujeres victimas de violencia por parte de la pareja acuden con mayor frecuencia a los servicios
sanitarios (Atención Primaria, Urgencias, Obstetricia y Ginecología y
Salud Mental)
LOS PROFESIONALES SANITARIOS DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA
Si bien el ámbito de la Atención Primaria es un marco
idóneo para la Detección y el Abordaje
…Y la Atención Hospitalizada suele ser el ámbito para el
tratamiento de los casos agudos….
¿ Podemos decir que en este último es….
….. DEMASIADO TARDE….?
¿PERO EN TODOS LOS ÁMBITOS SANITARIOS LOS PROFESIONALES DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA?
En todos los Ámbitos Sanitarios, Todos los profesionales
debemos
Estar Capacitados para abordar los casos de Maltrato a las mujeres
por parte de sus parejas/exparejas
¿PERO EN TODOS LOS ÁMBITOS SANITARIOS TODOS LOS PROFESIONALES DEBEN DETECTAR CASOS DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA?
Actuar
Informar
Evaluar
Identificar
FUNCIÓN DE LOS PROFESIONALES SANITARIOS EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO
Sospechar
SOSPECHAR
• Síntomas o señales que puedan orientar hacia la existencia de maltrato como factor causal de enfermedades y lesiones por las que acuden al Hospital ( lesiones frecuentes, traumatismos,
hematomas, arañazos, ansiedad, depresión, cefaleas recurrentes, insomnio, astenia, llanto fácil, consumo sustancias tóxicas, molestias gastrointestinales…) • Estar alerta ante demandas que puedan ser una petición de ayuda no expresa (fármacos, pruebas diagnosticas no justificadas)
• Modelo de atención integral a la Salud: INTERDISCIPLINA • No dañar • Mantener la Privacidad • Documentar en la Historia Clínica • Utilizar los Protocolos
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA LA DETECCIÓN DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO •
IDENTIFICAR
Método de Cribado Universal
• Controversia por falta de evidencia empírica en torno a: Efectividad Nivel de aceptación Capacidad de reducción del riesgo de recurrencias y de Mortalidad por esta causa
•Comparabilidad de resultados
IDENTIFICAR Y EVALUAR
Método de Preguntas (OMS) • “No tener miedo a preguntar” como parte de la historia de pacientes adultas • Preguntar de forma directa y no valorativa, • Con regularidad, de forma rutinaria • Método Flexible e Inocuo • Bajo Coste • Puede romperse el Principio de Confidencialidad • Al 80% de las mujeres no les importaría que les preguntaran directamente
INSTRUMENTOS PARA LA LA DETECCIÓN DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN LA PAREJA
Index of Spouse Abuse Woman Abuse Screening Tool
INSTRUMENTO PARA LA LA DETECCIÓN DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES: Woman Abuse Screening Tool • Validado en español • 7 ítems: grado de tensión y de dificultad existente en la relación de pareja, presencia de episodios violentos (físicos , sexuales y emocionales) • Escala Liker de 1 a 3 • Versión corta: 2 ítems mostró unas buenas propiedades psicométricas Evaluación: 1 a todas las respuestas positivas, cero a las negativas Test Positivo: 2 Alta Sensibilidad y Baja especificidad Usar con cautela
1. En general, ¿cómo describiría usted su relación con su pareja?
Mucha tensión Alguna tensión Sin tensión 2. Usted y su pareja resuelven sus discusiones con: Mucha dificultad Alguna dificultad Sin dificultad
Plazaloa Castaño et al. Validación del Woman Abuse Screening Tool para su uso en Atención Primaria en España. Gac Sanit 2008; 22 (5): 415-20
INFORMAR • Su malestar y salud es consecuencia de la situación de maltrato • Recursos disponibles • Derechos de las Mujeres Victimas de Violencia de Género
ACTUAR •Derivar a las pacientes a los recursos disponibles •Realizar parte de lesiones o Informe al Ministerio Fiscal •Apoyar, estimular y respetar •No culpabilizar •Establecer una coordinación con otros profesionales e instituciones •Colaborar en dimensionar e investigar el problema mediante el registro de los casos
NO HACER ES PERMITIR QUE LA VIOLENCIA CONTINUE
Y QUE LA SALUD DE LA MUJER EMPEORE
Si la mujer no quiere que se comunique la situación de maltrato al juzgado • Explicar la obligatoriedad legal de comunicar estas situaciones, para su
protección (Ley de Enjuiciamiento criminal Art. 262) • Si existe riesgo vital es lícito actuar aún en contra de la voluntad de la mujer • Supone un conflicto ético para los profesionales (Compromiso de
Confidencialidad y Respeto a la Autonomía / Obligaciones legales)
• Ante toda decisión hay que valorar los riesgos y beneficios, e intentar controlar los riesgos • Negociar las intervenciones, aplicar el protocolo en ausencia de riesgo inmediato
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA LA DETECCIÓN
PROBLEMAS PARA LA DETECCIÓN: EN LAS VICTIMAS
• No relacionar su problemática de salud con la situación de maltrato • Incorporación de creencias y valores sexistas • Incapacidad de “Romper el Silencio”: no suelen hablar de forma espontánea, si no hay lesiones físicas • Desconfianza en el Sistema Sanitario: no la pueden ayudar • Miedos: represalias, ser creída, ser culpabilizada, a la confidencialidad • Vergüenza y humillación • Proteger a su pareja, a sus hijos • Baja autoestima, culpabilización:“Se lo merecen” • Aislamiento, falta de apoyo social • Acostumbrada a ocultarlo • Bloqueo emocional
PROBLEMAS PARA LA DETECCIÓN: EN LOS PROFESIONALES
• Habilidades de comunicación, escucha activa, empatía • Falta de formación específica y sensibilización • Incorporación de mitos y estereotipos sobre la violencia de género • No percepción como problema de salud • Creer que afecta a pocas mujeres • Creer que el papel de los servicios médicos no es relevante • No saber cómo detectar el problema • Falta de tiempo • Miedo a molestar, u ofender a la mujer • Formación biologicista • Miedo a no saber qué hacer después • Falta de continuidad • Sensación de impotencia o frustración • No conocer los recursos hospitalarios y/o extra-hospitalarios • Escasa coordinación entre instituciones
Constructos de primer orden
Características deseadas en los profesionales de la
salud
Consideraciones sobre si encuentran ayuda en la
consulta
Expresiones de las necesidades de las mujeres
Comprensión de la complejidad de la situación
Hablar del tema de forma sensible y confidencial
Los sentimientos de las mujeres sobre le abuso son complejos (temor, falta de autoestima, vergüenza, negación...)
Empatía Confirmación de que la violencia es inaceptable e inmerecida
Sensibilidad Aumentar la seguridad de la mujer
Necesitan ayuda de los profesionales para expresar estos sentimientos
Confidencialidad Asegurar la privacidad y la confidencialidad
No enjuiciar Dejar que la mujer progrese a su propio ritmo
Evitar la medicalización sin más…
Respeto a las decisiones de la mujer
Decisión compartida
Feder GS, Hutson M, Ramsay J, Taket AR. Women exposed to intimate partner violence: expectations and experiences when they encounter health care professionals: a meta-analysis of qualitative studies. Arch. Intern. Med. 2006 ; 9;66(1):22-37
Autonomía: respeto a la decisiones, toma de decisiones compartida, priorizar las necesidades de las mujeres
Confidencialidad: proporcionar un entorno privado y seguro
Conductas del profesional: empatía, sensibilidad a las pistas de violencia, generar confianza, no enjuiciar, expresar que la violencia es inaceptable e inmerecida, dar tiempo, no presionar…
Facilitar que se manifieste la situación: preguntar en diversas ocasiones, estar alerta a formas indirectas de manifestación del problema
Feder GS, Hutson M, Ramsay J, Taket AR. Women exposed to intimate partner violence: expectations and experiences when they encounter health care professionals: a meta-analysis of qualitative studies. Arch. Intern. Med. 2006 ; 9;66(1):22-37
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL ABORDAJE
Recursos: derivaciones y soporte continuado, conocer los recursos disponibles, promoverlos (panfletos, pósters), valorar la seguridad y ofrecer plan de seguridad, respuesta multidisciplinaria y coordinada
Formación de los profesionales en: habilidades comunicativas, en el tema de la violencia para aumentar la sensibilidad hacia el mismo y también en aspectos culturales para responder de forma coherente con dichos aspectos
Registros: Decidir la forma adecuada de registrar y registrar la sospecha y todos los signos y síntomas así como los hallazgos subjetivos y objetivos
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL ABORDAJE
Feder GS, Hutson M, Ramsay J, Taket AR. Women exposed to intimate partner violence: expectations and experiences when they encounter health care professionals: a meta-analysis of qualitative studies. Arch. Intern. Med. 2006 ; 9;66(1):22-37
Estar alerta a los signos y síntomas de abuso y pensar en la VD entre otras posibilidades
Ser empático y respetuoso y dar soporte a la mujer
Utilizar la comunicación verbal y no verbal para favorecer la confianza
Asegurar que el entorno la hace sentir “bienvenida”, que no es amenazador y que se la puede ayudar
Tener en el centro y en la consulta, folletos y póster, que indiquen a la mujer que la violencia doméstica es un tema que puede ser abordado
Asegurar a la mujer la seguridad, la privacidad y la confidencialidad
Tratar de asegurar la continuidad de la atención
Tener un conocimiento extenso del tema, incluidos los recursos y servicios comunitarios y las derivaciones
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL ABORDAJE ANTES DE PREGUNTAR O DE QUE LA MUJER MANIFIESTE EL PROBLEMA
Hablar de tema de la violencia en la consulta
Ser empático, no enjuiciar y ser cuidadoso al preguntar sobre el abuso
Estar seguro y tranquilo al preguntar sobre la VD y preguntar de forma comprensiva y solidaria
No ejercer presión sobre la mujer para que manifieste el problema
Ser consciente de que el simple hecho de expresar la situación pude ser de ayuda para la mujer, ya que manifiesta sus preocupaciones y se siente apoyada
Preguntar sobre el abuso en diversas ocasiones, porque ello permite que la mujer se atreva a hablar más tarde
Asegurar a la mujer la privacidad y confidencialidad y que se dispone de tiempo para abordar este tema
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL ABORDAJE CUANDO SE RECONOCE EL PROBLEMA
Responder sin enjuiciar, mostrando empatía, disposición a ayudar y creer la experiencia revelada por la mujer
Reconocer la complejidad del tema, la voluntad de respetar las decisiones y sus preocupaciones y situar en el centro sus necesidades
Tomarse tiempo para escuchar a la mujer, darle información y ofrecerle la ayuda de especialistas y recursos comunitarios
Expresar que la violencia es inaceptable e inmerecida, cuestionar las asunciones y dar ánimos
Asegurarse de que la mujer piensa que tiene control sobre la situación y hacer recomendaciones sobre la seguridad
Asegurarse de que se han abordado las necesidades sociales, psicológicas y sanitarias
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL ABORDAJE INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE EXPRESAR EL PROBLEMA
Ser empático, tener paciencia y dejar a la mujer que progrese a su propio ritmo
Entender la cronicidad del problema y hacer el seguimiento y acompañamiento continuado
Respetar los deseos de la mujer y no presionarla en la toma de decisiones para cambiar la situación
No emitir juicios si la mujer no acude a las derivaciones de forma inmediata
Ofrecer a la mujer la oportunidad de revelar la situación en otras ocasiones
RECOMENDACIONES A LOS PROFESIONALES PARA EL ABORDAJE EN RESPUESTA A LAS INTERACCIONES POSTERIORES
LOS PROFESIONALES TENEMOS QUE CUIDARNOS
Nos produce sentimientos de dolor, tristeza, rabia, agresividad, impotencia y afecta a nuestra visión del mundo y de las relaciones de pareja
Todo ello puede repercutir en la practica asistencial
Disponer de herramientas metodológicas para el abordaje
Formación y apoyo o seguimiento continuos, coordinación y trabajo en equipo
Estrategias de autoconciencia y autocuidado
CONCLUSIONES
Los profesionales sanitarios del ámbito hospitalario tienen la misma responsabilidad en la detección de casos de Violencia contra las Mujeres, que los de Atención Primaria. Sus funciones no difieren en esencia con la de los de Atención Primaria, si bien, se añade el tratamiento de los síntomas y signos agudos, y un gran esfuerzo de coordinación con los servicios más adecuados debido a la falta de continuidad en la atención. A pesar de las recomendaciones existentes, la prevalencia con la que se pregunta a las mujeres sobre situaciones de Violencia, en aquellas que acuden a los hospitales incluso con traumatismos, sigue siendo baja. E incluso si son atendidas por sanitarios con formación específica sobre el tema. Ya que la atención de casos agudos pueden requerir la intervención de las autoridades judiciales, los profesionales deben conocer sus responsabilidades legales y explicar adecuadamente la obligatoriedad de ello a las víctimas, aún así la formación y sensibilización hacia el tema aún se muestra insuficiente.
ÉXITO PROFESIONAL
En cualquier ámbito sanitario el Éxito Profesional consiste en haber Identificado y Valorado
Correctamente una Situación de Maltrato,
haber Ofrecido la Información Adecuada, y
Derivar a los Servicios Disponibles
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